京东店铺运营的十大误区

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电商运营中避免的十种错误

电商运营中避免的十种错误

电商运营中避免的十种错误随着互联网的发展,电商已经成为了一种不可忽视的商业模式。

越来越多的企业开始将自己的业务放在了电商平台上,但是并不是所有的企业都能获得成功。

在电商运营中,存在一些常见的错误,如果不加注意就会导致业务的失败。

本文将介绍电商运营中避免的十种错误,希望能够对电商从业者提供一些参考建议。

错误一:忽视用户需求用户需求是电商运营中最重要的一环,因为用户不满意就会导致业务的停滞甚至倒退。

忽视用户需求的企业,无论产品质量多好,也无法长久发展。

电商平台提供的数据和用户反馈可以帮助企业了解用户的需求,针对用户反馈做出调整和改进,才能真正做到顾客至上。

错误二:无法提供良好的客户体验在网上购物,用户体验是至关重要的。

从网站的速度到商品的质量、客户服务的质量,这些因素最终都会影响到用户体验。

如果企业无法提供一个好的购物体验,用户就不会再继续购买产品。

因此,提供良好的客户体验是电商运营中的重要组成部分。

错误三:不合理的价格策略价格是影响用户购买决策的关键因素之一。

一些企业常常做出所谓的“好卖”价格,但最终这些价格并不能真正获得较好的利润。

或者企业与一些无信誉的供应商合作,从而降低了价格,但产品的质量也很难得到保证。

为了在电商平台上取得成功,企业需要制定合理的价格策略,考虑到成本和市场需求等因素。

错误四:没有竞争力的产品在电商平台上,有竞争力的产品是必不可少的。

如果企业提供的产品无法与其他经销商竞争,那么这家企业在市场上的地位将很难维持。

企业需要不断改进产品设计和品质,把握市场需求,针对不同用户群体提供符合需求的产品。

错误五:过度依赖平台过度依赖电商平台是一种非常常见的错误,企业应该寻找适合自己的商业模式,让自己不依赖于电商平台。

虽然电商平台可以为企业带来更多用户流量,但是平台的政策和规则也可能给企业带来风险。

当企业在平台上建立自己的声誉和用户群体时,也应该积极寻找其他渠道。

错误六:不合理的运营方案电商平台的运营方案通常非常复杂,如果企业不能正确处理和利用这些方案,就不能获得最佳的业务结果。

电商运营新手如何避免常见的十个误区

电商运营新手如何避免常见的十个误区

电商运营新手如何避免常见的十个误区随着电子商务行业的迅速发展,越来越多的人投身于电商运营的领域。

然而,对于新手来说,在电商运营的过程中往往会遇到一些常见的误区。

本文将介绍电商运营新手常见的十个误区,并提供解决方案,帮助新手们避免这些误区,提升运营效果。

误区一:忽视市场调研在电商运营过程中,市场调研是至关重要的一环。

新手往往会忽视市场调研的重要性,直接进入产品开发和推广阶段。

然而,没有准确的市场调研数据支撑,很容易导致产品不受市场欢迎,运营效果不佳。

解决方案:在产品开发前,进行充分的市场调研,了解目标用户需求、竞争对手情况等,为产品定位和推广提供有力支持。

误区二:盲目追求流量很多电商新手将流量视为成功的唯一标志,为此不惜投入大量资源进行广告投放。

然而,流量并不等于销量,过度追求流量可能使得成本高企,收益低下。

解决方案:注重流量的质量而非数量,通过精准的人群定位和优质的内容营销,吸引目标用户,提高转化率和购买率。

误区三:忽视用户体验电商运营的核心是用户体验,而很多新手往往忽视了这一点,只关注于销售产品。

然而,用户体验不佳会导致用户流失和口碑下降。

解决方案:重视用户体验,从网站界面设计、商品信息描述、物流配送等各个环节,为用户提供便捷、愉悦的购物体验。

误区四:过度依赖促销手段新手往往过度依赖促销手段,如满减、折扣等,而忽略了产品本身的品质和价值,导致用户对促销策略感到疲惫,减弱购买欲望。

解决方案:注重产品品质,提供独特的产品特色和价值,建立品牌信誉,促销手段仅作为辅助手段使用。

误区五:忽视售后服务很多新手认为售后服务只是一种形式上的表示,而忽视了良好的售后服务对用户满意度和忠诚度的重要影响。

解决方案:建立完善的售后服务体系,及时回应用户问题和投诉,提供优质的售后服务,增强用户忠诚度。

误区六:忽视数据分析电商运营需要不断进行数据分析,了解用户行为和消费习惯,优化运营策略。

