品牌定位与价值
品牌价值识别体系与品牌定位认知
品牌价值识别体系与品牌定位认知一、品牌价值识别体系品牌价值识别体系是指通过一系列的方法和指标来评估和确认一个品牌的价值。
品牌价值识别体系可以帮助企业了解自己品牌在市场上的地位和竞争力，为品牌的发展提供指导和决策依据。
1. 品牌知名度品牌知名度是指消费者对于品牌的认知程度和了解程度。
可以通过市场调研、问卷调查等方式来评估品牌的知名度。
例如，可以通过询问消费者是否听说过该品牌、是否购买过该品牌的产品等来了解品牌的知名度。
2. 品牌形象品牌形象是指消费者对于品牌的整体印象和感受。
可以通过消费者调研、品牌形象评估等方式来评估品牌的形象。
例如，可以通过询问消费者对于品牌的评价、品牌的关联词等来了解品牌的形象。
3. 品牌忠诚度品牌忠诚度是指消费者对于品牌的忠诚程度和购买意愿。
可以通过消费者调研、购买行为分析等方式来评估品牌的忠诚度。
例如，可以通过询问消费者是否愿意推荐该品牌给其他人、是否会再次购买该品牌的产品等来了解品牌的忠诚度。
4. 品牌价值品牌价值是指品牌对于企业的经济价值和市场价值。
可以通过财务数据分析、市场价值评估等方式来评估品牌的价值。
例如，可以通过分析品牌的市场份额、销售额、利润等来了解品牌的价值。
二、品牌定位认知品牌定位认知是指企业通过一系列的策略和措施来塑造和传达自己品牌的特点和差异化，以满足目标消费者的需求和期望，从而使品牌在市场上获得竞争优势。
1. 目标市场品牌定位认知首先需要确定目标市场，即企业希望针对的特定消费者群体。
可以通过市场调研、消费者分析等方式来确定目标市场。
例如，可以通过分析消费者的年龄、性别、收入水平、购买习惯等来确定目标市场。
2. 品牌特点品牌定位认知需要确定品牌的特点和差异化，以吸引目标市场的消费者。
可以通过产品特点、服务特点、品牌故事等方式来塑造品牌的特点。
例如，可以通过产品的功能、质量、设计等来塑造品牌的特点。
3. 品牌传播品牌定位认知需要通过一系列的传播方式来传达品牌的特点和差异化。
产品介绍的品牌价值与市场定位
产品介绍的品牌价值与市场定位品牌的价值和市场定位是产品介绍中至关重要的方面。
产品介绍是向消费者展示产品特点和优势的关键环节，而品牌价值和市场定位则是帮助消费者了解产品和与竞争对手相区别的关键因素。
在本文中，我们将重点讨论品牌的价值和市场定位对产品介绍的重要性，并探讨如何有效地进行品牌价值和市场定位的传达。
首先，让我们先来了解品牌的价值。
品牌的价值是指消费者对某个品牌的认知、信任和偏好程度。
一个具有高品牌价值的产品，通常会得到消费者更多的关注和认可。
通过品牌的建立和塑造，企业可以向消费者传达产品的独特价值，进而影响消费者的购买决策。
品牌的价值往往与产品的质量、特点和口碑等因素密切相关。
例如，苹果公司凭借其高品质、创新性和独特的设计，成功地建立了强大的品牌价值，成为全球范围内最有价值的品牌之一。
同时，市场定位也是产品介绍中不可忽视的因素。
市场定位是指企业通过分析和了解市场需求，选择目标市场并确定产品在该市场中的定位和差异化策略。
市场定位的目的是使产品与竞争对手区分开来，赢得消费者的青睐。
通过市场定位，企业可以确定产品的定位属性、特点、定价策略等，从而更好地满足目标市场的需求。
市场定位的成功还需要与品牌的建立和塑造相结合，形成完整的产品推广策略。
在产品介绍中，品牌的价值和市场定位扮演着极为重要的角色。
首先，品牌的价值可以增强消费者对产品的信任和好感。
当消费者对一个品牌有一定的认知和信任后，他们更容易对该品牌的产品产生兴趣和好感。
通过产品介绍中对品牌价值的准确传达，企业可以在潜在消费者心中建立起对品牌的信任，促使他们去试用和购买产品。
其次，市场定位的准确传达可以帮助企业锁定目标市场并吸引目标消费者。
