国外十大舆情监测软件
1、Buzzlogic
数据分析公司Buzzlogic的“BuzzLogic Insights”服务通过对互联网上博客的分析，帮助企业发现、吸引和评估行业影响力。该系统致力于市场营销和公关人员的服务。他们为营销人员提供产品反馈意见、品牌认知度等，为公关人员提供与知名博客建立关系、发现新舆情和跟踪产品问题服务。
2、Radian6
Radian6提供包括博客、视频及图片分享网站、论坛、民意网站、主流网络媒体和新兴媒体舆情监测解决方案，用户可以通过设置关键字进行实时分析，并得到分析报告。
3、TNS Cymfony
TNS的Orchestra平台是一个自然语言处理引擎，通过文本挖掘技术，深度挖掘企业网络舆情。
4、Nielsen
Nielsen提供的BuzzMetrics 服务可以帮助企业对在线言论及传播行为进行分析，进而提升品牌形象，促进业务增长。BuzzMetrics 将创新的技术、资深的专家经验和高质量的数据结合在一起，为提升企业的产品、市场、营销的竞争力提供有力的支持，使企业在以用户为核心的市场中立于不败之地。
5、Trackur
Trackur提供以关键字为基础的监测工具，用它监测品牌影响力。
6、BrandsEye
BrandsEye对企业品牌进行在线监测，并给出相应的评价。
7、Reputation Defender
Reputation Defender是一家从事网络声誉管理的公司，为网络声誉受到损害的机构和个人提供“消负”服务，服务的层次取决于收费的高低。
8、Sentiment Metrics
Sentiment Metrics也是一个舆情监控软件，它的一个特点是当企业有了负面新闻就会受到告知邮件。
9、Visible Technologies
Visible Technologies主要有两项服务，一是TruCast，它能舆情综合解决方案，一个特点是能通过该工具直接向博客和论坛发表评论；二是TruView，它能保护和促进企业在线声誉。
10、Cision
Cision对超过100万个博客、数以万计的论坛、超过450个的富媒体网站进行监测。Cision 的一个优势是已经有数十年的传统媒体监测经验。另外，Cision的服务非常好，是7*24模式。
国外九大免费企业舆情监控软件
1、新闻订阅工具：Google alerts
Google Alerts是Google的新闻定制自动发送工具，用户可以在Google Alerts管理中心定制所需要的内容，Google会在设定的时间内(即时，每天，每周)给用户发送Google搜索到的新闻文章，用户可以用这个功能来跟踪一些新闻报道，业界动态，获取最新的国际事件等等。对于企业而言，Google Alerts可以监控企业相关的新闻报道、追踪竞争对手或业界最新信息。另外，Yahoo Piples也是类似的工具。
2、博客搜索工具：Technorati
Technorati是世界上最大的博客搜索引擎，企业可以通过关键词搜索或者RSS订阅来获取博客中有关企业的各种信息。
3、博客评论搜索工具：Backtype
Backtype是一个博客评论搜索引擎，企业可以通过关键词搜索或者RSS订阅来获取博客评论中有关企业的各种信息。
4、社会化媒体评论搜索工具：Yacktrack
Yacktrack是一个社会化媒体，如Blogger、Digg、FriendFeed、Stumbleupon、Wordpress blogs等评论搜索引擎，企业可以通过关键词搜索或者RSS订阅来获取社会化媒体评论中有关企业的各种信息。
5、论坛搜索工具：boardtracker
boardtracker是一个论坛话题搜索引擎，企业可以通过关键词搜索或者RSS订阅来获取论坛话题中有关企业的各种信息。
6、Twitter搜索
企业可以利用Twitter搜索来获取Twitter中有关企业的各种信息。
7、FriendFeed搜索
FriendFeed是RSS订阅系统，可以集成YouTube、Delicious、Twitter、blog、Flickr等账户为一个Friend Feed。企业可以利用FriendFeed搜索相关话题。
8、社会化媒体搜索工具：Social Mention
Social Mention是一个社会化媒体搜索引擎，内容来自各类社会化媒体，比如博客、评论、书签、事件、新闻、视频、微博等。企业可以通过关键词搜索或者RSS订阅来获取社会化媒体中有关企业的各种信息。
9、交互搜索工具：Filtrbox
Filtrbox是一个智能化的搜索工具，他只提供相关度、可信度高的信息。Filtrbox的核心技术“FiltrRank”包含上下文相关性、流行度和反馈三方面。
国内舆情监测系统综合实力排行版及部分简介
国内舆情监测系统综合实力排行版及简介 一、软件综合实力排行榜：(来源网络) 1.乐思舆情监测系统 界面美观：9分 采集范围：10分 监测范围：10分 语意分析：10分 预警通知：短信、邮件 预警分析报告：根据设定时间自动生成 使用难易：非常简单 价格：由行业而定 2.军犬舆情监测 系统界面美观：9分 采集范围：10分 监测范围：10分 语意分析：9分 预警通知：可预警通知 分析报告：有 使用难易：简单 价格：根据行业而定 3.雅歌时代网络舆情监控系统 界面美观：9分 采集范围：10分 监测范围：10分 语意分析：9分 预警通知：可预警 分析报告：有 使用难易：较难需要一定计算机基础 价格：根据行业而定 4.谷尼舆情监测系统 界面美观：8分 采集范围：10分 监测范围：10分 语意分析：9分 预警通知：可预警 分析报告： 使用难易：较难厂家提供培训 价格：根据行业而定
