某公司办事处日常工作行为规范

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公司日常办公行为规范

公司日常办公行为规范

公司日常办公行为规范一、前言为了营造一个高效、有序、和谐的办公环境,提升公司整体形象与员工职业素养,特制定本《公司日常办公行为规范》。

本规范旨在明确员工在日常办公中的基本行为准则,促进团队协作,确保公司各项工作的顺利进行。

二、基本行为规范1.准时出勤:员工应严格遵守公司作息时间,按时上下班,不迟到、不早退。

因故不能按时到岗需提前按程序请假。

2.着装得体:员工在工作期间应着正装或符合公司文化要求的职业装,保持整洁、大方、得体的仪表形象。

3.环境整洁:保持个人工位及公共区域的清洁卫生,不乱丢垃圾,定期整理文件资料,确保办公环境整洁有序。

4.文明用语:在办公区域内,使用文明、礼貌的语言进行交流,尊重他人,避免使用粗俗、侮辱性的言辞。

5.保密原则:严格遵守公司保密制度,不泄露公司机密信息,妥善保管公司文件资料及电子设备。

6.节约资源:合理使用公司资源,如纸张、水电等,提倡节能减排,培养环保意识。

三、工作纪律1.高效工作:员工应高效完成工作任务,合理安排工作时间,避免拖延和敷衍了事。

2.团队协作:积极参与团队协作,尊重他人意见,及时沟通工作进展,共同解决问题。

3.会议纪律:准时参加各类会议,会议期间关闭或调至静音状态的通讯设备,保持会场秩序,积极发言,做好会议记录。

4.报告制度:定期向上级汇报工作进展,遇到重要事项或问题及时请示汇报,确保信息畅通。

四、办公礼仪1.接待来访:对待来访客人应热情、礼貌,主动询问来意,根据需求引导至相关部门或人员。

2.电话礼仪:接听电话时应使用礼貌用语,声音清晰、态度友好,对于无法立即解决的问题应做好记录并承诺回复时间。

3.邮件沟通:发送工作邮件时,应主题明确、内容简洁明了,注意邮件格式规范,避免发送与工作无关的邮件。

五、附则1.本规范自发布之日起实施,全体员工需自觉遵守。

2.公司保留对本规范进行修订和完善的权利,修订后的版本将及时通知全体员工。

3.对于违反本规范的行为,公司将视情节轻重给予相应处理,包括但不限于口头警告、书面警告、经济处罚乃至解除劳动合同等。

办事处日常管理规章制度模版(3篇)

办事处日常管理规章制度模版(3篇)

办事处日常管理规章制度模版第一章总则第一条为规范办事处的日常管理,保障工作的有序进行,提高工作效率,制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于办事处的全体员工。

