SA8000-2014关于社会责任绩效团队SPT的培训教材
四.SPT实际工作范例
1.社会责任运行的风险评估
--社会责任运行的风险评估记录
要求：半年一次
四.SPT实际工作范例
2. 社会责任运行的监控
--社会责任运行的监控记录
要求：持续进行
四.SPT实际工作范例
3.社会责任运行的检查
--社会责任运行的稽查记录
要求：1.持续进行
2.不符合的改善记录
有效实施以达到组织的政策和SA8000等标
准的要求。
三. SPT的架构及职责
3.从利益相关方或其它的受监督的活动中搜
集信息的权利。社会责任绩效委员会还应
与其他部门研究、定义、分析和解决任何
导致产生SA8000标准的不符合项。SPT的风
险评估应基于这些收集的信息，统计的数
据与各利益方的意见。
三. SPT的架构及职责
四.SPT实际工作范例
6.定期（至少每半年）举行会议 --会议记录
4.协助常规的内部审核，并为高层管理人
员撰写关于达到SA8000标准时采取的执行
方案和方案成效的报告，报告应包括纠正
和预防行动方案的记录。
三. SPT的架构及职责
5定期（每半年）举行会议，检查进展并确
定有潜力的措施以加强本标准的实施。
三3. SPT的架构及职责
6. 应维持记录，包括大事件记录，至少应
社会责任绩效 委员会
主任
委员
委员
委员
委员
委员
委员
三. SPT的架构及职责
社会责任绩效团队：(SPT) 一般有工人代表，健康安全代表，管理代表 构成一个平衡小组，推行SA8000
平衡小组要求： 1.有工人代表、健康安全代表、工会代表 （如有）、管理层代表 2.男女要平衡、员工级别要平衡
三. SPT的架构及职责
列出不符合SA8000标准之处，其根本原因，
和采取的纠正和预防行动以及实施效果。
三. SPT的架构及职责
7.参加公司社会责任管理体系管理评审会
议，参与对体系进行评议，做好相关重要
事项的记录，并对会议评审改进与实施情
况的效果监督。
目 录
一. SPT定义 二. SA8000标准中的要求
三. SPT的架构及职责
二. SA8000标准中的要求
• 9.3 风险识别和评估
• 9.3.1社会绩效团队应定期进行书面风险评 估对实际的或潜在的不符合本标准的方面 进行识别并按优先顺序处理。社会绩效团 队还应该为高层管理人员发现的危险情况 提供推荐解决方案。解决这些危险的行动 应根据危险的严重程度确定优先顺序，对 于无法解决的可以延期。
二. SA8000标准中的要求
• 9.3.2社会绩效团队进行这些评估应基于推 荐的数据，数据收集技术和以及各利益相 关方有意义的磋商。
二. SA8000标准中的要求
9.4.1社会绩效团队应有效地监督工作场所的 活动： • a) 遵守本标准 • b) 实施行动有效解决由社会绩效团队识别 出的危险；和 • c) 对于系统的有效实施以达到组织的政策 和本标准的要求。
二. SA8000标准中的要求
9.2.2 在有工会的存在的场所，SPT里的工人代 表应来自认可的工会如果他们选择服务的 话；如果工会未能选出代表或组织未参加 工会，工人应以此为目的从他们当中自由 选举一名或多名SA8000工人代表。 任何情况下，SA8000工人代表都不能被歧视 为对工会代表的替代。
目 录
一. SPT定义 二. SA8000标准中的要求
三. SPT的架构及职责
四.SPT实际工作范例
二. SA8000标准中的要求
• 9.2 社会绩效团队 • 9.2.1 • 组织应建立社会绩效小组（即SPT）以实施 SA8000的各项要求。该小组应包括一名中立的 代表： • a SA8000工人代表和 • b 管理人员，标准的合规性完全取决于高层管 理。 （也就是说满足标准要求的责任应由高层来承 担）。
准时采取的执行方案和方案成效的报告， 报告应包括纠正和预防方案的记录。
二. SA8000标准中的要求
9.4.3
社会绩效团队还应举行定期举行会议，
检查进展并确定有潜力的措施以加强本标
准的实施。
二. SA8000标准中的要求
