美容院业绩倍增
美容院年终答谢会方案

美容院年终答谢会方案美容院年终答谢会方案为保障事情或工作顺利开展,往往需要预先进行方案制定工作,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。
那么你有了解过方案吗?下面是小编收集整理的美容院年终答谢会方案,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
美容院年终答谢会方案1一、有效邀约顾客活动前一个月在店外悬挂“终端会”主题横幅及宣传海报,在店内摆放、展示终端会奖品,并在产品展柜上突出做会品牌,整体营造终端会氛围。
能否有效邀约顾客直接影响终端会成败。
对有较好客源的美容院建议出售邀请函,凭邀请函参会赠送产品及服务项目。
一来可以确定人数并减轻做会成本负担,二来可以培养终端顾客先付出的心态,有利于活动现场的促销。
对客源不是很好的美容院,免费派送邀请函无疑更为实际和有效,可以通过老顾客带新顾客或者小区内派单来邀约顾客。
总的来讲邀约顾客还要根据美容院的实际情况,无论是“卖”是“送”还是先“卖”后“送”、“送”“卖”结合,都需要充分考虑后实施。
二、做好详细的规划终端会前三天,应该基本确定参会名单。
针对参会名单上的老顾客,调出档案,充分了解顾客现在在美容院的消费情况。
对于新顾客,要注重引导,根据其回执单反馈的信息:如年龄、职业等尽可能提前做好销售规划。
根据信息总汇去考虑终端会的主讲内容及创意流程,制定好详细的答谢会方案。
美容院年终答谢会的主要目的是为了联络和顾客的感情,答谢美容院的老顾客。
在实际的操作中,美容院年终答谢会常常会有这些误区:1、目标不明确,不清楚真正要的是什么?很多美容院在策划答谢会的时候,既期望能够让顾客尽兴,又想能够促进美容院的销售,还想着能够扩大美容院的`影响力,殊不知,如果什么都想好,其实什么都好不了。
一场答谢会必须有一个固定的主题,或者是答谢顾客,或者是美容项目的优惠。
有了明确的目标,才能有针对性的组织起一场成功的答谢会.2、过分依赖讲师,终端会不等于讲座。
有些美容院的答谢会往往会过分依赖讲师,整场答谢会下来,除了听讲师讲以外,就没有其他的内容支持。
实用的美容院活动方案模板集锦8篇

实用的美容院活动方案模板集锦8篇美容院活动方案篇1一、活动背景__美容院位于郑州市农业路,开店时间有两年多,营业面积100平方米左右,15张美容床位,员工20人左右。
现有固定顾客500人左右,平均月营业额达10万元左右。
从规模上讲,顶尚属于中档,但从顾客群来讲,所辐射的家属区范围分别是河南电视台家属区、河南财政厅家属区、河南农科院家属区及河南日报报业集团家属区,都属于高素质群体,比较侧重档次和品位。
希望通过世纪良谋营销策划机构的帮助,元旦促销活动用一万元左右的开支来增加新顾客300人,营业额突破15万元,并且大大提升顶尚美容院的知名度、美誉度和顾客的忠诚度,从而塑造良好的社会形象。
二、活动主题:爱心分享炫彩元旦新年主题阐述:在本次活动中,爱心的分享和传递将贯穿始终,每一项的优惠活动都不是庸俗的买赠而是有一种爱的感觉在里面,最终让大家在新的一年都有一份美好的心情。
三、活动内容1、向卖火柴的小女孩献爱心万人签名大行动ⅰ,飞雪圣诞平安夜,我们在欢庆平安、幸福的时刻,可曾想到在我们的同一星球、同一个城市、在我们的周围,还有靠拾煤渣、“卖火柴”和靠乞讨换取一块面包维持生计的孩子,在飘雪中、寒风里瑟瑟发抖的孩子…,让饥饿、寒冷远离平安夜,我们共同伸出双手献一份爱心给“卖火柴的小女孩”。