在产品介绍中，通过清晰地表达产品的特点、适用人群和与竞争对手的差异化，企业可以吸引到具有购买意向的消费者。
市场定位的成功还需要与目标市场的需求和偏好密切相关，因此，企业在进行产品介绍时需要对目标市场进行充分的市场调研，并据此确定合适的市场定位策略。
品牌核心价值及品牌定位
. -第二章第一节品牌核心价值与品牌定位品牌核心价值一、品牌核心价值的概念。
品牌的核心价值是指一个品牌能对消费者持续提供一种独特 (差异)利益点的能力，然后把这个核心能力的元素渗透到品牌的各个环节中，使消费者真实地感受和体验到这个品牌对自己的重视和关心，从而感受到品牌所赋予自己的一种价值感。
二、品牌核心价值的三重奏.品牌核心价值的三大价值主题：理性价值、感性价值和象征性价值。
(一)：理性价值。
理性的品牌核心价值着眼于功能性利益或者相关的产品属性，如功效、性能、质量、便利等，在快速消费品格业相当常见，是绝大多数品牌在品牌塑造初期的立身之本和安身之所。
(二)：感性价值。
感性的品牌核心价值着眼于顾客在购买和使用的过程中产生某种感觉，这种感觉为消费者拥有和使用品牌赋予了更深的意味和营造了密切的关系，不少强势品牌的识别在理性价值之外往往包含情感性价值。
尽管品牌关系往往是难以琢磨的，但依旧有 7 种典型的品牌关系可供选择。
(三)：象征性价值。
象征性的品牌核心价值是品牌成为顾客表达个人主X 或者或者发泄的方式，品牌成为消费者表达身份地位、品位个性、审美情趣的载体，如可口可乐的“自由、奔放”，百事可乐的“青春的活力与激情”，劳斯来斯的“尊贵”、奔驰的“权势、成功、财富”等。
三、提炼品牌核心价值的意义和思路。
1、开动创造性的大脑，我们就会发现乾坤宽广。
2、其次，不能闭门造车，要通过调查获得启示。
提炼差异化核心价值最有效的调查方法是进行座谈会、深度访谈等定性调查。
座谈会、深度访谈等定性调查能有效地激发消费者把各种想法详细地讲出来，如信仰、意见、态度、动机、对产品的使用评价、对各竞争品牌的看法等都蕴涵着提炼差异化核心价值的机会。
四、提炼品牌核心价值的原则。
(一)、实现高度的差异化。
(二)、关注消费者的利益。
(三)、诉求单一。
(四)、要从战略的角度提炼，充分考虑其前瞻性和包容性。
五、用品牌核心价值统帅企业的一切营销传播活动(一)、用核心价值去统帅企业的一切营销传播活动(二)、持之以恒的坚持品牌的核心价值那些成功的国际品牌，每一个伟大的品牌暗地里都有一个强烈而鲜明的品牌核心价值，例如，沃而沃的核心价值是“安全”,宝马是“驾乘乐趣”,哈姆雷特是“安抚心灵”,可口可乐是“活力、奔放、激情的感觉和精神状态”，虽然可口可乐每年的宣传主题时有变化,但是品牌核心价值从未改变过。
如何做好品牌定位,让品牌更有价值？
如何做好品牌定位，让品牌更有价值？品牌定位，是公司在市场中所占的位置或形象，是指企业为了适应市场竞争而通过市场营销策略及品牌印象的塑造和传播来形成的消费者心目中的企业形象，是消费者在市场中对企业的认同和品牌对消费者的吸引力。
品牌是企业的价值标志，一个好的品牌定位可以让企业在市场中快速占领优势地位，提升品牌价值，但要想做好品牌定位并非易事，以下是几个要点：一、了解产品定位要做好品牌定位，首先需要清楚了解自己所生产的产品所处的市场位置和所包含的产品特点。
这将有助于确定品牌的优势点和目标消费者群，从而建立起一个完整的品牌形象，在市场上占据一定的地位。
二、树立品牌形象树立品牌形象是做好品牌定位的一件非常重要的事情。
品牌形象反映了品牌的特点、产品的特性、企业的文化底蕴等。
通过恰当的品牌形象设计和形象宣传，可以形成品牌的良好形象，提高品牌知名度和市场占有率，从而赢得消费者的信任和赞誉。
三、开展有效广告宣传广告宣传是品牌定位中不可或缺的一环，企业可以通过各种方式进行广告宣传，如：网络广告、电视广告、报刊广告、广播广告等。
