企业质量管理体系情况.
公司质量管理体系运行情况总结报告三篇
公司质量管理体系运行情况总结报告三篇篇一：公司质量管理体系运行情况总结报告XX公司20XX年度质量管理体系运行情况总结报告呈报部门：管理者代表呈报对象：总经理报告日期：20XX年**月**日一、制定与企业适应的质量方针和目标。
按照ISO9001-20XX标准，结合我公司资源，形成了与公司质量体系适应的质量手册，明确了对过程和活动的管理要求，规定了公司总的质量方针及质量体系中全部活动的政策，规定了对质量体系相关人员的职责和权限，明确体系中的各种活动的行动准则及其体系程序。
通过明确的权限规定，包括管理执行、验证活动的方法，为完成质量体系中所有主要活动提供方法和指导。
二、对影响质量的各项活动作出规定：依据质量手册中制定的质量目标和方针，明确规定并进一步阐明与质量活动有关人员的责任，权限和相互关系，使各部门相互协调并贯彻实施质量方针、目标，形成本公司质量体系程序文件，规定各项活动的方法和评定准则、描述、规范体系中的每个逻辑上独立的活动，使各项活动处于受控状态，对质量活动进行恰当而连续的控制，同时保证一旦发现问题立即作出反应并加以纠正。
三、人员的培训根据需要制定全年的培训计划并组织培训，把公司相应文件作为培训全体员工的教材，达到文件内容与技能和培训内容之间的适宜平衡，保持展开和实施的程序的协调取决于文件与人员技能和培训的有机结合，确保承担质量管理体系规定职责的人，都具有相应的履行职责的能力，保证质量体系的有效运行。
四、适时的进行内部质量审核为保证体系适宜于实现公司质量方针和目标的要求，质量管理体系不断得到改进，提高质量管理水平。
公司适时的组织对管理体系进行评审，通过发现不符合事宜，找出不合格原因，并制定相应的纠正预防措施。
质量体系运行至今，已在改善产品质量、提高管理水平，赢得可户信任方面取得明显效益，这些成果的取得与以下几个方针是密不可分的：1、领导重视是关键我们在建立和运行质量体系的过程中，总经理始终予以高度重视和关注。
质量管理体系运行情况报告(通用)
质量管理体系运行情况报告（通用）质量管理体系是企业实施全面质量管理的基础，通过确立并有效运行的质量管理体系，可以提高产品和服务的质量，满足客户的需求和期望，提升企业的竞争力。
本报告将就质量管理体系的运行情况进行综合评估，并提出未来的改进措施。
一、质量管理体系的运行情况1.1质量方针与目标的落实情况质量方针是质量管理体系的基石，是企业对质量的目标和原则的表述。
经过检查和访谈发现，质量方针已经在全员范围内宣传，并得到了积极的回应。
相关的质量指标也被制定出来并得到监控和管理。
各个部门和员工都明确了质量目标，并通过定期的绩效考核来衡量和改进。
1.2管理体系文件的编制和更新管理体系文件是对质量管理体系的规范和要求的说明，应当与质量管理实践相一致。
经过评估，我们发现企业的管理体系文件编制较为完善，并与实际运作保持一致。
但也发现了一些文档的更新不及时的问题，要求各部门及时更新文件，确保质量管理体系的准确性与实效性。
1.3流程的规范与运行流程是实现质量目标的关键环节，通过规范的流程来确保产品和服务的一致性。
经过观察和访谈，我们发现企业的流程规范较为全面，且相关人员严格依照流程要求进行操作。
同时，也有发现一些未明确规定的流程环节，建议进一步完善和细化流程，确保每个环节都能被规范执行。
1.4客户投诉与反馈处理客户投诉与反馈是质量管理体系的重要组成部分，通过及时、有效地处理客户的投诉与反馈，可以提升客户满意度并改进产品和服务。
经过检查，我们发现企业能够及时处理客户的投诉与反馈，并且建立了相应的反馈机制，以便及时地进行分析和改进。
二、质量管理体系的改进措施2.1完善内外部沟通渠道为了更好地落实质量管理体系，企业应建立起内外部沟通的有效渠道，流程和业务需求的变动及时传达给相关部门及员工，以促使流程和业务的调整更加符合实际需要。
2.2强化员工培训与绩效考核企业应注重对员工进行长期培训，让他们了解和掌握质量管理体系的相关知识和技能。
公司质量管理体系运行情况总结分析
公司质量管理体系运行情况总结分析
概述
公司质量管理体系是企业保证产品和服务质量的重要保障，对于企业的经营发
展至关重要。