• 9.8 纠正和预防行动
• 9.8.1 组织应为计时实施纠正和预防行动 制定政策和程序，还应为纠正和预防行动 提供足够的资源。社会绩效团队应确保这 些行动有效地实施。
四.SPT实际工作范例
4.社会责任的内部审核（协助） --内审记录 要求：1.半年一次 2.不符合的改善记录
**可以由SPT完成内审（前提SPT成员有内审资格）
四.SPT实际工作范例
5.社会责任的管理评审（评议） --管理评审记录
要求：1.半年一次
2.重要事项的记录 3.评审改进与实施情况的效果监督
二. SA8000标准中的要求
• 社会绩效团队应有从或包括利益相关方 （相关方）受监督的活动中搜集信息的权 利。
• 社会绩效团队还应与其他部门研究、定义、 分析和/或解决任何可能的SA8000标准不符 合项。
二. SA8000标准中的要求
9.4.2
社会绩效团队应协助常规的内部审核，
并为高层管理人员撰写关于达到SA8000标
• 1.定期每半年进行一次书面风险评估，对
实际按优先顺序处理。应就发现的危险
情况为高层管理人员提供推荐解决方案，
并按危险严重程度确定优先顺序。
三. SPT的架构及职责
2.有效地监督工作场所的活动：遵守社会责
任体系标准；实施行动有效解决由社会责
任绩效委员会识别出的危险；对于系统的
SA8000-2014关于社会责任绩效 团队SPT的培训教材
目 录
一. SPT定义 二. SA8000标准中的要求
三. SPT的架构及职责
四.SPT实际工作范例
一. SPT定义
社会绩效： 一个组织取得全面且持续符合SA8000标准要 求和不断提高的成绩。
社会责任绩效团队：(SPT) 一般有工人代表，健康安全代表，管理代表 构成一个平衡小组，推行SA8000
二. SA8000标准中的要求
• 9.8.2 社会绩效团队应维持记录，包括大
事件记录，至少应列出不符合SA8000标准
之处，其根本原因，和采取的纠正和预防
行动以及实施效果。
目 录
一. SPT定义 二. SA8000标准中的要求
三. SPT的架构及职责
四.SPT实际工作范例
三. SPT的架构及职责
sa8000-2014社会责任体系管理手册及程序文件
社会责任管理体系文件佛山市XX印刷包装有限公司sa8000-2014社会责任体系管理手册及程序文件社会责任管理体系文件佛山市XX印刷包装有限公司社会责任管理体系2014版SA8000社会责任管理手册LD-SM-001-B编制：审核：审批：未办理批准手续，严禁复印拍照外借修改记录目录颁布令 (4)公司简介 (5)社会责任政策及遵守声明 (6)环境、健康、安全方针政策 (7)目的及范围 (8)术语和定义 (9)童工 (10)强迫或强制性劳动 (11)健康和安全 (13)自由结社及集体谈判权利 (20)歧视 (21)惩戒性措施 (22)工作时间 (23)薪酬 (24)管理系统 (26)附件1：管理者代表及EHS主任任命书 (30)附件2：公司组织架构图 (31)附件3：社会责任管理体系程序文件清单 (32)颁布令公司依据SA8000：2014社会责任管理体系标准要求、国家有关法律法规、国际劳工公约及其它相关法律法规编制了本公司的《社会责任管理手册》，经工人代表会议讨论通过后汇编成册，现予以批准颁布实施。
本手册是本公司社会责任管理体系的纲领性文件，是本公司必须执行的内部法规性文件，是指导一切活动的行为规范和实施审核的依据之一。
本手册颁布实施后本公司全体人员要共同参与并遵照执行。
总经理：2018年02月25日公司简介佛山市南海XX印刷包装有限公司（以下简称“利达包装”）成立于1991年，位于广东省佛山市南海区XX科技工业园。
厂区及生产车间全部按照国际标准化厂房设计和建造，实现环保、清洁、卫生、安全。
利达包装主要生产用于食品、饮料、肉制品、调味品、休闲食品、日用洗涤用品、化工产品等印刷复合包装产品，并形成了以平底拉链袋，带咀自立袋、易撕封口膜、高阻隔膜、拉链袋、真空袋、自立袋、标签等约三十个系列不同结构、不同用途为特色的包装产品。
