第二章 创业者与创业团队(1).
提高机会识别、开发和利用能力 提高新企业运作能力，发挥合成效应 加强组织发展和管理工作提供独特的
社会角度 有利于营造更轻松愉快的心理环境 例：唐僧团队
江西财经大学工商管理学院 创业管理 第二章
创业团队类型
星状创业团队
向心力强 决策程序相对简单，组织效率较高。 权力过分集中，决策失误风险加大。 发生冲突对组织的影响较大。
江西财经大学工商管理学院 创业管理 第二章
第三节 创业团队的组建与管理
我更喜欢拥有二流创意的一流创业者 和团队，而不是拥有一流创意的二流 创业团队。
-----乔治.多里特(George Doriet)
江西财经大学工商管理学院 创业管理 第二章
团队的力量
在非洲的草原上如果见到羚羊 在奔逃，那一定是狮子来了； 如果见到狮子在躲避，那就是 象群发怒了；如果见到成百上 千的狮子和大象集体逃命的壮 观景象，那是什么来了呢？
使命责任 创新冒险 案例：秦池 巨人集团 坚韧执著 案例：杨宽基 正直诚信
江西财经大学工商管理学院 创业管理 第二章
创业技能能力素养
决策学习能力 沟通协调能力—建立信任管理冲突 组织执行能力—整合资源实现目标 组建团队的能力—形成协同优势
江西财经大学工商管理学院 创业管理 第二章
风险承担倾向
资本风 险、职业 风险、家 庭和社会 风险以及 心理风险
控制欲
自信、 创造性和 责任感
江西财经大学工商管理学院 创业管理 第二章
创业者工作特征
志存高远 勇于开拓 心胸开阔 勤学好问 乐观向上 充满信心 目的明确 积极主动
江西财经大学工商管理学院 创业管理 第二章
创业者必备的素养
创业知识素养 创业人格品质素养
创业者特质和技能 创业精神的内涵及要素 创业团队的组建与管理 保持创业团队的稳定
江西财经大学工商管理学院 创业管理 第二章
第一节 创业者特质和技能
1.创业者心理特质 2.创业者工作特征
江西财经大学工商管理学院 创业管理 第二章
创业者心理特质
成就需求
个人自 我实现 小企业 创业动力 排序
创业团队的关键要素
商业机会
外部资源
核心创业者
关键要素
价值观和目标
机会成本及亲友的态度
团队成员的角色定位
江西财经大学工商管理学院 创业管理 第二章
高效团队的特征
明确可行的目标 致力于企业价值的创造 对企业的长期承诺 互补的技能 良好的沟通 高度凝聚力 公平合理的股权分配机制 合理分享经营成果
江西财经大学工商管理学院 创业管理 第二章
手泡在刺骨的冷水里特别钻心， 10根手指冻得像胡萝卜一样粗。正是 这种吃得苦中苦的创业精神， 使“煌 上煌”从1993年的一家熟食小店，发 展为今天拥有资产近亿元的集团公司。
江西财经大学工商管理学院 创业管理 第二章
创业精神的要素 三要素
创新
承担 风险
进取
“白天当老板、晚上睡地板”
例：靠一只鸭子打天下的女强人
江西财经大学工商管理学院 创业管理 第二章
靠一只鸭子打天下的女强人
“煌上煌”集团董事局主席 徐桂芬
创业几千元钱
最早做的是加工肉皮的生意。 每天天没亮就到市场上收购肉 皮，运回家后用开水煮，再刮 去油脂，用冷水浸泡后晾晒。 寒冬腊月时，水特别冷，
江西财经大学工商管理学院 创业管理 第二章
企业家与创业精神
企业家精神与创业精神的关系
Entrepreneurship
企业家与创业精神
例：浙江的企业家为什么能够成功？
“三能”：能干常人不肯干的活；能吃常人不肯吃的 苦；能赚别人看不起眼的小钱
“四千”精神：踏千山万水；走千家万户；说千言万 语；想千方百计
——是蚂蚁军团来了！
江西财经大学工商管理学院 创业管理 第二章
团队的普遍性
2O世纪6O年代和7O年代对高科技创业者的调查表明， 美国奥斯汀和帕洛阿尔托的高科技企业以及955家不同地 理区位的企业中分别有61％和59％是由两至三人的团队 创建的。
波士顿、旧金山等地区的33家成功的高科技公司，其中有 23家公司是由创业团队创建的。对237家个人计算机软 件企业所进行的研究显示，其中只有68家由个人创建，而 三分之二以上的企业由两个或更多的合伙人创建。
江西财经大学工商管理学院 创业管理 第二章
技术专家 完美者
凝聚者
实干者 监督者
协调者 推进者
创新者 信息者
江西财经大学工商管理学院 创业管理 第二章
第四节 创业团队的维系与发展
团队冲突分裂的原因分析 加强团队建设
江西财经大学工商管理学院 创业管理 第二章
团队冲突分裂的原因分析
过分追求民主 盲目自信 畏惧心理 搭配不尽合理 性格、个性、兴趣 缺乏共同的创业目标 例：联想 成员中有些能力不适应企业发展的
江西财经大学工商管理学院 创业管理 第二章
我国学者张玉利和杨俊(2003)在2002年1O月 ~2003年4月期间对我国企业进行的调查显示，合伙创 业的比例是6O.5% ，而个体创业的比例只占39.5％， 这说明我国的企业也倾向于合伙创业或团队创业。
