第三章网络银行(网络金融-东南大学,曹卉宇)
浅谈互联网金融中网络银行的发展前景以及潜在风险问题
浅谈网络银行的发展前景以及潜在风险问题作者：夏文龙在如今网络信息技术高速发展的时代，带动了互联网金融的发展。
互联网金融是传统金融行业与互联网精神相结合的新兴领域。
网络银行的发展在互联网金融中的发展中起到至关重要的作用。
网络银行是指银行利用Internet技术，通过Internet向客户提供开户、查询、对帐、行内转帐、跨行转账、信贷、网上证劵、投资理财等传统服务项目，使客户可以足不出户就能够安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及个人投资等。
可以说，网上银行是在Internet上的虚拟银行柜台。
首先从我作为一名学生看待传统商业银行给我们的直观感受，办理业务效率低，走进银行的营业厅第一件事就是要取号排队，或许有时一等就是一两个小时，这为我们的生活带来巨大的不便。
一、网络银行比传统商业银行有哪些优势（一）、挑战传统银行理念网上银行突破了传统银行业务在时间上的限制，实行7×24全天候运营，使银行更加贴近客户，更加方便顾客。
网上银行将改变传统银行经营理念。
如果网络银行真正发展起来，我们可以不用再一遍遍跑银行了，不用再取号排队了。
只需要在家里用电脑就可以把你想要办理的业务办理了。
这将为我们节约大量的时间。
（二）降低银行业务成本，提高服务质量现代商业银行面临的是资本、技术和管理水平等全方位的竞争。
各家银行不断推出新的服务手段，如：电话银行、自助银行、ATM、客户终端等。
据美国权威机构调查和预测，由于利用了互联网络，减少了服务人员，网络银行的服务费用仅为普通营业费用的10%。
有了网络银行，人们就可以在任何时间、任何地方享受到支付、转账等银行服务。
而且，网络银行能够提供比电话银行、ATM和早期的企业终端服务更生动、灵活、多种多样的服务。
同时，与营业点相比，网络银行提供的服务更加标准化和规范化，避免了由于个人情绪及业务水平不同而带来的服务质量的差别，可以更好地提高银行的服务质量。
（三）降低银行软、硬件开发和维护费用网络银行的客户端采用的是公共浏览器软件，不需要银行去维护、升级，这样可以大大节省银行的客户维护费用，从而使银行专心于服务产品的开发和服务手段的挖掘。
第七章网络金融投资(网络金融-东南大学,曹卉宇)
7.3 网络金融投资站点及投资操作程序
7.3.1 网络金融投资站点
六、期货与期权
3、交易所、经纪人、报价和图表站点提供期货与期 权的服务。
• 交易所站点 最具专业性，提供了大量的很难发现或花大成本 才能获得的信息。 CME和CBOT是最优秀的站点，最有用的信息是 价格信息。
• Bloomberg • CNN • 《华尔街杂志》 • 《金融时报》 • Asiaone
7.2 网络金融投资信息资源与查找
7.2.1 信息资源
中国的关于金融投资信息的新闻报纸媒体
• 中国证券报：中国证监会指定上市公司信息披露 报纸。唯一的全国性金融、证券、财经类报纸。
• 证券日报：2000年10月18日问世，作为中国证监 会指定的又一家披露上市公司信息的权威专业日 报。
提供个人金融咨询服务的站点
7.2 网络金融投资信息资源与查找
7.2.2 信息查找
一、目录服务 • 提供进行人工分类的大量站点的目录； • 目录呈树型结构； • 顺藤摸瓜：先选定感兴趣的较宽泛的域，再去留
心更为特定的主题； • Yahoo!是最早建立的分类目录站点之一； • 俄亥俄州立大学金融系的金融与投资虚拟图书馆。
• 只要保持对网站硬件的及时升级、维护，网站的 容纳量几乎没有限制；
• 投资者的数量可以无限制的扩张。 • 券商可以大幅度降低经营成本，满足投资者不同
的信息需求。
7.1 网络金融投资概况
7.1.1 网络金融投资方式的优势
五、服务优势 • 网上证券交易改进了交易渠道； • 满足投资者参与交易的信息需求； • 在线交易的技术手段日趋成熟，券商可以深化对
网络银行与电子支付
