机采血小板动员招募经验交流
机采血小板无偿捐献者招募工作探讨
机采 血小板无
献机采血小板者讲解捐献体会 ，用他 （ 们 的奉献 她）
精 神 ，感召更多 的人 完成无偿 捐献机采血 小板 的行 为 ；通过 以多次接受 血小板 救治 的血液病 患者 ，与
偿捐献者招募 工作 是一个过程 ，完成这个过 程首先 需要招募 者。要通过对招募者 的培训 ，提 高其血液
提高。 １ 招募 ． ３
无偿献血是促进健康 、社会 进步 的健康
表 １
机 采 血 小 板 无 偿 捐 献 者 招 募 统 计
作者单位 ：１８０药》 ２０ 年第 ２ ０８ 期
・
・
ｌ ・ ９
临床 医学 ・
从神经 内科角度谈恶性综合征的救治
励和物资奖励等激 励政策 ， 人们完 成无偿捐献机 使
２ 结 果
队、学校和街头发放，广泛深入进行宣传 ，并真诚 采血小板的行为 ，并成为 固定捐献者 。
本血站在 ２ ０ 以前 ，绝大部分是有偿 （ ０ ６年 血站
给相应 营养 、误工、交通等补贴） 捐献者 ，主要是农 民。自愿无偿捐献者廖廖无几。２０ 年开始，加大 ０６ 了机采血小板 无偿捐献者 招募工作 力度。全年 临床 提供机采血小板 ｌ２ 机采单位 ， 募献血人 数 ４２ ５ １ 招 ０ 名 ，详情 （ 见表 １。 ）
黄殿 慧 胡忠心 董 青 苗 玲
恶性综合 征 （ ＭＳ 是精神 科药 物引起 的一组 Ｎ ） 临床征候群 ，病情凶险 ，治疗棘 手 ，病死率 高 。近 年 来 引起 医学 界广 泛关注 。本文通 过对 １９ ～ ０ ３ ９ ８ ２ ０ 年 收治 的 Ｎ ０例病 人回顾性分析 ，结 合文 献，从 ＭＳ １ 神 经 内科角度 ，对 其发病机 制 、抢救 治疗 、鉴别诊 断及预防报告如下。
深圳志愿无偿机采血小板捐献者的招募实践和体会
定期
志愿
低危
滴血传情，关爱天下
16
资料仅供参考,不当之处，请联系改正。
志愿无偿机采血小板捐献者的招募基础理论
目录
资料仅供参考,不当之处，请联系改正。
•深圳无偿献血事业发展历程 •机采血小板捐献者的招募实践与体会
欢迎光临深圳
滴血传情，关爱天下
1
资料仅供参考,不当之处，请联系改正。
深圳无偿献血事业发展历程
分四个阶段： • 1993年---1995年:艰难起步阶段 • 1996年---1998年:快速成长阶段 • 1999年---2005年:全面突破阶段 • 2006年---至今: 持续发展阶段
2007年机采情况分布
2638人捐成份血7639袋，
人均2.9袋； 2500 1092名注册志工有916人 2000
捐献成份血5156袋，占全部
的67.5%，人均5.6袋.
