第十九章争议预防与处理
争议预防和处理

装运港(地)检验重量,目的港(地)检验品质
通常称为“离岸数量到岸品质”(Shipping Weight and Landed Quality),是指交货重量 以装运港买卖双方约定的检验机构检验货物 后所出具的重量检验证明为最后依据,交货 品质以目的港双方约定的检验机构检验货物 后所出具的品质检验证书为最后依据。
序言
买卖双方交易的商品一般都要进行检验,买 卖双方之中任何一方有违约的情况,受害方 都有权提出索赔。合同签订后,若发生人力 不可抗力事件,致使合同不能履行或不能如 期履行,可按合同中关于不可抗力条款的有 关规定免除当事人的责任。买卖双方对履约 过程中产生的争议,如难以和解,可采取仲 裁方式解决。
第七章:争议的预防和处理
注意:市场风险、商品价格波动、汇率变化等 均不能视为不可抗力事件。
三、不可抗力的法律后果
3、不可抗力是一项免责条款(Be Free from Liabilities),发生意外事件的一方 可以免除履行合同的责任或推迟履行合 同。
适用于:密封包装或规格复杂、精密度高的进出口货物
注:采取以上两种方法时,卖方须承担到货品质 或数量的责任,对卖方不利。
出口国检验,进口国复验
具体做法:货物在装船前(即在出口国)必须进行必 要的检验鉴定,但此时出具的装运港检验证明不 能作为卖方交货质量和重量的最后依据,只是作 为卖方向银行议付货款的一种单据,货物到达目 的港后,在双方约定的时间内,买方有权对货物 进行复验,复验后若发现货物的质量和重量等与 合同不符,可根据复验的结果,向卖方索赔。
一、商品检验的含义与商检机构
1、商品检验:简称商检,是指商品检验机 构对进出口的品质、规格、数量、包装、卫 生及安全性等项目所进行的检验、鉴定,并 出具检验证书的活动。
争议预防和处理

无法预见 无法预防 无法避免 无法克服
意外事故
适当变更合同 或解除合同
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二、不可抗力条款的规定: (一)范围:
自然力量 社会原因
水灾、旱灾、火灾、海啸、雷电等
战争、罢工、政府封锁禁运、贸易 政策调整
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(二)法律后果及处理原则
不可抗力使合同履行成为不可能, 则解除合同 不可抗力只是暂时阻碍了合同履行, 则只能延期履行合同
3
意义:为避免发生争议或在发生争议时 便于分清责任,需要由一个权威、公正、 专业的检验检疫鉴定机构对货物的标的出 具检验检疫证书,作为双方交接货物、支 付货款和进行索赔的依据。
4
我国《商检法》规定 进口商品未经检验检疫的,不准销售、使用 出口商品未经检验检疫合格的,不准出口
5
二、 商品检验机构 1、国际商品检验机构
12个月(规格性能)
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罚金或违约金条款 一般适用于迟延交货、延期接货、拖延开
立L/C、拖延付款等,并以不造成损失为 前提 数额以约定为主,分惩罚性和补偿性两种
按一般惯例,罚金数额不超过货物总金额的5%
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在国际货物买卖中,有下列情况发生时, 当事人可考虑提出索赔警告:
(1)有违约行为的对方交易人是老客户, 为了以后进行贸易往来,可先提起索赔的警告;
(2)分批履行的合同中前批货物卖方有违 约行为,买方不愿解除合同并希望以后各批合 同能够切实地得到履行;
(3)对方违约未给自己造成实际损失,或 仅造成微小的损失,而且索赔人需要更多的客 户。
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案例 某国公司以CIF鹿特丹出口食品1000箱,即期信用 证付款,货物装运后,凭已装船清洁提单和已投保 一切险和战争险的保险单,向银行收妥货款。货到 目的港后经进口人复验发现下列情况: 1)该批货物共有10个批号,抽查20箱,发现其中
劳模工作室管理办法

第二十八条 公司支持劳模工作室与国内外同行进行交流合作,引进先进技术和管理经验。
第二十九条 劳模工作室应关注行业动态,及时掌握新技术、新工艺、新材料等信息,提升工作室的技术创新能力。
第八章 宣传与推广
第三十条 公司应通过多种渠道宣传劳模工作室的工作成果和典型事迹,提升公司形象。
第七十四条 劳模工作室成员应尊重公司争议解决决定,维护工作室的和谐稳定。