然而,很多新手忽视了数据的重要性,无法有效利用数据进行运营决策。

京东运营总结

京东运营总结

京东运营总结一、引言京东作为中国最大的自营电商平台之一,其运营工作一直备受关注。

本文将对京东的运营工作进行总结,分析其优势与不足,并提出改进方案,以期进一步提升京东的运营效能。

二、京东运营的优势1. 多元化的产品种类:京东涵盖了电子产品、家居用品、服装鞋包等各个领域,能满足消费者多样化的购物需求。

2. 严格的商品筛选标准:京东对上架产品进行严格筛选,确保商品的品质和安全性,提高消费者的购买信任度。

3. 强大的物流体系:京东建立了完善的物流网络,能够在全国范围内提供快速、可靠的配送服务,提升了用户体验。

4. 丰富的促销活动:京东经常举办各种促销活动,如双11、618等,吸引了大量用户参与,提高了销售额。

5. 完善的售后服务:京东提供专业的售后服务团队,能够及时解决用户的问题,增强用户的满意度和忠诚度。

三、京东运营的不足1. 竞争激烈:电商行业竞争激烈,京东面临来自淘宝、天猫等平台的竞争压力,需要不断创新和改进,以保持竞争优势。

2. 用户体验有待提升:尽管京东的物流体系较为完善,但在某些特殊情况下,仍存在配送延误和售后服务不到位的问题,需要进一步优化。

3. 假冒商品问题:虽然京东对商品进行了严格筛选,但仍有少数商家存在假冒商品的问题,需要加强监管和审核机制,确保消费者权益。

4. 客户粘性不高:京东的促销活动吸引了大量用户,但部分用户只关注活动,缺乏长期的购物需求,需要加强用户关系管理和粘性提升。

四、改进方案1. 提升用户体验:加强物流配送过程中的监控和管理,提高配送的准时性和可靠性;加强售后服务队伍的培训和管理,提高服务质量。

2. 加强商品监管:建立更加严格的商品审核和监管机制,加大对商家的打击力度,确保平台上商品的真实性和安全性。

3. 加强用户关系管理:通过个性化推荐和定制化服务,增加用户的购物需求,提高用户粘性。

4. 创新营销策略:除了传统的促销活动外,可以尝试引入新的营销方式,如社交电商、直播带货等,吸引更多用户参与和购买。

一个经营了7个京东店的操盘手的京东运营经验风险(目前为止关于京东运营的最干的干货)-精品文档

一个经营了7个京东店的操盘手的京东运营经验风险(目前为止关于京东运营的最干的干货)-精品文档

京东的道与术(JD)
做京东需要符合以下要求:
1,较好的供应链 2, 五-六位数的运营资金 3,学习运营,提升自己, 寻找合作 就业机会。
京东的道与术(JD)
对京东运营感兴趣的可以联系: 蒋辉 微信:jantie99
10京东平台搜索与订单占比量?
• 1,
京东的标道题与术(JD)
京东搜索占比
• 1,
京东的标道题与术(JD)
• 1,
京东的标道题与术(JD)
京东搜索占比
• PC端搜索占比34% • 移动端搜索占比66%
• PC端订单占比80% • 移动端订单占比20%
京东的标道题与术(JD)
京东自营产品权重是否高于我们开店?
• 类目页:质量得分
京东的标道题与术(JD)
集中优势兵力开辟蓝海市场
内战刚开始阶段,国军哑铃攻势,两头重军,齐 头北进。毛泽东没有选择两头迎击,而是避开2头, 直插大别山,威胁武汉重镇。这就是“你打你的, 我打我的”思想。等到国军回头防御,共军多路 重兵集结一点,形成超强局部优势,最终,不仅 两头重军被灭,还成功将战火引入国统区,这就 是“集中优势兵力,各个击破”。毛泽东思想里 的这两大思想融合在一起,就成了,“集中优势 兵力开辟蓝海市场”。
• 在京东平台的规则中自营与SOP店是平等的。 • 京东自营与SOP店给客户感觉不同
• 京东自营店铺:自带发票 自己物流配送 • 211定日 定时达 货到付款可以刷卡或现金付款. • 京东自营的服务更好,转化率更高,所以排名靠前。
京东的道与术(JD)
为什么说京东技术比淘宝落后五年
1,经常宕机。
2,反作弊系统很初级。
• 1,根据电商各平台数据判断行业大势? • 2,为什么说微信与京东联姻产生了化学反应? • 3,京东入驻费用多少? • 4,入驻京东是否需要找关系?资质要求? • 5,如何低价快速注册一家公司做京东? • 京东平台搜索与订单占比量? • 什么是京东SEO? • 什么是SPU和SKU?