1500
• 10-12次143人 • 5-9次402人 • 1-4次2093人
1000 500 0 10-12次
5-9次
1-4次
滴血传情，关爱天下
10
资料仅供参考,不当之处，请联ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ改正。
中心历年机采成分血情况
• 年份
人次（1个治疗量） 血小板+血浆（无偿） 比例（%）
• 2000年
1630
1094
67.1
• 2001年
2198
2059
93.7
• 2002年
2779
2649
95.3
• 2003年
3739
3666
98.1
• 2004年
40000 35000 30000 25000 20000 15000 10000
首次单采血小板献血者的动员与再保留方法探讨
ａ ｎ ｄ Ｂ ｌ ｏ ｏ ｄ Ｓ ｏ ｕ ｒ ｃ ｅ Ｇ ｒ ｏ ｕ ｐ ａ ｓ ｔ ｈ ｅ ｖ ｏ ｌ ｕ ｎ ｔ ａ ｒ ｙ ｂ ｌ ｏ ｏ ｄ ｄ ｏ ｎ ａ ｔ ｉ ｏ ｎ ｇ ｒ ｏ ｕ ｐ ｗ ｅ ｒ ｅ ｓ ｅ ｌ ｅ ｃ ｔ ｅ ｄ ｔ ｏ ｃ ｏ ｍｐ ａ ｒ ｅ ｆ ｒ ｏ ｍ Ｊ ａ ｎ ．１ ｓ ｔ ，Ｊ ａ ｎ ，２ ０ １ ４ ｔ ｏ ３ １ ｔ ｈ，
Ｆｉ ｒ ｓ ｔ Ｔｉ ｍｅ
Ｇ Ｕ Ｏ Ｊ ｉ ａ ｎ ｓ ｈ ｅ ｎ ｇ ， ＨＵ Ｚ ｕ ａ ｎ ｐ ｉ ｎ ｇ ， ＭＡ Ｉ Ｗ ｅ ｉ ｚ ｈ ｅ ｎ ，Ｃ Ｈ Ｅ Ｎ Ｗｕ ｌ ｉ ｎ ｇ， Ｌ Ｉ Ｘ ｕ ｅ ｊ ｕ ｎ
【 Ａ ｂ ｓ ｔ ｒ ａ ｃ ｔ 】 Ｏ ｂ ｊ ｅ ｃ ｔ ｉ ｖ ｅ Ｔ ｏ ｅ ｘ ｐ ｌ ｏ ｒ ｅ ｄ ｔ ｈ ｅ ｆ ｅ ａ ｓ ｉ ｂ ｉ ｌ ｉ ｔ ｙ ｆ ｏ ｒ ｉ ｎ ｃ ｒ ｅ ａ ｓ ｉ ｎ ｇ ｔ ｈ ｅ ａ ｐ ｈ ｅ ｒ ｅ ｓ ｉ ｓ ｐ ｌ ａ ｔ ｅ ｌ ｅ ｔ ｄ ｏ ｎ ｏ ｒ ｓ ｏ ｆ ｒ ｔ ｈ ｅ ｉ ｆ ｒ ｓ ｔ ｔ ｉ ｍ ｅ ｂ ｙ ａ ｃ —
现代 医院 ２ ０ １ 理 篇
Ｍｏ ｄ ｅ ｒ ｎ Ｈ ｏ ｓ ｐ ｉ ｔ ａ ｌ Ｄ ｅ ｃ ２ ０ １ ７ Ｖ ｏ ｌ １ ７ Ｎ ｏ １ ２
首次 单采血小板献血者 的动员与再保 留方法探讨
郭建 生 胡钻 平 麦伟珍 陈伍岭
【 关键词 】 单采血小板 ； 主动招 募 ； 首 次； 再保留
中图分类号 ： Ｒ１ ９ ３ ． ３ 文献标 识码 ： Ｂ ｄ ｏ ｉ ： １ ０ ． ３ ９ ６ ９ ／ ｊ ． ｉ ｓ ｓ ｎ ． １ ６ ７ １ ～３ ３ ２ Ｘ． ２ ０ １ ７ ． １ ２ ． ０ １ ７
无偿捐献机采血小板献血者的招募与服务
无偿捐献机采血小板献血者的招募与服务摘要：目的：实现机采血小板献血者队伍的招募、保留与扩大，以满足临床血小板的供应。
方法：通过多种方法招募献血者捐献机采血小板，根据献血者来源不同，为献血者提供相适应的护理与服务；提高硬件服务与人文关怀，增进工作人员与献血者之间的感情交流，为献血者创造良好舒适的献血环境。
结论：从2005年到2014年，哈尔滨共计79809人无偿捐献机采血小板，采集量达105732个单位，临床血小板的用量虽然以每年平均20%增长，但哈尔滨血液中心已完全满足了临床用血。
关键词：机采血小板；招募；服务随着临床用血日益的科学化，合理化，机采浓缩血小板因其纯度高、白细胞污染低、临床治疗效果显著等明显优点，已成为现今临床不可或缺的血液制品，被临床广泛应用。
但由于血小板的捐献时间长，捐献地点少及广大市民对捐献机采血小板知识了解少等因素的影响，往往导致捐献血小板的献血者不足[1]。
哈尔滨血液中心自2005年4月，在国家全面叫停有偿机采血小板之前，首先开展起了无偿机采献血者的招募工作，随着临床血小板用量的显著增加，机采成分献血者的招募与服务，成为当前无偿献血招募中的难题，本文就捐献机采血小板的招募与服务做以下探讨。