第三条办事处的日常管理应遵循公平、公正、公开的原则。

第四条办事处员工应严格遵守本规章制度,并且时刻关注办事处的公共形象和利益。

第五条办事处经理负责解释本规章制度的具体内容。

第六条办事处员工有权提出针对本规章制度的建议和改进意见。

第二章办事处内部管理第一条办事处员工应遵守工作时间制度,按照规定时间准时上班,不早退、不迟到。

第二条办事处员工应遵守休息时间制度,合理安排休息时间,不在工作时间内私自休息。

第三条办事处员工应遵守工作纪律,不得利用工作时间进行个人事务。

第四条办事处员工应遵守保密制度,对于工作中接触到的机密信息进行妥善保管,不得泄露给外部人员。

第五条办事处员工应遵守禁酒禁烟制度,不得在办公场所吸烟和饮酒。

第六条办事处员工应遵守办公用品使用规定,爱护办公物品,不浪费和私自乱用。

第七条办事处员工应遵守卫生管理制度,保持办公环境的整洁和卫生。

第三章办事处外部管理第一条办事处员工应遵守礼仪规范,与客户和合作伙伴保持良好的态度和行为。

第二条办事处员工应遵守着装规定,穿着整洁、得体的服装,展现良好的形象。

第三条办事处员工应遵守业务往来准则,与客户和合作伙伴保持真诚、友好的沟通。

第四条办事处员工应遵守商业机密保护制度,不得将业务机密泄露给竞争对手。

第五条办事处员工应遵守违法违规行为制度,不得从事任何违法违规的活动。

第四章处罚措施第一条对违反本规章制度的员工,办事处经理有权进行批评教育,并记录在员工档案中。

第二条对于严重违反本规章制度的员工,办事处经理有权进行相应的处罚,包括警告、记过、记大过、降职、开除等。

第三条对于给办事处造成财务损失或严重影响企业形象的员工,办事处经理有权向公安机关报案,并保留追究法律责任的权利。

第四条对于侵犯他人利益的员工,办事处经理有权要求其赔偿,并保留追究法律责任的权利。

办事处日常工作行为规范

办事处日常工作行为规范

办事处日常工作行为规范2. 礼貌待人:在与同事和客户交流时,要保持礼貌和尊重,积极解决问题。

3. 保护机密信息:保护公司的机密信息,并遵守相关的保密规定,切忌私自泄露公司机密。

4. 遵守公司规章制度:遵守公司制定的规章制度,严格执行各项规定,不得擅自违反。

5. 精心处理文件:认真负责地处理文件,确保信息的准确和完整。

6. 合理分配时间:合理利用工作时间,做好时间的规划和安排,以提高工作效率。

7. 主动沟通协作:主动与同事和上级沟通,促进协作,解决工作中的问题。

8. 提倡创新:鼓励员工提出创新的想法,共同为公司的发展做出贡献。

9. 文明办公:在办公室保持整洁,不大声喧闹,保持良好的办公环境。

10. 严禁违法违规行为:严禁任何违法和违规的行为,同时积极报告公司内部违规行为,维护公司的合法权益。

在办事处日常工作行为规范中,要求员工遵守以上要求以及其他相关规定。

这些规范对于办公室的正常运作以及员工之间的和谐相处非常重要。

以下是一些细化的内容。

首先,准时上班是非常基本的要求。

员工要能够准时到达办公室,以便于与同事和客户进行有效的交流和协作。

同时,准时上班也代表了对工作的认真态度和责任心。

在这一点上,员工应该养成坚持准时上班的习惯,不要因为个人原因而迟到或早退。

其次,礼貌待人也是办事处日常工作行为规范中的重要内容。

在与同事和客户交流时,要保持礼貌和尊重。

无论是书面沟通还是面对面交流,都需要用词得体、言行举止得体,不得使用攻击性的言辞或者态度。

在解决问题的过程中,也要以合作和共赢的态度与他人进行沟通和协商,这样才能更好地促进工作的进展,也有助于构建和谐的工作氛围。

另外,保护公司的机密信息也是一项重要的任务。

在工作中,员工可能会接触到各种机密信息,包括公司内部的业务数据、客户信息等。

在处理这些信息的过程中,员工要严格保密,在未经授权的情况下,不得私自泄露这些信息。

这是对公司和客户的尊重,更是对自己的责任。

同时,员工还需要遵守与机密信息相关的各项规定,包括数据安全、信息管理等方面的规定。

办事处日常管理规章制度范文(4篇)

办事处日常管理规章制度范文(4篇)

办事处日常管理规章制度范文第一章总则第一条为规范办事处的日常管理,提高工作效率,提升企业形象,特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于公司下属的各个办事处,包括但不限于人员管理、物资采购、财务管理等方面。