京东商城存在的主要问题与解决对策

京东商城存在的主要问题与解决对策

京东商城存在的主要问题与解决对策京东商城存在的主要问题与解决对策一、问题京东商城是中国最大的综合性网上购物平台之一,拥有庞大的用户基础和众多的商品资源,但其在运营过程中存在一些主要问题,主要包括:1. 竞争压力增大:随着电商行业的不断发展和进步,竞争压力不断增加。

像淘宝、天猫等一些竞争对手也在不断加大投入力度,提高用户体验和服务质量,导致京东商城面临更大的竞争压力。

2. 供应链管理不完善:京东商城有很多自营商品,但其供应链管理不够完善。

在一些热销商品或促销活动期间,经常出现缺货和延误发货的情况,导致用户购物体验不佳。

3. 售后服务存在问题:虽然京东商城一直强调提供优质的售后服务,但在实际操作中,仍然存在一些问题。

例如,在一些退货、换货或维修服务中,往往需要等待较长时间才能得到解决,给用户带来不便和困扰。

4. 假货和质量问题:京东商城上有大量的商品,但其中存在一些假冒伪劣商品和质量问题。

一些商家为了追求销量和利润,往往忽视产品的质量和真实性,给消费者造成了一定的经济损失和信任危机。

5. 用户体验不佳:尽管京东商城一直致力于提供优质的用户体验,但在实际操作中,仍然存在一些问题。

例如,在页面布局、搜索引擎和商品推荐等方面,仍然存在一些优化空间,需要进一步改进。

二、解决对策为了解决上述问题,京东商城可以采取以下对策:1. 提升竞争力:京东商城应加大对技术研发和创新的投入,提升平台的用户体验和服务质量。

例如,可以通过引入人工智能和大数据分析等技术手段,对用户的购物偏好和行为进行分析,优化商品推荐和页面布局,提高用户的购物体验。

2. 优化供应链管理:京东商城应进一步优化供应链管理,提高商品的准确率和及时性。

可以通过建立更加高效的仓储和物流系统,加强与供应商之间的协作和沟通,降低货品缺货和延误发货的风险。

3. 加强售后服务:京东商城应加强对售后服务的管理和监督,提高用户的售后服务体验。

可以通过加大投入力度,增加售后服务团队的人员和培训,提高处理用户问题的效率和及时性。

新手电商经常出现的十大误区

新手电商经常出现的十大误区

新手电商经常出现的十大误区随着互联网的发展和普及,电商行业成为了一个蓬勃发展的领域,吸引了无数创业者的关注。

然而,由于缺乏经验和知识,新手电商经常会陷入一些常见的误区。

本文将介绍电商行业中出现的十大常见误区,并提供一些建议来避免这些误区。

误区一:不重视产品质量新手电商常常认为产品的质量并不重要,只要能够迅速销售出去就行。

然而,良好的产品质量是吸引消费者的关键因素之一,也是保持口碑和客户忠诚度的基础。

因此,新手电商应该注重产品的质量控制,确保产品符合消费者的需求和期望。

误区二:忽视市场调研在进入电商行业之前,许多新手电商并未进行充分的市场调研,没有对目标市场的需求和竞争状况有清晰的了解。

这会导致产品选择的错误和销售策略的不准确,进而影响业务的发展。

因此,新手电商应该提前进行市场调研,了解目标市场的需求和竞争对手,以制定更有针对性的销售策略。

误区三:过于依赖低价销售为了迅速吸引客户和增加销量,一些新手电商常常过于依赖低价销售,降低产品的售价以获取竞争优势。

然而,这种做法可能导致产品利润率过低,影响企业的盈利能力和可持续发展。

因此,新手电商应该根据产品的价值和市场需求确定合理的定价策略,并提供有竞争力的产品和服务。

误区四:忽视品牌建设在电商行业中,品牌是企业的核心竞争力之一。

然而,许多新手电商往往忽视品牌建设,将重点放在短期的销售和利润上。

长期以来,这将限制企业的发展,并影响企业在市场中的地位和声誉。

因此,新手电商应该注重品牌的建设,从而增强企业的影响力和竞争力。

误区五:忽视客户服务在电商行业中,良好的客户服务是保持客户忠诚度和口碑的关键。

然而,一些新手电商往往忽视客户服务,导致消费者的投诉和抱怨增加。

因此,新手电商应该注重客户服务的提升,提供及时有效的售后支持和解决方案,以建立良好的客户关系。

误区六:沉迷于数量而忽视质量为了追求销量和利润,一些新手电商常常陷入沉迷于数量而忽视质量的误区。

他们可能会忽视对产品和服务的质量控制,导致产品的问题和客户投诉增加。

五大网店运营误区及应对策略

五大网店运营误区及应对策略

五大网店运营误区及应对策略一、背景介绍如今,电子商务发展迅猛,越来越多的人选择在网店上开展经营。

然而,许多电商初创者在运营过程中会遇到各种困难和误区。

本文将针对五大网店运营误区进行介绍,并提供相应的应对策略。

二、第一大误区:忽视商品定位网店运营的关键在于为目标客户提供符合他们需求的产品。

然而,许多电商初创者忽视了商品定位的重要性。

他们只顾着追求热门商品或大众市场,而忽略了自身定位和竞争优势。

解决策略:首先,要进行市场调研,了解目标客户的需求和喜好;其次,要明确自己的产品特点,找准自身定位,针对性地选择适合的商品;最后,建立完善的供应链体系,确保能够及时提供高质量的产品。

三、第二大误区:不重视用户体验用户体验是电商运营的核心之一。

然而,许多网店运营者往往将过多关注于促销和销售数字,而忽视了用户体验的重要性。

解决策略:首先,要关注网店的界面设计,确保页面简洁清晰,方便用户浏览和操作;其次,要提供详细准确的商品信息、图片和评论,提升用户的购物体验;最后,及时回应用户的咨询和投诉,真正关心用户的需求,建立良好的客户关系。

四、第三大误区:缺乏有效的推广策略网店运营需要通过各种渠道吸引目标客户。

然而,许多电商初创者在推广方面存在一定的困惑,不知道选择何种方式进行推广。

解决策略:首先,要明确目标客户群体并选择合适的推广渠道,如搜索引擎、社交媒体、电商平台等;其次,可以通过撰写优质的内容、参加行业展会等方式提升品牌知名度;最后,可以与行业内有影响力的人物或机构合作,增加曝光度。

