诚信赢得客户,分享实现共赢——广州市银志营销策划有限公司董事长戴志坚访谈

合集下载

诚信为本 精心服务 与客户实现双赢

诚信为本 精心服务 与客户实现双赢

诚信为本精心服务与客户实现双赢新疆库尔勒市第十四中学罗晓钟“经商信为本,诚招天下客”自古悬挂于商铺门面之上最为普通的一个对联,也出现于戏中,常常能给人留下很深的印象。

这既是商家的广告,亦是千百年来商人成功之道的秘密。

把此联浓缩一下即为“诚信”二字。

现在“诚信”二字风行,而且很时髦,不论商家还是政府都在宣称要“诚信××”、“建诚信××”,撇开某些故意混淆视听的炒作,还真有一些可喜之处,因为我们实在是太需要“诚信”二字了。

其实“诚信”一直是中国人有史以来恪守之根本。

“诚”乃做人的基本品质,古人造字以“言、成”组合,绝非巧合乃用意深远之为,试想一个人若言行不一、做人不诚实,焉有成功之理?至于“信”,则是“人、言”,这既是对人,也是对已,某人若失去你的信任,他说什么对你而言都非人言,你若失去别人信任,则讲什么都无人理会,所说之言则与“鸟语”无异了。

古人把“信”作为一个人的品德和操守,并把他提到了一个很高的高度,孙子兵法中就认为是将帅者必须具备的品德,试想一下一个统兵百万、雄镇一方的将帅上不能获朝庭信任,下不能取信于士卒,能有立足之处吗?关键之时又怎么能号令三军、决胜于千里之外呢?所谓“人无信不立”,古人把“诚信”当成是一个人立身行事的根本,实不谬也。

诚信对于每一个人和企业都是一样的重要,因为诚信是交流的基础,失去诚信则最终失去一切。

企业对外经营,无诚信则是“人见人怕”,对内管理若不能取信于人,则定是“将信将疑”,又怎么能同心同德?诚信背后则是行动,口中喊“诚信”而无行动,还不如闭口不谈好,用行动证明口中的承诺是最有效的,也是最能取信于人的。

“以科学管理、持续改进、奉献优质产品;用先进技术、诚信服务、超越顾客期望。

”是我们长江勘测规划设计研究院的质量方针,亦是我们对外企业文化之精髓。

长江委院自我定位为知识型、科技密集型、咨询型的高科技型企业,实力与业绩是有目共睹的硬东西,而以“诚信服务”等为精髓的经营之道和企业文化,则是更好地占领市场和发展企业所必须的软指标。

诚信的企业成功的例子

诚信的企业成功的例子

一个企业如果没有诚信经营,那它之后的发展前景肯定不容乐观,消费者也肯定不会买他的账。

只有诚信经营,才能持续的吸引顾客,从而不断发展壮大。

精心为大家搜集整理了,大家一起来看看吧。

篇12022年5月的一天,重庆劲力酒店宴会销售部员工小徐得知会有一位归国华侨来酒店用餐。

为此,小徐提前进行了安排,并备好了酒店的各类招牌川菜。

中午,归国华侨陈老先生来到酒店。

席前,陈老先生突然提出想吃四季豆焖饭和炒豆腐,而这两样菜品酒店并没有准备,厨师也是经过打听得知要到酒店附近的农贸市场才可能采购到材料。

为不耽误贵宾用餐,小徐自费打车前往农贸市场。

经过千辛万苦的寻找,终于买到了做成两样菜品所需的材料--四季豆和老豆腐。

陈老先生见到久违的四季豆焖饭和炒老豆腐时,惊讶之余,不禁激动地热泪盈眶,只见他站起身来,紧紧握住小徐的手说:“就是这个味道!这就是我记忆中家乡的味道呀!谢谢你!……”当陈老先生得知小徐打算自掏腰包将这两样菜品作为赠送菜品送给他品尝时,坚决要求付钱,并在临走时表示:“看来不仅是重庆非去不可,这劲力酒店也是非去不可啊!”俗话说“诚招天下客”,诚实经商、讲求信誉是服务人员良好品质的具体体现,也是实现以服务感动顾客、满足顾客所必需的前提条件。