第一章概述1、电子支付定义较为全面和准确的电子支付的定义是：单位、个人通过电子终端，直接或间接向银行业金融机构或其他具有资金转移能力的企业发出支付指令，实现货币支付与资金转移。
2、网络支付与电子支付的关系网络支付不等同于电子支付，网络支付只是电子支付的一个子集。
电子支付包括很多方式，其中只有在线并且是通过公共网络进行的支付才是网络支付。
广义地讲，网上支付是以互联网为基础、利用银行所支持的某种数字金融工具，发生在购买者和销售者之间的金融交换，而实现从买者到金融机构、商家之间的在线货币支付、现金流转、资金清算、查询统计等过程，由此为电子商务服务和其他服务提供金融支持。
电子支付与网络支付：从电子支付与网络支付的发展与概念可以看出，网络支付可以认为是电子支付的一个最新发展阶段，或者说，网络支付是基于Internet并适合电子商务的电子支付。
3、网络支付的条件网络支付是以开放性的因特网为基础的在线电子支付。
从技术角度看，网络支付至少需要四个方面的条件，即商家系统、客户系统、支付网关和安全认证。
其中后三者是网络支付的必要条件，也是网络银行运行的技术要求。
（1）、商家系统商家系统指安装在商家网络服务器上的支付服务系统，它与支付网关相连。
（2）、客户系统客户系统指安装在客户计算机上的支付系统，如电子钱包等。
它的安装程序可以从网上下载，或直接到网络银行领取安装光盘。
一些网络银行甚至直接用普通信用卡代替电子钱包的功能。
（3）、支付网关支付网关指连接银行网络与因特网的一组服务器。
其主要作用是完成两者之间的通信、协议转换和进行数据加密与解密，以保护银行内部网络的安全。
（4）、安全认证安全认证包括安全电子交易协议（SET），安全套接层协议（SSL）与认证机构（CA）。
目前在交易过程中使用的安全协议有两种，即SET与SSL。
为了确认交易各方的身份以与保证交易的不可否认，在网上交易中需要由认证机构发放数字证书进行安全认证。
4、ATM服务、POS服务和HB服务，是自助银行的三种主要形式。
《电子支付与网络银行》习题与答案
《电子支付与网络银行》习题与答案（解答仅供参考）一、名词解释：1. 电子支付：电子支付是指通过电子信息技术，利用银行或第三方支付平台进行货币资金转移的行为，包括网上支付、移动支付、电话支付等多种形式。
2. 网络银行：网络银行（也称为在线银行）是一种基于互联网技术提供金融服务的新型银行运营模式，客户可以通过电脑、手机等设备连接互联网进行账户查询、转账汇款、投资理财等各种银行业务操作。
3. 第三方支付：第三方支付是指在交易双方之间，由与买卖双方均有合作关系，并具备一定实力和信誉保障的第三方机构提供安全、便捷的支付服务。
如支付宝、微信支付等。
4. 数字签名：数字签名是电子支付中保证交易安全的一种手段，它通过对信息进行加密处理生成一段数据，用于验证发送者的身份以及信息的完整性，防止被篡改。
5. 快捷支付：快捷支付是一种基于银行卡的支付方式，用户预先将银行卡与支付平台进行绑定，后续支付时只需输入平台提供的动态验证码即可完成付款，简化了传统网银支付的繁琐步骤。
二、填空题：1. 在电子支付系统中，______支付是目前最主流且广泛应用的支付方式之一，用户只需扫描二维码即可完成支付。
答案：二维码2. 网络银行的主要特点包括全天候服务、_______服务和自助服务。
答案：跨地域服务3. 为确保电子支付的安全性，通常采用的技术手段有加密技术、_______技术和反洗钱技术等。
答案：数字签名技术4. 通过网络银行进行的跨国汇款业务，主要依托于_______系统进行清算结算。
答案：SWIFT（环球银行金融电信协会）5. 在电子支付领域，_______承担着连接消费者、商家和金融机构的角色，降低了支付过程中的信用风险。