通常采用多种形式的广告手段可以提高广告的知名度和效果，进一步巩固品牌形象，并从中获取市场收益。
四、理解目标消费者了解目标消费者的特征和需求是品牌定位的重要环节之一。
企业可以从目标消费者的年龄、性别、收入水平、消费习惯、文化背景等方面入手，进行市场调研分析，确立针对性的定位策略，从而使品牌定位与目标消费者需求契合，获得市场优势地位。
五、提供良好的售后服务售后服务是建立品牌忠诚度的重要途径之一，提供良好的售后服务可以帮助企业赢得顾客的信任和满意度，从而进一步向消费者推广品牌、加深消费者对品牌的认识和忠诚度，提高品牌价值。
六、加强品牌管理做好品牌管理可以使品牌得到更好的保护和提升，加强品牌管理可提高企业的市场竞争力和品牌价值。
同时，品牌管理也需要从多个方面进行，如加强对品牌识别的保护、加强分类管理、提高品牌形象塑造和品牌营销能力等等。
品牌定位如何定义品牌的独特价值和特点
品牌定位如何定义品牌的独特价值和特点品牌定位是指企业通过市场营销手段和策略，确定自己在目标市场中所占据的位置和独特的价值主张。
一个成功的品牌定位能够让消费者对该品牌产生认同感，并与其他竞争对手区分开来。
本文将探讨品牌定位的重要性以及如何有效地定义品牌的独特价值和特点。
一、品牌定位的重要性品牌定位在市场竞争激烈的环境下，尤为重要。
它不仅能够帮助企业在消费者心中树立独特的形象，还能为企业带来诸多益处。
首先，品牌定位能够提升品牌识别度和辨识度。
通过确定独特的品牌定位，企业可以在市场中脱颖而出，引起消费者的注意并与其他竞争对手区分开来。
其次，品牌定位有助于建立品牌认同感。
通过明确品牌的独特价值和特点，企业可以使消费者感受到品牌的独特魅力，从而建立起对品牌的认同感和忠诚度。
最后，品牌定位还可以为企业带来商业利益。
通过有效地定位品牌，企业能够实现市场份额和销售额的增长，进而提升企业的盈利能力和市场竞争力。
二、定义品牌的独特价值和特点的方法1.了解目标市场要定义品牌的独特价值和特点，首先需要深入了解目标市场。
通过市场调研和分析，掌握目标市场的消费者需求、偏好和行为习惯等信息。
只有准确了解目标市场，才能为品牌定位提供有力支持。
2.明确品牌的核心竞争优势品牌的核心竞争优势是品牌定位的基础。
通过分析竞争对手和自身的优势，找出独特的品牌特点和优势。
这些优势可以是产品的独特功能、品质保证、创新能力、服务体验等方面。
明确核心竞争优势有助于定义品牌的独特价值和特点。
3.建立品牌形象品牌形象是品牌定位的重要组成部分。
通过建立独特的品牌形象，可以塑造品牌的独特价值和特点。
品牌形象可以通过品牌名称、标志、口号、形象代言人等方式来传达。
要确保品牌形象与品牌的独特价值和特点相一致，以增强消费者对品牌的认同感。
4.强调品牌的核心价值主张品牌的核心价值主张是品牌定位的核心。
品牌的核心价值主张包括企业的使命、愿景、品牌承诺等方面。
通过强调品牌的核心价值主张，企业可以向消费者传达品牌的独特价值和特点，建立起消费者与品牌之间的情感连接。
利用品牌定位打造品牌价值
利用品牌定位打造品牌价值品牌是公司最为重要的资产之一，也是公司在竞争激烈的市场中脱颖而出的关键因素。
品牌价值是一个综合性的概念，涵盖品牌的知名度、美誉度、品牌忠诚度、品牌影响力等方面。
而品牌定位是打造品牌价值的基础。
本文将从品牌定位与品牌价值的关系、品牌定位的要素、品牌定位的实施策略等方面探讨如何利用品牌定位打造品牌价值。
一、品牌定位与品牌价值的关系品牌定位是企业将产品或服务在目标市场中的位置，是企业树立品牌形象，提升品牌价值的重要手段之一。
品牌定位要与目标客户的需求相符，有助于消费者识别此品牌的独特性。
品牌定位是消费者判断品牌价值的重要指标之一。
品牌定位好坏直接影响了品牌价值的高低。
