保安执勤规范及标准
保安工作守则(通用9篇)

保安工作守则保安工作守则(通用9篇)在现实社会中,岗位职责使用的频率越来越高,岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任,及达到上级要求的标准,完成上级交付的任务。
想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧,下面是小编为大家整理的保安工作守则,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
保安工作守则1保安员工作守则提要:熟悉岗位职责,认真做好防火、防盗、防破坏的工作。
认真检查设备设施,发现不安全因素立即查明情况、排除隐患,并及时报告上级。
一、个人仪表1、保安人员须着装整洁大方,佩戴工作卡,上岗前整理好仪容。
执勤中应整肃服装仪容,对于应急及防身器具等应经常佩带,或储备齐全,以应不时之需。
2、站姿正确,坐姿端正。
3、对讲机及保安器械要按统一要求佩戴。
二、礼貌服务1、保安人员回答或询问客户时,需使用文明用语。
2、热诚对待客户,耐心解释有关要求及规章制度。
3、执勤中应严守岗位,不得擅离职守或酗酒、闲聊、阅读书报、听收录音机、睡觉等失职事情。
4、平时应谨言慎行,执行职务时态度和蔼严正,不亢不卑。
5、当值工作期间不准饮酒。
保安人员应做到:①服从领导,听从指挥,加强组织纪律性,遇事及时请示、报告。
②坚守岗位,恪尽职守,不脱离睡串岗,不闲聊,不做与工作无关的事。
③明辨是非,保持警惕,遇到复杂问题,多思多想,对周边情况仔细观察。
④遵守制度,坚持原则,机智灵活,注意工作方式方法。
⑤仪态端正,着装整洁,精神饱满,态度和气,言语文明,处事公平合理。
⑥工作效率高,达到“四快一圆满”,即发现快、反应快、到位快、展开快、完成任务圆满。
保安工作守则21、严格执行公司关于人、物进出管理规定和出门证管理制度、负责人、物进出大门的传达、登记、检查、询问等管理工作,外出人员必须由行政部签字的职工出门证才可放行。
2、其他外来人员或供应商进入本公司,必须将身份证或驾驶证暂押在保安处,换取来宾证佩戴,保安及时记录来宾的姓名、身份证号码、联系电话,并由保安陪同送到相关部门接待人员。
安保队员执勤规范和要求

安保队员执勤规范和要求随着社会的进步和发展,保安行业成为了维护社会稳定和安全的重要力量之一。
安保队员作为保安行业中的重要一员,承担着维护公共秩序和保护人员财产安全的职责。
为了确保安保队员的工作效率和工作质量,制定了一系列的执勤规范和要求。
本文将详细介绍安保队员的执勤规范和要求,旨在帮助队员们更好地理解和遵守相关规定。
1. 外貌仪表作为安保队员,良好的外貌仪表是必备的素质。
在执勤期间,队员们应穿戴整齐,服装干净整洁,鞋子清洁明亮。
队员必须注意个人卫生,保持整洁的发型和清洁的肌肤。
此外,队员还应佩戴工作证件,并确保证件的清晰可见,方便辨认。
2. 执勤准时准时是工作的基本要求,也是表现队员工作态度的重要标志之一。
队员们必须按照排班表准时到达执勤岗位,以确保交接班的顺利进行。
在执勤期间,队员不得私自离岗,除非经过相关领导批准。
如有特殊情况需要请假,应提前向上级领导请假,并做好相应的交接工作。
3. 巡逻和监控安保队员的主要职责之一是巡逻和监控,确保场所的安全和秩序。
在巡逻过程中,队员们应保持警惕,细心观察周围环境,发现异常情况及时报告并采取相应的处置措施。
在监控过程中,队员们应熟练掌握监控设备的使用方法,及时准确地发现并记录异常情况,确保安全可控。
