海外如何促进旅游业发展
海外如何玩转旅游业
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服务 业 （ 融 ） 金
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中国平安保 险 上海证券交易所
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巴 西 规 定 政 府 每 年 向 旅 游 公 司投
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服务业 （ 金融 ）
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国外全域旅游发展现状及未来趋势分析
国外全域旅游发展现状及未来趋势分析全域旅游是近年来在旅游领域中兴起的一个概念，它强调的是将旅游资源和相关产业进行整合，通过全方位的旅游体验来吸引游客。
国外各个国家也正致力于推动全域旅游的发展，以提升旅游业的竞争力。
本文将分析国外全域旅游的发展现状，并展望未来趋势。
首先，回顾国外全域旅游的发展现状。
全域旅游的核心理念是将旅游资源进行整合和包装，提供全方位的旅游服务。
各国在推动全域旅游方面取得成效不同。
例如，泰国的“芭堤雅模式”成功地将海滩、文化、美食等多种旅游资源进行整合，吸引了大量游客。
马来西亚槟城则通过推动文化旅游和美食旅游的结合，成功打造了具有独特魅力的旅游目的地。
此外，意大利、法国等欧洲国家也在全域旅游中有着充分的实践和探索。
其次，探讨国外全域旅游发展的趋势。
未来，全域旅游有望成为国外旅游业的主导模式。
首先，全域旅游能够提供更多元化的旅游体验，满足游客的不同需求。
随着人们对旅游体验的需求越来越高，全域旅游的多样化、个性化服务将成为未来的趋势。
其次，全域旅游更加注重旅游业的可持续发展。
通过整合旅游资源，减少资源的浪费和重复建设，可以实现旅游业的可持续发展。
再次，全域旅游可以促进旅游业与其他产业的融合发展。
通过与文化、农业、体育等产业的合作，可以提升旅游业的附加值，并促进相关产业的发展。
未来国外全域旅游的发展还面临一些挑战。
首先，如何实现旅游资源的整合和管理成为关键问题。
不同资源之间的协调与整合，需要政府和企业间的密切合作。
其次，营销推广方面需要加强，要通过多渠道、多层次的宣传手段，提升全域旅游的知名度和影响力。
此外，旅游基础设施建设和服务质量也是全域旅游发展需要解决的问题。
针对上述挑战，提出以下对策。
首先，加强政府的统筹与协调，构建全域旅游发展的合作机制。
政府需要扮演好引导者和推动者的角色，通过协调各方利益，加强资源整合和管理。
其次，建立全域旅游的品牌形象和市场推广体系。
通过全球市场的宣传推广，提升全域旅游的知名度和声誉。
国内国外生态旅游发展成功的经验和启示
国内国外生态旅游发展成功的经验和启示国内：
1. 引导民间资本发展生态旅游：通过政府出台一系列有利于环保的优惠政策，鼓励民间资本加大对生态旅游地区的投资。
同时，政府也要加强监管，保证投资能够真正起到生态保护的作用。
2. 开展志愿者保护生态旅游区：积极引导爱好生态旅游的志愿者，开展生态保护等相关活动，为游客提供优质的生态旅游体验。
3. 推进旅游与文化融合：各级政府与旅游企业可以加强与文化机构的合作，推出文化旅游产品，为游客提供更具有特色和文化内涵的旅游体验。
国外：
1. 整合资源打造旅游品牌：各国通过整合自然、文化、体育等资源，打造独具特色的旅游品牌，吸引国内外游客前来旅游。
例如澳大利亚的大堡礁、新西兰的奥克兰市等。
2. 保护生态，促进旅游发展：许多国家致力于保护自然生态环境，通过建立完善的生态保护体系来促进旅游业的可持续发展。
例如，加拿大的魁北克省为保护当地人的文化和生态环境，采取了限制游客数量和设立保护区等措施。
3. 制定旅游规划，提升旅游品质：许多国家通过制定旅游规划，提升旅游品质，吸引更多的游客前来旅游。