劲力酒店秉承“顾客至上、诚信为本”的经营理念,坚持把最优质的服务诚挚的体现在每一位客人面前!细微之处见真情!正是通过这种细致入微的服务,真心关爱客人,全心投入到服务当中去,才赢得了客人的大加赞赏。

篇22022年6月的一天,一对年过七旬的老夫妇来到了重庆融汇温泉。

和其他客人一样,老夫妇在园中漫步,泡温泉,之后就来到二楼的休息厅休息。

来到休息厅后,那位老先生找到融汇温泉服务人员汪鱼婷,表示想买一束玫瑰花送给自己的老伴,因为那天是他们两个人的50周年结婚纪念日。

“我从来没有给她送过玫瑰花,我承诺给她一个惊喜,特意带她来泡温泉,然后送她一束红玫瑰。

谁知道,一路上都没有看到花店,现在不知道该怎么办才好”老先生这样说着。

靠服务赢得市场 靠服务拓展市场

靠服务赢得市场  靠服务拓展市场

靠服务赢得市场靠服务拓展市场
佚名
【期刊名称】《中国信用卡》
【年(卷),期】1996(000)006
【摘要】工商银行常德市分行是经总行批准的第七批牡丹卡业务开办行,于1992年12月1日正式开办信月卡业务。

三年多来,我行认真贯彻总行提出的“积极开拓,加强管理,提高质量,注重服务”的总方针,牢固树立市场观念和服务观念,不断优化用卡环境,靠服务赢得市场,靠服务拓展市场,使牡丹之花在武陵山麓越开越艳。

【总页数】3页(P14-16)
【正文语种】中文
【中图分类】F832.2
【相关文献】
1.春兰专版赢得了服务就是赢得了市场--浅谈"春兰摩托的大服务" [J], 戴湖海
2.BPW:靠服务赢得市场——访BPW售后服务总监Stefan Oelhafen和客户服务经理Hartmut Kraus [J], 宁文祥
3.服务:产品赢得市场的"通行证"——一拖重汽·福赛特公司特色市场服务侧记 [J], 罗晓
4.以商品质量赢得顾客以服务质量拓展市场 [J], 张芩艺
5.县(市)级经济系列调查报告之四面向市场服务市场拓展市场——老河口市商品流通调查 [J], 刘光华;杜家骥;余鑫炎
因版权原因,仅展示原文概要,查看原文内容请购买。

诚信是立身之本的演讲稿7篇

诚信是立身之本的演讲稿7篇

诚信是立身之本的演讲稿7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如述职报告、调研报告、策划方案、活动方案、心得体会、应急预案、规章制度、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as job reports, research reports, planning plans, activity plans, personal experiences, emergency plans, rules and regulations, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!诚信是立身之本的演讲稿7篇撰写演讲稿时,需要根据实际情况进行有针对性的修改,应付任务而完成的演讲稿是不会让我们在演讲的时候有出色的表现的,以下是本店铺精心为您推荐的诚信是立身之本的演讲稿7篇,供大家参考。

一诺千金诚实守信演讲稿

一诺千金诚实守信演讲稿

一诺千金诚实守信演讲稿一诺千金诚实守信演讲稿1尊敬的公司领导、亲爱的同事们:大家晚上好!又一次站在这演讲台上,这是公司领导与同事们给予我的关爱,属于我的殊荣。

我自当珍惜。

今天我要带给大家的演讲题目是《诚信赢天下》。

在中国五千年的文明当中,总有一些词汇因为它们的深度与意义让我们为之情有独钟:比如一诺千金、比如一言九鼎;总有一些可歌可泣的故事让我们为之动容:比如商鞅的立木取信,比如刘备的托孤传奇。