产品主要销往国内的主要城市和出口到美国、欧洲、澳大利亚、新西兰、韩国、非洲、中东等国家和地区。
SA8000-2014社会责任管理体系管理评审培训教材
3.管理评审流程
实施管理评审的主要流程： 一般公司应制定管理评审控制程序，规定实施管 理评审工作的部门职责、工作流程以及需要产生、 留存的相关记录。
目录
1概述 2管理评审计划 3管理评审流程 4管理评审输入材料 5管理评审会议 6管理评审报告 7改进 8增加评审的机会
4.管理评审输入材料
管理评审的输入材料，是由各部门根据公司社会 责任管理手册及相关程序文件，结合社会责任管 理在本部门的运转情况，对公司社会责任管理体 系的总结和评价性报告。
1.概述
总的来说，管理评审主要是法人代表和部门负责 人的事，相当于广开言路，听听建议，及时发现、 处理问题，调整方向。
1.概述
虽然它跟一般社会责任管理人员关系不大，但部 门的报告还不是由咱们底下的人写。况且，终有 一天你会当上部门负责人甚至法人的。所以，了 解管理评审的工作流程及主要内容，还是很有必 要的。
2.管理评审计划
首先，一般是由社会责任管理部门制定管理评审 计划（有的公司以通知方案等形式），明确本年 度管理评审工作的相关安排，经过管理者代表审 核，由法人签字批准。
2.管理评审计划
管理评审（或方案）的主要内容一般包括：评审 时间、评审目的，评审范围和评审重点，参加评 审部门（及人员），评审依据，评审的内容等。
管理评审会议按照计划或通知的时间进行，由公司 法人代表组织。
各个部门的负责人参加管理评审会议，分别提交输 入材料。
5.管理评审会议
部门负责人结合各自部门承担的工作，总结公司社 会责任管理工作在本部门的落实情况，并评价社会 责任管理体系与当前公司实际生产是否适宜、有效， 提出改进的建议等。
管理评审会议中，各部门都要发言，都要对体系做 出评价。这是改进公司社会责任管理体系的好机会。
SA8000-2014社会责任管理体系基础审核员培训讲义
SA8000-2014社会责任管理体系基础审核员培训讲义标准要素SA8000:2014条款是否适用审核内容事实记录符合性判定1.童工1.1组织不应雇佣或支持使用符合SA8000:2014定义的童工Y ◆是否有直接或间接使用或支持童工的证据?中国法律规定童工年龄为低于16周岁。
◆招工记录是否有工人年龄文件?◆招工时，是否有效地检查工人年龄文件?◆工人年龄文件证明是否过期?◆是否制定拯救童工的程序并有效地向员工及利益相关方传达?童工控制程序员工花名册招聘启事身份证复印件培训记录随机抽取5名员工面谈○1.2 如果发现有儿童从事符合SA8000:201定义的童工工作，组织应建立、记录、保留关于救助儿童的书面政策和书面程序，并将其向员工及利益相关方有效传达。
组织还应给这些儿童提供足够财务及其它支持以使之接受学校教育直到超过上述定义下儿童年龄为止。
Y ◆如果发现使用童工, 是否向童工提供足够的支持,以便他们接受学校教育直到超过16周岁?童工控制程序公司禁用童工，且无使用童工的情况○第 1 页共29 页表单编号：LY4-078 版本：1.0审核准则：SA8000:2014、体系文件、适用法律法规、客户要求审核日期：20150805 审核员：标准要素SA8000:2014条款是否适用审核内容事实记录符合性判定1.童工1.3 组织可以聘用未成年工，但如果法规要求未成年工必须接受义务教育，他们应当只可以在上课时间以外的时间工作。
在任何情况下未成年工的上课、工作和交通的累计时间不能超过每天10小时，并且每天工作时间不能超过8小时，不可以安排未成年工上晚班或夜班。
Y ◆是否制定拯救童工和未成年工教育程序,并有效地向员工及利益相关方传达?◆是否向学龄儿童提供教育支持?◆童工和未成年工每天交通时间、上课时间和工作时间累计是否超过10小时？童工控制程序培训记录管理者面谈：○1.4 无论工作地点内外，组织均不得将儿童或未成年工置于对其身心健康和发展有危险或不安全的环境中。
