风险和机遇评估表
各部门-风险和机遇评估分析表

组织部门:办公室风险和机遇评估分析表部门:工程管理部风险及机遇的识别风险及机遇的评估风险及机遇应对措施执行情况序号风险和机遇发生频率×严重程度等级配合部门时限1 风险:管理人员技术能力不足;机遇:加强培训,提高相关人员工作专业性3×4=9一般1.对部分管理人员进行全面技术培训,提高其技术能力方可独立进行项目施工;2.根据不同岗位进行特定方面的培训,提高本身专业技能办公室全年2 风险:设备产品问题机遇:加强设备管理,提高安全性4×5=20高1、针对设备产品质量出现问题的情况,及时与设备厂商沟通,并要求其禁止或减少类似情况发生。
2、提高本部门设备采购监管能力,对设备品控进行严格管理工程管理部全年3 风险:内部人员沟通不及时机遇:培养团队合作意识,增强团队凝聚力。
3×3=9一般多组织团队活动,促进团队之间沟通,增强管队意识和团队凝聚力。
各部门全年4 监视和测量资源配置数量不够、精度不够、未及时检定和校准,导致结果失效5×3=15高建立监视和测量资源设备台账,按要求进行周期检定的校准工程管理部项目部全年5 应急管理风险:预案未及时制定;制定不符合企业实际,无实操性;未及时组织应急演习;配备的应急设施数量不够、未及时检定更换;机遇:有效的应急管理减少或杜绝公司环境污染事故发生3×4=12一般1.按照年初的安全培训计划对全体员工进行两次消防演练,请消防人员现场授课,讲解灭火器材的使用,初期火源的控制,消防知识等,提高全员对火灾的防范,自救能力。
2.全办公区域禁烟,张贴禁烟标识。
3.全场配备灭火器,定期检验,保证有效使用。
4.醒目位置张贴消防宣传资料,警示标语。
各部门全年6 风险:环境安全检查不及时、不到位;未建立有效的环境运行、职业健康安全防护检查制度2×2=4低建立健全环保、安全管理制度,严格落实执行办公室全年7 风险:事故发生后未及时通知易受5×1=5一般发放告知书,通过走访等方式传递环境及安全管理各部门全年编制人:审核人:识别日期:2021年1月12日组织部门:办公室风险和机遇评估分析表部门:技术部风险及机遇的识别风险及机遇的评估风险及机遇应对措施执行情况序号风险和机遇发生频率×严重程度等级配合部门时限1 风险:市场人员业务能力不足机遇:加强培训,提高相关人员工作专业性3×5=15高1.对市场人员进行一对一实际辅导,增强业务技能;2.通过公司内部模拟进行培训,提高应对问题能力办公室全年2 风险:与客户沟通能力问题机遇:增强与客户的沟通,提高顾客满意度3×2=6一般提高项目人员和客户进行交底、工程进度交流的能力,提高客户满意度。
公司风险和机遇评估分析表

1、环境因素识别不全面
素调查
2、变更的环境因素未纳入
2、对公司的环境因素流程进行
3、新的环境因素未更新 4、重要环境因素不准确
5
4
3
60
一般 整理,规范识别方法和规范 风险 3、对重要环境因素进行规范的
管理部
5、未考虑风险内容进行识
确定方法。
别
相关文件:
1、环境因素识别与评价程序
16
1.法规未充分结合公司的
2
1.检验设备的管理。
2.人员的能力持续培训。
2
20
一般 3.产品按作业要求进行检验。 风险 4.及时对不合格进行处理。
相关文件:
1、产品检验规范
业务部
顾客反馈
5
C5
Q:8.5.3 8.5.5
9.1.2
1.顾客投诉未能有效解决 2.顾客满意度低,导致顾 客丢失。 3.不能按时交付。 4.交付的产品不符合客户 的要求。 5、售后服务不到位 6、顾客反馈未及时回复
序号
风险和机遇来源 (内部/外部)
风险和机遇内容
有限公司
风险和机遇评估分析表