答案：第三方支付平台三、单项选择题：1. 下列哪种支付方式不属于电子支付范畴？A. 微信支付B. 支付宝支付C. 现金支付D. 银联在线支付答案：C. 现金支付2. 用户在网上购物时，通过网络银行支付货款，这体现了网络银行的哪种功能？A. 信息服务功能B. 信贷服务功能C. 结算服务功能D. 投资理财功能答案：C. 结算服务功能3. 关于电子支付的安全性，下列说法错误的是：A. 电子支付使用数字签名可以有效防止信息被篡改B. 使用SSL协议可以对传输的数据进行加密保护C. 通过设置复杂的密码可以完全避免电子支付账户被盗用D. 反欺诈系统是防范电子支付风险的重要手段答案：C. 通过设置复杂的密码可以完全避免电子支付账户被盗用4. 下列哪一项不是第三方支付平台的主要优势？A. 提供便捷快速的支付体验B. 具备较高的风险管理能力C. 能够实现匿名交易，保护用户隐私D. 减少了因信任问题带来的交易障碍答案：C. 能够实现匿名交易，保护用户隐私（实际上，第三方支付平台需要遵循相关法规要求，一般不支持匿名交易）5. 当前我国广泛推行的“非接触式”电子支付方式主要是指：A. 网上银行转账B. 手机NFC支付C. 刷脸支付D. 二维码扫码支付答案：D. 二维码扫码支付四、多项选择题：1. 电子支付系统通常包括以下哪些组成部分？A. 用户B. 商户C. 支付网关D. 银行卡组织E. 发卡银行和收单银行答案：ABCDE2. 下列哪些属于网络银行提供的服务功能？A. 账户查询B. 网上转账汇款C. 在线贷款申请D. 网络购物支付接口E. 手机充值答案：ABCDE3. 第三方支付平台在交易过程中扮演的角色包括：A. 清算机构B. 信用中介C. 安全保障者D. 数据处理中心E. 信息验证方答案：ABCDE4. 关于电子支付安全技术，以下哪些是正确的描述？A. 数字证书用于确认用户身份B. 加密技术保护数据传输的安全性C. 风险控制系统可以预防欺诈行为D. 双因素认证提高账户登录安全性E. SET协议确保了支付过程中的信息安全答案：ABCDE5. 以下关于电子支付与网络银行发展的趋势表述正确的是：A. 移动支付将成为主流支付方式B. 区块链技术将在支付结算领域得到应用C. AI技术将提升金融服务的个性化体验D. 跨境支付将更加便捷且成本降低E. 生物识别技术将进一步加强支付安全答案：ABCDE五、判断题：1. 电子钱包是一种基于网络银行账户的虚拟账户，用户可以通过它进行在线支付。
网络银行论文(网络银行_论文)网上银行论文：我国网络银行的发展现状及其未来发展趋势研究
我国网络银行的发展问题及对策摘要：网络银行作为21世纪一种新兴的金融业,其低廉的成本和广阔的前景,已越来越得到人们的重视。
伴随着信息化、数字化和网络化的发展浪潮，网上银行不断地高速发展，功能不断地完善，业务量不断地迅速增加，我国越来越多的金融机构开始加快网上银行建设步伐面对网上银行业务的迅猛发展，网上银行的监管和立法、建设，网上银行风险防范将成为网上银行快速健康发展的重要保障基础。
而网络银行在中国的发展过程中面临种种困难，我国在发展网络银行应采取如下对策:营造我国网络银行发展的良好环境;培育我国网络银行主体积极发展;加强对网络银行的有效监管。
关键词：网络银行风险对策发展趋势第一章绪论一、网上银行发展背景随着信息化、数字化以及网络技术的飞速发展。
１９９５年１０月１８日诞生了全球首家网上银行。
美国安全第一网络银行，时至今日全世界１０００多家大银行基本上都在因特网上设定了网址并开办了网上银行业务无限的商机，丰厚的利润是推动网上银行发展的强大动力面对网上银行业务的迅猛发展，我国网上银行的快速发展以及各种风险的规避问题都是当前急需改革和解决的重要课题。
二、论文意义和目的第二章网上银行的发展现状一、网上很行的概念及运行特点二、网上银行现状分析1、我国网上银行高速发展目前国内几乎所有大中型商业银行都推出了自己的网上银行或在Ｉｎｔｅｒｎｅｔ上建立了自己的主页和网站２０１０年中国网上银行市场全年交易额达５５３．７５万亿元网上银行用户数已经达到３．０１７亿网上银行已成为各银行实现业务创新提升品牌形象提高综合竞争能力的主要方式。