这些词汇凝聚了中华人民五千年的智慧,这些故事蕴藏了古代文明的传统精髓,在悠悠的历史长河中,他们始终闪烁着诚信的光辉,所以才赢来一代又一代人的传颂与赞美。

然而历史走到今天,在繁华的都市街口,我们随手都可以接到修辞夸张的传单;满耳都可以听到某某失信寡助的新闻。

面对房地产商的虚假广告、面对超市所谓“抽奖”,我们由最初的愤怒变成了麻木的接受,并美其名曰:“包容”。

时代在进步,科技在发展,许多人都在追求“一夜成名”与“一夜暴富”的捷径,许多人都在追求“短、平、快”的生存法则。

孰不知,诚信已走到边缘,是我们的“包容”导致了诚信的沦丧。

诚信危机!!!诚信危急!!!然,无论世事如何风云变幻,粤豪珠宝却始终清醒,以独有的姿态做到从善如流。

作为粤豪的一名普通员工,我,骄傲备至。

在上一轮的演讲大赛中,余玲讲的是《台湾行、台湾情》,其中她说到的一个词汇让我尤为感动——那就是承诺。

粤豪以敢于承诺与敢于实现承诺而昂首于世。

用行动诏告四海,这就是粤豪诚信的精神。

说到这里,我不由得回想起今年公司举办的大型意大利订购会。

因客似云来,所有服务部门的工作人员都自发去为展销部帮忙。

我也不例外。

只见在二楼的营销大厅内,人头攒动,宾客盈盈。

他们对于粤豪的服务、态度、产品、款式均赞不绝口,非常满意。

甚至其中几位顾客对我表示:我是慕名而来,千里迢迢第一次到粤豪,果然名不虚传。

当时,我觉得这句话对我而言、对粤豪而言都犹如天籁之音。

这是我所听到过的对于粤豪赞美的最高褒奖,而这就是诚信所赐予粤豪品牌的力量。

以实际行动赢取客户的信任——沈阳机床集团董事长陈惠仁(左图)在国产数控机床座谈会上的发言

以实际行动赢取客户的信任——沈阳机床集团董事长陈惠仁(左图)在国产数控机床座谈会上的发言
根本 不 能使用 。
多年的起起落落, 应该说如今进入 了一个稳健发展的成熟 期。 O 3 多年来我国机床制造工作者执著艰辛 的努力 , 为今 天的成果打下 了坚实的基础 。 除了机床制造工作者的努力 外, 我们的机床用户们也为我们数控机床的发展做 出了巨 大的贡献 。 客户 的信任 , 促进 了我国数控机床产业 的发展
维普资讯
以实际行动赢取
客户的信任 水
一 一
沈 阳机床 集 团董事 长 陈惠仁 ( 图 )在 国产 左 数控机床座谈会上 的发言
G i t utme Tr t Pat a A t n a eC s nh o r us wi r i I ci s s t h cc o
机床 ” 的存在 , 在客户中产生 了长期的消极负面影响, 致 使部分客户企业对 国产数控机床形成一定程度 的不信任 感。 客户不敢选用 国产数控机床 , 普遍不情愿地把 目光瞄 向进 口, 这种状况反过来又进一步制约了国产数控机床产
业的发展和进步 , 形成一种 “ 恶性循环 ” 。
来提 升 国产 数控机床 的信誉 。如沈 阳机床集 团就 在继
沈阳机床集团作为国内最主要的数控机床制造企业
之一, 其统计数据具有一定的普遍性 。 在此基础上 , 沈阳
机床 集团将 2 0 0 0年视为我国数控机床成熟发展的开端 。 2 0 年 以前的国产数控机床 ,尽管数量上不多,但其 中 00
部分属于 “ 问题机床” 。正是由于这些数量有 限的 “ 问题
我 国数控机床从上个世纪 7 年代开始起步, O 经过 3 O
中 2 0 年 以来提供数控机床 54台,占提供总量 的 8% 00 6 0 左右 ,而在 2 0 年 以前 的 2 余年 中合计提供 的数控机 00 O 床仅 12台,占提供总量 的 2 ̄左右 。调查结果还显示 , 5 0 , o 2 0 年以来提供的数控机床基本 能满足客户的使用要求, 00 而 20 年 以前提供的数控机床 ,约有 5 % 00 0 存在不 同程度 的技术质量 问题, 的不能正常使用, 有 甚至有 少部分机床