二、品牌定位的要素1.目标客户品牌定位的首要要素是目标客户，需要确定目标客户的整体特征、兴趣爱好、购买习惯、行为模式等方面信息，以此为基础来确定品牌的定位方向。
只有确定了目标客户，才能对其进行深入的市场研究，摸清客户需求，以此开发适合的产品。
2.品牌差异化品牌差异化是指将产品与竞争对手的产品区分开来，以形成品牌独特的形象和特点。
品牌差异化有助于提高品牌的吸引力和影响力，增强竞争力，从而提高品牌价值。
3.品牌形象品牌形象是指品牌在消费者心中留下的印象和形象，是消费者对品牌的认知和感知。
品牌形象的塑造需要依据品牌差异化来设计品牌的标志、口号、广告形象等。
三、品牌定位的实施策略1.确定品牌定位方向品牌定位需要从目标市场中发现客户的需求，设计具有独特性的品牌形象和特点。
为了实现这个目标需要确定品牌定位方向，即通过市场研究和分析，找出目标客户的需求，找到与竞争对手差异化的特色，进一步规划品牌定位策略。
2.确定品牌差异化品牌差异化是品牌成功的关键。
要增强品牌差异化，需要注重品牌的特色和不同点。
可以通过产品设计、包装设计、营销方式等方面的差异化予以实现。
3.构建品牌形象品牌形象是消费者对品牌认知和感知的重要组成部分。
要塑造品牌形象，需要通过品牌标识、品牌口号、品牌形象等方面来实现。
营销部门的品牌定位与价值传播策略
营销部门的品牌定位与价值传播策略随着市场竞争的不断加剧，企业的品牌定位和价值传播策略成为了越来越重要的议题。
营销部门作为企业中负责品牌推广的核心部门，其任务是根据市场情况和企业定位，制定相应的品牌定位和价值传播策略。
本文将从品牌定位和品牌价值传播策略两个方面展开讨论。
一、品牌定位品牌定位是指企业在市场中的地位和形象，是企业与竞争对手区分开来的重要标志。
营销部门需要了解目标市场的需求和竞争对手的情况，才能准确地定位品牌。
以下是几个关键要素：1.1 目标市场营销部门需要明确定位产品或服务的目标市场，并了解该市场的特点和需求。
例如，针对年轻人的数码产品和服务，在品牌定位时应注重创新、时尚等特点，以满足年轻人的需求。
1.2 品牌差异化品牌定位的目的是使企业与竞争对手区分开来。
因此，营销部门需要了解竞争对手的定位和特点，找出自己的差异化优势，打造独特的品牌形象。
例如，某家咖啡连锁店可以以“提供高品质独特口味的咖啡”为品牌定位，使自己在竞争激烈的咖啡市场中脱颖而出。
1.3 品牌核心价值品牌定位并不仅仅是产品或服务的定位，更重要的是传达给消费者的核心价值。
及时传达产品或服务的核心价值，可以让消费者在众多选择中更容易记住和认同品牌。
因此，营销部门需要明确产品或服务的核心价值，并将其融入品牌定位和宣传策略中。
二、价值传播策略价值传播策略是指企业向目标市场传递产品或服务的核心价值以及品牌形象的策略。
通过恰当的传播策略，企业可以提高品牌知名度和认可度，从而增加销量和市场份额。
以下是几个常用的传播策略：2.1 建立品牌形象价值传播的第一步是建立积极的品牌形象。
营销部门可以通过广告、公关活动、社交媒体等多种渠道，传播公司的核心价值观和品牌形象。
例如，一家环保公司可以通过举办环保活动、发布环保宣传片等方式，提高消费者对该公司的环保形象的认知。
2.2 故事化传播故事化传播是一种通过讲述故事的方式来传递产品或服务的核心价值的策略。
品牌价值识别体系与品牌定位认知
品牌价值识别体系与品牌定位认知一、品牌价值识别体系品牌价值识别体系是指通过对品牌进行深入分析和评估，识别出品牌所具有的核心价值和竞争优势。
以下是一个标准格式的品牌价值识别体系文本：1. 品牌背景介绍在这一部分，我们需要对品牌进行背景介绍，包括品牌的成立时间、发展历程、市场地位等信息。
例如，我们以一家名为XYZ的电子产品公司为例进行介绍。
XYZ公司成立于2005年，专注于研发和销售高品质的电子产品。