二、软件介绍 1.乐思软件舆情监测系统 深圳乐思软件技术有限公司，简称(乐思软件[https://www.360docs.net/doc/6015082841.html,])是国内权威的互联网数据挖掘、数据处理及互联网技术研发机构，公司依托互联网信息智能抓取技术和搜索引擎相关技术，自主研发拥有独立知识产权的网络舆情信息监测产品是国内权威的舆论情报信息监控平台。为传统企业、互联网企业和政府部门提供专业的舆情数据监测、数据分析及咨询服务，协助企业准确掌握产品和市场情况，监控竞争对手和行业动态，了解网民口碑，为企业市场、行销决策提供支持支撑服务，帮助政府部门快速发现突发事件、重大事件，快速应对，提高政府和企业的形象。 乐思软件舆情监控系统是将搜索引擎和中文信息处理技术应用在企业舆论情报服务的一次创新。系统利用独有爬虫技术，能根据用户预定的监控关键词在15分钟以内发现15万个重点媒体、论坛、博客等网站里的舆情信息，并对危机信息及时报警。系统利用中文分词技术、自然语言处理技术、中文信息处理技术，对信息进行垃圾过滤、去重、相似性聚类、情感分析、提取摘要、自动聚类、自动发现热点等处理，配合专业分析师生成详细的舆情分析报告。 2.中国舆情网PALAS帕拉斯网络舆情监控系统 中国舆情网是由复旦大学舆情研究实验室共同主办的国内最大的专业化舆情研究与舆情监测数据平台，它涵盖日常舆情监测、舆情专题、地方舆情、舆情研究频道、舆情报告免费下载、舆情搜索等多个栏目。其首推的中国地方舆情排行榜，是国内唯一按照地方来进行的专业舆情排行榜，在业内形成了广泛的影响力。 同时它提供覆盖全网的舆情监测分析服务：包括1、实时舆情监控系统PALAS 帕拉斯。它主要面向政府机构和企业，包括政府宣传部门、政府信息中心、网络舆情监督部门、公安机关、网络安全部门以及上市公司、集团企业、信息咨询公司等，并为它们提供量身定制的网络舆情监控、重点事件追踪以及舆情数据分析。 2、舆情分析报告。它涵盖日报、周报、预警简报、随日报发送、事件专报、随周报送及专题研究报告五种。中国舆情网运用帕拉斯PALAS舆情监控系统对平面
2017年舆情监测TOP排行
TOP 1 评定理由：泰一舆情监测系统是将搜索引擎和中文信息处理技术应用在企业舆论情报服务的一次创新。它与三大运营商深度合作，利用独有的云爬虫技术，数百台服务器集群，遍布全国，存储能力突破1000T，日处理百万信息量，全天7*24小时实时抓取，15分钟100万个重点平台舆情信息抓取。从客户需求出发，对信息进行全面抓取的同时，及时发现负面信息，并对之做出及时正确的反应，以提升单位、企业形象。将自然语言处理技术应用于舆情监控领域，并由专业的舆情分析师经过整理形成分析报告，实时动态一目了然。 TOP 2
突破了舆情行业多年的技术瓶颈，具备亿级别的分析、统计、分析架构，也是目前国内为数不多具备大数据基础的舆情厂商。 金盛网聚（WJFabric）数据业务链完整，为企业提供一条龙全方位的数据收集、清洗、加工、咨询等服务体系，各业务线介绍： 大数据-信息咨询监测系统（舆情监测前身）： 数据实现多维度的高智能计算、统计、分析、归类、存储等功能，兼具了灵活的组合分析、统计等检索，实用的静态、动态情况多样性展示和调取。 信息采集真正做到了5-10更新一次的高频率采集和处理，定向采集信息遗漏率严格控制在6%以内，是目前实现全网覆盖+定向采集专业数据信息供应商。 电商渠道监测&咨询系统： 是最全面的电商数据采集平台，可提供最新的电商销售动态，并时时了解消费者的真实需求。 全媒体广告监测&咨询系统： 汇集最真实的广告投放案例及素材，可了解行业及同行最新的宣传策略及推广方式，用以作为企业投放广告的权威依据。 WJFabric舆情阅读(APP)： 是针对政府官员、律师、企业家、高管、明星等个人及中小型企业信息收集与阅读免费服务平台，APP支持安卓和苹果系统。 TOP 3 评定理由：军犬舆情监测系统技术完善，为中科院下属公司开发研制，主要客户为政府机关，舆情采集范围全面，在此项上得分较高，危机预警方式全面，建立了第一个舆情数据中心，是自身的一个创新，但后续服务舆情简报，较为单一。
济南舆情监测系统平台数据分析报告
济南舆情监测系统平台数据分析报告 监测周期：2020-02-20 00:00:00~2020-02-20 23:59:59 分析范围：济南 媒体类型：全部 信息类型：全部 信息倾向性：全部 去重类型：相同URL去重 查询类型：发布信息 报告导出：2020-02-20 18:33:21 一、趋势分析 在整体发展趋势中，2020.02.20 00:00声量最高，共产生1688条信息。在2020.02.20 00:00重要媒体声量最高，共产生63条信息。 （一）整体趋势 监测时间全部声量重要媒体声量2020.02.20 00:00 1688 63 2020.02.20 01:00 0 0 2020.02.20 02:00 0 0 2020.02.20 03:00 0 0 2020.02.20 04:00 0 0 2020.02.20 05:00 0 0 2020.02.20 06:00 0 0 2020.02.20 07:00 0 0 2020.02.20 08:00 0 0 2020.02.20 09:00 0 0 2020.02.20 10:00 0 0 2020.02.20 11:00 0 0 2020.02.20 12:00 0 0 2020.02.20 13:00 0 0
2020.02.20 14:00 0 0 2020.02.20 15:00 0 0 2020.02.20 16:00 0 0 2020.02.20 17:00 0 0 2020.02.20 18:00 0 0 （二）原创/转发趋势 （三）原创/转发分布
类型数据量占比 原创声量1013 60.01% 转发声量675 39.99% （四）媒体/网民趋势 （五）媒体/网民分布 类型数据量占比
目前国内十大互联网舆情监测系统对比