风险分析
可 能 性 (L)
频 繁 程 度 (E)
后 果 (C )
风 险D
风险 级别
管理措施
责任部门 实施时间 评价措施
/人
有效性
1.对市场需求产品的发展趋势分
1.对市场需要产品的发展
析应该经过反复论证。
1
客户开发,合 趋势判断失误。
管控文件
2、工作现场适宜的工作环
2、制定准则并按准则运行控制
6
C6
运行环境控制 ES:8.1
境达不到环境标准要求; 3、运行准则制定不合理; 4、相关要求未进行传递
风险和机遇评估分析表(分部门)

配备消防应急设施(如灭火器、消防带和枪)配 定期对消防等应急设施进行点检、保养 备化学品泄露应急设施(防泄露托盘) 扩产后重新进行环境评价和报批 进行建设项目环保设施验收 对员工进行培训 人政部按照要求进行环境评价和报批 进行建设项目环保设施验收 明确员工入职、上岗和在岗培训需求,特别是 重大环境因素岗位的培训需求,并实施培训 每季度人政部通过上网、和专业机构联系确认 是否有新的法规颁布,并更新法规清单
总经理 财务部 总经理 财务部 总经理 财务部
已做好年度预算
措施有效
13
5
2
10
已做好年度预算
措施有效
14
5
2
10
已做好年度预算,作好预 措施有效 算,避免出现违约风险 措施有效
15
/
/
/
各相关部门 按照要求执行
16
技术资料损坏、丢失、泄密
4
3
12
1.备份,分类保管,专人保管; 2.资料使用建立领用登记制度。 1.制订技术开发立项制度,通过可行性分析后才 能立项; 2.设立技术开发考核激励制度; 3.技术开发项目管理办法。 1.技术工程师签定保密协议; 2.制订相应管理办法防止知识产权被盗用。
5
2
10
选择多渠道融资,银行、多股东合作等方式融 资;控制公司现金流。 根据银行贷款或者其它借款金额提前准备好现 金,作好预算,避免出现违约风险 根据银行贷款或者其它借款金额提前准备好现 金,作好预算,避免出现违约风险 利用机会,开发新的产品,进军新的市场
每年年底做好财务预算,定期根据实际支出做 调整 每年年底做好财务预算,定期根据实际支出做 调整 每年年底做好财务预算,定期根据实际支出做 调整 /
1. 各部门严格按照公司的规章制度开展相关工 作; / 2.职能部门加大公司内部制度执行情况的检查;
风险和机遇评估分析表

1、维护现有客户的服务质量,确保满足客户 需求 2、发展新客户
1、确保并提高服务和产品质量 2、积极发展新客户
1、对业务合同组织公司各部门进行评审会 议,分析制定各部门具体的责任及完成时 间,形成会议记录,确保满足客户要求
1、确保并提高服务和产品质量 2、积极发展新客户
1、做好供应商能力评估,每月对质量、交期 做好采购检验工作,确保产品
风险及机遇评估分析表风险应对措施Fra bibliotek控制措施
规避措施
1、加强责任意识; 2、加强监督检查; 2、与面试官充分沟通,减少误判率; 3、合理安排面试时间;4、提高沟通技巧
制定完善的聘用制度,并严格 执行
1、 防止竞争对手恶意挖人
关注员工诉求,增强员工归属 感
1、加强相关人员责任意识; 工作时间;
2、合理安排
定期监督检查
1、加强相关人员劳动法律法规知识培训,提
高法律意识。
按照《劳动法》执行,与员工
2、管理人员做好监督检查,发现问题及时纠 签订劳动合同并维护
正,并将相应指标纳入员工绩效考核之中。
1、充分了解受训部门/人员的工作实际情 况,避免在生产或业务繁忙时段安排培训;
2、培训时间安排应提前与受训部门/人员 进行沟通,获得支持,达成一致
完成
持续跟进
持续跟进 持续跟进 持续跟进 持续跟进 持续跟进 持续跟进 持续跟进 持续跟进
