企业远景和使命陈述的含义
请阐述对公司的愿景、使命、价值观的理解
请阐述对公司的愿景、使命、价值观的理解对公司的愿景、使命和价值观的理解一、愿景公司的愿景是对未来的远景和期望，是指公司希望在未来发展中达到的目标和成就。
愿景通常是一个激励人心的描述，能够激发员工的激情和动力，使他们朝着共同的目标努力奋斗。
公司的愿景应该是具有前瞻性和可实现性的。
它应该能够激励员工，引导公司的发展方向，并与公司的核心业务和战略目标相一致。
一个好的愿景应该具有挑战性，能够激发员工的创新和创造力，促进公司的持续发展。
二、使命公司的使命是指公司为了实现愿景所要承担的责任和义务，是公司存在的目的和意义。
使命是公司对外界的承诺，是为了满足客户需求、创造价值、推动社会进步所必须做的事情。
一个好的使命应该与公司的愿景相一致，能够激发员工的归属感和责任感，并能够为公司提供持续的竞争优势。
使命应该明确表达公司的核心业务和战略目标，同时要与公司的利益相关者利益相一致，能够促进公司的可持续发展。
三、价值观公司的价值观是指公司所秉持的价值观念和行为准则，是指导公司日常运营和决策的基本原则和价值导向。
价值观是公司文化的核心，能够影响员工的行为和决策，形成公司的独特风格和竞争优势。
一个好的价值观应该是公司核心价值的具体表达，能够引导员工的行为和决策，促进公司的发展和创新。
价值观应该具有共性和稳定性，能够为公司提供持续的竞争优势，并与公司的战略目标相一致。
公司的愿景、使命和价值观是公司发展的核心要素，是公司成功的基石。
一个好的愿景能够激发员工的激情和动力，引导公司的发展方向；一个好的使命能够明确公司的核心业务和战略目标，推动公司的持续发展；一个好的价值观能够引导员工的行为和决策，形成公司的独特风格和竞争优势。
作为公司的一员，我们应该牢记公司的愿景、使命和价值观，将其融入到工作中，以实际行动去践行和实现。
只有全体员工团结协作，共同努力，才能够推动公司不断发展壮大，为客户创造更大的价值，为社会做出更大的贡献。
如何理解企业愿景和企业使命
如何理解企业愿景和企业使命目前，越来越多的企业都意识到和重视文化理念在企业、经营管理、企业文化建设中不可缺少的导向、激励等积极作用，企业文化理念里最高层次的文化理念主要是企业愿景（或企业宗旨)和企业使命，但是，笔者在为一些企业提供企业文化咨询和培训中发现，目前普遍存在着企业愿景和企业使命等文化理念因为企业愿景和企业使命的概念模糊,而存在矛盾、通用、混用等现象1、有很多企业在设计和展示本企业的企业愿景（或企业宗旨)和企业使命的时候,经常因为对概念的理解和定义、认同不一致，而出现在甲企业里的企业使命,在乙企业里是类似为企业愿景或企业宗旨；在运用企业愿景和企业宗旨方面,有的用企业愿景，有的用企业宗旨，其实，这两词的内涵和外延都是一致的，只是“宗旨”一词是我们习惯、用了很多年的常用词或旧词，“愿景"只是最近几年时兴的“新”词。
2、在某一个企业里,企业使命和企业愿景(或企业宗旨)都有表述,但是因为设计企业愿景（或企业宗旨)和企业使命的设计人员或企业员工对企业愿景（或企业宗旨)和企业使命的理解不清晰,尤其是对企业愿景(或企业宗旨）和企业使命**自定义范围或要回答的问题所存在的差异不能清晰地理解，有很多的企业在企业愿景和企业使命等方面有较多重合,员工本来可以简单、具体地理解和记忆的企业愿景或企业使命，变得有些模糊,导致员工对企业的文化理念产生厌烦、抵触情绪。
因此，为了真正挖掘、提炼、运用、发挥好企业愿景和企业使命的文化理念作用，有必要具体分析、理解企业愿景和企业使命的异同点及其之间的关系1、企业愿景（宗旨)和企业使命都是对一个企业未来的方向和目标的构想和设想，都是对未来的展望、憧憬,也正是因为两者都是对未来展望的，人们很容易理解为一个意思或一个概念,因此在很多不同的企业之间或在一个企业内部经常出现企业愿景和企业使命等互相通用或混用的现象。
笔者认为当企业在设计和展示企业文化理念时，如果一个企业的员工大多数都不能较准确地、清晰地理解两者的概念和内涵的区别，最好是选用一个有关企业未来情形的文化理念，或者企业使命，或者企业愿景(企业宗旨)。
