最新《工作分析》--试卷C卷及参考答案

己完成( )。

A结构化的、工作导向 B结构化的、行为导向
C.非结构化的、工作导向 D非结构化的、行为导向
13.工作满意度调查的内容主要涉及工作条件、_______和工作评价( )。

A工作质量B工作时间C工作关系D工作报酬
14.工作分析面临着挑战,从组织层面上讲,现代企业的组织结构呈现出扁平化、小型化和()特征。

A.制度化
B.刚性化
C.弹性化
D.规模化
15.以下属于工作习惯特征的是( )。

A知识面的宽窄B计算机运用C自信D承担超负荷工作地意愿
二、名词解释(本大题共5小题,每小题4分,共20分)
1.工作分析系统的实用性
2.职务
3.管理工作因子
4.工作说明书
5.工作任务
三、简答题(本大题共5小题,每小题6分,共30分)
1.简述工作再设计时机选择。

2.PAQ有什么价值?
3.简述问卷法的基本程序。

4.简述访谈法的优点。

5.工作任职者的必备条件主要包括哪几个方面?四、综合题(本大题共2小题,每题10分,共20分)
1.结合自己的工作或学习实践,编写一份对工作绩效或学习效果影响重大的关键事件。

(10分)
2.结合实际阐述一下在工作分析过程中需要把握的要点。

(10分)
以下为本试卷的标准答案:
一、选择题:(本大题共15小题,每小题2分,共30分)
1.A
2.B
3.C
4.B
5.B
6.B
7.D
8.D
9.D 10.D
11. C 12.A 13.C 14.C 15.D
二、名词解释:(本大题共5小题,每小题4分,共20分)
1.工作分析系统的实用性是指运用某种工作分析系统进行工作分析的可行性与难易程度。

2.职务(J0b)是指组织中承担相同或相似职责或工作内容的若干职位的总和。

3.管理工作因子是一组描述工作内容的因素,区分管理工作因子可以使工作描述更容易。

4.工作说明书是工作分析的最终结果,它包含了工作分析所获得的所有信息,并把它们以标准化的形式编制成文。

全面地讲,一份完整的工作说明书应该包含以下五个部分:工作描述;工作者说明书;工作执行标准;报酬因素;工作族等。

5.工作任务:能够得到工作输出结果的一系列相关的员工行为的总和。

三、简答题:(本大题共5小题,每小题6分,共30分)
1、工作再设计的时机为当工作说明书中关于工作规范的描述已经不能适应组织目标、任务或体制的要求时,(2分)当企业现有人力资源在一定时期内很难达到工作规范的要求时,(2分)或当员工的精神需求与按组织效率原则拟定的工作规范发生冲突时,(1分)一个组织就应该进行工作再设计,以满足一个新的组织目标的需要(1分)
2、PAQ 具有明显的价值。

首先,PAQ为收集职位诸多方面的量化资料提供了一种标准化工具。

而标准化有助于确保不同的职位以相似的方式得到评估。

(2分)
其次,PAQ提供了可靠的,有效的职位资料。

(2分)
第三,PAQ的操作性强,而且作为人员倾向性工具,其使用面相当广泛。

(1分)
最后,相对于其他工作分析系统来说,PAQ被认为是花费较少而且所需时间较少的工作分析工具。

(1分)
3、对焦点小组成员培训的主要内容如下:
(1)介绍工作要素表的结构。

(2分)
(2)介绍评估指标的含义。

(2分)
(3)举例说明评估过程。

(2分)
4、问卷法的基本程序为:
第一步:调查准备。

(2分)
第二步:设计调查问卷。

(1分)
第三步:填写调查问卷。

(1分)
第四步:回收并处理调查资料。

(1分)
第五步:编写工作说明书。

(1分)
5、工作任职者的必备条件主要包括以下几个方面:
(1)身体素质要求。

(2分)
(2)知识要求。

(1分)
(3)工作经验要求。

(1分)
(4)机能要求。

(1分)
(5)个性特征要求。

(1分)
四、综合题:(本大题共2小题,每小题10分,共20分)
1、关键事件法是工作分析的一种重要方法,其特殊之处在于基于特定的关键行为与任务信息来描述具体的工作活动。

