护士礼仪的重要性
护士礼仪的重要性
护士礼仪的重要性护士礼仪是指护士在工作中所应遵循的行为准则和规范。
作为医疗团队中的重要一员，护士的礼仪举止直接影响着患者的体验和医疗服务的质量。
在医疗行业中，护士礼仪的重要性不可忽视。
本文将详细介绍护士礼仪的重要性，并阐述其对患者、医疗团队和整个医疗机构的影响。
一、对患者的重要性1. 传递关心和尊重：护士礼仪是向患者传递关心和尊重的重要方式。
护士通过友善的语言和微笑，让患者感受到他们的关心和尊重，从而建立起良好的医患关系。
这种关心和尊重能够增强患者的信任感，使其更加配合治疗，提高治疗效果。
2. 提供安全和舒适的环境：护士礼仪还包括对患者隐私的尊重和保护。
护士应当在进行体格检查或者其他操作前，告知患者并征得其允许。
同时，护士还应确保患者的隐私得到保护，例如在更衣室或者病房内拉上窗帘，避免他人的窥视。
这种尊重和保护能够给患者提供安全和舒适的环境，增强其对医疗机构的信任感。
3. 提供有效的沟通和教育：护士礼仪还包括与患者进行有效的沟通和教育。
护士应当用简单易懂的语言向患者解释病情和治疗方案，回答患者的疑问，匡助患者理解和配合治疗。
通过良好的沟通和教育，护士能够提高患者对疾病的认识和合作意愿，促进治疗的顺利进行。
二、对医疗团队的重要性1. 增强团队合作：护士礼仪的遵守能够增强医疗团队的合作。
护士作为医疗团队中的重要一员，应当与其他成员保持良好的沟通和合作。
通过礼貌待人、尊重他人的意见和贡献，护士能够建立起良好的工作关系，促进团队的协作效果。
2. 提高工作效率：护士礼仪的遵守还能够提高医疗团队的工作效率。
护士应当按照规定的程序和标准操作，遵守工作纪律。
这种规范的操作和工作纪律能够提高工作的准确性和效率，减少错误的发生，为患者提供更好的医疗服务。
3. 保护医疗团队的形象：护士礼仪的遵守还能够保护医疗团队的形象。
护士作为医疗团队中的代表，其行为举止直接反映了整个团队的形象。
通过遵守礼仪规范，护士能够树立起医疗团队的良好形象，提高团队的声誉和信誉。
护士礼仪的重要性
护士礼仪的重要性护士礼仪是指护士在工作中所应遵循的行为规范和职业道德准则。
良好的护士礼仪不仅能够提升患者对护士的信任感和满意度，还能够有效地促进医疗团队的合作与协调。
在医疗行业中，护士礼仪的重要性不可忽视。
下面将详细介绍护士礼仪的重要性及其影响。
一、建立良好的患者关系护士是患者在医疗过程中最直接的接触者，他们的言行举止直接影响着患者的感受和体验。
良好的护士礼仪可以匡助护士与患者建立起良好的关系，增加患者对护士的信任感。
护士在与患者交流时应注意语言的选择和态度的表达，尊重患者的隐私和个人空间，关心患者的需求和感受，提供温暖和关心的服务。
通过建立良好的患者关系，可以提高患者的满意度和治疗效果。
二、提升医疗服务质量护士礼仪不仅仅是一种表面的形式，更是一种职业素质和专业态度的体现。
良好的护士礼仪可以匡助护士提升自身的专业形象和职业形象，进而提升医疗服务质量。
护士应该具备良好的沟通技巧，能够与患者和其他医疗团队成员进行有效的沟通和协作。
护士还应该具备良好的职业道德和伦理观念，遵循医疗伦理准则，保护患者的权益和隐私。
通过提升医疗服务质量，可以提高医疗机构的声誉和竞争力。
三、促进医疗团队的合作与协调在医疗环境中，护士是医疗团队中不可或者缺的一员。