SA8000-2014社会责任绩效委员会SPT组织架构及职责(社会责任绩效小组SPT架构及职责)
文件编号：SA-WI-3-006 SA8000-2014社会责任绩效委员会SPT组织架构及职责（社会责任绩效小组SPT架构及职责）一、社会责任绩效委员会(SPT)组织架构备注：SA8000-2014社会责任绩效委员会SPT要是一个平衡的组织。
平衡的意思是指：社会责任绩效委员会要包括各级别的人员（一定要包括员工代表及车间普通员工）-人员级别的平衡；男女比例也要平衡。
二、社会责任绩效委员会（SPT）职责：1.定期每年进行一次书面风险评估，对实际的或潜在的不符合标准要求方面进行识别并按优先顺序处理。
应就发现的危险情况为高层管理人员提供推荐解决方案，并按危险严重程度确定优先顺序。
2.有效地监督工作场所的活动：遵守社会责任体系标准；实施行动有效解决由社会责任绩效委员会识别出的危险；对于系统的有效实施以达到组织的政策和SA8000-2014等标准的要求。
3.从利益相关方或其它的受监督的活动中搜集信息的权利。
社会责任绩效委员会还应与其他部门研究、定义、分析和解决任何导致产生SA8000-2014标准的不符合项。
SPT的风险评估应基于这些收集的信息，统计的数据与各利益方的意见。
4.协助常规的内部审核，并为高层管理人员撰写关于达到SA8000-2014标准时采取的执行方案和方案成效的报告，报告应包括纠正和预防行动方案的记录。
5.定期（每半年）举行会议，检查进展并确定有潜力的措施以加强本标准的实施。
6.应维持记录，包括大事件记录，至少应列出不符合SA8000标准之处，其根本原因，和采取的纠正和预防行动以及实施效果。
7.参加公司社会责任管理体系管理评审会议，参与对体系进行评议，做好相关重要事项的记录，并对会议评审改进与实施情况的效果监督。
2018 SA8000-2014年度培训计划及全套培训记录
3、培训老师按培训计划对培训人员进行点名，并在签到栏上打√确认。
xx公司
教育培训(会议)签到表
日期
地点
主持人
主题内容
SA8000:2014基本知识、纪律常规、员工手册、消防安全知识培训、化学品安全及防护、机器安全维修LTT培训，急救培训：
SA8000:2014基本知识
纪律常规政策培训
xx公司
教育培训(会议)签到表
日期
地点
主持人
主题内容
纪律常规培训及招聘要求知识培训
1.纪律常规要求培训
2.纪律常规政策培训
3.不能体罚和人身胁迫
4.不能进行威胁性的行为，不能使用语言上的羞辱员工
5.罚款是最后的手段，而不是唯一的手段
6.如何识别未成年工、童工
7.如何辨别真假身份证（一代、二代的方法）
介绍所需工具、固定装置和个人防护设备;
需要断电上锁/挂签的活动安全工作常规
机修、电工、
一年
安全主任
電力安全
机器安全操作规程
電力安全
4
消防安全知识培训
化学品安全及防护培训
急救知识培训
员工手册培训
紧急报警方法及沟通培训紧急应变培训
紧急事故演习及培训、易燃物品处理培训
灭火器知识培训
易燃和可燃物的装卸、储运和使用
员工手册培训
禁止携带一切水杯零食进入生产区
紧急报警方法及沟通培训紧急应变培训
紧急事故演习及培训、易燃物品处理培训
灭火器知识培训
易燃和可燃物的装卸、储运和使用
化学品安全培训
PPE培训（人个防护用品）
锁断电源/挂停机签/试激活(LTI)程序常规培训
危害能源控制培训
SA8000-2014社会责任管理体系认证三大常见问题及标准审核重点培训教材
二、 SA8000-2014审核文件清单
• • • • 11.劳动合同 12.员工请假表（最近12个月） 13.未成年工体检证明/劳动部门登记表 14.工会委员名单，章程，会议记录（或其 他员工组织，未建立工会则不故处置预案
二、 SA8000-2014审核文件清单
一、总要求
• 公司是否保存所有适用的法律法规的现行 版本？ • 公司是否定期收集适用的法律法规？ • 公司是否保存已经签署的规章的现行版本?