持续跟进
持续跟进 持续跟进 持续跟进 持续跟进
1、提供适宜的办公环境 2、配置藿香正气水等药品 3、增加员工高温补贴等福利 1、生活废水规范排放 2.节约用水 3茶水等倾倒在规定位置 1、严禁堆积易燃物体 2、严禁在办公室抽烟,动用明火 3.配置灭火器的等消防设施 垃圾分类排放,加强日常的管理 加强日常管理,定期巡检,严禁非电工人员 接线
风险和机遇评价与应对措施表

2022年11月1日至2023年12月31日
有效执行
42
新员工作业技能不足。
不合格产生及流出,造成客户投诉。
4*3=12
一般
品质保证。
新员工必须经过培训及考核合格后方独自上岗作业。
2022年11月1日至2023年12月31日
有效执行
43
2022年11月1日至2023年12月31日
有效执行
13
产品防护
产品受损。
影响客户交期,造成经济损失。
4*2=8
一般
增强顾客满意度,促进经济发展。
1.产品需储存在防潮、防雨及防暴晒进行管理,按各类规定区域摆放。
2.保持安全通道畅通,保证消防设施完整齐全。
2022年11月1日至2023年12月31日
有效执行
14
帐物不相符。
影响公司的正常运作,造成经济损失。
4*2=8
一般
公司正常运作,促进发展。
1、要及时登记各类物料明细账,做到日清月结
2022年11月1日至2023年12月31日
有效执行
行政部
15
人力资源
人员工资增长快、流失率高。
影响公司经济效益以及公司未来发展。
2*2=4
低
降低公司成本,提高工作效益,品质稳定。
2022年11月1日至2023年12月31日
有效执行
36
交期不及时。
客户扣款、客户满意度下降。
4*2=8
一般
增强顾客满意度。
与产品部确认生产进度,及时与客户反馈,及时调整及应对。
2022年11月1日至2023年12月31日
有效执行
风险和机遇评估分析表

xxx有限公司
和机遇评估分析表
风险应对措施 风险规避措施
实施 负责
人
进度跟进
Rev.:A/0 备注
一般=2分;e)轻微=1分 发生=3分;d)有时发生=4分;e)经常发生=5分 险;b)5-15一般风险,需采取措施降低风险;c)15-2EHP-03-01
序号 类别
风险/机遇描述
严重 度
频度
风险 等级
xxx有限公司
风险和机遇评估分析表
风险应对措施 控制措施
说明: 1)严重程度评分:a)非常严重=5分;b)严重=4分;c)较严重=3分;d)一般=2分;e)轻微=1分 2)风险的发生频率评价:a)极少发生=1分;b)很少发生=2分;c)偶尔发生=3分;d)有时发生=4分;e)经常发生=5分 3)风险系数=风险严重度等级*风险频率等级:a)1-5低风险,可接受风险;b)5-15一般风险,需采取措施降低风险;c)15 低风险
风险和机遇识别评价表
1.对内审员实施培训,经考核合格后获取
审核人员业务技能不熟悉,导
内部审核
致审核浮于表面;审核发现的 不符合项目未能及时改善和跟
3
进,导致问题长期存在。
2
6
一 般 风 险
不符合项 关闭及时
率
内审证书。安排内审员时必须是获得内审 员资格证书的人员。
2.对内审开出的不符合项目,责任部门必 须落实改善对策,审核员持续跟进,直至
发现不合格立即整改;
措施有效性 风险沟通 责任单位
质管部
有效
行政要求
按国家规定交税
/
偷税漏税导致监管机构惩处, 影响企业形象
4
1
低 4风
险
/
/
/
无劳动纠纷
/
产生劳动纠纷,政府监管机构 频繁稽查,增加成本,影响企 4
业形象
2
8
一 般 风 险
政府部门 罚款,停 产停业整
顿次数