ⅱ,如果您有一份爱心,只需付出2元钱,即可在顶尚美容院领取小礼品(免费美容护理卡)一份,您付出的2元钱将捐献给市福利院的被遗弃无父无母儿童和救助站其他急待救助的孩子们。
让他们过上一个远离饥饿寒冷远离平安夜,在顶尚美容院设点,动员购顾客或其他社会群体参与,动员捐款,同时由市妇联出面,联系当地社区,在小区家庭,小孩不再穿的衣服、用品捐献,社区设点,捐衣服、用品,留姓名,送给捐献者金伯利钻石__店台历,收集捐物。
ⅲ,时间:12月24日前主办:市妇联协办:顶尚美容院当地主流媒体公证:市公证处ⅳ,安排捐助仪式活动,实施捐赠和爱心签名仪式,时间:12月24日ⅴ,捐助人员全部留名媒体统一刊登((郑州晚报)或(大河报)或( 东方今报)或(河南商报)等)举办此活动的目的一方面是为了造势,即:制造新闻,让社会各界都知道顶尚美容院是一个充满责任感和爱心的美容院。
美容院经营总结范文

一、前言时光荏苒,转眼间,本年度已接近尾声。
在这一年里,我国美容行业在政策支持和市场需求的双重推动下,取得了长足的发展。
作为美容院的一份子,我们深感荣幸和责任重大。
在此,对本年度美容院经营情况作一总结,以期为来年的发展提供借鉴。
二、经营成果1. 业绩增长本年度,在全体员工的共同努力下,美容院业绩实现了稳步增长。
通过优化服务、提高顾客满意度、拓展营销渠道等措施,我们成功吸引了大量新客户,并保持了老客户的忠诚度。
2. 门店形象提升为提升门店形象,我们投入资金对店面进行了全面升级,包括装修、设备更新、环境优化等方面。
这不仅提升了顾客的购物体验,也增强了美容院的市场竞争力。
3. 人才培养与团队建设本年度,我们重视员工培训,通过内部选拔和外部招聘,引进了一批优秀人才。
同时,加强团队建设,提高员工凝聚力,使团队整体素质得到提升。
4. 营销活动丰富为提高市场知名度,我们策划了一系列营销活动,如节日促销、会员回馈、优惠券发放等。
这些活动吸引了大量顾客,提升了品牌影响力。
三、存在问题1. 顾客需求多样化随着消费者对美容服务的需求日益多样化,我们需要不断调整服务内容和项目,以满足不同顾客的需求。
2. 员工流动率较高虽然我们注重人才培养,但员工流动率仍然较高。
为降低员工流失率,我们需要进一步完善薪酬福利体系,提高员工满意度。
3. 营销渠道单一目前,我们的营销渠道相对单一,主要依赖线下活动。
未来,我们将拓展线上营销渠道,提高品牌曝光度。
四、改进措施1. 深入了解顾客需求我们将加强市场调研,深入了解顾客需求,不断优化服务内容和项目,提升顾客满意度。
2. 完善薪酬福利体系为降低员工流失率,我们将完善薪酬福利体系,提高员工待遇,增强员工归属感。
3. 拓展营销渠道我们将加大线上营销力度,利用互联网平台开展线上线下联动活动,提高品牌知名度。
4. 加强品牌建设我们将注重品牌形象塑造,提升品牌美誉度,为美容院长远发展奠定基础。
五、结语回顾过去一年,我们取得了丰硕的成果,但也面临诸多挑战。
市场倍增学原理两个经典案例美容院的盈利空间

消费群体年轻化
越来越多的年轻人开始注重个人 形象和美容保养,成为美容市场 的主要消费群体。
技术创新推动市场
发展
新技术的不断涌现和应用,如激 光美容、微整形等,为市场发展 注入了新的活力。
美容院的经营模式与盈利点
01
02
03
个性化服务
提供个性化的美容服务, 满足不同消费者的需求, 提高客户满意度和忠诚度。