4. 严密值守安保队员在执勤过程中需要严密值守,确保场所的安全。
队员们应严格遵守执勤规定,妥善保管安全防范装备,保持通讯设备的畅通无阻。
在接到报警或紧急情况时,队员们必须快速反应,并积极采取措施进行处置,确保人员和财产的安全。
5. 文明执勤作为公共安全维护的一员,安保队员应积极践行文明执勤的原则。
队员们应端正工作态度,礼貌待人,讲究语言文明。
在处理突发事件时,应冷静应对,避免使用暴力或侮辱性语言。
与群众的交流中,队员们应主动提供帮助和解答疑问,起到良好的沟通桥梁作用。
6. 熟悉业务知识安保队员在执勤期间需要熟悉并掌握相关的业务知识。
他们应了解本单位的安全管理规定和制度,熟悉安全设备的操作和维护方法。
保安部日常执勤规章制度

保安部日常执勤规章制度一、总则为加强保安部的管理和服务水平,保障校园安全和秩序,特制定本规章制度。
本规章制度适用于保安部全体成员,凡在校园内从事保安工作的人员必须严格遵守。
二、部门组织保安部分为岗位管理、技术防范、巡逻防控、突发事件处理等多个岗位,人员分工明确,相互配合,共同完成保安工作。
1. 岗位管理:负责对保安部成员进行岗位分配和管理,保障各岗位的正常运转。
2. 技术防范:负责安防设备的安装、维护和管理,保障校园安全设施的正常运行。
3. 巡逻防控:负责巡逻校园内各处,及时发现异常情况并处理。
4. 突发事件处理:负责应对各类突发事件,保障校园内人员和财产安全。
三、日常执勤规定1. 保安部成员必须认真履行执勤任务,具体规定如下:(1)必须按时到岗,不得私自请假,迟到早退,违者视情节轻重给予相应处罚。
(2)保安部成员在岗期间必须保持警惕,禁止在执勤时疏忽大意或者与外界交往。
(3)保安部成员在执勤期间必须穿戴工装、佩戴工牌,保持仪容整洁,不得随意穿着便服。
(4)保安部成员在执勤期间必须严格执行上级指示,不得擅自决定相关事宜。
2. 巡逻规定(1)保安部成员必须按时完成巡逻任务,全面检查校园内各处安全设施的运行情况。
(2)发现异常情况必须及时向上级汇报,并根据指示进行处理。
3. 突发事件处理(1)保安部成员在发生突发事件时必须迅速应对,保护人员安全和财产安全。
(2)根据突发事件的性质和情况,保安部成员必须及时采取行动,保持冷静,避免造成更大损失。
四、管理制度1.考勤制度(1)保安部成员必须按时完成签到和签退手续,不得擅自迟到早退,违者将受到相应处罚。
(2)请假需提前向上级汇报,经批准后方可离岗,未经批准擅离职守的将受到相应处罚。
2. 奖惩制度(1)对履行职责出色的成员将给予表扬和奖励,对违规违纪的成员将给予警告或者处罚,严重者将进行停职或开除处理。
3.教育培训制度(1)保安部将定期进行培训和演练,提高员工的专业水平和应急处理能力。
保安员文明执勤规范

保安员文明执勤规范1. 背景在如今社会安全形势日益严峻的情况下,保安员的作用变得愈发重要。
保安员在维护社区、商业、办公楼等场所的安全方面扮演着至关重要的角色。
为了确保他们能够高效地履行职责,保安员需要遵守文明执勤规范,以保证自身形象和社会形象的良好。
2. 目的本文档的目的是为保安员提供一个明确的指南,以确保他们在执勤过程中得体、规范的行为举止。
通过遵守这些规范,保安员能够树立榜样,提高自身形象和社会形象。
3. 文明执勤规范3.1 仪容仪表保安员在执勤过程中需要注意自己的仪容仪表,以展现出专业形象。
具体要求如下:•穿着整齐干净的制服。
•穿着整洁的鞋子,保持鞋子的清洁和亮光。
•保持头发整齐、干净,不能太长或太短。
