精神面貌要良好 不准在岗仪容不整

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事业单位仪容仪表规范

事业单位仪容仪表规范

事业单位仪容仪表规范事业单位作为一种特殊的组织形式,在社会各界担负着重要的职责和使命。

作为单位员工,仪容仪表是维护单位形象和文化的重要一环。

本文将从各个方面介绍事业单位仪容仪表规范,以期提高职工形象和整体素质。

一、服饰要求职工的服饰要求对于事业单位的形象至关重要。

要求员工穿戴整洁得体的服装,符合单位要求的风格和色彩,严禁穿戴过于庸俗或暴露的服装。

衣服要注意整洁,无明显的褶皱、破损或污渍。

男职工应穿着合体的西装、马甲或正装衬衫,围绕单位规定的领带颜色和风格选择合适的领带。

女职工应穿着端庄得体的套装、连衣裙或衬衫搭配西裤,禁止佩戴过于夸张或花哨的饰品。

二、仪容要求事业单位对于员工的仪容也有着明确的要求。

员工应保持清洁的面部和饱满的精神状态,妆容要素雅朴得体,禁止浓妆艳抹。

男职工应保持个人面部的清洁和整齐的发型,不允许留长发和混色发型。

女职工的妆容要求精致得体,不宜过多地使用突出性特征的化妆品,发型应保持整齐、干净。

对于穿戴眼镜的员工,要保持眼镜的清洁和镜框的整洁。

三、卫生要求事业单位不仅要求员工的仪容仪表整洁,还要求卫生方面的要求。

员工应保持口腔的清洁和气味的干净,不允许吃口香糖、吃瓜子等行为。

员工应保持体味的清新,不允许腋毛的暴露和体味的扩散。

办公地点要求整洁干净,避免有垃圾或其他不必要的物品存在。

员工应定期更换或清洗工作服或制服,始终保持干净整洁的状态。

四、整体形象要求事业单位对于员工的整体形象也有一定的要求。

员工应保持端庄得体的姿态和文雅的举止,做到有礼貌、不张扬。

无论是与同事、上级还是与外部人士的交往,都应表现出良好的礼仪和沟通方式。

员工在工作时间禁止使用手机或其他电子产品进行杂项活动或娱乐,应专心致志地完成工作任务。

员工应时刻关注自己的言行举止,注意保持文明、和谐的工作氛围。

总结事业单位作为社会的重要一员,其员工的仪容仪表是单位形象的直接体现。

通过遵守服饰要求、仪容要求、卫生要求和整体形象要求,事业单位能够树立起良好的公共形象,提高对外的可信度和亲和力。

保安员工岗位职责

保安员工岗位职责

保安员工岗位职责保安员工岗位职责11.保安服务部主任职责:参见质量保证手册第4.1章。

2.保安队队长职责:2.1负责保安队的日常工作,安排检查,向保安服务部主任负责。

2.2负责每日早操训练和军事训练。

2.3负责检查门岗、巡逻记录;负责每日的查岗、查哨工作。

2.4负责每日的晚点名、讲评工作。

2.5负责安排保安员卫生责任区,并检查执行情况。

2.6制定岗哨巡逻每周轮换表,每周六大换班。

2.7制定保安队卫生值班表。

2.8负责组织保安员学习有关法律、法规及公司制定的规章制度。

2.9负责组织保安员完成上级领导交办的其它工作。

2.10负责每月25日前报考勤和奖惩考核表。

2.11负责内务的检查督促。

2.13负责训练义务消防队员;负责指挥灭火组织工作,并做好记录。

2.14负责指挥防汛抢险组织工作。

3.保安班班长职责:3.1协助队长作日常工作,安排和实施,向队长负责。

3.2负责检查本班保安员完成任务情况,并将检查结果报告队长。

3.3带领全班完成保安队长指定的各项任务。

3.4年底对保安干部全面考核一次,视考核情况任免。

4.保安员职责:4.1努力搞好本职工作,完成班长交办的站岗、巡逻等各项任务。

4.2积极参加政治、业务学习和军事训练。

4.3积极响应公司的`各项号召,如植树、义务献血等各项活动。