第2章 企业愿景与使命陈述
2.6.3向谁负责：从“股东”到“利益相关者”
卡罗尔（1991）开发了一个利益相关者――社会责任矩 阵，用于分析不同利益相关者需要承担的责任
2.6.4将社会责任纳入企业的战略框架
将社会责任纳入企业的战略框架，是企业 更好的处理与利益相关者关系的根本途径 。
The End
卡罗尔于1991年提出了企业社会责任金 字塔模型，如下图：
卡罗尔列举了美国企业必须遵守的法律责任
企业社会责任中伦理与慈善责任部分
2.6.2承担社会责任的利益
承担社会责任给企业带来的利益包括：
可使企业得以收取溢价并获得品牌忠诚度； 企业的可信度可帮助它们与供应商和分销商建立起长
期关系，从而不用花很多时间和金钱来整理、监控合 同； 可以吸引杰出员工，因为，人们更愿意为一个有责任 心的企业工作； 更有可能受到别国的欢迎； 更有可能在困难时期得到公共机构的善意支持； 更容易从投资者处吸引到资本，这些投资者认为有信 誉的公司更适于长期投资。
目标本身就是一种激励力量特别是当企业目标充分体现了企业成员的共同利益使战略大目标和个人小目标很好地结合在一起时就会极大地激发组织成员的工作热情和献身精神
第2章企业愿景与使命陈述
学习目标
愿景与使命的含义 愿景与使命陈述的重要性 撰写愿景和使命陈述的基本原则 使命陈述的构成要素 战略目标 企业的社会责任
2.1.2使命：我们的业务是什么
彼得·德鲁克（Peter Drucker）在20世纪 70年代中期提出：问“我们的业务是什么 ”就等于问“我们的使命是什么”。
使命陈述揭示了一个企业想做什么样的 组织和想为谁服务。
企业使命是确定业务优先顺序、制定战 略、拟定计划和分配工作的基础，是设 计管理工作岗位和进一步设计管理组织 结构的起点。
使命和愿景的含义及作用
使命和愿景的含义及作用使命和愿景是组织或企业所追求的核心目标和长期愿景，它们对于组织的发展具有重要的指导和激励作用。
使命是组织存在的意义和目的，而愿景则是组织未来理想状态的展望。
本文将从使命和愿景的定义、重要性、制定过程以及两者的关系等方面进行探讨。
一、使命和愿景的定义使命是指一个组织为了实现其存在和发展的目标而制定的总体方向和任务。
它回答了为什么我们存在、我们要为谁服务以及我们将如何服务的问题。
愿景则是组织对未来的理想状态的描述和展望。
它展现了组织希望在未来取得的成就和地位，是组织内外部利益相关者所追求的共同目标。
二、使命和愿景的重要性使命和愿景对于组织的发展具有重要的指导和激励作用。
1. 指导作用：使命和愿景为组织的发展提供了明确的方向和目标。
它们为组织成员提供了行动的基准和参考，引导组织在变化的环境中保持稳定和持续发展。
2. 激励作用：使命和愿景激发组织成员的工作热情和积极性。
它们激发了组织成员的使命感和归属感，使他们能够为实现共同目标而努力奋斗。
3. 统一作用：使命和愿景具有统一组织内外部人员的作用。
它们能够将组织内外部的利益相关者聚集在一起，形成共同的价值观和目标，促进共同合作和发展。
4. 引领作用：使命和愿景作为组织的引领力量，推动组织超越现状，并为未来的发展制定战略和计划。
三、使命和愿景的制定过程使命和愿景的制定是一个系统性的过程，需要充分的调研和思考。
以下是制定使命和愿景的一般步骤：1. 环境分析：对内外环境进行深入分析，了解组织所处的行业、市场和竞争状况等因素。
2. 核心价值观明确：明确组织的核心价值观，即组织内在的信念和价值观念。
3. 目标设定：设定组织的长期目标和中期目标，考虑到组织的资源和能力。
4. 制定使命：综合分析结果，准确定义组织的使命，即组织所要达到的目标和为谁服务。
5. 制定愿景：基于使命和目标设定，确定组织未来的愿景，即组织所追求的理想状态。
6. 内外部沟通：将使命和愿景进行内外部的有效沟通，确保各方对组织的目标和愿景有清晰的认识。
企业愿景和使命的定义
企业愿景和使命的定义随着市场化发展，越来越多的企业开始重视愿景和使命的制定。