1.内部行政部劳动关系管理人员学习相关 法律法规,检查公司运行状况,发现违法
管理 基础设施经常损坏,影响生产
3
进度。
2
一
6
般 设备维修 风 达成率
险
1.基础设施的保养及备件储备; 2.建立完整的基础设施设备故障应急预
案,以确保生产过程的持续流畅。
各生产部
有效
运 营
监视和测量资源管理
监视和测 量资源管
理
仪器精度不够,导致检测结果 不正确。
5
2
10
一 般 风 险
仪器校验 计划达成
/
机遇:营改增全面推开后,公 司厂房建设、材料采购等均可
抵扣进项税额,有利于降 /
案”
风险和机遇识别评价表(质量体系)
合金部
加工部
零散的线材成品没有标示牌无法准确追溯生产批次
中
针对零散线材,及时记录对应牌号,并在出货标签上对应注明
根据客诉情况,合适是否有需要追溯但无法对应批次情况
4
C0P4交货管理过程
备货不及时导致延期交付
低
/
市场部与制造部及时沟通,按照订货表交货要求及时安排备货
按照《变更管理程序》对变更进行充分的识别及控制
参考质量退货率间接评估变更管控的有效性
研发部、品管部
15
SPlO风险和机遇管理过程
1、风险识别不充分
2、错失机遇
中
对识别的公司技术优势、行业政策优势等充分利用,可能给公司带来效益
1.采用SWOT分析法,对内外部环境因素进行分析
2.对相关方及其要求进行分析
确认改进措施的有效性
管代
x0007x0007
编制:
审核:
批准:
合金部、制造部
及时报修协助机修部门
设备配件供应不及时
低
对老旧设备检修和更换,与供销部沟通保证配件供应及时
加工部
维修人员技能影响设备检修
低
加强维修人员技能培训、必要时申请外部供方进行维修
10
SP5仪器管理过程
1.仪器未及时校准
2.校准有效期内失效
低
/
1.严格按照《检测设备明细表》执行仪器校验
2.建立双人监督机制
风险和机遇识别评价表
序号
体系过程
风险内容
风险等级
机遇
风险应对措施
风险措施有效性评价
主要责任部门
备注
1
COPl客户需求与订单管理过程
风险和机遇评估分析表
未能配置足够资源
1
4
在管理体系中重点体现总经理作用,确保总经理能履行承诺。通过对体系的监视和测量,配置足够的资源。
总经理
体系策划不到位,遗漏
体系运行不顺畅,未能全面开展工作
3
策划不够全面
1
3
《质量手册》
管理者代表
各部门
风险识别不齐全,风险没有制定相应的措施
措施没有得到有效实施
3
风险没有制定有效对策
编制:审核:批准:
3、导致材料数量购入错误,购入变更前规格材料,订单交期延迟;
4、影响客户销售;
5、影响财务请款,影响仓库库存。
4
1、邮件或传真查阅疏忽;
2、人员作业疏忽;
3、客人变更信息未及时通知,作业疏忽,订单变更单接收遗漏;
4、材料交期延误或质量异常;
5、销货信息未与实际出货内容核对确认。
3
12
1、每周核对《顾客信息表》、《合同登记表》与客人确认;
2、加强自主检查作业;
3、每周核对《顾客信息表》、《合同登记表》与客人确认;根据订单审查;
4、建立销售微信群,及时沟通确认材料状况;
5、根据订单审查、加强自主检查作业。
销售部
2
设计开发
新产品开发内容不详细;
影响正常生产;
4
资料准备不完整;
4
16
《设计和开发管理办法》;
产品开发部
3
生产过程
领错料;
无法装配,装错;
3
相关人员未按要求作业;
3
9
严格按《零件明细表》进行核对;
工艺制造部
过程零件不良;
影响质量及生产计划的完成;
3
进料检验没有发现;
风险和机遇分析评价表
运营管理中心
全年
三级
编制:审核:批准:
