公司工作交接管理制度

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公司交接班“十交五不接”管理制度

公司交接班“十交五不接”管理制度

公司交接班“十交五不接”管理制度一、管理制度的目的和原则1.透明公开:交接班应当透明公开,各相关人员都能够了解到交接的具体事项和要求。

2.及时高效:交接班应当及时进行,并确保交接过程高效顺畅,不耽误工作进度。

3.完备准确:交接班的内容应当完备准确,工作交接后不留遗漏和纰漏。

4.互信互助:交接班双方应当相互信任,相互合作,确保工作交接的质量和效果。

二、具体要求和内容1.交接要求:(1)交接遵循规定时间和地点进行。

(2)交接人员应提前准备好交接所需的相关资料和报告。

(3)交接人员要对工作进行全面讲解,包括工作流程、注意事项、重要文件等。

(4)新接班人员应当认真记录交接内容,确保准确性。

(5)交接人员和接班人员应当做好相关记录,包括工作交接单、会议纪要等。

(6)工作交接结束后,双方应当进行确认并签署相关文件。

(7)交接结束后,新接班人员应立即核实并复核交接材料。

(8)交接人员应提供必要的培训和指导,帮助新接班人员尽快熟悉工作。

(9)交接结束后,交接人员应及时向上级报告。

(10)交接结束后,原接班人员应全力支持新接班人员的工作。

2.不接班行为:(1)不按时不按地点进行交接。

(2)不提供完整准确的交接资料和报告。

(3)不全面讲解工作内容和注意事项,故意留下遗漏。

(4)不认真记录交接内容,敷衍塞责。

(5)不签署相关文件,拒绝确认工作交接的完成。

三、实施细节和需要注意的问题在实施公司交接班“十交五不接”管理制度时,需要注意以下几个方面的问题:1.制定明确的工作交接时间和地点。

2.准备标准的交接资料和报告模板,确保信息的准确性和完整性。

3.在交接班期间加强沟通和配合,确保交接过程高效顺畅。

4.实施交接班记录,包括工作交接单、会议纪要等。

5.新接班人员应在核实交接材料后及时向上级报告。

6.工作交接后,原接班人员应全力支持新接班人员的工作,确保工作的顺利进行。

7.定期评估和改进交接班的管理制度,以适应公司的变化和发展。

交接班管理制度及考核办法范文(4篇)

交接班管理制度及考核办法范文(4篇)

交接班管理制度及考核办法范文交接班是一项重要的管理工作,能够保证工作的连续性和稳定性。

为了规范交接班工作,并能够进行有效的考核,制定交接班管理制度和考核办法是必要的。

下面是一个交接班管理制度和考核办法的范本,供参考。

交接班管理制度第一章总则第一条为了保证工作的连续性和稳定性,提高工作效率,减少工作的遗漏和失误,特制定本制度。

第二条本制度适用于所有需要进行交接班的岗位,包括但不限于销售岗位、客服岗位、技术岗位等。

第三条本制度的内容包括交接班的时间、内容、方式、责任等方面的要求。

第四条交接班人员应遵守公司的相关规定和保密责任,不得泄露公司的商业秘密和客户信息。

第五条交接班人员应相互合作,互通信息,做到无缝衔接,确保工作的顺利进行。

第二章交接班的时间和内容第六条交接班应在每天的固定时间进行,具体时间根据岗位的工作需要确定。

第七条交接班的内容包括但不限于以下方面:1. 前一班次工作的完成情况;2. 当前正在进行的工作进展情况;3. 需要特别关注的事项和注意事项;4. 需要传达的重要信息和文件;5. 现场设备的状态和使用情况。