诚信铸就品牌 专业成就品质

诚信铸就品牌 专业成就品质

诚信铸就品牌专业成就品质
佚名
【期刊名称】《中国物业管理》
【年(卷),期】2017(0)3
【摘要】“忠诚、团结、拼博、争优”是北京亿展资产管理有限公司的企业文化精神,亿展领导层在企业发展过程中,面对行业发展的形势和企业发展的目标,深入研究物业行业的特点和规律,认真分析企业管理的难点和热点,
【总页数】2页(PI0017-I0018)
【关键词】企业发展过程;品牌;诚信;品质;成就;企业文化精神;资产管理;企业管理【正文语种】中文
【中图分类】F276.3
【相关文献】
1.诚信铸就商誉品质成就品牌 [J], 夏太津
2.专业铸就品质品质成就品牌 [J], 章文;周瑜
3.专业铸就品牌品质成就价值--太平人寿保险有限公司诚信服务客户纪事 [J], 泰宝
4.专业机构成就专业品质优质服务铸造诚信品牌——山西教育旅行社 [J],
5.专业铸就品质品质成就品牌 [J], 章文; 周瑜
因版权原因,仅展示原文概要,查看原文内容请购买。

有诚信为主题的演讲稿8篇

有诚信为主题的演讲稿8篇

有诚信为主题的演讲稿8篇有诚信为主题的演讲稿篇1老师们、同学们:大家好!我今日演讲的题目是《做一个诚实守信的人》。

古往今来,凡是品德高尚的人,都是诚实守信的。

北宋时期知名的文学家和政治家晏殊,14岁时被地方官作为神童推举给朝廷。

他在考试时实事求是,不弄虚作假的行为,赢得了皇帝与大臣们的称赞。

还有曾子杀猪,他在孩子面前实现诺言的故事一直留传至今。

同学们,有这样一句话:诚实赢得千家赞,虚伪招来万户嫌。

一个人为人诚实,表里如一,不弄虚作假,对于取得别人的信任是多么的紧要啊!诚实守信是做人的基本品德,也是个人的立身之本。

它要求一个人说话做事要实事求是,言行一致,当面和背后一个样。

人家有事相托,既要急人之所急,又要量力而行。

要说到做到,信守诺言。

在市场经济的大潮中,很多人急功近利,言而无信,迷失了自我,客观上导致了人与人之间的相互不信任,相互诳骗,扭曲了人与人之间的真诚关系,使人们陷入怀疑一切的境地。

诚实守信也是一个社会赖以生存和进展的基石。

在现代社会生活中,人与人之间的交往,企业与企业之间的交往日益频繁,各种合作越来越多,诚实守信显得更加紧要。

当前,在经济领域中最常见的,使人深受其害的是造假、贩假。

如假烟、假酒、假药、假文凭、假公章、假证件、假车票、假发票、假钞票、假信息、假合作,假公济私,欠账不还。

各种各样的违约事件和买卖经营中的坑蒙拐骗,这些现象都让人深恶痛绝。

当然,诚实守信要讲原则。

我们在答应别人办某一件事时,要想一想这件事该不该做,不该做的事情就不答应。

假如答应了做不该做的事情,一经发觉就要立刻改正,不能为了顾面子而将错就错。

同学们,提出,要进一步树立社会主义荣辱观,要以诚实守信为荣,以见利忘义为耻。

让我们牢记话,做一个诚实守信的人。

老师们,同学们,我的演讲完毕,感谢大家!有诚信为主题的演讲稿篇2尊敬的老师,亲爱的同学们:大家好!诚信是什么?“诚”是诚实、坦诚、真诚。

