(完整版)工作分析试卷A
工作分析与评价试题(附参考答案)
工作分析与评价试题（附参考答案）一、单选题（共92题，每题1分，共92分）1.职系又叫()A、职级B、职组C、职种D、职等正确答案：C2.主要职责在重要性与数最上相当的一组职位的集合或统称,在工作分析术语中称为( )A、职位B、职务C、职业D、职责正确答案：B3.在工作分析方法中,对比较简单但却十分独特的工作(如手工艺制品工作者的工作)适合使用()A、工作实践法B、关键事件法C、问卷调查法D、要素分析法正确答案：A4.工作评价是()的逻辑结果。
A、组织实施B、岗位评价C、工作分析D、工作描述正确答案：C5.工作评价方法中的评分法通常要考虑工作强度这一评价要素,以下选项中属于可列入工作强度次级子因素的是()A、岗位的安全责任B、岗位操作的复杂程度C、肌肉的紧张程度D、岗位的舒适程度正确答案：C6.以典型的、有较好代表性的业务作为工作样本,先对样本进行全面的分析,再扩大到组织全部的业务,目的是()。
A、确保工作分析的准确性B、确保工作分析的按时完成C、提高工作分析的使用性D、提高工作分析的效率正确答案：D7.整个工作分析过程一般包括计划、设计与()A、信息采集、信息分析、结果表述B、信息收集、结果表述、审查反馈C、信息分析、审查反馈、结果表述D、信息分析、结果表述、运用指导正确答案：D8.工作信息审查的重点为()A、工作性质、功能B、工作条件C、工作环境D、工作承担者正确答案：A9.以下说法最符合工作分析用语的专业化要求的是()A、制作木制品B、雕刻木制品C、手雕木制品D、制造木制品正确答案：C10.某大型企业有上百个工作性质不同、工作要求不同、工作责任不同的岗化,为了保证所构建的薪酬制度的公平性,应该采用的工作评价方法是()A、要素比较法B、职位分类法C、工作实践法D、排序法正确答案：A11.通过工作人员亲自参加从事被分析工作来实现工作分析目的的方法是()A、主管人员分析法B、观察分析法C、工作者自我记录法D、工作实践分析法正确答案：D12.工作分析内容标准化是指()A、对工作分析内容进行规范化、统一化、结构化与分解化处理的过程B、对工作分析内容进行系统化、结构化、分解化与具体化处理的过程C、对工作分析内容迸行规范化、系统化、分解化与具体化处理的过程D、对工作分析内容进行规范化、结构化、分解化与具体化处理的过程正确答案：D13.主要是对岗位或职位工作职责任务的说明是()A、工作说明书B、工作描述C、资格说明书D、职务说明书正确答案：A14.工作者自我记录法一般要连续记录()以上。
工作分析试题及答案解析
工作分析试题及答案解析一、单项选择题1. 工作分析的最终目的是为了（）。
A. 收集工作信息B. 编写工作描述C. 编写工作规范D. 做出人事决策答案：D解析：工作分析的最终目的是为了做出人事决策，包括招聘、选拔、培训、晋升等。
2. 工作分析的主要参与者不包括（）。
A. 人力资源管理者B. 工作分析专家C. 员工D. 客户解析：工作分析的主要参与者包括人力资源管理者、工作分析专家和员工，客户不是工作分析的主要参与者。
3. 工作分析的方法不包括（）。
A. 访谈法B. 问卷调查法C. 观察法D. 案例分析法答案：D解析：工作分析的方法包括访谈法、问卷调查法和观察法，案例分析法不是工作分析的方法。
4. 工作分析的步骤不包括（）。
A. 准备阶段B. 收集阶段C. 分析阶段D. 应用阶段解析：工作分析的步骤包括准备阶段、收集阶段和分析阶段，应用阶段不是工作分析的步骤。
5. 工作分析的成果不包括（）。
A. 工作描述B. 工作规范C. 工作评价D. 工作绩效答案：D解析：工作分析的成果包括工作描述、工作规范和工作评价，工作绩效不是工作分析的成果。
二、多项选择题1. 工作分析的目的包括（）。
A. 人力资源规划B. 招聘与选拔C. 培训与开发D. 绩效管理答案：ABCD解析：工作分析的目的包括人力资源规划、招聘与选拔、培训与开发和绩效管理。
2. 工作分析的参与者包括（）。