江西财经大学工商管理学院 创业管理 第二章
创业团队的价值
题？
江西财经大学工商管理学院 创业管理 第二章
思考题
1.什么是创业素养？你认为要成为一个成 功的创业者应具备哪些基本素养？
2.创业一定要组建团队吗？哪些因素对你 组建团队产生影响？
3.举例说明企业家精神。
江西财经大学工商管理学院 创业管理 第二章
江西财经大学工商管理学院 创业管理 第二章
案例：创业团队的维持
1999年，有一个博士生和两个硕士生不满足于他们的现状， 决定一起设计属于他们自己的未来，创造属于他们自己的事 业，于是他们共同辞掉了各自的工作，一起筹办起了一家公 司，公司的创业是艰难而又充满乐趣的，在这个阶段，大家 是以一种共同创业的精神来合作的，每一个人都把公司当作 自己的事业来对待。在公司成立后的半年左右，企业业绩开 始呈现出了快速增长的态势，但是就在这个时候，矛盾开始 出现了，除了关于企业发展战略方向的问题外，利益分配问 题开始影响彼此的合作，有人开始
第二节 创业精神的内涵及要素
1.创业精神的概念 2.企业家与创业精神 3.创业精神的要素
江西财经大学工商管理学院 创业管理 第二章
创业精神的概念
----从心理状态; ----从能力状态； ----从精神追求状态。
创业精神是发现和把握商业机会，无 论当时如何受资源的制约，都能努 力通过创新满足需求，并且创造价 值的活动过程。
需要 没有明确的利润分配方案
江西财经大学工商管理学院 创业管理 第二章
加强团队建设
明确努力目标 坚持公平原则 理性角色定位 积极有效沟通 建章立制 扩充团队
江西财经大学工商管理学院 创业管理 第二章
创建学习型团队
学习型团队氛围的营造 创建学习型团队的要素
信息反馈 反思 共享 自我提高
创建学习型团队内容
树立团队的核心价值观 创建学习理念，构筑共同愿景 充实制度文化，推进工作与学习结合 建立激励机制，确保持续学习 营造有利于团队成员生成、交流、验证知识的宽松
环境
江西财经大学工商管理学院 创业管理 第二章
激励团队
建立团队的愿景 创造良好的职场环境 给予每个人努力的目标 记住每个人都是独立的个体 创立团队的识别系统 分享成果 确保团队的正面气氛
江西财经大学工商管理学院 创业管理 第二章
在2000年4月份，其中一位终于脱离了公司，准备寻找 新的合伙人创办属于他个人的事业。而另外一位在2001 年初，被一家猎头公司看中，“跳槽”进入了一家外资
企业。 问题： 1.该公司人才纷纷流失的根源在何处？ 2.创业团队的建立和维持有哪些应注意的问
江西财经大学工商管理学院 创业管理 第二章
网状创业团队
团队没有明显的核心，整体结构较为松散。 集体决策，因此组织的决策效率相对较低。 容易在组织中形成多头领导的局面。 发生冲突时，团队成员不会轻易离开。但是一
旦团队成员间的冲突升级，就容易导致整个团 队的涣散。
江西财经大学工商管理学院 创业管理 第二章
第二章 创业者与创业精神
教学目的 了解创业者性格特征，认识成功创业者素养要 求，理解创业精神，理解团队对于创业成长的 意义，掌握创业团队组建与管理的要素和方法。
重点难点 创业者必备素养和优秀团队构建与维系，创
业精神的培养。
江西财经大学工商管理学院 创业管理 第二章
本章内容 第一节 第二节 第三节 第四节
江西财经大学工商管理学院 创业管理 第二章
觉得自己的付出和回报并不对等，虽然和他们原来公 司的收入相比，每个人的收入都有了很大幅度的提 高，但是，正如其中一位所说，他们需要彼此的平 等。一位副总认为自己在创业中的付出和贡献是最 大的，但是没有得到应有的回报；而另一位则认为 自己的能力是最强的。总之，原来非常融洽的合作 气氛开始逐渐丧失。
社会角度 有利于营造更轻松愉快的心理环境 例：唐僧团队
江西财经大学工商管理学院 创业管理 第二章
创业团队类型
星状创业团队
向心力强 决策程序相对简单，组织效率较高。 权力过分集中，决策失误风险加大。 发生冲突对组织的影响较大。
江西财经大学工商管理学院 创业管理 第二章
第三节 创业团队的组建与管理
我更喜欢拥有二流创意的一流创业者 和团队，而不是拥有一流创意的二流 创业团队。
-----乔治.多里特(George Doriet)
江西财经大学工商管理学院 创业管理 第二章
团队的力量
在非洲的草原上如果见到羚羊 在奔逃，那一定是狮子来了； 如果见到狮子在躲避，那就是 象群发怒了；如果见到成百上 千的狮子和大象集体逃命的壮 观景象，那是什么来了呢？
使命责任 创新冒险 案例：秦池 巨人集团 坚韧执著 案例：杨宽基 正直诚信
江西财经大学工商管理学院 创业管理 第二章
创业技能能力素养
决策学习能力 沟通协调能力—建立信任管理冲突 组织执行能力—整合资源实现目标 组建团队的能力—形成协同优势
