房地产公司公文统一程序格式管理办法
房地产综合开发公司公文管理办法(WORD5页)
公文管理办法第一章总则第一条为了加强公司公文管理工作，促进公文处理的规范化，提高公文质量和办事效率，根据《国家行政机关公文处理办法》和《西安市国家行政机关行政公文处理实施细则》的规定，结合公司的实际情况，制定本管理办法。
第二条本办法所称的公文，是公司在管理活动中所形成的具有法定效力和规范体式的文书,是依法进行公务活动的重要工具。
第三条公文处理指公文的办理、管理、整理（立卷）、归档等一系列相互关联、衔接有序的工作。
第四条公文处理应当坚持实事求是、精简、高效的原则，做到及时、准确、安全。
第五条行政人事部是公司公文处理的主管、承办及考核部门。
第二章公文的主要种类第六条公司的公文种类有（一）议案。
适用于按照法律程序向股东大会、董事会、监事会及职工代表大会或职工代表大会联席会提请审议的事项。
（二）决定。
适用对公司重要事项或重大行动做出安排。
（三）指示。
适用于公司对下属各部门布置工作，阐明工作活动的指导原则。
（四）公告、通告。
“公告”适用于向公司内外宣布重要事项或者法定事项。
“通告”适用于在一定范围内公布应当遵守或者周知的事项。
（五）通知。
适用于批转下属各产业公司的公文；传达要求各部门办理和需要相关职能部门周知或执行的事项，任免人员。
（六）通报。
适用于表彰先进，批评错误，传达重要精神和情况。
（七）报告。
适用于向上级汇报工作，反映情况，提出意见和建议，答复询问。
（八）请示。
适用于向上级请求指示或批准有关事项。
（九）意见。
适用于对集团或上级领导重要事项和意见提出见解和处理办法。
（十）批复。
适用于答复下属各部门请示事项。
（十一）会议纪要。
适用于记载和传达公司会议情况和议定事项。
（十二）其他。
除以上行政公文的主要文种外，还有“规定”和领导人“讲话”两个文种。
第三章公文的主要格式第七条公文格式一般由秘密等级和保密期限、紧急程度、标题、公文字号、正文、附件、单位印章、发文时间、主送单位、抄送(抄报)单位、主题词等组成。
地产公司公文管理办法
(三)通知:发布规章制度，转发上级,同级和不相隶属部门的公文，批转下级部门的公文,要求下级部门办理和需要周知和共同执行事项,用“通知";（四）通报：表彰先进，批评错误，传达重要怀念等,用“通报";（五)报告、请示:向上级部门汇报工作,反映情况，提出建议，用“报告”;向上级请求指示，批准,用“请示"；（六）批复:答复请示事项或对下级部署工作，用“批复”；（七）会议纪要：传达会议定事项和主要精神，要求与全公司共同遵守执行,用“会议纪要”；（八）工作志:记录日、周、月工作情况(包括工作安排、工作时度、工作业绩、工作设想与建议等)，用“工作志”;（九)工作度划：进行本年、季、月、周工作安排，用“工作计划”；(十)便函:公司间行文，用“函”;(十一)司法文书。
第八条:公司的收文主要有：（一)政府及其部门来的公文（二)企业间、社会团体等来的公文（三）司法公文(四）其他。
第三章行文格式及签发第九条:公司行文处理一般包括拟稿、审核、签发、用印、传弟、归档、销毁等程序。
第十条：所行公文一般由标题、发文字号、签发人、秘密等级、紧急程度、主送机关、正文、附件、印章、发文时间、抄送机关、附注等部分组成（视情况不一定全部同时具备).(一）公文标题，应当准确、简要地概括公文的主要内容，一般应标明发文机关和公文种类；(二)发文字号,包括机关代字、年号、顺序号(三)公文一律加盖印章，上报的公文，应注明签发人；(四）秘密公文应分别标明“绝密”、“机密"、“秘密”；（五）紧急公文应分别标明“特急"、“急”;(六)请示一般只定一个主送部门，如需同时送其他部门，应用抄报形式；（七)公文如有附件,应在正文之后注明附件名称和顺序；（八)发文部门应写全称或规范化简称。