4.4除完成本职工作外,要努力完成上级交办的其它工作。

4.5在服役期严禁搞对象,违者开除。

5.传达收发员职责:5.1严格执行信件的《收发管理规定》,做好本职工作。

5.2负责日常的信件、报刊的收发工作,确保不丢失、不损坏。

5.3对快件、专递件及重要邮件应送到住户家中,由住户在《住户信件、报刊发放登记表》中签收。

5.4丢失、损坏信件、报刊等按有关规定承担相应责任。

5.5平信、报刊按顺序放在信报柜内保管,住户领取信、报刊时要及时给予方便。

6.车辆管理员职责:6.1负责日常车辆停放、车辆安全管理工作。

6.2负责车位证及通行证的办理工作。

6.3按市场物价部门规定标准收取车位费。

员工仪容仪表基本要求

员工仪容仪表基本要求

员工仪容仪表基本要求
为建立公司良好的形象及员工良好的精神面貌,特制定加强员工仪容仪表管理的基本要求,现将有关事项明确如下:
一、着装要求
(1)着装总体要求端庄整洁、美观大方、符合职业要求,工作时应穿着适合工作场合的服装,与工作环境协调,体现公司良好的精神风貌。

(2)服装须勤洗勤换,保持平整、干净,整洁,无污垢、无油、无异味等;工作期间须佩戴工牌。

(3)上班期间着装应得体大方,男员工不得穿汗衫、背心、短裤等相对露出皮肤较多的服饰;女员工不得穿吊带衫、超短裙/裤等不得体服装。

(4)常接触客户的岗位工作人员(如销售、售前、售后)着装要尤为规范,如公司有统一的工作服,则应按规范穿戴工作服;如无统一工作服,应尽量以衬衫、西装裤、皮鞋为基本穿戴规范;男员工严禁穿汗衫、短裤、拖鞋;女员工穿着应大方得体,施淡妆。

(5)鞋款以庄重、朴素、大方为原则,建议穿皮鞋、休闲鞋或凉鞋,严禁穿拖鞋(包括人字拖鞋及无后跟凉鞋)。

二、头发及面容要求
(1)上班时员工头发要修剪、梳理整齐,清洁、无异味,不烫染怪异发型、发色等。

(2)男员工建议不留长发,头发前不过眉,旁不过耳,后不盖衣领,不剃光头。

(3)女员工留长发的,应尽量束起,不佩戴夸张耀眼的发饰。

(4)男员工面部需修饰清爽,胡须需修刮干净。

(5)女员工应面着淡妆,不浓妆艳抹,以淡雅、简洁、庄重为原则,避免使用气味过浓的香水和化妆品等。

请全体员工严格按照上述规定执行,保持个人干净、良好的精神面貌,员工之间互相督促管理,共同营造积极向上的工作风貌、环境。

员工仪容仪表要求

员工仪容仪表要求

职工仪容仪表要求规范一、仪表就是人的表面,包含面貌、姿态、个人卫生和衣饰,是人的精神相貌的外在表现,优秀的仪表表现了企业的氛围、品位、规格、职工一定讲究仪表。

仪表的要求以下:1、穿齐整齐净工作服,钮扣要齐备,并扣好,不行敞胸露怀,衣冠不正,工牌要佩戴于左胸前,不可以将衣袖、裤子卷起,女工作人员穿裙子 /黑色裤子,不行露袜口,应穿肉色袜子,系领带时,要将衣服下摆扎在裤腰内,穿黑色皮鞋并要保持光明。

2、仪容要大方,指甲要常修剪,不留长指甲,不涂有色的指甲油,发式要按企业规定要求,男士不留长发,发脚以不盖耳部及后衣领为宜,女士不留独特发型,头发要梳妆正齐,不蓬首垢面,前发不遮眼,后发可是肩,使用一致的发夹。

3、注意个人卫生,指脸部卫生、口腔卫生,男士坚持每天剃刮胡子,鼻毛严禁出鼻孔,手要保持洁净,勤沐浴防汗臭,上班前不吃有异味食品及不喝含酒精的饮料。

4、保持优秀的精神状态,不要上班时面带倦容。

5、女士上班要淡妆妆扮,严禁戴手镯、手链、戒指、耳饰及夸张的头饰,戴项链不外露,男女严禁戴有色眼镜。

每天上班前要检查自己的表面,在公共场所需整理仪表时,要到洗手间或工作间,到客人看不到的地方,不要当着客人的面或在公共场所整理,上班以前,前后台工作人员都要检查自己的仪表,做到着装整齐后方可上岗。