• 当不同法规和标准涉及同一议题时，公司 是否采用最严格的条款？
二、童工
• 公司不应使用或者支持使用童工，应与其 他人员或利益团体采取必要的措施确保儿 童和应受当地义务教育的青少年的教育， 不得将其置于不安全或不健康的工作环境 或条件下。
五、结社自由和集体谈判权
• 1.公司是否建立工会或者类似代表工人的组 织，如工友会、福利会或康乐会？ • 2.工人代表是否经过选举产生，张榜公布， 并得到工人的认可？ • 3.工人是否支持工人代表的活动，如提供场 所、资金和时间等？ • 4.工人代表是否与公司管理代表定期和不定 期召开会议，讨论工人关心的问题，并保 存会议记录？
三、强迫性劳动
• 5.工人是否限制工人的行动自由，如工人下 班后不能厉害工厂或宿舍？ • 6.公司是否强迫工人加班，如不加班可能遭 受罚款或解雇？ • 7.公司保安是否监视、威胁或强迫工人劳动， 限制工人行动自由？ • 8.公司是否使用囚犯或劳改犯、或者使用监 狱或劳改工厂作为分包商？
四、健康与安全
六、歧视
• 1. 公司政策、程序和守则是否含有歧视性 的规定？ • 2. 公司日常运作活动是否有歧视行为？ • 3. 公司招工是否有年龄、性别等方面的限 制？ • 4. 公司的工资报酬政策是否同工不同酬、 男女平等？
SA8000-2014程序文件020社会责任绩效团队SPT管理程序
1.0目的
为了更好地贯彻社会责任行为规范,识别和评估各种潜在风险,并优先处理实际或潜在的不符合项,持续监督工作场所的活动,公司特组建社会绩效团队并建立本程序文件。
2.0范围
本程序适用于社会绩效团队(简称SPT小组)的组成和相关规定。
3.0职责
3.1负责定期执行书面风险评估，以识别并优先处理本标准的实际或潜在的不符合
项，并向管理层建议处理这些风险的措施。
3.2负责对公司社会责任所涉及的全部工作及工作场所的活动进行监督，确保公司
遵守SA8000：2014标准的要求。
3.3协助每年两次的内部审核（6个月1次），监督内审发现的问题改善情况. 3.4 定期检查社会绩效团队工作会议，检查各项改善措施的执行及落实情况,保持
检查的记录一年。
4.0工作程序
4.1社会绩效团队的组建
4.1.1绩效团队由管理层代表、健康安全代表和工人代表组成，负责实施SA8000：
2014标准的全部内容。
4.1.2管理层代表、健康安全代表由总经理任命，工人代表由工人自由选举产生，
并由公司工会确认。
4.2社会绩效团队的架构
（见附页）。
SA8000社会责任管理体系审核员培训讲义
第 1 页共53 页表单编号：LY4-078 版本：1.0第 2 页共53 页表单编号：LY4-078 版本：1.0第 3 页共53 页表单编号：LY4-078 版本：1.0第 4 页共53 页表单编号：LY4-078 版本：1.0第 5 页共53 页表单编号：LY4-078 版本：1.0第 6 页共53 页表单编号：LY4-078 版本：1.0第 7 页 共 53 页表单编号：LY4-078 版本：1.0注： “符合性判定”栏：符合○，轻微不符合△，严重不符合×（有不符合时要记录证据，并要求受审核部门当事人签名确认）。
第8 页共53 页表单编号：LY4-078 版本：1.0第10 页共53 页表单编号：LY4-078 版本：1.0第11 页共53 页表单编号：LY4-078 版本：1.0第12 页共53 页表单编号：LY4-078 版本：1.0第13 页共53 页表单编号：LY4-078 版本：1.0第14 页共53 页表单编号：LY4-078 版本：1.0第15 页共53 页表单编号：LY4-078 版本：1.0第16 页共53 页表单编号：LY4-078 版本：1.0注：“符合性判定”栏：符合○，轻微不符合△，严重不符合×，不适用NA（有不符合时要记录证据，并要求受审核部门当事人签名确认）。
第17 页共53 页表单编号：LY4-078 版本：1.0第18 页共53 页表单编号：LY4-078 版本：1.0第19 页共53 页表单编号：LY4-078 版本：1.0注：“符合性判定”栏：符合○，轻微不符合△，严重不符合×，不适用NA（有不符合时要记录证据，并要求受审核部门当事人签名确认）。
第20 页共53 页表单编号：LY4-078 版本：1.0第21 页共53 页表单编号：LY4-078 版本：1.0第22 页共53 页表单编号：LY4-078 版本：1.0注：“符合性判定”栏：符合○，轻微不符合△，严重不符合×（有不符合时要记录证据，并要求受审核部门当事人签名确认）。
SA8000-2014版全套社会责任管理手册程序文件作业指导书和记录
SA8000-2014 社会责任管理手册版本号： A/0文件编号: 1.0生效日期： 2016年12月29日受控状态：目录序号内容页码0.0 发布令 (3)1.0 前言 (4)2.0 企业简介 (4)3.0 公司组织架构 (5)4.0 社会责任政策 (5)5.0 社会责任管理手册 (7)6.0 名词定义 (8)7.0 管理职责 (10)8.0 法律法规收集 (13)9.0 目标及相关管理方案 (14)10.0 童工与未成年工 (14)11.0 强迫和强制劳动 (15)12.0 健康与安全 (16)13.0 自由结社与集体谈判权 (17)14.0 禁止歧视 (18)15.0 惩戒性措施 (19)16.0 工作时间 (19)17.0 工资报酬 (20)18.0 政策、程序和记录 (21)19.0 社会绩效委员会（SPT）设立 (23)20.0 风险识别与评估 (24)21.0 监督 (24)22.0 内部参与和沟通 (25)23.0 投诉管理与解决 (26)24.0 外部验证和利益相关方参与 (26)25.0 纠正和预防行动 (27)26.0 培训和能力培养 (27)27.0 供应商与分包商管理 (28)28.0 内部审核 (30)29.0 管理评审 (30)30.0 手册修订记录 (32)31.0 附件1：社会责任目标指标 (33)32.0 附件2：健康安全委员会 (34)33.0 附件3：社会责任绩效委员会 (35)34.0 附件4：组织架构图 (36)0.0发布令发布令为贯彻本公司的社会责任方针，完善社会责任管理体系，本公司根据SA8000:2014要求，并结合公司实际情况制定《社会责任管理手册》，《社会责任管理手册》是本公司一切社会责任管理活动必须遵循的纲领性文件，现批准发布，于发布之日起实施。
