生态圈：无疆界时代竞合新模式

健康领域的可穿戴设备一直 为用户所重视。 外形像一个小耳 塞的 “ BitBite”正是瞄准用户的咀 嚼习惯而来。 BitBite 是一款监控与协助 用户进食习惯的穿戴式装置，可 以追踪、 分析与改变用户的进食 习惯。当用户由 BitBite 培养出慢 慢吃多咀嚼几下、 有规律地进食 间隔等良好饮食习惯， 自然就可 以改进对营养的吸收， 身体会变 得更加健康。 BitBite 由全铝打造、重量极 轻， 附设手环或小夹子让用户随 身携带，充电方式也相当简便，通
睡眠也可以更智慧
美国燃起千兆光纤大战
为应对 谷歌依托千兆宽带 服务 “ 谷歌光纤 ” 的 冲击 ， 进 Com－ 来 AT&T、 康 卡 斯 特 （ cast ） 等 美国 宽带 电 信 巨头 开 始 抢 在 谷歌 之 前 推出 低 价 、 试图 长期锁住家庭消费者。 谷歌光纤千兆宽带服务， 包月宽带费仅为 70 美元 （ 另外 也提 供 了 囊括 电 视频 道的更 昂 贵套餐 ）， 迄今为止已经进入 了 堪萨斯城 、 旧金山 、 德 州奥斯 汀 等 城 市 ， 获 得 许 多消 费 者 的 欢迎 。 谷歌 这 一 电 信 行 业新人 的 搅局 ， 也 让 宽带巨头坐 立不 安。 据美国科技 媒体 报道， 此 前 AT&T 已 经 抢 在 谷 歌 之 前 ， 在 多个 城 市 推出 千兆光纤宽带 服务 。 谷歌 不仅 让 AT&T 的 千 兆宽带 提 前 部 署 ， AT&T 也学 习了谷歌的一些推广策略。 谷歌 也 引 发了 通过 有 线 电 视 网 络 提 供 宽带 服务 的 康卡斯 特 公 司 的 紧张 ， 近 日在 亚特兰 大 市 ， 康卡斯特 推出了一 种 千 兆光纤宽带 的 套餐 服务 ， 用 户 需要 签署 3 年协议， 包 月 费 和 谷 歌 光 纤 一 致 为 70 美 元 。 如 果 选择 数 据限量 套餐 ， 则 费 用 要高出一 倍 。 两 相对比， 康卡斯特光纤 宽带 的 促 销 价 格 和 谷 歌 一 样 ， 但 是 签约 时间 却 比 谷歌 多 了 两 年。 显 然 ， 该 公 司计划 在 谷歌 光纤尚 未进 驻 之 前 ， 提 前锁住 用户。 对于和谷歌光纤的竞争， 康卡斯特毫 不 隐讳 。 最 近 在 亚 特兰 大该 公 司 的 工 作人员 散 发 宣 传单 ， 对 两 家 公 司 的 服务 进 行 对比， 并告知消 费 者 千万 不 大 肆宣 传 的 要 掉 进其 他 公 司 “ 陷阱” 中。 康卡斯特 的 宣 传单 中 尽 量 突 出了 自身 的 优 势 。 不 过 美国 科技 媒体 发现， 康卡斯特却故 意忽略了谷歌光纤的竞争优 势 。 比如谷歌光纤只签署一年协议， 另 外 在网 速 上 甚至 要高于 康卡 康卡斯特 上 传 速 率仅为 斯特 （ 35Mbps ）。 用 户如 果要 获 得 上 行下行 对 称 网 速 ， 则 需要 购买康卡斯 特的“ 千兆 Pro” 套餐， 这一套 餐上下行网速为 2Gbps， 但包月 费高达 299.95 美元。 媒体评论指 出， 康卡斯特 对于和 谷歌光纤 的竞 争 十分 恐 惧 ， 实 际 上在 此 之 前 ， 康卡斯 时代 特 也 惧怕 有 线 电 视 对 手 “ 华纳 网 络 ” 的竞 争 ， 因 此 才提 出了收购计划。 据外媒报道， 截至目前， 康卡斯特、 时代华纳有线、 AT&T 等 宽带 运营 商基 本 上 都 推出了 千兆宽带 服务 ， 其中一 些 服务 的网 速 甚至超过 了 谷歌 光 纤 ， 不 过 谷 歌 依 靠 包 月 70 美元的 低 价 ， 在性 价 比方 面 仍 然 具 有 明 显的优势。 谷歌已 经 制 定 了 庞 大的部 署计划 。 在 谷歌光纤 的 拓 展 地 图 中， 即 将推出 服务 的 城 市 包 括夏洛特 、 纳什 维 尔 、 盐湖城 等 ， 潜 在部 署 的 城 市则 包括 了 洛杉矶 、 圣 何 塞、 圣迭戈 、 芬 尼克斯 、 俄克拉荷马 城 、 芝 加 哥、 路易斯维尔等等。 （ 晨曦 ）
如何打造属于自己的生态圈？
治理管控商业生态圈对企 业实现其 自身价 值也十分重要。 德勤 中国 企 业 风 险 管 理 全 国 主 管合 伙 人 赵 善 强 表 示 ： “ 企业 若 能 够跳 出 传 统的 ‘ 供 - 产 - 销’ 价 值 链条 ， 引 入 跨 界 的 生 态 伙 伴 ， 一方 面 通 过 创 新 和 价 值 挖