第二十章 附则
第七十五条 本办法的执行情况纳入公司年度考核体系,作为评价相关部门和人员工作绩效的依据。
第七十六条 本办法的修改和解释权归公司所有。
第七十七条 本办法自发布之日起实施,原有相关规定与本办法不符的,以本办法为准。
第二十一章 持续发展
劳模工作室管理办法
第一章 总则
第一条 本办法依据国家有关法律法规,结合劳模工作室的实际情况,旨在加强劳模工作室的管理,提高工作效率,充分发挥劳模的示范引领作用。
第二条 本办法适用于公司内部设立的劳模工作室。
第三条 公司应加强对劳模工作室的领导,提供必要的条件和支持,确保劳模工作室工作的顺利开展。
第四条 劳模工作室应积极开展技术创新、管理创新、服务创新等活动,发挥劳模的专长和优势,促进公司业务发展。
第四章 工作制度
第十条 劳模工作室实行项目负责制,明确项目负责人,负责项目的组织、协调和推进。
第十一条 劳模工作室应建立健全工作计划、工作总结、项目档案等制度,确保工作的有序开展。
第十二条 劳模工作室成员应严格遵守公司各项规章制度,保守公司商业秘密。
第十三条 劳模工作室应定期向公司汇报工作进展和成果,接受公司的检查和考核。
经济法第十九章:经济纠纷的解决途径_OK

❖5.诉讼
❖诉讼是指当事人双方不能通过协商、调解解决经济纠纷,而向
❖人民法院起诉、应诉,请求人民法院通过审判程序解决经济纠
❖纷的方式。诉讼程序较为复杂,但也较为完善,选择这种方式
❖解决争议,通常能够彻底解决争议。人民法院审理经济纠纷案
❖件必须依照法定的程序进行。在程序上,经济诉讼适用民事诉
❖讼法,所以,经济诉讼就是民事诉讼的组成部分。
1.经济合同纠纷
2.经济损害赔偿纠纷
3.经济权属纠纷
4.企业破产纠纷
5.其他经济纠纷
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三、经济纠纷的解决方式
1.和解
和解,也叫协商,是指经济纠纷的各方当事 人在自愿互谅的基础上,自行协商解决其经济 纠纷的方式。这种方式是以当事人各方平等自 愿、协商一致为前提的,可以省去仲裁和诉讼 的复杂程序,节省时间和金钱,且有利于保持 和发展当事人间的经济交往,是最佳和最受推 崇的方式,在实践中得到了广泛的运用。
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•(二)诉讼管辖
•诉讼管辖是指人民法院系统内部各级人民法院之间和 同级人民法院之间受理第一审经济纠纷案件的分工和 权限。就当事人而言,管辖实际上是经济纠纷发生后, 当事人应当向哪一级、哪一个人民法院起诉的问题; 就法院而言,是指对具体的经济纠纷案件由哪一个人 民法院来行使审判权的问题。依法正确确定管辖,可 以避免法院在受理案件时相互推诿和争执,便利当事 人进行诉讼和人民法院审判。诉讼管辖主要有级别管 辖、地域管辖、移送管辖和指定管辖。
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•1.起诉和受理
•起诉是指经济主体的经济权益受到侵害或者与他人发生争 议时,以自己的名义,请求人民法院依法审判,给予司法保 护的诉讼行为。起诉是当事人的一项重要的诉讼权利,是诉 讼程序开始的前提。起诉必须符合下列条件:
争议的预防与处理(1)

(4)海运出口危险品的包装检验。
(5)对外贸易合同规定由商检局实施检验的 进出口商品。
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四、合同中商检条款内容
(一)检验时间、地点 (二)商检机构 (三)检验证书 (四)检验标准
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(一)检验时间、地点
在国际货物买卖中,关于检验的时间和地点的规定, 基本有三种说法:
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2、商检证书的作用
A、证明卖方所交货物、品质、数量、重量、 包装等是否符合合同规定。
B、作为买方提出异议,要求理赔的有效凭 证。
C、海关放行的凭证之一。 D、议付货款的单据之一。
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(四)检验标准
检验标准是商检机构检验和评定进出口 商品是否合格的技术标准和依据。
第九章 争议的预防与处理
-----检验 -----索赔 -----不可抗力 -----仲裁