美容院的可持续发展策略
环保理念
在产品选择和经营过程中注重环保和可持续发展, 推广环保美容产品和减少废弃物排放。
人才培养
加强人才培养和团队建设,提高员工的专业技能 和服务水平,增强美容院的综合竞争力。
社会责任
积极参与社会公益活动,关注弱势群体的美容健 康需求,树立良好的企业形象和社会责任感。
THANKS FOR WATCHING
高品质产品
选用高品质的美容产品, 保证服务效果和客户的皮 肤健康,提高客户信任度 和回头率。
多元化经营
开展多元化服务项目,如 美发、美甲、身体护理等, 增加收入来源和提高盈利 能力。
美容院的客户需求与消费心理
追求美丽和自信
消费者希望通过美容服务提升自己的外貌和自 信心。
健康和安全意识
消费者对美容产品的安全性和服务质量有更高 的要求。
案例分析
01
美容院A通过市场调查,发现潜在客户群体主要集中在25-40岁 女性,于是针对这一群体制定了一系列营销策略。
02
美容院A推出会员卡制度,鼓励客户多次消费并享受折扣优惠,
同时推出积分兑换活动,增加客户粘性。
美容院A还与周边商家合作,共同参与促销活动,扩大知名度。
03
案例总结与启示
美容院A通过市场倍增学原理 的应用,成功吸引了更多潜在
美容行业提高业绩方案

美容行业提高业绩方案前言美容行业是一个充满竞争的行业,许多美容店铺为了吸引顾客,不断地推出新的美容产品和服务。
然而,无论是美容店铺还是美容服务,其最终目的都是为了提高业绩。
因此,制定一套有效的提高业绩方案至关重要。
提高业绩的方案1.提供个性化服务如今,消费者对个性化服务的需求越来越高。
因此,在美容行业中,为顾客提供个性化的服务,可以让消费者感受到被重视,从而吸引更多的顾客。
为了实现个性化服务,美容店可以推出定制化服务,让顾客可以根据自己的需求选择服务和产品。
2.拓展市场渠道美容店不仅可以在线下拓展市场,还可以将业务转移到线上。
在网络上开设网店可以让美容店更加广泛地传达店铺信息,扩大业务范围。
通过良好的线上推广和营销,可以创造更多的销售机会,提高美容店的业绩。
3.建立顾客忠诚度计划顾客忠诚度计划可以提高客户的重复购买和口碑推荐。
它可以结合美容店自身的特点和优势,建立起一套完善的顾客管理系统,进行顾客分类、标签管理等操作。
在关键的节日和活动期间,可以推出优惠券和打折活动,增强顾客的参与度,并留住忠诚的客户。
4.加强服务品质美容行业最重要的是服务品质和服务体验。
美容店需要提高员工的专业素质和服务态度,让顾客感受到真正的关爱和专业。
此外,美容店也可以借助技术手段进行服务升级,推出创新的服务体验,确保服务品质和品牌形象。
结语美容行业,需要不断地创新和改进,为顾客提供更好的服务和体验。
以上四个提高业绩的方案只是一个简单的介绍,美容店可以根据实际情况,结合自身的特点和优势,制定更好的提高业绩的方案,吸引更多的顾客,创造更多的价值。
让业绩倍增的美容师销售话术

让业绩倍增的美容师销售话术作为一名新手美容师,除了要学习专业的技术手法之外,学好美容师销售话术也是必不可少的。
优秀的美容师都是用业绩说话,然而掌握好美容销售话术正是提高业绩的第一步。
那新手美容师要掌握哪些美容销售话术呢?以下奇正商道网为大家介绍:一、祛痘话术:顾问:您好,欢迎光临!这边请,请问您贵姓?客户:我姓刘。
顾问:刘小姐,您请坐。
(配合引导的手势)我是美容院的美容顾问,我姓胡,您可以叫我小胡,很高兴为您服务。