江西财经大学工商管理学院 创业管理 第二章
风险承担倾向
资本风 险、职业 风险、家 庭和社会 风险以及 心理风险
控制欲
自信、 创造性和 责任感
江西财经大学工商管理学院 创业管理 第二章
创业者工作特征
志存高远 勇于开拓 心胸开阔 勤学好问 乐观向上 充满信心 目的明确 积极主动
江西财经大学工商管理学院 创业管理 第二章
创业者必备的素养
创业知识素养 创业人格品质素养
创业者特质和技能 创业精神的内涵及要素 创业团队的组建与管理 保持创业团队的稳定
江西财经大学工商管理学院 创业管理 第二章
第一节 创业者特质和技能
1.创业者心理特质 2.创业者工作特征
江西财经大学工商管理学院 创业管理 第二章
创业者心理特质
成就需求
个人自 我实现 小企业 创业动力 排序
创业团队的关键要素
商业机会
外部资源
核心创业者
关键要素
价值观和目标
机会成本及亲友的态度
团队成员的角色定位
江西财经大学工商管理学院 创业管理 第二章
高效团队的特征
明确可行的目标 致力于企业价值的创造 对企业的长期承诺 互补的技能 良好的沟通 高度凝聚力 公平合理的股权分配机制 合理分享经营成果
江西财经大学工商管理学院 创业管理 第二章
手泡在刺骨的冷水里特别钻心， 10根手指冻得像胡萝卜一样粗。正是 这种吃得苦中苦的创业精神， 使“煌 上煌”从1993年的一家熟食小店，发 展为今天拥有资产近亿元的集团公司。
江西财经大学工商管理学院 创业管理 第二章
创业精神的要素 三要素
创新
承担 风险
进取
“白天当老板、晚上睡地板”
例：靠一只鸭子打天下的女强人
江西财经大学工商管理学院 创业管理 第二章
靠一只鸭子打天下的女强人
“煌上煌”集团董事局主席 徐桂芬
创业几千元钱
最早做的是加工肉皮的生意。 每天天没亮就到市场上收购肉 皮，运回家后用开水煮，再刮 去油脂，用冷水浸泡后晾晒。 寒冬腊月时，水特别冷，
江西财经大学工商管理学院 创业管理 第二章
企业家与创业精神
企业家精神与创业精神的关系
Entrepreneurship
企业家与创业精神
例：浙江的企业家为什么能够成功？
“三能”：能干常人不肯干的活；能吃常人不肯吃的 苦；能赚别人看不起眼的小钱
“四千”精神：踏千山万水；走千家万户；说千言万 语；想千方百计
——是蚂蚁军团来了！
江西财经大学工商管理学院 创业管理 第二章
团队的普遍性
2O世纪6O年代和7O年代对高科技创业者的调查表明， 美国奥斯汀和帕洛阿尔托的高科技企业以及955家不同地 理区位的企业中分别有61％和59％是由两至三人的团队 创建的。
波士顿、旧金山等地区的33家成功的高科技公司，其中有 23家公司是由创业团队创建的。对237家个人计算机软 件企业所进行的研究显示，其中只有68家由个人创建，而 三分之二以上的企业由两个或更多的合伙人创建。
江西财经大学工商管理学院 创业管理 第二章
技术专家 完美者
凝聚者
实干者 监督者
协调者 推进者
创新者 信息者
江西财经大学工商管理学院 创业管理 第二章
第四节 创业团队的维系与发展
团队冲突分裂的原因分析 加强团队建设
江西财经大学工商管理学院 创业管理 第二章
团队冲突分裂的原因分析
过分追求民主 盲目自信 畏惧心理 搭配不尽合理 性格、个性、兴趣 缺乏共同的创业目标 例：联想 成员中有些能力不适应企业发展的
江西财经大学工商管理学院 创业管理 第二章
我国学者张玉利和杨俊(2003)在2002年1O月 ~2003年4月期间对我国企业进行的调查显示，合伙创 业的比例是6O.5% ，而个体创业的比例只占39.5％， 这说明我国的企业也倾向于合伙创业或团队创业。
江西财经大学工商管理学院 创业管理 第二章
创业团队的价值
题？
江西财经大学工商管理学院 创业管理 第二章
思考题
1.什么是创业素养？你认为要成为一个成 功的创业者应具备哪些基本素养？
2.创业一定要组建团队吗？哪些因素对你 组建团队产生影响？
3.举例说明企业家精神。
江西财经大学工商管理学院 创业管理 第二章
江西财经大学工商管理学院 创业管理 第二章
案例：创业团队的维持
1999年，有一个博士生和两个硕士生不满足于他们的现状， 决定一起设计属于他们自己的未来，创造属于他们自己的事 业，于是他们共同辞掉了各自的工作，一起筹办起了一家公 司，公司的创业是艰难而又充满乐趣的，在这个阶段，大家 是以一种共同创业的精神来合作的，每一个人都把公司当作 自己的事业来对待。在公司成立后的半年左右，企业业绩开 始呈现出了快速增长的态势，但是就在这个时候，矛盾开始 出现了，除了关于企业发展战略方向的问题外，利益分配问 题开始影响彼此的合作，有人开始
第二节 创业精神的内涵及要素
1.创业精神的概念 2.企业家与创业精神 3.创业精神的要素
江西财经大学工商管理学院 创业管理 第二章
创业精神的概念