经过多年的发展，XYZ已经成为行业内领先的品牌，产品涵盖智能手机、平板电脑、智能家居等多个领域。
2. 品牌核心价值在这一部分，我们需要分析品牌的核心价值，即品牌所代表的核心理念和价值观。
例如，XYZ公司的核心价值可以是创新、品质和用户体验。
创新：XYZ公司一直致力于技术创新，不断推出具有颠覆性的产品和解决方案，满足用户日益增长的需求。
品质：XYZ公司注重产品的品质控制，通过严格的质量管理体系，保证产品的稳定性和可靠性。
用户体验：XYZ公司积极倾听用户的反馈和需求，不断改进产品设计和功能，提供更好的用户体验。
3. 品牌竞争优势在这一部分，我们需要分析品牌与竞争对手相比的优势，即品牌的独特之处和竞争力。
例如，XYZ公司的竞争优势可以是技术创新、品牌知名度和渠道优势。
技术创新：XYZ公司在技术研发方面投入巨大，拥有一支强大的研发团队，不断推出具有领先技术的产品。
品牌知名度：XYZ公司通过多年的市场推广和品牌建设，已经在消费者心目中建立起了良好的品牌形象和知名度。
渠道优势：XYZ公司在全球范围内建立了广泛的销售渠道和合作伙伴网络，能够更好地覆盖市场，提高产品的销售和分发效率。
4. 品牌形象和口碑在这一部分，我们需要分析品牌在消费者心目中的形象和口碑。
例如，XYZ 公司的品牌形象可以是年轻、时尚和高端。
年轻：XYZ公司的产品设计和营销策略都面向年轻一代消费者，注重满足他们对科技产品的需求和追求。
时尚：XYZ公司的产品外观设计时尚简约，符合时下的潮流和审美观念。
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品牌忠诚细分-“漏斗”模型
从“最初知晓”到“经常使用”来追踪消 费者行为
注意“瓶颈”！
3.11
细分标准
识别能力: 细分市场能否被容易地识别出
来?
市场容量: 该细分市场中是否存在足够的
潜在销售量?
可接近性: 通过专门的分销渠道和宣传媒
体，是否可以渗透到该细分市场?
反应性: 该细分市场对应营销活动的反应
3.16
共同点联想和差异点联想
差异点联想 (PODs) 是消费者与品牌相关
联的属性和利益，消费者对这些属性和利 益具有积极、正面的评价，并且相信竞争 者品牌无法达到相同的程度。 差一点可能有：功能、性能或形象联想等
3.17
共同点联想和差异点联想
共同点联想 (POPs）是那些不一定为品牌
所独有而实际上可能与其他品牌共享的联 想。 两类： 1、品类共同联想-品牌延伸，“妮维雅” 2、竞争共同联想-抵消竞争对手差异，“ 美的”和“格力”空调
品牌定位中定义竞争参照框架的首要任务 是确定品类成员
进行品牌定位更好的一个途径，是在表明 自己的品牌与其他品类成员的差异点之前 就向消费者传达自己的品牌身份。
3.21
递送文件服务
3.22
竞争参照框架的定义与传播
作用： 1、在新产品推出时，品类成员身份不明显 时 2、增强品牌的品类成员地位 3、弱化（提升）品牌的品类成员身份
品牌案例3-1 你认为问题所在？
3.3
新健怡可乐-追求理想的定位
1、没有了解目标顾客 2、与竞争对手的相似性和差异性不明确
3.4
目标市场
市场是指所有拥有购买欲望、具有购买能
力并且能够买到产品的现实和潜在的购买 者的组合。
市场细分是指将市场按消费者的相似性划
分为若干不同的购买群体，使得每一群体 中的消费者具有相似的需求和消费者行为， 从而适用相似的营销组合。 重要性：不同的顾客拥有不同的品牌知识， 因而品牌感知、偏好不同
讨论
中国的互联网服务供应商（电信、移动、 联通等）的目标市场？
3.15
竞争特性
在进行竞争分析时要考虑很多因素，包括 资源、能力、分销渠道、其他公司可能动 向等，以确定为哪一个市场的消费者提供 服务能够得到最大的利润
定义竞争时不要过于狭窄