目前国内十大舆情监测系统公司排行 舆情监控系统通过对热点问题和重点领域比较集中的网站信息，如：网页、论坛、BBS等，进行24小时监控，随时下载最新的消息和意见。下载后完成对数据格式的转换及元数据的标引。对下载本地的信息，进行初步的过滤和预处理。对热点问题和重要领域实施监控，前提是必须通过人际交互建立舆情监控的知识库，用来指导智能分析的过程。对热点问题的智能分析，首先基于传统基于向量空间的特征分析技术上，对抓取的内容做分类、聚类和摘要分析，对信息完成初步的再组织。然后在监控知识库的指导下进行基于舆情的语义分析，使管理者看到的民情民意更有效，更符合现实。最后将监控的结果，分别推送到不同的职能部门，供制定对策使用。 No1.阳光安吉舆情监测系统：北京阳光安吉(Sunshine Angel)是一家专注于网络信息采集、数据挖掘、搜索引擎核心技术、自然语言处理等领域的科学研究与软件应用开发的互联网技术企业；阳光安吉云监测平台是公司代表核心产品之一。北京阳光安吉舆情监测公司主要业务:舆情监控、舆情监测、媒体监测、品牌监测、竞品监测,提供专业的舆情监测、舆情分析和舆情报告。公司成立于2008年，先后获取了国家高新企业技术认证、国家双软认证等资质；公司一直致力于舆情监测相关技术的研发与创新，为政府、企业和个人提供互联网信息的监测与咨询服务。是唯一一家较早全面以软件、SAAS、报告为一体的舆情监测公司。 No2.本果舆情监测软件：本果舆情监测软件适用于公安、检察、司法、宣传等政府部门应用的网络舆情监测软件；并针对企业提供信息咨询和网络舆情监测服务。北京本果信息技术有限公司（简称“本果”）是全球中文信息监测领域的领衔企业，始终致力于网络舆情监测系统的研发、信息采集和数据挖掘技术的创新。
舆情监测系统白皮书
阳光安吉 专业舆情监测产品白皮书
阳光安吉成立于2009年8月，是一家专注于互联网舆情监测服务，提供整合网 络信息服务的专业服务型企业； 公司致力于用户体验优化和高新技术创新，在互联网信息采集与数据挖掘、搜索引 擎核心技术、自然语言智能处理等领域的科学研究，运用最前沿的全文搜索技术、内容管理技术、文本挖掘技术、中文分析技术、海量数据处理技术，为各行业提供 专业的互联网信息整合、舆情服务，从而创造和实现新的价值 首家在网络舆情监测领域引入“云计算”技术的高科技企业； 首批提供全网监测的网络舆情监测服务提供商； 中国唯一一家承诺舆情情感倾向判定高准确率的监测平台； 舆情行业标准的参与者与制定者； 专注于舆情产品的研发与推广，是自主可控的舆情产品生产商 阳光安吉云监测--网络舆情监控（非企业版）系统，项目编号：2011SR021587 阳光安吉云监测--网络舆情监控系统V2.0，项目编号：2011SR020874 互联网实时在线监控平台软件，项目编号：2011SR020301 口碑营销效果分析系统，项目编号：2011SR021428 互联网服务器网关控制软件，项目编号：2011SR020136 项目名称：阳光安吉云监测--网络舆情监测系统V1.0，项目编号：2010SR028970 公司简介 企业优势 阳光安吉公司 软件著作权
信息的价值 网络作为新的信息传播形式，已代替电视、报纸等传统媒体成为舆论传播的新载体。 近两年来，中国网民规模急剧扩大，网络基础设施日益完善，互联网普及率不断提升：2012年中国网民规模达到5.13亿，手机网民突破5亿，互联网的重要性逐渐凸显，已在社会、政治、经济、文化等各个领域发挥着重要作用。互联网的发展使网络信息迅速膨胀，如何在浩瀚的网络世界中发掘出重要的信息和情报，将是政府、企业、媒体关注的重点。特别是“微博”的崛起，网络议题得到传统媒体的响应和深入挖掘，而传统媒体的报道也经常在网上被迅速发酵、放大成全国性舆论。 政府部门面临的挑战 广西烟草局长“香艳日记”、山东新泰选拔23岁副局长、南京“徐宝宝”……一系列在全国范围内掀起舆论旋风的事件几乎都发端于网络论坛，在网络民意的推动下，一步步发酵升级，并最终解决。而“信访不如信网”也成为当下许多利益受损群众信奉的法则。 在观察这些网络事件时不难发现，不少事件最初都出现在地方网络论坛上，在问题没有得到解决的情况下，才逐步向全国性论坛转移，最终升级为公共事件。 信息对企业的战略作用 比尔.盖茨曾在《未来时速》一书中提出“怎样收集、管理和使用信息将决定企业的成败”的重要观点。在信息、知识经济时代，信息已被国际公认是继资金、技术、人才之后企业的第四大生产要素，信息、情报竞争也日趋白热化。在第一时间获取关于公司的正负面新闻、泄密信息、公司领导的相关报道、近期的舆论热点等，以及深层次调研用户需求、市场反馈，改进自身的售后服务、借鉴竞争对手的核心竞争力情况等。这些对于企业提升自身竞争力都至关重要。 信息对媒体的重要性 相对传统三大媒体，网络新闻具有及时性、交互性、海量性、多渠道、个性化等特点。如“躲猫猫”事件、“杭州飙车案”、“绿坝遭遇杯葛”、“上海市户籍新政”等热点事件多是通过网络进行第一时间传播。从网络资源中发现舆情，追溯新闻事件起因，追踪事件发展，进行公正、客观的报道，为社会各界提供更具价值的信息服务。搭建以互联网舆情监测平台为基础的未来信息服务新架构，将是新媒体时代提高信息服务质量的利器。
国内互联网舆情监控领域十大系统软件
国内互联网舆情监控领域十大系统软件随着网络舆情的重要性越来越凸显，政府和企业对舆情监测的需求不断上升，这推动了舆情监测市场进入高速成长期。看到这块不断做大的蛋糕，大批投机者纷纷进入舆情监测市场。由于由于网页信息采集需要相应的高难技术支撑，很多舆情软件产品无法给用户带来有效的监测效果。反而是长期以来行业处在技术滞后、市场竞争激烈、良莠混杂的状况。在此，本着为大家服务的目的，根据一定的信息汇总，列出当前舆情监测市场最具影响力的十大互联网舆情监控系统，仅供参考： Top1.乐思互联网舆情监控系统。乐思互联网舆情监控系统是针对向互联网这一新兴媒体，通过对海量网络舆论信息进行实时的自动采集，对信息进行垃圾过滤、去重、相似性聚类、情感分析、提取摘要、自动聚类、辨别正负面等处理，形成预警信息或者舆情报告及时通知到相关人员，从而第一时间应急响应，为正确舆论导向及收集群众意见提供帮助的一套信息化系统。他们只做信息采集和舆情监测研发，有9年研发经验，专业性很强。同时提供系统建设和舆情服务两种应用方式。 Top 2.军犬网络舆情监控系统。军犬舆情监控系统以强大的网络舆情信息采集、舆情智能分析与应对、舆情预警、舆情报告生成等16项核心功能组成，专业提供网络舆情监测、网络舆情监控服务。舆情监测也是其主要业务，也有很强的专业性。在同类软件中，是乐思软件较强竞争对手。主要提供舆情系统建设应用。 Top3.Rank互联网舆情监控系统。Rank互联网舆情监控系统实时监控和采集Internet网站内容，过滤、分类和排重等智能化处理，并准确提取文章标题、摘要相关数据，以直观的图表、简洁的文章列表等形式表现出来，采用云处计算技术，海量抓取、海量分析、海量存储。舆情监测是其公司业务之一，因此在舆情监测专业性有一定劣势。