A. 人力资源管理者B. 工作分析专家C. 员工D. 管理者答案：ABCD解析：工作分析的参与者包括人力资源管理者、工作分析专家、员工和管理者。
3. 工作分析的方法包括（）。
A. 访谈法B. 问卷调查法C. 观察法答案：ABCD解析：工作分析的方法包括访谈法、问卷调查法、观察法和工作日志法。
4. 工作分析的步骤包括（）。
A. 准备阶段B. 收集阶段C. 分析阶段D. 反馈阶段答案：ABCD解析：工作分析的步骤包括准备阶段、收集阶段、分析阶段和反馈阶段。
工作分析的试题及答案
工作分析的试题及答案一、单项选择题（每题2分，共10分）1. 工作分析的目的是什么？A. 确定员工的工作满意度B. 确定工作所需的技能和资格C. 评估员工的绩效D. 提高员工的工作效率答案：B2. 工作分析中，工作描述通常包括哪些内容？A. 工作职责B. 工作条件C. 工作绩效标准D. 所有以上选项答案：D3. 以下哪项不是工作分析的方法？A. 访谈法B. 观察法C. 问卷调查法D. 绩效评估法答案：D4. 工作分析的输出通常包括哪些？A. 工作说明书B. 工作规范C. 工作流程图D. 所有以上选项答案：D5. 在工作分析中，工作规范通常包括哪些内容？A. 教育背景要求B. 工作经验要求C. 技能和能力要求D. 所有以上选项答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 工作分析的步骤通常包括哪些？A. 确定分析的目的B. 选择分析的方法C. 收集工作信息D. 分析工作信息E. 编写工作说明书答案：ABCDE2. 工作分析的信息来源可能包括哪些？A. 员工访谈B. 观察工作C. 工作文件和记录D. 同事和上级的反馈E. 员工自评答案：ABCDE3. 工作分析的结果可以用于哪些人力资源管理活动？A. 招聘和选拔B. 培训和发展C. 绩效评估D. 薪酬管理E. 工作设计答案：ABCDE4. 工作分析中可能遇到的挑战包括哪些？A. 工作内容的快速变化B. 员工对分析过程的抵触C. 缺乏明确的工作描述D. 分析方法的选择困难E. 数据收集的困难答案：ABCDE5. 工作分析的参与者通常包括哪些？A. 人力资源部门B. 直接上级C. 工作分析专家D. 员工本人E. 其他利益相关者答案：ABCDE三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述工作分析在组织中的重要性。
答案：工作分析是人力资源管理的基础，它有助于明确工作职责、确定工作要求、设计工作流程、制定培训计划、评估员工绩效、制定薪酬政策等。
通过工作分析，组织能够确保工作与组织目标的一致性，提高工作效率和员工满意度。
(完整版)工作分析试卷A卷及参考答案
B.工作名称应该指明其在组织中的相关等级位置。
C.工作名称会影响任职者的心理状态，因此，工作名称的美化不仅会增加工作的社会声望，而且可以提高员工对工作的满意度。
D.作名称的美化有欺骗员工的色彩。
6.泰罗在1903出版的哪本书中详细地介绍了由于把工作分成若干部分并进行计时而提高了劳动效率的事实( )。
A.《科学管理原理》B.《工厂管理》C.《科学管理》D.《一般工厂管理》7.MPDQ问卷的第2—11部分所用的评价尺度是几级评定( ) 。
A. 3级B. 4级C. 5级D. 6级8.英国、美国等西方国家多采用500点计点法，我国计点法多采用( ) 。
A.500点B.600点C.650点D.700点9.下列不属于对特质进行评价时用到的评价维度是( ) 。
A.等级B.实用性C.权重D.有效性10.专家们认为________的信度最高( ) 。
A.TTASB. PAQC.JEMD.MPDQ11.随着工作条件的不断变化，工作分析发展为多层次、多种类、多方法的管理科学和技术，反映了工作分析的( ) 。
A.工作分析的团队化B.适应性拓展C.人际关系的加强D.性质的改变12.下列说法不正确的是( )。
A.工作分析的结果更好地实现人力资源管理的职能才是工作分析的最终目的。