第三条办事处的日常管理应遵循公平、公正、公开的原则,秉持团结协作、高效务实的工作作风,为公司的健康发展做出贡献。

第二章办事处人员管理第四条办事处人员的录用、任免、考核等事项应按照公司规定的程序和标准进行。

第五条办事处人员应具备相关专业知识和能力,草木秀色公子才华横溢、积极主动、团结协作等品质。

第六条办事处人员应遵守办事处的工作纪律,服从上级的工作安排,保持良好的工作态度。

第七条办事处人员应保持工作秘密,对公司及客户的信息严格保密,不得泄露或利用相关信息谋取私利。

第八条办事处人员应自觉遵守办公室礼仪,不得随意乱扔垃圾,保持办公环境的整洁和良好的卫生状况。

第九条办事处人员如需请假,应提前向上级主管进行请假申请,并经批准后方可休假。

第三章办事处物资采购管理第十条办事处的物资采购应符合公司的采购政策和相关法规,确保采购的物品符合质量要求,并能满足办公室工作的需要。

第十一条办事处的物资采购应经过科学合理的立项、招投标、签合同等程序,确保采购过程的公开透明、公平公正。

第十二条办事处的物资采购应根据需求和预算,选择合适的供应商,确保采购的物品价格合理、质量可靠。

第十三条办事处的物资采购应及时订购,并保持与供应商的良好沟通和合作。

第十四条办事处的物资采购记录应详细、准确,并保留相关材料,以备审计和备查。

第四章办事处财务管理第十五条办事处的财务管理应按照公司规定的财务制度和流程进行,确保财务数据的准确性和可靠性。

第十六条办事处应编制并执行年度财务预算,确保经费的合理使用,并按照规定的程序进行审批和报销。

第十七条办事处应及时、准确地向公司总部提交各项财务报表,并确保报表的真实性和完整性。

第十八条办事处不得擅自挪用、私分、侵吞公款,不得以任何形式在公司内外进行非法经济活动。

办事处管理规章制度和职责范文

办事处管理规章制度和职责范文

办事处管理规章制度和职责范文一、办事处管理规章制度范文1.办事处行为准则1.1 遵守国家法律法规和公司规章制度,保持诚信、廉洁、透明的行为。

1.2 积极履行岗位职责,保障办事处正常运营。

1.3 严格保守商业秘密,不泄露公司和客户的信息。

1.4 文明待人,尊重他人,不进行任何形式的歧视或侮辱。

1.5 严禁接受或索取任何形式的贿赂、回扣或非法利益。

1.6 提供真实、准确、完整的报告和信息。

2.办事处工作时间2.1 办事处工作时间为每周一至周五,上午9:00至下午5:00。

2.2 周末和法定节假日为休息时间,需提前请假并获得批准。

2.3 若需要加班工作,需提前报备并获得上级批准。

3.办事处资源管理3.1 办事处负责管理和维护办公设备、资产和图书档案。

3.2 办事处负责保障办公区域的安全和卫生。

3.3 办事处负责合理安排和管理办公区域的用电、用水和其他资源。

4.办事处行政管理4.1 办事处负责安排和组织办公会议和活动。

4.2 办事处负责办理和管理办公用品、印章和证件。

4.3 办事处负责与其他部门和外部机构的协调和沟通。

4.4 办事处负责制定和执行办公室文件的分类、归档和保管标准。

二、办事处职责范文1.办事处主任1.1 负责办事处的日常管理和业务运营。

1.2 组织和协调办事处人员的工作,确保团队的高效运转。

1.3 负责制定办事处的年度工作计划和目标,并监督实施。

1.4 负责与总部和其他部门的沟通与协调。

2.办事处秘书2.1 负责办公室的行政工作,包括文件管理、来访接待、会务安排等。

2.2 协助办事处主任完成各项工作任务。

2.3 确保办公室的文档和资料的安全和机密性。

2.4 负责办公用品的采购和库存管理。

3.业务拓展人员3.1 负责开拓新客户和维护现有客户关系。

3.2 根据公司业务目标,制定销售计划和销售策略。

3.3 协助客户解决问题,并提供专业的咨询和建议。

3.4 负责销售合同的签订和执行。

4.财务人员4.1 负责办事处的财务管理,包括预算编制、成本控制、财务报表等。

办事处规章制度范文(2篇)

办事处规章制度范文(2篇)