国内舆情监测系统特点比较(2015年)
国内常见舆情监测系统特点比较（2015年） 在大数据时代，互联网舆情信息变得更为复杂繁琐，而且信息传播渠道快速裂变，信息处理的时效性需求更强，以至于几乎无法通过传统的、人工的手段来及时、全面地掌握、跟踪、分析和辅助舆情决策。“数据爆炸”、“信息超载”使得政府和各行各业对舆情监测的需求不断上升，但由于这些机构和企业自身不具备相关的专业技术能力，因此他们更大可能会寻求第三方的舆情监测系统平台。在这样的市场背景下，舆情监测行业成为很有“技术含量”的阳光产业，各个舆情系统厂商如雨后春笋般纷纷冒出。但是，并非任何系统都能够满足用户的所有需求，其中技术架构、功能特点、应用领域、监测范围乃至用户体验都是用户需要考虑的关键问题。那么，我们来简单探讨下目前市场上常见的几家舆情监测系统的服务特点，为政府和企业遴选舆情供应商提供一些参考。 1.TRS大数据舆情分析平台 拓尔思（TRS）是国内全文检索业的老大，它在非结构化数据管理方面积累了多年的实践经验。拓尔思以自己的检索功能为根基，针对不同用户开发相应的舆情需求，应用领域横跨多个领域和行业，具体涉及文化教育、食品安全、医疗卫生、交通能源、质检监察等各级政府部门，以及家电、IT企业、银行、汽车、房地产、电信等各类企业，是很多家公司的强劲对手。TRS大数据舆情分析平台的服务方向包括敏感舆情监测、口碑监测和舆情处理。监测范围则涵盖新闻、论坛、博客、评论、平媒、微博、微信等，同时公司还充分发挥其检索优势，对百度、谷歌、搜狗等主流搜索引擎也可实现监控。
强大的检索技术以及非结构化信息管理是TRS的优势，但其缺点在于文本处理功能不强，其对信息的正负面标示没有太大意义，而舆情系统最重要的就是文本处理和语义分析功能。TRS大数据舆情分析平台的采集方式是模板抓取，但在模板配置方面对客户的响应速度不高。总体来看，拓尔思的综合实力一般稍强，从市场占有率上看，每年的项目数量不多，但项目金额较大。 2.方正智思信息服务平台 方正智思信息服务平台以云计算技术为基础，提供独立开放的应用服务，通过平台在线使用授权租赁的方式，面向不同客户提供全面的舆情信息私有云数据服务。平台通过对互联网海量信息实时精确采集和即时深入分析，使不同领域用户在第一时间掌握网络舆论动态，并能够对关注事件或线索进行持续追踪和多维分析，对全面掌握社情民意、应对突发事件起着关键作用。监测范围涵盖境内外新闻、论坛、博客、评论、微博、微信、移动客户端等全网平台和渠道。应用领域包括政府、媒体和企业，同时面向外宣、旅游、工信、公安、教育、金融、医疗、渠道等各垂直行业，提供更精准、更专业的信息服务。 方正电子是方正集团下属子公司，是中国领先的技术、服务提供商和行业咨询专家，具有丰富的软件研发和服务经验。“云”服务是方正智思信息服务平台的特色之一，用户无需过多的软硬件、网络资源投入，即可充分享受“云”带来的便利。另外，智思以方正多年积累的中文信息处理技术和中文自然语言处理技术为核心，在语义分析和文本处理功能方面极具优势。而在数据采集方面，方正采用的是模板抓取方式，据说模板库较为庞大，基本涵盖国内外所有重点或者一般站点，对客户提出的增加信源的响应速度也较快。在目前的舆情系统服务市场
在大数据环境下的网络舆情监测发展
在大数据环境下的网络舆情监测发展 随着互联网的发展大数据不断地向社会各行各业渗透，为每一个领域带来变革性影响，并且正在成为各行业创新的原动力和助推器。互联网社交互动技术的不断发展创新，人们越来越习惯于通过微博、微信、博客、论坛等社交平台去分享各种信息数据、表达诉求、建言献策，每天传播于这些平台上的数据量高达几百亿甚至几千亿条，这些数量巨大的社交数据构成了大数据的一个重要部分，这些数据对于政府收集民意动态、企业了解产品口碑、公司开发市场需求等发挥重要作用。 互联网已经成为收集民意、了解政府和企业工作成效的一个非常有效的途径。然而由于缺乏对互联网发贴等行为的必要监管措施，在舆情危机事件发生后，难以及时有效获取深层次、高质量的网络舆情信息，经常造成舆情危机事件处置工作的被动。于是，重视对互联网舆情的应对，建立起“监测、响应、总结、归档”的舆情应对体系是成为大数据时代政务工作的重要内容之一。 在这样的背景下，舆情监测及分析行业就是为适应大数据时代的舆情监测和服务而发展起来的。其主要专注于通过海量信息采集、智能语义分析、自然语言处理、数据挖掘，以及机器学习等技术，不间断地监控网站、论坛、博客、微博、平面媒体、微信等信息，及时、全面、准确地掌握各种信息和网络动向，从浩瀚的大数据宇宙中发掘事件苗头、归纳舆论观点倾向、掌握公众态度情绪、并结合历史相似和类似事件进行趋势预测和应对建议。 大数据将带来舆情监测的新局面 在信息时代，信息爆炸式的增长令网络舆情监测面临越来越复杂的局面。由于言论数据海量，必须有强大的数据分析处理技术和分析平台来支撑网络舆情的分析与检测。而拥有强大信息聚合分析和挖掘处理能力的大数据技术无疑是最好的选择。 1.大数据技术可以完整记录民意和舆情 随着网络的普及化，网民在网络上留下了海量数据，这些数据记录和反映了他们的行为、思想、情感状况，这些数据记录是信息时代网络与现实交融的结果，有诸多规律性可循，①通过大数据平台分析这些相关数据，可了解网民的意见与诉求。在某种程度上，大数据好似大众行为和思想的记录仪，可清楚地记录人类的所思所想。值得一提的是，这种记录不只停留于大的层面，还可以建立在个体之上，可以即时化和细节化地测量个体行为和情绪。 2.大数据技术可以精确反映舆情背后的内在逻辑和社会关系 大数据不仅能对网民话语表达进行记录，还能探索他们之间的社会互动方式和关系，甚至整个群体的界限和联系。从宏观上看，使用大数据既可以清晰地描绘网民的社会语言表达，又能记录和反映出网民背后的社会关系网络。 3.大数据技术具有强大的预测能力，可以预测舆情走向
最新舆情监测系统采集技术分享