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第九章 争议的预防与处理
-----检验、索赔、不可抗力和仲裁
第一节 商品检验(commodity inspection) 第二节 索赔(claim) 第三节 不可抗力(Force Majeure) 第四节 仲裁(Arbitration)
1、在出口国装船前检验。 2、在进口国检验。 3、在出口国装运港检验,进口国目的港复验
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1、在出口国装船前检验
(1)产地检验 (2)装船前或装船时在装运港检验,即以离
岸品质,重量或数量为准。 合同中的常见的规定形式有:装船前由卖方
自己检验货物、装船前由卖方委托第三人检 验、装船前由买方授权的代理人验货。
第八部分 争议的预防与处理

不可抗力的认定
1)合同订立后发生 2)不是人为故意或过失所造成 3)后果无法预见,无法控制,无法 避免,不可克服
不可抗力的处理
1)变更合同或解除合同 2)免责权利在履约障碍存在期间有效 3)遇障碍不履行义务的免责,只以免 除损害赔偿的责任为限
不可抗力的通知
按照国际惯例,发生不可抗力影响合 同履行时,无法履行义务的一方若想取得 免责的权利,就必须将障碍及其对他履行 义务能力的影响及时通知另一方,并同时 提出处理的意见。 如果该项通知在不履行义务的一方已 知道或理应知道此一障碍后一段合理时间 内(15天)仍未被另一方收到,则他对由 于另一方未收到通知而造成的损害应负赔 偿责任。
分析: (1)我方要求不合理。因为我企业出口商品仓 库遇不可抗力(雷击)导致一半左右出口家 具烧毁,但不可抗力并没有严重到我方不能 履行合同的程度,所以我方不能要求免除全 部交货责任,但可以延期履行交货。 (2)美方的索赔要求不合理。因为中方遇不可 抗力事件后,虽经多方努力仍造成逾期交货, 对此,中方不负责任,可以免责。
检验的时间和地点
1.检验时间和地点与贸易术语的关系 2.检验时间和地点与货物及其包装的 关系 3.检验时间和地点与各国的立法或规 章制度的关系
检验的时间和地点
1.装船前或装船时在装 运港检验 2.在进口国检验,这是 指在进口国目的港检验
确定检验时 间和地点,实 际是确定买卖 双方中的哪一 方行使对货物 的检验权,即 确定以哪一方 提供的检验证 书为准。
国内某公司于1990年11月2日与 伊朗签定了一份进口合同,交易 条件为FOB。 后因海湾战争爆 发,我方接货货轮无法驶抵伊朗, 到1991年4月海湾战争结束后, 我方方能派船接货,而外商以我 方未能按时派船接货为由,要求 我方赔偿其仓储费。
争议的预防与解决
案例三:知识产权争议解决实践
知识产权的保护与预防
加强知识产权保护意识,及时申请专利、商标和版权等; 建立完善的知识产权管理制度,防止侵权行为的发生。
知识产权争议的调解与仲裁
发生知识产权争议后,双方可首先进行协商;协商无果的,可向知识产权 调解机构申请调解;调解不成的,可向知识产权仲裁机构申请仲裁。
国际合作与交流
在全球化背景下,跨国争议将越来越多,国际合作与交流在争议预 防与解决领域的重要性将更加凸显。
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仔细研究争议双方的主张和诉求,明确争议的核心问题和关键点。
分析争议的法律性质
判断争议属于合同纠纷、侵权纠纷还是其他类型的纠纷,以便选择 合适的解决方式。
评估证据的充分性
对双方提供的证据进行评估,判断证据的充分性和可信度,为制定 解决方案提供依据。
收集证据材料
01
收集书面证据
收集与争议相关的合同、协议、邮件、信函等书面证据,确保证据的完
法治建设
争议预防与解决是法治 社会建设的重要组成部 分,有助于树立法律权 威,提高司法公信力。
未来发展趋势预测
多元化争议解决机制
未来争议解决将更加注重多元化机制的发展,包括调解、仲裁、诉 讼等多种方式相结合,以满足不同争议解决的需求。
智能化技术应用
随着人工智能等技术的发展,争议解决将更加智能化,例如利用大 数据和算法进行争议预警、案件分流和辅助决策等。
诉讼解决
法院审理
诉讼解决是通过向法院提起诉讼,由法院对争议进行审理并作出判 决的过程。
法律程序
诉讼解决需要遵循严格的法律程序,包括起诉、受理、开庭、判决 等步骤果具有强制执行力,可以保障当 事人的合法权益得到实现。
争议的预防和处理
途径。
遵循原则和要求
合法性原则