办事处规章制度范文标题:办事处规章制度范文一、宗旨和目标本办事处的规章制度的制定旨在规范员工的行为和管理办事处的运作,提高工作效率,保障办事处的正常运行。

二、工作时间和考勤管理1. 工作时间:办事处的工作时间为每周一至周五的上午9点至下午6点,中午休息1小时。

2. 出勤记录:所有员工须在上班时刷卡打卡,并按时签到及签退。

迟到、早退、请假及加班应提前向上级汇报并得到批准。

3. 考勤纪律:迟到超过3次或旷工超过2天将受到相应的纪律处分。

三、行为规范1. 办公守则:员工应保持良好的工作态度,尊重他人并遵守与工作相关的规定。

2. 保密要求:员工需遵守保密法规,不得泄露办事处及客户的机密信息,严禁将相关信息传递给未经授权的人员。

3. 社交礼仪:员工在办公环境中应保持文明礼貌,禁止过度使用手机、大声喧哗或干扰其他员工的工作。

4. 禁止酗酒和吸烟:在办公区域内,员工禁止饮酒和吸烟,以确保办公环境的卫生和员工的健康。

5. 禁止私自带宠物入内:出于卫生和安全考虑,禁止员工将宠物带入办公区域。

四、办公设备和资产管理1. 财产保护:员工应正确使用和保护办公设备、文具和公司资产,禁止私自带离职。

2. 定期检查:办事处管理人员将定期检查并维护办公设备,确保其正常运行。

五、纪律处分1. 轻度违规:包括轻微的迟到、早退、违背规章制度等,首次将口头警告,如多次发生则给予书面警告。

2. 中度违规:包括断更、职责不齐、私人事务影响工作等,将给予记过处分并进行内部调整和培训。

3. 严重违规:包括泄露公司机密,私自处理公司财务等,将给予解雇并追究法律责任。

六、其他事项本办事处的规章制度将根据实际运营情况进行修订,员工有义务积极遵守及及时了解任何更新。

特此公布。

办事处管理部日期:办事处规章制度范文(二)第一章总则第一条为了规范办事处的管理和运作,保证办事处的正常运转,促进办事处成员之间的协调和合作,制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于办事处内所有成员,包括正式员工、临时员工和实习生等。

办事处日常管理规章制度范文(三篇)

办事处日常管理规章制度范文(三篇)

办事处日常管理规章制度范文一、工作时间1.1工作时间为每周五天,每天工作时间为8小时。

1.2上班时间为早上9点至下午6点,中午12点至下午1点为午休时间。

1.3员工应按照规定时间准时上下班,如有特殊情况需要请假或加班,需提前向上级领导申请。

二、任务分配和责任2.1上级领导根据工作需要,负责合理分配任务。

2.2员工应按照分配的任务和要求认真执行,遵守规定的时间节点完成工作。

2.3任务完成后,员工需向上级领导汇报工作情况,包括进度、成果和存在的困难等。

三、办公守则3.1员工应保持办公区域的整洁和卫生,不得将个人物品乱放或占用公共空间。

3.2使用办公设备和软件应当遵守相关规定,不得私自更改配置或擅自下载不相关的软件。

3.3保护公司和客户的机密信息,不得随意泄露或外传。

3.4办公期间不得从事与工作无关的私人活动,如上网购物、刷微信等。

四、会议管理4.1会议应提前确定时间和地点,并通知相关人员。

4.2会议开始前5分钟准时到达会议室,如因特殊情况不能准时到达,需提前通知主持人。

4.3会议期间需保持秩序,不得随意打断他人发言或讲话。

4.4会议纪要由主持人或指定人员记录,参会人员应自觉阅读并签字确认。

五、奖惩制度5.1员工工作表现优秀、能力突出,公司将予以奖励,包括但不限于奖金、表彰等。

5.2员工违反管理规定,影响工作效率或损害公司利益的,将被给予相应的处罚,包括但不限于警告、扣减工资、停职等。

5.3员工如有其他争议或不满意情况,可向人事部门提出申诉,相关部门将及时进行调查和处理。

六、外出出差6.1外出出差需提前向上级领导请示并填写出差申请表。

6.2准备出差时需核实行程、保管好相关证件和物品,并签署出差责任承诺书。

6.3外出期间需按照公司规定的费用标准合理使用经费,不得私自支用或超标使用。

七、福利待遇7.1公司将按照相关法律法规和规定为员工缴纳社会保险和住房公积金。

7.2员工享有带薪年假、病假和法定假期。

7.3公司将为员工提供良好的工作环境和发展机会。

办事处日常管理规章制度范文(5篇)

办事处日常管理规章制度范文(5篇)

办事处日常管理规章制度范文为加强办事处的管理,使办事处工作科学化规范化制度化,特制本规定:•1、每周一召开周例会,分析上一周的工作完成情况,并制定本周工作目标,每人演练四联话术及培训内容,反复学习。

2、每月召开月度例会,每人以各自区域进行讲解,内容包括目标达成情况、竞品和市场反应等情况汇总,所负责区域客户门店存在的问题并现场讨论解决,下月工作目标及客户门店管理工作的安排。

3、每人每天拜访不少于____家门店,每家门店服务____个小时,每天店教____人,带教目标10罐或以上产品,每月做____次区域内门店小星火驻店。

4、每人每月对其区域进行一次循环培训,培训内容要聚焦,对其标杆区域每月月至少做一次交接班培训。

5、由办事处经理对纯代进行工作布置的检核,认真对待办事处所安排工作,每月每周应交各项表格,应如期上交,办事处经理不再提醒(如果需要办事处经理提醒每次上交____元);任何组织活动考核时间观念,迟到、早退及不参加每次____元,二次翻倍,以此类推。