----从心理状态; ----从能力状态； ----从精神追求状态。
创业精神是发现和把握商业机会，无 论当时如何受资源的制约，都能努 力通过创新满足需求，并且创造价 值的活动过程。
需要 没有明确的利润分配方案
江西财经大学工商管理学院 创业管理 第二章
加强团队建设
明确努力目标 坚持公平原则 理性角色定位 积极有效沟通 建章立制 扩充团队
江西财经大学工商管理学院 创业管理 第二章
创建学习型团队
学习型团队氛围的营造 创建学习型团队的要素
信息反馈 反思 共享 自我提高
创建学习型团队内容
树立团队的核心价值观 创建学习理念，构筑共同愿景 充实制度文化，推进工作与学习结合 建立激励机制，确保持续学习 营造有利于团队成员生成、交流、验证知识的宽松
环境
江西财经大学工商管理学院 创业管理 第二章
激励团队
建立团队的愿景 创造良好的职场环境 给予每个人努力的目标 记住每个人都是独立的个体 创立团队的识别系统 分享成果 确保团队的正面气氛
江西财经大学工商管理学院 创业管理 第二章
在2000年4月份，其中一位终于脱离了公司，准备寻找 新的合伙人创办属于他个人的事业。而另外一位在2001 年初，被一家猎头公司看中，“跳槽”进入了一家外资
企业。 问题： 1.该公司人才纷纷流失的根源在何处？ 2.创业团队的建立和维持有哪些应注意的问
江西财经大学工商管理学院 创业管理 第二章
网状创业团队
团队没有明显的核心，整体结构较为松散。 集体决策，因此组织的决策效率相对较低。 容易在组织中形成多头领导的局面。 发生冲突时，团队成员不会轻易离开。但是一
旦团队成员间的冲突升级，就容易导致整个团 队的涣散。
江西财经大学工商管理学院 创业管理 第二章
第二章 创业者与创业精神
教学目的 了解创业者性格特征，认识成功创业者素养要 求，理解创业精神，理解团队对于创业成长的 意义，掌握创业团队组建与管理的要素和方法。
重点难点 创业者必备素养和优秀团队构建与维系，创
业精神的培养。
江西财经大学工商管理学院 创业管理 第二章
本章内容 第一节 第二节 第三节 第四节
江西财经大学工商管理学院 创业管理 第二章
觉得自己的付出和回报并不对等，虽然和他们原来公 司的收入相比，每个人的收入都有了很大幅度的提 高，但是，正如其中一位所说，他们需要彼此的平 等。一位副总认为自己在创业中的付出和贡献是最 大的，但是没有得到应有的回报；而另一位则认为 自己的能力是最强的。总之，原来非常融洽的合作 气氛开始逐渐丧失。
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第二章-创业者与创业团队
强调点 包含关系
研究重点 更多探讨的不是那些与生俱来的天赋和才能。我们更关注 后天养成的素质和品性。
2.创业者的品质
海尔诚信
诚信 把握 机遇
诚信是团结团队，维系客户，树立口碑的重要因素，是创业 成功并持久发展的基石。 把握机遇包括寻找商机，预见需求，获得先机。 新经济的本质就是创新，就是促使个人的潜能得到充分利用， 要鼓励所有人在一切可能的方向上创新， 创新与速度是新 经济的真正内涵，是市场经济的不败法制。具有创新精神， 才能让创业者发挥自己的潜能，打破各种条条框框，开创新 的局面。 积极的态度和务实的精神有助于创业成功。在创业中，没人 给创业者制定计划，面对困难和问题，创业者只有积极努力、 脚踏实地地奋斗，才能取得创业成功。 知识经济时代，终身学习越来越成为人们生存和发展的第 一需要，学习将成为一种重要的生活方式和生存方式，也必 将成为人们追求幸福与财富的主要诱发因子和原动力。 勤奋几乎是所有成功企业家的普遍特征，那些具有勤奋品 质的人，面对任何工作总是全力以赴、追求卓越，不断以高 标准激励自己，力求每次都交出一份最佳的成绩单，他们持 之以恒的努力，终将带领他们的团队驶向成功的目的地。
/u67/v _OTMzMzU3NjA.html
商贾巨富宁有种乎？
养子，辍学， 偏执，完美主义、禅宗， 跳上桌子骂人
/ptv/vpla y/1706267.html
充满理想 坚持奋斗 勇于创新 。。。。。
父母普通教师，金山奋斗16年 谨慎，平衡，犹豫， 再生气也只是抽烟，不说话
创业 网络 构建 能力
创业者必须善于建立本行业的广泛社会网络。 密集的行业网络沟通有助于创业者从广泛的社 会网络中获取高回报的创业信息。“网络”素 质较高的创业者，更能够掌握丰富的发明、生 产、销售等诸多信息，真正做到了知己知彼。 蔡崇信和马云
第2章 创业者与创业团队
江南春 分众传媒董事局主席和CEO
5、自信自强
创业者往往拥有比常人 更强的自信，这让他们能克 服重重困难。 戴尔在大学一年级新生时就开始倒卖 组装计算机，按顾客需求进行设计组装， 专门为医师、律师、小型企业建构完整的 个人计算机系统。 1987年，年仅21岁的戴尔被美国学院 企业家协会评为1986年度青年企业家。 迈克·戴尔 戴尔公司董事会主席