舆情系统原理-参考 舆情调查软件就从舆情监测系统的架构说起是： 1、舆情采集系统： 一、只要是互联网上发生的与“我”相关的舆情信息，都可以第一时间监测到，并且以最直观的方式显示出来，“一网打尽，一目了然”。监测网站类型包括：新闻、论坛、博客、贴吧、微博、电子报、搜索引擎等。 二、对于重点舆情以及负面信息通过手机短信等方式及时预警，不需要有专人值守就可以随时掌握舆情。 三、自动分析舆情信息的发展变化趋势、舆情信息的首发网站、作者、转载情况、热度变化、评估干预处理之后的效果等。 四、自动生成各种统计分析报表和舆情报告，助力舆情工作。配合相应的工作机制，可以有效提升舆情监管的质量和效率，提升舆情应对水平。 五、除了提供系统级7*24小时的运维服务，还配备专门的舆情分析师协助监测，人工预警。系统建设目标是整合互联网信息渠道，形成系统、有效的舆情监测机制。实现系统运行，监控互联网信息、新浪、腾讯等主要微博微博，对其进行实时数据采集、全网监控、分析、检索，对敏感信息进行预警，防止负面信息传播，对重大事件做出最及时的反应和相应处理建议。并对近一段时期的热点问题、敏感词句进行搜索，从而掌握网络舆情，辅助领导决策服务。主要的
门户网站，主要的报纸、主要的大型网络论坛、社区、贴吧、博客、微博。例如新浪新闻、各大报纸的电子报、天涯论坛、新浪微博、百度贴吧等。各类与我相关的以及区域内有影响力的网站。百度、谷歌、360搜索等搜索引擎。论论坛搜索，博客搜索、微博搜索等专业搜索引擎。重点网站提供的站内搜索等。 2、舆情分析系统： 分析引擎是本系统的关键组成部分。其主要作用是对采集系统采集的数据，自动进行智能分析。分析引擎的主要功能包括：自定分析舆情级别、自动生成热点、负面舆情研判、自动分类、自动生成专题、转载计算、自动抽取舆情要素和关键词、自动摘要、自动预警、自动生成统计图表等功能。例如：多瑞科舆情数据分析站系统引擎内置了政府舆情模型、企业舆情模型和垂直监控模型，这些分析模型，是在多年舆情行业中按照客户的实际需求，不断重构和完善起来的，具有良好的实际应用效果。在实际项目中，不用通过二次开发就可以全面满足政府、企业单独应用。或者通过SAAS平台完成从上到下的垂直监测需求。对于特殊的应用需要，分析引擎还支持扩展插件，用于快速完成二次开发，支持各种需求定制。 3、舆情服务平台： 主要是用户进行日常舆情管理的平台，能够及时接受舆情信息，进行一些常规的舆情管理工作。 4.舆情系统原理: 全网舆情监测的手段：数据源的获取是做舆情监测的第一步，有了米才能做粥嘛。从获取的方法上有简单的取巧办法，也有复杂到需要应对各类网站难题的情况。方法大致如下： 使用搜索入口作为捷径 搜索入口有两类：一类是搜索引擎的入口，一类是网站的站内搜索。 做舆情监测往往是有主题、有定向的去做，所以很容易就可以找到监测对象相关的关键字，然后利用这些关键字去各类搜索入口爬取数据。 当然也会遇到反扒的问题，例如你长时间、高频次的爬取搜索引擎的结果页面，网站的反扒策略就会被触发，让你输入验证码来核实是否是人类行为。 使用搜索入口作为捷径也会带来一些好处，除了爬取门槛低，不需要自己收录各
大数据时代“舆情监测”市场
大数据时代的“舆情监测”市场 随着各行各业布局应用大数据，网络舆情监测也逐渐得到越来越多政府部门的重视。舆情监测不仅形成了一个庞大的市场，还成为一门“学问”。从“花钱”到“应对”，很多政府部门在舆情监测领域的作为仍存不少问题和误区。如何让“监测”不跑偏成“监控”，是对建设服务型政府、落实有关部门改进作风的新考验。 随着全媒体时代的到来，网民习惯于在微博、微信，移动APP、论坛、SNS等平台上发表意见，网络反腐、网络实名举报显现威力。作为潜在的被批评者，政府需要在第一时间了解和判断舆情，于是地方政府纷纷在舆情监测领域加大投入，引导正确舆论，提高政府形象。舆情监测成为政府部门的“必修课”。 据中科汇联统计，网络上关于政府采购舆情监测系统的公告信息有近300条。从中央部委到基层市区县，都很重视舆情监测。为了采购相关项目以及课题研究，这些单位的花费一般在十多万元到几十万元不等，有些项目的花费甚至以百万元计。由此可以看出政府部门建设“舆情监测”高度重视。 大数据时代舆情监测市场主要包括：软件平台类建设，“服务”市场、“报告”类舆情分析，舆情公关市场。 软件平台建设目前用户比较多，相对影响力比较大的有：中科汇联、拓尔思、军犬舆情等。政府采购舆情监测软件，监测其报道的准确性，与政府部门的舆情词库、数据库和信息处理模块相连，有的还打通内容管理系统平台监管整个网站的舆情。建设这样一个平台，对于舆情监测来说是必不可少的。在谣言、舆论不实、子虚乌有的信息监管上着实上了一大“盾牌”！ “服务”市场里的舆情分析师成为一个新兴职业，相关培训和对社交媒体等媒介的运用是舆情监测的主要内容，有的还颁发相关“舆情分析师”证书。主要是因为相关单位不仅要购买平台还需要购买相关服务，这样对舆情监测更有力度。 一些舆情监测机构会给相关单位提供针对性专业性较强的《XX舆情监测报告》，这部门一般和服务舆情绑定销售。这样相关单位可以针对舆情监测机构给出的周报舆情监测、月报舆情监测、季度报舆情监测等提交给相关领导从而达到业绩考核。 舆情公关市场是一些舆情监测机构提供的“危机公关”服务，此类机构通过删帖、屏蔽等手段消除负面新闻，给正面新闻点赞等。这部门一般大家都不知道，因为此作为上不了台面，但是此类机构收费极高。据悉，危机公关一次少则几万多则几十万。
舆情监测软件调研
舆情监测软件调研报告 舆情监测处置是一项专业性、系统性的工作，需要健全的处理机制，高效的监测系统，专业的处理队伍。为了更好的对我单位涉及行业的舆情进行监测处置，我们对现行的舆情监测系统行业进行了深入地调查研究。现将情况整理如下。 一、舆情监测系统的建设目标 为了实现高效的互联网舆情监测和控制管理，项目建设应完成如下目标： 1.对指定主流门户网站（WEB网站）的网页、论坛、数字报、电子杂志、博客、播客、音视频多媒体等实时信息的采集和处理。 2.对指定的主流手机网站（WAP网站）的网页、微博、音视频流等实时信息采集和处理。 3.对指定的主流手机报（彩信）的网页、图片等实时信息采集和处理。 4.全网（元搜索引擎）实时信息采集和处理。 5.对指定到境外网站实时信息采集和处理。 6.对收集到的海量信息进行检索。 7.对收集到的海量信息进行自动分析。 8.对基本舆情数据进行各种加工处理。 9.建立网评管理系统，为舆论引导服务。 10.建立查处管理系统，为官方行为提供服务。 11.为方便资源共享，系统网络可以弹性扩展、应用平台可以二次开发。 二、舆情监测系统方案 1.方正智思互联网舆情监控系统 方正智思能够对境内互联网信息（新闻、论坛、博客、贴吧等）实时监测、采集、内容提取及排重；并且对获取的信息进行全面检索、主题检测、专题聚焦、相关信息推荐、主题演化分析、时间趋势分析、