刘小姐,您今天是想做面部还是身体护理呢?客户:做面部护理。
顾问:啊,我看到了这些痘痘,长了多久了?(看到客人脸上有明显的暗疮)客户:是啊,老是长痘,很长时间了。
顾问:刘小姐,请问您什么时候开始长痘的呢?客户:从我十三四岁吧,都有七八年了。
顾问:象您这种痘,我们一般称之为青春痘。
青春痘是怎么形成的,您知道吗?客户:了解一些,不太清楚。
顾问:有些痘是因为体内激素分泌不平衡导致,雄性激素分泌过多,皮脂分泌过于旺盛,使毛孔堵塞,细菌繁殖,加上外在清洁、护理不当,造成反复感染形成的。
也有些痘像您这种是因内分泌脾胃失调引起的,往往反反复复地长,表现很顽固。
不过有时长痘也会因年龄增大或结婚,体内激素平衡而自愈,但我们最苦恼的是它会给我们的皮肤留印和留疤,对吗?客户:是呀,总是反复,真烦人啊!顾问:刘小姐,这种情况很常见,不要着急。
我建议您通过内在调理和外在护理两方面改善。
内在调理可以使痘不会反复。
请问您以前做过哪些祛痘护理?客户:就是针清加上一些祛痘膏什么的,但还是不断反复。
你们这里有什么办法?顾问:我们这里注重内调,就是用精油做卵巢保养,调理激素分泌平衡,致使痘不会反复出现。
同时采用外在祛痘护理项目,方法是先用针清,再用我们的祛痘平印修复凝胶,内含紫草精华,可以促进细胞再生,加速代谢,防止留疤留印。
然后敷上我们的祛痘皙白面膜,里面含有角鲨烷成分,起到深层修复和杀菌的作用,祛痘的同时可以收细美白皮肤。
十月一美容院活动方案
十月一美容院活动方案十月一美容院活动方案为了确保工作或事情能有条不紊地开展,通常需要提前准备好一份方案,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密,并有很强可操作性的计划。
方案要怎么制定呢?下面是店铺收集整理的十月一美容院活动方案,希望对大家有所帮助。
十月一美容院活动方案1一、活动目的美容院年终答谢会以老客户的形式加强顾客忠诚度,带动销售,提高美容院业绩。
通过终端会的交流,引导、教育顾客消费及健康美容的观念。
以各种促销活动留住老顾客,开发新客源。
二、活动主题美容院20xx年感恩答谢会三、活动时间20xx年1月xx日至xx日四、宣传方式:1、横幅悬挂于店外做宣传,目的吸引顾客。
2、宣传单张及邀请函制作。
五、活动流程及内容(一)前期准备工作1、主持词2、美容院老板致词)(可加来宾领导讲话)3、请柬、礼物(100余份)、请柬词活动流程卡。
4、美容院宣传片制作5、各类人员的明确。
(表演人员、颁奖人员、服务人员、组织人员、分组负责人、总负责人)6、场地相关事宜。
(时间、地点、费用、用餐事宜、住宿事宜、游玩路线、会场布置、舞台音效设置、物质和人员到位)7、时间衔接。
(签到时间、会议时间、晚会时间、住宿时间、游玩时间、返回时间、后期维护)8、节目准备。
(美容院内部可出节目)9、安全排查和安全评估(二)签到时段和事宜签到席位确定完成,签到服务人员就位,背景音乐(高雅上进)开始、摄影就位,来宾依次进场签名;服务人员引领来宾依次就坐,茶童见时机斟茶,美容院老板全面接待。
(音乐根据来宾进场情况高低切换)(三)晚会阶段——美容院整体形象的宣传来宾入场完毕,音乐逐渐降低,灯光切入,先进行3—5分钟的气氛烘托;以引入来宾期待心情,主持人进场,掌声停止,音乐停止,追灯切入,主持人进词。
(四)美容院老板发言阶段——美容院管理者答谢会致辞美容院老板上场、音乐切入、追灯切入、现场安静、实时掌声,领导发言完毕、主持人切入。
