试述企业会计主管岗位的设置及应具备的素质和能力

试述企业会计主管岗位的设置及应具备的素质和能力
试述企业会计主管岗位的设置及应具备的素质和能力

摘要在进入信息化时代的今天,企业会计主管的职责在不断深化。本文简要分析了当今企业会计主管岗位的设置以及赋予会计主管的职责;叙述了会计主管人员为适应时代的要求,应具备的职业道德素质、文化素质、业务素质和工作能力。关键词会计主管素质能力随着市场经济的快速发展,企业改革的日益深入和现代企业制度的逐步完善,会计工作及会计主管在企业中的地位和作用也日益显现,会计主管人员的素质和能力直接影响着会计工作在企业中作用的发挥,现代企业单位科学管理的要求,急需中国出现大量的优秀会计主管(总会计师、财务总监、首席财务官、主管会计等)。从会计员到会计主管,是会计人员的追求,要成为一名合格的会计主管人员,应具备相应的素质和能力。一个企业单位要根据企业的生产经营规模及管理上的需要设置会计主管岗位,并按照会计人员的综合素质和能力,选拔和任用会计主管人员。一、会计主管岗位的设置会计主管指的是单位(企业)会计、财务工作的组织者、管理者,既包括一般意义上的会计机构负责人(会计主管人员)及会计主管,也包括具有更高会计与财务管理职权的总会计师及财务总监。会计主管是各单位会计工作的具体领导者和组织者,赋有组织、管理,包括会计基础工作在内的所有会计工作的责任,正确有效地组织本单位的会计核算工作,全面负责日常会计经济业务的处理和核算,准确、及时地对内对外提供财务成果及信息。就财务职责而言,是进行有效的财务控制和财务监督,提供高水平的财务报告。财务报告不仅仅是指财务报表,还包括财务分析。对于上市公司,会计主管的设置和作用的发挥就更为重要了。主要工作内容:负责组织、指导、监督所属单位的会计工作;根据国家的统一规定和要求,制定本系统、本单位适用的会计制度,选择适合本单位生产规模、经营管理特点的会计政策;审核、分析和批复所属单位上报的会计报表,并予以汇总,编制本单位的汇总会计报表;核算本单位与财政机关、上下级之间有关缴拨款项等会计事务;经常了解所属单位的会计工作情况,解决工作上的问题;定期或不定期地对所属单位进行会计检查;总结、交流所属单位在会计工作方面的各种先进经验。在设有总会计师的单位,总会计师就是单位会计工作的组织者和领导者,未设总会计师的单位,在会计机构负责人和会计主管未分设的单位,会计机构负责人或会计主管就是单位会计工作的组织者和领导者,对单位的会计工作负有全面组织和领导的责任,按国家规定的财会制度,结合本单位实际,科学地组织会计工作。若会计机构负责人和会计主管分设,则会计机构负责人的职责是对会计主管实行有效地领导,负责预算的编制和执行,计划、规划的制订,资金的调度及拨付的审批,财务制度的建立和执行,对内控制,对外协调。协助单位主要行政领导人对单位的业务发展以及建设投资等问题作出决策,参与重大经济合同和经济协议的研究、审查等。在中小型企事业单位中,会计核算与财务管理一般不分为两个职能部门,而是以会计活动为中心来划分内部职责,会计机构负责人与会计主管一般不分设,也可不设总会计师和财务总监,会计机构负责人(会计主管人员)兼有会计主管之职权。在一些大中型企事业单位中,可能会将会计核算与财务管理职能分离,分别设置会计机构与财务机构,设置总会计师和财务总监职位。此时,会计机构负责人主要负责指导、开展会计机构中的会计核算工作,为内部管理及外部会计信息使用者提供合法、公允的会计信息。财务机构则专司筹资、投资、利润分配、组织资金运作等理财之职。1、总会计师:是全面主管本单位财务会计工作的行政副职。总会计师是在单位负责人领导下,主管经济核算和财务会计工作的负责人。在一些大、中型国有企业实行总会计师制度,目的是加强经济核算和会计管理。根据《总会计师条例》有关规定,总会计师协助单位主要行政领导全面负责财务会计管理和经济核算,参与单位的重大经营活动,直接对单位主要行政领导负责。总会计师不是一种专业技术职务,而是一种行政职务。《会计法》第三十六条规定:“国有的和国有资产占控股地位或者主导地位的大中型企业必须设置总会计师。总会计师的任职资格、任免程序、职责权限由国务院规定。”凡是设置总会计师的单位,不应当再设置与总会计师职责重叠的行政副职。2、财务总监:是由企业的所有者决定,体现所有者意志的,并负责对企业的财务、会计活动进行全面监督与管理

的高级管理人员。财务总监在行使对企业筹资、投资、用资、耗资等一系列财务活动的监督职能时,一定要与财务计划、成本控制、会计核算、财务分析等许多财务会计的具体组织管理工作紧密结合起来。

智慧树大学生职业素质与能力提升答案

2017 智慧树职熵-大学生职业素质与能力提升答案 第一章 1 【判断题】(3分) 进入职场,作为一名职业人,可能会与领导、同事、客户等职业体系交换、相互作用。A A. 对 B. 错 2 【判断题】(3分) 网络写手当年明月写了《明朝那些事儿》A。 A. 对 B. 错 3 【判断题】(3分) “职熵”中的熵,是化学中热量转为功的程度、物质状态的一个量度。B A. 对 B. 错 4 【多选题】(3分) 职熵“五常”仁义礼智信,对应哪些职业能力: A ,团队, B ,创新,执行、( D )力。 A. 沟通 B. 礼仪 C. 创新 D. 领导 5 【判断题】(3分) 职熵强调结果,不注重过程。B A. 对 B. 错 第二章 【判断题】(3分) “数寄屋桥次郎”寿司店为顾客提供小菜、饮料和酒水。( A ) A. 错 B. 对 2 【判断题】(3分) 许振超师傅的集装装运绝活包括:一钩准、一钩净、无声响操作。( A ) A. 对 B. 错 3 【单选题】(3分) 小野二郎被称为日本“国宝”,是这位老先生对待职业太( A )、自律、精准和追求极致。 A. 严谨 B. 谨慎 C. 教条 D. 苛刻