第十一条：草拟、发送公文必须符合下列要求：(一)情况具本,观点明确,内容全面，表达规范.条理清楚，层次分明，文字精炼,书写工整，标点准确、篇幅简短;常用公文写作格式与技巧(一)上行文种的写法1、请示请示是向上级机关请求指示、批准时使用的一种上行文种。
房地产公司关于公文程序的管理规定
房地产公司关于公文程序的管理规定为保证公司正常的办公秩序，提工作效率，在公司逐步建立起规范的行文程序，现对有关公文的程序和格式作如下统一要求，望各部门认真参照执行。
一、公文规则一般不得越级行文，必须越级行文时，应抄报越过的主管领导或部门。
呈报的公文应一文一事。
公司对外统一名称：公司名称：房地产开发有限公司项目名称：______________正式对外公文、签署合同一律应用公司全称。
二、公文格式与要求（一）公文格式凡正式对内、外公文，一律统一格式、统一编号。
后附发文格式。
凡对外公文编号统一为：兴业[2002]×××号凡对内公文编号统一为：办公室兴业[2002]办字×××号财务部兴业[2002]财字×××号工程部兴业[2002]工字×××号开发部兴业[2002]开字×××号销售部兴业[2002]销字×××号（二）公文要求公文标题：简明扼要，注明文件种类（请示、报告、信函等）。
文字内容：应简练准确，不能用大概、可能及不准确的数字反映真实事件。
公文落款：应署名承办部门及部门经理的签字，注明呈文年月日及是否急件。
书写要求：字迹工整，书面干净，不得用铅笔书写，不得将带有涂改的文字搞或未定稿件呈报公司领导。
三、公文程序（一）凡以公司名义外发的公文，由拟稿人按发文格式撰写后，交本部门经理及相关部门核对签字，公司领导签发，办公室负责统一编号。
（二）凡属对内的报告、请示等，以部门名义拟文，经部门经理签署意见后送交办公室进行登记和送交有关领导审批。
公司领导审批后的呈报原件存档办公室，复印件退回呈报部门存档，呈报部门根据公司领导意见及时做出处理。
（三）呈报公文的部门要主动询问报批情况。
一般呈文应于两日内查询，急件应在当日查询。
（四）凡借阅、调用、复印公司文件，须经公司领导批准，部门文件须经部门经理批准，并办理登记手续。
房地产关于公文统一程序格式的管理办法
房地产关于公文统一程序格式的管理办法一、公文1、批阅文件批阅文件，下达书面指示是重要的指挥方法之一。
2、呈报文件按文件呈报程序向有关负责人呈报，呈报时间和批复时间要做记录，只能有一个人呈报，可以抄送其他人。
3、批阅文件的处理形式三种处理形式：发回、批转、留中。
A．发回即发回给呈报人执行（或否）。
B．批转即被呈送人不能做出决定则批转给有关负责人。
C．留中有两种情况：①做为资料收存。
②暂不处理（文件暂不处理的决定要及时通知呈报人）。
二、公司中常用的文件公司内部日常事务文件，是一种信息决策、执行配合、审批手续、立此存照、公务联系、宣传教育、工作依据、规范指导等等一系列重要手段的媒介体裁。
常使用的公文种类有：计划、通知、总结、报告、简报、章程、办法、规则、准则、守则、备忘录、函等等。
三、公文格式1、标题：应当准确简要概括公文的主要内容，一般应标明发文部门和公文种类。
2、签发人：发到哪一级的公文，应注明签发人。
3、主送部门：即负责承办的受文单位。
4、正文：由开头、主题、结尾三部分组成，或由依据、说明、决策三部分组成。
要条理层次清楚，文字简练确切，标点符号精确无误，篇幅短小，一目了然。
5、发文部门落款：俗称“下款”。
发文部门应写部门全称或规范化简称，几个部门联合发文，将主办部门排在前面。
6、发文时间：用公元，小写汉字数码，不能省略“年”、“月”、“日”，也不能省略数字。
一个部门单独成文的，按签发人签发的日期；几个部门联合制发的，按最后一个部门的签发人的签发日期。