“信”则是信任、信义、守信用。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

信用卡积分与商城
Bonus & Card Mall
65
中国信用卡
2018.08
从2008年成立之初的毫无资质到目前的各项资质齐全,从仅为一家银行积分商城的供应商到与20多家银行建立了合作关系,从亏损企业到年营业额过亿元,广州市银志营销策划有限公司(以下简称“广州银志”)用十年的时间诠释了坚守的力量。

十年坚守,初心依旧,那就是帮助银行更好地服务客户,提高客户黏性。

“人无诚信不立,业无诚信不兴,国无诚信不强。

”诚信是企业的一种无形资产,是企业发展壮大的源泉。

广州银志秉持“诚信赢天下,服务至千里”的发展理念,为银行的信用卡客户提供精美的积分兑换礼品,为银行提高客户黏性提供助力。

广州银志董事长戴志坚坦言,银行对供应商的要求是非常严格的,公司成立之初什么资质都没有,一步步按照银行的要求建设合规的机房,成立合乎要求的客户服务部,申请各项安全资质……这一过程漫长而痛苦,但坚持下来终现黎明曙光。

目前,广州银志已经获得ISO9001质量管理体系认证、信息安全管理体系ISO27001:2013标准认证、ISO14001环境管理体系认证等,还被中国电子商务协会授予“中
诚信赢得客户,分享实现共赢
☐ 本刊记者 彭惠新
国电子商务诚信示范单位”称号。

作为银行信用卡积分与商城的供应商,广州银志既要符合银行的要求,又要站在银行的角度为客户提供优质的礼品兑换服务,还要与品牌方以及物流企业建立良好的合作关系,如果没有诚信作为基础,则很难“行稳致远”。

戴志坚要求客户的订单要确保100%回访,并100%满足客户的要求,让客户投诉消失在萌芽状态。

根据品牌及客户平台的特性、行业特点和团队特点3个维度,广州银志2016年在与客户银行合作的“信用卡开卡礼营销活动”中成功开发并推出了凤凰折叠自行车与T C
L 智能扫地机器人两款开卡礼,大幅提升了客户银行信用卡的开卡率及刷卡率。

广州银志为该活动定制的两款产品也成为银行业开卡礼营销活动的标杆性产品。

现代社会,人们更加注重分享与共赢,只有分享才能实现共赢。

“与银行、品牌方、消费者一同分享,才能实现各方共赢,才能使整个业态良性发展。

”戴志坚的梦想是经营一家百年老店,他坚信,在诚信的基础上,与合作方共同发展,规避行业中的恶性竞争,才能
让自己的梦想成真。

在十年的发展过程中,广州银志形成了自己的特色优势:在为20多家金融机构及大型企业服务的过程中,积累了丰富的礼品行业大数据;拥有强大的供应链产品体系,可以为客户提供全方位服务;可为客户提供P C 端商城、手机商城、A p p、微信、C C、短信等多渠道订货服务;拥有丰富的客户、供应商、消费者、产品、服务等资源;自主研发搭建了互联网电商平台,建立了成熟的运营体系。

近年来,广州银志迅速发展,已经在北京、上海、深圳、西安设有办事处和子公司,逐渐建立起遍及全国的服务网络。

——广州市银志营销策划有限公司董事长戴志坚访谈
信用卡积分与商城
广州银志,金融、保险、航空、企业积分与商城的“一站式服务供应商”
广州银志集团独家栏目赞助。

相关文档
最新文档