4 【单选题】(3分) 被称为日本“经营四圣”的是:松下公司的松下幸之助、索尼公司的____A____、本田公司的本田宗一郎以及京瓷集团的稻盛和夫。 A. 盛田昭夫 B. 盛田和夫 C. 盛田次郎 D. 盛田一郎 5 【单选题】(3分) 稻盛和夫的四字经营哲学是“ B ”。 A. 天人合一 B. 敬天爱人 C. 人定胜天 D. 唯天事人 第三章 1 【判断题】(3分) 认识你自己”是古印度人认为的最高智慧。( A ) A. 错 B. 对 2 【判断题】(3分) 根据最新的科学发现,成年人的脑神经是可塑的。( B ) A. 错 B. 对 3 【判断题】(3分) 从学我到职我,在行动体现上:纸上得来终觉浅,绝知此事要鞠行。(A) A. 对 B. 错 4 【单选题】(3分) ( A )在今天的意义不是一套外在的理论,而是指导我们做人、做事的价值核心。 A. 《大学》 B. 《左传》 C. 《清净经》 D. 《淮南子》 5 【多选题】(3分) 5S管理方法指的是:Seiri ( A )、Seiton( B )、Seiso( C )、Seikeetsu( D )和Shitsuke(素养)。 A. 整理 B. 清扫 C. 清洁 D. 整顿

员工晋升综合素质与能力考核表

员工晋升综合素质与能力考核表 姓名:部门:职务: 考核 项目考核内容分 值 自评 经理 一评 考核组 二评 小计 团队合作(10)分1、具有团队精神,做事从集体出发。 4 2、积极主动与团队成员坦诚地沟通,并 给予他人积极的反馈情况。 3 3、在成绩面前和表述时说"我们"而不是"我"。 3 不断创新(10)分1、能够在现有的工作基础上,提出新的 观点和方法,有效地改进工作。 4 2、乐于接受他人的建议,改进自己的工 作方法。 3 3、善于发现问题并尝试解决,敢于尝试 新的方法改善工作。 3 快速学习并不断分享知 识(10)分1、主动学习并能够快速适应新岗位及新 工作的要求。 3 2、主动寻求各种途径提高业务技能,了 解和跟踪本行业先进技术和发展趋势。 4 3、乐于与他人相互学习,并分享经验和 信息。 3 责任心与主动性(25)分1、重视客户需求,努力为客户解决问题。 5 2、工作尽心尽责,任劳任怨,带领下属 宣传公司及产品优势,不做有影响公司 的言行和事。 5 3、在工作中善于帮助和支持他人,或主 动调动各方面资源以实现目标。 5 4、组织好部门工作,配合好其它部门 5 5、有高度主人翁精神,经常能主动考虑 工作疑难问题并着手解决。 5 工作1、坚守岗位,努力保证做好本岗位的工 作质量。 10

能力 (45) 分 1、业务精通,能够安装计划严格执行,保证完成每一项工作的准确性与及时 性,并确保做到最佳的结果。 8 2、能贯彻执行相关规章制度,服从领导调动安排完成任务。 9 3、遇事善于分析判断且判断结果准确,具备较强的应对能力。 10 4、与人合作时沟通表达能力强,能准确领悟对方或表达自己的意思 8 合计 100 自评人 签名 一评人 签名 考核组二评 签名: 年 月 日 说明: 1.请根据行为出现的频率,结合考核标准进行评价,满分为100 分。各项评分为整数,且不得超过分值中的标识值。 2.“小计”栏的成绩计算为:员工自评分占20%,部门经理评分占50%,考核组评分占30%,三项合计得分为考核总评分。 3.此表适用员工等人员,每年评估两次,由员工自评,部门经理进行一评,考核组进行二评,若员工未签名以实际评估考核结果为准。

《职熵大学生职业素质与能力提升》章节测试题与答案

《职熵大学生职业素质与能力提升》章节测试 题与答案 第1章单元测试 1、进入职场,作为一名职业人,可能会与领导、同事、客户等职业体系交换、相互作用。 答案:对 2、网络写手当年明月写了《明朝那些事儿》。 答案:对 4、职熵“五常”仁义礼智信,对应的职业能力为:_、团队、_、创新以及__。 答案:沟通、礼仪、执行和领导力 5、职熵强调结果,不注重过程。 答案:错 第2章单元测试 1、“数寄屋桥次郎”寿司店为顾客提供小菜、饮料和酒水。

2、许振超师傅的集装装运绝活包括:一钩准、一钩净、无声响操作。 答案:对 3、小野二郎被称为日本“国宝”,是这位老先生对待职业太、自律、精准和追求极致。 答案:严谨 4、被称为日本“经营四圣”的是:松下公司的松下幸之助、索尼公司的_、本田公司的本田宗一郎以及京瓷集团的稻盛和夫。 答案:盛田昭夫 5、稻盛和夫的四字经营哲学是“ ”。 答案:敬天爱人 第3章单元测试 1、认识你自己”是古印度人认为的最高智慧。 答案:错 2、根据最新的科学发现,成年人的脑神经是可塑的。

3、从学我到职我,在行动体现上:纸上得来终觉浅,绝知此事要鞠行。 答案:对 4、在今天的意义不是一套外在的理论,而是指导我们做人、做事的价值核心。 答案:《大学》 5、5S 管理方法指的是: Seiri( ) 、 Seiton ()、 Seiso ()、 Seikeetsu( ) 和 Shitsuke( 素养 )。 答案:整理、整顿、清扫、清洁 第4章单元测试 1、象马云这样的老板,更愿意将公司领导者的渗透进公司业务。 答案:价值观 2、社交游戏开发商 Zynga 的首席执行官马克·平卡斯在管理中更喜欢用图表说话。 答案:错 3、父母的唠叨的背景,是让你进入职场后少一些。

学生综合素质评价表填写说明

七年级“学生综合素质评价表”填写说明 1、班级栏:各班49人填写现在所在班级(班主任指定),和剩余学生写班,和剩余学生写班, 和剩余学生写班。 2、A类生各班指标:前4个班级21人,7、5和7、6两个班级24人。要注意:前4个班从21个A类生中指定7人到重新确定的班级,7、5和7、6定9人到重新确定的班级。其他学生都定为B类。 3、正面:填写至“班级评定小组成员签名”栏以上。“班级评定小组成员签名”栏以上内容可找一名学生代填。若总评是“A”,所有”评定等级”栏都填”A”;若总评为“B”,“道德品质”和“公民素养”两栏可填写“A”,其它栏均为“B”。“综合性评语”栏内容可从反面找几句抄上即可(写三行以上,不能太少)。 4、反面:评定结果选填A、B、C、D,“自评”栏自己填,“互评”栏同桌填,“班级评定”栏班级统一填,要与正面的“总体评定”栏填写等级一致。 操作流程:1、告知学生:谁写现在的班级,剩下的学生写哪个班级(此处要考虑到A类生人数)--------2、学生填写评价表反面,同桌互评。(选填A\B\C\D)---------3、收交4、班主任确定A类生名单,其他均为B类生---------5、教师指定5名字迹好的同学根据确定的A\B类学生名单填写反面“班级评定”栏和正面要求填写的内容。 班主任先弄明白如何操作后再安排学生操作。 八年级“学生综合素质评价表”填写说明