新店美业行业年度总结(3篇)
第1篇一、市场变化1. 新职业涌现:时尚画染师、皮肤管理师、数字化管理师等新职业的涌现,为美业市场注入了新的活力。
这些新兴职业满足了消费者多样化的需求,同时也为年轻人提供了广阔的就业空间。
2. 轻美容赛道崛起:洗脸、头疗等轻美容项目受到年轻人追捧,养生、疗愈成为健康新选择。
这表明消费者对美业的需求不再局限于传统项目,而是更加注重健康和个性化。
3. 男性消费力持续增长:男性消费者比例连续三年增长,男士理发馆门店暴增。
这表明美业市场正逐步打破性别界限,男性市场潜力巨大。
4. 数字化加速变革:美业市场加速数字化、标准化变革,美团平台美容美体交易规模增长了194%。
实体美业商家通过标准化、连锁化、品牌化加速服务零售变革。
二、行业挑战1. 人才缺口:美业市场对专业技术人才的需求巨大,但42%的商家表示招工和留工难度大。
人才缺口成为制约行业发展的瓶颈。
2. 竞争加剧:随着市场竞争加剧,美业行业呈现出头部企业崛起、中小品牌经营压力加大的趋势。
3. 跨界合作风险:明星跨界美妆行业并不罕见,但成功与否往往取决于产品和服务本身。
跨界合作需谨慎选择合作伙伴,以降低风险。
三、未来发展趋势1. 个性化服务:美业市场将更加注重个性化服务,满足消费者多样化的需求。
2. 数字化运营:美业行业将继续深化数字化转型,提升服务质量和效率。
3. 人才培养:加强人才培养和引进,缓解行业人才缺口。
4. 跨界合作:寻求与相关行业的跨界合作,拓展市场空间。
总之,2023年新店美业行业在挑战中不断成长,未来发展前景广阔。
面对机遇与挑战,美业行业需紧跟市场步伐,不断创新,以实现可持续发展。
第2篇一、市场环境2023年,美业市场呈现出以下特点:1. 数字化趋势明显。
随着互联网的普及,美业行业逐渐向线上转移,线上预约、直播带货、电商平台等新业态层出不穷。
2. 消费升级。
消费者对美业服务的需求逐渐从基础服务向个性化、高品质、专业化的方向发展。
3. 市场竞争加剧。
美容行业提高业绩方案
美容行业提高业绩方案在当今日益竞争激烈的美容行业,提高业绩是每个企业都应该关注的问题。
然而,如何制定合适的方案来达成这个目标并不是一件容易的事情。
在本文中,我们将探讨一些可行的方法来帮助美容企业提高业绩。
1. 建立优秀的客户服务体系在美容行业中,销售额的主要来源是通过回头客和口碑来实现的。
因此,打造一个优秀的客户服务体系是至关重要的。
在整个客户服务过程中,企业应该注重以下几点:•立足于顾客需求:美容企业一定要注重顾客的需求,了解他们的需求和痛点,并为他们提供个性化的服务,以满足他们的实际需求。
•维护良好的沟通:美容企业需要建立良好的沟通机制,及时了解顾客的想法和需求,并对他们的反馈进行重视和处理。
•提高顾客的满意度:美容企业应该尽可能地为顾客提供高质量、个性化、舒适的服务环境,从而提高顾客的满意度。
只有通过不懈地追求卓越,才能赢得更多的顾客和更高的口碑。
•保持持续的关注:美容企业要对顾客的反馈做出积极的反应,及时跟进并采取措施,以确保顾客的持续关注和回头客的率的提高。
2. 提高营销投入在当今日益竞争激烈的市场中,企业需要通过更多的市场推广来吸引顾客。
美容企业可以在以下几个方面提高市场推广的效果:•在社交媒体上推广:近年来,社交媒体成为了一个极具活力和高效的推广方式。
美容企业可以借助社交媒体的广泛传播效应来提高知名度和影响力,进而增加销售额。