•保持脸部清洁,不留胡须或刺眼的花色。
•保持指甲干净整齐,不留过长的指甲。
•佩戴工作证件,确保能够被识别。
3.2 言行举止保安员在执勤过程中需要注意自己的言行举止,以树立良好的形象。
具体要求如下:•与别人交流时要有礼貌,使用恰当的语言和态度。
•不使用粗俗的语言和行为。
•不大声喧哗或使用威吓的语言。
•不吸烟、喝酒或吐痰。
•保持职业操守,坚守职责,不私自泄露机密信息。
•不参与或表达政治、宗教或敏感话题。
3.3 工作纪律保安员在执勤过程中需要遵守工作纪律,确保工作的高效性和规范性。
具体要求如下:•不迟到、早退或旷工,遵守工作时间和考勤规定。
•严守执勤岗位,不私自离岗或擅离职守。
•遵守执勤规程和操作规范。
•做好执勤记录,如发现问题及时上报。
•在遇到紧急情况时,保持冷静和应对能力。
•遵守上级命令和规定,服从调度安排。
3.4 服务态度保安员在执勤过程中需要表现出优良的服务态度,以提供优质的服务。
具体要求如下:•面带微笑,热情友好地对待每一位来访者。
•主动帮助需要帮助的人,提供必要的协助和指引。
•保持专业和礼貌的语言和态度。
•对待投诉和纠纷要及时、妥善处理,并保持耐心和冷静。
•尊重和保护客户的个人隐私。
4. 总结保安员作为社会安全行业的重要一员,需要遵守文明执勤规范,以确保自身形象和社会形象的良好。
保安员文明执勤规范

2、坐姿:入坐要轻缓,上身要直,中心垂直向下,腰部挺起,脊柱向上伸
直,胸向前挺,躯干与颈、髋、腿脚正对前方,手自然放在两膝上,双膝关拢,
目光平视,面带笑容,坐满椅子的2/3,不能前俯后仰,摇腿翘腿,或者将腿放在
桌子,沙发扶手和茶几上,不能在上级或者客人面前双手抱在胸前,不能跷二郎
5、举止:举止要端庄、动作要文明,在宾客面前或者上岗时禁止各种不文明
举动如:吃零食、挖鼻孔、挖耳朵、打饱嗝、打喷嚏、打哈欠、抓头、挠痒、
修指甲、伸懒腰等,即使在不得以的情意下也要尽量采取措施掩饰或者回避。不
得随地吐痰、扔果皮、纸屑、烟头或者其他杂物。不在客人面前大声吼叫。他人
的物品、杂志等未经允许,不得随意挪移、翻阅。当有人走来时,不管在做什
4、手势:用手匡助自己表情达意,给客人指引方向时,要把手臂伸直,手
指自然并拢,手掌向上,以肘关节为轴指向目标。同时眼睛要看着目标,并兼
顾对方是否看到知识目标。在介绍或者指示方向时,切忌用一只手指,指指点点。
谈话时手势不要过多,幅度不宜过大,递给客人或者领导东西时就双手恭敬的奉
上。动作标准以考核标准为准。
犯罪份子,及时疏散群众保护现场。神色坦然、轻松自然、不要双眉紧锁、满
面愁容、给人以负重感。
仪态:指人们在交际活动中的举止所表现出来的姿态和风度。
1、站立:
(1)平时站立要端正,挺胸抬头收腹,眼睛平视,微闭嘴,面带笑容,
双臂自然下垂,双手不叉腰,不插口袋,不抱胸,决不可倚壁而立。
(2)上岗惟独两种站姿是正确的:一是军姿岗:二是跨立岗,不能稍息,
保安员文明执勤标准
Lt
D
保安员文明执勤标准
一、仪表、礼貌标准
保安执勤管理制度及考核内容

保安执勤管理制度及考核内容一、引言保安工作是维护社会秩序、保障人民生命财产安全的重要力量。
为了规范保安执勤行为,提高保安服务质量,确保保安工作的高效、有序进行,特制定本保安执勤管理制度及考核内容。
二、保安执勤管理制度(一)岗位职责1、门岗保安(1)负责对进出单位的人员、车辆进行登记和检查,核实身份,防止无关人员和危险物品进入。
(2)维护门口秩序,疏导交通,确保出入口畅通。
(3)按照规定的时间和频率进行巡逻,检查单位周边的安全情况。