例如，法国的巴黎开展的“白夜漫步”活动向游客展示城市与晚间的迷人景色，拉动了旅游消费。
欧美旅游业发展路径和方法
欧美旅游业发展路径和方法欧美旅游业的发展路径和方法涉及多个方面，包括市场定位、促销策略、服务质量提升等。
以下是一些可能有助于欧美旅游业发展的通用方法：市场调研与定位：进行深入的市场调研，了解目标客户的需求和趋势。
确定旅游产品的市场定位，包括是文化旅游、自然风光、休闲度假还是其他特定主题。
多样化产品和服务：提供多样化的旅游产品和服务，以满足不同客户群体的需求。
这可以包括文化体验、冒险旅行、奢华度假等。
数字化和在线预订：利用数字技术，提供在线预订、移动应用程序等方便的服务。
这有助于提高客户体验和便捷性。
可持续发展：强调可持续旅游发展，注重环保和社会责任。
推动旅游活动对当地社区和环境的积极影响。
国际合作与市场推广：与其他国家和地区建立合作关系，共同推动国际旅游市场。
制定有效的市场推广策略，包括参与国际旅游展会、广告宣传等。
培训和提高服务质量：通过培训提高从业人员的服务水平，确保游客在旅途中获得良好的体验。
投资于员工培训和发展。
关注安全和卫生：提供安全和卫生保障，尤其在特殊时期，如全球卫生危机。
确保旅游产品和服务符合相关健康标准。
文化交流和体验：强调文化交流和本地体验，提供能够让游客更深入了解当地文化和生活方式的活动。
不断创新：持续创新旅游产品和服务，吸引更广泛的客户群体。
可以考虑推出独特的体验、主题游等。
定期评估和调整：定期评估业务绩效，关注市场变化，根据反馈调整战略和服务。
欧美旅游业的发展需要不断适应市场变化和客户需求，采取灵活的战略来确保业务的可持续发展。
旅游行业中的旅游服务国际化与海外市场拓展
旅游行业中的旅游服务国际化与海外市场拓展随着全球经济一体化的加速和人们旅游需求的不断提升，旅游行业正逐渐成为各国经济发展中的重要支柱产业。
而在这样一个竞争激烈且充满机遇的行业中，如何进行旅游服务国际化并开拓海外市场，成为了摆在行业从业者面前亟待解决的问题。
一、旅游服务国际化带来的机遇1.提升产品和服务质量随着国内人均收入水平不断提高以及生活品质追求的日益增长，消费者对于旅游产品和服务质量要求也越来越高。
而通过引入国际先进管理理念和标准，在产品设计、配套设施、导览讲解等方面进行提升，可以有效满足消费者个性化需求。
2.扩大市场份额将旅游服务国际化，则能够打破地域限制，将目光投向更广阔的市场。
通过积极参加国际性旅游展会、与跨国企业合作等方式，可以拓宽销售渠道和市场覆盖面，增加海外游客的到访数量，提升旅游行业的国际竞争力。
3.吸引投资和合作机构只有在旅游服务国际化的基础上，才能更好地吸引来自海外的投资者、合作伙伴以及获得相应政府部门的支持。
通过开展合作项目，可以实现优势互补、资源共享，推动旅游行业整体水平提升，并进一步促进区域经济发展。
二、实现旅游服务国际化的路径1.加强人才培养与交流要实现旅游服务国际化，必须注重人才培养和交流。
购买国际培训课程、邀请海外专家进行讲座、派遣骨干员工出国参观学习等方式，可以提高从业者的跨文化沟通能力和专业素养，并了解各个市场需求差异。
2.提升科技应用与信息传播借助先进的科技手段如人工智能、大数据分析等技术成果，在旅游服务中应用智能语音导览、在线预订系统等工具，提高效率、便利游客。
同时，加强与各类社交媒体、旅游平台的合作，扩大宣传覆盖面，提升目标市场对旅游服务国际化的认知度。
3.打造文化特色和品牌形象选择和弘扬具有独特文化特色的优质旅游产品和景区，深入挖掘历史、人文、自然等资源，推出符合不同海外游客需求的定制化服务。
并通过建立行业标准和认证体系，打造行业权威品牌形象，提高国际竞争力。
如何在海外市场拓展旅游产品销售渠道
如何在海外市场拓展旅游产品销售渠道如今的旅游市场已经不再局限于本国，越来越多的旅游企业开始考虑拓展海外市场，以开拓更广阔的销售渠道。
海外市场的拓展可以带来更多的客户群体和利润增长的机会。