经理也一样适用。

•6、微信群汇报当日工作,语音或者文字甚至打电话都可以(首次____元,二次翻倍,以此类推)7、电话微信及时回复,不能出现微信不回电话不接的情况(每次____元)8、有问题及时沟通反馈,禁止传播负面情绪,由办事处经理给予警告,多次警告无效踢出团队。

9、以上负激励由办事处经理指派卢安洁代收,如果收不够数由受指派人承担。

10、该负激励应作为办事处团队建设费用,受指派人应通报剩余金额。

办事处日常管理规章制度范文(2)一、工作时间1.1工作时间为每周五天,每天工作时间为8小时。

1.2上班时间为早上9点至下午6点,中午12点至下午1点为午休时间。

1.3员工应按照规定时间准时上下班,如有特殊情况需要请假或加班,需提前向上级领导申请。

二、任务分配和责任2.1上级领导根据工作需要,负责合理分配任务。

2.2员工应按照分配的任务和要求认真执行,遵守规定的时间节点完成工作。

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某公司办事处日常工作行为规范签发: SD2005818-01为了明确日常工作,规范工作行为,工作责任到人,同时为公司对职员的考核提供依据,特制定本规范:一、办事处日常工作行为规范:1、依照公司目前市场状况,办事处的设立以省级为单位,再依照网络分布情形,设立办事点。

2、省级办事处设立助理一名(能够由市场人员兼任,但必须由公司指派),负责协助办事处经理处理日常事务。

3、办事处作息时刻:每周一至周六为正常工作日,每日工作时刻为:上午8:30-12:00、下午1:30-6:00,工作时刻内,办事处必须保持有工作人员在岗。

4、办事处日常行为规范:①、事处每日上班、下班必须进行卫生清理,以保持室内的整洁。

②、办公地点内的各种物品必须摆放有序、整齐。

③、工作人员接人待物必须使用文明语及礼貌用语,接听必须使用统一开场白:您好!飞鸽药业,请问有什么能够关心您的吗?④、工作人员着装必须大方得体,保持整洁,男士不得穿短裤、背心及拖鞋,不得蓄发及胡须;女士不得穿奇装异服及过分暴露的服装,不留长指甲、不穿拖鞋、不得佩戴夸张饰品。