B.小组成员可以包括专业工作分析人员、任职人员以及该工作的主管。
C.经验表明，最有效的数据收集方式是由工作分析专业人员对任职者和直接主管进行工作内容方面的访谈，然后由这此专业人员填写PAQ问卷。
D.在利用PAQ系统进行工作分析的实际操作过程中，必须严格遵守它的步骤。
13.在职能工作分析中，最基本的分析单元是( ) 。
A.任务B.工作本身C.组织目标D.行为动作14.研究者通过对工作分析资料以及有关特质的资料进行因素分析，得出了三大类特质维度，下列选项中不正确的是( ) 。
A.身体技能B.认知能力C.个性或动机因素D.兴趣和喜好15.一份完整的工作说明书内容的第一部分应该是( )。
工作分析期末考试题及答案
工作分析期末考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 工作分析的目的是什么？A. 确定员工的薪酬B. 制定工作描述和工作规范C. 评估员工绩效D. 招聘新员工2. 工作分析的哪个阶段是收集信息的阶段？A. 准备阶段B. 信息收集阶段C. 信息分析阶段D. 结果应用阶段3. 工作分析中，哪种方法主要依赖于观察？A. 访谈法B. 问卷法C. 工作日志法D. 观察法4. 工作描述通常包括哪些内容？A. 工作职责和工作条件B. 工作要求和工作目标C. 工作内容和工作流程D. 工作标准和工作评价5. 工作规范通常包括哪些内容？A. 工作技能和工作态度B. 工作知识要求和工作能力要求C. 工作职责和工作权限D. 工作目标和工作评价...（此处省略其他选择题）二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述工作分析在人力资源管理中的作用。
2. 描述工作分析的一般流程。
3. 列举至少三种常见的工作分析方法，并简要说明每种方法的优缺点。
三、案例分析题（每题25分，共50分）1. 假设你是一家公司的人力资源经理，公司决定进行一次全面的工作分析。
请描述你将如何组织和实施这次工作分析，并解释为什么选择这些方法。
2. 某公司在进行工作分析后，发现员工的工作满意度较低。
分析可能的原因，并提出改善员工工作满意度的策略。
答案一、选择题1. B2. B3. D4. A5. B...（此处省略其他选择题答案）二、简答题1. 工作分析在人力资源管理中的作用主要包括：帮助明确工作职责和要求，制定合理的工作描述和规范，为员工招聘、培训、绩效评估和薪酬管理提供依据，以及优化工作流程和提高工作效率。
2. 工作分析的一般流程包括：准备阶段（确定分析目的和范围，制定计划），信息收集阶段（使用访谈、问卷、观察等方法收集信息），信息分析阶段（整理和分析收集到的信息），结果应用阶段（编写工作描述和规范，应用于人力资源管理各个方面）。
3. 常见的工作分析方法包括：- 访谈法：通过与员工或管理层的对话收集信息。
工作分析2024年4月真题
山东省2024 年4月高等教育自学考试工作分析课程代码（06092）注意事项:1.本试卷分为两部分，第一部分为选择题，第二部分为非选择题。
2.应考者必须按试题顺序在答题卡(纸)指定位置上作答，答在试卷上无效。
3.涂写部分、画图部分必须使用 2B铅笔，书写部分必须使用黑色字迹签字笔。
第一部分选择题一、单项选择题:本大题共 15 小题，每小题1分，共15分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1.在工作分析的结果中，涉及范围最广、最全面的是A.工作说明书B.工作描述C.资格说明书D.职务说明书2.下列不属于．．．工作分析要素的是A.工作责任B.工作状态C.工作技能D.工作环境3.适用于短期外显示行为的分析，不适用于隐蔽心理素质的分析以及没有时间规律与表现规律的工作分析方法是A.观察分析法B.访谈法C.问卷调查法D.主管人员分析法4.下列关于语句描述法的说法，不正确．．．的是A.尽量用主动句式B.一般任务叙述中只包含一个行动和一个目标C.尽量用短句描述D.尽量用量化语句5.凭经验就能观察、转述、计算或测量的信息是A描述性信息 B.陈述性信息C.分析性信息D.经验性信息6.下列关于连续性任务的说法，正确的是A.子任务相互不独立，操作上不可以前后颠倒B.子任务相互独立，操作上可以前后颠倒C.子任务相互独立，操作上不可以前后颠倒D.子任务相互不独立，操作上可以前后颠倒7.能力分析量表(ARS)研究的目的是找出的能力类型，但能够对一定范围内较多的工作活动进行分析。