良好的护士礼仪可以促进医疗团队的合作与协调，提高工作效率和医疗质量。
护士应该与医生、其他护士和其他医疗专业人员进行良好的沟通和协作，共同制定和执行治疗方案，确保患者得到全面和协调的护理。
护士还应该具备团队合作精神，能够与他人共同面对和解决问题，共同提高医疗团队的整体素质。
四、提高护士职业发展机会护士礼仪不仅对患者和医疗团队有着重要影响，对护士个人的职业发展也至关重要。
良好的护士礼仪可以提高护士的职业声誉和职业形象，为护士的职业发展创造更多机会。
在现代医疗环境中，护士不仅仅是提供基础护理服务的角色，还承担着更多的责任和挑战。
良好的护士礼仪可以匡助护士与其他医疗专业人员建立良好的合作关系，提高自身的专业能力和职业素质，为个人的职业发展打下坚实的基础。
护士礼仪的重要性
护士礼仪的重要性一、引言护士礼仪是指护士在工作中应遵循的行为规范和道德准则。
良好的护士礼仪不仅能提升护士的职业形象和专业素养，还能增强患者对护士的信任和满意度。
本文将详细探讨护士礼仪的重要性及其对患者护理工作的影响。
二、护士礼仪的重要性1. 职业形象的塑造护士作为医疗团队的重要成员，其形象直接影响到整个医疗机构的形象。
良好的护士礼仪可以塑造护士的职业形象，使其看起来专业、可靠、亲切和值得信赖。
护士应该保持整洁的仪容仪表，穿戴规范的工作服，严格遵守工作纪律和规定，以展现专业的形象。
2. 患者信任的建立护士是患者最直接接触的医护人员，他们的言行举止直接影响患者对医疗机构的信任度。
通过恰当的礼仪行为，护士可以建立起与患者之间的信任关系，使患者对护士的护理工作产生信心。
护士应该尊重患者的个人隐私，保护患者的尊严，提供温暖的关怀和耐心的倾听，以增强患者的满意度和忠诚度。
3. 沟通效果的提升良好的护士礼仪有助于改善与患者和其他医护人员之间的沟通效果。
护士应该学会倾听患者的需求和关切，用亲切的语言和表情与患者交流，以确保患者正确理解医疗信息和护理指导。
同时，护士还应该与其他医护人员保持良好的合作和沟通，以提供高质量的协同护理。
4. 服务质量的提升护士礼仪的良好实施可以提升护理服务的质量。
护士应该具备专业的技能和知识，以提供安全、有效和人性化的护理服务。
在与患者互动时，护士应该主动关心患者的需求，提供及时的帮助和支持，积极解决患者的问题，以确保患者得到最佳的护理体验。
5. 护士团队的凝聚力良好的护士礼仪有助于增强护士团队的凝聚力和合作精神。
护士应该互相尊重、支持和帮助，共同完成护理任务。
通过合作和团队精神，护士可以提高工作效率，减少错误发生，提升整个护理团队的综合素质。
三、结论护士礼仪的重要性不容忽视，它直接影响到护士的职业形象、患者的信任度、沟通效果、服务质量和护士团队的凝聚力。
护士应该时刻牢记护士礼仪的要求，努力提升自身的专业素养和服务质量，为患者提供更好的护理服务。
护士礼仪的重要性
护士礼仪的重要性护士礼仪是指在医疗护理工作中，护士在与患者、家属和其他医疗团队成员交流和互动时所应遵循的规范和行为准则。
良好的护士礼仪对于提高护理质量、加强患者护理体验、维护医疗秩序和促进团队合作具有重要意义。
本文将详细介绍护士礼仪的重要性，并探讨其在不同方面的影响。
一、提高护理质量良好的护士礼仪有助于提高护理质量。
首先，护士礼仪要求护士与患者建立良好的沟通和信任关系。