为了便于本公司的文件管理，现将各部门的文件统一编制文件头，请各部门7、按以下的文件头参照本文的打印格式发出文件：综合办综字[年份]第号招商部招字[年份]第号销售部销字[年份]第号审计部审字[年份]第号开发部开字[年份]第号采购部采字[年份]第号财务部财字[年份]第号工程部工字[年份]第号经营部经字[年份]第号物业公司物字[年份]第号R—报告 P—计划 N—通知 M—会议纪要 O—其它8、附件：补充说明主题内容的附件，与正文构成一份完整的文件。
地产开发有限公司公文管理办法
地产开发有限公司公文管理办法第一章总则第一条为加强公司公文管理，达到规范化、制度化、科学化管理,便于工作，利于保密，提高工作效率,特制定本办法。
第二条本办法对公司行政党务政工类公文管理作了具体规定。
第三条本办法适用于AAA地产开发有限公司及所属控股公司.第二章管理责任第四条总经理办公室负责公司行政类公文和党务政工类公文管理。
第五条总经理办公室档案员负责按规定归档后的公文管理。
第三章管理内容第六条公文的分类本公司公文按来源，分为两大类:一、外来公文，包括上级股东单位有关部门或单位发来的公文以及应按公文处理的重要信函。
二、公司形成的公文，包括公司向上级或外单位制发的公文和公司内部发文。
第七条外来公文处理公司外来公文，由总经理办公室根据管理职责分工，按下列程序处理：一、收到外来公文，由文书检查文件是否完整，附件是否齐全后，将文件统一编号登记，附上文件处理单，交总经理办公室主任拟办。
二、主任根据文件内容及性质,附上拟办意见。
三、秘书根据拟办意见将文件呈送有关领导阅批.四、秘书根据阅批意见在一工作日内将公文送有关部门阅办，各部门设定专门的文书管理人员，并建立完善收发文本,对本部留存的文件进行详细、清晰的登记。
五、对阅批传阅的公文，由总经理办公室文书人员安排各部门进行传阅，部门传阅时间最多不超过三天，部门经理传阅,传阅时间为一天，阅文后必须在文件上签字，本部门传阅完毕后，交由总经理办公室文书人员递转下一部门。
对急需办理的传阅公文，可先办理后传阅。
六、承办部门接到公文后，应按领导阅批意见及时办理。
如办文确有困难，应向阅批公文的领导报告.七、对需要催办的公文，总经理办公室文书人员应按规定的日期检查办文情况。
发现问题应及时向主任报告.八、办完的公文，需要回复的应由承办部门草拟回文,经领导审批后发出，发出的文件需在本部门的发文登记本上进行登记，不需回复的，在公文处理单上注明办理情况，交总办部门登记后，由承办部门留存.第八条公司制发的公文的种类、格式及有关规定一、公文种类：公司制发的行政、党务、政工公文重要种类有:（一)决定、决议凡对重大事项作出的安排用“决定”。
房地产公司公文处理规定
xx房地产（集团）股份有限公司公文处理规定第一章总则第一条为使xx房地产（集团）股份有限公司（以下简称“公司”）的公文处理工作规范化、制度化、科学化，提高公文处理工作的效率和质量，根据《国务院国有资产监督管理委员会公文处理暂行办法》和《中国xx集团公司公文处理规定》，结合公司实际，特制定本规定。
第二条公司办公室是公文处理的管理机构，主管集团公司并负责指导所属机构的公文处理工作。
各部门、各子公司办公室应配备专职或兼职文秘人员负责公文处理工作。
文秘人员应忠于职守，具备有关专业知识。
第三条公文处理必须做到及时、准确、安全。
公文由办公室资料室统一收发、分办、传递、用印、立卷、归档和销毁。
在公文处理工作中，必须严格执行国家有关法律、法规及公司有关保密规定。
第二章公文种类第四条公司、公司党委常用的公文主要包括：决定、决议、规定、指示、公告、通知、通报、报告、请示、批复、意见、函、会议纪要、简报、出国（境）任务审批件、呈批件等。
公司董事会有关文件按照上市公司有关监管规定执行。
（一）决定适用于对重要事项或者重大行动做出安排。
（二）决议适用于公司党委经会议讨论通过的重要决策事项。
（三）指示适用于公司党委对下级机关布置工作，提出开展工作的原则和要求。
（四）公告适用于公司宣布重要事项或者法定事项。