总经理：日期：2016年12月29日1．0前言1．1概述社会责任管理手册是我公司建立、维护、保持和持续改进社会责任管理系统，实行国家相关法律法规和地方政府相关政策的管理方案；是为监控我公司社会责任管理体系（含职业健康安全管理）有效实施而建立的；是自觉选择遵守SA8000等标准及其它相关社会责任法律法规、准则，改善本公司作业环境、劳动条件，加强劳动保护、维护员工权益，勇于承担社会责任并付于实践的指导性文件。
SA8000-2014版全套社会责任管理手册程序文件作业指导书和记录
SA8000-2014社会责任管理手册版本号：A/0文件编号 : 1.0生效日期：2016 年 12 月 29 日受控状态：编写审核批准目录序号内容页码0.0 发布令⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 31.0 前言⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 42.0 企业简介⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 43.0 公司组织架构⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 54.0 社会责任政策⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 55.0 社会责任管理手册⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯76.0 名词定义⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯87.0 管理职责⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯108.0 法律法规收集⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯139.0 目标及相关管理方案⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯1410.0 童工与未成年工⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯1411.0 强迫和强制劳动⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯1512.0 健康与安全⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯1613.0 自由结社与集体谈判权⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯1714.0 禁止歧视⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯1815.0 惩戒性措施⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯1916.0 工作时间⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯1917.0 工资报酬⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯2018.0 政策、程序和记录⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯2119.0社会绩效委员会（ SPT）设立⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯2320.0 风险识别与评估⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯2421.0 监督⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯2422.0 内部参与和沟通⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯2523.0 投诉管理与解决⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯2624.0 外部验证和利益相关方参与⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯2625.0 纠正和预防行动⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯2726.0 培训和能力培养⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯2727.0供应商与分包商管理⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯2828.0 内部审核⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯3029.0管理评审⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯3030.0 手册修订记录⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯3231.0 附件1：社会责任目标指标⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯3332.0 附件2 ：健康安全委员会⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯3433.0 附件3：社会责任绩效委员会⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯3534.0 附件4：组织架构图⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯360.0 发布令发布令为贯彻本公司的社会责任方针，完善社会责任管理体系，本公司根据SA8000:2014 要求，并结合公司实际情况制定《社会责任管理手册》，《社会责任管理手册》是本公司一切社会责任管理活动必须遵循的纲领性文件，现批准发布，于发布之日起实施。