通过温和友善的语言和微笑，护士能够有效地与患者交流，了解患者的需求和关注点，为其提供个性化的护理服务。
其次，护士礼仪要求护士在操作过程中保持专业和谨慎。
例如，在给患者打针、更换敷料等操作中，护士需要遵循严格的操作规范，确保操作的安全和准确性。
良好的护士礼仪可以减少操作中的错误和意外发生，提高护理的安全性和有效性。
二、加强患者护理体验护士礼仪对于患者的护理体验有着重要的影响。
患者在医院中往往感到不安和恐惧，而护士的礼貌和关怀可以有效缓解患者的紧张情绪，增加其对医疗团队的信任感。
良好的护士礼仪要求护士在与患者交流时保持耐心和尊重，主动关注患者的需求和意见，并及时提供帮助和解答。
此外，护士礼仪要求护士在患者护理过程中保持隐私和尊严，避免对患者造成不必要的尴尬和困扰。
通过遵循良好的护士礼仪，护士能够为患者提供温暖、舒适和人性化的护理环境，提升其护理体验。
三、维护医疗秩序护士礼仪对于维护医疗秩序至关重要。
医院是一个复杂的组织体系，需要各个成员之间的协作和配合。
良好的护士礼仪要求护士与其他医疗团队成员之间建立良好的沟通和合作关系。
护士应尊重其他成员的工作和职责，积极与其协作，共同完成患者的护理任务。
同时，护士礼仪要求护士在医疗环境中保持整洁和有序，遵守医院的规章制度，不干扰其他患者和医疗团队的正常工作。
通过遵循良好的护士礼仪，护士能够为医院提供一个和谐、安全和高效的工作环境，维护医疗秩序和正常运转。
四、促进团队合作护士礼仪对于团队合作的促进起到了重要作用。
护士礼仪的重要性
护士礼仪的重要性护士礼仪是指在医疗服务过程中，护士应遵循的一系列行为规范和职业道德准则。
它是护士与患者、家属以及其他医疗团队成员之间建立良好关系的基础，对于提高护理质量、提升医疗机构声誉和维护患者权益具有重要意义。
本文将详细介绍护士礼仪的重要性，并从患者关怀、沟通技巧、职业形象和安全保障四个方面进行阐述。
一、患者关怀护士是医疗团队中与患者接触最密切的人员，他们的行为举止和态度直接影响着患者的感受和体验。
良好的护士礼仪可以传递出护士对患者的关怀和尊重，为患者提供安全、舒适的医疗环境。
护士应该始终保持耐心、友善、温和的态度，倾听患者的需求和疾苦，关注患者的心理和情感需求，给予他们关怀和支持。
二、沟通技巧良好的沟通是护士与患者之间建立有效关系的基础。
护士应具备良好的沟通技巧，包括倾听、表达和解释等能力。
护士应该耐心倾听患者的诉求和问题，理解他们的需求，并能够以简单明了的语言向患者解释医疗知识和治疗方案。
同时，护士还应学会与患者家属进行有效的沟通，及时向他们提供患者的病情信息和治疗进展，增强他们对医疗团队的信任和合作。
三、职业形象护士作为医疗团队的一员，他们的职业形象直接关系到医疗机构的声誉和形象。
护士应该时刻保持整洁、专业的仪表和仪容，穿着干净、整齐的工作服，佩戴工作证件。
他们应该遵守职业道德准则，保护患者隐私和个人信息的安全，不泄露患者的病情和治疗进展。
护士还应具备专业的技术能力和知识水平，不断学习和提升自己的专业素养，以提供更好的护理服务。
四、安全保障护士在工作中需要面对各种各样的风险和挑战，良好的护士礼仪可以帮助他们更好地应对和解决问题，确保患者的安全。
护士应该遵守医疗操作规程和安全操作流程，正确使用医疗设备和药品，确保患者的安全和隐私。