本文将对公司质量管理体系的运行情况进行总结分析，旨在发现潜在问题、优势和改进建议，以提高质量管理水平，促进企业持续发展。
体系建立情况
公司质量管理体系的建立是基础和前提。
通过对公司质量管理体系的建立情况
进行总结分析，可以发现体系建立的优势和不足之处。
在分析中，需要考虑体系文件的编制情况、内外部沟通机制、员工培训情况等方面，以全面评估体系的建立情况。
运行绩效分析
质量管理体系的运行绩效直接关系到产品和服务的质量。
通过对公司质量管理
体系的运行绩效进行分析，可以评估体系的有效性和实施效果。
重点关注体系运行过程中的问题处理、改进措施执行情况、绩效指标的达成情况等方面，以全面了解体系的运行情况。
问题发现与改进建议
在对公司质量管理体系运行情况进行分析的过程中，可能会发现问题和不足之处。
针对这些问题，需要提出相应的改进建议，以帮助企业解决问题，提升质量管理水平。
改进建议应该具体可行，重点关注提升体系运行效果和管理水平。
总结
通过对公司质量管理体系运行情况的总结分析，可以全面了解体系的建立情况、运行绩效和存在的问题，为企业提供改进方向和建议，以提高公司的质量管理水平，实现持续发展。
企业质量管理体系情况
企业质量管理体系情况随着全球经济一体化的加深，企业面临着日益激烈的竞争。
在这样的环境下，质量成为了企业生存和发展的关键。
为了确保企业的产品质量，建立完善的质量管理体系至关重要。
本文将探讨企业质量管理体系的情况。
一、质量管理体系的概念质量管理体系是一套系统化的方法，旨在确保产品或服务的质量达到既定标准。
它涵盖了从原材料采购、生产、检验，到最终产品交付的整个过程，包括对人员、设备、流程和文件的全面管理。
二、质量管理体系的重要性1、提高客户满意度：通过确保产品或服务的质量，企业能够满足客户的期望，从而提高客户满意度。
2、提升企业竞争力：优质的产品或服务能够提高企业在市场上的竞争力，使企业在激烈的竞争中脱颖而出。
3、降低成本：通过减少缺陷和浪费，质量管理体系能够帮助企业降低成本，提高生产效率。
4、促进持续改进：质量管理体系鼓励企业员工不断寻求改进的机会，从而提高产品质量和生产效率。
三、企业质量管理体系的构建1、领导重视：企业的领导者必须对质量管理体系的建立和运行给予高度重视，并提供必要的资源和支持。
2、员工培训：通过对员工进行质量管理知识的培训，提高他们对质量管理体系的认识和参与度。
3、流程优化：对企业生产流程进行优化，减少不必要的环节，提高生产效率。
4、文件控制：建立一套完整的质量管理文件体系，确保所有记录和数据都得到妥善保存和处理。
5、持续改进：定期对质量管理体系进行审查和评估，找出存在的问题和改进空间，持续改进。
四、企业质量管理体系的运行与维护1、定期检查：企业应定期对质量管理体系进行检查，确保其正常运行。
2、纠正措施：当发现质量问题时，企业应采取及时、有效的纠正措施，消除问题根源。
3、持续改进：通过对生产流程、设备、工艺等方面的持续改进，提高产品质量和生产效率。
4、人员培训：定期对员工进行质量管理方面的培训，提高他们的质量管理意识和技能水平。
5、反馈机制：建立有效的客户反馈机制，及时了解客户的需求和反馈意见，以便对产品和服务进行持续改进。
企业质量管理情况怎么写范文
企业质量管理情况怎么写范文企业质量管理是指企业通过采取一系列科学的管理措施和方法，以达到提高产品、服务和流程质量的目标。
以下是一个关于企业质量管理情况的范文。
尊敬的领导：我有幸向您汇报我所在企业的质量管理情况。
我们公司一直致力于提供高质量的产品和服务，通过持续改进和创新，不断提升我们的质量水平和竞争力。
首先，我们公司高度重视质量管理，建立了严格的质量管理体系。
我们的质量管理体系基于ISO9001标准，并通过了认证。
我们的质量管理体系覆盖了从产品设计、采购、生产到售后服务的各个环节。
我们通过制定质量目标和指标，建立质量检测和监控机制，确保产品和服务的质量稳定和可靠。
同时，我们还定期进行质量内审和管理评审，并与第三方进行质量外审，以确保我们的质量管理体系的有效性和符合性。
其次，我们公司注重产品质量的控制。
我们在生产过程中采用先进的生产设备和技术，确保产品的制造过程稳定和可控。