1、班级栏:各班51人填写现在所在班级(班主任指定),、和剩余学生写班,、和剩余学生写班。 2、A类生各班指标:每个班级21人。要注意:每个班从21个A类生中指定5人到重新确定的班级。其他学生都定为B类。 3、正面:填写至“班级评定小组成员签名”栏以上。“班级评定小组成员签名”栏以上内容可找一名学生代填。若总评是“A”,所有”评定等级”栏都填”A”;若总评为“B”,“道德品质”和“公民素养”两栏可填写“A”,其它栏均为“B”。“综合性评语”栏内容可从反面找几句抄上即可(写三行以上,不能太少)。 4、反面:评定结果选填A、B、C、D,“自评”栏自己填,“互评”栏同桌填,“班级评定”栏班级统一填,要与正面的“总体评定”栏填写等级一致。 操作流程:1、告知学生:谁写现在的班级,剩下的学生写哪个班级(此处要考虑到A类生人数)--------2、学生填写评价表反面,同桌互评。(选填A\B\C\D)---------3、收交4、班主任确定A类生名单,其他均为B类生---------5、教师指定5名字迹好的同学根据确定的A\B类学生名单填写反面“班级评定”栏和正面要求填写的内容。 班主任先弄明白如何操作后再安排学生操作。

个人职业素质与能力开发计划范文(2)

个人职业素质与能力开发计划范文(2) 说来惭愧,这是自己第一次这么认真的回顾自己的过去,分析自己的有点,缺点,从头写下来,才明白老师的良苦用心,找到了自己的差距,就要努力弥补差距,要迎头赶上,不能被社会的大潮抛弃。写完这份报告有种云开雾散的感觉,找到了方向,我的努力!!因为,我有自信!我的地盘我做主! 个人职业素质与能力开发计划范文(三) 一、前言 当今社会变幻莫测,虽然有无数机会,但是人才数量之多与其多样化使得不少社会的新鲜人找不到良好的社会位置,没有合适的工作,缺乏前进方向。因此,提早规划未来职业,制定合理计划并按部就班地付诸实施,将自己尽早培养成一个专业素养高,综合素质好,社会适应力强的现代人才的重要性不言而喻。 作为一名自幼学习钢琴,演奏在专业内同龄人中处于较高水平且已经走上钢琴专业路线的大一学生,我倾向于在未来的职业中发挥特长,从事演艺工作和钢琴教育工作。 作为一名大学生,我首先认识到了生涯规划的重要意义,职业生涯活动将伴随我们的大半生,拥有成功的职业生涯才能实现完美人生。因此,职业生涯规划具有特别重要的意义。 职业生涯规划是指个人与组织相结合,在对一个人职业生涯的主客观条件进行测定、分析、总结的基础上,对自己的兴趣、爱好、

能力、特点进行综合分析与权衡,结合时代特点,根据自己的职业倾向,确定其最佳的职业奋斗目标,并为实现这一目标做出行之有效的安排。职业生涯设计的目的绝不仅是帮助个人按照自己的资历条件找到一份合适的工作,达到与实现个人目标,更重要的是帮助个人真正了解自己,为自己定下事业大计,筹划未来,拟定一生的发展方向,根据主客观条件设计出合理且可行的职业生涯发展方向。 二、自我分析 我的兴趣爱好非常广泛。喜爱读书,能从书中悟得道理;还有上网,能从网络中了解世界。还有其它一些例如弹吉它、旅游等。 我的优势:我的优势在于我能够经常反思自己,发现自己的优点和缺点,以及如何完善自己的人格和关注心理健康。懂得开导自己,并以己推人。己所不欲勿施于人,己所不乐勿加于人。我的家庭收入状况属于小康,可以担负得起我的求学费用,我能更加专心于学业。感情方面没有牵绊,可以将精力放在充实自己身上。 我的劣势:没有根深叶茂的人际关系网;学校专业比较新,不能接触更广阔的视野;工作经验少,可以说没有。 我的优点:随和,易相处,喜欢倾听,不大喜欢计较人际关系中的得失;较聪敏,智力中上,有头脑,不会一味盲从;知识比较广博,擅长与人沟通。 我的缺点:兴趣虽广,但没有特专长的一面;有点内向,人多的场合不擅口头交际,这让我有时在人际交往中处于被动状态;不大活跃,不主动参加积极性高的活动,比如晚会等。

职业素质与能力课程心得

职业素质与能力课程心得 大学是一个对大学生不断雕琢、塑造的场所。我们大学生就好比是商品,无论好坏如何最终都要放在市场上亮相一番。所以在大学阶段做好职业规划是非常重要的一个环节,懂得这方面的知识对我们大学生将来的就业无可厚非是有帮助的。可是作为一个大学生,像许多人一样,我也对未来就业所要具备的职业素质与能力充满了困惑,对企业需要什么样的人才更是一头雾水。于是,我选择了“职业素质与能力”这门课程。 我原本以为这门课程也像其他课程一样,只是老师向我们灌输很官方、很专业化的抽象理论知识。然而事实并非如此,第一堂课上葛老师向我们介绍到:他作为一名生科院教师而非经管院或文法院教师开设这“职业素质与能力”课程的确让人意外,但是他作为一个企业老板他知道企业需要什么样的人才。老实的一番话更使我坚定了选择这门课的信心,让我觉得这似乎不是在授课,而是有些像在给职工做培训,使得这门课来得更实际、更有意义。我也更有兴趣去听这门课了,并且每节课都认真做好笔记。我觉得我不能再像茫无头绪的去过我的大学生活了,我得重新认识我自己,认真我的职业生涯,努力提升和培养企业所要求的职业素质与能力。 既然了解到职业素质与能力对未来求职的重要性,我就从课堂所学到的内容谈一下我的收获和体会。 作为大学生我们都希望自己将来是一个成功的人,于是许多人就拼命地学习很多本专业或者非本专业的各种知识。但是,知识不如能力,能力不如品质。一个成功的人需要具备成功的品质:责任、诚信、大度、胆识、沉稳、积极、细心。还需要有责任意识:做好你的本职工作,能够让你的上司和同事放心交给你更重要的工作,愿意承担责任。另外,还要有危机感:危机感是一种压力,事业越大、职位越高危机感就越强。对于即将步入职场的我们,首先必须了解一个企业的对员工基本要求:一、遵守公司的规章制度;二、不找任何借口,勇敢承认错误;三、从细节做起,工作中无大小事之分,只有重要与不重要;四、要有团队合作精神;五、培养责任感,思想