1 无偿捐献机采血小板献血者的来源1.1 主动来血站捐献全血的献血者工作人员对主动来血站捐献全血的献血者开展面对面的动员、招募。
献血者来到血站后，我们有专门的接待人员为献血者详细讲解捐献全血与捐献血小板的相关知识与不同之处，让献血者充分了解捐献血小板对人体的益处，并主动带领献血者到机采室参观，让其与现场正在捐献血小板的献血者直接对话，这种现场动员模式取得了良好的成功率，有接近90%的献血者同意捐献血小板。
1.2 工作人员电话招募多次献全血的献血者我们从血站献血者资料库中查找捐献全血3次以上的固定献血者，电话动员招募其捐献血小板。
工作人员通过电话为献血者讲解捐献血小板的相关知识，招募献血者来血站参观血小板捐献现场，鼓励献血者奉献一份爱心，捐献血小板。
临沂市无偿机采血小板招募探讨
临沂市无偿机采血小板招募探讨无偿捐献血小板是无偿献血工作的重要组成部分，我站采取了一系列有效措施，大力开展成分血宣传，普及捐献血小板知识，动员广大无偿献血者积极捐献，并成为固定献血者，从而保证了临床需求。
笔者结合工作实际，浅谈一下招募体会。
1加强领导，转变观念“从献全血向成分血转移”是“五个转变”之一，这一工作已成为各采供血机构工作的重点和难点。
由于捐献机采血小板要求的特殊性，采集过程处理2 000~3 000 ml血量，需要1个小时左右，以及候采时间较长等客观因素的制约，开展这项工作之初遇到了一些困难。
针对以上情况，站领导在全站职工内组织相关业务知识培训，提高职工的素质水平，从思想上提高认识转变观念。
并且为了方便工作，协调、调整工作部署，机采科纳入采血科管理。
2 加大宣传力度无偿捐献机采血小板同无偿献全血一样，也是一项社会性很强的工作，其宣传发动起着重要的作用。
相关科室全面动员起来，在站内和街头大力宣传开展无偿捐献血小板工作，在各采血点大量分发无偿捐献血小板知识宣传画册；开通热线电话，随时接受献血咨询；通过《临沂献血》报、临沂市电台、日报、晚报等新闻媒体，及时报道无偿捐献血小板方面的感人事迹；组织志愿者前来参观指导，现场观看捐献血小板过程，让他们对我们使用的仪器设备和技术服务放心。
通过这些宣传，使广大市民逐渐认识到无偿献血是一项伟大的工程，献血救人是每个公民的崇高责任，机采血小板是无偿献血的一种方式。
让他们理解捐献血小板不会传染疾病，更不会影响身体健康，反而能够促进新陈代谢，降低血液黏稠度，改善微循环，在一定程度上预防心脑血管疾病的发生，由于血小板的生命周期只有10天左右，捐献后献血者的生理恢复比献全血还要快。
3 招募工作有的放矢街头流动采血车是招募工作的前沿阵地。
采血车常年深入社区、闹市、工厂、学校，工作人员每天面对这些爱心人士前来献血，在采血的同时不失时机地向他们宣传机采血小板知识，使他们了解捐献血小板同献全血一样能够挽救他人的生命，尤其是目前临床血小板需求量随着医疗水平的提高日益增多，这就需要越来越多的志愿者加入到无偿捐献机采血小板的队伍中来。
无偿机采献血者的招募方法及其存在问题
回顾 几年来 所走 过 的路程 ， 有经 验也 有教训 ， 成 绩 有 也有 不足 ， 现就 有关 问题 和方法介 绍如下 ： １ 在 献全 血积 极分 子 中招募
让献 血者招募 献 血者 ， 是 一种 “ 这 直销 ” 念 ， 理 把 营销 中的一些 理论 应 用 到 无 偿 献 血 领 域 ， 是行 之 有 效 的方 法 。服务 即产 品 ， 同样 ， 机采 献 血全 过程 也是
作者简介 ： 饶彩霞 （９ ４ ） 女 ， １６ 一 ， 海南省海 口市人 ， 主管护师 。
一
些 电解质 改变 较 为 敏 感 的指标 ， 为 临 床 诊 治危 也