（五）通知适用于批转下级单位的公文，转发上级单位和不相隶属单位的公文；发布规章；传达要求下级单位办理和有关单位需要周知或者共同执行的事项；任免和聘用干部。
（六）通报适用于表彰先进，批评错误，传达重要精神，交流重要情况。
（七）报告适用于向上级单位汇报工作，反映情况，提出意见或者建议，答复上级单位的询问。
（八）请示适用于向上级单位请求指示、批准。
（九）批复适用于答复下级单位请示事项。
（十）意见适用于对重要问题提出见解和处理办法。
（十一）函适用于商洽工作、询问和答复问题，向不相隶属单位或部门请求批准和答复审批事项。
（十二）会议纪要适用于记载会议情况和议定事项。
房屋开发有限公司行政公文格式管理办法(WORD24页)
行政公文格式管理办法0 目的为了规范***集团有限公司行政公文行文格式，确保集团公司公文格式规范统一，特制定本办法。
1 范围本办法适用***集团有限公司本部和所属各单位。
2 引用标准2.1 国务院《国家行政机关公文处理》（国发〔2000〕23号）。
2.2 GB/T9704-1999《国家行政机关公文格式》。
2.3 **铁路工程总公司办公室《***工程总公司机关公文格式》（程办文〔200*〕*号）。
3 术语和定义3.1 公文格式：办理公务文书涉及的发文单位、秘密等级、紧急程度、发文字号、签发人、标题、主送单位、正文、成文日期、印章、附注、附件、主题词、抄送单位、印发单位和印发日期等内容的规格式样。
3.2 字本格式标识公文横向距离的长度单位，以3号字为基准字。
3.3 行本格式标识公文纵向距离的长度单位，以3号字为基准字，行距为3号字的7／8，每行约占10mm。
3.4 字号本格式不注明字号的均为3号字。
3.5 字体本格式不注明字体的均为仿宋体。
3.6 颜色本格式不注明颜色的均为黑色。
3.7 页、面页：指公文的纸页。
面：指公文纸页的一面。
4 职责和权限4.1 集团公司总经理是本办法的主管领导。
4.2 集团公司行政办公室是本办法的归口主管部门，负责本办法的制定、修改、解释。
5 管理内容与控制要求5.1 公文用纸主要技术指标公文用纸一般采用纸张定量为60～80g／m2的胶版印刷纸或复印纸。
纸张白度为85％～90％，横向耐折度≥15次，不透明度≥85％，PH值为7.5～9.5。
5.2 公文用纸幅面及版面尺寸5.2.1 公文用纸一般采用国际标准A4型，成品幅面尺寸为210mm～297mm。
5.2.2 公文页边和版心尺寸上白边（天头）：37mm±lmm下白边（地脚）：35mm±lmm左白边（订口）：28mm±1mm右白边（切口）：26mm±1mm版心：156mm～225mm（不含页码）5.3 排版印刷装订要求5.3.1 排版规格每面22行，每行28个字。
XX地产集团公文管理办法
XX地产集团公文管理办法为使集团公司的公文管理工作规范化、科学化，特制定本办法。
第一章发文办理第一条正式发文需填写发文稿纸，发文稿纸上需包括拟稿、核稿、打印、校对，需注明发文字号、缓急程度、秘密等级、份数、附件、主题词、标题，需明确主送单位、抄报及抄送单位，签发人同意签发后方可用印、登记及分发。
第二条集团公司发文字号的确定及顺序编号由总裁办文印室负责。
第三条草拟公文应当做到：（一）符合公司的管理制度规范及其他有关规定。
（二）情况确实，观点明确，表述准确，结构严谨，条理清楚，字词规范，标点正确，篇幅力求简短。
（三）公文的文种应当根据行文目的、发文单位的职权和与主送单位的行文关系确定。
（四）拟制紧急公文，应当体现紧急的原因，并根据实际需要确定紧急程度。
（五）人名、地名、数字、引文准确，引用公文应当先引标题，后引发文字号，引用外文应当注明中文含义，日期应当写明具体的年、月、日。
（六）结构层次序数，第一层为“一”、第二层为“（一）”、第三层为“1”、第四层为“（1）”。
（七）公文中出现的计量单位应当使用法定计量单位。