企业愿景和使命是企业发展的重要指引和目标，它们代表了企业的战略方向、价值观以及对社会的责任。
本文将探讨企业愿景和使命的定义，以及企业如何制定它们，以便更好地实现自身的发展和社会价值。
一、企业愿景的定义企业愿景通常被定义为“企业的理想状态和追求的最终目标”。
换言之，企业愿景是企业为了实现其长期目标和使命而制定的，可以为业内领导地位、社会形象等等。
企业愿景需要同时满足企业自身的利益和社会利益，因此它应回答以下几个问题：1. 企业希望成为什么样的组织？2. 企业的未来目标是什么？3. 企业希望为社会和利益相关者做出什么贡献？企业愿景往往是长期的，需要经过不断的精进和调整，同时需要与企业的使命、价值观等相呼应，一起构成企业核心战略。
二、企业使命的定义企业使命通常被定义为“企业为实现愿景而制定的行动指南”。
换言之，企业使命是企业为了实现自己的愿景而定下的行动指南，可以为提供产品或服务、保持行业领先、改善社会和环境等等。
企业使命应当回答以下几个问题：1. 企业的核心目标是什么？2. 企业主营业务是什么？3. 企业如何满足利益相关者的需求？企业使命需要明确、简洁、有条理，以便让员工、客户、投资者等利益相关者了解企业的定位和目标。
企业使命也需要与企业愿景、价值观等相互支持和补充，确保企业策略的一致性和可执行性。
三、企业愿景和使命的制定企业愿景和使命是企业战略中至关重要的元素之一，是企业成长、扩张、发展的基石和动力。
那么，企业应该如何制定自己的愿景和使命呢？1. 真实诚实企业愿景和使命需要真实和诚实，反映企业的实际情况和长期目标，不得夸大其词或虚张声势。
否则，它们就会失去员工和公众的信任和支持，将会是企业发展的绊脚石。
2. 参与合作企业愿景和使命的制定应该考虑到公司员工、股东、消费者和社会各界的意见。
促进参与合作、多元化的思考和交流有助于制定适合所有利益相关者的企业愿景和使命。
企业战略远景和使命陈述课件
总结词
优化资源分配
详细描述
根据战略计划，合理配置企业资源，包括人力、物力、财力等，确保资源得到有 效利用，提高企业运营效率。
员工激励与沟通
总结词
激发员工积极性
详细描述
通过有效的激励措施和沟通机制，激发员工的积极性和创造力，使他们更好地理解和执行企业的战略目标，推动 企业发展。
05
企业战略远景和使命的持续发 展
远景为企业提供长期发展方向，使命则明确企业的核心 价值和业务定位。
远景与使命的关联性有助于企业在发展过程中保持战略 一致性和稳定性。
远景与使命的差异性
远景更侧重于描绘企业未来的宏伟蓝图，具有前瞻性和激励性；而使命则更注重对 企业当前业务和责任的阐述，具有现实性和功能性。
远景不受企业现状的限制，可以超越现实，追求卓越；而使命则基于企业现有的资 源和能力，强调企业的实际操作和执行。
企业战略远景和使命陈述课件
目录
• 企业战略远景 • 企业使命陈述 • 企业战略远景与使命的关系 • 企业战略远景和使命的实际应用 • 企业战略远景和使命的持续发展
01
企业战略远景
Chapter
定义与重要性
定义
企业战略远景是企业未来发展的 蓝图，它描绘了企业期望达到的 状态和目标。
重要性
战略远景为企业提供了明确的发 展方向，激发员工的使命感和工 作热情，并为企业决策提供指导 。
远景与使命的差异性使企业在追求长远发展的同时，也能立足现实，确保战略的可 操作性和可行性。
远景与使命的协同作用
01
Hale Waihona Puke 020304
远景激励企业不断向前发展， 为使命的执行提供方向和动力
。
使命为企业实现远景提供具体 的行动计划和实施路径，确保
企业远景和使命陈述的含义
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核心目的 Core Purpose
• 核心目的是组织存在的理由，而非组织目标或经营 策略。
– Core purpose is a raison d’être, not a goal or business strategy.