我们对原材料进行严格的供应商选择和评估，确保原材料的质量符合要求。
我们采用合理的生产和工艺流程，并配备专业的技术人员进行监控和改进。
我们通过产品抽样检测、全面的质量检测和性能测试，确保产品的质量达到或超过客户的要求和期望。
再次，我们公司积极倡导质量创新和持续改进。
我们定期组织质量培训和学习活动，提升员工的质量意识和能力。
我们鼓励员工提出质量改进的意见和建议，并组织相关的改进项目。
我们引入先进的质量管理方法和工具，如6Sigma、PDCA循环等，持续改进我们的质量管理水平。
同时，我们还积极与客户沟通和合作，了解客户的需求和反馈，以便根据客户的需求改进产品和服务。
最后，我们公司注重质量信誉和用户满意度。
我们始终遵守承诺和合同，并始终以客户为中心，提供优质的产品和服务。
我们定期进行用户满意度调查和反馈收集，以便了解客户对我们的质量管理和产品的评价。
我们借助互联网和社交媒体等渠道，积极回应客户的反馈和投诉，并及时解决质量问题，以保持良好的企业形象和声誉。
质量管理体系运行情况总结十
质量管理体系运行情况总结十随着市场竞争的加剧和全球化的趋势，质量管理体系成为企业提升竞争力和满足顾客需求的关键性因素之一。
作为企业管理工具的质量管理体系，需要按照标准要求对企业质量管理进行规范化和标准化。
因此，质量管理体系的运行情况十分重要。
本文将对企业质量管理体系的运行情况进行总结，并重点阐述存在的问题和解决方法。
一、质量管理体系运行情况总体概述作为一家生产化学原料的企业，质量管理体系对于我们企业的生产经营活动具有至关重要的作用。
自公司引入ISO9001质量管理体系标准后，企业质量管理工作得到有效规范，生产、销售和售后服务有了极大的改善。
我们企业的质量管理体系工作内容主要包括：制定工作标准和操作规程、质量控制和质量保证、质量检测和质量评价等。
在企业生产经营活动过程中，我们将“质量第一、客户至上”作为企业的核心理念，紧密围绕顾客需求和企业战略目标进行质量管理，以全面提升企业产品质量和服务质量。
二、企业质量管理体系存在的问题1.员工参与意识不足由于员工对质量管理体系的认识不足，对质量管理体系认为只是一项要求，缺乏对效果的评估。
此外，对于管理体系所要求的文件，表格等具体工作不全面掌握。
2.质量管理和产品设计管理的脱钩在产品设计过程中，设计者只顾着满足产品功能，而质量管理却被抛到了一边，人员安排和部署不合理，影响了产品质量。
3.质量管理信息化程度低企业质量管理信息化程度不高，导致信息传递不及时，质量管理监督和数据统计无法顺利进行，影响质量管理体系的有效性。
三、解决企业质量管理体系存在的问题的建议1.提高员工参与意识对于员工参与质量管理的意识，企业可以通过开设质量教育讲座、提高员工质量管理专业技能、组织对员工的质量意识进行调查等方式。
同时，还可以通过情价奖励制度等激励员工积极参与质量管理体系。
2.质量管理和产品设计管理的有机结合企业应该采取简化流程、强化安排、分配和合理工作范围分配，使设计团队和质量监管部门形成良好的互动和通信机制。
公司质量管理体系运行情况总结报告三篇.doc
公司质量管理体系运行情况总结报告三篇第1条公司质量管理体系运行总结报告，质量管理体系运行总结报告，XXXX公司XXXX年度质量管理体系总结报告，部门管理者代表提交给目标总经理的总结报告，报告日期，xxxx *，* *，1月1日、制定适合企业的质量方针和目标。
根据ISO9001-XXXX的培训计划，组织培训，将公司的相应文件作为培训所有员工的教材，在文件内容、技能和培训内容之间达到适当的平衡，依靠文件、技能和人员培训的有机结合，保持执行和实施程序的协调，以确保承担质量管理体系规定的职责的人员具有相应的履行职责的能力，确保质量体系的有效运行。
4 、及时内部质量审核为了确保体系适合满足公司质量方针和目标的要求，质量管理体系得到了持续改进，提高了质量管理水平。
公司应及时组织对管理体系的评审，通过发现不符合项找出不符合的原因，并制定相应的纠正和预防措施。
质量体系运行以来，在提高产品质量、和管理水平方面取得了明显的效益，赢得了客户的信任。
取得这些成果离不开以下政策1、领导关注是关键在建立和运行质量体系的过程中，总经理一直非常重视和关注。
他多次主持特别会议。