第三章交接班的方式和责任第八条交接班可以通过口头交流、书面记录、电子邮件等形式进行,具体方式由交接班人员根据实际情况确定。

第九条交接班的责任由前一班次的工作人员和接班的工作人员共同承担。

第十条前一班次的工作人员应准备充分,将所有需要交接的事项整理清楚,并如实向接班人员传达。

第十一条接班人员应认真听取前一班次工作人员的交接内容,并按照要求记录或整理,确保信息的准确传达和保存。

第十二条前一班次和接班人员应相互配合,及时解决交接班过程中的问题和疑问。

第四章交接班的考核办法第十三条交接班的考核分为绩效考核和日常考核。

第十四条绩效考核的内容包括交接班的完成情况、工作是否顺利进行、信息的准确传达等。

第十五条绩效考核可以通过评价、考核表、打分等方式进行,具体办法由公司根据实际情况确定。

第十六条日常考核应定期进行,包括对交接班的组织和协调能力、沟通和协作能力等方面的评价。

工作交接管理制度模板

工作交接管理制度模板

工作交接管理制度模板一、目的为确保公司业务的连续性和稳定性,规范工作交接流程,明确交接责任,特制定本管理制度。

二、适用范围本制度适用于公司所有员工在离职、调岗、病假、产假等情况下的工作交接。

三、交接原则1. 完整性:确保交接工作内容的完整性,不得遗漏。

2. 准确性:交接信息应准确无误,避免误导。

3. 及时性:交接工作应在规定的时间内完成。

4. 保密性:涉及公司机密的文件和信息,应妥善处理,不得外泄。

四、交接流程1. 提前申请:员工因故需交接工作,应提前向直接上级提出书面申请。

2. 交接准备:交接人应提前整理好工作资料、文件、电子数据等,并列出交接清单。

3. 交接审核:直接上级对交接清单进行审核,确保无遗漏。

4. 交接执行:交接人与接交人共同完成交接工作,并在交接清单上签字确认。

5. 交接监督:直接上级或指定人员应监督交接过程,确保交接顺利进行。

五、交接内容1. 工作资料:包括但不限于项目文件、工作报告、客户资料等。

2. 工作进度:当前工作的进度情况,包括未完成的工作事项和下一步工作计划。

3. 工作权限:涉及系统登录、文件访问等权限的移交。

4. 工作设备:包括办公电脑、移动设备、钥匙等物理资产的移交。

六、交接责任1. 交接人:负责准备交接清单,确保交接内容的完整性和准确性。

2. 接交人:负责核对交接内容,确保工作顺利接续。

3. 直接上级:负责审批交接申请,监督交接过程,解决交接中的问题。

七、违规处理对于违反工作交接管理制度的行为,公司将视情节轻重给予警告、罚款或解除劳动合同等处分。

八、附则1. 本制度自发布之日起生效,由人力资源部负责解释。

2. 对本制度的修改和补充,应由人力资源部提出,经管理层审批后执行。

九、交接清单样本(此处附上交接清单的格式样本,包括交接内容、交接人、接交人、监交人签字等栏目)请根据公司实际情况调整上述模板内容,以符合公司的具体需求和规定。

公司岗位交接班管理制度交接班制度