机遇:公司目前更需要苦练内功,加强内部管理,打好基础,与国内成熟的企业建立合作关系,发挥各自优势,逐步提升公司的市场营销能力和制造水平,不断拓展新的业务范围。
及时关注市场动态,收集信息,调整销售策略,保持公司市场的竞争力。
销售部
全年
二级
市场容量
竞争力
风险:外部市场的市场容量有限,行业发展形势不景气,同时加上竞争对手的数量较多,对公司的竞争力和价格都产生比较大的压力,市场风险比较大。
2.研究国家及地方的相关政策,争取有利的政策支持。
运营管理中心、
技术中心
全年
三级
相关方要求
监管部门
风险:因同类企业很多,且同行业技术发展更新较快。
机遇:外部监管力度加大,促使企业在生产经营的各方面都要加强内部管理,对项目中严格规范制度提升工程师的技术,塑造良好的外部形象,做优秀合法的现代企业,为公司发展创造外部动力。
机遇:市场竞争加剧,公司必须不断提升管理水平,提高产品质量,实现客户的目标和期望,才会给公司带来潜在的发展机遇。
1.加强与客户进行质量标准制定的沟通,在签订合同时明确相应的要求。
2.项目做好计划的安排,保证按期交付。
3.销售部门加大客户交流沟通,及时处理客户的需求和意见。
销售部
全年
三级
第三方的要求
风险:公司运行中可能会对第三方(如行业用户、技术供应商、或其他企业等)产生不利的影响,或是第三方的要求公司目前无法满足,由此造成的冲突。
机遇:通过梳理公司产品,需找好的新的项目,同时促进公司内部的管理水平与技术成长的速度,保持质量领先,提高公司的竞争优势。目前经过市场调研、经济分析,已初步确立新增医疗行业通用的小型应用系统研发方向,摆脱单一产品的困境。
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中风险
10
风险和机遇分析评估表
序号 风险描述 批量质量风险(产品质量问 题,导致退货、报废、返工 、损坏赔偿等) 外部经济环境风险(销售淡 季/旺季、人文、政策、经济 等) 经营风险(原材料供应、员 工、设备、供销链、法律纠 纷等) 市场风险(市场容量、竞争 力、价格、促销等) 财务风险(融资/筹资、资金 偿还/使用/回收/分配等) 特种设备检测报告及操作证 过期风险 严重度 频度 风险等级 风险应对措施 加强质量过程控制,优化生产工 艺,提前生产技能,确保产品合 格。 了解不同区域/国家的政策、文化 、技术标准,掌握最新经济政策 、汇率变化情况等。 加强供方管控,加强内部人员管 理,对设备进行日常的维护保 养,执行相关的法律法规,避免 纠纷。 对市场进行分析评估,收集竞争 对手相关信息进行分析评估,把 握市场价格走向,制定良好的营 销策略。 加强资金把控,注意汇率变化, 注意资金及时回笼,合理投资, 合理分配收益。 每月定期核查特种设备检测报告 及操作证有效期情况,提前1-2月 进行办理 负责部门/人 备注
销售部
8
施工资质过期或超资质范围 投标、施工 施工质量事故、质量事故、 安全事故
严重
很少发生
低风险
及时跟踪资质范围和到期情况, 到期前3-5个月准备变更,投标时 综合办、销售部 按照招标要求进行投标、施工 按照公司程序、规章制度等体系 文件严格执行,并不定期进行监 工程部 督抽查执行情况
9
严重
很少发生
1
严重
很少发生
低风险
质量部
2
一般
很少发生
低风险
销售部/总经办 总经办/生产部/ 采购部/人事部等 相关部门
3
一般
很少发生
低风险
4
一般
很少发生
低风险
销售部
5
一般
很少发生
低风险
财务部
6
严重
很少发生
低风险
综合办
7
知识产权侵权风险
严重
很少发生
低风险
关注市场上(特别是竞争对手) 的专利、商标等知识产权情况, 避免侵权