一个正确的关键事件的编写应该具备以下4个特征:特定而明确,集中描述工作所展示出来的可观察到的行为,简单描述行为发生的背景,能够说明行为的结果。

根据以上标准酌情给分。

具体实例略。

2、工作分析是人力资源开发与管理最基本的作业,是人力资源开发与管理的基础。

(2分)工作分析又称职务分析,是指对组织中各项工作职务的特征、规范、要求、流程以及对完成此工作员工的素质、知识、技能要求进行描述的过程,它的结果是产生工作描述和任职说明。

(2分)作为人力资源管理者来说,做好工作分析至关重要,特别是要把握以下六大要点: (1)明确目的(2)认清作用(3)把握内容(4)理顺程序(5)方法得当 (6)力求创新(每点1分) 。

实例略。

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工作分析与评价试题(附参考答案)

工作分析与评价试题(附参考答案)

工作分析与评价试题(附参考答案)一、单选题(共92题,每题1分,共92分)1.职系又叫()A、职级B、职组C、职种D、职等正确答案:C2.主要职责在重要性与数最上相当的一组职位的集合或统称,在工作分析术语中称为( )A、职位B、职务C、职业D、职责正确答案:B3.在工作分析方法中,对比较简单但却十分独特的工作(如手工艺制品工作者的工作)适合使用()A、工作实践法B、关键事件法C、问卷调查法D、要素分析法正确答案:A4.工作评价是()的逻辑结果。

A、组织实施B、岗位评价C、工作分析D、工作描述正确答案:C5.工作评价方法中的评分法通常要考虑工作强度这一评价要素,以下选项中属于可列入工作强度次级子因素的是()A、岗位的安全责任B、岗位操作的复杂程度C、肌肉的紧张程度D、岗位的舒适程度正确答案:C6.以典型的、有较好代表性的业务作为工作样本,先对样本进行全面的分析,再扩大到组织全部的业务,目的是()。

A、确保工作分析的准确性B、确保工作分析的按时完成C、提高工作分析的使用性D、提高工作分析的效率正确答案:D7.整个工作分析过程一般包括计划、设计与()A、信息采集、信息分析、结果表述B、信息收集、结果表述、审查反馈C、信息分析、审查反馈、结果表述D、信息分析、结果表述、运用指导正确答案:D8.工作信息审查的重点为()A、工作性质、功能B、工作条件C、工作环境D、工作承担者正确答案:A9.以下说法最符合工作分析用语的专业化要求的是()A、制作木制品B、雕刻木制品C、手雕木制品D、制造木制品正确答案:C10.某大型企业有上百个工作性质不同、工作要求不同、工作责任不同的岗化,为了保证所构建的薪酬制度的公平性,应该采用的工作评价方法是()A、要素比较法B、职位分类法C、工作实践法D、排序法正确答案:A11.通过工作人员亲自参加从事被分析工作来实现工作分析目的的方法是()A、主管人员分析法B、观察分析法C、工作者自我记录法D、工作实践分析法正确答案:D12.工作分析内容标准化是指()A、对工作分析内容进行规范化、统一化、结构化与分解化处理的过程B、对工作分析内容进行系统化、结构化、分解化与具体化处理的过程C、对工作分析内容迸行规范化、系统化、分解化与具体化处理的过程D、对工作分析内容进行规范化、结构化、分解化与具体化处理的过程正确答案:D13.主要是对岗位或职位工作职责任务的说明是()A、工作说明书B、工作描述C、资格说明书D、职务说明书正确答案:A14.工作者自我记录法一般要连续记录()以上。