提升职业能力和职业素养方案

提升职业能力和职业素养方案【摘要】 所谓职业能力,就是当你从事某一职业时,具体的工作职责要求你所具有的分析、解读、操作等方面的能力。这些能力依赖一定的相关知识,但是不只要求从业者掌握这些知识,更要求将这些知识在工作中具体应用以解决实际问题,长期转化为一种技术能力。 所谓职业素养,就是人生对未来职业的向往和追求,作为大学生,职业素养是我们人生职业实现的精神支柱,它对促进大学生在学业上奋发进取,顽强拼搏,弃而不舍地按照自己的职业需要充实完善自我,实现未来人生的职业目标有积极的促进作用。 所以如何提高提升我们职业能力和职业素养就成为关键。 【关键词】 大学生提高职业能力职业素质 一、职业能力和职业素养的作用 当我们踏进大学校园的时候,我们每个大学生都应该进行自己的职业生涯规划,在进行职业生涯规划时都应该把握好所愿与所能的关系。所愿是我们想做的工作,想获得的职位。所能是我们现在拥有的技术、能力、素质、实践经验等等。大学生的就业理想往往是美好的,但依靠现在的职业能

力和职业素质却可能暂时实现不了美好的愿望,因此,大学生很有必要在校学习期间了解职业生涯所需要具备的职业能力、职业素质,有针对性地加强培养,日积月累,以便将来更好更快适应职业的需要,最终获取职场的成功。 职业能力不是一成不变的,会在实践的基础上得到发展和提高,大学期间的学习以及将来长期从事某一专业劳动,能促使人的职业能力向高度专业化发展。 而职业素养具有十分重要的意义。从个人的角度来看,适者生存,个人缺乏良好的职业素养,就很难取得突出的工作业绩,更谈不上建功立业;从企业角度来看,唯有集中具备较高职业素养的人员才能实现求得生存与发展的目的,他们可以帮助企业节省成本,提高效率,从而提高企业在市场的竞争力;从国家的角度看,国民职业素养的高低直接影响着国家经济的发展,是社会稳定的前提。正因如此,“职业素养教育”才显得尤为重要。 二、大学生的现状及存在的问题 大学生存在的问题就是职业规划意识不强。是否具有职业规划意识,职业定位是否准确、职业能力是否得到提高,对于大学生的职业选择、生涯发展至关重要。但是,目前很多大学生往往将职业生涯规划简单的等同于职业选择。 由问卷调查显示,有近四成的大学生对自己目前的职业生涯规划现状还是满意的。但是,当把这种规划分解后,他

职业素质与能力拓展 考试试卷

深圳大学考试答题纸 (以论文、报告等形式考核专用) 二○一四~二○一五学年度第一学期 课程编号5700080003 课程名称职业素质与能力拓展主讲教师弋灵评分 学号2013090280 姓名张培焕专业年级土木工程大一 题目: 一、认真阅读《杜拉拉升职记》思考并回答以下问题:(总分20分) 1、杜拉拉初入职场到成为“白骨精”的有怎样的思想变化?(5分) 答:这些都是职位高了以后的思想转变。 1.杜拉拉从一开始的懵懂,到后来看清了人情冷暖。 2.知道不是所有人都乐于助人。 3.她也更加懂得了如何适应职场,知道自己自己才能撑起一片天,更加知道要以公司的利益为重, 4.越来越学会说“不”。 2、杜拉拉提到的职场规则有哪些?(5分) 答:1.每个老板的处事原则不同,面对不同的老板要迅速找到相应的规则,才能游刃有余。 2.与别的部门产生矛盾的时候,要动之以情,晓之于理,这样才能很好地处理问题。 3.与他人沟通时,要简明扼要地阐述清楚,不能引发歧义。 4.要与上级保持思想的一致性。 3、杜拉拉每次提升时的关键点是什么?(5分) 答:1.第一次提升,从华南大区销售助理到广州办行政主管的关键点在于得到了李文华的帮助、自身熟悉广州方面的相关业务,英语好等。

2.第二次提升,从广州办行政主管到BDHR总监关键点的在于在广州的工作中表现非常出色,处理装修问题上也表现得很好,很努力,有上进心,和其他部门能有效地进行沟通。 4、杜拉拉的故事给你怎样的启示?(5分) 答:杜拉拉的故事告诉了我,在职场中,与老板的良好沟通,得到老板的赏识是晋升的关键所在。当然为了得到老板的赏识,自身条件的提高也不容忽视,要明白职场中的一些潜规则,有良好的人缘得到他们的帮助,自己更要努力处理好自己的工作,做得尽善尽美。成功绝非偶然,只有一步一个脚印,积极向前,才能逐渐向自己的目标靠拢,才能最终实现自己在职场中的步步高升。 二、结合课外阅读。课堂学习以及你的专业或职业目标,提出你的职业素质与能力提升计划。(总分60分) 1、请对自己目前的各项职业能力与素质进行评估,并分析自己期望达到的水平,差距在哪?请分别例举这些差距在你日常学习生活中的表现。(20分) 答:我对于自己的职业素质与能力的评估,主要从进取心、抗压能力、执行能力、团队协作能力等方面进行。 我觉得我自己有较强的进取心,一直对生活对学习有着积极的态度,和不断向上的心理暗示。执行能力也是可以的,面对生活学习上的事情能有条不紊地分轻重缓急地去执行,对部门内部的任务交接完成的情况也较为良好。 但是我的抗压能力和团队协作能力有些不足。在日常生活中,有些时候任务繁重,自身情绪容易有较大的波动,与他们的沟通中会带有一些自己不好的负面情绪,容易发生与他人争执的情况。这体现出自己的抗压能力不足,希望自己以后能有一个较好的心态去面对和处理一些任务,不抱怨,不偏激。 团队协作能力不足也是体现在与团队中与他们沟通和配合上不的足,自己容易固执己见,不能较好地与别人协调工作上的任务。所以在以后的部门工作中,我也会好好安定