A.尽可能多B.尽可能少C.尽可能特殊D.尽可能一般8.下列不属于方法分析对象的是A.流程B.方案方式C.动作D.结果9.在方法分析的数学技术中，最常用的是A.网络分析技术B.线性规划技术C.鱼刺图分析技术D.路径分析技术10.下列不属于．．．多元统计方法的是A.因素分析B.聚类分析C.组间差异统计D.多元回归分析11.关于工作分析的目的，下列说法正确的是A.没有特定目的，为工作分析而工作分析B.以5~6个目标为主，其他目标为辅C.工作分析的目的只有少数组织者知道，对其他人保密D.工作分析的目的是应与员工积极沟通，以获得大家的积极参与12.首次提出工作评价概念的是A.查尔斯·E.比多B.M.R.罗特C.F.A.金斯伯里D.E.J.本基13.因素比较法中一般需要评价因素。
2021年自考41759工作分析与评价-考试真题题库(完整版)
2021年自考41759工作分析与评价-考试真题题库（完整版）单选题1.在工作分析的活动中,主要包括工作信息的分解、比较、综合,其中,分解是基础,比较是(),综合是结果。
A、关键B、重点C、手段D、工具答案：A2.某单位在最短时间内将工作评价的结果让参与评价的人员加以了解,这反映了工作评价原则中的()。
A、优化原则B、及时反馈原则C、一致性原则D、实用性原则答案：B3.组建工作评价委员会时,对评价委员的要求不包括以下哪项()A、评价委员的构成需遵循多角度原则B、评价委员应当在一定程度上熟悉被评价岗位的情况C、评价委员要由公司高层组成D、评价委员要有一定的群众基础答案：C解析：从资格要求上来讲,首先,评价委员会的构成须遵循多角度原则,成员最好是来自有代表性的不同部门,最好来自管理或者与管理相关的职位,尽管在评价活动中涵盖所有领域不可能也不现实,但应尽可能包括多数典型岗位的相关领域人员。
其次,评价委员应当在一定程度上熟悉被评价岗位的情况,在对组织或者至少对组织的某些方面的了解上是真正的专家,对整个岗位体系有一个全面的了解。
评估人员要能够客观地看问题,在企业中要有一定的影响力,以保证岗位评估结果的权威性。
另外,评价委员的选择还需考虑相关部门成员对其的认可程度,具有一定群众基础、具有责任心、能够保持公正客观的判断,有时甚至学历要求也是较为重要的条件。
依据上述这些人员选择的原则,工作评价委员会主要由组织内高层、中层有直线下属的人员和少量基层员工构成。
4.比较不同层次之间的工作评价结果的差距是否真实反映职位之间的差异,这是标杆职位试测中的()A、横向比较B、纵向比较C、上行比较D、双向比较答案：B解析：标杆职位试测。
通常会选取一部分关键的标杆岗位进行试测,根据开发出来的工作评价方案初稿,对标杆岗位进行逐一打分,得到最终评价结果,即每一个标杆岗位的分值,接着对标杆岗位的评价结果进行横向和纵向的比较分析。
横向比较主要比较同一职位等级中各职位之间的评价结果是否合理,其差距是否在组织所能接受的范围之内;纵向比较是指比较不同层次之间的工作评价结果的差距是否真实反映职位之间的差异。
工作分析试卷和答案
[标签:标题]篇一：06092工作分析试卷(一)和答案06092工作分析试卷（一）一、单项选择题(每小题1分，共25分)(在下列每小题的四个备选答案中出一个正确答案，并将其字母标号填入题干的括号中)1被称为美国科学管理之父的是( C)p2A亚当·斯密B.梅奥C.泰勒D.西蒙2.工作活动中不能够再继续分解的最小动作单位称为( A )p18A.工作要素B.任务C.职责D.工作环境4.工作分析的出发点是从岗位出发分析其内容、性质、关系、环境以及任职资格等，而不是分析在岗的人员如何。