工作分析与评价考试题含参考答案

工作分析与评价考试题含参考答案

工作分析与评价考试题含参考答案一、单选题(共92题,每题1分,共92分)1.对于人力资源督导、小组督导、CEO、助理副总、副总来说,他们应该具有的人际技巧的等级应该是()A、基本的B、初步的C、重要的D、关键的正确答案:D2.通常情况下,一个工作日内一个工作分析人员可收集、整理和编辑几个人的工作信息?()A、3-5人B、6-8人C、5-8人D、4-6人正确答案:B3.若访谈分析需要进行第二次试验访谈,其问题设计的重点应该是()A、核验访谈对象是否合适B、检查问题和回答项是否足够C、构建问题清单D、构建最终的访谈提纲正确答案:B4.将工作分析分为广义与狭义两种,是从()上划分的。

A、分析的目的B、客体分布范围C、分析切入点D、以上都不对正确答案:B5.对整个国家与社会范围内的岗位工作的分析属于()A、过程导向型工作分析B、单一目的型工作分析C、狭义的工作分析D、广义的工作分析正确答案:D6.人力资源管理过程中的培训的依据是()A、工作内容和要求B、岗位职责与职务说明书C、工作目标D、职位说明书正确答案:A7.以下正确反映工作评价中评分法操作步骤的是()A、标杆职位试测→准备一个评价方案→修订评价方案→进行方案的评价、打分B、准备一个评价方案→标杆职位试测→修订评价方案→进行方案的评价、打分C、准备一个评价方案→标杆职位试测→进行方案的评价、打分→修订评价方案D、标杆职位试测→准备一个评价方案→进行方案的评价、打分→修订评价方案正确答案:B8.在以下选项中,()是工作分析的关键。

A、工作内容B、工作目的与原因C、工作方法D、工作过程与结构正确答案:D9.在工作评价的过程中,根据事先规定的、比较系统的、能够全面反映岗位现象本质的(),对岗位的主要影响因素逐一进行评比、估价,由此得出各个岗位的量值。