岗位能力素质及考评表

岗位能力素质及考评表-标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

岗位能力素质及考评 一、能力素质简述 能力素质又称胜任素质,在组织管理中是指驱动员工做出卓越绩效的一系列综合素质,是员工通过不同方式表现出来的知识、技能或能力、职业素养、自我认知、特质等素质的集合。 胜任素质模型自其诞生之日起就被应用到人力资源管理的各个方面,实践证明,运用胜任素质模型可以提高企业的人力资源质量,提升组织竞争力,从而推进企业发展战略目标的实现。 (一)能力素质识别 能否显著区分员工的工作绩效差异是判断某项胜任素质的惟一标准,即实际工作业绩卓越和业绩一般的员工在该项胜任素质上的行为表现是有明显差别的。识别员工的能力素质或岗位胜任特征可从以下三个层面进行。 1、知识 知识层面既包括员工从事某一职业领域工作所必须具备的专业信息,例如财务管理、人力资源管理、市场营销等学科的专业知识,也包括员工在某一组织中工作所必须掌握的相关信息,例如公司知识、产品知识和客户信息等。 2、技能/能力 技能是指掌握和运用某项专业知识完成具体工作的技术或能力,例如计算机操作技能、财务分析能力等。 能力是指员工天生具备或在外部环境影响下不易改变的特质,例如人际协调能力、问题分析能力、市场拓展能力、判断推理能力等。 3、职业素养 职业素养是指员工从事具体工作所应具备的思想道德、意识及行为习惯,例如主动性、责任心、成就欲、忠诚度、诚信意识、团队意识等。 (二)能力素质模型 根据企业中从事某岗位的员工所应具备的胜任素质,从知识、技能/能力、职业素养三个层面构建其能力素质模型,具体如图所示:

员工岗位任职能力考核评价表

员工岗位任职能力考核评价表 填写日期:年月日 填报单位:

填表说明: 1、此表交行政人力部存档。 2、技能通道内的员工,“理论及操作技能考试得分”栏填写日常考试成绩以公司定期理论、技能考试,“考核评价得分”栏填写全员任职能力和技术任职能力的考核评价所得分数。 3、综合序列内各通道及生产序列内技术通道内员工,有理论或技术考试的,填写理论及操作技能考试得分,考核评价得分填写全员任职能力和技术任职能力的考核评价所得分数;没有理论或技术考试的,总得分填写全员任职能力和技术任职能力的考核评价所得分数。 4、“总得分”栏填写理论及操作技能考试得分乘以40%加上考核评价得分乘60%所得分数。 5、“综合评价”栏应用文字写明被考核者的考核等级(如优秀、良好、合格等)。

附件2: 管理人员民主测评表 说明:请参加测评者认真对每名人员进行评价,每个项目只能划一个“√”。

附件3: 个人总结(模板)(二号宋体字) 我叫XXX,是XX分场或部门的XXXXX(岗位)。我的岗位主要职责是:1.XXXX2.XXXXX3.XXXXX……(列举几条主要岗位职责)。 (工作中如何表现,具体做了哪些工作,完成了哪些重要的工作任务。) (工作中有哪些不足。产生工作不足的原因及根源。)(针对问题,如何进行整改。) (最终达到什么样的自我工作目标。) (正文三号仿宋字)

述职报告 我叫赵洪波,1989年参加工作,人力资源管理师,参加工作以来曾从事过事务员、统计、出纳、人资社保等工作,2010年11月调入国电赤峰化工有限公司,曾在设备部担任资料管理员,负责图纸发放和统计、设计变更等工作,2011年2月至今任质检中心综合管理职务。 我的岗位职责: 1、负责检查本部门考勤、劳动纪律的执行情况。 2、负责本部门工资结算、发放工作。 3、负责本部门报刊订发、信件、文件收发管理工作。 4、负责本部门办公用品的申请及发放工作。 5、负责本部门财务预算、报表及报销工作。 6、负责完成行政管理对口日常办事工作。 7、负责办理职工转、定级等手续,按要求及时准确。 8、负责职工福利物品的发放。 任职以来公司正是基建期转型生产期,一切都是初期准备阶段,严格遵守公司的各项规章制度,首先每月按照公司的管理制度要求上报部门人员考勤,工资的发放等工作,按照人力资源部要求为全分场员工按月、按季配备了劳动保护用品及发放工作,使每位员工的安全得到了相应的保障。为新报道员工联系住宿,报销车票等工作;及时准确发放福

年度综合素质考评表

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护士个人职业素质与能力提升计划范文

护士个人职业素质与能力提升计划范文 职业素质与能力提升计划在护士个人的职业素质与能力提升过程中发挥着重要的作用。提高自己的职业技能可以让护士在工作上得心应手。这是整理的护士个人职业素质与能力提升计划范文,欢迎大家阅读。 护士个人职业能力提升计划篇1 一、确定志向 白衣天使是天使的化身,是人生路上的守护神,她们的双手帮助那些有疾病的人们,让他们拥有健康的快乐,她们的美好形象在我心中引航,让我深深的爱上了护理这个职业。虽然护理工作很辛苦,但我认为护理工作是最直接的服务于社会的方式,用我的知识和爱心救死扶伤、解除别人的痛苦是我最大的心愿。 目前,随着社会的进步和整体教育水平的提高,高等护理教育的发展促使护理人员在专业发展方面期望更多的选择和更高的目标,培养高素质的护理人才投身于护理实践,并在专业领域发挥带头人作用已成为新时期面临的新课题。我会珍惜青春时光,跟上时代发展的潮流,用知识和能力武装自己,为自己的未来做好准备,迎接每时每刻的挑战,在事业上勇攀高峰! 戴高乐曾经说过:眼睛所看到的地方就是你会到达的地方,伟人之所以伟大,是因为他们决心要做出伟大的事。人的一生中,职业生活占据了绝大多数的时间,做好职业生涯的规划与管理将对人的