献出版社，０２ １９—１０ ２０ ： 】 ２ ．
重患者提供 了参考依据 ＿ 。因此， ４ ］ 对妊高征患者 ， 心
电图检 查是 必不 可少 ， 特别是 重度 患者 ， 进行 常 规 和
者的无偿化 。方法
【 摘要 】 目的 招募无偿机采献血者 以满足临床血小板 的需要和代替 有偿机采 献血者 ， 实现机采献血 （） １ 在献过全血的无偿献血者 当中招募 ， 尤其 是献过 １００ｍｌ ０ 全血 以上者 当中招募效 好 ； ２ 让 无偿 机采献血者去招 募 ； ３ 到采血 车上招 募 ； ４ 发短信 招募 ；５） 大专 院校招 募 。 （） （） （） （ 到 结果
的献血方 式 ， 主要是 献血 时 间长 （ ０—９ ｉ） 血 液 献 血活跃者 。一个简单 的指标 是 ， ６ ０ｍ ｎ ， 无偿 献血 活跃者 与
要 经过体 外循环 ， 因此 ， 招募 到足 量 的无偿单 采 献 他 （ 的献 血量成 正 比。一般来 说 ， 全血 １００ｍ 要 她） 献 ０ ｌ 血者不是 一 件 容 易 的事 。海 南 省 血 液 中心 从 ２０ 以上者 就是 献血 的活 跃 者 。毫 无 疑 问 ， 全 血活 跃 ０１ 献 年ｌ ０月份 开始招 募无 偿机 采献 血者 ， 当年 的无 偿 机 者就是我们招募无偿机采献血的对 象 ， 如果我们 采献 血量 只 占全 部 机采献 血量 的 ６ ， 而经过 ４年 在这个群体中招不 到机采献血者 ， ％ 然 只能说明我们工 艰 苦 的努 力 ， ２０ 从 ０５年 １ １月 份 起 ， 部 实 现 了 作 存在 问题 。 全
开展机采血小板招募的体会
开展机采血小板招募的体会伊犁州中心血站2006年10月～2012年1月在献血屋开展无偿捐献血小板以来，据统计我本人共招募250人捐献成分血，其中男198人，女52人，汉族232人，回族15人，锡伯族3人，维吾尔族3人，年龄22～55岁，公务员10人，个体工商户224人，农民5人，大学生8人，军人3人，其中第一次捐献成分血者232人，占总人数的92.8%，每个月采集血小板人数呈上升趋势，现就自己在工作中的点滴体会介绍如下。
开展无偿献血的招募是一项特殊的服务性工作，涉及社会心理学、社会营销学等多门学科，这需要不断地通过改善献血环境、提高服务质量、加强与献血者交流等工作，以提高广大献血者对无偿献血服务工作的美誉度和忠诚度，只有这样才能有利于无偿献血招募工作的长期发展。
机采血小板对大多数献血者来说是陌生的，也正是因为陌生，使他们在心理上有了认知的愿望，因此就成分捐血的理论结合所使用的仪器及耗材，采集的程序、时间及其安全性进行现场解说，所谓眼见为实，通过未捐者与已捐者面对面交流，消除其心理疑虑，往往有事半功倍的效果，现场招募直观、客观、成功率较高。
在招募过程中，要对献血者进行耐心细致的宣传，不仅要让多次献血者加入到捐献机采血小板队伍中来，更重要的是要让初次献血者也了解机采血小板的捐献，因为他们是未来潜在的机采献血者，经验表明，成功动员和招募一个机采捐献者所需时间可短至3～5分钟(如果献血者既往对机采血小板捐献有所了解)，而有时则长达20～30分钟(如果献血者对机采小板的捐献不很了解、有顾虑)，然而即便动员了20～30分钟都没有成功，工夫也没白费，因为这为下次成功动员打下了良好的基础。
沟通技巧，具有针对性沟通的技巧在献血咨询的工作中非常重要，尽可能用通俗易懂的语言。
首先要表达对献血者再次来献血的谢意，让献血者有被尊重和认可的感觉，了解既往献血是否顺利，有否献血不良反应，对于有不同顾虑的献血者展开不同的有针对性的沟通，比如大多数献血者担心捐献机采血小板不安全，尤其担心在回输过程传染疾病，因此针对这些人群主要讲解机采血小板的方法、过程以及一次性耗材使用的情况，以打消其顾虑；有的献血者担心捐献机采血小板对身体有害，这时我们就要详细讲解机采血小板与捐全血的区别、恢复时间、间隔时间；对于有的献血者时间紧张，没有足够的时间来做机采血小板，可以和他商量在近期有空的情况下来捐献，告诉他机采捐血者的队伍中需要他的参与，并表达真诚的谢意和希望其再次来献血意愿。