（八）文内使用非规范化简称，应当先用全称并注明简称。
（九）公文中的数字，除成文日期、部分结构层次序数和在词、词组、惯用语、缩略词、具有修辞色彩语句中作为词素的数字必须使用汉字外，应当使用阿伯数字。
第四条拟制公文，对涉及其他部门职权范围内的事项，主办部门应当主动与有关部门协商，取得一致意见后方可行文；如有分歧，主办部门负责协调，仍不能取得一致时，主办部门可以列明各方理由，提出建设性意见，并与有关部门会签后报请上级领导协调或裁定。
第五条集团所有发文应按照以下流程签发：部门拟稿、校对后报分管的公司领导签署意见，经总裁办主任审核后报董事局分管领导签发。
第二章收文办理第六条收文办理指对收到公文的办理过程，包括签收、登记、审核、拟办、批办、承办、催办等程序。
第七条各部门收到来自外部的公文后应当及时办理，不得延误、推诿，重要事项要及时报公司领导并提出相关意见。
房地产公司公文处理管理制度
公文处理管理制度第一章总则第一条为规范公司各种公文管理，保证公文质量，提高公司内部沟通和外部联系的有效性结合公司实际，特制订本制度。
第二条公文处理应当坚持“实事求是、精简高效”的原则，做到及时、准确、安全。
第三条公文处理过程中必须注意保密，确保公司利益不受损害。
第四条办公室为公文处理的归口管理部门，负责公司的公文处理工作。
公文内容涉及的业务部门为该项公文的主办部门，如涉及其他部门的，该部门为此项公文的会办部门。
第二章行文规范第五条行文应当确有必要，注重效用。
第六条行文关系根据隶属关系和职权范围确定，一般不得越级请示和报告。
第七条公司各部门向相关业务部门及下属公司行文，一般以公司名义，用函的形式商洽工作、询问或答复问题及审批事项。
第八条“请示”应当一文一事；一般只写一个主送部门，需要同时送其他部门的，应当用抄送形式，但不得抄送下属公司。
第九条“报告”不得夹带请示事项。
第三章文件格式第十条文件眉首是指首页横线以上部分，包括发文项目部标识、发文字号、秘密等级、紧急程度、签发人等内容。
眉首部分一般占首页的1/3到2/5（见附件）。
（一）文件秘密等级或紧急程度的标识，注在文件首页右上角。
“绝密”、“机密”公文在文件左上角标明文件份数序号。
如需同时标识秘密等级和紧急程度的，保密等级标识在右上角第1行，紧急程度在右上角第2行。
（二）发文项目部标识分为二种，一种是由公司全称加“文件”组成；另一种仅为公司全称。
（三）发文字号由公司代字、年度、顺序号组成，置于发文项目部标识之下，横线中央之上。
第十一条文件主体是指横线以下至主题词（不含）之间的各要素的统称。
（一）文件标题应位于横线下方空1行处，排列应遵循美观易懂的原则，字数不多可居中排成一行；如字数较多可排成两行，分行时不要将词组分开。
上下排列可采用“两行等长”、“上短下长”、“上长下短”、“正梯形”、“倒梯形”、“上下短中间长”或“上下长中间短”的排列格式，照顾阅读的方便并保持页面的美观。
房地产开发有限责任公司公文管理制度(WORD5页)
公文管理制度第一节总则一、根据国家标准GB/T9704-1999规定，为做好公司、公司各部门、各分公司的公文处理工作，加强管理，使之规范化、制度化，依据公司实际，制定本办法。
二、本公司公文，是传达贯彻上级指示精神、请示和答复问题，指导或商洽工作的重要工具。
三、本制度归口管理部门为公司行政部，由其负责制度的实施、维护和完善工作。
第二节公文种类一、公文主要种类有：命令、指令；决定、决议；指示；布告、公告、通告；通知；通报；报告、请示；批复；函；会议纪要。
二、公文保密等级分为：绝密、机密、秘密三种，其他为一般文件。
绝密、机密文件打印一定要通过专门渠道。
绝密文件只能印一份，由起草人送有阅文资格的人员传阅，机密文件按审阅人数打印，阅完后由起草人收回归档。
秘密文件由阅文人妥善保管。
三、文件机密级数，由发文部门的主管领导根据文件内容确定。