A、岗位评价指标体系B、岗位价值C、岗位评价指标D、岗位内容正确答案:A10.工作描述是绩效评估的重要工具,它明确表述了绩效的标度和标准。

工作分析试题及答案解析

工作分析试题及答案解析

工作分析试题及答案解析一、单项选择题1. 工作分析的最终目的是为了()。

A. 收集工作信息B. 编写工作描述C. 编写工作规范D. 做出人事决策答案:D解析:工作分析的最终目的是为了做出人事决策,包括招聘、选拔、培训、晋升等。

2. 工作分析的主要参与者不包括()。

A. 人力资源管理者B. 工作分析专家C. 员工D. 客户解析:工作分析的主要参与者包括人力资源管理者、工作分析专家和员工,客户不是工作分析的主要参与者。

3. 工作分析的方法不包括()。

A. 访谈法B. 问卷调查法C. 观察法D. 案例分析法答案:D解析:工作分析的方法包括访谈法、问卷调查法和观察法,案例分析法不是工作分析的方法。

4. 工作分析的步骤不包括()。

A. 准备阶段B. 收集阶段C. 分析阶段D. 应用阶段解析:工作分析的步骤包括准备阶段、收集阶段和分析阶段,应用阶段不是工作分析的步骤。

5. 工作分析的成果不包括()。

A. 工作描述B. 工作规范C. 工作评价D. 工作绩效答案:D解析:工作分析的成果包括工作描述、工作规范和工作评价,工作绩效不是工作分析的成果。

二、多项选择题1. 工作分析的目的包括()。

A. 人力资源规划B. 招聘与选拔C. 培训与开发D. 绩效管理答案:ABCD解析:工作分析的目的包括人力资源规划、招聘与选拔、培训与开发和绩效管理。

2. 工作分析的参与者包括()。

A. 人力资源管理者B. 工作分析专家C. 员工D. 管理者答案:ABCD解析:工作分析的参与者包括人力资源管理者、工作分析专家、员工和管理者。

3. 工作分析的方法包括()。

A. 访谈法B. 问卷调查法C. 观察法答案:ABCD解析:工作分析的方法包括访谈法、问卷调查法、观察法和工作日志法。

4. 工作分析的步骤包括()。

A. 准备阶段B. 收集阶段C. 分析阶段D. 反馈阶段答案:ABCD解析:工作分析的步骤包括准备阶段、收集阶段、分析阶段和反馈阶段。

工作分析与评价试题及参考答案

工作分析与评价试题及参考答案

工作分析与评价试题及参考答案一、单选题(共92题,每题1分,共92分)1.()就是评定工作的价值,制定工作的等级,以确定工资收入的计算标准A、工作评价B、组织实施C、工作分析D、工作描述正确答案:A2.在以下关于工作分析指标体系的论述中,不正确的是()A、工作分析指标体系先于工作分析内容的标准化B、工作分析指标体系是工作分析内容标准化的标志C、工作分析指标体系实际上是工作分析内容标准化的结果D、工作分析指标体系是对工作分析与评价对象的具体掲示正确答案:A3.职位分类需要在工作说明书的基础上进行横向和纵向的分类,以下选项中不属于纵向分类所需要遵循的原则是()A、根据职位的繁简难易程度B、根据员工的入职时间C、根据责任的轻重D、根据任职资格条件正确答案:B4.一些附加细节构成工作识别圈,如组织出版物中的代码,这些属于()A、工作名称B、其他识别标志C、工作地D、隶属关系正确答案:B5.我们常见的或者说比较主流的工作评价方法都是指基于()的评估方法。

A、工作内容B、绩效成果C、市场D、人员正确答案:A6.智力水平中的敏感能力是()A、独立工作,独立做出判断,独立制订工作计划B、在处理突发事件时所必备的能力C、要求工作人员精力集中、反应迅速,避免工作失误或意外D、根据一系列原始材料,自己做出决定正确答案:C7.组建工作评价委员会时,对评价委员的要求不包括以下哪项()A、评价委员要有一定的群众基础B、评价委员要由公司高层组成C、评价委员的构成需遵循多角度原则D、评价委员应当在一定程度上熟悉被评价岗位的情况正确答案:B8.工作活动中达到某一目的的要素集合是()A、职位B、职责C、职务D、任务正确答案:D9.先将职位划分出构成的因素及主要成分,对各个因素予以量化打分,确定每个职位在每个因素项上的得分,然后把各个因素的各项得分汇总,得出每个职位的总分,最后按照一定的归级标准得出每一职位的具体等级的方法是()A、要素比较法B、评分法C、排序法D、职位分类法正确答案:B10.人力资源管理过程中的考核的依据是()A、工作目标B、职位说明书C、岗位职责与职务说明书D、工作要求正确答案:A11.主要是对岗位或职位工作职责任务的说明是()A、工作描述B、资格说明书C、工作说明书D、职务说明书正确答案:C12.工作描述再生形式中最为完整的一种是()A、工作说明书B、工作描述C、资格说明书D、职务说明书正确答案:D13.工作分析指标构成要素中的标度是指()A、对指标级别范围或程度的规定B、对指标级别范围或程度的规定,也是对每个级别范围的数量或质量的规定C、对指标级别的区分和辨认特征的规定D、对指标的来源、适用范围和操作方面的问题的说明正确答案:B14.工作评价是组织人力资源管理中不可或缺的阶段,具体来说工作评价的意义如下()A、明确岗位等级的手段B、建立薪酬体系的基础C、确立职业发展路径的依据D、以上都正确正确答案:D15.在以下资格说明书的形式中,哪一种形式具有“既突出重点,注意对任职者中心品质和中心能力的分析,也注意用定量的方法来分析问题;但在进行比较时,不够直观”的特点()A、文字表达法B、计分法C、专家判定法D、表格法正确答案:D16.要求工作人员精力集中、反应迅速,避免工作失误或意外,这指的是智力水平中的()A、应变能力B、独立能力C、敏感能力D、判断能力正确答案:C17.工作分析指标构成要素中的名称是指()A、对指标级别的区分和辨认特征的规定B、对指标内容和形式的总体概括C、对指标内容和操作的定义D、对指标的来源、适用范围和操作方面的问题的说明正确答案:B18.在岗位资格条件分析中,智力水平主要包括四种能力,其中不包括()A、逻辑思维能力B、独立能力C、应变能力D、判断能力正确答案:A19.下列工作评价方法中,属于定量方法的是()A、简单排序法B、配对比较法C、职位分类法D、要素比较法正确答案:D20.工作分析方法中,主管人员分析方法的理论依据是()A、主管人员做过这些工作,对这些工作有着深刻的了解B、主管人员可以收集极为全面的数据来对工作加以分析C、主管人员是了解工作所有情况的人D、主管人员会在工作分析中不带有任何偏见正确答案:A21.工作分析过程一般包括计划、设计、信息分析、结果表述与运用指导五个环节,其中哪个环节是目的?()A、信息分析B、计划与设计C、结果表述D、运用指导正确答案:D22.人力资源管理过程中的配置的依据是()A、岗位职责与职务说明书B、职位说明书C、工作内容和要求D、工作要求正确答案:D23.关于工作评价的发展趋向,以下论述不正确的是()。