然而，想要成功在海外市场拓展旅游产品销售渠道，并不是一件容易的事情。
下面是一些建议，可以帮助旅游企业在海外市场取得成功。
第一，了解目标市场和客户群体。
在拓展海外市场时，首先要充分了解目标市场的特点，包括文化、经济、法律和习俗等方面。
同时还要了解目标市场的客户群体，他们的需求和偏好是什么。
只有充分了解目标市场和客户群体，才能更好地推销和销售旅游产品。
第二，寻找合作伙伴。
在海外市场拓展旅游产品销售渠道时，寻找合作伙伴是非常重要的一步。
合作伙伴可以帮助企业更好地了解和进入目标市场，同时可以分享资源和风险。
合作伙伴可以是当地的旅行社、分销商，或者是其他与旅游行业相关的企业。
通过建立良好的合作关系，可以更有效地推广和销售旅游产品。
第三，定制化市场推广策略。
每个市场都有不同的文化和习俗，因此在拓展海外市场时，不能简单地将国内的市场推广策略照搬过去。
应该根据目标市场的特点和客户需求，制定相应的市场推广策略。
这可能包括调整产品定价、设计符合当地喜好的宣传资料、用当地语言撰写广告等。
定制化的市场推广策略可以更好地吸引目标市场的客户，提高销售额。
第四，建立优质的服务和声誉。
在海外市场拓展旅游产品销售渠道时，要特别重视产品质量和服务质量。
提供优质的产品和服务，可以获得客户的信赖和口碑，进而吸引更多的客户。
同时，要积极维护企业的声誉，及时解决客户投诉和纠纷，避免给企业的形象带来负面影响。
第五，利用在线渠道和社交媒体。
随着互联网的发展，越来越多的人通过在线渠道预订旅游产品。
在拓展海外市场时，旅游企业应该积极利用在线渠道和社交媒体，进行市场推广和销售。
可以通过建立自己的网站、使用在线旅游平台、开展数字营销等方式，提高产品的曝光度和销售额。
第六，关注本地化。
国外学者对国外旅游业研究现状和发展的建议
国外学者对国外旅游业研究现状和发展的建议国外学者对国外旅游业研究现状和发展的建议如下：1. 提高服务质量：国外旅游业应注重提高服务质量，为游客提供更加个性化、周到的服务。
这包括提供多语种导游服务、提供方便快捷的在线预订系统等。
2. 加强旅游目的地的保护：国外旅游业应关注旅游目的地的环境保护和文化保护问题，制定合理的旅游规划，避免过度开发和破坏自然景点和文化遗产。
3. 创新旅游产品：国外旅游业需要不断创新旅游产品，满足游客的多元化需求。
可以开发独特的旅游线路、推出特色的文化体验活动等，提升旅游产品的吸引力。
4. 加强旅游业与其他行业的合作：国外旅游业应与其他相关行业进行合作，共同推动旅游业的发展。
例如与航空公司合作提供优惠机票，与酒店合作提供套餐服务等。
5. 提高旅游业的信息化水平：国外旅游业应加强信息化建设，提供及时、准确的旅游信息。
可以建立旅游信息平台，提供游客交流互动的环境，以及分享旅游经验和推荐的功能。
6. 加强旅游业的市场营销：国外旅游业应加强市场营销，提升国外旅游的知名度和美誉度。
可以通过参加国际旅游展览、开展海外宣传活动等方式扩大市场份额。
7. 加强旅游业的人才培养：国外旅游业需要加强人才培养，提高从业人员的专业素质和服务意识。
可以建立旅游专业学院或培训机构，为从业人员提供专业化培训。
8. 优化旅游业的政策环境：国外旅游业需要优化政策环境，为旅游企业提供更好的发展机遇和政策支持。
可以简化办理手续、降低税收负担等，创造良好的经营环境。
9. 加强国际旅游合作：国外旅游业应加强与其他国家和地区的旅游合作，共同开展旅游推广和市场开拓。
可以通过签署旅游合作协议、举办旅游交流活动等方式加强合作。
10. 重视旅游业的可持续发展：国外旅游业应注重旅游业的可持续发展，平衡经济、社会和环境的发展。
可以制定相关的政策和措施，鼓励旅游企业和游客参与可持续旅游实践。
这些是国外学者对国外旅游业研究现状和发展的一些建议。
景点海外推广方案
景点海外推广方案1. 利用社交媒体和旅游网站进行推广：在海外常用的社交媒体平台上开设官方帐号，发布有关景点的照片、视频、游记等内容，吸引更多海外用户的关注。
同时，与一些旅游网站合作，将景点的信息及各种优惠活动发布在这些网站上，提高曝光度。
2. 与当地旅行社合作：与海外旅行社合作推广景点，可以通过他们提供的旅游套餐、推广宣传来吸引更多的国际游客。
可以提供一些特别优惠，如折扣、增值服务或合作游览路线。
3. 在当地旅游展会上展示：参加当地或国际举办的旅游展览会，搭建展台展示景点的特色和吸引力，通过展览会的宣传和各种合作伙伴，将景点的信息传达给更多的海外观众。
4. 引进一些知名度较高的海外旅游节目进行拍摄：邀请一些海外知名度较高的旅游节目组前来拍摄，通过他们的宣传和播出给更多的观众展示景点的魅力，吸引更多的游客前来参观。
5. 制作宣传视频和照片集：通过制作一部有趣精彩的宣传视频和照片集，展示景点的美丽景观、独特文化和丰富的旅游体验，通过各种渠道进行推广。
6. 与当地知名博主或自媒体合作：与一些在海外拥有较大粉丝基础的博主或自媒体达成合作，邀请他们前往景点进行体验和宣传，通过他们的推广和互动，让更多的人了解景点。
7. 加强与当地媒体的联系：与当地媒体建立良好的关系，通过媒体的报道和推广，提高景点的知名度和曝光度。
8. 提供多语种服务：开设多语种的官方网站和提供多语种的导游服务，方便海外游客获取必要的信息和提供良好的旅游体验。
9. 与其他相关行业进行合作：与航空公司、酒店、旅游平台等合作，可以通过互相推荐、共同推广等方式，吸引更多游客前来参观景点。
10. 参与国际旅游交流和推广活动：积极参与国际旅游交流会议、展会和推广活动，加强与其他国家和地区的旅游机构、旅行社等的联系，促进景点在海外的推广和宣传。
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沃尔玛创始人山姆·沃尔顿
了大量的无偿投入。例如，沃尔玛曾 为美国各州”联合之路”慈善机构捐 赠了5200万美元，为协助儿童医院开 设”儿童奇迹”电视栏目赞助5700万
美元，成为该栏目最大的赞助商。 舍得舍得，有舍才有得。沃尔
玛的慷慨解囊赢得了巨大的回报。 19 91年，沃尔玛年销售额突破4 0 0 亿美 元，成为全球零售业的巨无 霸，其零售网点遍布美国、墨西哥、 巴西、南非、中国等国家，并以卓越 的公益形象赢得了良好的口碑。
足足 迹迹 环环 球球
海外如何促进旅游业发展
刘北辰
许多国家为了促进旅游业的蓬 勃发展，采取了各种措施，也积累了 一些经验。
很多国家通过直接投资、减税 或设立旅游发展基金的形式，来支 持旅游业的发展。巴西政府每年向 旅 游 公司投 入一定的资 金，而且 对 旅游委员会批准建造的饭店免除10 年的联邦税收。英国的旅游设施竣 工后可享受旅游委员会给予的建造 费用2 0 %的资助 金，每建一间标 准 客房资助10 0 0 英镑。墨西哥旅游法 规定设立全国旅游发展基金。韩国 政府放宽对旅游业的限制，对旅游 业与其他主要出口业一样实行税收 优惠政策，对合资旅游工程项目在 分享利润、关税和特种执照税方面 实行减税，对国外旅游者购买的物 品实行买前减税和出关退税政策。 新加坡和泰国征收的旅游税率仅为 营业收 入 的10 ％。在以色列，无 论 是内资还是外资，只要是投资重点 旅游项目，就可获得总投资额25％ 的政府补贴，并且购置旅游车是免 税 的。哥 伦比 亚 旅 游法 规 定，旅 游
客对突尼斯沙漠情有独钟，是因为
我们对这种旅游资源保持其原有的
大自然特色，使看惯了现代化设施
的西方游客感到自己到了另外一个
世界。突尼斯虽然是个小国，却拥有
8家正规的旅游培训学校，教材完全
按国际标 准安排，师资中7 0 %是 外
国专家。为扩大影响，突尼斯政府每
年在许多国家举办宣传活动，仅2005
年就在35个国家举办了70多个宣传
旅游是综合性的消费，旅游产 业是带动功能很强的产业，它包括 食、住、行、游、购、娱等六大要素。 欧洲及东南亚国家都重视旅游产业 之间的联动，一般景点可免费参观， 收费景点也实 行 低收费，以使 更多 的游客进入景点。据世界旅游组织 公布的资料，旅游部门每直接收入 1美 元，相关 行业收 入能增加 4.3 美 元。
另外，一些国家很注意发挥自 己旅游业方面的长处，例如法国的
2008 · 4 中外企业文化 55
足足 迹迹 环 球
广告与公益捐赠
张国光
广告对 于产品 促 销 的 作用 是 神奇的，但又不是万能的。某种时 候，一些不惜巨资大做广告的企业 反倒不及淡漠广告的竞争对手叫得 响、做得强。这方面，美国沃尔玛 与凯 玛 特两 家零 售 公司的竞 争 是 最为典型的例子。
与此相反，靠商业广告拉动销 售的凯玛特，多年来在与沃尔玛的 商战中从未占过上风。受”9·11” 恐怖事件后经济衰退的影响，凯玛 特巨大的广告投入很难再产生期望 的效应，现在差不多已经败在了沃 尔玛手下。
当然，以公益捐赠塑造卓越形 象的企业并非沃尔玛一家。当年的 石油大王洛克菲勒大笔捐助医疗 卫生事业，设立了声誉卓著的慈善 基金 会；比尔·盖茨 给慈善 机构的 捐赠多达235亿美元，占到他现有 净资产的60％。
推出三天连休制度，为职工休假提 供了便利。欧 盟 对学 校 放假和带 薪 假日的安 排 尽可能 错 开，防止 过于 பைடு நூலகம்中，有利淡旺季节搭配和服务设 施的节约。完善周到的休假制度，客 观上带动了旅游业的发展。
许多国家对游客力求低门槛和 手续简便。意大利的边境检查只需 查看护照，就可入境。欧盟之间各国 进出统一免签证，并且出入手续很 简便。在简便出入境的同时，一些国 家也实行低收费政策，起到以旅游 带动相关产业的效果。
自由区的公司自然人、法人、合伙人 或股东的利息、股金和利润都免去 所得税，对特定的旅游服务免收营 业税。澳大利亚对旅馆、饭店、度假 地、餐馆等的基建开发实行所得税 减 免。厄瓜 多尔旅 游法 规 定，经 旅 游学会评定等级的公司可在10年内 享受如下优惠政策：免除公司成立 的有关税金，全部免除公司变动、合 并和资产增加应缴纳的税金，可从 国家财政部获得优惠贷款等。
非洲的突尼斯是个人口只有800 万的小国，但旅游业在非洲却是一枝 独秀。近些年突尼斯每年接待外国 游客5 0 0多万，创汇16 亿美元，占国
56 中外企业文化 2008 · 4
家外汇收入20%以上，成为非洲首屈 一指的旅游大国。因地制宜，是突尼 斯能在较短时间内振兴本国旅游业 的一项重要经验。该国旅游部门认 为，突尼斯面积不大，难以在多方面 同外国竞争，应该以特色旅游吸引外 国观光客。上世纪90年代初，突尼斯 推出“沙漠绿洲”旅游项目，由于不 断改进，形成了鲜明的特色，吸引了 大量的北美、欧洲、大洋洲和亚洲的 游客。位于撒哈拉门户的杜兹镇仅 有5万人口，但该镇每年举办的“撒 哈拉沙漠联欢节”却能吸引数十万 外 国游 客 与当地 居民共 享 节日欢 乐。突尼斯旅游部门介绍说，西方游
周和记者招待会。每年还组织一些
外国记者和商人到突尼斯考察，这
些都扩大了突尼斯旅游业在国际上
的影响。
黄志强/编辑
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“如果我们赚了很多，就应当 拿出一部分来转赠给社会。”沃尔 玛创始人山姆·沃尔顿留给世人的 话是值得我们深思的。
黄志强/编辑
“葡萄酒之旅”。在法国种葡萄和酿 酒有着悠久的历史，酿酒业已成了 法国传统和现代相结合的新亮点。 如 今，法国把方兴未艾的旅 游业和 传统的葡萄种植、酿酒结合起来， 打造“葡萄酒之旅”的理念，为这个 历史 悠 久、风景秀丽的国度 注 入了 新活力，促进了旅游业的极大发展， 形成了旅游、餐饮、交通为一体的服 务业，增加了收入，提供了大量的就 业机会。
当初，沃尔玛与凯玛特是美国 零售市场上两支无人匹敌的劲旅。 它们的共同点是低价售货，薄利多 销，而对广告的投入却态度迥异。 凯玛特热衷大做广告，此项费用占 到营业费用的10．6％，而沃尔玛只 占0．48％。沃尔玛虽然对广告投入 十分”吝啬”，但是在公益捐赠、慈 善事业方面却十分慷慨，对学校、 图书馆、医院、医学研究计划和环保 方案等非赢利组织和公益事业进行