（2）专业技术能力 专业技术能力是创业者掌握和运用专业知识进行专业 生产的能力。创业者要重视创业过程中知识积累的专 业技术方面的经验和职业技能的训练，对于书本上介 绍过的知识和经验在加深理解的基础上予以提高，拓 宽；对于书本上没有介绍过的知识和经验要积极探索 ，认真分析，进行总结，形成自己的经验特色。
2.1.2 创业者类型
根据创业内容划分： 1、生产型创业者：通过创办企业推出产品的创业者 2、管理型创业者：综合能力较强的创业者 3、市场型创业者：善于识别技术机会、有创业的点子， 有一定的资金支持的创业者 4、科技型创业者：很强的科研知识背景的创业者 5、金融型创业者：一种风险投资家
2.1.3 创业者素质
1、吃苦精神
创业的成功需要吃苦耐劳的执着精神
25岁的霍英东抛妻别子,率领100多 人到人迹罕至荒岛上采集“海人草”,第 一支队伍因畏艰苦作鸟兽散。 第二支队伍同样因受不了那份苦中 苦，半途而废。霍英东又第三次拉起队 伍，继续不屈不挠地开拓。 这段经历，足以让霍英东将人世间 一切苦难视为小菜一碟。
霍英东 艰苦卓越的创业经历对 今天创业者具启迪意义
名言：我一向喜欢接受挑战，最艰苦的事情， 我一定要做好。
导入案例2：
2007年,江南时报报道无锡伟升焊管公司总经理殷伟均：
为事业痛失文凭 两次拆伙三度创业 殷伟均的财富之梦
第2章-创业者与创业团队
• 富兰克林是一位典型的创业者，他发明了许多产品和服务并且将其引进 市场，从富兰克林火炉到双焦点眼镜到玻璃琴。他的一生发现并探寻了 无数的机会，从而变成了一个非常富有和有威望的人。大量的证据表明
他拥有了一个创业者所具备的所有特征，这一点已不足为奇。
• 富兰克林的天才也扩展到了社会创业领域。他创立了第一个消防部门并 且引进了消防安全的观念。他成立了哲学社会机构、医院和大学。他出 于对社会的关注发明了许多设备，例如街灯、软导管和避雷针。
创业动机的影响因素
直接因素
依据马斯洛需求层次理论，当人的某一层次需求得到相对的满足 后，较高一层次的需求才会成为主导需求，并最终形成优势动机， 成为推动行为的主要动力。创业者的需求层次不同，由此产生的 创业动机也存在差异
创业者需扮演三种角色：梦想家——构建愿景； 投资人——追求回报和利润；职业经理人—— 执行力。
联合可能是一种力量，但是，除非有明智 的指挥，否则，只是一种盲目的动物般的 力量。
——塞缪尔·巴特勒
【引导案例】：创业失败，几分在团队？
• 天使投资人徐小平在《创业家》杂志黑马营中给学员们做主题分享 ，从他多年的投资经历中，给创业者分享了七个最后失败的创业公 司案例。主要现象和问题摘录如下：
• 之前投资的一家公司，与时尚相关的业务，很强大、很独特，用户 非常忠实，但一直找不到CTO，找了半年也没有找到。我跟他说， 扩张如发酵，没有人才，就发不了面团。你必须拿出最多时间去找 这种人才，否则，公司一定办不好。
2.1 创业者：一个相对独特的社会群体
• 创业者区别于一般人的特征：
– 创新 – 成就导向 – 独立 – 掌控命运的意识 – 低风险厌恶 – 对不确定性的包容
• 公司A是我最早投资的三家公司之一，一流的美国商学院、一流的人 才来到中国做的有可能推翻新东方的一个好项目。他们基于网络， 可以满足无数人同时在线学习。可以说，不缺好的产品和好的教育 团队，但却一直没有本土营销专家，没有本土化，好的产品没有卖 出去。所以五年之后，公司被迫卖给了别人，现在基本失败。
他拥有了一个创业者所具备的所有特征，这一点已不足为奇。
• 富兰克林的天才也扩展到了社会创业领域。他创立了第一个消防部门并 且引进了消防安全的观念。他成立了哲学社会机构、医院和大学。他出 于对社会的关注发明了许多设备，例如街灯、软导管和避雷针。
创业动机的影响因素
直接因素
依据马斯洛需求层次理论，当人的某一层次需求得到相对的满足 后，较高一层次的需求才会成为主导需求，并最终形成优势动机， 成为推动行为的主要动力。创业者的需求层次不同，由此产生的 创业动机也存在差异
创业者需扮演三种角色：梦想家——构建愿景； 投资人——追求回报和利润；职业经理人—— 执行力。
联合可能是一种力量，但是，除非有明智 的指挥，否则，只是一种盲目的动物般的 力量。
——塞缪尔·巴特勒
【引导案例】：创业失败，几分在团队？
• 天使投资人徐小平在《创业家》杂志黑马营中给学员们做主题分享 ，从他多年的投资经历中，给创业者分享了七个最后失败的创业公 司案例。主要现象和问题摘录如下：
• 之前投资的一家公司，与时尚相关的业务，很强大、很独特，用户 非常忠实，但一直找不到CTO，找了半年也没有找到。我跟他说， 扩张如发酵，没有人才，就发不了面团。你必须拿出最多时间去找 这种人才，否则，公司一定办不好。