工作分析与评价考试题及参考答案

工作分析与评价考试题及参考答案

工作分析与评价考试题及参考答案一、单选题(共92题,每题1分,共92分)1.工作分析指标体系的构建方法不包括()A、工作实践法B、调查咨询法C、对象分析法D、观察分析法正确答案:A2.确定岗位等级的最佳手段是()A、岗位价值B、岗位说明C、工作评价D、工作分析正确答案:C3.负责组织和实施工作分析的人员,其职责包括( )A、评价工作分析方案B、建立工作分析小组C、选择合适的工作分析方法D、审查与督促计划方案的实施正确答案:D4.海氏工作评价系统认为一个职位存在的理由是()A、岗位的目标B、岗位的产出C、岗位的投入D、岗位的内容正确答案:B5.人事行政与社会行政同属于( )A、专业行政职系B、普通行政职组C、专业行政职组D、普通行政职系正确答案:B6.职系是指()A、若干工作性质相近的所有职系的集合B、职责繁简难易、轻重大小及所需资格条件并不相同,但工作性质相似的所有职位集合C、同一职系中职责繁简难易、轻重大小及任职条件十分相似的所有职位集合D、主要职责在重要性与数量上相当的一组职位的集合或统称正确答案:B7.选择和培训工作分析人员、收集信息、实施工作分析,最终形成并公开发表工作分析结果,这些工作是属于工作分析活动组织和实施中的哪一个阶段( )A、质量评价和运用阶段B、实施阶段C、准备阶段D、完善阶段正确答案:B8.属于工作分析对象的是()A、工作标准、运作关系、员工福利B、工作经验、工作环境、五险一金C、工作标准、岗位晋升、员工福利D、组织结构、部门职能、战略目标正确答案:D9.工作分析指标的构成要素中,对指标来源、适用范围和操作方面问题进行说明的是()A、定义B、标志C、名称D、注释正确答案:D10.以下正确反映工作评价中评分法操作步骤的是( )A、标杆职位试测→准备一个评价方案→修订评价方案→进行方案的评价、打分B、标杆职位试测→准备一个评价方案→进行方案的评价、打分→修订评价方案C、准备一个评价方案→标杆职位试测→修订评价方案→进行方案的评价、打分D、准备一个评价方案→标杆职位试测→进行方案的评价、打分→修订评价方案正确答案:C11.工作分析的最后一部分即(),表明了工作任务及其完成的难易程度,这是工作分析的关键。

工作分析实务试卷及答案

工作分析实务试卷及答案

0-0-0-0-0-0-试卷代号:2666座位号[D国家开放大学2022年春季学期期末统一考试工作分析实务试题2022年9月型抑1巨四E=丿厂勹鞦1尸E]-、单项选择题(在各题的备选答案中,只有1项是正确的,请将正确答案的序号填写在题中的括号内,每小题2分,共20分)长1芒Il. 工作中为了达到某种目的而进行的一系列活动是什么?(A. 职权B. 职系c. 岗位职责 D. 任务t( )'工作人员可以对建立健全组织中的规A. 组织B. 工作分析芯I C. 再设计 D. 设计3. 工作分析人员必须对整理好的信息进行审查与确认,以免出现().A. 不规范B. 不及时c. 不准确 D. 不易理解4. 选择合适的观察方法,对()非常重要。