护士在机采血小板献血者招募中的作用
３ ． ４提 高薪资标准 贯彻 政策 、资 金向重点科 室倾斜 的做法 ，定 期为Ｉ Ｃ Ｕ科室 的护士 提高相应 的待遇标准 ，在全 院树 立 比学赶帮超 的 良好风气 ，让 大家真
正看到多劳多得、奖励先进的举措。从而为Ｉ Ｃ Ｕ 后续队伍的补充增加
６ ８ ８ ・管理 ・ 教育 ・ 教学 ・
调查显示 ，Ｉ Ｃ Ｕ的护士通 常 比较 年轻 ，她们 面临结婚 、生育 、抚 养 孩子 的一 些列 问题 ，这 些人 生 中的大事 牵扯她 们很 多 的时间 和精 力 ，需要她们 在工作安排 和家庭处理上进 行很好的协调 ，尤其在对待
工作的态 度上 ，家人 的支 持与否在一定程 度上影响 了她们 对工作 岗位
【 摘 要】血 站 在 无偿机 采献血 者 的招 募工作 中， 护理人 员起 着举足 轻重 的作 用 ， 优 良的护理 队 务 ， 不仅 能有 效改善 护士 与献血 者之 间的 关 系， 提 高献血 护理 质量 和 水平 ，还 能使献 血者 招得 来 、留得住 ，提 升血 液招 募的 艺术 与魅 力 ，稳 定 充足 的血 源保 障 。促 进 无偿 机 采献血 的可持
Ｊ ａ ｎ ｕ ａ ｒ ｙ ２ ０ １ ３ ， Ｖｏ １ ． １ １ ， Ｎｏ 。 １
注意加大对Ｉ Ｃ Ｕ 的支持 力度 ，增 加护士数量 ，减少上班 时间 ，调整 和 优化护士 队伍 ，通过人员 的增 加和工作时 间的减少 ，降低护士 人员的
工作强度 。 ３ ． ２稳定家庭 因素
有利条件 】 。
参考文献
【 １ ］ 葛 晓红， 朱 延凤 ． 重症 监 护室 护士 工作压 力的原 因分析及 预 防［ Ｊ ］ ． 现代 医药卫 生， ２ ０ ０ ２ ， １ ８ （ ２ ） ： ２ ７ ５ ． ［ ２ ］ 周秀华 ． 急 救护理 学 ［ Ｍ］ ． 北京 ： 科学 技术 出版社 ， ２ ０ ０ ２ ： ３ — １ ６ ． ［ ３ ］ 戴琴 ， 冯 正 直， 谢 刚敏 ． 重 症 监护 病房 护士 工作压 力源 与心理 健康 水平的相 关性研 究［ Ｊห้องสมุดไป่ตู้］ ． 中华护理 杂志， ２ ０ ０ ２ ， ３ ７ （ ７ ） ： ４ ８ ８ — ４ ９ ０ ．
浅谈无偿机采血小板献血者招募工作
浅谈无偿机采血小板献血者招募工作我国无偿献血事业近年来有了较大发展。
我站无偿机采血小板每年以18%的速度增长，2010年共采集1024个治疗量，2011年到8月份已采集807个治疗量。
机采血小板的招募工作也在不断摸索中总结出了一些较好的经验，总结如下：1 招募的方法1.1 开展机采血小板献血者联谊活动我站自2003年开展无偿机采成分血以来，每年均在6-7月份组织开展联谊活动，搭建与机采成分献血者的交流沟通平台。
联谊活动形式多样.内容丰富，如06年组织的以“无偿奉献.爱心无价”为主题的文艺晚会、09年组织成分血捐献者与血站工作人员一起到外地参观学习等。
这些富有吸引力的活动均取得了令人满意的效果，方便了血站工作人员与成分献血者之间的交流沟通，使我们象一个大家庭一样，有效巩固扩大了成分献血者队伍，维护了无偿成分献血者的献血积极性。
许多献血者均能够在间隔期满后主动与我们联系下一次捐献时间，使我站机采血小板捐献工作有了长足发展。
1.2 利用新闻媒体宣传先进人物事迹开展成分献血知识讲座通过媒体对献血先进人物事迹的报道，扩大了宣传范围，使更多的人了解认识机采献血。
通过知识讲座，使人们消除对机采成分献血的恐惧心理，了解成分献血无损健康，是一种科学、安全、有效的先进献血方式。