护士还应具备应急处理和危机干预的能力，能够在紧急情况下冷静应对，保护患者的生命和健康。
总之，护士礼仪的重要性体现在提高护理质量、维护患者权益、增强医疗机构声誉等方面。
护士礼仪的重要性
护士礼仪的重要性护士礼仪是指护士在工作中应遵循的一系列行为规范和道德准则，它体现了护士的职业形象和职业素质。
良好的护士礼仪不仅能够提升护士的职业形象，更能够改善患者的就医体验，增强医患关系，提高医疗服务的质量。
以下是护士礼仪的重要性的详细解释。
1. 彰显职业形象：护士作为医疗团队的重要成员，其职业形象直接关系到患者对医疗机构的信任和选择。
护士应该以整洁、专业的形象示人，穿戴规范的工作服和标识，保持良好的仪容仪表，展现出职业的专业性和责任感。
2. 增强患者信任：护士在患者看护和治疗过程中起到至关重要的作用。
遵循良好的护士礼仪可以增强患者对护士的信任感，使患者更愿意与护士沟通和配合治疗。
例如，护士应该尊重患者的隐私权，保护患者的个人信息，遵守保密原则，不泄露患者的病情和治疗过程。
3. 改善医患关系：护士是患者与医疗机构之间的桥梁，他们的言行举止直接影响着医患关系的和谐与稳定。
通过遵循良好的护士礼仪，护士可以与患者建立起良好的沟通和互动，增进双方之间的理解和信任。
护士应该倾听患者的需求和意见，积极回应患者的问题和关切，赋予患者足够的关心和支持。
4. 提高服务质量：护士作为医疗团队的核心成员，他们的行为举止直接关系到医疗服务的质量和效果。
遵循良好的护士礼仪可以提高护理操作的规范性和准确性，减少操作失误和医疗事故的发生。
同时，护士应该保持良好的沟通技巧，与医生、其他护士和患者之间建立起良好的合作关系，确保医疗团队的协同工作。
5. 传递关爱和温暖：护士是患者在医院期间最亲近的人，他们的言行举止直接关系到患者的情绪和心理状态。
通过遵循良好的护士礼仪，护士可以传递给患者关爱和温暖，让患者感受到家庭般的温馨和安全感。
例如，护士可以主动问询患者的需求和感受，提供及时的疼痛缓解和心理支持，匡助患者度过难点和痛苦的时刻。
在实践中，护士礼仪的重要性得到了广泛的认可和应用。
许多医疗机构都制定了相应的护士礼仪规范，并通过培训和考核来提高护士的礼仪素质。
护士礼仪心得体会感悟(3篇)
第1篇作为一名护士，我深知礼仪在护理工作中的重要性。
自从踏入护理这个神圣的职业，我便时刻提醒自己，要以高尚的职业道德和严谨的礼仪规范去面对每一位患者。
在多年的护理实践中，我逐渐体会到了护士礼仪的深刻内涵，以下是我对护士礼仪的一些心得体会和感悟。
一、护士礼仪的重要性1. 树立良好的职业形象护士是医院的重要组成部分，是患者接触最多的医务人员。
护士的言行举止直接关系到医院的形象和患者的满意度。
规范的护士礼仪有助于树立良好的职业形象，增强患者对医院的信任。
2. 提高患者满意度护理工作是一项充满人文关怀的服务工作，护士礼仪的运用能够拉近医患之间的距离，让患者感受到关爱和尊重。
在护理过程中，关注患者的心理需求，用恰当的礼仪与患者沟通，有助于提高患者满意度。
3. 促进医患关系和谐护士礼仪的运用有助于化解医患矛盾，增进医患之间的信任。
在护理工作中，遇到患者不理解、不配合的情况时，护士应保持冷静，用礼貌的语言和行动去化解矛盾，维护医患关系的和谐。
4. 增强自身素质护士礼仪的修炼有助于提高护士的综合素质。
在护理工作中，护士需要具备良好的沟通能力、应变能力和心理素质。