•发布线上优惠券:美容企业可以通过线上渠道,如微信、支付宝等,推出优惠券活动,吸引更多的顾客。
•A/B测试:对于不同营销渠道的效果,美容企业可以尝试A/B 测试,找到最佳的营销策略。
•优化网站和移动应用:美容企业在网站和移动应用中提供便捷的在线支付、网上预约、订单查看等功能,以增强用户体验,从而提升销售额。
3. 提高产品和服务的品质和独特性美容行业本身就是一个关注品质和独特性的行业。
因此,提高产品和服务的品质和独特性将会极大地助益于企业的竞争力。
美容企业可以从以下几个方面优化自己的产品和服务品质:•提高自有品牌的独特性:美容企业可以开发自有品牌并提供独特的美容产品和服务,以增加自身的竞争力和吸引更多的顾客。
美容行业提高业绩方案
美容行业提高业绩方案随着人们对外貌的关注度逐渐提高,美容行业也逐渐成为一个高利润的行业。
然而,在激烈的市场环境中,要想在美容行业中获得成功,需要不断地提高业绩,创新服务,提高顾客服务水平等方面下功夫,以下是美容行业提高业绩的方案建议。
1.制定明确的优惠政策制定明确的优惠政策是美容行业提高业绩的必经之路。
在节假日或者重要节日时,有针对性地制定价格优惠政策,可以吸引更多的消费者,同时也可以提高消费者的忠诚度。
例如,在特定的节日,一些美容品牌推出限时促销活动,赠品等折扣政策,这些也很吸引顾客的消费欲望,并且能够增加品牌的知名度。
2. 提供个性化服务在美容行业,让顾客感受到舒适、放松的愉悦体验同样很重要。
一些化妆师和美容师应该提供个性化的服务,根据不同的顾客进行不同的分析和诊断,以便针对顾客的不同需求和喜好提供服务。
例如,根据顾客的发型风格和脸型,推荐合适的发型和化妆,这样会让顾客感到特别,从而提高他们的忠诚度。
3.加强美容师和化妆师的技能培训美容行业是一个高度技术和一直在不断变革的行业,因此加强美容师和化妆师的培训是必不可少的。
针对每个服务项目和流程,进行详细的训练,使员工熟悉所有的产品和服务。
这样可以确保您的员工能够提供专业且优质的服务,并满足客户各种不同的需求,提高客户的满意度和忠诚度。
4.增加营销推广的渠道除传统的媒体渠道以外,美容行业也应该加强线上渠道的推广。
可以在社交媒体和博客上推出一些关于护肤和化妆的教程视频和相关文章,以此扩大美容行业的影响力。
此外,建立微信公众号、以及打造美容行业网站也能提高美容品牌的知名度以及扩大品牌影响力。
5. 提高品质如何让消费者选择自己的产品,提升自己的品牌价值,最根本的还是要提高产品的品质。
美容行业作为一个与顾客需求紧密相关的行业,可以不断改进产品,加强品质管理,使客户体验更佳,从而提高产品的市场竞争力。
总之,在美容行业提高业绩的关键就是要保证客户的满意度和忠诚度,通过政策优惠、个性化服务、优质技能、营销推广和品质管理等方面的改进不断满足顾客不断变化的需求,持续提高品牌的认知度和美誉度。
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第一步:提升销量,完成绩效考核;力争业绩提高50—100%,计划3个月左右完成。
1、整理全部顾客档案,将顾客分类;
2、完成A类大顾客的美容师日记,做好顾客贴心服务与客情跟进;
3、整理美容院核心项目,先期三个项目,三个产品,切记不能太多太杂,整理成销售流程的最基本的四十句话;
4、每天早课,巅峰销售之歌或人生之路,三句话成长:赞美关怀,观念引导,专业知识(销售流程的话术),实际运用到每天接待的顾客,顾客分析,报业绩;