❖ 一项使命陈述：
对企业进行定义并表明企业的追求；
内容要窄到足以排除某些风险；宽到足以使 企业有创造性的增长；
将本企业与其他企业相区别； 可作为评价现时及将来活动的基准体系； 叙述足够清楚，以便在组织内被广泛理解。
2、远景陈述
❖ 雇员和管理者共同为公司制订和修改远景目 标反映了他们对自己未来的憧憬。
第四讲 企业远景和使命
1、远景和使命陈述的含义 2、远景陈述 3、使命陈述
1. 远景和使命陈述的含义
❖ 远景(vision)：企业未来将成为什么样子？ ❖ 使命(mission)：企业的任务是什么？企业的
业务是什么？ ❖ 任何优秀的企业家都有梦想，这个梦想就是
对未来的憧憬、以及如何实现这一憧憬。 ❖ 远景是对未来的憧憬，使命则表达了如何实
– It doesn’t just describe the organization’s output or target customers; it captures the soul of the organization.
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核心目的是组织存在的理由 默克公司
保护和提升人类生命
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企业愿景和使命陈述(宏观环境分析) (1)
第二章：企业愿景和使命陈述（附件）企业战略管理授课者：吴华明第二章：企业愿景与使命陈述企业愿景和使命，是企业存在的原因和理由。
它阐明了企业在社会经济发展中所应承担的角色和责任，是企业战略管理的起点第二章：企业愿景与使命陈述企业社会责任问题日益引起关注，并对企业愿景和使命的确定产生深远的影响第二章：企业愿景与使命陈述一、企业愿景和使命的含义（一）企业愿景的含义指企业长期的发展方向、目标、目的、设定的社会责任和义务，愿景可以反映各类成员对其未来的美好憧憬。
描述了“我们想成为什么样的企业”中粮集团愿景描述：建立主营行业领导地位，集团有限相关多元化，业务单元专业化成为这样的企业，未来的憧憬：主营行业领导地位（粮食）；相关多元化（业务单元与业务单元之间的相关性很强）；单元专业化（强调各单元的技术性很强，专业化很强）第二章：企业愿景与使命陈述一、企业愿景和使命的含义（二）企业使命的含义是在界定了企业愿景的基础上，具体回答企业经营活动的范围或层次，表述了企业在社会中的经济身份或角色，回答做什么的、在哪些领域为社会做贡献。
描述了“我们的业务是什么”中粮集团使命：我们奉献营养健康的食品、高品质的生活空间和生活服务我们奉献营养健康的食品（中国粮油；中国食品；中粮粮油；中粮肉食；蒙牛乳业）、高品质的生活空间（中粮置地大悦城；中粮地产）和生活服务（金融事业；中粮电子商务）第二章：企业愿景与使命陈述联想公司愿景：未来的联想应该是高科技的联想、服务的联想、国家化的联想。
联想公司使命：为客户利益而努力创新。
迪斯尼公司愿景：成为全球的超级娱乐公司迪斯尼公司使命：使人们过得快活第二章：企业愿景与使命陈述万科愿景：成为中国房地产行业领跑者万科使命：建筑无限生活第二章：企业愿景与使命陈述二、愿景和使命陈述的重要性（一）提高企业的财务绩效企业愿景和使命陈述与企业绩效之间存在正相关关系。
即如果一个企业的愿景和使命陈述的越好，企业的绩效就会越明显。
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❖ 一个完整的远景陈述应该包括：
企业的价值观、经营理念； 10-30年的远大的、富有挑战性的目标； 对目标达成后的企业描述。
❖ 价值观和经营理念超越单个领导人层次、 单个产品层次、也不会随着管理理论的 变化而变化。
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❖ 一个完善的使命陈述应阐明企业的经营 目的、用户、产品或服务、市场、宗旨 及采用的基本技术。
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Philip Morris
• 选择自由的权力 • 漂亮地击败对手 • 鼓励个人创新 • 基于品德与业绩的机会，任何人无特权 • 努力工作和持续地自我提升
Philip Morris • the right to freedom of choice; • winning-beating others in a good fight; • encouraging individual initiative; • opportunity based on merit; no one is entitled to anything; • hard work and continuous self-improvement.