在处理争议时,必须遵循法律法 规的规定,确保争议处理的合法
性和公正性。
公平性原则
要公平对待争议各方,不偏袒任 何一方,确保争议处理的公平性
和合理性。
及时性原则
要尽快处理争议,避免争议长期 拖延,给各方带来不必要的损失。
避免误区和不当行为
忽视法律法规
在处理争议时,不能忽视法律法规的规定,否则可能导致争议处 理结果无效或被撤销。
沟通不畅导致误解
在一起合同纠纷中,由于双方沟通不畅,导致了对合同条 款的误解和争议的发生,最终不得不通过法律途径解决。
拒绝调解导致矛盾激化
一起邻里纠纷中,一方拒绝接受调解,坚持通过诉讼解决 争议,最终导致了矛盾的激化和双方关系的破裂。
经验教训总结
01
重视预警机制的建立
企业应当重视预警机制的建立,及时发现并预防可能出现的争议点,确
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跨境电商争议增多
随着全球电商市场的迅速发展,跨境电商争议可能呈现上升趋势, 涉及产品质量、物流配送、售后服务等多个方面。
知识产权争议日益突出
在创新驱动发展战略背景下,知识产权争议将逐渐成为热点,包括 专利侵权、商标抢注、著作权纠纷等。
环境保护争议逐渐显现
随着环保意识的提高和环保政策的加强,因环境污染、生态破坏等 问题引发的争议将逐渐增多。
保项目的顺利进行。
02
加强沟通与协商
在处理争议时,应当加强沟通与协商,寻找双方都能接受的解决方案,
避免矛盾的激化和更大的损失。
03
积极利用第三方调解资源
在必要时,可以积极引入第三方调解机构进行调解,以促成双方的和解
争议的预防和处理
熏蒸证书薰蒸证书(Inspection Certificate of Fumigation)是用于证明出口粮谷、油籽、豆类、皮张等商品,以及包装用木材与植物性填充物等,已经过熏蒸灭虫的证书。
消毒检验证书消毒检验证书(Inspection Certificate of Disinfection)是证明出口动物产品经过消毒处理,保证安全卫生的证件。
适用于猪鬃、马尾、皮张、山羊毛、羽毛、人发等商品,是对外交货、银行结汇和国外通关验放的有效凭证。
卫生/健康检验证书卫生/健康检验证书(Sanitary Inspection Certificate)是证明可供人类食用的出口动物产品、食品等经过卫生检验或检疫合格的证件。
适用于肠衣、罐头、冻鱼、冻虾、食品、蛋品、乳制品、蜂蜜等,是对外交货、银行结汇和通关验放的有效证件。
兽医检验证书兽医检验证书(Veterinary Inspection Certificate)是证明出口动物产品或食品经过检疫合格的证件。
适用于冻畜肉、冻禽、禽畜罐头、冻兔、皮张、毛类、绒类、猪鬃、肠衣等出口商品。
是对外交货、银行结汇和进口国通关输入的重要证件。
重量或数量检验证书重量或数量检验证书(Inspection Certificate of Weight or Quantity)是出口商品交货结汇、签发提单和进口商品结算索赔的有效凭证;出口商品的重量证书,也是国外报关征税和计算运费、装卸费用的证件。
品质检验证书品质检验证书(Inspection Certificate of Quality)是出口商品交货结汇和进口商品结算索赔的有效凭证;法定检验商品的证书,是进出口商品报关、输出输入的合法凭证。
商检机构签发的放行单和在报关单上加盖的放行章有与商检证书同等通关效力;签发的检验情况通知单同为商检证书性质。
张家港检验检疫局成功处置一起进口大豆残损案4日,张家港检验检疫局检出一艘装载6.6万吨进口巴西大豆的货轮存在货物残损,该局及时进行残损鉴定,为大豆进口企业挽回经济损失240余万元。
国际争议的预防与处理
品质、数量、包装 价格 合 同 交 易 条 款 分 类 必要交易条款 装运 保险 支付 检验、索赔与异议 一般交易条款 仲裁 不可抗力
一、货物的检验
在商检问题上,重点了解进出口商品检验的 含义与内容、对商检时间与地点的具体规定方 法、复检时间与地点的规定以及进出口商品检 验的一般程序。
(一)检验权的确定 检验权是指买方或卖方有权对所交易的货物 进行检验,其检验结果即作为交付与接受货 物的依据。一般来说,作为国际货物贸易中 的进口商,有权对收到的货物数量、质量和 品质进行检验,确定是否接受。
2.答:在上述情况下,个人认为买方能向卖方索赔的 金额应为8万港元。理由如下: 根据《联合国国际货物销售合同公约》和我国法律规 定,作为一方违约所应该支付的违约金或者罚金,应 该以违约而产生的损失赔偿额作为计算方法。虽然本 案中双方约定违约金为1万港币,但是明显低于因为 卖方违约而对买方造成的损失,买方可以请求法院或 者仲裁机构予以增加。本案例中,货物价格从3万港 币上涨到4万港币,卖方应该就少交货8台对买方造成 的8万港币损失进行违约赔偿。