2、巡逻保安(1)定时巡逻单位内部的各个区域,包括办公区域、仓库、停车场等,发现异常情况及时报告。
(2)检查安全设施的状态,如门锁、窗户、监控设备等,确保其正常运行。
(3)对重点区域进行重点巡查,防范盗窃、破坏等违法行为。
3、监控室保安(1)密切关注监控画面,及时发现异常情况,并通知相关人员进行处理。
(2)做好监控记录,保存重要的视频资料。
(3)熟练掌握监控设备的操作和维护,保证设备正常运行。
(二)工作纪律1、遵守国家法律法规和单位的各项规章制度,做到依法执勤、文明执勤。
2、坚守工作岗位,不得擅自离岗、串岗、睡岗,严禁在工作时间内从事与工作无关的事情。
3、严格遵守保密制度,不得泄露单位的机密信息和客户的个人隐私。
4、保持良好的形象和仪态,着装整齐,佩戴工作证件,做到言行规范、礼貌待人。
(三)培训与学习1、定期参加单位组织的保安业务培训,提高业务水平和应急处理能力。
2、学习相关法律法规和安全知识,不断增强自身的法律意识和安全意识。
3、交流工作经验,互相学习,共同提高保安队伍的整体素质。
(四)应急处理1、制定应急预案,包括火灾、盗窃、突发事件等,定期进行演练。
2、在遇到紧急情况时,保安人员应迅速采取措施,保护人员生命财产安全,并及时报告上级领导和相关部门。
3、配合公安机关和其他相关部门进行调查和处理工作。
三、保安考核内容(一)工作表现1、出勤情况:是否按时上下班,有无迟到、早退、旷工现象。
保安执勤规范及标准

保安执勤规范及标准一、引言保安是维护社会安全、保障公共秩序的重要力量。
为了规范保安执勤行为,确保保安工作的高效和有效性,制定本文档旨在明确保安执勤规范及标准。
二、保安执勤的基本原则保安执勤应遵循以下基本原则:1.法律合规原则:保安人员必须遵守国家法律法规,行使执法权力需符合法律规定。
2.人民利益至上原则:保安人员要以服务人民为宗旨,保障人民的生命、财产安全。
3.公正公平原则:保安人员公正对待每一个涉及的个体,不得歧视、不得滥用职权。
4.自我保护原则:保安人员在执行任务时,要注重自身安全,合理使用防护装备和措施,保证自己先健康安全。
三、保安执勤规范1. 仪容仪表保安人员在执勤期间,应保持整洁的仪容仪表,以展现威严、专业的形象。
•男保安:服装应整齐清洁,统一着装,穿戴安全帽、防护手套,并携带任务必备装备。
•女保安:服装应得体、整洁,统一穿戴指定工作服,并佩戴员工工牌。
2. 巡查执勤保安人员在巡查执勤时,要严格按照规定路线进行巡查,并做好巡查记录。
•按规定的时间、路线和频率进行巡查。
•在巡查过程中,对可疑人员或异常情况进行及时报告和处理。
•巡查过程中,保安人员要与群众保持良好的沟通和形象。
3. 门卫执勤门卫是保安人员中的一项重要工作,是进出单位人员的首道检查关,因此门卫执勤须严格遵守相关规定。
•门卫保安人员要认真核查出入人员的身份证明,并进行记录。
•对于携带大宗物品、危险品或可疑人员等特殊情况,门卫保安人员要及时报告和处理。
•对需要验明的工作证件、进货清单及人员名单等,门卫保安要进行仔细核对。
4. 事件处理保安人员在处理突发事件时,需遵循以下原则:•在突发事件发生时,保安人员要及时报警,并协助相关部门进行处理。
•处理事件时,要果断、稳定,采取适当的措施,防止事态扩大。
•保安人员要与现场其他人员进行有效沟通,确保信息的准确传递。
5. 文明执法保安人员在执勤过程中,要严格遵循文明执法的原则,做到公正、合法、文明。
保安执勤细则7篇