– core values are the essential and enduring tenets of an organization.
• 核心价值观不需要外在的正当化，它们 对组织内部具有内在的价值和意义。
– They require no external justification, they have intrinsic value and importance to those inside the organization.
❖ 核心意识形态给组织提供了一种持久的粘合剂。
Core ideology provides the glue that holds an organization together through time.
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核心价值观 Core Values
• 核心价值观是组织本质的、持久的主义。
❖ 一项使命陈述：
对企业进行定义并表明企业的追求；
内容要窄到足以排除某些风险；宽到足以使 企业有创造性的增长；
将本企业与其他企业相区别； 可作为评价现时及将来活动的基准体系； 叙述足够清楚，以便在组织内被广泛理解。
2、远景陈述
❖ 雇员和管理者共同为公司制订和修改远景目 标反映了他们对自己未来的憧憬。
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核alues are a company’s essential tenets
默克公司
• 公司的社会责任
• 在公司任何方面都真正优秀
• 基于科学的创新
• 诚实和正直
• 利润，为有益于人类而工作的利润
Merck:
• corporate social responsibility;
❖ 共同的远景可以使人们精神从单调的日常操 作中得到升华，使人们不停地受到激励。
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Core Ideology ●Core Values ●Core Purpose
Envisioned Future ●10-to-30-year BHAG ●Vivid Description
• unequivocal excellence in all aspects of the company;
• science-based innovation;
• honesty and integrity;
S• eptepmrboerfi2t0,0b2 ut profit from work that benefits humanity.
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(1)核心意识形态(Core Ideology)
❖ 核心意识形态定义了一个组织持久的特征，这种 特征超越产品或市场生命周期、超越技术突破、 超越管理理论变迁，以及超越个体领导人。
Core ideology defines the enduring character of an organization —— a consistent identity that transcends product or market life cycles, technological breakthroughs, management fads, and individual leaders.
the impossible; • encouraging individual ability and creativity.
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迪斯尼公司 • 不要玩世不恭 • 培育和宣传健康的美国价值观 • 创新，梦想和想象 • 对一致性和细节狂热地关注 • 保护和控制迪斯尼魅力
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索尼公司 • 提升日本文化和民族地位 • 做先锋者，不追随别人，做不可能的事 • 鼓励个人能力和创造性
Sony: • elevation of Japanese culture and national
status; • being a pioneer, not following others, doing
第四讲 企业远景和使命
1、远景和使命陈述的含义 2、远景陈述 3、使命陈述
1. 远景和使命陈述的含义
❖ 远景(vision)：企业未来将成为什么样子？ ❖ 使命(mission)：企业的任务是什么？企业的
业务是什么？ ❖ 任何优秀的企业家都有梦想，这个梦想就是
对未来的憧憬、以及如何实现这一憧憬。 ❖ 远景是对未来的憧憬，使命则表达了如何实
现这一憧憬。
❖ 远景和使命陈述是确定经营重点、制定 战略、资源分配、工作设计的基础，它 是设计管理工作岗位和设计管理组织结 构的起点。
❖ 优秀的企业家会用激动人心的语言表达 出企业未来的样子。它描述着，当我们 实现了我们的目标，我们将是什么样子。
❖ 同时，优秀的企业家会用超越产品层次 的语言来界定企业应该干什么，企业的 业务是什么。