例如: 提供享乐利益的奢侈品（如立体声音响 设备）不仅与其他耐用品（如家具）之间存在 着竞争，还可能与“度假活动”发生竞争。
心理地图 品牌核心价值 品牌精粹
3.27
品牌精粹
连接品牌的“核心和灵魂” 与品牌精髓和核心品牌承诺相似 比较短，通常用3~5个单词的短语表现品牌内
涵的精要以及品牌定位和品牌价值的精神 关注点
传播性 简洁性 启发性
3.28
品牌精粹的设计
品牌功能描述了产品或服务的性质，或者 是品牌提供的体验和价值的形式。
3.7
利益细分-美孚石油
五个细分市场：
1、路上勇士 2、真正的伤感者 3、F3一代 4、家庭型 5、价格驱动型
3.8
品牌忠诚细分-转换模型
四个群体：
1、转化型 2、低度承诺型 3、一般承诺型 4、高度承诺型
3.9
品牌忠诚细分-转换模型
四个群体：（非使用者）
1、强烈抵触 2、轻微抵触 3、稍有反感 4、乐意型
3.5
市场细分基础
消费品市场细分
行为角度 心里角度 地理角度 人口统计角度
工业品市场细分
产品性质 购买条件 地理因素
3.6
顾客期望细分-牙膏市场的例子
四个主要细分市场:
1. 感觉型细分市场: 追求香型和产品外观 2. 交际型细分市场: 追求牙齿的洁白 3. 忧虑型细分市场: 希望防御蛀牙 4. 独立型细分市场: 追求低价格
3.32
品牌审计
外部的、专注于顾客的活动 品牌审计的作用在于评估品牌的健康状况，
揭示品牌资产的来源，并提出改进、利用杠 杆提升品牌资产的建议和方法 主要包括品牌想象、使命、承诺、价值、定 位、个性及绩效
3.25
实现属性和利益一致的策略
解决办法： 1、开展两个不同的营销计划（分离属性） 2、其他实体的杠杆作用 (如，名人效应) 3、重新定义正负相关的关系（让消费者相 信正相关）
3.26
品牌价值的核心
建立一套属性和利益的抽象概念或短语用以 表示5~10个最重要的方面或者品牌维度的心 理地图
创建差异点和共同点
3.18
品牌重新定位
针对已有品牌定位 两个方面：
1、升华（如，马斯洛需求层次理论）—— 最终达到“抽象思想层面” 2、应对——应对挑战（三个方法）
3.19
品牌定位的指导原则
建立最佳竞争品牌定位的两个关键是:
竞争参照框架的定义与传播 选择并构建共同点和差异点
3.20
竞争参照框架的定义与传播
第3章: 品牌定位与价值
3.1
品牌定位
是营销策略的核心问题
“是指设计公司的产品服务以及形象，从而 在目标顾客的印象中占有独特的价值地位。 ” ——菲利普·科特勒
3.2
确定一个参照结构
通过确立目标市场和竞争性质建立的与理 想的品牌联想的异同点是什么？
营销人员需要了解:
目标顾客是谁 主要竞争对手是谁 本品牌和竞争品牌的相似性是怎样的 本品牌和竞争品牌的差异性是怎样的
3.23
共同点和差异点的选择
吸引力标准 (消费者视角)
与自身的关联 独特性和优越性 可信度
可达性标准 (公司视角)
可行性 获利性 抢先式、防御式和难以进攻式
3.24
利益和属性的权衡
价格和质量 便利和品质 口味和低热量 有效的和温和的 大功率和安全 普遍的和独有的 种类多和简单 强大的和精细的
描述性修饰语进一步阐明了品牌的性质。 情感性修饰语是另一种修饰，即品牌如何
准确地向顾客提供利益。
3.29
品牌精粹的设计
3.30
定义品牌精粹的作用
1、有助于保持品牌形象的一致性 2、品牌未来发展的方向
3.31
内部品牌化
组织成员与品牌及其代表的内容应该保持一致 对于服务型企业尤为重要
企业文化 员工感受 企业内部刊物 ……
如何?
3.12
小结
市场细分：以顾客中不同人群的品牌知识 为出发点，以盈利能力为目标，考虑成本 和收益之间的权衡
请思考：市场细分，会增成本 2、产品生产成本 3、产品存货成本 4、产品分销成本 5、产品促销成本 6、行政管理费用 ……
3.14