话题传播分析；按照新闻单位业务需求定制信息分类规则；为用户辅助编辑提供信息服务，如信息预警、自动形成网络信息报告、追踪已发现的信息焦点等。 该软件系统在国务院新闻办、北京市网管办、上海市委网宣办、……河北省政府、河北省委宣传部、河北省统战部、长城网、…等多家外宣、国家部委、省政府和媒体部门被采用。 (1)互联网舆情采集分析系统架构 系统总体架构由多层结构组成，采用最新的基于SOA架构的应用集成技术。最底层为数据管理层，在硬件环境基础上，采用关系型数据库，建立信息管理平台数据源，包括建立舆情库、敏感词库和规则库。管理各类信息数据，采用成型的内容管理技术、知识管理技术、发布技术等通用技术，建立业务应用的基础平台。系统通过建立舆情库，匹配敏感词和规则库实现对互联网信息（新闻、论坛等）的实时监测、采集；结合系统自身的内容管理平台，对采集的信息进行自动分类聚类、自动消重、主题检测、专题聚焦等；将采集并分析整理后的信息直接为用户或为用户辅助编辑提供信息服务，如自动形成舆情信息简报、追踪已发现的舆论焦点等。 (2)系统运行环境： ①服务器
最新国内十大网络舆情监测系统排行榜
最新国内十大网络舆情监测系统排行榜 随着网络舆情的重要性越来越凸显，政府和企业对舆情监测的需求不断上升，这推动了舆情监测市场进入高速成长期。看到这块不断做大的蛋糕，大批投机者纷纷进入舆情监测市场。由于由于网页信息采集需要相应的高难技术支撑，很多舆情软件产品无法给用户带来有效的监测效果。反而是长期以来行业处在技术滞后、市场竞争激烈、良莠混杂的状况。在此，本着为大家服务的目的，根据一定的信息汇总，列出当前舆情监测市场最具影响力的十大舆情监测系统，仅供参考： Top1.乐思网络舆情监测系统。乐思网络舆情监测系统是针对向互联网这一新兴媒体，通过对海量网络舆论信息进行实时的自动采集，对信息进行垃圾过滤、去重、相似性聚类、情感分析、提取摘要、自动聚类、辨别正负面等处理，形成预警信息或者舆情报告及时通知到相关人员，从而第一时间应急响应，为正确舆论导向及收集群众意见提供帮助的一套信息化系统。他们只做信息采集和舆情监测研发，有9年研发经验，专业性很强。同时提供系统建设和舆情服务两种应用方式。 Top 2.军犬网络舆情监控系统。军犬舆情监控系统以强大的网络舆情信息采集、舆情智能分析与应对、舆情预警、舆情报告生成等16项核心功能组成，专业提供网络舆情监测、网络舆情监控服务。舆情监测也是其主要业务，也有很强的专业性。在同类软件中，是乐思软件较强竞争对手。主要提供舆情系统建设应用。 Top3.Rank舆情监测系统。Rank舆情监测系统实时监控和采集Internet网站内容，过滤、分类和排重等智能化处理，并准确提取文章标题、摘要相关数据，以直观的图表、简洁的文章列表等形式表现出来，采用云处计算技术，海量抓取、海量分析、海量存储。舆情监测是其公司业务之一，因此在舆情监测专业性有一定劣势。
国外十大舆情监测软件
1、Buzzlogic 数据分析公司Buzzlogic的“BuzzLogic Insights”服务通过对互联网上博客的分析，帮助企业发现、吸引和评估行业影响力。该系统致力于市场营销和公关人员的服务。他们为营销人员提供产品反馈意见、品牌认知度等，为公关人员提供与知名博客建立关系、发现新舆情和跟踪产品问题服务。 2、Radian6 Radian6提供包括博客、视频及图片分享网站、论坛、民意网站、主流网络媒体和新兴媒体舆情监测解决方案，用户可以通过设置关键字进行实时分析，并得到分析报告。 3、TNS Cymfony TNS的Orchestra平台是一个自然语言处理引擎，通过文本挖掘技术，深度挖掘企业网络舆情。 4、Nielsen Nielsen提供的BuzzMetrics 服务可以帮助企业对在线言论及传播行为进行分析，进而提升品牌形象，促进业务增长。BuzzMetrics 将创新的技术、资深的专家经验和高质量的数据结合在一起，为提升企业的产品、市场、营销的竞争力提供有力的支持，使企业在以用户为核心的市场中立于不败之地。 5、Trackur Trackur提供以关键字为基础的监测工具，用它监测品牌影响力。 6、BrandsEye BrandsEye对企业品牌进行在线监测，并给出相应的评价。 7、Reputation Defender Reputation Defender是一家从事网络声誉管理的公司，为网络声誉受到损害的机构和个人提供“消负”服务，服务的层次取决于收费的高低。 8、Sentiment Metrics Sentiment Metrics也是一个舆情监控软件，它的一个特点是当企业有了负面新闻就会受到告知邮件。 9、Visible Technologies Visible Technologies主要有两项服务，一是TruCast，它能舆情综合解决方案，一个特点是能通过该工具直接向博客和论坛发表评论；二是TruView，它能保护和促进企业在线声誉。 10、Cision Cision对超过100万个博客、数以万计的论坛、超过450个的富媒体网站进行监测。Cision 的一个优势是已经有数十年的传统媒体监测经验。另外，Cision的服务非常好，是7*24模式。
国内主要网络舆情监控软件点评
2014年国内十大网络舆情监测软件 2014年，随着国内舆情监测需求的不断扩大，舆情监测产品迎来了 巨大的发展机遇，舆情产品数量也出现迅猛增长。然而与产品种类快速增长相反的是，行业信息采集和舆情监测技术的严重滞后、市场竞争激烈、质量良莠不齐。在此，本文列出当前舆情监测市场2014年最具影响力的十大舆情监测系统品牌，供各地政府企事业单位采购时参考： 十大舆情监测产品 乐思网络舆情监测系统 乐思网络舆情监测系统。乐思网络舆情监测系统是针对向互联网这一新兴媒体，通过对海量网络舆论信息进行实时的自动采集，对信息进行垃圾过滤、去重、相似性聚类、情感分析、提取摘要、自动聚类、辨别正负面等处理，形成预警信息或者舆情报告及时通知到相关人员，从而第一时间应急响应，为正确舆论导向及收集群众意见提供帮助的一套信息化系统。他们只做信息采集和舆情监测研发，有9年研发经验，专业性很强。同时提供系统建设和舆情服务两种应用方式。 软云神州舆情监测系统
软云神州舆情监测系统是通过对互联网海量信息进行采集，分析，汇总，监测，并识别其中的关键信息，做出预警并及时通知到相关人员，正确舆论导向及收集网友意见提供帮助的一套系统。 快页舆情监测管理系统 快页舆情监测管理系统支持论坛、新闻、博客、贴吧、WAP网站和微博、QQ群、微信、元搜索等多种收集信息，实现全天候无遗漏监控。因此，对于互联网上传播的正、负面消息，都可以及时准确掌控，使您能在第一时间做出处理，维护贵单位(政府机关、部门单位、公司企业、医疗机构等)在社会中的良好形象。快页的优势在于其采集方式比较丰富，覆盖的媒体类似最多，其在华东市场具有较高的影响力。 Goonie网络舆情监控分析系统 谷尼互联网舆情监控系统是一套利用采集检索技术、文本挖掘技术、知识管理方法，通过对互联网海量舆情信息自动获取、抽取、分类、聚类、溯源等，最终形成舆情预警、舆情简报、舆情专报、分析报告、传播路径、舆情溯源等舆情产品，为客户全面掌握舆情动态，做出正确舆论引导提供分析依据。
舆情监测系统建设方案
突发公共事件发生前、中、后均可进行舆情监测，对网络舆情进行实时关注，及时发生社会稳定的不利因素。 常态和非常态，自动搜索关注量较大的新闻和热点，通过对新闻及相关数据的挖掘、分析，及时发现社会安全隐患，及时发出预警信号，达到早发现、早报告、早处置的目的，做好社会安定防控工作。 舆情监测系统通过对热点问题和重点领域比较集中的网站信息，如：网页、论坛、博客等进行24小时监控，随时下载最新的消息和意见。下载后完成对数据格式的转换及元数据的标引。对下载本地的信息，进行初步的过滤和预处理，减少智能分析的工作量。对热点问题和重要领域实施监控，前提是必须通过人机交互建立舆情监测的知识库，用来指导智能分析的过程。对热点问题的智能分析，首先基于传统基于向量空间的特征分析技术上，对抓取的内容做分类、聚类和摘要分析，对信息完成初步的再组织。然后在监控知识库的指导下进行基于舆情的语义分析、倾向性分析，使管理者看到的民情民意更有效，更符合现实。最后将监控的结果，分别推送到不同的职能部门，供制定对策使用。 1.1互联网舆情监控系统 1.1.1需求分析 通过对网页、论坛、博客、新闻评论信息的深度搜索和挖掘，实时对突发公共卫生事件的媒体报道和公众舆论信息进行汇聚和统计分析，使市卫生局应急办人员能够随时了解社会公众的声音，每天自动生成舆情监测专报，上报相关领导，为领导决策提供准确、全面的信息。 1.1.2建设方案 1.1. 2.1网络舆情抓取 自动采集网络媒体发布的网络新闻、BBS论坛信息、博客内容信息，舆情采集用户只需输入一个待采集的目标网址即可实现图文结合采集到本地。网页采集模块在互联网上不断采集新闻信息，并对这些信息统一加工过滤、自动分类，保存新闻的标题、出处、发布时间、正文、新闻相关图片等信息，经过手工配置还
舆情监测 平台建设方案(图文)
舆情监测: 平台建设方案(图文) 1项目背景及建设目标 1.1项目背景 随着互联网技术和应用的普及和发展，新闻、论坛、博客、微博客、视频网站等舆情产生速度、传播渠道等均呈现出爆炸式快速增长的态势，据初步统计，2009年以来，互联网网上具有负面影响的舆情数量同比增长了近 2倍以上。目前主要存在以下问题拯待解决： 1）网络舆情监测导控工作几乎完全是通过人工的方式开展的，手工发现关注网站的局部性、时间上的滞后性与信息发布的随意性、随时性之间的矛盾日益严重。 2）缺乏舆情信息综合分析，导致分析关联能力不足。例如，特定舆情事件在新闻、论坛、微博、博客等不同来源上的关联分析。 3）各分支在舆情信息的管理上缺乏统一的信息报送、舆情导控任务下发等业务流程的信息化工具支撑。
4）目前，舆情导控体系中缺乏可量化的考核数据作为各级领导年底评分的依据； 在经过多次现场充分调研的基础上，提出建设舆情综合导控系统的规划，制定一个统一的元数据标准和数据交换接口规范，作为舆情分析研判和考核统计的元数据，从而对互联网上传播的舆情信息进行准确查找、归类、排重、分析、研判、导控和核查，实现对互联网上各类海量数据快速分析处理，更加准确的掌握各类舆情信息传播的数量、范围、趋势、影响等情况，最终形成一套科学、全面、高效地掌握网上舆情监测导控系统。 1.2建设目标 系统建设总体实现目标是：能够全面、准确、及时的获取与“我”有关的网络信息，深层次的对互联网舆情信息进行分析和挖掘，通过统一的综合指挥系统实现舆情的及时上传和导控任务的集中下达，并从在线率、引导发帖、信息报送及任务下发等多方面综合考核，确保以互联网舆情监测小组为核心的整体监测成效。 1总体架构 1.1软件架构
国内七类免费网络舆情监测工具
国内七类免费网络舆情监测工具 有许多免费网络舆情监测工具，现列举部分工具： 1、综合性监测：百度、Google搜索 可以通过关键词定期搜索一段时间内的网络信息，全面掌握企业网络舆情。 2、监测主流网络媒体新闻信息：百度新闻订阅、Google alerts 可以通过关键词或分类订阅百度或google新闻，定期接收订阅邮件，掌握企业相关的媒体报道，同时了解竞争对手及业界状况。 3、监测论坛、博客等社区信息：奇虎网、百度博客搜索、Google博客搜索 可以通过关键字在奇虎网搜索博客、论坛的信息，掌握企业在社区中的相关话题，同时了解竞争对手及业界相关话题。可以采用按时间段、论坛名等高级搜索，缩小搜索范围，提高搜索质量。 4、监测垂直平台及B2B网站信息：网盛生意搜、一呼百应、中搜企业搜索 通过网盛生意搜、一呼百应、中搜企业搜索可以了解垂直平台及B2B 网站中关于企业的网络舆情，同时获得竞争对手及业界信息。 5、监测微博信息：新浪、搜狐、网易微博搜索 目前还没有专门搜索各大微博平台的搜索引擎，可以通过各微博平台进行搜索。 6、监测视频、图片信息：百度、Google视频、图片搜索 视频及图片信息也很重要，可以通过百度、Google视频、图片搜索
掌握企业多媒体方面的舆情。 7、监测文档、文件信息：百度文档搜索、百度文档分享平台 有时候在一些文档中也暗藏网络舆情（或者公司资料泄露等），可以通过百度文档搜索、百度文档分享平台搜索企业相关文档。 免费搜索工具基本能够满足企业需求，唯一不足之处在于人工成本高，建议对网络舆情获取需求不高的企业采用。另外，上面介绍了多种监测内容，但不是每类内容监测的频率相同，企业可以根据情况制定各类搜索的搜索周期。
国内外知名大企业舆情监测软件
国内外知名大企业舆情监测软件 2013-7-10 国内知名大企业舆情监测软件 1.红麦软件舆情监测系统 红麦聚信（北京）软件技术有限公司是国内权威的互联网数据挖掘、数据处理及互联网技术研发机构，公司依托互联网信息智能抓取技术和搜索引擎相关技术，自主研发拥有独立知识产权的网络舆情信息监测产品是国内权威的舆论情报信息监控平台。为传统企业、互联网企业和政府部门提供专业的舆情数据监测、数据分析及咨询服务，协助企业准确掌握产品和市场情况，监控竞争对手和行业动态，了解网民口碑，为企业市场、行销决策提供支持支撑服务，帮助政府部门快速发现突发事件、重大事件，快速应对，提高政府和企业的形象。 红麦软件舆情监控系统是将搜索引擎和中文信息处理技术应用在企业舆论情报服务的一次创新。系统利用独有爬虫技术，能根据用户预定的监控关键词在15分钟以内发现15万个重点媒体、论坛、博客等网站里的舆情信息，并对危机信息及时报警。系统利用中文分词技术、自然语言处理技术、中文信息处理技术，对信息进行垃圾过滤、去重、相似性聚类、情感分析、提取摘要、自动聚类、自动发现热点等处理，配合专业分析师生成详细的舆情分析报告。 2.中国舆情网PALAS 帕拉斯 网络舆情监控系统 中国舆情网(https://www.360docs.net/doc/6015082841.html,)是由复旦大学舆情研究实验室共同主办
的国内最大的专业化舆情研究与舆情监测数据平台，它涵盖日常舆情监测、舆情专题、地方舆情、舆情研究频道、舆情报告免费下载、舆情搜索等多个栏目 其首推的中国地方舆情排行榜，是国内唯一按照地方来进行的专业舆情排行榜 在业内形成了广泛的影响力。同时 它提供覆盖全网的舆情监测分析服务 包括1、实时舆情监控系统 PALAS 帕拉斯 。它主要面向政府机构和企业 包括政府宣传部门、政府信息中心、网络舆情监督部门、公安机关、网络安全部门 以及上市公司、集团企业、信息咨询公司等 并为它们提供量身定制的网络舆情监控、重点事件追踪以及舆情数据分析。2、舆情分析报告。它涵盖日报、周报、预警简报 随日报发送 、事件专报 随周报送 及专题研究报告五种。中国舆情网运用帕拉斯 PALAS 舆情监控系统 对平面媒体、广播电视和网络媒体 包括新闻网站、博客、论坛 进行全面监测 按照新闻价值高低和政治敏感度两大标准进行人工筛选 特别是关注突发热点事件、影响社会稳定的风险议题、网民热议的民生话题等 最后选出“关注舆情”包括“重点舆情”等篇目 再按照媒体分类和新闻议题类别进行人工聚焦检索 分类分析 概括分析 最终形成其旗下的品牌栏目之一——《舆情报告》。3.麦知讯第三方网络舆情监控系统 麦知讯是一家致力于向国内外行业用户提供互联网信息监测整体解决方案、业务发展信息咨询的高科技公司。它在资本运作和整合国内多家互联网信息专业公司、行业研究咨询公司的过程中不断成长 并通过合理地选择和应用成熟的互联网信息技术 使公司在原有业务
舆情监测专员日常工作是什么
舆情监测专员日常工作是什么？工作主要职责是什么？ 一般来说，为了有效监测网络舆情，一些相关部门单位都会设有舆情监测专员，每天进行实时信息监测收集的工作。可能有的对于网络舆情监测意识不够，不太清楚舆情监测专员是做什么的？也不太清楚其日常工作职责是什么,针对这些问题总结出一下几点。 舆情监测专员日常工作任务： 1.综合监测 综合监测网络上（包括微信、微博、自媒体等各渠道）传递的与工作单位相关的舆情，一旦发现负面舆论，能够在事情发生初期及时处理。避免舆论爆发产生负面的影响。由于互联网信息量大，网络舆情监测员需利用舆情监测系统进行实时监测，从新闻、微博、论坛、贴吧等渠道获取相关的信息，储存到数据库。 2. 舆情分析研判 信息获取后，需要对数据库的信息进行处理。运用舆情监测系统对时间、热度、强度、内容等方面的信息进行筛选，剔除不必要的垃圾信息，然后自动过滤分类，最终获取有价值的信息。在舆情处理过程中，首先需要对舆情进行分析研判，判定是否能在短期内调查清楚舆情的真相和过程，并对外公布。 在舆情处理中重视“黄金4小时”和“黄金24小时”的重要节点，尽量在节点前还原真相并用官方或主流媒体对外公布，避免事态扩大，使舆情危机进入高潮阶段而造成极大的影响。 如无法短期内完成，则要立即告知事情正在处理中，有时候态度比真
相更重要。而后也要尽快查清事情的真相和舆情的传递过程，并形成舆情报告对外公布。 3. 制作舆情分析报告 舆情反馈包括舆情发生初期的表态公告、处理过程中的及时反馈以及处理完成后的舆情报告公布。当网络舆情已经发生，网民已经重点关注，若是不及时反馈舆情处理进展，只会加剧网友对事件的各种揣测，而使舆情越走越偏。 将筛选出的精准信息进行分析，判断舆情事件的走向以及事件的影响力，制作成舆情分析报告。舆情分析报告应包括对当下舆情监测工作的汇报总结和舆情处置行动的提示与指导。 由于互联网信息量大，网络舆情监测员需利用舆情监测系统进行实时监测，从新闻、微博、论坛、贴吧等渠道获取相关的信息，储存到数据库。 信息获取后，需要对数据库的信息进行处理。运用舆情监测系统对时间、热度、强度、内容等方面的信息进行筛选，剔除不必要的垃圾信息，然后自动过滤分类，最终获取有价值的信息。 舆情监测专员基本素养： 1. 把握媒体环境的变化 新媒体时代极大地提高了民众的参与性，网络舆情的广泛传播，使其影响力日渐提高，甚至成为政府单位、企业公司和名人个体决策的重要因素。网络舆情管理人员必须要随时监测媒体环境的动向，以便随时整合媒体传播在舆情处理中的重要作用。