公司岗位交接班管理制度交接班制度

公司岗位交接班管理制度交接班制度1. 引言岗位交接班是指在员工离职、调岗、休假等情况下,将相关工作内容、责任和权限无缝转移给新的员工的过程。

为了确保工作的连续性和稳定性,本公司特制定并执行岗位交接班管理制度,规范交接班的流程和要求。

2. 交接班程序2.1 提前准备•原负责人应提前向上级主管说明自己即将离职、调岗或休假等情况,并提出正式交接班申请。

•上级主管将根据情况指定新的负责人,并通知相关部门和人员。

2.2 交接班计划•原负责人和新负责人应根据实际工作需要,合作制定详细的交接班计划。

•交接班计划应包含待交接的工作内容、关键时间节点、交接方式和沟通渠道等信息。

•交接班计划需要经上级主管批准后方可执行。

2.3 交接班执行•原负责人应按照交接班计划,及时通知新负责人工作详细情况,并提供相关资料、文件、账号和密码等必要信息。

•新负责人应全面了解并熟悉待交接的工作内容,与原负责人进行充分沟通和交流。

•原负责人和新负责人应共同完成工作交接的相关手续和文档,确保信息的准确性和完整性。

3. 交接班内容3.1 工作职责•原负责人应向新负责人详细说明自己负责的工作职责和工作范围。

•新负责人应全面了解并确认自己的工作职责,准确把握工作重点和目标。

3.2 项目和任务•原负责人应清楚地告知新负责人正在进行或即将进行的项目和任务,并提供相关的项目文档和资料。

•新负责人应对项目和任务进行梳理和整理,确保项目的顺利进行和任务的完成。

3.3 客户和合作伙伴•原负责人应向新负责人介绍公司的重要客户和合作伙伴,以及相关的合作事宜和协议。

•新负责人应与客户和合作伙伴进行及时沟通和联系,维护良好的合作关系。

3.4 内部沟通和协作•原负责人应向新负责人介绍公司内部部门和人员,以及相关的沟通和协作方式。

•新负责人应积极主动与其他部门和人员进行沟通和协调,保持良好的工作关系。

4. 交接班验收4.1 验收标准•新负责人应在规定的时间内熟练掌握交接班的工作内容,并能够正常进行工作。

交接班管理制度及考核办法(三篇)

交接班管理制度及考核办法(三篇)

交接班管理制度及考核办法一、交接班管理制度1. 交接班原则:对交接班事项进行清晰、详细、准确的记录和交代,确保工作的连贯性和顺畅性。

2. 交接班时间:交接班应在班次交替之前进行,确保新接班人员有足够的时间了解、熟悉工作。

3. 交接班内容:交接班内容包括但不限于以下几个方面:- 当班工作情况:包括工作进展、待处理事项、重要事件等;- 交接资料:将相关文件、报告、记录等进行书面或电子形式的交接;- 工作联系方式:提供工作相关的联系人、电话、邮箱等信息;- 工作要点:交代重要的工作注意事项、技巧和经验等;- 交班备忘录:记录交接班事项,并交给接班人员备查。

4. 交接班记录:交接班记录应包括以下信息:- 日期、时间、地点;- 交接人员姓名及职位;- 交接内容的详细描述;- 交接项目的状态和进展;- 交接的文件和资料清单;- 签字确认。