一生产生重要的影响,因此,要使自己的人生更精彩,首先应给自己的职业生涯做一个很好的规划。在今天这个人才竞争的时代,职业生涯规划已经成为获得成功的一个重要利器,它有足够的难度,但又有足够的吸引力。因此,我愿意为此全力以赴去实现自己的梦想从而对社会作出无私的贡献。 二、专业环境分析 在全球卫生事业发展迅速的形势下,我国护理专业在教育、实践、管理、科研等层面都有突飞猛进的发展,我国高素质、高技术、高能力的护理人才也层层辈出。根据近年统计来,全国护士共150多万名,占卫生技术人员的34%,根据2007年卫生部对全国696所三级综合医院的调查显示,护士中具备大专以上学历的护士比例占57.5%,其中男护士更是少之又少。我国护理硕士教育起于90年代,现在已经基本成熟。在护理实践方面,护理工作的专业范围业已拓展到预防疾病、保护生命、减轻痛苦和促进健康等方面。在临床护理领域,护理的专科化程度不断提高,许多领域都培养了专科护士,同时,社区护理、老年护理、临终关怀等护理服务方兴未艾,尤其是社区护理,2008年5.12 国际护士节主题为提高社区护理品质,引领初级卫生保健,可见社区将成为最大的护理需求市场,二级医院和社区卫生中心以及家庭护理将成为护理需求的重头市场。护理工作作为卫生事业的重要组成部分,为我们提供了若干机遇,在这个大环境下,究竟发展为教育者、管理者还是临床护理专家就取决于我们的职业胜任能力。

一般行政人员工作态度、岗位及能力考核表

一般行政人员工作态度、岗位及能力考核表 工 作 态 度 1 00 分 评价 目标 评价标准 得 分 责任 心 消极被 动不负责 任 有时责任心 强,但多数情况下 缺乏责任心 有一定的 责任心,知错 就改 责任心强,能 清楚地知道自己 的责任,并勇于负 责 对任何事情 都有强烈的责任 心且积极付诸行 动 分值 25 0 10 15 20 25 积极 性 无论怎 样督促也 不上进,工 作挑挑拣 拣 遇问题和困难 就垂头丧气,不出 成果 满足现状, 进取心一般 求知欲强,上 进心强,努力提高 自己素质 勇于挑战, 不畏困难;为实 现目标竭尽全力 分值 25 0 10 15 20 25 协调 性 不推不 动,但求自 己方便合 适 只考虑本职工 作,对其它事情不 闻不问 有时为领 导(群体)分 担责任,但不 积极 ,主动为领导 (群体)分担责 任,乐于助人 充分理解领 导(群体)目标, 乐意为群体目标 的实现做贡献 分值 25 0 10 15 20 25 纪律 性 组织纪 律性差,有 违法乱纪 行为 组织纪律性较 差,规章制度执行 不严,偶有违纪现 象 有一定组 织纪律性,遵 守各项规章制 度尚可 组织纪律性 较强,自觉遵守各 项规章制度 组织纪律性 强,带头遵守各 项规章制度,并 督促他人遵守 分值 25 0 10 15 20 25 工 作 岗 位 1 00 分 岗位 职责 未能履 行岗位职 责 部分履行岗位 职责 履行岗位 职责较为一般 较好履行岗 位职责 出色履行岗 位职责 分值 25 0 10 15 20 25 工作 效益 成绩甚 微,常处于 落后状态 成绩平常,起 色不大 工作有一 定成绩,能较 好地完成任 务, 工作成绩较 大,能扭转被动局 面 工作成绩 大,能开创新局 面 分值 25 0 10 15 20 25 工作 质量 工作质 量低劣,经 常出现差 错 一般能完成工 作任务,质量处于 平均水平 能完成任 务,工作质量 比较好 按期完成任 务,工作质量较 高,无重大失误差 错 提前完成任 务,工作质量突 出,无差错 分值0 10 15 20 25

员工岗位任职能力考核评价表

员工岗位任职能力考核评 价表 The Standardization Office was revised on the afternoon of December 13, 2020

员工岗位任职能力考核评价表填报单位: 1、此表交行政人力部存档。 2、技能通道内的员工,“理论及操作技能考试得分”栏填写日常考试成绩以公司定期理论、技能考试,“考核评价得分”栏填写全员任职能力和技术任职能力的考核评价所得分数。 3、综合序列内各通道及生产序列内技术通道内员工,有理论或技术考试的,填写理论及操作技能考试得分,考核评价得分填写全员任职能力和技术任职能力的考核评价所得分数;没有理论或技术考试的,总得分填写全员任职能力和技术任职能力的考核评价所得分数。 4、“总得分”栏填写理论及操作技能考试得分乘以40%加上考核评价得分乘60%所得分数。

5、“综合评价”栏应用文字写明被考核者的考核等级(如优秀、良好、合格等)。

附件2: 管理人员民主测评表

附件3: 个人总结(模板)(二号宋体字) ……(列举几条主要岗位职责)。 (工作中如何表现,具体做了哪些工作,完成了哪些重要的工作任务。) (工作中有哪些不足。产生工作不足的原因及根源。) (针对问题,如何进行整改。) (最终达到什么样的自我工作目标。) (正文三号仿宋字) 述职报告 我叫赵洪波,1989年参加工作,人力资源管理师,参加工作以来曾从事过事务员、统计、出纳、人资社保等工作,2010年11月调入国电赤峰化工有限公司,曾在设备部担任资料管理员,负责图纸发放和统计、设计变更等工作,2011年2月至今任质检中心综合管理职务。 我的岗位职责: 1、负责检查本部门考勤、劳动纪律的执行情况。 2、负责本部门工资结算、发放工作。 3、负责本部门报刊订发、信件、文件收发管理工作。 4、负责本部门办公用品的申请及发放工作。 5、负责本部门财务预算、报表及报销工作。