⑤、办事处内人员必须保持团结,不准打架、斗殴、赌博、喝酒、在规定的作息时刻内不准打牌以及进行他娱乐活动。

必须注重与邻里间的公共关系,不得做出阻碍邻里生活的情况。

⑥、办事处不得逗留无关人员或办事处工作人员的亲属。

⑦、办事处经理负责办事处财产的治理工作,若属人为损坏或发生丢失则由办事处经理负责照价赔偿。

⑧、办事处所有职员必须保证24小时开通,每月规定时刻内需按工作安排递交各类表格及相关文件。

5、办事处日常工作:①、月27日为月度会议时刻(或遇节假日,可顺延)。

②、每月28日,办事处必须向营销中心上报下月工作打算。

(附一)③、每月2日,办事处必须向营销中心上报上月工作总结。

(附二)④、因某事需临时沟通时,办事处需以工作联系单的方式上报。

⑤、关于办事处所有上报文件,必须在得到批复后方可执行。

⑥、关于突发事件,需紧急处理而不能及时以工作联系单(附三)进行上报的可直截了当通过汇报,得到承诺后执行,事后得补办工作联系单。

⑦、办事处对各类文件需分类汇总、存档。

⑧、办事处对下属职员组织定期培训。

⑨、办事处对下属职员的工作进行指导、监督与考核。

⑩、办事处不定期对各地区市场进行走访、了解网络情形(包括经销商、销售终端的运行、建立等)。

⑪、办事处除产品样品及赠品外,不得存放产品,若因存放产品而受到当地检察机关的查处,后果由办事处人员承担。

⑫、办事处负责产品与物料的统筹与治理。

⑬、办事处负责区域市场推广活动方案的拟定、实施与监督。

⑭、办事处于每月2日,上报竞争产品信息及行业动态报告(附四)。

⑮、每个职员日常工作日清日结,做好工作日志。

⑯、每个职员制定周工作打算与周工作总结。

二、办事处人员岗位职责:1、省级经理①、负责日常事务的和谐、处理工作。

②、负责办事处主管级以下人员的聘请、培训、考核及治理。

③、负责省区内的区域划分。

④、负责按照营销中心的营销方案完成各项指标与任务。

⑤、负责区域推广活动方案的拟定、实施与监督。

⑥、不定期走访市场,了解市场动态。

⑦、收集市场信息、汇总整理上报营销中心。

⑧、爱护处理各种公共关系。

⑨、各种市场费用的复核。

⑩、媒体广告的监控。

⑪、市场费用的操纵。

2、商务主管①、区域内经销售(代理商的建立)②、招商信息的传递。

③、经销商(代理商)关系的爱护。

④、经销商(代理商)产品的进、销、存跟踪。

⑤、经销商(代理商)的回访跟踪。

⑥、招商推广会的组织与和谐。

⑦、商务信息的收集与整理。

⑧、经销商(代理商)的综合评估。

⑨、回款任务的达成。

⑩、销售任务的达成。

3、地区主管(临床主管)①、制定本区域月度工作打算。

②、对月度工作进行总结。

③、执行公司营销方案。

④、本区域工作人员的聘请与治理。

⑤、市场信息收集、整理与上报。

⑥、销售网络的建立与爱护。

⑦、了解产品流向、确保减少(杜绝)窜货。

⑧、推广方案的执行、监督与治理。

4、OTC业务人员(临床代表)①、开发销售终端网络。

②、销售终端的客情爱护。

③、市场信息的收集与反馈。

④、推广活动的执行。

⑤、销售终端的进销存跟踪。

⑥、制定周工作打算与总结。

5、办事处助理①、各种资料的汇总、统计、分类、归档。

②、各种费用的初步、审批。

③、协助办事处经理处理日常事务。

日常事务审批治理规定签发: SD2005818-02为了明确各环节责任,保证市场与公司间沟通的顺畅,使营销中心决策快速的下达,促进市场正常、良性的进展,特制定本规定:一、月度打算的上报与审批1、各办事处于每月28日,上报本办事处的各种工作打算,本工作打确实是依照各地区办事机构的实际情形,综合各地区主管的意见而形成。

2、工作打算的内容:①、广告宣传打算②、促销活动打算③、物料领用打算④、回款打算⑤、需货打算⑥、出差打算⑦、费用预算⑧、网络开发建设打算3、依照工作打算内容,后附相应表格:①、广告宣传打算审批表(附五)②、促销活动审批表(附六)③、物料申请表(附七)④、回款、需货打算表(附八)⑤、出差打算表(附九)⑥、网络开发打算表(附十)4、针对相应需回复的表格,营销中心必须在2日内予以批复,并于3日回传各办事处,以免阻碍市场工作的开展。

5、媒体广告需提供媒介评估报告。

6、工作打算的上报审批程序。

汇总地区主管办事处经理大区经理营销部经理营销总监二、月度总结的上报1、各办事处必须于每月2日前上报上月工作总结(附二),以便营销中心对办事处的考核。

2、工作总结的内容.①、实际回款额②、广告宣传执行③、促销活动的评估④、物料使用及库存情形⑤、出差执行情形⑥、网络开发情形3、依照工作总结内容,后附相应表格:①、回款、发货统计表(附十一)②、广告宣传执行表(附十二)③、促销活动评估表(附十三)④、物料库存表(附十四)⑤、网络资料表(附十五)4、工作总结作为营销中心对办事处考核的重要依据,经营销中心对各项表格及数据统计后,进行评估,并将统计结果传给办事处。

5、工作总结上报程序。

汇总统计地级主管办事处经理大区经理营销部营销总监三、工作联系单的上报与审批1、工作联系单适用于临时或突发性的事务上报(见附三工作联系单)2、工作联系单的审批程序。

地级主管办事处经理大区经理营销部营销总监广告推广执行行为规范签发: SD2005818-03为了规范宣传、推广的执行行为,营销中心对宣传推广活动的监督与核查以及对办事处人员的考核,特制定本规定:一、媒体广告的执行1、关于电视及报纸媒体的广告,应第一对媒体进行评估,包括时段、受众目标、发行量(收视率)及覆盖面积、投放费用等。