这一工作分析的原则称为( A )P31A.岗位原则B.目的原则C.应用原则D.科学原则5.适用于确定有关工作职责、工作内容、工作关系、劳动强度等方面的信息的工作分析方法是(C )P68A资料分析法B.观察法C.工作日志法D.问卷调查法6.将业务流程划分为战略流程、经营流程和保障流程的划分依据是( D)P122A.输入输出对象B.跨越组织的范围C.组织活动的性质D.业务流程实现的功能7.岗位的主要职责就是为实现组织战略目标，协调组织中各项工作的实施，确保其顺利完成。
在岗位设置中这类岗位被称为( A )P134A.管理岗位B专业岗位C.执行岗位D.生产岗位8.岗位设置应基于正常情况的考虑，不能基于例外情况。
这属于岗位设置原则中的( C )P137A.有效配合原则B.能级原则C.一般性原则D.岗位间关系协调原则9.在组织发展战略的指导下，采用一定的科学程序和方法，根据对组织的结构设计及职能的分解，对岗位数量和结构等进行合理设置，从而确定组织编制和配备岗位执行人员的系统过程称为( B)P138A.岗位设置B.定编定员C.工作设计D.岗位分析10.根据组织任务确定必须看管的设备数量，再依据设备条件、岗位区域、劳动负荷量及工人看管定额、出勤率等来确定定编定员的方法称为( A )P140A.设备定编定员法B.比例定编定员法C.确定整体工作安排D.制定试点工作计划11.在工作分析计划的制定阶段其中第三个环节是（C ）P152A.明确工作分析的目的B.确定工作分析的内容C.确定整体工作安排D.制定试点工作计划12.我国的《职业分类大典》将职业分成大类、中类、小类和细类四个层次。
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2015－2016学年第二学期期末考试
《工作分析》试题（ A ）
（考试时间：90分钟总分：100分答案请写在答题纸上）
一、名词解释：（本题共4题，每小题5分，共20 分）
1、岗位体系
2、流程
3、访谈法
4、工作分析实施主体
二、单项选择题（本题共20 题，每小题1分，共20 分）
1、关于工作是什么以及工作任职者具备什么资格的一种书面文件指的是（）。
A.工作描述
B.工作说明书
C. 工作规范
D.任职资格
2、工作分析在人员选拨中的应用不包括以下哪个选项（）。
A 招聘申请表的设计
B 简历筛选
C 工作安置与使用
D 人员甄选
3、下列哪一项不是岗位说明书包含的内容：（）。
A、工作描述
B、工作规范
C、工作分析
D、任职资格
4、（）是大型企业中，实现分权式的多分支单位的组织结构形式，简称M型组织结构，它遵循“集中决策，分散经营”的总原则。
A.职能制
B.事业部制
C.矩阵制
D.子公司制
5、下列哪一项不是工作描述的内容：（）。
A、工作标识
B、认知能力
C、工作职责
D、工作关系
6、组织结构对企业的贡献可以通过组织结构在企业价值创造过程中所发挥的功能来衡量，所有的功能不包括（）。
A.效能
B.效率
C.满意度
D.安全
7、常见的业务流程图不包括（）。
A、直观流程图
B、客观流程图
C、岔道式流程图
D、泳道式流程图
8、下列哪一项不是编写工作规范的具体内容：（）。
A、工作经验要求
B、教育程度要求
C、工作关系
D、培训要求9、下列哪一项不属于“冰山模型”中潜在要素的是：（）。
A、技能
B、态度、价值观与自我形象
C、品质
D、动机
10、下列工作分析方法中全是现代工作分析方法的是（）。
A、主题专家会议法、工作日志法
B、工作要素分析法、职位分析问卷法
C、文献分析法、工作要素分析法
D、工作日志法、职位分析问卷法
11、下列不属于工作分析实施主体的是：（）。
A、人力资源部门
B、各部门
C、董事会
D、组织外部的咨询机构
12、传统的工作分析方法分为两种（）。
A、各种类型职位的基本工作分析方法、以体力劳动为主的职位工作分析方法