1.3 招募志愿者开展志愿宣传活动以具有多次无偿献血经历的志愿者为基础，以无偿捐献机采血小板的志愿者为主体，建立一支捐献机采血小板献血者招募队伍[1]。
利用5.8、6.14等特殊纪念日，开展大型无偿献血者宣传活动，用志愿者的现身说法，打消了初次成分献血者的顾虑，收到事半功倍的效果。
2 无偿机采血小板献血者的稳定2.1 建立完善的机采献血者档案血站要为机采血小板献血者建立全面的档案以掌握预约献血的时间及进行密切跟踪和回访。
采用发短信、采血后次日电话回访、生日祝福、节日问候等形式关爱献血者，提高献血者的积极性，使其能在需要时随叫随到，使机采献血者队伍真正有效、稳定。
机采血小板有关知识与招募
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
三、机采献血者招募方法 1.电话招募 2、一对一招募
四、我站机采血小板招募面临的困难 1、宣传力度不够:大部人不知道机采血小板是啥， 对循环采集存在误区。 2、固定地献血者的流失：外出，个体差异，时间。 3、新献血者的保留：不能现采，时间问题，别人 的误导宣传（献机采容易感染艾滋病）。 4、现采现用的问题：现招现采，急诊用血。 5、采前计数不合格：白细胞，细胞压积，血小板 计数等。
机采献血者招募
张海玲 2015.07
一、什么是机采血小板 应用全自动血细胞分离机在无菌密闭的 条件下,从单个献血者采集血小板的技术 称为血小板单采术，其采集的血本小板 称为单采血小板即机采血小板。
二、制备方法 捐献机采血小板与捐献全血基本相同。从 一只手臂入针通过一次使用管道，经过全自 动血液分离机，分离出所需要的血小板，同 时将其它血液成分输还给献血者。全过程大 约一个小时左右。
谢谢大家！
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
的支持 ， 工作人员在献血者 到来之前 做好一 切准 备 ， 点心 、 如 饮
当补 偿 打车 费 用 ， 念 品 档 次 也 比 普通 献血 者要 高 ， 机 采 血小 纪 让 板 捐献 者感 受 到 比献 全 血 更 加 周 到 、 致 、 性 化 的服 务 。 细 人
验及个人一些建议总结如下 ， 供大家参考 。 Ｉ 建立一支高素质的机采血小板 团队， 高服务水 平 提 做好无偿捐献机采 血小 板工作 ， 首先要 有一 支 良好 的工作 团队， 因为献 血者在ｍ站停 留时 间较长 ， 他们需要得 到高标准 的 接待和人性化的服务 ， 这对工作 人员要 求 比较 高。只有 一支高
中外 医学 研 究
２１ ０ １年 １月 第 ９卷
第 ３期
Ｃ Ｉ Ｅ Ｅ Ａ Ｄ Ｆ Ｒ Ｉ Ｎ ＭＥ ＩＡ Ｅ Ｅ Ｒ Ｈ Ｈ Ｎ Ｓ Ｎ Ｏ ＥＧ Ｄ Ｃ ＬＲ Ｓ Ａ Ｃ
医 学 综
簪≯
Ｉ ｜ ｜｜
｜ 簟 。 －≯．曩 ｜－ 冬 曩 ｜ 譬 ０。’ － ｜｜ － 簟 一 曩
素质 的 团 队才 能 保 证 各 项 服 务 到 位 ， 献 血 者 留 下 非 常 好 的 印 给 象 ， 他 们感 觉 他 们 的 捐 献 行 为 是 安 全 的 ， 且 得 到 认 可 和 尊 让 并
２ ３ 血站工作人员 以身作则 ， ． 带头献血。现在 的机采 血小板工
作 与 刚开 展 无 偿 献 ｍ 时一 样 ， 家 接 受 起 来 都有 困 难 ， 时 笔 者 大 当 所 在 站 的工 作 人 员 以身 作 则 ， 纷纷 站 出 来带 头献 血 ， 在 许 多 献 现
每年 ５月 ８日、 ６月 １ ４日等 无偿 献血 者的节 日都会组织 各 种活动 ， 与献血 功臣和机采血小 板捐 献者联 欢 ， 如表演节 目、 献