通过学习护士礼仪，护士可以不断提升自身素质，更好地为患者服务。
二、护士礼仪的心得体会1. 热情周到，关爱患者在护理工作中，我始终秉持着对患者热情周到的服务态度。
面对患者，我主动微笑、热情问候，关心他们的生活状况，了解他们的需求。
通过这些细节，让患者感受到家的温暖。
2. 语言规范，文明礼貌在与患者沟通时，我遵循语言规范，文明礼貌。
用亲切、温和的语言与患者交流，避免使用医学术语，确保患者能够理解。
同时，注意倾听患者的诉求，耐心解答他们的疑问。
3. 着装得体，仪容端庄作为一名护士，我深知着装得体、仪容端庄的重要性。
在岗位上，我严格遵守医院规定的着装要求，保持整洁的仪表。
这不仅体现了护士的严谨作风，也展示了护士的职业素养。
4. 尊重患者，保护隐私在护理工作中，我尊重患者的隐私权，对患者的个人信息严格保密。
护士礼仪的重要性
护士礼仪的重要性护士礼仪是指护士在与患者、家属以及其他医疗团队成员进行交流和互动时应遵循的行为准则和规范。
它涉及到护士的仪容仪表、言行举止、沟通技巧等方面，对于提高医疗服务质量、增强患者满意度、维护医疗秩序和促进患者康复具有重要意义。
以下是护士礼仪的重要性的详细解释。
1. 提升患者满意度：护士礼仪是患者与护士接触的第一印象，良好的仪容仪表和亲切的态度可以让患者感受到关怀和尊重，增强患者对医疗机构的信任感，提高患者满意度。
2. 促进患者康复：护士在与患者的交流中，通过亲切的语言和温暖的微笑，可以减轻患者的紧张和焦虑情绪，增强患者的信心和合作意愿，有利于患者康复的顺利进行。
3. 维护医疗秩序：护士礼仪要求护士在工作中保持良好的职业道德和职业操守，遵守医疗机构的规章制度，确保医疗秩序的正常进行，维护医疗团队的和谐氛围。
4. 提高医疗服务质量：护士礼仪要求护士在工作中积极主动地与患者和家属进行沟通，了解他们的需求和意见，及时解答疑问，提供专业的护理服务，提高医疗服务的质量和效果。
5. 建立良好的护患关系：护士礼仪要求护士在与患者和家属的交流中保持真诚、友善和尊重，建立起良好的护患关系，有利于患者的治疗和康复，也有利于医疗机构的声誉和形象。
6. 传递专业形象：护士礼仪要求护士在仪容仪表上保持整洁、干净，穿戴规范的工作服和标志，展现出专业的形象，树立起护士职业的威信和形象。
7. 提升团队合作能力：护士礼仪要求护士在与其他医疗团队成员的交流中，保持良好的沟通和合作，遵守团队的规则和分工，提高团队合作能力，确保医疗工作的顺利进行。
8. 增加护士职业的吸引力：良好的护士礼仪可以提高护士职业的吸引力，吸引更多的人才加入护理行业，为护理事业的发展做出贡献。
总之，护士礼仪的重要性不容忽视。
通过遵循良好的护士礼仪，护士能够提高患者满意度，促进患者康复，维护医疗秩序，提高医疗服务质量，建立良好的护患关系，传递专业形象，提升团队合作能力，增加护士职业的吸引力。
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一、护士礼仪的重要性
随着现代化医学模式的转变和护理学的发展，严格护理管理，完善护理程序，强化护士高度的责任感都是不可缺少的促进要素。
然而，贯穿这些要素的其中，护士礼仪已成为XX护理教育中急需解决的问题，是临床护理工作的内在品质和灵魂。