２０１０中国电子银行调查报告显示中国网上银行总体发展继续保持快速增长的势头第三方支付的使用也随着网络购物的兴起而得到用户更多的关注个人网银用户比例稳步攀升活跃用户的比例以及网银的使用频率也均有不同程度的提高企业网银用户比例保持稳定柜台业务替代率有所增长二我国网上银行功能不断完善目前，交易类业务已经成为网上银行服务的主要内容提供的服务包括存贷款利率查询外汇牌价查询投资理财、咨询账户查询账户资料更新挂失转账汇款银证转账、网上支付（Ｂ２ＢＢ２Ｃ）代客外汇买卖等部分银行已经开始试办网上小额质押贷款住房按揭贷款等授信业务同时银行日益重视业务经营中的品牌战略出现了名牌网站和名牌产品但目前我国尚未出现完全依赖或主要依赖信息网络开展业务的纯虚拟银行。
《网络金融教案》课件
《网络金融教案》课件一、课程简介1. 课程目标：（1）使学生了解网络金融的定义、特点和分类。
（2）让学生掌握网络金融的主要业务模式及其运作机制。
（3）培养学生对网络金融风险的认识，提高其风险防范能力。
2. 适用对象：金融专业学生、金融从业者及相关感兴趣人士。
3. 课程时长：45分钟。
二、教学内容1. 网络金融概述（1）网络金融的定义（2）网络金融的特点（3）网络金融的分类2. 网络金融业务模式（1）网络支付（2）网络借贷（3）互联网银行（4）网络保险（5）其他业务模式3. 网络金融运作机制（1）技术基础（2）业务流程（3）风险管理4. 网络金融风险及其防范（1）网络金融风险类型（2）风险防范策略（3）案例分析三、教学方法1. 讲授：讲解网络金融的基本概念、业务模式和运作机制。
2. 案例分析：分析网络金融风险案例，提高学生风险防范意识。
3. 互动讨论：引导学生探讨网络金融的发展趋势及其对金融行业的影响。
四、教学工具1. 投影仪：用于展示PPT课件。
2. 计算机：用于演示网络金融相关网站和应用。
3. 纸质材料：用于发放给学生，以便于课堂讨论和笔记。
五、教学评估1. 课堂问答：检查学生对网络金融基本概念和业务模式的理解。
2. 小组讨论：评估学生在互动讨论中的表现，以及对网络金融风险防范的认识。
3. 课后作业：布置相关题目，检验学生对课程内容的掌握程度。
六、教学内容5. 网络金融的法律与监管（1）网络金融法律法规体系（2）我国网络金融监管政策（3）国际网络金融监管经验借鉴6. 网络金融的发展趋势（1）技术创新对网络金融的影响（2）我国网络金融市场的发展现状与展望（3）全球网络金融的发展趋势7. 网络金融创新与竞争策略（1）网络金融产品创新（2）网络金融服务创新（3）网络金融企业竞争策略分析8. 网络金融与普惠金融（1）普惠金融的含义与目标（2）网络金融在普惠金融中的作用（3）发展网络金融促进普惠金融的策略9. 网络金融安全与隐私保护（1）网络金融安全问题概述（2）防范网络金融安全风险的措施（3）个人隐私保护与网络金融10. 案例分析与实践（1）国内知名网络金融平台案例分析（2）网络金融创新案例分析（3）网络金融风险事件案例分析与启示七、教学方法1. 讲授：讲解网络金融的法律与监管、发展趋势、创新与竞争策略等内容。
第一章网络金融概述
第一章 网络金融概述
• 金融是现代经济的核心。
• 网络技术
• 网络金融是对以电脑网络为技术支撑的金融活 动和相关问题的总称。
• 网络金融服务，是金融服务商以互联网为平台 提供的银行、证券、期货、保险等多种金融服 务的总称。
1.1 网络金融的基础知识
1.1.1网络金融相关概念
网络(Internet)
电子商务
网络经济网络金融来自1.1 网络金融的基础知识
1.1.1网络金融相关概念
一、金融业与高科技之间的密切关系
1. 高科技产业的形成和崛起，需要灵活、高效及 具有一定规模的金融市场予以支持；
2. 金融活动更容易信息化，更适合借助于计算机 网络进行。
3. 高科技产业的兴起为社会资金创造了更好的投 资机会，推进了金融市场规模的扩大与繁荣。
东南大学远程教育
网络金融
第一讲 主讲教师：曹卉宇
课程简介
• 网络金融是对以电脑网络为技术支撑的 金融活动和相关问题的总称。
• 48学时，课内外学时比1：1。 • 以教材为纲，适当补充其它材料。 • 考试形式：笔试。
参考书目
• 王月霞编著：《网络化金融》，中国金 融出版社1999年版