2.1 创业者：一个相对独特的社会群体
• 创业者区别于一般人的特征：
– 创新 – 成就导向 – 独立 – 掌控命运的意识 – 低风险厌恶 – 对不确定性的包容
• 公司A是我最早投资的三家公司之一，一流的美国商学院、一流的人 才来到中国做的有可能推翻新东方的一个好项目。他们基于网络， 可以满足无数人同时在线学习。可以说，不缺好的产品和好的教育 团队，但却一直没有本土营销专家，没有本土化，好的产品没有卖 出去。所以五年之后，公司被迫卖给了别人，现在基本失败。
创业者与创业团队
手泡在刺骨的冷水里特别钻心， 10根手指冻得像胡萝卜一样粗。正是这种吃得苦中苦的创业精神， 使“煌上煌”从1993年的一家熟食小店，发展为今天拥有资产近亿元的集团公司。
创业精神的要素
三要素
01
创新
02
承担风险
03
进取
第三节 创业团队的组建与管理
02
我更喜欢拥有二流创意的一流创业者和团队，而不是拥有一流创意的二流创业团队。 ----乔治.多里特(George Doriet)
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202X
第二章 创业者与创业精神
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第一节 创业者特质和技能
02
创业者心理特质 创业者工作特征
01
创业者心理特质
风险承担倾向
控制欲
成就需求
个人自我实现 小企业创业动力排序
波士顿、旧金山等地区的33家成功的高科技公司，其中有23家公司是由创业团队创建的。对237家个人计算机软件企业所进行的研究显示，其中只有68家由个人创建，而三分之二以上的企业由两个或更多的合伙人创建。
团队的普遍性
我国学者张玉利和杨俊(2003)在2002年1O月~2003年4月期间对我国企业进行的调查显示，合伙创业的比例是6O.5% ，而个体创业的比例只占39.5％，这说明我国的企业也倾向于合伙创业或团队创业。
创业者必备的素养
2019
决策学习能力
01
2020
沟通协调能力—建立信任管理冲突
02
2021
组织执行能力—整合资源实现目标
03
2022
第2讲创业者与创业团队(上)
学习能力案例：青岛港工人许振超
学习能力案例：赢在中国学习能力片段
合作能力案例：俞敏洪
合作能力案例：携பைடு நூலகம்四君子
经营管理能力案例：马云
个人压力管理 创造性和分析性地解决问题 激励他人 建设有效的团队与团队合作
人际交往能力案例：王利芬
(二) 开发和提高创业者的能力
参加社会实践活动学习能力 与成功人士交谈，向高人取经经
课堂活动 创业者素质测评
A型：你适合创业和
B型: 你适合创业且比较
C型: 你具备一定的
守D业型。: 你如有果创你业能意全识身但却不愿符意合创创业业，的在要风求险，和你安所稳之间你创更业倾素向质于但后由者于。缺乏
心地投入激动人心的
需要的是一种守业的能
信心使你没能认清楚
创E业型事: 你业不，适收合益创会业更或根本力就，没应该想不过断创地业去，完更善适合做上自班己的族这。种你能规力。外
1．（A） 工作一定要完成。
（B）我喜欢与优秀的朋友在一起，这样我能够获得他们对我的工 作的见解和建议。
2．（A） 当我的责任增加时，我会感到更加快乐。
（B） 我喜欢把什么事情都事先安顿好。
3．（A） 我决不做任何可能使自己受损失的事情。
（B） 对于如何赚钱的理解是进入商业的第一步。
4. （A） 不管是多好的事情，如果因为这件事情的失败而可能使我遭
越多。
能够向其他人提供有价值的东西是成 为创业者的一个基本因素
别人对你的产品或服务的需求越大，你的 潜在收益就越高。
如果你能帮助别人提高他们的生活水平， 或改善他们的生活，你就可以服务于社会 的需求。
这就是为什么说好公民同时也是好创业者 的原因了。
练习：自我评估1 个性特征测验
创业基础 第二章 创业者与创业团队
2019/11/1
2. 变现型创业者：指手上掌握着一些无形资源，通过把握一定的时机而将无形资源转变为有 形货币的创业者。包括两类变现者：一是曾经在党、政、军、行政、事业单位就职并掌握了 一定权利、信息、人脉的人员；二是在国企、民企担任经理人时获得了大量资源和经验的人 员。
3. 主动型创业者：指本身就具有强烈创业意愿的创业者。此类创业者既不为了生存也不为了 变现自身资源，而是为了追求自身理想或实现自我价值。他们一般有充分的思想和物质准备 ，是创业者中最理性的一种，创业动机积极、创业积累丰富，因此创建企业的成功率也相对 较高，能够承担较大的社会责任。
新者；欧美经济学中，创业者定义为一个组织、管理生意或企业并愿意承担风险的人。