二、仪容:仪容指人的面貌:是指人的面貌、形体和体态谐调美;是指内在美的表面表现,内在美是实质。

是经过修饰妆扮而形成的仪表修饰美。

是企业形象的标记,企业文明服务水平易管理水平的表现,反应一个人精神相貌和服务涵养。

详细注意一下几点:1、要面带浅笑,平易可亲,表情真实;2、要全神贯注、注意聆听、不要垂头丧气或不以为意。

3、要坦诚待客,不骄不躁,不要坐卧不宁,唯唯诺诺。

4、要沉稳庄重,不要慌手慌脚。

5、要神情坦率、轻松、自信,不要双眉紧锁,满面愁云,。

6、不要带有讨厌、僵直、愤慨的表情;不可以扭捏作态、做鬼脸、吐舌、眨眼。

三、仪态:仪态是指人们在社交活动中的举止所表现出来的姿态微风采,包含平常生活和工作中的举止,站姿详细要求以下:站立要正直,挺胸收腹,眼睛平视,嘴微闭,面带笑脸,双臂自然下垂或在体前交错,右手放在左手上,放在小腹部(前腹式),以保持随时为客人供给服务的状态,双手不要叉腰,不插袋,不抱胸,女子站即刻,脚呈 V 字型,脚尖分开度为45%---60% (脚跟分开距离限8CM 内),双膝和脚后跟要靠紧,男士站即刻双脚与肩同宽,身体不行七颠八倒。

仪容仪表管理规定

仪容仪表管理规定

礼仪、仪容、仪表管理规定员工的言谈举止、仪容风貌反应着企业的精神风貌,企业的礼仪水准体现着企业的综合素质。

为规范企业员工礼仪行为,展示公司文化,强化企业管理,树立优良的企业形象,制定本制度。

第一章仪容仪表第一条着装(一)员工上岗时,必须穿着符合工作要求的服装.(二)任何指定穿着的服装随时保持清洁、平整,不得带有灰尘、污迹、线头,不得穿着褶皱、破损、掉扣的服装上岗。

(三)员工穿着的内衣,必须经常清洗更换,保持袖口、领口的清洁、平整.(四)生产操作岗位员工,上岗需着公司指定工装,非生产操作岗位员工上岗,统一着工作服装.(五)员工出席公司组织的重大活动,应着西装,佩带领带及领夹,穿皮鞋;领带长度要适中,领带扎得要规范美观,领节上端不露领口对襟,保持皮鞋的亮泽洁净。

(六)在岗时,严禁卷露衣袖、裤腿、敞胸露怀等不当穿着,非要求佩戴帽子的岗位,员工上岗时不得戴帽子。

(七)非工作需要,员工一般不得将公司配备的工作服装在公司以外穿着。

第二条仪容仪表(一)全体员工必须保持良好的精神面貌,要显示出高雅、庄重、大方、自然、稳重的气质风度,举止动态、行走坐立、说笑言谈要充分体现公司的精神。

(二)员工必须保持衣冠整齐,头发整洁;男员工发长不盖耳遮须,不留大鬓角,保持良好健康的发型;女员工不可烫怪异发型。

(三)注意个人卫生,无汗味、异味,上岗时间内不得饮酒(公务应酬经批准除外),保持口腔卫生。

(四)员工须经常修剪指甲,保持手部干净。

(五)女员工上岗或出席重大活动,化装要适度。

(六)员工在工作室、办公区域内,或处于非生产状态时的坐姿、站姿及行走姿态应注意端正、稳重。

工作时间,严禁在室内、办公区域、公用区域内奔跑、躺卧、依靠、蹲、趴、手插兜等有碍观瞻的不当姿态。

1、站姿:挺胸收腹,双腿自然分开与双肩垂直,双手交叉垂于腹前,不东张西望.2、坐姿:上身垂直,双腿自然弯曲,不倚不斜,尤其在重要宾客、上级领导面前,不得翘“二郎腿”。