• 崔晓峰、王颖捷主编：《网络金融》， 中国审计出版社2001年版
东南大学远程教育
网络金融
第三讲 主讲教师：曹卉宇
1.2 网络金融产生的客观基础
• 信息网络技术是网络金融的技术基础； • 金融资本的集中是网络金融的资本基础； • 国际金融法规的一体化是网络金融的制
度基础。
1.2.1 信息网络技术是技术基础
1、信息网络技术推动了金融业务处理自动化； 2、信息技术的高速发展使金融机构的营业网点
第三章 网络银行ppt课件
04.08.2020
精品课件
39
手机银行与其他银行业务关系图
04.08.2020
管理信 息系统
信用卡 系统
储蓄 系统
网络银行 系统
GRM 系统
手机银行
移动公司 短信息平台
精品课件
40
❖ 手机银行的优势：
1. 安全可靠
2. 随时随地
3. 操作简便
❖ 手机银行的制约因素：
1. 资费昂贵
2. 技术还不够成熟
04.08.2020
精品课件
12
我国网络银行的主要模式
❖ 我国网络银行的主要模式是以传统银行发展 网络银行。
❖ 原因（P128，网络金融）
04.08.2020
精品课件
13
二、网络银行的发展阶段
1. 计算机辅助银行管理阶段（20世纪50年代到 80年代）
2. 银行电子化或金融信息化阶段（20世纪80年 代中后期到90年代中期）
04.08.2020
精品课件
3
主要内容
❖ 一、网络银行的概念（重点） ❖ 二、网络银行的发展阶段（理解掌握） ❖ 三、网络银行迅速发展的原因（重点）
04.08.2020
精品课件
4
一、网络银行的概念
❖ 网络银行是依托信息技术和因特网的发展而兴起的 一种新型银行服务手段。
❖ 网络银行与电子银行的联系与区别： ❖ 电子银行 ( Electronic Bank; e-bank ) ❖ 电子银行是指商业银行利用计算机技术和网络通讯
备； ❖ 自助银行的发展趋势：功能更全；安全性更高；提供“个
性化”服务。
04.08.2020
精品课件
24
电话银行
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3.1 网络银行概述
3.1.3 网络银行的业务
网上公司银行服务包括
1、帐务查询； 2、内部转帐； 3、对外支付； 4、活期定期存款互转； 5、工资发放； 6、信用管理； 7、子公司帐务查询及信用管理； 8、集团公司/总公司对子公司收付两条线的管理； 9、网上信用证；
8、分行或营业所分布情况； 9、ATM分布情况； 10、银行特约商户； 11、国债情况； 12、最新经济快递； 13、客户信箱服务。
东南大学远程教育
网络金融
第 十三 讲 主讲教师：曹卉宇
3.1 网络银行概述
的计算机终端办理银行业务； • 任何时间、任何地点、任何方式向客户提
供金融服务。
3.1 网络银行概述
3.1.2 网络银行的主要特点及功能 一、网络银行的主要特点
5、银行经营目标安全性、流动性的实现方 式发生改变。
• 银行资金的安全已不再是传统的保险箱、 保安人员所能保障。
• 银行资金的最大威胁来自黑客的袭击。 • 网络货币的独特存取方式带来了流动性
3.1 网络银行概述
3.1.3 网络银行的业务
网上公司银行服务包括
10、金融信息查询； 11、银行信息通知； 12、客户查询服务； 13、集团查询服务。 • 余额查询服务； • 历史交易查询服务； • 汇款信息查询服务； • 客户帐户实时查询服务； • 国际结算业务网上查询服务。
3.1 网络银行概述
的每一个角落。
3.1 网络银行概述
3.1.2 网络银行的主要特点及功能 一、网络银行的主要特点
2、信用的重要性更加突出 • 客户通过虚拟的系统和帐号密码进行业务操作； • 银行开放的网络系统构成银行信用的一部分； • 信息传递、系统的稳定性、对信息处理的准确
性影响着银行的信用； • 评价银行信用的标准发生改变。
东南大学远程教育
网络金融
第 十一 讲 主讲教师：曹卉宇
第三章 网络银行
银行体系 中央银行 商业银行 专业银行 政策性银行