员工基本素质评价考核标准

员工基本素质评价考核标准(表三) 项目 思想道德素质 技术业务素质 团队精神 内容 设立加强员工思想道德素质的管理部门。 制定加强思想政治工作的规章制度。 制定中长期员工思想道德素质的规划和 年度工作计划。 选好活动载体,开展主题教育活动。 根据集团公司《企业文化建设纲要》,制 定本单位的《企业文化手册》。 制定《企业文化手册》的评价考核机制。 《企业文化手册》宣贯工作。 建立技术业务培训的组织机构。 制定企业中长期“人力资源发展规划”和 年度培训计划。 建立和完善技术业务培训的规章制度。 建立完整的培训体系。 制订员工职业发展规划。 组织开展以提高技术业务水平为主的基 本理论知识培训。 组织开展以提高基本技能水平为主的岗位 “应知应会”培训和现场的岗位练兵以及 技能比赛活动。 组织开展以新技术、新知识、新理念、新 方法为主的现代企业管理知识的培训。 选树先进,向先进人物和劳动模范学习。 培育员工勤奋、敬业、奉献、忠诚的品质。 建设学习型组织,培养学习型团队,培育 优秀员工。 评价考核标准 企业有主管思想道德建设的归口管理部门,职责明确。 建立和完善了以加强思想政治工作和职业道德以及社会 公德为内容的各项制度和工作流程,可操作性强。规划 和年度计划切合符合实际,目标明确,内容具体,措施 得力。 主题教育活动紧密联系实际,主题鲜明,形式多样,富 有特色。 《企业文化手册》基本包含企业的基本概况、发展方略、 基本价值观、核心经营理念、管理理念、作风、员工行为 规范等内容。 《企业文化手册》评价内容量化,做到有标准,有检查, 有考核。 形式多样,百花齐放,发现典型,总结经验,推广学习。 尊重人的价值,实现人的愿望,满足人的要求,促进人 的发展。 员工培训组织机构健全,职责明确,形成综合部门归口 管理、专业部门分工负责,地区公司、厂、车间三级培 训网络。 围绕企业发展目标,制定的人力资源规划和年度培训 计划目标明确,责任到人,分工负责,措施到位。 建立和完善以《员工教育培训条例》为主的企业教育培 训制度,针对性、适用性和可操作性要强。 形成内部培训和外部培训、办班培训和现场练兵、基础理 论培训和基本技能提高、传统基本知识和现代管理知识培 训相结合的多层次、全方位、宽领域的培训体系。 设立员工职业生涯档案,有组织、有计划、有目的的加 强培训,畅通技能型人才、技术型人才、管理型人才、领 导型人才发展渠道,给人以利益,给人以前途。 操作、服务岗位人员基础理论知识培训要坚持“五法三 化”培训(“五法”指互相换岗学习法、脱产培训法、 师徒合同法、随机抽考法、奖金浮动法;“三化”指基 础资料标准化、考核内容题库化、教育形式多样化)。 强化系统操作培训,推行星级操作手培训方法。 通过一日一题、班前一问一答、预案演练、实际模拟等 多种形式的岗位练兵活动,做到“一清”(工艺流程包括 阀门和点的位置和作用清)、“二懂” (懂生产基本原 理、懂控制工艺条件的重要性)、“三会” (会开 停车、会正常操作、会处理事故);达到“四过硬” (本岗位操作技术过硬;所管设备使用维护保养过硬; 产品质量过硬;复杂情况下处理问题过硬)。开展以技 能竞赛为主的技术大比武活动,为优秀人才的培养选拔 搭建平台。 根据员工职业生涯设计要求,选好培训教材,配备好培 训教师,完善知识结构,提高创新能力,搞好技术储备。 建立公开、公正、公平的评选先进和劳动模范的工作机制, 让先进人物成为企业的英雄,成为员工学习的榜样,引导 员工人人学习先进,人人争当先进。 依靠思想政治工作和先进文化的引领,规范员工行为, 培育员工忠诚度,把工作当作生活乐趣,人生追求,事 业目标,自觉自愿、自动自发地做好每项工作,追求细节 完美。 树立终身学习,终身受益的理念,向实践学习,向书本 学习,向他人学习,挖掘员工潜能,充分发挥员工的智 慧、想象力和创造力,实现个人价值,为企业、社会创 造财富。

大学生职业素质与能力拓展[1]

大学生职业素质与能力拓展 摘要:近年来,高职高专院校以精准的办学定位、鲜明的专业特色和先进的职业发展教育理念,取得了较高的就业率和较好的就业质量,赢得了用人单位的认可和赞誉,证明了高职高专人才培养与就业指导工作的成功。职业院校毕业生的就业竞争力和职业发展潜力,主要由其专业技能和职业素养来决定。高职高专大学生的“职业发展”教育,必须以就业为导向,以职业能力培养为核心,加强“职业生涯和职业发展指导”,着力提升大学生的职业化素质与技能,从而推动人才培养模式的完善,培养适应社会需要的高质量职业技术人才,实现大学生学习的内容和将来的职业发展的协调与统一。而系统的“职业发展”教育课程,已经成为高职高专大学生建立职业及职业规划意识,有步骤、有计划地培养和提升社会所需求的素质与能力的主要途径。 关键词:大学生、职业素质、能力、拓展 1、赢在起点:大学生生涯规划 1·1学习完全靠自觉 大学学习的课程多,课时少,每天的上课密度也不一样,有时甚至会出现一天仅有一两节课的情况。大量的空余时间决定了自主学习是大学里主要的学习方式:确立自己的学习目标。想从事什么职业,想成为什么样的人才,现在就必须了解这一行业以及该行业对人才的需求,在了解这些的前提下,个人的自主学习才能更有效率和目的性。根据目标制定学习计划。学习计划主要是指选择大学阶段阅读的书目和适合的课程,可以参照与自己的理想相近院校的课程安排,看看除了本校的原有课程安排外,还需要补充哪些课程。落实学习计划。计划制定完毕后的第一站应该是图书馆,在那里找到需要的书目后要精读。除了多去图书馆外,还要经常和老师进行交流,那样可以得到更多实际的指导。跨校听课也是很好的方法。 1·2师生沟通有窍门

岗位能力评价标准

岗位能力评价标准-标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

员工岗位能力评价标准 一、目的 为了规范各级人员的综合能力考评标准,正确评价员工岗位能力,体现“以人为本,综合评价”的指导原则,确保各级人员的综合能力及素质得到有效识别,为有效任用各级人员提供明确的判定依据,特制订本考评标准。 二、适用范围 本标准适用于产业公司全员岗位能力评价。 三、职责 (一)各部门直接负责人:负责按照此标准的要求对所辖员工的综合素质和能力进行评价。 (二)各事业部/中心负责人:负责按照此标准的要求对所辖员工或部门直接负责人的综合素质和能力进行评价。 (三)公司领导:负责按此标准的要求对各事业部/中心负责人的综合素质和能力进行评价。 (四)人力资源部:负责发放、回收评价表,与各评价人进行面谈,对评价结果进行复核,对得分进行统计与汇总,根据月度绩效考核结果及日常工作情况,有权提出质疑及评分的修订,避免做多错多,错多罚多的现象发生。 四、评价方法 (一)一般员工:采用自上而下的评价方法,由各负责人对所辖部门人员进行评价,权重占100%。