3、行姿:不摇不摆,姿态端正,步履轻盈,双臂自然摆动,两人以上行走不得搂抱搭肩。

礼宾规章制度

礼宾规章制度

礼宾规章制度礼宾规章制度11,热情、周到,保持面带微笑,给客人“宾至如归”的感觉;随时运用礼貌用语,用“您好”、“欢迎光临”、“请”、“谢谢”、“再见”等;2.尽量记住客人的姓名,特别是贵宾和常住客;3.在岗位站立时,应保持姿势端正,严禁依靠门柱或其它物体,门僮应站立于大门外侧,行李员应站于大门内,非工作原因,禁止当职聊天;为客人叫车时,应动作迅速;4.行李员为客人拉门时,应友好地注视客人,并点头问好,要控制拉门力度,动作要规范,同时注意不能碰到客人;5.礼宾部员工在酒店任何场所遇到客人或酒店管理人员时应主动让步,非急事不可超越客人,上下楼梯时,应止步站于一旁,等客人走过后再走;任何情况下,严禁与客人顶撞或争辩;6.尊重客人的风俗习惯,对奇装异服、相貌举止特殊的客人,不得议论、嘲笑和模仿;7.接待国内国外客人时应一视同仁;8.严格按照饭店规定的仪容仪表着装,每次上岗前必须审视自己的仪容仪表;9.保持良好的个人卫生习惯,坚持每日洗澡更衣,保持头发整洁,鬓角不能过耳,勤理发,岗前刮胡须,不留长指甲;10.在大堂区域不可脱帽子、手叉在口袋或无目的地走动;11.在工作岗位上,应避免打哈欠、抠鼻、挠耳等动作,如无法控制,应避开他人正面,用手遮掩;12.站立时,挺胸收腹,双手自然地放于背后,两脚平行与肩同宽,保持敏锐的观察力,时刻用眼光扫视整个大堂或大门外的车道;13.保持良好的精神面貌,严禁当职睡觉、打瞌睡或表现出萎靡不振的样子;14.严格按照排班表时间上下班,严禁私自换班及迟到、早退和下班无故逗留现象,要求换班补休要有充足的理由,并提前三天向部门主管提出书面申请;15.上班时间不可拔打私人电话,特殊情况应长话短说;保持良好的凝聚力,同事之间严禁相互讥讽、诽谤造谣、挑拨及谈论他人的个人生活话题,积极团结,把集体荣誉和利益放在第一位;16.永远以“为客服务”为已任,严禁为图个人私利而损害酒店和部门同事的利益;17.在非陪同客人的情况下,严禁使用其他客用设施;18.严禁暗示、索取小费,或以其他方式骗取客人钱财和物品;19.不得无故离岗、串岗、因工作需要离开岗位时,就告知当值领班或大堂副理;20.爱护公共财产,严格按照有关规定清洁保管告示牌等;21.服从上级主管的工作安排,有疑问应按照先执行后投诉的程序理智处理,严禁无理取闹、敷衍、抵抗工作安排;22.洁身自好,所有未经他人允许占有他人物品的行为均视为偷盗;23.上班前避免食用刺激性食物(如大蒜、菲菜等);24.严禁在酒店区域奔跑,造成客人的恐慌和好奇;25.保持同事之间良好的沟通渠道,保证所有客人的要求得到及时的答复,养成良好的交班记录,并持之以恒;26.在酒店区域禁止大声喧哗,影响客人休息和他人工作;27.避免和客人发展过于亲密的关系;礼宾规章制度2一、仪容1.员工在岗时应精神饱满,表情自然,面带微笑。

仪容仪表管理办法

仪容仪表管理办法

仪容仪表管理办法编制日期审核日期批准日期修订记录1目的为加强员工仪容仪表管理,提高员工整体服务形象,特制定本管理办法。

2适用范围:全体员工3仪容仪表3.1全体员工必须保持良好的精神面貌、要显示出高雅、庄重、大方、自然、稳重的气质风度,举止动作、行走坐力、说笑言谈要充分体现公司的精神。

3.2注意个人卫生,上岗时间内不得饮酒(公务应酬除外),保持口腔卫生。

3.3员工必须高度保持衣冠整齐,头发整洁。

男员工发长不盖耳遮领,不留大鬓角,常洗发,常吹剪,无头皮屑,保持良好健康的发型;女员工头发应梳理服帖,不可蓬乱或烫怪异发型。

3.4员工须经常修剪指甲,保持手部干净;女员工涂指甲要用淡色。

3.5女员工上岗或出席重大活动时,化装要适度,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水,应给人以清洁健康印象。