礼仪培训主要从形象礼仪、职业立法礼仪、工作礼仪等方面来进行培训。
XXX服务作为一个特殊的服务行业，已意识到职业礼仪修养对提高行业服务质量的重要性，对护士特别是临床一线与病人接触最多的护理人员，加强礼仪修养教育，已经成为护理人员不可或缺的重要课程。
二、对护士礼仪的认识及语言修养
礼仪是护士的职业形象，仪表端正、言谈举止，音容笑貌都有助于培养积极的心态，养成高度的自制力和高超的领导才能，受到别人的尊重和爱戴，并在职业工作中获得惊人的成绩，语言是人们在社会生活中广泛运用的一种传递信息和交流情感，沟通人际关系的工具，是心灵的声音，护士美好的心灵要通过言谈举止体现出来，给患者留下美好的印象，从而获得患者的信任、尊重及安全感。
三、热情礼貌待人，产生美好的第一印象
患者入院时，当班护士迎上前去，目光正式患者，点头微笑问候，送患者到病房，让患者体会，护士做自我介绍，向患者介绍医院的环境，主治医生，饮食休息并亲切的告知患者，将为其提供周到的服务，使患者感到亲切和温暖，住院患者由于环境改变和疾病的影响，会有不愉快、不满意甚至愤怒忧郁等情绪，护士在护理工作中，要充分体现宽容大度，体现耐心的职业性格，消除患者不稳定情绪，引导患者积极配合治疗护理，保持轻松愉快的心境，使患者早日顺利康复。
1、形象礼仪：
衣冠整洁是工作中最基本的礼仪，人的容貌是情感传递的途径之一，有传递情感的愉悦身心的功能，体现护士特有的精神风貌，象征着护士的自信，凝聚着护士的骄傲和希望，同时也能够给病人亲切，清爽的感觉。
（1）容貌
化妆：护士应该淡妆上岗，化妆是为了彰显你的相貌的优点，遮掩相貌的瑕疵。
护士由于职业的关系，化妆后应有一种清水出芙蓉的效果，化妆上岗，妆色明朗，不可浓妆艳抹，不得佩戴耳环，戒指，脚链，不留长指甲，不涂指甲油。
（2）表情
适当的表情也是护士容貌美的一个组成部分，一般来诊，护士应该提供微笑服务，这种笑是发自内心的，你的笑容应该是自然真诚，你的眼睛流露出诚挚的笑意，XX嘴角略微上翘，中国古代讲究笑不露齿。
如果你牙齿还可以的话，你可以露出上面正中的6颗牙齿，也可以在内心发“一”的声音，掌握了这几个要点，你就可以拥有令人愉悦的笑容了。
因为笑容是人际交往的金钥匙，作为白衣天使的微笑是美的象征，是爱心的体现，给患者以生的希望，它也能改善同事间、护患间关系，当身患重病满怀信心来到医院求医时，不仅得到医护人员的热情接待，精心诊疗和护理，并且从我们的微笑中得到信任，看到真诚。
但是，当病人病情危重或者不治身亡的时候，你若保持机械的微笑表情对待家属，后果是可想而知的。
2、服饰方面：
燕式帽是我的护士职业的标志，授帽仪式的庄重程度一点也不比入党仪式和授博士学位的仪式差。
护士必须衣帽整洁，头发不宜过肩，前面露发3-5公分，不可前面的头发过长挡眼，要前不过肩后不过领，后面的长发可用发网套住，工作的内衣领不可过高，颜色反差不可过于明显，内衣不得带帽子。
夏日必须穿长连裤袜，颜色只可是白色或肤色，禁忌裙子与鞋子之间的隔断是深颜色的，鞋子应穿白色坡跟软底鞋。
无论冬夏，都是如此，千万不可穿那些可以看出里面的内衣内裤的衣服。
裙的长度高于白大褂的下摆，穿短裙的时候更要注意，胸牌佩戴位置要端正。
四、行为举止美：举止礼仪是自我心诚的表现，一个人的外在举止行动可直接表现他的态度做到彬彬有礼，落落大方。
遵守一般的进退礼节，尽量避免各种不礼貌不文明的习惯。