无论在管理职责还是资源配置上，他都把质量体系的建立放在首位，这样质量体系的建立和运行才能顺利进行。
2、质量改进在质量体系建立和运行的全过程中，我们考虑到员工整体素质教育水平低的现状，制定了年度培训计划并实施。
然而，从目前的情况来看，提高员工素质仍然是我公司未来的一项重要任务。
3、所有的动员和参与都是为了确保任何工作，没有大多数员工的积极投入，这些工作是无法完成的。
质量体系也是如此，它必须在整个过程中得到控制，必须得到充分投资。
我们充分意识到这一点，因此，已经召开了几次会议，宣传、发起、大力开展培训，提高广大员工的认识，增强他们的投资意识。
4、持续改进和改进为确保质量体系的适宜性和有效性，有必要持续改进质量体系，并将质量改进的结果作为标准程序，以巩固和确保质量体系的持续改进和改进。
公司质量管理体系运行情况汇报
公司质量管理体系运行情况汇报
自取证以来，已经经过近五年的时间，审核组按内审已经于1月15-25日对公司质量管理体系达到规定目标要求的符合性、有效性、和可操作性。
审核的范围涉及到公司所有职能部门和标准条款的相关要求。
在审核中，审核组没有检查到不符合项报告，问题是标识不明确，装箱不平整。
现场审核结束后，审核组要求相关部门对存在的问题进行整改。
经责任部门的努力，存在的问题在审核组随后的跟踪验证时，没有发现问题。
为此现阶段公司质量管理体系达到了规定目标要求符合性、有效性和可操作性。
此次内审工作得到了公司领导和相关部门的支持、配合，促进了质量管理体系在企业内的进一步实施，基础管理工作得到了进一步的深化，质量管理工作取得了相应的成效，各职能部门的管理水平及能力也得到了进一步的提高。
尤其是在生产发面比过去有了较大的改变，如基础设施、工作环境、产品防护、监视和测量装置的控制等方面。
但在我们的实际工作中仍然有不足的地方，但我们相信随着各部门和相关人员对质量管理体系内涵的进一步学习和理解，并在实际工作中要求严格依照文件的相关规定来执行，将会对质量管理体系的正常运行和持续改进得到有力的保障。
管理者代表：
2013年01月30日。
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企业质量管理体系情况（从质量管理机构、质量管理人员配备、质量管理制度建设、质量管理体系应用、质量发展规划等方面进行描述）：
一、赤峰富邦铜业有限责任公司为了加强我公司的质量管控工作，确保提供公正、科学、准确的数据和最优化高效的服务，便于我公司的质量管理工作更加合理、规范、管理体系更加完善，成立了质量管理领导小组。
1、成立质量管理领导小组
组长：周玉军副组长：罗银华
成员：李宏军孟庆辉赵建军关黎明张怀军闫国海李东泽钱亮张义
参加单位及相关人员
质检处：任利民（化验）刘国平（化验）刘振刚（质量）张鹏飞（计量）卞志强（综合）
企管处：朱德义（工程）
财务处：王海波（材料）
生产技术处：王志超（工艺）
物料处：宋义（材料）
冶炼厂：吴子飞（物料）李国军（生产工艺）
韩天峰（生产工艺）
硫酸厂：邵泽华（工艺）渠志会（核算）
渣选厂：李广华（生产工艺）王磊（核算）
2、工作内容
①负责制定公司的质量方针、质量目标和工作标准
②做好公司及本部门的日常质量管控工作
③定期组织员工做好质量培训教育工作
④做好质量风险识别和质量防范工作
⑤进一步做好质量管理体系贯标认证工作
⑥严格控制粗铜、硫酸质量标准，减少三渣含铜。
3、工作要求
①各职能科室及生产单位要一把手负责质量管控工作，要设有专人做好日常工作记录，建立健全管理档案
②领导小组每季度对各单位质量工作业绩进行考评，考核内容包括质量目标和岗位责任落实情况、质量管控方法规范情况和检验方法操作规程执行情况
③工作小组下设办公室，由质检处负责办公室日常工作
二、制定质量管理办法
1、制定内部承包合同并严格实施
2、制定产品销售、原材料采购及检验的业务流程
3、成立富邦铜业有限责任公司关于降低“三渣”含铜及节能减排攻关小组
4、制定关于进厂原材料设备质量、数量验收及部门衔接的暂行规定，各质量管理部门对进厂原材料和备品备件及生产、销售的各种产品都有验收报告及质量检测报告并记录在案保存，并有专职人员负
责。
三、质量管理制度建设情况