5. 交接班责任:交接班的责任由交接人员和接班人员共同承担,交接人员应如实、完整地提供信息和资料,接班人员应认真学习、理解和落实交接事项。

二、交接班考核办法1. 考核内容:交接班考核应从交接的准确性、完整性、及时性等方面进行评估。

2. 考核方法:考核可以采取问卷调查、个别面谈、观察工作表现等方式进行,根据考核结果确定交接班人员的考核等级。

3. 考核等级:根据考核结果,将交接班人员的考核等级分为优秀、良好、合格和不合格等级。

4. 考核结果的使用:考核结果可以用于交接班人员的绩效评估、奖惩措施、晋升晋级等方面。

5. 考核的周期性:交接班考核可以定期进行,例如每季度或每年一次,以确保交接班的管理和执行的有效性。

交接班管理制度及考核办法(二)交接班管理制度:1. 交接班时间和地点:明确规定交接班的时间和地点,确保交接班的顺利进行。

2. 交接班内容:明确规定需要进行的交接内容,包括工作进展、问题和难点、重要资料和文件等。

3. 交接班人员:明确规定交接班的责任人和被交接班的人员,确保责任明确。

工作交接管理规范

工作交接管理规范

工作交接管理规范引言概述:工作交接是指将工作责任从一位员工转移给另一位员工的过程。

良好的工作交接管理可以确保工作的连续性和高效性。

本文将介绍工作交接管理的规范,包括交接前的准备工作、交接过程中的注意事项、交接后的跟进和评估等内容。

一、交接前的准备工作:1.1明确交接的目的和范围:在交接前,双方应明确交接的目的和范围,明确需要交接的工作内容和责任范围,以便双方都能有清晰的认识。

1.2整理工作资料和文档:交接人员应整理工作相关的资料和文档,并进行分类整理,确保信息的完整性和可访问性。

1.3确定交接时间和方式:双方应协商确定交接的时间和方式,确保双方都有充足的时间和便利的方式进行交接。

二、交接过程中的注意事项:2.1建立交接清单:双方可以建立一个详细的交接清单,列出需要交接的工作内容和相关事项,以便双方都能清楚了解需要交接的内容。

2.2逐一介绍工作流程和规范:交接人员应逐一介绍工作流程和规范,包括工作的步骤、注意事项、常见问题等,确保接手人员能够熟悉并掌握工作流程。

2.3共同完成一些工作任务:在交接过程中,交接人员可以与接手人员一起完成一些工作任务,以便接手人员能够亲身参与并理解工作的具体细节。

三、交接后的跟进和评估:3.1跟进交接的进展:交接后,交接人员应跟进交接的进展情况,及时解答接手人员的问题,并提供必要的支持和帮助。

3.2评估交接的效果:交接完成后,可以进行交接效果的评估,包括接手人员的工作表现、工作连续性和效率等方面的评估,以便对交接过程进行总结和改进。

3.3记录交接经验和教训:交接完成后,双方可以记录交接的经验和教训,以便在以后的工作交接中能够借鉴和应用。

四、确保工作交接的安全性:4.1保护机密信息:在工作交接过程中,双方应注意保护机密信息的安全,确保机密信息不被泄露或滥用。

4.2更新权限和账户信息:交接人员应及时更新相关的权限和账户信息,确保接手人员能够正常进行工作。

4.3备份和归档数据:在交接过程中,交接人员应备份和归档相关的数据,以防数据丢失或损坏。

工作交接管理制度

工作交接管理制度

工作交接管理制度第一章概述1.1 目的本工作交接管理制度的目的是为了规范和优化工作交接流程,确保工作平稳过渡,保证良好的工作连续性和高效性。

1.2 适用范围本制度适用于公司内部所有工作交接环节,包括但不限于职务变动、项目交替、离职等。

第二章职责与权限2.1 工作交接发起人(以下简称“发起人”)发起人是指需要将工作交接给他人的员工或部门,其职责包括但不限于:- 决定是否需要发起工作交接流程;- 确定工作交接内容和范围;- 向接收人提供必要的支持和培训。

2.2 工作接收人(以下简称“接收人”)接收人是指被指定接收工作交接任务的员工,其职责包括但不限于:- 合理安排时间和资源接收工作;- 准确理解和掌握交接内容;- 提供必要的反馈和问题解答。

2.3 相关部门在部门间工作交接的情况下,所有相关部门需主动配合并提供必要的支持和协助。

第三章工作交接流程3.1 工作交接发起发起人在需要将工作交接给他人时,应及时向上级主管汇报,并填写《工作交接申请表》(样本见附录一),该表包括但不限于以下内容:- 工作交接的原因和目的;- 工作交接的时间安排;- 需要交接的工作内容和范围。

3.2 工作交接审批上级主管在收到工作交接申请后,根据实际情况决定是否批准,并填写《工作交接审批表》(样本见附录二)。

若批准,则将交接任务分配给指定的接收人。

3.3 工作交接执行指定的接收人按照交接计划和内容接收工作,并与发起人进行有效的沟通和协作。

在交接过程中,发起人应提供必要的培训、文件资料等支持。

3.4 工作交接验收交接工作完成后,接收人应向上级主管提交交接验收报告,并进行工作效果评估。

上级主管根据评估结果决定是否接受交接。

若验收不通过,则需重新改善和完善工作交接。

第四章工作交接的要点4.1 充分准备发起人在交接前应做好充分的准备工作,包括但不限于整理工作文件、记录工作流程、标注工作重点等,以确保交接的顺利进行。

4.2 清晰明确发起人在交接过程中应清晰明确地传达工作要求、流程和关键节点,确保接收人能够准确理解并掌握。

交接班管理制度(15篇)