2、在买方营业处所或最终用户的所在地检验 (三)在出口国检验、在进工作一般都由专业的 检验机构负责办理。 (一)国外的检验机构
美国食品药物管理局 Food and Drugs Administration, FDA 瑞士日内瓦通用鉴定公司 Societe Generale De Surveillance S.A., SGS 美国保险人实验室 Underwriters Laboratory, UL 英国劳合氏公证行 Lloyd’s Surveyor
(二)不可抗力的处理 不可抗力的法律后果: (P245) 解除合同 变更合同 注意:《公约》规定一方当事人享受的免 责权利只对履约障碍存在期间有效。 不可抗力事件发生后,一般经过通知、确 认和处理三个环节。
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第十九章争议预防与处理
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三、检验机构
(三)我国商检机构的基本任务
➢ 实施法定检验
-- 列入《必须实施检验的进出口商品目录》 的商品,其主要目的是检验进出口商品是 否符合国家的有关技术规范(合格的评定 程序)
➢ 办理公证鉴定
➢ 对进出口商品的质量和检验工作实施监督 管理
第十九章争议预防与处理
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四、检验证书
检验证书-由商检机构出具的、证明商品品 质、数量等是否符合特定标准或合同要求的ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ书面文件,
是买卖双方交接货物并据以索赔的重要法律 文件。
常见检验证书
品质检验证书
重量/数量检验证书
兽医检验证书
卫生检验证书
产地检验证书
……
第十九章争议预防与处理
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品质检验证书 重量检验证书 数量检验证书 产地检验证书 其它检验证书
第十九章争议预防与处理
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五、买卖合同中的检验条款
对商品检验机构的选择要考虑符合三个基 本条件:
1. 商检机构与买卖双方没有利害关系; 2. 商检机构要有足够的商检能力和检验设备; 3. 商检机构办事公平合理,有良好的声誉。
第十九章争议预防与处理
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第十七章 索赔
➢ 1980年成立了中国进出口商品检疫总公司CCIC及 其分公司,以民间第三者的地位,承办进出口商 品检验和鉴定业务。
➢ 2001年4月成立了《中华人民共和国质量监督检 验检疫总局》(General Administration of Quality Supervision, Inspection and Quarantine of the People’s Republic of China, AQSIQ )
第十九章争议预防与处理
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案例分析
A公司应拒绝退货要求。 马来西亚商检机构出具的检验证书无效。
新加坡B公司已经转卖给马来西亚C公司, 意味着对货物的部分接受,部分接受视同 整体接受,B公司已经丧失了对货物的检验 权。
第十九章争议预防与处理
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二、检验的时间和地点
确定检验的时间和地点,实际上就是确定 由买卖双方的哪一方行使对货物的检验权, 也就是确定检验结果以哪一方提供的检验 证书为准。
国际贸易中通常有三种规定方式:
➢ 在出口国检验
➢ 在进口国检验
➢ 在出口国检验、在进口国复验
第十九章争议预防与处理
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二. 检验的时间和地点
(1)在出口国检验。可分为:
产地或工厂检验;