自2011年5月份以来，制定了质检处工作流程，质量工作方针，质量控制程序，取制样操作程序，中间品管理办法，原辅材料管理办法等22项管理制度。
四、质量管理体系认证情况
2011年1月9日赤峰富邦铜业检测中心成立，2012年6月8日发布实施质量管理体系文件，包括质量手册、程序文件、作业指导书及质量与技术记录等四级文件，2012年12月进行了内部审核和管理评审，2013年3月9日正式向中国合格评定国家认可委员会（CNAS）递交实验室认可申请书，2013年7月5日至18日通过了实验室认可的文件资料审查，2013年8月3日至4日通过了中国合格评定国家认可委员会（CNAS）组织的现场专家评审，2013年11月28日认可获得中国合格评定国家认可委员会（CNAS）批准。
认可证书号码：CNAS L6552。
赤峰富邦铜业检测中心通过了中国合格评定国家认可委员会（CNAS）的认可，表明检测中心具备了按相应认可准则开展检测和校准服务的技术能力，增强了市场竞争能力，赢得了政府部门、社会各界的信任，获得签署互认协议方国家和地区认可机构的承认，有机会参与国际间合格评定机构认可双边、多边合作交流，也可在认可的范围内使用CNAS国家实验室认可标志和ILAC国际互认联合标志，列入获准认可机构名录，提高了检测中心的知名度。
五、主要产品质量指标控制情况及对标情况
粗铜≥98.5% 牌号Cu 98.5 C
杂质：As<0.02% ，国家标准As<0.2%
Bi<0.02% ，国家标准Bi<0.4%
Pb<0.20% ，国家标准Pb<0.20%
浓硫酸：98#≥98.00%
93#≥92.5%
发烟硫酸：105#>105.2%
六、质量对标情况（与五同步）
七、质量品牌建设情况
富邦铜业是一个比较年轻的企业，公司主要领导高度重视产品质量，提出了以“持续提升，客户满意，追求卓越”的质量核心理念，把质量作为企业发展的生命，并将以质量取胜的经营战略落实到生产经营活动的全过程，同时建立和完善了企业标准体系，计量检验体系和质量保证体系，使产品整体质量水平和竞争力得到明显提高，由于产品质量过关，我们生产的产品供不应求，主要销售到江铜、铜陵、云铜等国内知名冶炼企业，从未因产品质量问题发生纠纷退货现象。
八、先进质量管理方法应用情况
1、通过推广QC小组，六西格玛等质量管理活动，极大提高了员工发现质量问题，解决质量问题的意识和能力。
2、通过完善激励机制和考核机制，以促进质量管理目标实现。
九、QC小组活动开展情况
QC小组是开展质量管理活动的基本组织单位，自2011年试生产以来，公司质检处、企管处会同各生产单位，结合现场存在的问题，提出了以改进质量，降低消耗，提高员工的素质和工作效率为目的的班组活动，充分调动员工的积极性、主动性、创造性，使我们的各项工作更加规范化、标准化、科学化，针对不同单位，我们把QC小组活动分为四类：生产单位主要侧重现场活动，以稳定生产工艺质量，改进产品质量，降低消耗，提高工作效益为目的，并先后提出了以河沙代替石英砂做溶剂，仅此一项节省资金200万元，质检处、设备处主要侧重搞好生产服务，以提高工作标准化、规范化为目的，质检处已通过中国合格评定国家认可委员会（CNAS）的认可，企管处主要侧重内部管理，以解决管理上的跑、冒、滴、漏和提高管理水平为目的，生产技术处主要侧重技术改造，以解决专项技术难题为目的。
通过全面开展QC小组的活动，有效提高了员工素质，实现了全员参加质量改进，提高了工作质量，进一步推进了公司可持续性发展。
十、质量培训教育情况
公司共组织了3次培训，培训方法包括现场教学等方式，通过考核及对培训效果的评价，达到培训的目的。
通过培训使公司所有员工对质量管理体系有了深入了解，对质量管理体系的有效运行起到了促进作用，为全面提高公司的管理水平提供了有效的支持。
十一、质量风险识别及防范情况
利用质量方针和目标、审核结果、数据分析、纠正措施、预防措施和管理评审，来促进质量管理体系的持续改进，增进质量风险识别，
必要时对相关管理体系文件进行修订，以保证改进持续有效。
制定质量方针和质量目标，指明质量管理体系改进的方向，定期分析评价质量目标的完成情况。
根据外部、内部审核情况，发现质量风险隐患，采取纠正措施，通过组织实施纠正和预防措施，对质量管理体系进行改进。