五、第四大误区:不注重售后服务良好的售后服务能够提升客户满意度和口碑,然而,许多网店运营者在售后服务方面存在着疏漏。

解决策略:建立完善的售后服务体系,及时回应客户的问题和投诉,提供解决方案;同时,积极主动与客户保持沟通,并及时跟进售后问题的处理,让客户感受到真诚关怀。

六、第五大误区:忽视数据分析数据分析是网店运营的重要手段,可以为决策提供依据。

京东存在的问题和改进建议

京东存在的问题和改进建议

京东存在的问题和改进建议京东作为中国最大的电商平台,既是国内消费者买东西的首选平台,也是众多商家考虑入驻的重要选择。

但是,京东在其不断发展的同时,也存在一些问题。

本文将分析这些问题,并提出改进建议。

一、京东存在的问题1. 运营成本高京东在其发展快速的同时,也面临着越来越高的运营成本。

例如,京东在快递代收上花费了大量时间和人力,这使得其成本不断上升,影响了其盈利能力。

此外,京东还有许多分布在全国各地的仓库,在物流和配送上的的费用也极高。

2. 个人资料保护问题近年来,京东也遭遇了一些个人资料被泄露的问题。

在购物过程中,京东会收集客户的个人信息,如果这些信息被不法分子窃取或泄露,将会给消费者造成很大的损失和隐私疑虑。

3. 商家与消费者的评价不公京东作为一个电商平台,除了提供商品的交易和物流服务,也会提供商家与消费者的互动和评价服务。

然而,消费者和商家之间的交易评价并不公平,有关部门需要更好地监管和维护这些交易的公平性。

4. 积分兑换不方便在京东上,消费者可以通过积分兑换商品,但是京东的兑换流程不够方便,也不太透明。

消费者需要研究京东的积分兑换政策和商品信息,同时还需要进一步了解京东的积分方式和兑换规则。

二、改进建议1. 降低运营成本京东可以寻求提高自动化设备技术和节约能源的方式来降低运营成本。

例如,京东可以向仓储和物流方面大规模引进机器人和自动化设备,同时优化仓库布局,降低物流和仓库成本。

2. 改善个人资料保护京东可以采取更好的技术手段,确保客户信息的安全保护。

例如,采用加密技术,对客户数据进行加密,防止信息被黑客偷窃。

此外,京东还可以加强对商户的审核,确保商户的合法性和品牌的合规性。

3. 优化评价模式消费者和商家之间的评价模式需要更公平和透明。

京东可以加强对于消费者和商家的参与度、评分方式和对信息的管理和筛选等方面进行监管,确保评价结果的公平、客观和合理。

4. 更方便的积分兑换面对消费者的需求,京东可以采取技术手段,建立一个更方便和透明的积分兑换系统。

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浅谈京东店铺运营的十大误区作为运营,我们经常会受制于公司、京东、竞争、资源等因素,产生一系列的误区。

这些误区,直接影响着运营对运维操作等影响,乃至于影响对行业大盘的判断和对己方达成目标路径的选择。

京东平台,与其他的平台,也会有一些不同之处,因平台逻辑差异,操作方法略有不同,如果将其他平台的经验带进京东,那明显会进入非常大的误区。