保安执勤细则7篇保安执勤细则 (1) 第一条保安礼仪(一)仪容仪表1. 仪表:1.1 干净、整洁,没有异味1.2 前不过眉、旁不触耳、后不触领1.3 不留古怪发型、剃光头或染彩色头发1.4 清洁、干净、不留胡须;口腔无异味且在上班时间不吃带有异味的食物1.5 保持指甲干净且不留长指甲、不配戴体现个人个性的装饰品(戒指、手链、项链)2. 服饰2.1 干净、整洁无污渍2.2 上衣口袋不应装东西,上衣领子不乱别徽章,衣袋中不装太多的物品。
腰上不挂钥匙链、指甲刀等物品。
2.3 不穿高领内衣,纽扣应扣好,不敞开外衣或卷起裤脚或衣袖2.4 工牌、标志等统一佩戴3. 整体精神面貌要求:3.1 精神饱满、乐观向上、大方,面带微笑3.2 服装笔挺、不歪斜松垮(二)礼节礼貌1. 站姿1.1 挺胸、收腹、紧臀、头部端正,下颌微收1.2 微笑,目视前方,表情亲切,有亲和力1.3 两臂自然下垂,两手伸开,落于腿侧裤缝处或两手握于背后或两手握于腹前,右手握住左手,两腿绷直,呈外“八”字45度角展开。
1.4 禁止:双手卡腰;抱在胸前或将身体东倒西歪的靠在墙上或脚右搭左等2. 坐姿2.1 端正,双腿自然平放,男士双腿间距可容一拳2.2 禁止:前仰后合、摇腿晃脚、翘腿等不雅之举。
3. 敬礼3.1 举手礼。
要领:上体正直,右手取捷径迅速抬起,五指并拢自然伸直,中指微接帽檐右角前约2厘米处(戴无檐帽或者不戴军帽时微接太阳穴,与眉同高),手心向下,微向外张(约20度),手腕不得弯曲,右大臂略平,与两肩略成一线,同时注视受礼者。
礼毕时,将手放下。
3.2 注目礼。
要领:面向受礼者成立正姿势,同时注视受礼者,并目迎目送(右、左转头角度不超过45度)。
礼毕时,将头转正。
第二条保安工作守则(一)工作态度1. 对工作所具有的责任心、热情、敬业精神和职业道德2. 对自身的责任心:钻研业务、工作认真、上进心3. 同事之间的协作力、包容、配合、团结4. 对本职工作负责:不拖沓、不积压、不抱怨、不挑拣5. 对待游客或来访人员的态度:谦和、礼貌、诚恳、友善、不卑不亢(二)日常行为规范1. 爱护公司公共财产、不随意破坏、挪为私用;2. 及时清理、整理个人工作用具,保持工作环境的干净整洁;3. 办公桌上不放与工作无关的用品;4. 未经同意不得翻看他人文件、资料或他人个人物品。
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保安执勤规范
一、总则
第一条:为使保安执勤时有所依据,做到有章可循,特制定本规范。
第二条:保安执勤代表本公司执行职务,按规范严格执行。
第三条:保安警卫实行半军事化管理,执行任务24小时不间断。
第四条:保安的职责
1、邮储银行培训中心及大庆市分行办公区、培训教学区的治安保卫,警戒及巡逻。
2、处置突发事件,在培训中心领导、值班人员的指挥下处理应急事情。
3、对外来客人和学员、职工的治安管理,疏导,对来客的登记。
4、对进出培训中心的车辆管制规范停放。
5、维持培训中心正常的工作秩序。
6、其他临时交办的事项。
第五条:保安执勤和行为规范
1、应绝对服从上级命令,做到令行禁止,勇往直前。
2、作风严谨,仪容整齐,服装整洁,佩戴装具符合要求,不留长发,不蓄长胡须,
保持精神状态良好。
杜绝精神萎靡不振,着装邋遢不洁,执勤精力不集中。
3、平时应谨言慎行,执行任务时使用文明礼貌用语。
(即:你好!请问你找谁;请您登记;请往这边走;请稍等;请慢走;谢谢等)
4、认真履行职责,不得偏袒徇私,监守自盗或纵容他人盗窃。
5、执勤时应时刻提高警惕,遇有重大灾变时应临危不惧,果断敏捷,报告及时,处