香港创业学院院长张世平对创业者的最新定义为：创业者是一种主导劳动方式的领导人；创业者 是具有使命、荣誉、责任能力的人；创业者是组织、运用服务、技术、器物作业的人；创业者是具有 思考、推理、判断的人；创业者是能使人追随并在追随的过程中获得利益的人；创业者是具有完全权 利能力和行为能力的人。
创业者与企业家具有较大交集，创业者本身就需要具备企业家的潜质，创业者随
着企业的发展壮大会成长为企业家；而企业家在本质上也是创业者。
创业者与核心技术专家的关系较微妙，技术专家往往是创业团队中的关键人物， 但在企业经营中通常只负责专业领域的工作，只有当其投身于企业的管理中才可称 为创业者。
创业者与职业经理人的区别比较明显，职业经理人为企业主管理企业，但他只是 企业的雇员而非企业的创立者或所有者。
新想法
果对解决方案有不同意见但是又不能
性格上具有互补性的合伙人在研究解 决方案方面有更大的空间
相互妥协，也会造成时机的延误，导 致收入损失
2019/11/1
2. 变现型创业者：指手上掌握着一些无形资源，通过把握一定的时机而将无形资源转变为有 形货币的创业者。包括两类变现者：一是曾经在党、政、军、行政、事业单位就职并掌握了 一定权利、信息、人脉的人员；二是在国企、民企担任经理人时获得了大量资源和经验的人 员。
3. 主动型创业者：指本身就具有强烈创业意愿的创业者。此类创业者既不为了生存也不为了 变现自身资源，而是为了追求自身理想或实现自我价值。他们一般有充分的思想和物质准备 ，是创业者中最理性的一种，创业动机积极、创业积累丰富，因此创建企业的成功率也相对 较高，能够承担较大的社会责任。
新者；欧美经济学中，创业者定义为一个组织、管理生意或企业并愿意承担风险的人。
香港创业学院院长张世平对创业者的最新定义为：创业者是一种主导劳动方式的领导人；创业者 是具有使命、荣誉、责任能力的人；创业者是组织、运用服务、技术、器物作业的人；创业者是具有 思考、推理、判断的人；创业者是能使人追随并在追随的过程中获得利益的人；创业者是具有完全权 利能力和行为能力的人。
创业者与企业家具有较大交集，创业者本身就需要具备企业家的潜质，创业者随
着企业的发展壮大会成长为企业家；而企业家在本质上也是创业者。
创业者与核心技术专家的关系较微妙，技术专家往往是创业团队中的关键人物， 但在企业经营中通常只负责专业领域的工作，只有当其投身于企业的管理中才可称 为创业者。
创业者与职业经理人的区别比较明显，职业经理人为企业主管理企业，但他只是 企业的雇员而非企业的创立者或所有者。
新想法
果对解决方案有不同意见但是又不能
性格上具有互补性的合伙人在研究解 决方案方面有更大的空间
相互妥协，也会造成时机的延误，导 致收入损失
2019/11/1
第二章创业者与创业团队PPT课件
2024/3/15
27
❖ 1959年稻盛和夫与朋友一起创立京瓷公司，当
时公司只有28个人，其中有10个高才生——高中 毕业生。这10个高才生工作了一年，突然跑到稻 盛和夫那里要求改善待遇，还写下了血书，表示 如果不能保障他们的未来，他们就辞职！
❖经过三天三夜的谈判，大家总算让步了。稻盛和 夫说服了那些要辞职的人，却没有说服他自己。 之后，他冥思苦想了几个星期，终于想明白了： 年轻员工是把自己的一生托付给了公司，所以公 司首先要明确保障员工及其家庭的幸福。我必须 带头为员工谋福利，这是我的使命！
2024/3/15
21
领导者影响力来源
权力影响力 非权力影响力
❖ 非权力影响力是领导者以非权力因素的个人特质对被领导者产生影 响的能力。
2024/3/15
22
领导者的权利基础
❖ 合法权——组织制定
弱
❖ 强制权——惩罚威胁
❖ 专家权——专业技能
❖ 典范权——人格魅力
强
2024/3/15
23
❖ 周恩来总理去世以后联合国为他降半旗，这件事在联合 国是非常少见的，没有想到引起别的国家代表的抗议， 他们说，他们元首逝世了，他们的总统和总理逝世了， 联合国也没降半旗，怎么中国的周恩来逝世了联合国就 降半旗？
❖ 美国著名心理学家麦克利兰 于1973年提出了一个著名的 素质冰山模型。 “冰山以 上部分”包括基本知识、基 本技能，是外在表现，是容 易了解与测量的部分，“冰 山以下部分”包括社会角色、 自我形象、特质和动机，是 人内在的、难以测量的部分。
2024/3/15
5
1992年，美国的一个研究部门对数名企业老板与最高管理层人员的调查 结果显示，创业家(企业家)最重要的20项素质与能力按重要程度排列顺 序如表2所示。
第二章 创业者和创业团队(2013)
创业测试：从点菜看你是否适合创业
当你和朋友或其他人到酒店里用餐，你点 菜时通常是： A、不管别人，只点自己想吃的。 B、点和别人同样的菜。 C、先说出自己想吃的东西。 D、先点好，再视周围情形而变动。 E、犹犹豫豫，点菜慢吞吞的。 F、先请店员说明菜的情况后再点菜。