3.1 网络银行概述
3.1.1 网络银行的含义及基本内容 一、网络银行的含义
1、网络银行是指采用数字通信技术，以因特网 作为基础的交易平台和服务渠道，在线为公众 办理结算、信贷服务的金融机构或虚拟网站。
3.1 网络银行概述
3.1.2 网络银行的主要特点及功能 一、网络银行的主要特点
3、具有低廉的成本优势； • 经营成本降低； • 网络银行的储户结存额较高，可以获得较高的
利率。
3.1 网络银行概述
3.1.2 网络银行的主要特点及功能 一、网络银行的主要特点
4、提供全天候服务； • 在有关安全设施的保护下，客户可在不同
3.1.2 网络银行的主要特点及功能 二、网络银行的功能
3、帐户的查询； • 查询帐户状态、帐户余额、帐户一段时间内的交
易明细； • 查询企业集团的跨地区的多帐户的帐务； • 不涉及客户的资金交易或帐务变动。
3.1 网络银行概述
3.1.2 网络银行的主要特点及功能 二、网络银行的功能
4、申请和挂失； • 存款帐户、信用卡的开户、帐户挂失； • 电子现金、空白支票申领； • 预约服务的申请和撤消； • 企业财务报表、国际收支申报的报送； • 贷款、信用证开征的申请； • 在线填写。
3.1 网络银行概述
3.1.2 网络银行的主要特点及功能 一、网络银行的主要特点
1、打破了传统银行的组织机构； • 传统银行依靠增设分支机构聚集廉价存款、进
行规模扩张； • 网络银行通过建立网站，设立虚拟营业网点； • 网络赋予中小银行和大银行相同的发展空间； • 网络银行不设任何分支机构将业务开展到世界
3.1 网络银行概述
3.1.1 网络银行的含义及基本内容
二、网络银行服务的基本内容 1、服务范围
资产业务、负债业务和中间业务。 2、服务手段 • 网上银行的服务品种和服务的工具； • 客户的需求与金融创新的相互作用。 3、服务环境
协调。 4、服务5、服务质量 • 对客户需求的满足程度； • 三个层次：友好、创新、定位。
3.1 网络银行概述
3.1.2 网络银行的主要特点及功能 二、网络银行的功能
5、网上支付功能。 • 标志性功能； • 资金实时结算； • B to B和B to C； （1）内部转帐； （2）转帐和支付中介； （3）金融服务创新功能
3.1 网络银行概述
3.1.3 网络银行的业务 一、网上公司银行业务
• 网络； • 网上金融服务的提供者； • 网上金融服务的消费者；
3.1 网络银行概述
3.1.1 网络银行的含义及基本内容 一、网络银行的含义
2、 网络银行与电子银行 电子银行是指商业银行利用计算机和网络通讯
技术，通过语言或其他自动化设备，以人工辅助 或自动形式，向客户提供方便快捷的金融服务。 3、网络银行的形式 • 网络分支银行 • 纯网上银行
传作用。 • 客户认识银行，了解银行。
3.1 网络银行概述
3.1.2 网络银行的主要特点及功能 二、网络银行的功能
2、客户的咨询投诉； • 以E-mail，bbs为手段； • 建立网上银行的市场动态分析反馈系统； • 了解客户关注的焦点以及市场的需求走向； • 为银行的决策提供依据。
3.1 网络银行概述
需求的改变。
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网络金融
第 十二 讲 主讲教师：曹卉宇
3.1 网络银行概述
3.1.2 网络银行的主要特点及功能 二、网络银行的功能
1、公共信息的发布； • 一般包括银行的历史背景、经营范围、机构设置、 网点分布、业务品种、利率和外汇牌价、金融法规、 经营状况以及国内外金融新闻等。 • 向客户提供有价值的金融信息，同时起到广告宣
3.1.3 网络银行的业务
二、公共信息业务
• 是指银行的广告、宣传材料、业务种类和特点、 操作规程、最新通知、年报等综合信息；
1、公用用信息发布； 2、银行业务介绍； 3、存款利率发布； 4、贷款利率发布； 5、外汇牌价发布； 6、外汇利率发布； 7、外汇买卖牌价；
3.1 网络银行概述
3.1.3 网络银行的业务 二、公共信息业务