A. 部门主管间协作B. 完成目标任务C. 任务启动D. 任务执行结果5. 耗时,成本高,程序繁琐是以下哪种方法的缺点.()A访谈法 B. 工作日志法C. 观察法D. 职位分析问卷法6.运用职位分析问卷法进行工作分析首先要对()进行处理.A. 工作任务C. 工作系统B. 工作内容D. 工作要素(2666号)工作分析实务试题第1页(共8页)7. 在组织管理中,工作说明书的正确(内容.)可为管理人员清楚地掌握各岗位的具体工作A. 运用B. 编制C. 设计D. 再设计8. ( )可以在一个既定的岗位上吸收更多的人才,井招聘到不可能提供全日制服务的熟练人员。

A. 远程办公B. 优化工作时间C. 弹性工作制D. 工作分担9. 评估指标的()由评估指标的特征和现实可行性来决定.A. 其实性B. 可测性C. 全面性D. 有效性10. 效度是指能在多大程度上反映()的真实性、有效性和准确性.A. 测量范团B. 测责内容c. 测量结果 D. 测赉方法三二、多项选择题(在各题的备选答案中,有2个或2个以上的正确答案,请将正确答案的序号填写在题中的括号里,每小题2分,共20分)11. 访谈法的优点包括(A对信息了解更深人C. 直观性更强)。

工作分析试卷及答案

工作分析试卷及答案篇一:06092工作分析试卷(一)和答案06092工作分析试卷(一)一、单项选择题(每小题1分,共25分)(在下列每小题的四个备选答案中出一个正确答案,并将其字母标号填入题干的括号中)1被称为美国科学管理之父的是( C)p2A亚当·斯密 B.梅奥 C.泰勒 D.西蒙2.工作活动中不能够再继续分解的最小动作单位称为( A )p18A.工作要素B.任务C.职责D.工作环境4.工作分析的出发点是从岗位出发分析其内容、性质、关系、环境以及任职资格等,而不是分析在岗的人员如何。

这一工作分析的原则称为( A )P31A.岗位原则B.目的原则C.应用原则D.科学原则5.适用于确定有关工作职责、工作内容、工作关系、劳动强度等方面的信息的工作分析方法是(C )P68A资料分析法 B.观察法 C.工作日志法 D.问卷调查法6.将业务流程划分为战略流程、经营流程和保障流程的划分依据是( D)P122A.输入输出对象B.跨越组织的范围C.组织活动的性质D.业务流程实现的功能7.岗位的主要职责就是为实现组织战略目标,协调组织中各项工作的实施,确保其顺利完成。

在岗位设置中这类岗位被称为( A )P134A.管理岗位 B专业岗位 C.执行岗位 D.生产岗位8.岗位设置应基于正常情况的考虑,不能基于例外情况。

这属于岗位设置原则中的( C )P137A.有效配合原则B.能级原则C.一般性原则D.岗位间关系协调原则9.在组织发展战略的指导下,采用一定的科学程序和方法,根据对组织的结构设计及职能的分解,对岗位数量和结构等进行合理设置,从而确定组织编制和配备岗位执行人员的系统过程称为( B)P138A.岗位设置B.定编定员C.工作设计D.岗位分析10.根据组织任务确定必须看管的设备数量,再依据设备条件、岗位区域、劳动负荷量及工人看管定额、出勤率等来确定定编定员的方法称为( A )P140A.设备定编定员法B.比例定编定员法C.确定整体工作安排D.制定试点工作计划11.在工作分析计划的制定阶段其中第三个环节是( C ) P152A.明确工作分析的目的B.确定工作分析的内容C.确定整体工作安排D.制定试点工作计划12.我国的将职业分成大类、中类、小类和细类四个层次。