血知识抢答 、 餐等 ， 聚 增加 血 站 与 献 血 者 之 间 的 交 流 互 动 。有 时 还 组 织 机 采 血 小 板 功 臣 去 外 地 参 观 考 察 ， 进 献 血 者 之 问 的交 增
机 采 血 小 板 动 员 招 募 经 验 交 流
刘 海 英
葫芦 岛市中心血站（ 宁 葫芦 岛 １５０ ） 辽 ２０ ０
【 摘要 】 机采血小板有很 多优点 ， 受多种 因素制约 ， 但是 不为大 多数献血 者接 受 ， 所以血 小板 的招 募就显得 尤为重要 。加强 宣
传 、 立 高素 质 机 采 团 队 、 献 血 者 有 个 温 馨 安 全 的 献 血 环境 等 都 是很 有 必要 的 。 建 让
多 次定期 参与无偿献 血的男性献血 者 ， 是重点宣传对象 ， 一旦有 想 捐献 的意愿 ， 护士立 即将其 血样抽 回进行初检 ， 合格 后尽快安 排 其捐献 ， 少他 们 来 血站 次 数 ， 量 减少 对 其 工作 、 减 尽 生活 的
影 响… 。
而且不易为大多数献血者 接受 ， 以机采 血小板 动员招 募工作 所
过程 。
流， 尤其机 采血小板捐献者与献全血 的献血者在一起 联欢 ， 他们
尽 可 能地 了解 献 血者 基 本 情 况 ， 量 争 取 家 人 尽
１１ 采前服务 ．
之间互相沟通 ， 对机采血小板工作也是一个很好 的宣 传 ， 每一次 活动后都有一批 新人加入到机采血小板 队伍 ， 效果非常好 Ｊ 。
但是 由于笔者所 在站 招募 动员 及采 血服务 等工 作能 够与 时俱
进 ， 以一 直 能够 满 足 临 床 供 应 。现 将 葫 芦 岛 市 中 心 血 站 的 经 所
者 中宣传动员 ， 向他 们说 明机 采血小板 对血液 病患者 治疗 的必 要性 。虽然献血时间要稍长一些 ， 但对身体没有 损害 ， 并且会适
一
直 是 各 血 站 、 液 中 心 头 疼 的 问 题 。葫 芦 岛 市 中 心 血 站 于 血
２ ２ 从献血 和接受新 事物较 快 的献血者 开始宣 传动 员。机 采 ．
血小板宣传是非 常重 要的 ， 量利用 广播 、 尽 报纸 、 电视等一 切可 以利用 的手段进行宣传 ， 使广大市民有一个感性 认识 ， 知道有这
功 臣都是血站职工 ， 机采血小板 也一样 ， 血站的工作人员带好 头， 这样宣传起来就 比较有说服力 。
３ 搭建沟通平台 ， 助无偿献血节 日， 借 与献 血 者 互 动
重， 以促使他们能够愿 意再次捐献 机采 ｍ小板 。要求］ 作 人员 一 要具备 以下能力 ： １ 要有真 正为献 皿者 服务 的意识 ； ２ 要有 （） （）
【 关键 词】 机采血小板 ； 招募
机 采 血 小 板 以单 袋 血 小 板 计 数 高 ， 杂 红 细 胞 、 细 胞 较 混 白 少 ， 一 定 条 件 下保 存 时 间 长 ， 效 输 注 出 现 迟 ， 血 效 果 好 等 在 无 止 优点 为广 大 医务 工 作 者 青 睐 。但 机 采 』 小 板 受 多 种 因 素 制 约 ， ｆ 『 Ｌ
样 一 种 献 血 形 式 ， 后 在 献 血 功 臣 和 接 受 新 事 物 比较 快 的 献 血 然
２０ ０ ４年开始推广无 偿捐献机采血小板 ］作 ， 二 当年 ， ４ 有 ０多人 捐 献了机采血小板 。至 ２ ０ ０ ５年 ， 葫芦岛市机采血小 板 已全部 由无
偿 献 血 者 提 供 ， 直到 现 在 ， 然 临床 咀小 板 的 用 量 遂 年 上 升 ， 一 虽
非常强的沟通能力和交 际能力 ； ３ 掌握 必要 的社交礼 仪 ；４） （） （
韧 劲 十 足 ；５ 业 务 熟 练 。 有 了 一 支 业 务 精 、 斗 力 强 的 队 伍 ， （） 战 还 要 注 重 服 务 质量 ， 到来 时 有 人 接 ， 时 有 人 送 ， 馨 服 务 全 做 走 温