且应在上岗前化装完毕;男员工胡须必须剃净,一律不得蓄须。

3.6员工在工作,办公区域内,或处于非生产状态时的坐姿、站姿及行走姿态应端正、稳重。

严禁在工作室内、办公区域、公用区域内有奔跑、躺卧、依靠、蹲、趴、手插兜等有碍工作的不当姿态。

4着装4.1员工上班时,必须穿戴符合工作要求的服装。

4.2穿着的服装必须保持清洁、平整,不得穿着褶皱、掉扣的服装上岗。

4.3员工外露内衣,必须经常清洗更换,保持领口、袖口的清洁、平整。

4.4上岗须着公司指定的工作服装;未配备的亦应按照公司的要求穿着相应的服装不宜穿大衣或过分臃肿的服装。

鞋子应保持清洁,如有破损应及时修补,不得穿带钉子的鞋。

4.5员工出席公司组织的重大活动时,男性员工应着西装,佩带领带及领夹,穿皮鞋,领带长度要适中,并注意与西装,衬衫颜色相配,领带不得肮脏、破损、歪斜松驰;女性员工要保持服装淡雅得体,不得过分华丽。

4.6在岗时,严禁卷露衣袖、裤腿、敞胸露怀等。

不要求佩戴帽子的员工,上岗时不得戴帽子。

4.7员工须按要求佩带、显露公司标志。

4.8非工作需要,员工一般不得将公司配备的工作服装在公司以外穿着。

保安部员工问答

保安部员工问答

保安部员工问答一.保安部有哪些具体工作答:现阶段保安部的具体工作有1.负责外来人员和外来车辆的检查,严格按规定登记。

对不符合要求进入小区的人员和车辆进行礼貌劝阻,对可疑情况提高警惕,及时报告,确保安全。

2.负责各责任区内的楼宇,通道,停车场,绿化地,车辆及其它公共场所的治安防范管理。

在当班时间内对本区域的安全负有主要责任。

3.负责管好进入责任区的车辆,保持道路畅通,车辆停放有序,检查停放的车辆是否已上防盗锁;注意司机和车辆在开车前有无异样,发现可疑立即查证,以确保安全。

4.负责责任区内的清洁、绿化及公共设施设备的检查,发现问题及时通知各服务中心进行处理。

5.负责对进入责任区的装修工、搬运工出入证的检查,证件不齐一律不能放行,严格管理;6.负责责任区内装修施工人员管理。

装修材料不准随意堆放,施工人员没有出入证不能上楼层;在规定时限内不准施工,防止影响其他住户休息;装修工人和无关人员晚上不准在小区内过夜;装修垃圾要及时清走,不准放入垃圾桶内。

7.负责业主房间托管钥匙的发放,用于施工人员的维修.8.及时有效的处理各类突发事件.9.按规定巡逻路线和巡逻次数对辖区内进行巡逻,巡逻内容包括:辖区内治安、公共设施设备、设备房、消防器材、住户装修现场、卫生情况等。

二.保安部员工要掌握哪些技能?你想要掌握哪些技能?答:1.保安人员应熟练安全装备的使用。

了解配置地点,紧急事发生时应镇静以最有效方法使灾害减少至最低限度,不可慌张误事,视情况按预案程序处置: 2.了解本职工作的岗位职责.3.我想掌握的技能有:执行工作中细节关注不足之处有待提高:沟通及表达能力需不断提高:三.你的工作态度?责任心问题?你在遵章守纪,劳动纪律,考勤,工作积极主动性,当班处理过哪些问题?答: 1.我的工作态度是“自动自发”,“自觉自愿”把最简单的事坚持每天都做好。

2.责任心就是对事情敢于负责,主动负责的态度,对于自身而言责任心就是我们干好工作的前提。

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精神面貌要良好不准在岗仪容不整
业主进出要问好不准在吸烟
业主搬运物品要帮忙不准在岗玩手机
外来人员要询问登记不准在岗嬉笑打闹
路遇业主要礼让问好不准在岗大声喧哗
要做到人过地净不准在岗睡觉
进出电梯要扶们礼让不准串岗,脱岗
车场岗要提醒业主光好门窗不准与业主发生冲突
业主有问要耐心回答白天不准坐岗
岗位物品要拜访整齐不准在岗不尽其责
醉酒冒烟
1,意识不清楚避免发生冲突1,立即到冒烟殿,同时上报
2是否请求支援9是否为业主2,观察火势大小,是否需要支援3巡逻岗附送3,在现场做不要的能力
是否破坏是设施设备石猴如何处理,并做好记录4,非业主劝其离开,报警
1周前,,填写消防演习记录表。

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