工作分析与评价习题库与答案

工作分析与评价习题库与答案一、单选题(共92题,每题1分,共92分)1.在进行工作分析的时候,首先要做的工作是()A、选择合适的部门B、选择合适的岗位C、选择恰当的人选D、选择恰当的时机正确答案:D2.对于订货员、维修协调员和青年辅导员来说,他们应该具有的人际技巧的等级应该是()A、初步的B、重要的C、关键的D、基本的正确答案:B3.工作评价以组织内部任职者的()为评价对象。

A、知识B、财务C、岗位D、人员正确答案:C4.如果上级给出240个工作分析表格,要求4天完成,那么所需分析人员的数量是()A、8-10人B、11-12人C、6-7人D、3-5人正确答案:A5.关于观察分析法的适用范围,下列说法正确的是()A、比较适用于长期的外显性行为特征的分析B、适用于比较、不断重复又容易观察的工作分析C、适用于没有时间规律与表现规律的工作分析D、适用于隐蔽的心理素质分析正确答案:B6.某岗位的职务说明书中有如下内容——“监督本室科员的日常工作,确保工作及时高效”,这属于职务说明书中的()A、工作概要B、工作责任C、工作权力D、工作任务正确答案:B7.当进行标杆岗位试打分时,被认为是得分离差过大的临界比例值为()A、15%B、20%C、30%D、10%正确答案:B8.工作描述在有些组织中还可以作为处理劳资纠纷与工作协议文件的依据,这体现了工作描述的()作用。

A、直接B、间接C、研究D、基础正确答案:A9.分析智力水平时,需要考虑的因素包括()①工作是重复的还是有相当程度的变化②工作人员是时刻警惕还是略加小心即可③工作是做出日常决策、紧急决策还是异乎寻常的决策④工作是注重质量还是注重数量,或者二者兼顾A、①④B、①③④C、①②③D、①③正确答案:C10.智力水平包括四种能力,这四种能力是()A、独立能力、判断能力、应变能力、敏感能力B、分析能力、判断能力、决策能力、沟通能力C、学习能力、工作能力、分析能力、应变能力D、活动能力、组织能力、领导能力、决策能力正确答案:A11.工作评价以组织内部任职者的()为评价对象。

最全工作分析试题与答案

精心整理精心整理《工作分析》(课程代码06092)第一大题:单项选择题1、以下不属于问卷调查法的优点是:(D )A.规范,有利于计算机信息处理B.收集信息速度快,成本低C.方便,可随时安排调查D.调查深入2、A.。