过 USB 接头即可完成。 使用时只要在进食的时候像 是戴耳机般将 BitBite 塞入耳朵， 内置的麦克风与感应组件会利用 声波与震动频率来分析用户的进 食数据，了解咀嚼的次数、速度。 如果吃得太快或咀嚼不够， 设备 就会提醒用户放慢速度。 专属的 App 也提供完善的平 台显示完整的数据， 将收集的数 据反馈给用户。 也可以从 BitBite 采集到的声波来分析用户吃了什 么食物， 进而转换成吸收的养分 数据， 对于整个饮食计划有精密 （ 小颜） 的帮助。
值，表现卓越； （ 2）保持多方互动， 加强信息交互和分享； （ 3）进行商 品、 服务、 金融多维度的交互服 务， 尽量发挥生态圈的价值； （ 4） 利 用 多种 资 源 扩展 生态系统， 形 成联盟为企业注入新活力； （ 5）保 持 警惕 ，应对 风险； （ 6）培 育 中 坚 力量，强化生态圈凝聚力。 企业在创新 路 上 越 跑 越快 ， 新产品、新商业模式层出不穷。 监 管 者 也需 要 紧 跟 形 势 的 不 断 变 化，努力适应新常态。 注： 《 新常态下商业生态圈治 理调查报告》是根据德勤企业风险 管理服务部于 2015 年 12 月对沪 深 300 和港交所百余家企业首席 高管进行问卷调查总结而成的，其 中包括 TMT （ 含互联网）、消费、制 造、金融、医疗与健康、能源、政府 公共事务、房地产等众多行业的世 界 500 强与中国 500 强企业。调研 发现现今近八成企业的外部费用 （ 如外包、中介和咨询等）超过内部 费用，企业内部与外界的连接更加 频繁。 同时，企业对合作伙伴的依 赖程度也呈上升趋势，逾半数受访 企业更表示企业对合作伙伴倾向 “ 高度依赖”和 “ 非常依赖”。近五成 受访企业认为，由于合作方行为导 致的声誉受损和服务中断是企业 当前面临的最大风险，在过去的 2 至 3 年内，已有逾六成企业曾发生 过此类风险事件。
韩国将成立科技战略会议机制提 Nhomakorabea科研效果
据韩联社报道， 韩国总统朴 槿惠 3 月 17 日在青瓦台召开的 “ 智能信息社会官民联合座谈会” 上表示， 将成立国家级科技战略 会议机制， 改革研发投资领域管 制中心。 朴槿惠说， 科技战略会议将 由相关部门专家和政 府 官 员 组 成， 该会议的职责为在不同的 科技政策、项目、政府部门之间 发挥协调作用， 推动研发系统实 现改革。 朴槿惠阐述了成立科 技 战 略会议机制的理由。 她说， 2014 年韩国研发投资占国内生 产总值的比重达 4.3% ， 位居全 球第一。 但研发生产效率仅为 美国的三分之一。 究其原因， 在于研发管制中心没有发挥应 有作用， 国家在研发领域的投 资未能合理分配到位。 对于 未 来 各 部 门 研 发 投 资 方向， 朴槿惠提议大学、 政府 出资研究机关和企业的研究方 向应各不相同。 大学应把重点 放在基础研究和培养人才上， 政府出资的研究机关须致力于 国家十年后需要的原创研究和 应用研究， 企业应集中力量开 发高附加值产品。 “ Luna”是跳脱一般人对居家 智能用品的思维， 专营睡眠这个 领域的一款智能产品。 这款人工 智能设备，能够协助用户暖床、追 踪睡眠状态， 让用户家普通的床 垫更聪明。 睡眠对于忙碌的现代人来说 着实非常重要，如何能睡得好、睡 得健康已经不只是买一张高级 床 垫就可以解决的。 Luna 的共同创 办 人 Matteo Franceschetti 由于 自己也有睡眠问题， 他认为这个 世界所有的事物都在“ 智慧化 ”， 唯独床铺没有。 于是他想以科技 智慧的方式来解决他的睡眠问 题，因此 Luna 诞生了。 将 Luna 与床 铺连 接 后 ， 它 便 会开始感知学习用户的睡眠模 式 与习惯， 并且以专用 App 与用户 沟通、设定。 其中 “ 双区温度设定 安眠模式”，可以感应用户以 及枕 边人最容易入睡的温度， 并且 在 入睡前加温完成， 而且还是不 同 温度。 Luna 可以在用户睡眠 期 间， 详细记录心律、 呼吸频率以 及 睡 眠循环。 Luna 还可以与多款智能居家 产品连接， 例如智能门锁、 咖啡 机、温控装置、灯具或喇叭等。 当 这 些 装置 都连 接到 Luna 且 设 定 好后， 用户入睡时系统会自动 确 认门锁是否已经上锁、 客厅 台 灯 是否已经关闭， 隔天早上的 闹钟 是否已经设定完成， 甚至在用户 醒来时具备无线网络联机功 能的 咖啡机已经自动煮好热腾腾 的 咖 啡了。 （ 司奇）