置适当。
6、执勤中严守岗位,站坐行走姿势规范,保持精力集中,不得擅离职守,不得当班
饮酒或酒后上岗,不得闲聊,看书报,玩手机,看电视,睡觉。
7、熟悉公司应急预案。
熟记相关的电源,开关,灭火器等救援器材的放置,避免情
况紧急时慌乱不知所措。
8、担负巡逻任务的保安要按照巡逻路线,定时或不定时进行巡逻。
交接班时要立正
站立,交、接班人员面对面,由交班保安讲述上一班执勤时遗留的问题,以及下班应注意的事
项,需要按班保安处理的事项,并在值班日志上签字确认。
确保工作的衔接,不留空隙,不遗
留问题。
重要情况和无法处理的问题应及时向培训中心领导报告。
二、人员管制
第六条:辅导职工、学员遵守各项规定,并制止不法行为的发生,维护培训中心良好的办
公和教学秩序。
第七条:外来办事人员必须电话确认到个人,并做好外来人员登记。
第八条:培训中心22:30分锁门,如有学员逾期而归,要做好登记,向培训中心领导汇报。
第九条:定时巡逻按照规定时间、巡逻路线、巡逻签到。
第十条:不定时巡视楼内各重要地点,仓库、办公室、消防设施含通道、配电房终端机等
是否运转正常。
第十一条:凡异常现象必须及时报告领导处理。
第十二条:夜间周休日,节假日(无人上班时间)对门锁窗扣确认关闭,如有突然停电及
时查看配电室并报告培训中心领导。
三、物品管制
第十三条:物品放行必须持有效单据、或财务部开具的出门条,才能放行并作好记录。
第十四条:进出培训中心的餐厅送货车、布草收取车、及工程车辆一律从后大门进出。
第十五条:离职人员所带物品必须经保安检查确认无公用物品才能放行。
第十六条:对物品检查发现有可疑情况时先扣留物品再找相关部门核实后再放行。
如因保安责任心不强造成培训中心财产损失的由保安赔偿。
第十七条:所有外来人员必须经领导批准方可携带照像、摄像器材入内。
第十八条:接收报刊、快件、包裹、挂号信、汇款通知单等,凡要签收的物件必须登记、
履行签发手续,对被损或含有高额保质金额的物件一律联系收件人签收。
四、车辆管理
第十九条:本公司员工自有车辆必须按规定停入停车场内,严禁乱停乱放。
第二十条:外来人员车辆停放正门停车场,并指挥其按规定停放,严禁乱停乱放,有乱停
入的,保安必须予以纠正。
五、紧急事件的处理
第二十一条:如发生紧急情况时应立即报告值班人员,报告培训中心领导,如遇治安事件
同时报告当地派出所以求支援。
第二十二条:遇其他紧急情况发生时加强公司警戒,按公司领导指挥行事,确保保安自身安全。
保安员巡逻管理标准
一、保安员接班后需依次巡查培训中心教学区及市行办公区域。
二、巡逻时间
1.上午
06:30~7:20做一次岗前巡查;
11:30-12:30此时间段必须签到巡查一遍,
2. 下午14:30-15:30;进行安保巡查一次;
17:30-18:30此时间段必须巡查一遍;
3 夜间20:30-21:30;22:30-23:30进行安保巡查一次。
三、巡逻路线
1.大厅岗、正门及后院车场。
2从七楼-天台-楼梯:
3六楼员工通道楼梯-六楼市行办公区域-中央步行梯。
4五楼中央步行梯-五楼市行办公区-员工通道楼梯。
5四楼员工通道楼梯-培训中心客房区-中央步行梯。
6三楼中央步行梯-培训中心教室-三楼方厅-培训中心三楼客房区-员工通道楼梯。
7二楼培训中心活动室—培训中心办公区-二楼方厅-中心步行梯。
8一楼大厅。
四、巡逻内容
1.天台两个安全出口是否锁闭,听消防水箱室是否有滴水声、电梯机房是否有异常声响。
2.确认所有办公室的门是否锁好,屋内是否有异常响动,是否有水滴声,(长流水或管线漏水)。