1、站立姿势：一个训练有素的护士在街上行走，应该有那种在千百人中能单凭你背后的走资就可以大致推断出你的护士职业的效果。
护士站姿要求：头正颈直，嘴角微微上翘，双眼平放，两肩外展，双臂自然下垂，挺胸收腹，收臀并膝，两脚脚尖距离10-15公分，脚跟距离3-5公分，两手交叉于腹部。
右手四指在上，握左手食指，这是规范站立姿势。
主要用于比较正规的场合，平时的时候可以采用自然站姿，即在规范站姿的基础上双手自然垂于身体两侧。
2、端正姿势：坐姿显示了一个人的文化素养，护士坐在椅子上，应是右进左出，从椅子后面走到椅子前面，将右脚后移半步，稍微倒头，顺左眼余光，抬左手从腰间往后下挪动，理顺白大褂下摆，缓缓落座，臀部占椅面的1/2-1/3。
身体微微向前倾，不要跷二郎腿。
3、行走姿势：在站立姿势的基础上，双手臂自然前后摆动30度左右，双脚落地在一条直线，不要扭动臀部，要求抬足有力，柔步无声。
4、下蹲姿势：要求侧身蹲下，先后移右脚半步，左手整理衣服，暖暖下蹲，挺胸收腹，调整中心，收回右脚，注意不面对他人蹲下，也不要背对他人蹲下。
5、端盘：护士端盘的时候，双肘托住盘底边缘1/3处，应用双手拇指和食指夹持住盘底两侧，其余三指分开托于盘的底部，肘关节成90度，使盘边距躯体3-5公分，要保持盘的平稳，原则上要求双手不能触及盘的内缘。
五、对患者进行护理诊疗时，得体的称呼使患者感到自然亲切，对老人应用尊称，年龄和自己相仿的可称姓名，对儿童可适当运用触摸以减轻儿童的陌生恐惧感，护士与患者交谈时，应以平等待人的态度，尊重患者的自尊心，既要使患者感到温暖，亲切，又要保持一定的严肃性。
如为患者解除忧虑时，话题可以同情，关心患者的问题谈起引导患者说出心中的忧虑，护士就能了解患者的心态，给予启发，引导性鼓励，用轻松愉快的语言缓解患者怨闷的心绪，获得与患者沟通的良好关系。
俗语说：“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”在工作中使用通俗性、礼貌性、安慰性、鼓励性语言，避免简单生硬粗鲁讽刺侮辱漫骂性语言，常用“您好、请、对不起、谢谢、别客气、请走好”等等，都能令人感到亲切，融洽不拘束。
另外不要使用保密性语言，病人为治愈疾病，将内心不能向别人公开的秘密或隐私告诉医务人员，对病人的疾病史诊断，治疗，不应随意泄露，更不应当闲话任意张扬，对病人保守医疗秘密。
在日常工作中要克服各种不雅举止：不要当着患者的面抠鼻涕，剔牙齿，修指甲，打哈欠，咳嗽，打喷嚏，实在忍不住，用手帕捂住口鼻，面朝一旁，尽量不要发出声音，不要乱丢果皮纸屑。
对患者不得面无表情或冷若冰霜，不可目中无人或冷落患者，不要吃生冷硬，不得用命令式责备式嘲讽式或侮辱式语言，不要轻易对患者说“不”不要与患者发生争执，不应一时指责患者，用不当的言语激怒对方，导致事态扩大，不得在办公区域大声喧哗，说话随便，吃东西，上网聊天等，不应带情绪上岗。
工作时不打闹，禁止双手叉腰，双手插兜遇到熟悉的病人应主动礼节性的示意或问候。
以上所讲的护士礼仪在我们日常工作中不可忽视，应将护士礼仪贯穿于护理患者的各个环节中，从而提高护理整体素质，让我们共同努力，不断强化服务意识，更好地为所有有健康需求的人服务。
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