第三节公文格式8一、公文一般由标题、发文字号、签发人、密级、紧急程度、正文、印章、发文时间、主送(报)机关、抄送(报)机关、附件等部分组成。
如有附件应在正文之后注明附件名称和顺序。
注：请示一般只写一个主报机关，如需同时送其他机关，应用抄报形式。
二、公司的红头文件等正式公文格式规范如下：1、公文使用纸张：(1)、使用的标准纸张为A4型，幅面尺寸为： 210mm×297mm(2)、公文用纸天头（上白边）为：37＋1mm(3)、公文用纸订口（左白边）为：28＋1mm(4)、版心尺寸为：156mm×225mm2、排板规格与印制装订要求：(1)、排版规格：正文为3号仿宋体字，一般每面排22行，每行排28个字。
(2)、印刷要求：双面印刷，页码套正，两面误差不得超过2mm。
(3)、装订要求：公文应左侧装订，不掉页。
两页页码之间的误差不超过4mm。
骑马订或平订的订位为两钉钉锯外订眼距书芯上下各1/4处。
3、公文中的各要素标识规则公文分为眉首，主体和版记三个部分，公司各部门在使用时，做如下规定：(1)、眉首发文机关标识：以机关简称+字+〔年号〕+文号构成，字体00为仿宋体小3号字。
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房地产公司公文统一程序格式管理办法
一、公文
1、批阅文件
批阅文件，下达书面指示是重要的指挥方法之一。
2、呈报文件
按文件呈报程序向有关负责人呈报，呈报时间和批复时间要做记录，只能有一个人呈报，可以抄送其他人。
3、批阅文件的处理形式
三种处理形式：发回、批转、留中。
A．发回即发回给呈报人执行（或否）。
B．批转即被呈送人不能做出决定则批转给有关负责人。
C．留中有两种情况：
①做为资料收存。
②暂不处理（文件暂不处理的决定要及时通知呈报人）。
二、公司中常用的文件
公司内部日常事务文件，是一种信息决策、执行配合、审批手续、立此存照、公务联系、宣传教育、工作依据、规范指导等等一系列重要手段的媒介体裁。
常使用的公文种类有：
计划、通知、总结、报告、简报、章程、办法、规则、准则、守则、备忘录、函等等。
三、公文格式
1、标题：应当准确简要概括公文的主要内容，一般应标明发文部
门和公文种类。
2、签发人：发到哪一级的公文，应注明签发人。
3、主送部门：即负责承办的受文单位。
4、正文：由开头、主题、结尾三部分组成，或由依据、说明、决
策三部分组成。
要条理层次清楚，文字简练确切，标点符号精确无误，篇幅短小，一目了然。
5、发文部门落款：俗称“下款”。
发文部门应写部门全称或规范化简称，几个部门联合发文，将主办部门排在前面。
6、发文时间：用公元，小写汉字数码，不能省略“年”、“月”、“日”，也不能省略数字。
一个部门单独成文的，按签发人签发的日期；几个部门联合制发的，按最后一个部门的签发人的签发日期。
为了便于本公司的文件管理，现将各部门的文件统一编制文件头，请各部门按以下的文件头参照本文的打印格式发出文件：
综合办综字[年份]第号
招商部招字[年份]第号
销售部销字[年份]第号
审计部审字[年份]第号
开发部开字[年份]第号
采购部采字[年份]第号
财务部财字[年份]第号
工程部工字[年份]第号
经营部经字[年份]第号
物业公司物字[年份]第号
R—报告 P—计划 N—通知 M—会议纪要 O—其它
8、附件：补充说明主题内容的附件，与正文构成一份完整的文件。
9、印章：公文一律加盖印章。
这是正式成文的标志。
印章盖在部门
名称和日期上。
落款部门应与印章一致，否则失去法定存在权。
10、公文的撰写程序
撰写公文时所要遵守的一定的程序，专指公文的制作流程，基本程序有：
交拟、拟稿、核稿、缮校、签发、用印、封发
11、公文的发文程序
审核、签发、用印、分发、立卷、归档、销毁
12、公文的收文程序
传递、签收、登记、分发、催办、查办、立卷、归档、销毁