B.C.D.B+C3、A.4、A.工作说明书B.工作分析报告C.工作评价D.工作说明书和工作分析报告精心整理精心整理5、工作分析的核心和基础工作是:(A )A.信息收集B.工作信息分析C.明确工作分析的目的D.6、A.B.C.观察法D.7、A.8、A.访谈分析法B.观察分析法C.问卷调查法D.关键事件法. . .. . .9、成本最低的工作分析方法是:(B).A.工作日志法B.资料分析法C.观察法D.问卷调查法10、以下不属于访谈法的优点是:(B)A.对生理特征的分析非常有效B.成本低C.能发现新的工作信息D.双向沟通,对任职者的了解较深入11、工作分析的方法主要指:(A)A.工作信息收集的方法B.工作信息处理的方法C.工作说明书的编写方法D.工作评价的方法12、工作分析思想溯源可追溯自:(C).A.泰勒B.狄德罗C.苏格拉底D.明斯特伯格. 专业.专注 .精心整理精心整理13、工作分析方法的选择依据是:(D )A.工作分析的目的B.工作分析的内容C.经济原则D.A+B+C14、以下属于隐性任职资格的有:(D )A.工作技能B.工作经验C.教育程度D.任职者的内在能力和素质要求15、A.B.C.D.16、A.排列法B.分类法C.评分法D.因素比较法17、下列属于聘请外部专家进行工作分析的优点的是(D )A.外部专家花费的费用会比较高B.工作任职者对外部专家有时候不能完全接受. . .. . .C.外部专家由于对工作业务缺乏了解,某种程度上会影响工作分析进程D.外部专家经验更丰富18、记录和观察在某些工作领域内,员工在完成工作任务过程中有效或无效的工作行为导致的成功或失败的结果的工作分析方法是指(A)A.关键事件法B.行为观察法C.工作日志法D.面谈法19、工作活动中不能再继续分解的最小单位是(B)A.任务B.工作要素C.职位D.职责20、下列选项中,与“岗位”的含义相同的是(D)A.职务B.任务C.工作. 专业.专注 .精心整理精心整理D.职位21、主要说明工作的内容是什么,是关于工作执行者要做什么,如何做一级在什么条件下做的一种书面材料(B )A.工作规范B.C.D.22、A.面谈法B.C.D.23、A.使用语言应该具有较强的专业性B.工作职责的罗列应该符合逻辑顺序C.对于基层员工工作的描述应更具体、详细D.可以用完成某项职责所用的比重来说明该职责的重要性. . .. . .24、整个人力资源管理的基础文件是指(B)A.绩效标准B.工作描述C.工作关系D.档案文件25、使员工有更多的工作可做,指的是下列哪一种工作设计方法?(B)A.工作轮换B.工作扩大化C.工作丰富化D.工作内容充实26、下列工作分析方法中,只适用于比较简单的工作职务分析的是(A)A.观察法B.问卷法C.工作日志法D.工作参与法27、在工作说明书中,描述工作场所以及工作的物理环境、安全环境和社会环境的部分是(C)A.工作标识. 专业.专注 .精心整理B.工作综述C.工作条件D.工作关系28、下列工作分析信息采集方法中,不适应脑力劳动为主的工作,也不适应于处理紧急情况的间歇性工作是(A)A.观察法B.问卷法C.D.面谈法第二大题1、2、、努力程度、__3、_确定每一个待评价职位在组织中的相对价值___。

工作分析期末试题及答案解析

工作分析期末试题及答案解析一、选择题1. 工作分析的目的是:a) 了解员工的个人情况b) 评估员工的工作表现c) 确定员工的薪酬水平d) 描述和评价工作的内容和要求答案:d) 描述和评价工作的内容和要求2. 下面哪个属于定性方法?a) 工作样本分析b) 访谈法c) 调查问卷法d) 技能测验法答案:b) 访谈法3. 工作分析的主要依据是:a) 工作描述b) 领导评价c) 员工反馈d) 绩效考核结果答案:a) 工作描述4. 工作分析主要涉及以下哪些方面?a) 工作环境b) 工作内容c) 工作要求d) 工资福利答案:b) 工作内容c) 工作要求5. 工作分析的结果可以用于以下哪些方面?a) 岗位设置b) 绩效管理c) 培训发展d) 招聘选拔答案:a) 岗位设置b) 绩效管理c) 培训发展d) 招聘选拔二、简答题1. 请简要描述工作分析的步骤。

答:工作分析的步骤包括以下几个方面:a) 收集工作信息:了解工作的内容、任务及要求,通过观察、访谈、问卷等方法收集工作相关的信息。

b) 描述工作:将收集到的信息进行整理和描述,包括工作的主要任务、工作流程、工作环境和工作要求等方面。

c) 评价工作:对工作进行评价,判断工作的重要性、难易程度和工作的关键要素,以及工作对组织绩效的贡献程度等。

d) 应用工作分析结果:将工作分析的结果应用到组织的各个方面,如岗位设置、绩效管理、培训发展和招聘选拔等。

2. 什么是工作描述和工作规范?答:工作描述是对工作内容和任务的详细描述,包括具体的工作活动、工作的顺序和工作的目标。

工作描述可以帮助员工了解工作的具体要求和期望,帮助组织进行绩效评估和岗位设置等。

工作规范是对工作要求和标准的描述,包括员工在工作中需要具备的能力、技能和知识等。

工作规范可以帮助组织制定招聘选拔和培训开发的标准,以及进行绩效评估和职业发展等。

3. 工作分析的好处是什么?答:工作分析的好处包括:a) 为岗位设置提供准确的依据,帮助组织确定岗位的职责和要求。

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