5、项目组合或项目打包,将卡价格提升,如原来最高开1万,现在开3万,5万,原来开3万5万,现在开8万,10万,同时把充值卡与项目卡结合起来,由顾问销售项目卡,美容师推进充值卡来引导;如效果好的项目两头拨等重要课程内容与具体情况结合;
6、在此基础上做好大顾客销售(管理)卡片,填写大顾客最近三个月计划销售内容,老顾客大顾客销售做好1+3模式,1:一个计划,3:是额度,频次,时机,不要每一次都做销售。
7、分析该月顾客所有的销售计划,形成当月的销售计划表,落实到六个每,最低最高计划;
8、同时把该表格细分给每一个美容师,通过早课,短信,周会等给美容师施加压力,掌握销售进度;
9、每月进行总结,实施绩效考核,从精神到物质,先扣后赠,把绩效与学习,成长,孝道,感恩,福利,责任,互助等内容结合起来,形成文化。
第二步:固定赢利模式;计划3个月左右完成。
1、按课程内容,首先整理自己的核心项目八到十五个,项目聚焦化,培训简单化,销售标准化;把最赚钱的项目,最好卖的项目,顾客最认可的项目整理出来;
2、确定品牌的拓客项目(敲门砖),锁客项目与升客项目
3、注意充值卡与项目卡的结合,按课程内容形成阶梯式销售;如从:740元—2800元—6800元—15000元,形成销售套路,而不是乱卖或者强销售。
4、结合项目,整理出一套相对应销售的理论依据,从高度上引导顾客;在此基础上可以完成美容院的整体推荐与宣传定位,形成美容院顾客口碑宣传的攻势;
5、形成自己的价格体系与促销方案,做好大政策要固定,小政策要灵活;记住,细节服务不如增值服务的方法,即当细节做不到位时就先用增值来打动顾客;
6、把老顾客转介绍与员工绩效考核结合起来,要求员工把转介绍当做工作一项重要内容;
第三步:形成外联,建立拓客系统;计划6个月左右完成。
1、为什么要拓客:依据课程的数据,计算出全面要拓新客的人数,用于指导全年拓客计划;
2、去年新增顾客成交分析表:通过去年新客进店机缘,来确定本店最有效的拓客方式方法;
3、美容院文宣资料设计制作:美容院文宣资料即拓客工具,在拓客前应该有相关武器,就像连老顾客转介绍也不能光靠一张嘴来说。
美容院拓客用文宣资料一般包括:
文字资料:
1、美容院整体推广文字稿
2、全年十二期广告宣传软文
3、核心项目或产品说明软文
4、相关促销活动宣传推广文字稿
5、相关终端活动宣传推广文字稿
6、顾客案例收集整理
7、拓客专用短信平台
8、售后服务专用短信平台
视觉资料:
a、推广名片设计:最好分为社交类名片,三到四种拓客类名片
b、广告版面设计:分为正式广告版面,栏花类广告版面
c、单张海报POP设计:用于单个项目,产品或活动的介绍,橱窗,条幅,展架,展台
d、DM内刊设计:美容院内刊,网络DM模版,
e、路牌灯箱设计:VI系统视觉形象,但是路牌建议应该有创意
f、PPT课件设计:美容院整体形象介绍的PPT,或者授课用讲义的PPT
g、推广网站设计:见中国美容连锁大店的网站设计
拓客小礼品有哪些?
化妆品,化妆箱,彩妆,美体内衣,发品,发卡,挎包,香水,时尚杂志,产品深挖:香体露,鲜花,巧克力,星座扣,精油挂瓶,开光珠宝石,女士纸巾,造型汽球,扇子,雨具等新奇特的小装饰品,
6、十大拓客系统建立:按照商学院手把手教的十大拓客具体实施细节来完成拓客体系:如
a、派单与导购
b、DM邮寄报信名
c、广告投放
d、老顾客转介绍
e、公开课体验日
f、异业结盟书
g、外联团购
h、户外活动拓客
i、公益活动
j、网站电话行销。