四、公文种类
1、通告：在一定范围内公布应当遵守或周知的事项，用“通告”。
2、通知：发布行政措施，转发上级单位或部门、同级单位或部门和
不相隶属单位或部门的公文，批转下级单位或部门的公文；印发规章制度和管理办法；传达要求下级部门办理和需要周知或者执行的事项，用“通知”。
3、通报：传达重要精神，表彰先进，批评错误，用“通报”。
4、报告：向上级汇报工作、反映情况、提出意见或建议，答复上级领导或部门的询问，用“报告”。
一般用“特此报告”作结。
5、请示：向上级领导或部门请求指示、批准，用“请示”。
一般使用惯用语作结，如“妥否，请批示”。
6、函：平行部门、不相隶属部门之间商洽工作、询问或答复问题，向主管部门请求批准和答复审批事项，用“函”。
7、会议纪要：记载、传达公司或本部门召开的会议情况和议定事项，用“会议纪要”。
五、公文格式
1、发文字号，用四号楷体_GB2312。
2、公文标题，公文标题中除法规、规章名称加书名号外，一般不用标点符号。
公文标题应用加粗三号黑体字。
3、二页以上（包括二页）公文，需在公文下边距居中标明页码，第一页不显示页码。
4、公文用纸一般采用国际标准A4型（210㎜×297㎜），左侧装订。
页边距具体为：上边距31.7mm，下边距29.7mm，左边距27mm，右边距26mm。
下边距可根据正文内容进行调整，但不可大于29.7mm。
六、草拟公文应做到
1、符合国家的法律法规和方针政策及有关规定。
2、情况属实，观点明确，表述准确，结构严谨，条理清楚，文字简练，字词准确，标点正确。
3、结构层次序数，第一层为“一”，第二层为“（一）”，第三层为“1”，
第四层为“（1）”。
结构层次序数可越级使用，但不能逆用。
规范性公
文的结构层次序数，视需要可分为章、条、款、项、目。
4、文内使用简称，一般应当先用全称，并在括号内注明简称。
七、公文管理办法
1、一般不得越级行文，必须越级行文时，应抄报越过的主管领导或部门。
2、呈报的公文应一文一事
3、对外公文统一采用公司名称：内蒙古鄂尔多斯市鼎晟房地产公司。
4、凡以公司名义外发的公文，由拟稿人按发文格式撰写后，交本部门负责人及相关部门核对签字，公司领导签发，综合部统一编号。
5、凡属对内的报告，请示等，以部门名义拟文，经部门负责人签署意见后送交综合部进行登记和送交有关领导审批。
公司领导审批后的呈报原件存档办公室，复印件退回呈报部门存档。
呈报部门根据公司领导意见及时做出处理。
呈报公文的部门要主动询问报批情况，一般呈文应于两日内查询，急件应在当日查询。
八、收文程序
1、凡各有关部门、各子公司的文件、函电、批复、指示等，一律由综合部签收登记。
2、凡外来的送交公司的函电、文件等，由综合部拆封登记，并送公司领导或有关部门阅办。
3、来文要按照外来文件、内部文件进行分类后，再按日期进行登
记编号。
收文时，须让发文人在文件接受记录簿上发文人处签字，然后交由领导传阅。
如重要文件，应先交领导处传阅再接受。
5、董事长或总经理批阅的函电，一般由综合部转交承办人或存档。
6、凡综合部存收的文件，要分类保管，以便随时提供查询，年终立卷、归档。
九、发文程序
1、文件完稿后，交由上级领导审批，领导如有意见直接在原稿上进行修改，如同意，再交由打字员打印。
打字员按日期进行编号打印后，再交拟稿人进行核对，正确无误由领导签字发放。
2、以公司名义发出的函电、文件的原件及打印件由综合部登记编号和存档。
以部门名义或子公司名义发出的内部公文，由部门或子公司指定专人登记、编号和存档。
3、凡公司内部行文，文件或工作联系单发放到应收人手中时，须让接受人在文件发放簿上签字接收。
如所发文件又进行了修改，需再次发放给原文件执有人，务必做到以一换一，以旧换新，并做好签收工作，原文件应立即进行销毁。
4、无论是收到还是发出的传真文件综合部均要复印留底，同时登记，以便有案可查。