小耳塞改善饮食习惯
生态圈：一种新伙伴关系
提到企业之间彼此的竞合关 系， 可能人们更为熟知的词汇是 “ 整合”与 “ 结盟”。 但事实上生态 圈是一种不等同于单纯的整合与 联盟的新伙伴关系。 很多企业经 营者误认为生态圈就是不断整合 新业务， 继而对现有业务进行支 持和协同。 恰恰相反，生态圈强调 的是不同组织、个体之间的互动， 是共生、互生的关系。 同时，生态 圈也不等于联盟。 联盟的切入点 是双边或 小 范围 的 多边 关系，不 同联 盟 之 间 的 关 系 往 往 是 割 裂 的。 而生态圈则将所有伙伴视为 一个整体。
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星期三 2016年3月23日
环球
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生态圈：无疆界时代竞合新模式
本报记者 赵媛 科技的不断进步、 互联网的 渗透，使人与人、国与国、产业与 产业之间的界限被重构。 商业元 素间的可连接性大大增强， 打破 了原有格 栅 分 明 的商业关系， 行 业边界趋于模糊甚至消失， 企业 竞争与合作范围无限扩大， 竞合 “ 无疆界”时代。 这种 进入了一个 情况在本就置身于快速演变进程 中的通信、 互联网领域就表现得 更为明显。 在这样的背景下，企业 要在新的 环境下 生 存 和发 展 ，不 能再独善其身， 而是要撬动自身 所在的商业生态圈的价值。 德勤在近日发布的 《 新常 态 下 商业生态圈 治 理调 查 报 告》将 “ 以客户、供应 商业生态圈描述为 商、生产商、竞争对手、投资者、贸 易合作伙伴、工会、政府和社会公 共服务 机 构 等 组 成 的 组 织 或 群 体，彼此具有一定利益关系，在生 态圈内相互竞争、合作，从而构成 一个动态的经济联合体， 维持着 共生、互生的关系”。 事实上， 生态圈理念冲击传 统伙伴关系一个典型案例就发生 在通信行业。 2007 年，当电信运营 商 自得 于 站 在产业 链顶端 之 际 ， 苹 果 公司 凭 借 iPhone 手 机 、iOS 操作系统和应用商店搭建起来的 立体生态圈一下子将通信产业原 有的从上游到下游的二维链条扯 断。 第一代苹果手机的问世在全 球 掀起 了一 股 智能 手 机的 热潮 ， 也开启了数据流量和移动应用海 量增长的时代， 同时让电信运营 商一度深陷网络拥堵和高昂补贴 的泥潭。 掘 以提升企业 价 值 ； 另 一方 面 ， 生态圈的 立 体 化 也 会 增 加 与 其 他 生态圈 重 叠 的 概 率 ， 让 企 业 在竞 争 中有更 多 机会 突围而 出， 甚至 能 够 迅 速 超 越 原 来 的 市 场 领 导者 。” OTT 业 务就是 商业 环境 生 态圈 化 后 迅速崛起 的一 股势 力。 对于 电 信 行 业 而 言 ， 如 何 将 这 股跨 界 势 力 融 入 到 自 己 的 运 营 当 中， 并 且 挖 掘 自 身 更 大 的 价 值， 打 造 一 个 属 于 自 己 的 生 态 圈成为 很 多 运 营 商 正 在 思 考 的 问题 。 对 于 这 一 点 ， 德 勤 中 国 企业 风险 管理合 伙 人 谢 安认 为， 企业创 造 一 个 生 态 圈 时 首 先 要 对其进 行 图 景 设 定 。 在 此 基 础 上， 找 到 自 己 的 核 心 优 势 。 前 些 年， 令 很 多 运 营 商 铩 羽 而 归 的门 户 网 站 建 设 就 是 一 个 没 有 找准 自身 在 生 态 圈 中 价 值 定 位 的 反面案 例 。 错 位 的 定 位 导 致 了错误的资源安置， 这也是运 营 商 最终 未 获 得 成 功 的 原 因 所 在。 对于 电 信 运 营 商 这 类 传 统 的 优 势行 业 而 言 ， 自 身 最 大 的 优 势 在于 多 年 来 积 累 的 大 量 用 户资源， 如何包装、 利用这些 积累 下 来 的 数 据 ， 并 用 其 创 造 价 值、 创 新 服 务 ， 才 是 电 信 运 营 商的出 路 所 在 。 也 是 电 信 运 营 商能 够 打 造 一 个自己 为 主导 ， 吸纳 更 多 跨 界 生 态 伙 伴 ， 提 升 企业 价 值的关 键 。