(二)中高层管理人员:采用自上而下的评价方法,由各负责人对所辖部门人员进行评价,权重占70%;每月由人力资源部不固定进行分配,由其他部门进行评价,权重占30%。 五、评价要求 各评价人要对被评价人的各项评价指标进行认真阅读,公平、公正评价,杜绝人浮于事的现象。如发现营私舞弊或态度不端正现象,给予相应的评价处罚。 六、评价效用 本评价作为岗位胜任力评价凭据。 七、生效及解释 本标准自2016年6月1日起执行,解释权归人资行政中心。 附件 1、员工评价表 2、管理人员评价表 3、高级管理人员评价表

职业素质与就业指导作业题及思考题

业题及思考题 绪论 一、开设《职业素质与就业指导》课,有哪些意义? 二、如何看待我国高等教育的发展;尤其是高等职业技术教育的发展? 三、什么是高等教育大众化?在高等教育大众化形势下,毕业生就业会出现什么特点? 第一章 一、什么是职业?结合实际谈谈职业的意义。 二、职业的发展对大学生择业有哪些影响? 三、你是怎样看待兴趣、性格和职业选择的? 四、想了解自己的兴趣和性格吗?可以做附录中的测试。 五、制定计划培养良好习惯,改掉不良习惯。 六、谈谈专业学习的重要性,高职毕业生能胜任哪几个职业层次的职业? 七、试述在高职高专教育中推行“双证书”的意义? 第二章 一、什么是职业生涯? 二、大学生为什么要进行职业生涯设计? 三、谈谈职业生涯开发的意义。 四、怎样看待职业生涯的成功? 五、通过本章的学习,并阅读下列材料,请认真设计好自己的职业生涯 第三章 一、职业素质有哪些特征? 二、试叙述职业素质的构成及相互关系。

三、阅读“大学生街头掏污队”一文你有什么感想? 四、“聘或不聘?综合素质是关键”一文说明了什么? 五、根据自己情况分析不足之处,制定提高自身职业素质的计划。 第四章 一、谈谈如何对待第一份工作?如何适应职业岗位发挥自己的才能? 二、谈谈如何适应企业文化环境以求发展? 三、谈谈大学毕业到基层,到艰苦的地区就业的意义。 第五章 一、什么是劳动力市场就业?劳动力市场的功能是什么? 二、在市场就业体制下,你如何实现就业? 六、为什么要进行就业准备?就业准备包括哪几方面的内容? 七、写一份求职信或自传。 八、参加一次人才交流会,检验就业准备是否充分。 第六章 一、应聘面试应做好哪些准备? 二、求职着装的基本原则有哪些? 三、应试要注意哪些问题? 四、面试过程中的关键之一就是如何回答面试人员的问题,以下是企业面试常用的问题.同学们如能在择业面试前结合实际情况做一些准备,加上临场发挥,是能够帮助你过关的。 1.请简单介绍你自己; 2.请描述一下你自己的性格和倾向; 3.你有什么兴趣与爱好?

管理人员能力评价表

管理人员能力评价表

评价说明: 此评价表将管理能力划分为22项,将个人能力程度分成三级,根据被评价者的层级与侧重点不同可选择不同的能力项进行组合评估。

以下内容从原文随机摘录,并转为纯文本,不代表完整内容,仅供参考。 管理人员素质测评方案范例 ××有限公司基于聘用目的的销售经理素质测评 一、前期调查准备工作 1.测评背景调查 ××有限公司是国内知名的医药广告代理公司,其各项业务主要由五位项目主管负责。这五位主管在日常工作中各负其责,并向总经理直接负责。鉴于这种组织结构的弊端日益严重,因此需要一位销售经理统管公司所有的销售事务。 人力资源部经理决定对公司内部的五位项目主管和外部的三位应聘者进行科学、公正的素质测评后,确定最后人选,以提高人才选拔的有效性。 2.成立测评小组 测评小组由人力资源部经理、招聘主管、公司总经理、高层领导和测评专家共10人组成,确定分工和工作日程。 3.销售经理的工作分析 测评专家听取公司领导和相关人员的介绍,测评小组开展座谈会,查阅与销售经理岗位相关的资料,调查分析销售经理的工作职责和规范,为构建销售经理胜任素质模型做准备。 二、构建销售经理胜任素质模型 1.初步确定胜任素质要素 首先,测评小组成员通过访谈法、问卷调查、查找历史资料等方法,从各个渠道获得数据,交由测评专家分析并汇总,这样就可以获得相关表格的内容。 其次,汇总所有表格的内容,逐条讨论,合并相似的要素,并检查胜任素质是否完整。最终得出初步的24项胜任素质要素(如下表所示)。 销售经理胜任素质要素初步列表 胜任素质要素胜任素质要素胜任素质要素胜任素质要素 销售专业知识积极主动性团队建设和协作能力创新能力 医药广告专业知识灵活性和适应性果断决策能力人际关系营造能力 成本收益意识行为的结果导向领导指挥能力说服沟通能力 销售技能自我成就动机管理绩效个人影响力 信息调查与收集能力思维分析能力组织计划能力客户服务倾向 职业兴趣取向书面交流能力时间管理能力承受压力能力 2.将胜任素质要素归类 首先,将上述24项素质按个人内在素质、人际关系能力、组织管理能力分类,并着手调查各个要素的相对重要性,以便确定需要重点测评的素质。下表即是分类后的素质构成情况及重要程度调查表。 初步胜任素质分类及重要程度调查表 填表说明:按各个要素对销售经理胜任工作的重要性进行打分,采用10分制,“1~6分”表示“一般重要”,“6(含)~8分”表示“比较重要”,“8(含)~10分”表示“非常重要”。 测评维度胜任素质要素重要程度调查评分 1~6分 6(含)~8分 8(含)~10分 个人内在素质——专业知识销售专业知识 专业知识 成本收益意识 个人内在素质——心理素质职业兴趣取向 积极主动性 灵活性和适应性自我成就动机思维分析能力承受压力能力 创新能力个人内在素质——专业技能信息调查与收集能力 销售技能时间管理能力人际关系能力书面交流能力 人际关系营造能力说服沟通能力个人影响力 客户服务倾向组织管理能力团队建设和协作能力 果断决策能力领导指挥能力管理绩效组织计划能力 行为的结果导向 其次,由测评专家统计、分析、调整所获得的数据,取分数最高的8项素质作为素质测评的最终胜任素质,并对此8项素质的行为进行分级定义(如下表所示)。 销售经理胜任素质要素的分级定义表 重要程度得分胜任素质要素级别测评得分各级别的行为定义 8 组织计划能力较弱 1 能够调动组织成员的积极性,相互启发补充,懂得运用工作进度表

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