2、依照综合评估结果确定媒体。

3、制定媒体投放排期。

4、签订媒体投放协议:(协议必须通过营销中心审核批准后,方可签订)。

5、媒体投放监测。

(电视广告的收视率、播放时段、报纸广告的投放日期、内容等)二、宣传终端与销售终端的推广执行1、宣传终端(社区)①、宣传终端的选择:目标群体相对集中的社区;销售终端同类产品销量较大的临近社区;老式住宅的社区。

②、宣传方式产品试用活动+物料宣传(鼓舞以此方式进行,也可依照专门缘故单项进行)③、宣传步骤A、与居委会联系、沟通、表达公司的公益意愿,进而确定产品试用活动的时刻。

B、产品试用活动的前期铺垫:居委会信息的传递、张贴产品海报及活动信息。

C、借助居委会发放试用产品(活动当日应对居委会进行简单布置,使用一些形象宣传物料,如:X展架、横幅、POP等)D、收集使用试用产品患者的资料。

E、坚持社区内公司宣传物料的使用,并对试用客户进行回访。

2、销售终端①、销售终端的选择A、人流量专门大的药店。

B、同类产品销量较大的药店。

C、对产品及公司专门支持的药店。

D、比较适合做形象宣传的药店。

②、宣传方式各种物料组合使用,形式集中式包装(依照药店环境,可选择1种或多种物料)③、宣传步骤A、对药店进行综合评估,选择适合进行包装的药店。

B、与药店进行沟通,确定包装时段。

C、选择适当物料,进行组合包装。

D、物料爱护,关于破旧物料及时更换。

3、宣传物料的作用人事治理规定签发: SD2005818-04一、工作人员聘请1、因工作需要扩充市场人员时,应以人员聘请申请表(附十六)向营销中心提出申请。

2、通过营销中心研究通过后,主管级(包括主管)以上人员由公司人事部负责和谐、聘请;主管级以下人员由办事处自行聘请。

3、被聘用人员的个人档案,一律上报交由人事部整理存档,个人档案包括:个人简历、身份证、学历证、其他证书的复印件及照片。

4、试用人员薪资按正式职员下浮50元-100元。

5、试用期三个月,成绩优异者可适当缩短适用期。

6、转正必须按人事部规定填写转正申请表逐级上报。

二、工作人员的离职与辞退。

1、工作人员离职必须提交辞职报告,无辞职报告不发放薪资。

2、辞职报告必须经逐级审批,主管级以下人员报告至营销部长,主管级以上人员必须报告至总经理审批。

3、辞职人员必须提早递交辞职报告,试用期人员提早半个月,正式职员提早一个月。

4、离职人职员资按实际工作日发放,试用期人职员作日未满七个工作日不发放工资。

5、辞退人员必须按7日交接进行工作交接程序的办理。

6、辞退人职员资按一下比例执行,辞退日期未满半月的按半月工资发放,超过半月的,按整月工资发放。

7、不管离职或辞退人员都必须交接清晰;离岗档案必须上报人事部归档。

三、职员休假制度1、职员请假必须填写《请假单》,专门情形同时请假时刻在一天内的,可先执行请假,再进行补单;2、职员请假三天以上的,必须填写《请假单》并经办事处经理审批后,方可休假;3、职员请假在七天以上的(含七天),必须上报营销中心,经批准后方可休假;四、节假日加班制度五、申请程序办事处经理人员聘请申请表至大区经理签署意见营销中心人力资源部出差治理规定签发: SD2005818-051、办事处每月制定出差打算。

(见附9出差打算表)2、出差打算经审批后即可执行,若因工作需要临时调整,费用应操纵在『出差打算』额度之内,且需在月出差总结表(附17)中予以说明出差缘故。

3、办事处出差人员在公司设有办事处或有租房的地区出差,应住自有房屋,若属专门局限或其他专门缘故(如不能提供住宿或有接待活动)则承诺住招待所或宾馆,住宿、交通及用餐标准参照方案相关规定执行。

4、大区经理、省级经理、业务人员在享有市内交通补贴的情形,跨区域出差的,区域间的往返车费实报实销,属包干区域的则在包干总费用支配。

5、属公司新开区域,跨区出差的,其费用标准参照营销方案的差旅标准执行,新开区域的业务代表跨区出差,其出差费标准按营销方案中办事处主任的规定执行。

6、费用核销见费用治理规定。

7、程序样品、赠品治理规定签发: SD2005818-06一、样品治理规定1、办事处因工作需要样品时,必须提交样品、赠品审批表(附十八)。

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