交接班管理制度(15篇)

交接班管理制度(15篇)交接班管理制度1一、凡实行二班一运转的岗位,执行交接班制度。

二、两班交接时,对本班进出水情况、工艺状况、设备运行状况、现场卫生、工器具及上级布置任务要用口头或用文字交待清楚,特殊情况还须特殊交待。

三、两班交接时,接班者未到,交班者不得离岗;迟到或旷工者按公司相关规定执行。

对交接班中发生的问题,如设备发生故障等,应双方留下来待问题解决后方可交接班。

四、两班交接时,如交接不清,隐瞒隐患而造成人员伤亡、设备损坏、生产受影响者,由交班人承担责任。

五、认真填写交接班记录。

交接班管理制度2(1)严格执行检验操作规程,认真负责,杜绝弄虚作假,出现问题追究责任,并按经济责任制相关内容处理。

(2)化验数据要求实事求是,准确无误,杜绝虚报谎报,要对检验报告结果、数据及结论负责,检验报告要加盖化验专用章及化验员章后,及时上报各部室。

(3)负责对原辅料、成品、半成品的化验及检验工作。

取样及时,要按取样原则取样,要有代表性,及时向有关部门及有关领导报送检验报告单。

(4)严格遵守仪器使用记录,掌握本岗位所用计量器具校验周期,及时和主管沟通,保证计量器具的准确性和可靠性。

(5)对工作失误造成损失负全部责任,对以上四项标准规定中所出现问题负全面责任,对本岗位安全操作负全责。

(6)遵守和执行公司制定的规章制度。

(7)有提合理化建议并享有权利,有拒绝将不合格检验报告单开成合格检验报告单的权利,有维护自身合法利益的权利。

2.实验员交接班制度(1)化验人本班取样,争取本班化验完毕,如因特殊原因本班不能完成,在交接班时,应交待清楚,并在交接班记录中说明,同时应在检验原始记录中已做完项目后签字。