测试结果：
A、做事果断，容易跨出创业第一步，但是否正确 却难说。 B、顺从型，不适合创业。 C、性格直爽、胸襟开阔，适合创业。 D、小心谨慎，缺乏掌握全局意识，在创业中千万 不可犹豫不决。 E、做事一丝不苟，安全第一。较有创业优势。 F、讨厌别人指挥，如能谦虚，将对创业更有帮助
俞敏洪
人生的奋斗目标 不要太大，认准了 一件事情，投入兴 趣与热情坚持去做 ，你就会成功。 做人像水，做事 像山。
史玉柱
90％的困难你想都 没有想到，你都不 知道那是困难。
团队核心成员要有 人提出辞职时，不 要挽留，既然提出 了，迟早要走的。
李彦宏
做自己喜欢做的事 情，做自己擅长做 的事情。 不要轻易将主动权 交给投资人，在创 业的过程中没有人 会乐善好施。一定 要在尚不缺钱的时 候借到下一步需要 的钱。
3. 以下哪项是创业公司生存的必要因素? a. 高度的灵活性 b. 严格的成本控制 c. 可复制性 d. 可扩展性 e.健康的现金流 4. 开始创业后你立刻做的第一件事情是： a. 找钱、找VC b. 撰写商业计划书 c. 物色创业伙伴 d. 着手研发产品 e. 选择办公地点
5. 创业公司应该: a. 低调埋头苦干 b. 努力到处自我宣传 c. 看情况顺其自然 d. 借别人的势进行联合推广 6. 招聘员工时最重要的是： a. 学历高低 b. 朋友推荐 c. 成本高低 d. 工作经验
2.2.2 创业团队的重要性
第2章创业者与创业团队
四人各有所长，默契的分 工合作造就了携程的成功。 携程第一笔风投资金来自 IDG章苏阳。他后来解释 说：这四个人有点像一组 啮合，各个齿轮之间咬得 非常好。
小结：
1 2 3
贝宝黑帮
●2002年夏，ebay收购了PayPal，paypal其团队成员则继续成立了几家最重要的初 创企业，同时还做出了一些有史以来最具战略意义的投资。
6人初创团队
PayPal 6人创始团队，左起： Kenny Howery（CFO）、 Max Levchin（联合创始人兼CTO）、 潘宇（高级软件工程师）、 Russ Simmons（高级软件工程师）、 Luke Nosek（营销/战略/商业开发副总裁）、 Peter Thiel（联合创始人兼CEO）。 这张照片可能是PayPal的第一张照片。 照片：Max Levchin
第2章创业者与创业团队
谁是创业者
创业团队的重要性
季琦连续6次创业，
真正的转折是携程，
有什么不一样？
创业团队：携程4君子之形成团队
头三个人是绝配，都来自交大来自季琦 有多次创业的经验梁建章 美国Oracle公司中国咨询总监
沈南鹏 耶鲁大学MBA，投资银行8年
“百宝全书缺一个角”
范敏
交大管理研究生毕业，并曾就读于瑞士洛桑酒 店管理学校。他曾担任上海旅行社总经理，以 及上海新亚(集团)酒店管理公司副总经理。
4、 互动式快速迭代：功能只要开发完成就马上发布，不受产品周期的支配。
压力也是动力：创造了新方法
“从PayPal大批出走的是一群
具备高度创业精神的人，他们 掌握了所有的技术，他们非常 具有创新性，在所有其他人都 会放弃的情况下能创造出可以 爆发的新产品，”Sacks说。
第2章-创业者与创业团队
人世间一切苦难视为小菜一碟。 今天创业者具启迪
2、冒险意识
创业者需要面对整个价值链上 的所有环节，需要超强的领导能 力，带领团队一起去冒险。
杰夫·贝佐斯：亚马逊创始
人、总裁。1994年，30岁的贝
佐斯当时已是美国信孚银行史
上最年轻的副总裁，但他冒着
极大的风险，从父母那里拿了 杰夫·贝佐斯
30万美元辞职创业。
董事长
2.1.4 创业者能力
1、组织领导能力： （1）战略管理能力
从全局的高度认识和把握问题是全面分析把握创业方 向的基本要求。 创业者的战略管理能力表现在，创业实施的第一步是 找准方向、严密论证，进而做出战略决策。
（2）领导能力
第一，活力。巨大的个人能量，对于行动有强烈的偏 爱，干劲十足，意味着不屈服于逆境，不惧怕变化， 不断学习，积极挑战新事物的充满活力的人才。
和环境的影响，选择自己
的创业道路，善于设计和
自上行世车奔纪规相划应波90自的在年己创一代的业个，未 行个凌来动居大，。民平并小骑采区着取， 在一栋栋居民楼前数空调机数 凌大平 量，发现空调机市场空间较大，江苏诚信空调设备有限公司
毅然放弃了舒适的机关工作， 创立空调销售公司。10多年的 打拼，逐渐成为镇江市场的 “空调大鳄”。
亚马逊的创始人、
总裁
3、商业品德
李嘉诚 真诚和信用，就是最好 的担保
作为一个立志创业之人， 首先应该立德。没有一个好 的品德，肯定不会创立起事 业，即便能够把企业办起来 ，甚至也“辉煌”一时，但 终归昙花一现。
4、创新思维
江南春 分众传媒董事局主席和CEO
仔细分析一下，大多数成功
创业者都善于创新思维，比其
2.1.3 创业者素质