本着与同业探讨京东平台的运营策略的目的,以及借此机会抛砖引玉,获得一些更具实操的策略及方法,特赚本文,欢迎大家热烈讨论。

误区一、做电商就是做流量,没有流量就玩不转从做网媒的流量为王,再到做电商的流量为王,笔者全部经历。

客流量进店的增长与庞大,商品及店铺曝光率的增长,自然是让店铺运营心跳。

但作为各平台都玩了一遍的,我可以很负责任地告诉大家,流量真的不重要。

流量是什么?广义一点,流量是PV,狭义一点,流量是UV,如果再拓展一点,流量甚至还可以扩展到曝光率。

如果运营过于执着于流量,执着于进店UV,往往很容易忽视掉最基本的选款、店铺优化、产品升级换代、上新规划、服务等更加重要的事务,忽略了电商本质。

电商本质,就是通过互联网提供更加质优、款式美观、功能实用的商品,满足多样性的、具体的线上用户需求。

也就是说,电商的本质,就是用户需求。

而作为运营,最重要的核心任务,是挖掘用户对自身所在类目产品的需求,对接公司及工厂的进货、开发与生产,和日常运维的架构、管理。

而流量的获得,从开设京东店铺时候起,是可以通过搜索、产品优化、页面优化等来逐步积累。

过于执着于流量,要么沦为炒货卖家,要么很快就会面临资金缺口的困境和瓶颈,甚至会因其他因素的确实,而导致店铺成为“过路店铺”,买家来看下就不来了,买了一下的买家,下次也不再来了。

这样就完全没有办法累计销量,做起口碑,更不用谈什么产品品牌了。

误区二、京东的买家不计较价钱,定价越高越好入驻京东,也有一个合同期了。

由于近几年,一直在做非标类产品,进京东时,做的也是非标类产品,具体来说就是休闲鞋。

上一个合同期,做得比较郁闷,并不是没有思维方法,而是处于积累阶段,有各种各样的问题。

这些,暂且不谈吧,只是顺带提及一下。

做京东的过程中,针对非标类产品,发现一个非常有意思的现象:按照我的初略估计,很多同样价钱的非标类同款产品,在京东是会比其他B2C平台上的价格高20%—100%。

按照专业的说法,可能是在平台上加价率是0.5,1.0,1.5的样子,在京东上加价率可能就是2.0,3.0,甚至4.0。

京东上的买家,可能因为买电子类标准产品,对非标类产品的价格,并不是很敏感,甚至是低价的反而有点不敢买的担心。

打价格战自然不好,不利于商家盈利,不是理性竞争,更可能意味着影响后续的运营及产品质量。

但问题是,做电商,又想要高利润,又想要高销量,让产品的定价畸高,大大高于当前市场均价,也是十分不理智的。

价格高于同类产品均价5%,都可能意味着转化率降低1%,这是得不偿失的。

当然,我还是比较理解,很多这样的商家,是将高额投入的广告成本计入价格。

定价乱象,也是对流量片面追求的另外一种体现吧。

误区三、做电商就是砸钱,做广告买流量越多越好前文谈到对流量的片面追求以及定价的畸高的误区,接下来就应该接着谈投入广告费用了。

传统企业进入电商,以及新企业进入电商,受某平台的影响,大家都一致认为,要砸钱买广告,狂砸钱,再配合刷单,还怕没有爆款?有了爆款,就不用怕没有流量了,有了流量,就不用怕没销量了。