装船前或装船时检验:被称作“以离岸品质 和 重 量 ( 或 数 量 ) 为 准 ” ( shipping quality , weight or quantity as final)。
检验证书实样
第十九章争议预防与处理
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(四)检验证书
作用 1. 作为货物是否符合合同规定的凭证 2. 作为报关单据 3. 作为议付单据 4. 索赔和理赔的依据
第十九章争议预防与处理
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五、买卖合同中的检验条款
合同中商品检验条款的内容一般包括: 有关检验权的规定、 检验的时间和地点、 检验机构、 检验证书、 检验标准与方法等。
第五篇 争议的预防与处理
第十六章 货物的检验 第十七章 索赔 第十八章 不可抗力 第十九章 仲裁
第十九章争议预防与处理
第十六章 货物的检验
含义:检验也称为商品检验,是指由检验机 构
1. 对进出口商品的品质、数量、包装进行检验, 以便确定买卖的标的是否符合合同的规定;
2. 对装运技术条件、货物的残损、短缺进行鉴 定,以便明确事故的起因、责任的归属;
3. 按照国家法规进行法定检验、检疫。
第十九章争议预防与处理
2
商品检验
商品检验的内容
品质检验 包装检验 残损检验 数量检验 卫生检验
第十九章争议预防与处理
3
一、买方的检验权
买方对进口货物享有检验权。 但是,买方的检验权并不是强制性的,
不是买方接受货物的前提条件。 如果合同的检验条款规定以卖方的检验为
➢主要适用于需要安装调试的成套设备、 机电仪器产品,以及在口岸开件检验后 难以恢复原包装的商品。
第十九章争议预防与处理
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二. 检验的时间和地点
(3)在出口国检验,在进口国复验。 这种做法是以装运港(地)的检验证书作
为卖方收取货款的依据,货到目的港(地) 后买方行使复验权。 ➢这种做法对买卖双方都有好处,而且比
非官方检验机构—私人或同业公会、协会等开设 的,如公证行authentic surveyor、sworn measurer、lab,如SGS(通用鉴定公司)
第十九章争议预防与处理
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三、检验机构
(二)我国的检验机构
➢ 我国在建国后成立了《中华人民共和国商品检验 局》,在1982年改名为《中华人民共和国进出口 商品检验局》(CCIB);
准,就是排除了买方的检验权。
第十九章争议预防与处理
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买方的检验权
交付、收到与接受:
接受:买方认为卖方交付的货物符合合同要求, 因而接收货物的过程。
收到不等于接受。收到货物后买方有权对货物 进行检验,以决定是否接受。
买方接受后不能拒绝。 买方的部分接受视同整体接受。
第十九章争议预防与处理
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较公平合理,因而在国际贸易中被广泛 使用。
第十九章争议预防与处理
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三、检验机构
(一)国外的检验机构
官方机构 国家设立的官方检验机构,如FDA、美国动植 物检疫署、美国粮谷检验署、日本通商省检验 所等
半官方机构 美国 Underwriter’s Laboratory,UL (担 保人实验室)
案例
我出口公司A向新加坡公司B以CIF新加坡条件出 口一批土特产品,B公司又将该批货物转卖给马 来西亚公司C。货到新加坡后,B公司发现货物的 质量有问题,但B公司仍将原货转销至马来西亚。 其后,B公司在合同规定的索赔期限内凭马来西 亚商检机构签发的检验证书,向A公司提出退货 要求。
请问:A公司应如何处理?为什么?
➢货物运抵目的港(地)后,买方无复验 权。
第十九章争议预防与处理
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二. 检验的时间和地点
(2)在进口国检验。可分为:
目的港(地)卸货后检验:这种做法被称 作“以到岸品质和重量(或数量)为准” ( landing quality , weight , or quantity as final)。
买方营业处所或最终用户所在地检验: