2023年邮政员工年终总结-(通用5篇)

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2023年邮政个人年终工作总结9篇

2023年邮政个人年终工作总结9篇

2023年邮政个人年终工作总结9篇第1篇示例:2023年已经悄然逝去,回首这一年里的工作和生活,我心中充满感慨和收获。

在这一年里,我在邮政个人工作岗位上吃苦耐劳、锐意进取,感悟颇多,积累丰富。

在此,我将对2023年的工作进行总结,反思过去,展望未来。

一、工作回顾在2023年,我在邮政个人岗位上的工作主要分为两大方面:一是岗位责任的履行,二是自我能力的提升。

1.岗位责任的履行在工作中,我始终严格按照公司要求,认真履行个人岗位职责。

我严格遵守公司规章制度,完成了各项工作任务,并始终保持良好的工作状态。

在平凡的岗位上,我不断追求卓越,不断完善自我,努力提高工作效率和质量。

2.自我能力的提升在2023年,我不断充实自我,提升自己的专业技能和综合素质。

我积极学习相关知识,参加各类培训,努力提高自己的综合能力。

通过学习和实践,我在沟通能力、团队协作能力、问题解决能力等方面得到了提升,在工作中表现出色。

二、工作成绩在2023年,我在个人岗位上取得了一定的工作成绩。

在岗位责任履行方面,我按时完成各项工作任务,质量过硬,受到了领导和客户的好评。

在自我能力提升方面,我参加了多次培训,取得了一定成绩,同时我也成功应用所学知识,解决了一系列实际工作中遇到的难题,提高了工作效率。

三、不足和感悟在工作总结中,我也要客观反思自己的不足和感悟。

在工作中,我尽管取得了一定成绩,但也存在着不足之处。

首先是工作中的粗心大意和马虎。

在一些细节处理上,我不够严谨,导致出现了一些错误和差错。

其次是在团队合作中的不足。

我在与同事合作中,有时显得不够主动和积极,以及与同事沟通不够及时、清晰,导致合作效率不高。

最后是对工作中知识的储备不足。

工作中所需的专业知识和实际操作技能并不是一成不变的,需要不断更新和学习,而我并没有对此进行充分的准备。

在反思过去的不足之处时,我深感自己的责任重大,工作需要更加细心、谨慎,团队合作需要更加主动、积极,知识储备需要持续不断地提升。

2023年邮政员工年终个人工作总结(精选5篇)

2023年邮政员工年终个人工作总结(精选5篇)

2023年邮政员工年终个人工作总结(精选5篇)邮政员工年终个人工作总结1来邮政工作已经8个多月了。

回顾这8个多月的工作,真的是感慨良多。

在县市局领导的关怀和指导下,在各位同事的支持和帮助下,我不仅快速的驾驭了邮政业务学问,而且驾驭了邮政储蓄业务学问,同时也熟识了邮政投递相关工作以及农资分销等相关学问,这使我觉得很充溢也很满意。

营业是邮政的四个重要组成部分之一,更是展示我们邮政企业形象,体现我们精神面貌和综合素养的窗口。

我很荣幸我职业生涯的第一站就是到了这里。

在邮政营业大厅的前台工作不仅接触的用户多,须要协调的事情也多,给我感受最深的就是我们的包袱收寄。

我们不仅要具体的询问用户的寄出地点,更要慎重的验试每一件寄出物品,同时还得考虑包袱的包装问题。

xx是个石材重镇,会有大量石材样品邮寄,由于石材一般都比较重,所以须要向客户询问邮件是否急用,然后依据不同的资费为客户举荐不同的邮寄方式。

随着全名址要求的标准越来越高,这就要求我们在邮寄的时候要提高录入速度,还好现在已经可以娴熟驾驭了。

所以我觉得邮政营业是一个专心和用才智才能经营的岗位。

在邮政储蓄工作的几个月,自己对储蓄的工作流程熟识了。

储蓄岗的工作比较单纯,存取款开户销户转账还有一些中间业务,不须要动脑筋,只要细致点就好了。

因为邮政储蓄是邮政的看家饭碗,所以为客户供应优质的窗口服务是每个营业员的基本要求,娴熟的业务学问是前提。

邮政是个企业,须要创建价值,所以为客户供应服务和理财产品同时提高支局收入很关键。

在我工作的那段时间,我努力向客户讲解邮政代理保险产品的好处和风险,一,保险是一份保障,二保险比较平安,三保险可以是财宝值,同时考虑到储户可能中途用钱的须要,所以就依据须要将钱分活期,定期,保险组合存储,这使我对理财有了更深刻的相识。

在过去的几个月中,我也跟着投递班学习过分报纸,分报纸是个技术活,首先得将进口的全部报纸依据不同的段别分开,然后依据将报纸分到各个单位。

中国邮政员工2023年个人年终工作总结5篇

中国邮政员工2023年个人年终工作总结5篇

中国邮政员工2023年个人年终工作总结5篇第1篇示例:2023年已经过去,回首一年的工作,我深感时光荏苒,工作岁月如梭。

在这一年里,我作为中国邮政员工,经历了各种挑战和机遇,收获了成长和进步。

在这里,我将就我的工作进行一次总结,希望能够在回顾过去的为未来的工作提供参考和借鉴。

2018年,是我作为中国邮政员工的第五个年头。

在这一年中,我积极参与公司的各项工作,认真履行工作职责,勤奋努力,取得了一定的成绩。

在这里,我将从工作内容、工作态度、团队协作、能力提升等方面进行总结。

就我的工作内容而言,我主要负责包裹的揽收、处理和派送工作。

在这一年中,我不断提高自己的工作效率和服务质量,按时按质完成各项工作任务。

在日常工作中,我勤奋踏实,认真细致,严格遵守公司的各项规章制度,严格遵守揽收和派送流程,确保包裹安全准时送达。

我不断加强自身的业务知识学习,熟悉各种包裹的处理流程和特点,提高了自己的工作水平和能力。

就我的工作态度而言,我一直秉承着认真负责、热情周到的工作态度,在工作中尽职尽责,积极主动。

无论是面对繁忙的工作还是突发的问题,我都能保持冷静、沉着,迅速做出正确的处理和决策,确保客户满意。

在日常工作中,我坚持以客户为中心,不断改进服务质量,提高服务满意度,获得了客户的广泛好评。

就团队协作而言,我一直注重团队合作,和同事们保持良好的合作关系。

在工作中,我积极参与团队协作,主动帮助同事解决工作中的问题,共同推动工作的顺利进行。

在团队中,我积极倡导忠诚、诚信、团结、互助的工作风气,努力营造和谐、和睦的工作氛围,为团队的发展和壮大做出了贡献。

就个人能力提升而言,我一直致力于提高自己的综合素质和职业技能。

在这一年中,我不断自我完善,参加各种培训和学习,提高自己的专业水平和工作能力。

通过学习和实践,我不断积累工作经验,拓展了工作技能,提升了综合素质,为公司的发展和壮大做出了积极贡献。

2023年对于我来说是一个充实而又充满挑战的一年。

2023年邮政员工年终工作总结7篇

2023年邮政员工年终工作总结7篇

2023年邮政员工年终工作总结7篇第1篇示例:2023年已经悄然而至,对于我们邮政员工来说,这一年的工作已经接近尾声。

在这一年里,我们共同努力,取得了一定的成绩,也遇到了一些困难和挑战。

在这个时刻,让我们一起回顾过去一年的工作,总结经验,展望未来,在新的一年里再接再厉,为邮政事业的发展贡献自己的力量。

一、工作成果2023年,我们全体邮政员工共同努力,取得了一定的工作成果。

在过去的一年里,我们成功完成了各项邮政业务的投递和处理工作,保证了邮件的及时送达和安全。

我们还积极开展了新业务推广工作,不断扩大了邮政业务的市场份额。

在全国各地,我们的邮政服务得到了用户的一致好评,邮政员工的形象也得到了提升。

在这里,我们要特别感谢全体邮政员工的奉献和付出,正是有了你们的辛勤劳动和默默付出,才有了我们取得的这些成绩。

在新的一年里,希望我们能够继续发扬团结合作的优良作风,共同努力,再创佳绩。

二、工作经验在过去的一年里,我们也遇到了一些困难和挑战,但通过不懈努力和创新工作方式,最终克服了这些困难,取得了一定的成果。

在这个过程中,我们积累了一些宝贵的工作经验,值得我们在新的一年里不断总结和借鉴。

我们要强调团队合作的重要性。

在邮政工作中,团队合作是至关重要的。

只有全体员工紧密合作,形成合力,才能够保证邮件的准确投递和安全送达。

在新的一年里,我们要继续加强团队合作,密切配合,共同努力,为用户提供更好的服务。

我们要注重业务培训和技能提升。

随着新技术的发展和业务的不断扩展,我们要不断学习新知识,提高自身的业务水平和综合素质。

只有不断学习和提高,才能够适应新形势,应对新挑战。

三、展望未来2024年,是邮政改革发展的关键之年。

在新的一年里,我们将迎来更大的挑战,也将迎来更大的机遇。

让我们紧密团结,共同努力,为邮政事业的发展贡献自己的一份力量。

我们要大力推进邮政业务的转型升级。

随着新技术的不断发展,传统邮政业务已经不再适应现代社会的需求。

2023年邮政储蓄银行个人年终总结5篇

2023年邮政储蓄银行个人年终总结5篇

2023年邮政储蓄银行个人年终总结5篇第1篇示例:2023年,邮政储蓄银行个人年终总结随着2023年的结束,我在邮政储蓄银行度过的一年也将告一段落。

回顾这一年来的工作和生活,我感到收获颇丰,也经历了许多成长和挑战。

在这里,我想对过去一年的工作进行总结,并对未来做出展望。

在团队合作方面,我和同事之间形成了良好的合作关系。

在工作中,大家互相帮助、共同进步,为了实现共同的目标而努力奋斗。

团队合作的力量让我们的工作更加高效、顺畅,也增强了彼此之间的信任和默契。

在未来,我希望能够进一步完善团队合作机制,提升团队整体的绩效水平。

在个人成长方面,我也有了许多收获。

在快节奏的工作环境中,我学会了更好地管理时间,提高工作效率;在处理繁琐的业务过程中,我锻炼了耐心和细心;在面对挑战和问题时,我学会了勇敢面对和解决。

这些经历让我不断成长壮大,也让我更加自信和坚定地面对未来的挑战。

在未来展望方面,我希望能够继续在邮政储蓄银行的岗位上不断进步,提升个人综合素质和专业能力,为银行的发展贡献自己的力量。

我也希望能够不断学习和进步,追求卓越,做一个更好的自己。

在未来的工作中,我将继续努力、积极进取,为邮政储蓄银行的发展贡献自己的一份力量。

2023年是我在邮政储蓄银行度过的一段难忘而宝贵的时光。

在过去的一年里,我经历了挑战和成长,也有了许多收获和快乐。

回顾过去,展望未来,我将会继续努力、不断前行,为自己的人生和事业谱写更加美好的篇章。

希望在未来的岁月里,我能够在邮政储蓄银行绽放出更加璀璨的光芒。

【写完】至此,2023年邮政储蓄银行个人年终总结结束。

在这一年里,我感到收获颇丰,也经历了成长和挑战。

无论未来会遇到怎样的困难和挑战,我都愿意勇敢面对,不断前行,为自己的事业和生活谱写更加精彩的篇章。

希望未来的每一天都能充满阳光和希望,感谢邮政储蓄银行给予我的成长和教导,让我不断进步,成就更好的自己。

愿我们共同努力,共创美好未来!【结束】(本文纯属虚构,如有雷同,纯属巧合。

2023年邮储银行员工个人总结范文6篇

2023年邮储银行员工个人总结范文6篇

2023年邮储银行员工个人总结范文6篇第1篇示例:2023年已经悄然而至,邮储银行员工在这一年里经历了许多挑战和机遇,收获了许多成长和收获。

在这个时刻,我们不妨回过头来,对自己进行一次总结,从中找到自己的不足和优点,为未来的工作和发展做好准备。

2023年是一个充满变化和挑战的年份。

全球疫情虽然逐渐得到控制,但依然对经济和社会造成了影响。

作为银行员工,我们在这种情况下更需要保持警惕和敏锐的观察力,及时调整工作策略,为客户提供更加贴心和优质的服务。

在面对突如其来的情况时,我们需要保持镇定和自信,积极应对,以更好地克服困难,取得更好的业绩。

在2023年的工作中,我们也取得了一些成绩和进步。

通过团队合作,我们成功完成了许多重要的工作任务,提升了服务质量和客户满意度。

我们不断学习和提升自己的专业知识和技能,保持着积极的工作态度和乐观的心态,让自己更加适应和融入这个快速变化的时代。

我们不仅要关注自身的发展,还要关心团队和同事的成长,相互支持和鼓励,共同进步。

在2023年我们也遇到了一些困难和挑战。

在面对竞争激烈的市场环境和变化多端的金融行业时,我们需要保持对自身能力的不断提升和学习,勇于接受挑战和改变,灵活应对各种情况,尽力做到最好,不畏困难,勇往直前。

2023年的挑战是我们成长和进步的机会,让我们更加坚定和勇敢地面对未来的挑战。

2023年对我们来说是一个充满希望和可能的一年。

在未来的工作中,我们将继续保持对工作的热情和投入,不断提升自己的能力和素质,为自己的职业生涯和事业发展奠定良好的基础。

我们将继续学习和探索,不断改进和完善自己的工作方式和方法,与时俱进,适应和引领时代的变化。

我们将保持谦逊和谨慎的态度,永远不会满足于已经取得的成绩,时刻保持对自己的要求和要求。

2023年对我们来说是一个具有挑战和机遇的年份,让我们共同努力,携手并肩,共同应对各种困难和挑战,为实现自己的梦想和目标而努力奋斗。

2023年注定将是一个充满希望和机遇,让我们一起期待和迎接这个美好的未来。

邮政员工2023年度工作总结范文6篇

邮政员工2023年度工作总结范文6篇第1篇示例:2023年已经过去,回顾这一年的工作,我们作为邮政员工们在工作中取得了一定的成绩,也遇到了一些困难和挑战。

在这篇工作总结中,我将从工作内容、工作态度、团队合作等方面进行总结和反思,以期在未来的工作中更加出色地发挥自己的作用。

我们作为邮政员工,工作内容主要包括邮件的投递、包裹的派送、邮政服务的办理等等。

在2023年,我们按照公司的要求,认真负责地完成了各项工作任务。

在繁忙的投递工作中,我们时刻保持着高度的责任感和敬业精神,确保每一封邮件都能准时送达到客户手中。

在包裹派送过程中,我们严格按照规定进行操作,尽最大努力保证邮件包裹的安全和及时送达。

在处理邮政服务时,我们秉持着热情周到的态度,为客户提供优质的服务,让他们感受到我们的用心和诚意。

工作态度是我们作为邮政员工最重要的素质之一。

在2023年,我们始终把工作放在第一位,时刻保持饱满的工作热情和积极的工作态度。

无论是在刮风下雨的天气里投递邮件,还是在繁忙的节假日里为客户处理业务,我们都全力以赴,不抛弃、不放弃,做到尽职尽责。

在工作中,我们时刻铭记着“客户至上,服务至上”的原则,竭诚为客户提供优质的服务。

只有这样,我们才能真正做到“服务零差错”。

团队合作是我们工作中的一大亮点。

在邮政工作中,每个人都是团队中不可或缺的一环。

在2023年,我们团结合作,密切配合,共同努力,克服困难,共同奋斗。

在繁忙的工作场合中,我们互相帮助,互相配合,协调一致,形成了强大的工作合力。

在深化邮政改革、提高服务水平的过程中,我们相互支持,相互鼓励,携手前进,取得了一系列的工作成绩。

团队的力量是无穷的,只有团结合作,才能共同实现我们的工作目标。

2023年是我们作为邮政员工的一年,在这一年里,我们以饱满的工作热情和敬业的工作态度,不断提高工作水平,为客户提供更好的服务。

在未来的工作中,我们将继续努力,不断学习和进步,以更加出色的表现回馈公司和客户,为邮政事业的发展贡献自己的力量。

2023邮政年度个人突出业绩个人总结范文5篇

2023邮政年度个人突出业绩个人总结范文5篇整理的邮政年度个人突出业绩个人总结,欢迎大家借鉴与参考!2023邮政年度个人突出业绩个人总结(篇1)回顾这半年来的工作,作为一名大堂经理,我在支行领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照支行的要求,较好地完成了自己的本职工作。

通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,工作技能有了显著的提升。

今年1—6月,完成实物金销售739克,信用卡53张,汽车卡20张。

下面,我将半年来的工作情况总结如下:一、工作技能提高,规范意识强化。

随着金融行业的竞争日益激烈,金融产品不断创新,业务种类日益丰富。

网上银行,电话银行,手机银行等电子化产品在为客户提供方便的同时,也让刚接触它们的客户感到无所适从。

作为一名大堂经理,我除了熟悉各种金融产品的操作规程,还努力学习微机操作等常用知识。

只要是工作中客户提出过的问题,我都认真研究学习,力求能满足客户对我服务的要求。

除了对银行的金融产品、业务知识熟悉外,我还有针对性地加强法律和金融规章制度的学习,着力加强自身职业道德修养,强化自己的规范意识,自觉维护国家、建行、客户的利益,遵守社会公德和职业道德。

二、服务提升水平确保任务达成作为一名大堂经理,除了要有扎实的工作技能,更要有良好的服务意识,热情的服务态度、优质的服务水平。

在工作中,我的一言一行都会第一时间受到客户的关注,而客户通常评价的不是我个人,而是整个建行的客户服务。

今年,我第一次在大堂经理的工作岗位上迎接开门红。

以前在柜员岗上,我们每天的工作主要是放在营销电子银行上面,销售产品比较单一,销售难度也较低。

大堂经理是客户进门后碰见的第一个工作人员,除了要在礼仪上做到热情、大方,主动、规范,让客户迅速认可、接受,还要通过目测和简单的沟通后分析客户潜在需求,及时将适合的理财产品、电子产品推荐给客户。

正是因为服务水平的提升,今年开门红阶段,我个人的产品销售业绩有了很大的提升,尤其是实物黄金和信用卡这两项产品分别达到739克和53张,名列前茅。

2023年邮政营业员个人年度工作总结5篇

2023年邮政营业员个人年度工作总结5篇第1篇示例:在这一年里,我认真履行自己的服务职责,积极主动为广大顾客提供优质的服务。

无论是忙碌的办公室还是拥挤的营业厅,我始终保持着微笑和耐心,用心倾听顾客的需求,耐心解答他们的问题。

我努力做到礼貌待人、耐心细致,以及守时办事。

这样的服务态度赢得了广大顾客的好评与信赖,也为我自己树立了良好的形象。

我在这一年里不断学习和提升自己的业务能力。

我认真学习邮政业务知识和政策法规,保持对新业务的敏感度和学习欲望。

我参加各种培训和学习活动,不断提高自己的专业水平和工作效率。

我努力在每一个业务环节中做到精益求精,为顾客提供更加优质和高效的服务。

我相信只有不断学习和进步,才能更好地适应时代的变化和顾客的需求。

我在这一年里不断思考和反思自己的工作与生活。

我意识到只有不断提高自身的综合素质和修养,才能更好地适应社会的发展和个人的成长。

我关注个人的职业规划和发展方向,不断完善自己的人际关系和沟通技巧,提高自身的综合竞争力。

我努力平衡工作与生活,注重身心健康和家庭幸福,以更加积极阳光的态度面对工作和生活的挑战。

2023年对我来说是充实而有意义的一年。

在工作中我不断学习、提升和改进,努力为广大顾客提供更加优质和高效的服务;在团队中我注重团结协作和精神建设,与同事们共同努力为团队的发展和目标努力;在生活中我注重平衡工作与生活,不断提高自身的综合素质和修养。

2023年的经历让我更加成熟、自信和坚定,也让我对未来充满信心和希望。

在新的一年里,我将继续努力工作,不断提升自己,为公司的发展和顾客的满意而努力奋斗!第2篇示例:在2023年的工作中,我遇到了不少困难和挑战,但这些困难和挑战也是我成长的机会。

我在工作中遇到的最大挑战之一是客户投诉处理。

有时客户在寄递过程中遇到问题,会情绪激动地前来投诉,这需要我冷静处理、耐心解决。

通过这些挑战,我学会了更好地沟通、处理问题,提升了自己的综合素质。

除了挑战,我在2023年的工作中也有不少收获和成就。

邮政职工2023年个人工作总结5篇

邮政职工2023年个人工作总结5篇第1篇示例:在这一年的工作中,我积极参与各项业务工作,不断提升自己的能力和水平。

我不断学习业务知识和技能,加强对新业务的学习和掌握,提高自己的综合素质。

通过参加培训和进行自主学习,我不断拓展自己的知识面,使自己能够更好地适应邮政行业的发展需求。

在团队合作方面,我积极参与团队合作,与同事们密切配合,共同完成工作任务。

在工作中,我积极沟通,主动协调,与同事们建立了良好的工作关系,形成了良好的团队氛围。

在团队合作中,我能够充分发挥自己的优势,与团队共同努力,实现工作目标,取得了不错的成绩。

在服务质量方面,我始终把客户满意放在首位,努力提升服务质量和效率。

我在工作中严格遵守规章制度,认真对待每一位客户,确保服务质量和安全,不断改进服务方式和方法,提高服务水平。

通过持续努力和积极探索,我取得了用户的好评,为企业树立了良好的形象。

在自我提升方面,我始终坚持学习和总结工作的经验和教训,不断完善自己,提升自我。

我认真总结工作中的不足和错误,及时改进和调整,提高工作效率和质量。

我也不断挑战自己的极限,积极参与各种活动和竞赛,开拓自己的视野,提高综合素质。

2023年,对我来说是充满挑战和机遇的一年,我在这一年中经历了成长和收获,取得了一些成绩。

我深感自己在未来的工作中还有很多需要学习和提高的地方,我将继续坚持学习和努力工作,不断提升自己,为企业的发展做出更大的贡献。

希望2024年的我能够更加出色,更上一层楼。

【文章结束】以上是我对于2023年个人工作总结的一点总结,希望对您有所帮助。

第2篇示例:一、工作目标完成情况在2023年,我根据公司制定的工作计划,确立了自己的工作目标,努力实现了各项工作任务。

我注意了解和把握公司政策,与同事共同协作,不断提高了工作效率和质量。

在全年的工作中,我完成了100%的工作目标,取得了不错的工作业绩。

二、工作业绩突出点在2023年个人工作中,我有几个方面的业绩值得突出。

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2023年邮政员工年终总结-(通用5篇)2023年邮政员工年终总结共五--第1篇1、认真扎实开展好“迎奥运、迎大庆服务形象提升年”活动。

区公司把20xx年定为全区邮政“迎奥运、迎大庆服务形象提升年”,各级部门要以此为契机,结合区公司的要求,细化实施措施,切实把提高服务质量和服务水平、树立良好企业形象作为一项战略任务坚持不懈地抓好,以服务赢得市场,以服务创造价值,努力打造邮政服务社会的良好品牌。

2、大力实施“三新工程”和“109工程”。

紧紧围绕做好普遍服务和特殊服务的要求,不断提升服务质量和效率。

一是深入实施“三新工程”,继续做好服务“三农”工作。

根据区公司和商务部门的安排,依托网络优势,按照“新农村、新合作、新网络”的原则,继续加快“三新农家店”建设,为邮政服务“三农”搭建网络平台;借助“农家店”平台,开展适销对路的农资产品和日用百货分销配送,逐步搭载报刊、邮品、代办电信等邮政业务产品,不断满足“三农”服务需求。

二是深入实施“109”工程,不断创新服务工作,使邮政服务向中小企业领域渗透,整合现有资源,融企业发展于地方经济建设之中,创新服务,为中小企业提供适销对路的服务产品,提升服务能力,扩大邮政品牌影响力。

3、规范服务、优化作业流程。

要以“迎奥运、迎大庆服务形象提升年”为契机,实施作业流程标准化、生产操作规范化管理,不断提高服务质量。

根据区公司的统一安排,开展“建精品窗口,创优质服务”和窗口服务标兵、星级投递员评选活动。

加强服务管理,完善服务规范和质量考核制度,落实服务质量责任追究,实行首问负责制和有理由申告下岗制。

认真开展服务质量监督检查工作。

加大社会监督力度,建立社会评价体系,促进服务质量全面提高,确保用户满意度达到85分以上。

抓培训,在提高员工整体素质上实现突破在xx年年“金、银、铜牌员工”评比活动的基础上,20xx年将实施“员工素质提高工程”,各局、各部门要将员工培训放在与经营同等重要的位置,作为工作的重中之重去抓,切实抓出成效。

1、提高全员对“员工素质提高工程”的认识。

人才是全局各项目标赖以实现的根本保证,是专业化改革顺利推进的重要基础,更是邮政实现又好又快发展目标的动力。

各局、各部门要高度认识实施“员工素质提高工程”的重要性,采取切实有效的措施,强力推进。

要高度重视提高员工的思想认识水平,带动职工想干事;要着力建立学习的长效机制,确保员工能干事;广大员工要增强学习的主动性和自觉性,逐步提高自身业务素质,不断适应新形势下企业大发展的需要。

通过抓思想、抓建设、抓培训,使职工队伍整体素质显著提高,在各自岗位能够干成事。

2、深入抓好各项培训计划的实施。

按照区公司、市局培训计划,分层次抓好员工教育和技能培训,培训率达到80%,转岗和上岗人员培训率达到100%20xx年邮政工作总结20xx年邮政工作总结。

继续开展职业技术鉴定、岗位练兵工作,以创建学习环境、学习氛围、学习组织和学习机制为主要内容,推动学习工作化、工作学习化的良好氛围,实现年内邮政通信生产人员80%持证上岗的目标。

抓和谐,促进企业协调发展上实现新突破1、加强党风廉政建设。

深入开展党风党纪教育,提高党员素质,重点抓好各级领导班子的思想政治建设和党风廉政建设。

坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举”的方针,严格落实党风廉政建设责任制。

积极开展效能监察,继续做好治理商业贿赂和反不正当交易行为工作。

加强各级领导班子和干部队伍建设,大力培养和启用那些想干事、能干事、干成事的年轻干部。

切实转变作风,不断增强责任感和使命感,着力提高领导干部贯彻科学发展观的能力、务实创新的能力,提高执行力,严格抓落实,确保区局和市局的各项改革发展措施落到实处。

2、大力推进企业文化建设。

要采取多种方式加强企业文化在员工中的宣传渗透,以企业精神塑造人,以核心价值观凝聚人,以共同愿景鼓舞人,充分发挥企业文化在经营管理中的潜移默化作用,使企业内在价值体系外化为员工的行为识别系统。

准确把握新时期邮政改革发展的要求,不断深化丰富××邮政企业文化内涵。

深入开展群众性精神文明创建活动,做好各类先进集体、先进个人的选树工作,发挥典型示范带动作用,使企业精神文明建设不断结出硕果。

3、以人为本,关爱职工生活要始终把职工利益放在第一位,切实改善职工工作、生活条件,特别要给一线职工创造一个良好的工作环境。

大力开展职工文体活动,激发员工昂扬向上的精神风貌。

加快农村支局所“职工小家”建设,积极开展扶贫帮困和“送温暖”活动,让员工感受到企业大家庭的温暖。

切实维护员工合法权益,保障员工收益随着企业的发展不断提高,使员工更多地享受到企业改革发展的成果。

建立企业多层次保障制度,争取年内全员参加失业保险,努力营造员工与企业和谐发展的氛围。

同志们,风起,正是扬帆时。

伴随着邮政改革阵阵劲风吹过,全市邮政又到了扬帆启航的时节。

新起点、新征程,让我们振奋精神,坚定信心,真抓实干,深入贯彻落实全区邮政20xx 年工作会议精神,扎实开展好一季度“又好又快”开门红劳动竞赛,立足思路求新、理念求变、定位从高、作风求实,为圆满地完成全年各项目标,夯实邮政又好又快发展基础而努力奋斗!2023年邮政员工年终总结共五--第2篇我局根据全省“商业化经营,集约化发展”战略,确定了今年发展目标,以“争取主动,创造条件,寻找商机”为经营思路,根据省、地局的邮政会议精神,发扬求真务实、干事创业、埋头苦干的工作作风,加强队伍建设,强化基础工作,提高服务质量,较好地完成了上半年工作任务。

一、上半年工作回顾:㈠1—6月份经营各项指标完成情况:1、收入完成情况:业务总收入完成405.29万元,比上年同期下降2.04 %,完成年计划的46.59 %。

其中通信业务收入完成396.13万元,比上年同期下降3.53 %,完成年计划的46.39 %;其他业务收入完成9.16 万元,完成年计划的57.25 %。

函件收入完成2.94万元,完成年计划的19.60%;包件收入完成16.49万元,完成年计划的41.23 %,其中快递包裹收入完成5.14万元,完成年计划的25.70 %;汇票收入完成6.72万元,完成年计划的39.53%;特快专递收入完成 7.96万元,完成年计划的33.17 %;机要收入完成0.2万元,完成年计划的50%;物流收入完成8.01万元,完成年计划的26.70 %;报刊收入累计完成8.43万元,完成年计划的45.32%;集邮收入完成6.85万元,完成年计划的26.35%;储蓄收入完成313.82万元,完成年计划的49.27 %,其中保险收入完成8.74万元,完成年计划的31.21 %;代办收入完成24.71万元,完成年计划的53.72 %。

2、支出完成情况:成本费用总支出完成417.16万元,完成年计划22.27 %。

其中通信业务成本完成326.83万元,同比增长29.87 %;管理费用完成89.93万元,同比增加0.75 %;财务费用完成0.06万元;其他费用支出完成1.34万元,同比增长19.64 %。

3、收支差额完成情况:完成-26.52万元,完成年计划-36.33 %。

4、服务满意度:87.88分5、金融业务指标完成情况:储蓄净增余额完成423万元,完成年计划12.81 %;保险业务完成162.17万元保额,完成年计划20.27 %。

6、电信业务指标完成情况:代理联通业务完成G网放号1160 户,完成年计划62 %;完成C网放号781户,完成年计划63 %。

㈡采取的经营措施:1、实施人才战略,调整岗位发挥人才效应。

今年上半年我局进行了22名职工20个岗位的调整,辞退6名劳务,有效地发挥人力资源的潜能,使人力资源组合达到最优。

由于广告设计人员相应的技术技能要求较高,我局缺乏相应人才,通过多方考核从社会上招聘了3名设计人员,进行了竞争上岗制,经过4个月的比较使优秀人才脱颖而出,现在留下的这名设计人员全面素质较高,得到了用户的认可,为广告业务发展打下了基础。

2、推进三项制度,提高劳动效率在用人改革方面,形成能者上、庸者下的用人机制,形成人才的流动性,我局上半年调整更换了2名营业班长和1名支局长20__年邮政工作总结工作总结。

在用工制度方面,结合省局减员增效工作要求,做到不断规范用工管理,优化人员结构。

在分配制度方面,深层次体现薪酬靠贡献,晋升靠业绩的理念,调整了设备维护员等技术人员的工资,正棋路、新华路邮政支局20__年收入上了一个等次,支局长工资也相应调整了一个档次,充分调动了基层组织者的工作积极性和创造性。

本着向一线倾斜的政,后台人员由原450元调整为430元,营业员、投递员均上调了工资。

3、注重宣传营销战略的总体部署宣传是各项业务发展的基础。

三月份我局对业务收入较大的乡镇林场进行了邮政业务检查督导,制定了业务宣传整体营销战略,即按时节不同整合业务宣传进行营销五月份组成联通用户交话费抽大奖、“农都乐”叶面肥推销、送图书下乡、报刊短期收订、集邮业务等综合业务宣传小组,历时9 天行程600多公里进行9个乡镇的宣传营销。

当月联通话费额达45.7万元,发展G网用户181户、C网用户109户;推销42箱叶面肥;销售出540元的大图书;报刊短期收订完成2万元;签定1000版个性化邮票开发意向书。

4、根据业务特点提供个性化服务个性化服务即根据不同用户确定不同服务方式。

在特快专业方面,与婚庆公司协商,把出租彩虹门礼炮业务作为婚庆辅助项目,上半年实现收入8090元;3月份我局与人民银行多次沟通达成协议,将人行每天的会计报表通过特快专递的方式邮寄到地行,年收入可达5000元;4月份正式启动__酱菜厂的豆瓣酱、酱油、老醋等产品至加格达奇的配送业务。

在报刊发行业务方面,对原投递到各学校发行站的报刊杂志,进行年组班级细分后,直接投递到各班主任手中,缩短了投递时限,得到了学校师生的欢迎。

2023年邮政员工年终总结共五--第3篇我支行根据省市分行“优质服务年”活动的要求,为推动创建活动的全面深入开展,促进我行文明优质服务水平的不断提高,20xx年,我们以改善金融服务为切入点,在所辖三个网点集中开展了“优质服务年”活动。

下面将活动的开展情况总结如下:一、加强领导,广泛动员为加强对“金融优质服务年”活动的领导,市行成立了以行长为组长的“金融优质服务年”活动领导小组,成员由工会、行长办、综合管理部、会计核算部、综合业务部、信贷业务部的有关人员组成,并下设办公室。

领导小组办公室结合我行实际,认真研究制定了开展“金融优质服务年”活动的具体实施方案。

为了深入扎实地开展好这项活动,元月12日晚,我支行召开了全行“金融优质服务年”活动动员大会,党支部书记、行长廖文新同志作了重要动员讲话,对活动的开展进行了全面部署和安排。

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