这很好。

只是,貌似这样玩法的朋友,完全都不明白,为什么某直通车刚推出的那阵,会有人通过狂砸广告赚钱。

而后期,除非精心计算后的炒货卖家,以及已经占据TOP位置的卖家,敢这样玩儿的,基本上欠一大笔债?砸钱买广告,还真不是越多越好。

炒货卖家还会精心计算下可能的投入回报比,以及计算好价格、利润比,安排一个合理的价格,留合理的利润空间,从而安排营销费用。

在产品不成熟、不完善、服务跟不上、库存一大堆等情况下,又无法平衡利润和投入的费用,又想着赚高利润,仅仅粗略的计算了一下,一天投入一万元广告费,定个平均每双鞋子投入50元广告成本,这还真不是合理的玩法。

若不是势力雄厚,这样会玩死自己。

好歹根据运营状况,适时地调整广告投入,包括新品测试推广、品牌推广、热度产品推广等各种目标来安排合适的推广费用嘛!让每一笔钱用到刀刃上,才能更加健康平稳地发展。

误区四、爆款为王同样,因为受某平台的先入为主的影响,大家想当然地都玩命地打造爆款。

从2010年到2015年,耳边就没停止过对爆款的讨论。

几乎所有的运营,都会以打造爆款为目标,甚至为打造爆款,放弃对店铺其他优质的潜在热度产品的维护与推广,也放弃其他各种细节,甚至为打造爆款放弃利润乃至于亏本,说什么战略性亏损。

实际上,爆款为王的滥觞,让我们忽视了原本的运营本职,也降低了我们自身的水准,更加增加了非常不合理的非正常亏损。

爆款产品,不过是热度产品与热度店铺的口号式宣传词。

网店的运营,不论是企业店还是个人店,由于中国电子商务发展历程的中国特色式,衍生出跟风购买、看评价购买等习惯。

衍生出销量及评价导向。

这都是正常现象。

将目光放在爆款产品,也没有什么不对。

但如果过于关注打造爆款产品,而忽视了爆款产品产生的本质根源,采用一些暴力的方式,来达成爆款的目的,不仅仅是会对买家产生错误的诱导,反而一叶障目,蒙蔽运营的双眼,让一些本来通过合理运营就可以达成的目标或者经营参数都变得模糊不清。

甚至因为非正常的打造爆款方式,积累不可供理性思考的数据。

实际上,我们应该关注的,更多的应该是正常运营状态下的产品及店铺热度,并用符合消费需求的方式方法,来分析自己店铺能改进以及可以提升的路径和渠道,挖掘用户需求。

误区五、SPU、SKU越多越好好像京东是鼓励SPU、SKU的丰富性的。

京东鼓励产品的丰富性,这值得理解。

但是,别忘记了,京东同样鼓励店铺的风格。

对于一些像我这样的笑商家来说,我认为应该从产品的风格入手,提供与互联网主流品牌及流行款式不一样的功能及风格,形成有效的小众效应,就会更加有利于产品及品牌的传播。

这不是小而美,小而美已经注定了是杯具,是失败。

所谓小众效应,以及在产品线上形成独有的风格,满足小众需求,差异化发展。

这是创业商家,或者是中小商家不得不面临的阶段。

但前提是,你真的有能力开发出能够满足小众需求的独特的产品。

如果能做好,可以迅速反超。

误区六、做活动价钱舍不得调低京东的活动,说实话,一直不敢做。

特别是付费的活动。

因为没办法评估活动的效果,也没有充分的准备。

怕要么效果真的差,费用打了水平;如果效果很好,又怕备货不足。

索性等今天准备好了,再来参加团购。

京东的活动资源,还是比较少的。

参加活动,我不认为需要站方限定价格限定折扣,这不大好,也不大可能。

但现在存在的问题是,本来就有限的活动资源下,很多商家还不舍得调低价格,或者降价幅度不大。

这就面临一个问题,虽然我们不能做某平台那样玩儿先提价再打折的花样,也不能亏本,但既然参加活动,能不能将价格往下降的幅度大一些?在自己能够承受的范围内,让买家能有个明显的降价体验?既然花钱上了资源,那毫无疑问,就会有流量进店,但若是不降价,或者让买家没有明显的降价体验,如何刺激消费?团购,说好了的优惠力度呢?如果运营打算上活动,想要花出去的费用起到最大的效果,我认为,还是要降点价。