(2)在交接班时,应在所用各种玻璃仪器及化验、检验设备完好情况进行交接,玻璃仪器破损,不洁净、数量不符不接,检验设备损坏不接。

当以上问题被确认后说明原因方可交接,并在交接班记录中说明,双方签字,交接中发现问题,化验负责人以书面形式上报至主管领导。

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1. 已经受理的经济业务尚未填制会计凭证,应当填制完毕。
2. 尚未登记的账目,应当登记完毕,并在最后一笔余额后加盖经办人印章。
3. 整理应该移交的各项资料,对未了事项写出书面材料。
4. 编制移交清册,列明应当移交的会计凭证、会计账簿、会计报表、印章、现金、有价证券、支票簿、发票、文件、其它会计资料和物品;另外列明会计软件密码、会计软件数据介质及有关资料、实物等内容。
部门负责人
监察稽核部
2个工作日内
第七条交接流程:
第八条
第九条交接清单的内容:
第一十条
(一)员工应就职务范围内之业务、自己负责的工作情况和掌管的物品等交接清楚,就人、事、时、地、物详细列于交接清单,一式三份,移交人、接收人双方各执一份,综合管理部留存一份。
(二)工作交接清单具体内容:
1. 人:移交人、接收人、监交人名单;
3. 移交人经管的票据、印章和其它实物等,必须交接清楚;对有关电子数据要在实际操作状态下进行交接。
4. 会计主管移交时,还必须将全部财务会计工作、重大财务收支和会计人员的情况等,向接替人员详细介绍。对需要移交的遗留问题,应当写出书面材料。
(三)移交人对所移交的会计凭证、会计账簿、会计报表和其他有关资料的合法性、真实性承担法律责任。
(二)监交人由移交人所在部门负责人或其授权人员担任。
(三)移交人或接受人为部门负责人的,监交人由监察稽核部人员担任。
监交人要本着公正客观的原则确保交接事项的齐全、完备,协助移交人、接收人双方顺利如期办妥手续。交接完毕后,三方应于交接清单上签字。
离职员工级别
监交人
交接时间
普通员工
部门负责人
2个工作日内
第三章责任划分
第一十一条移交人责任:处理遗留问题,认真整理管理范围内的各种资产、资料,保证其完整性和真实性,同时梳理工作流程和工作关系,准备移交。对于重要的资料,保证各项数据的准确性。
第一十二条
第一十三条接收人责任:认真检查移交人的各种资产、资料,保证资产账实相符,对于重要的文件、资料、账目等,确保真实无误,同时尽快熟悉工作的各项流程和各种工作关系。
第三十二条
第三十三条由于上级主管原因,未进行正常工作交接的,追究上级主管的责任。
第三十四条
第五章附则
第三十五条本制度在公司正式发文后统一执行。
第三十六条
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第三十七条
第三十八条
(二)现金、有价证券必须与账簿记录保持一致,不一致时,移交人必须限期查清。
1. 会计凭证、会计账簿、会计报表和其他会计资料必须完整无缺。如有短缺,必须查清原因,并在移交清册中注明,由移交人负责。
2. 银行存款账户余额要与银行对账单核对,如不一致,应该编制银行存款账户余额调节表调节相符,各种财产物资和债权债务的明细账户余额要与总账有关账户余额核对相符;必要时,要抽查个别账户的余额,与实物核对相符,或者与往来单位、个人核对清楚。
2. 事:所从事工作业务内容,正进行、待进行的事项或其它应注意及交代事项。
3. 时:指移交人、接收人、监交人履行义务或签字的时间。
4. 地:指交接的地点。
5. 物:包括
(1)现金、账簿、凭证等。
(2)固定资产、电脑、办公用品、门卡等。
(3)印章、图章等。
(4)文件、资料及其它重要业务资料等。
(5)其它应交接物品。
第二十四条
第二十五条正常的工作任务需要跨期执行的,由移交人协助接收人熟悉各种工作关系,交接后由接收人负责继续处理。
第二十六条
第二十七条如果移交人故意隐瞒问题,则必须承担全部责任损失。
第二十八条
第二十九条交接不完整,移交人离任后发现问题的,由双方共同承担责任。
第三十条
第三十一条未完成各种交接手续的员工,不得办理离岗手续。
第一十四条
第一十五条监交人责任:监督工作交接过程,发现问题应协同移交人和接收人拟定处理方案并上报监察稽核部。
第一十六条
第一十七条各级人员移交应亲自办理,特殊原因经监察稽核部核准可授权他人代为办理,但在交接过程中发生的一切责任由原移交人承担。
第一十八条
第一十九条会计人员工作交接细则:
第二十条
(一)会计人员办理移交手续,除遵照上述规定外,必须作好以下工作:
浙商基金管理有限公司
工作交接管理制度
第一章总则
第一条为保证公司正常的工作秩序,优化工作交接管理,特制定本制度。
第二条
第二章工作交接流程
第三条发生下列情形之一,应办理工作交接:
第四条
(一)公司内部岗位调动。
(二)员工提出辞职。
(三)员工被公司辞退。
第五条移交人、接收人、监交人及交接时间:
第六条
(一)接收人由移交人所在部门负责人指定。若未确定接收人,则暂由该部门负责人接收。
第四章交接过程中的问题处理
第二十一条针对交接过程中存在的未完成事项或问题,如果当期可以处理,由移交人处理完毕后交接,如果没有及时处理且未书面告知或提醒交接人的,由移交人承担全部责任损失。
第二十二条
第二十三条对于交接过程中发现的问题,短时间不能处理完毕的,监交人应会同移交人及接收人拟定处理意见及时上报。
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