B、以人为基础的系统性方法、以工作为基础的系统性方法
C、各种类型职位的基本工作分析方法、以人为基础的系统性方法
D、以体力劳动为主的职位工作分析方法、以工作为基础的系统性方法
13、人力资源管理的基础和前提是( ) 。
A、培训与开发
B、绩效考核
C、工作分析
D、员工招聘
14、确定工作的一般性质描述的是下面哪一个（）。
A工作职责B工作关系C工作的产出D工作内容
15、在进行组织设计中,不需要共同遵守的原则是( ) 。
A、目标统一原则
B、分工协作原则
C、滞后性原则
D、集权与分权相结合原则
16、工作说明书中工作描述不能反映下列哪个内容( ）。
A、任务
B、职责
C、技能
D、责任
17、以下哪一项属于岗位评价的准备阶段（）。
A、对工作的初评和正式评价
B、对岗位评价人员进行评价
C、将工作等级转换成薪酬等级
D、明确岗位评价的目的
18、（）通过垂直任务的增加，提高工作挑战性、意义性和完整性等方面，有
利于在工作特征上得到改进。
A、工作轮换
B、工作扩大化
C、工作丰富化
D、工作团队
19、既适用于短时间可以把握的生理特征的分析，又适用于长时间才能把握的心理特征的分析的工作分析方法是（）。
A、问卷调查法
B、访谈法
C、工作日志法
D、观察法
20、（）形成来源于组织管理的需求，是人员管理的基础。
A、职位
B、岗位体系
C、岗位体系再设计
D、工作分析
三、判断题（本题共10题，每小题1分，共10 分）
1、组织层面工作分析侧重于微观角度，岗位层面的工作分析侧重于宏观角度。
（）2、工作分析和绩效考核都体现了“因事择人，人岗匹配”的要求。
（）
3、职能制的优点在于权利下放、各事业部的自主性增强、专业化程度提高、经营职责和权限明确。
（）
4、流程的本质属性是目的性、无序性，其对象范围包括为完成目标所有活动的集合。
（）
5、职位具有三个基本特征:第一，职位是客观存在的，而不是人们的主观产物；第二，职位是以人为中心来设置的；第三，任何一个职位都有合适的人去承担，才能实现职位本身所拥有的功能。
（）
6、岗位评价的结果——工作等级结构，是薪酬体系设计的基础。
（）
7、个人特质包括个性特点、兴趣爱好、心理素质、政治身份、学历高低等。
（）
8、组织结构优化是针对企业在特定时期的特定任务，通过调整、增加、合并或取消等方式进行针对性变更，以利于企业实现目标，真正达到优化目的。
（）9、实施业务流程的次要目标是推动组织战略的实现，提高组织的绩效，最终取得"整体最优"的结果。
（）
10、岗位体系设置问题诊断原则一是客观真是性原则，二是对外可比性原则。
（）四、简答题（本题共2题，每小题10分，共20 分）
1、简要描述组织层面工作分析和岗位层面工作分析的区别和联系。
2、简要描述工作分析的步骤。
五、案例分析题（本题共1 题，15分）
什么时候需要做工作分析？
总经理办公室每天上午8点开始一天的工作。
它的全体员工包括一个主任、两个秘书、两个打字员和三个档案管理员。
到上一年为止，由于均衡的工作量和明确的责任，办公室工作一直运转平稳。
从去年开始，主任注意到在打字员和档案管理员之间出现了越来越多的争执。
当他们找到主任讨论这些争执时，可以确定问题是由于对特定职责的误解造成的。
一方面打字员因感到档案管理员有过多的空闲时间而流露出强烈的不满；另一方面，秘书和打字员必须经常加班来做他们认为档案管理员很容易承担起来的工作。
而档案管理员则强调他们不应承担任何额外的职责，因为他们的薪水没有反映额外的责任。
这个办公室每个人都有一份几年前编写的工作说明书。
然而，从那以后由于实施了计算机系统，因此绝大多数职位的本质都发生了相当大的变化，但这些变化一直未被写入书面材料之中。
问题：
1、你认为主任应该采取什么行动？
2、一般何时需要做工作分析?
六、课程实践（本题共1 题，15分）
回顾工作分析课程实践：
1、小组成员及分工；
2、工作分析的岗位及使用的工作分析方法；
3、小组贡献最大的同学及课程实践中的优缺点。