这不是价格战,而是你与买家的约会,那就要有点诚意。

没有诚意的约会,愿意愉快地买单的人群数,会下降一大截的。

利润,不是什么时候都得维持一个高水平,适当的时候降点价更好。

当然,作为京东商家中的一员,我更加期待京东能多培育优质的免费活动资源。

误区七、转化率的碎碎念这么些年,基本上每一个老板,哪怕从来没接触过互联网,只要做电商,除了流量和销量,另外一个抓住不放的,就是转化率。

转化率这种参数,当然还是可以衡量一个店铺的经营水平的。

但在很多情况下,转化率都没办法给你有效的指导。

如果你做一次好一些的活动,转化率可以提到50%以上;如果你是新开的店,没有几个流量,只要成交一单,店铺的转化率都可能有50%。

你拼命地去购买流量,又拼了命地刷单,就是为了维持行业平均的3%—8%的转化率?更何况,很多时候,各种突发因素、季节性因素、社会性因素的影响,可能短时间内提升流量,而没办法转化成流量,更不用说那种本来就是用来打法时间的休闲客户,和行业运营的观察。

转化率仅仅是一个参考性因素,而有些运营及老板,很多时候都会进入这个误区,每次讨论都强调转化率的提升。

要知道,互联网经济,或者说电商经济,将流量变现的同时,运营中所涉及的各种参数及数据,都不是单独的参数的,都必须配合起来,用积累下来的真实数据,才能有效指导运营工作的。

虚假的数据,甚至会将带来方向性偏差。

误区八、图片越多越好,越漂亮越好大家现在都知道做宝贝描述,做宝贝描述都是做图文,图文并茂,好看的图片弄一大堆进去,有很多还会P进去一些特效,用一大堆的文字来描述,然后宝贝描述的图片是越来越多,越来越炫,也越来越长。

有些国产的鞋服,还会请一些外模来拍摄图片。

然后各种视觉公司,应运而生。

但是,这样真的不好。

多少的经验,不管是作为商家运营,还是作为消费者,我都做过大量的测试,有些宝贝,我会找一些朋友来看,看了之后,会让说他说第一印象。

很少有人会在看完宝贝描述后,还能清楚地记得描述信息的,有印象的图片不会超过五张,对于宝贝卖点的记忆,也就会那么一两条。

实际上,图片能有4、5张能展示出宝贝特性和细节的,文字描述能有一条能一针见血地描述好宝贝卖点的,其实也就够了。

啰啰嗦嗦弄了几十屏,非但没有让宝贝的卖点展示出来,也不能配合宝贝本身激发买家的购买欲,反而让买家视觉疲劳。

我们有一句话:标题及属性带进流量,宝贝描述决定转化率。

但这并不意味着,做宝贝描述非要弄得跟制作大片一样。

真正能提高宝贝销量的描述,要不就是能在显眼位置展示卖点,匹配买家需求,要不就是能讲一个好的故事,让买家看得舒坦,再不就是打消买家的购买障碍。

所谓的购买障碍,就是买家可能存在的担心,比如说对于品牌,对于退换货,对于质量。

某种程度上,这也能算是消费需求吧。

误区八、做京东不需要推广由于京东的站外推广资源少,以及站内免费资源少,商家在宣传推广上,除了购买京东的资源位,以及少数的免费资源,基本上是不会做站外推广。

也很少看见有商家会讨论推广的事情。

不购买资源,基本上就坐等订单了。

但是,很不幸,如果你是中小商家,还不具备品牌优势,资金也有限,不做推广是没办法的。

每天除了上架产品、看数据、发货收件,还能做什么呢?最少,QQ群里可以给些优惠宣传下吧,论坛上也没有人说京东的店铺就不能宣传啊。

当然,宣传要有效果,还要看你产品、文案和优惠的力度,以及你对社交网络的掌控。

主动地、有意识地去推广,是非常有必要的。

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