商业银行管理第13章 商业银行战略管理
中国银行业监督管理委员会关于中国银行、中国建设银行公司治理改革与监管指引
中国银行业监督管理委员会关于中国银行、中国建设银行公司治理改革与监管指引文章属性•【制定机关】中国银行业监督管理委员会(已撤销)•【公布日期】2004.03.11•【文号】银监发[2004]12号•【施行日期】2004.03.11•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】失效•【主题分类】银行业监督管理正文*注：本篇法规已被《中国银监会关于制定、修改、废止、不适用部分规章和规范性文件的公告》（发布日期：2007年7月3日实施日期：2007年7月3日）废止中国银行业监督管理委员会关于中国银行、中国建设银行公司治理改革与监管指引（银监发[2004]12号2004年3月11日）第一章总则第一条国有商业银行股份制改革是我国金融业的一次全新改革实践，意义重大。
为确保中国银行、中国建设银行（以下简称“两家试点银行”）股份制改革试点成功，制定本指引。
第二条两家试点银行股份制改革的总目标是：紧紧抓住改革管理体制、完善治理结构、转换经营机制、改善经营绩效这几个中心环节，用3年左右的时间将两家试点银行改造成资本充足、内控严密、运营安全、服务和效益良好、具有国际竞争力的现代化股份制商业银行。
第三条两家试点银行通过改革，在公司治理结构和国际通行的财务指标方面，应达到并保持国际排名前100家大银行中等以上的水平。
第二章公司治理改革第四条两家试点银行应建立规范的股东大会、董事会、监事会和高级管理层制度。
两家试点银行应根据现代公司治理结构要求，按照“三会分设、三权分开、有效制约、协调发展”的原则设立股东大会、董事会、监事会、高级管理层。
按照《公司法》等法律法规的有关规定，建立规范的股份制商业银行组织机构，以科学、高效的决策、执行和监督机制，确保各方独立运作、有效制衡。
第五条两家试点银行应公平、公正地选择境内外战略投资者，改变单一的股权结构，实现投资主体多元化。
两家试点银行通过引进战略投资者特别是境外战略投资者，不仅要增强资本实力，改善资本结构，还应借鉴国际先进管理经验、技术和方法，促进管理模式和经营理念与国际先进银行接轨，优化公司治理机制。
商业银行外包风险控制管理办法及流程
商业银行外包风险控制管理办法
第一章总则
第一条为加强商业银行（以下简称“本行”）外包活动的控制，确保所选择的外包方提供的服务符合要求，保障本行业务持续经营，根据《商业银行内部控制指引》《银行业金融机构外包风险管理指引》等法律法规要求，结合本行实际，特制定本办法。
第二条本办法明确外包方的管理职责、控制程序等内容和要求。
第三条本办法适用于本行所有外包项目的控制。
第四条本办法所称外包，是指本行将原来由自身负责处理的某些业务活动委托给服务提供商进行持续处理的行为。
第二章职责与权限
第五条董事会的职责
（一）审议批准外包的战略发展规划；
（二）审议批准外包的风险管理制度；
（三）审议批准本机构的外包范围及相关安排；
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商业银行内部控制指引(2014年9月12日)
中国银监会关于印发商业银行内部控制指引的通知银监发〔2014〕40号各银监局，各政策性银行、国有商业银行、股份制商业银行、金融资产管理公司,邮储银行，各省级农村信用联社,银监会直接监管的信托公司、企业集团财务公司、金融租赁公司：现将修订后的《商业银行内部控制指引》印发给你们,请遵照执行。
2014年9月12日商业银行内部控制指引第一章总则第一条为促进商业银行建立和健全内部控制，有效防范风险，保障银行体系安全稳健运行,依据《中华人民共和国银行业监督管理法》、《中华人民共和国商业银行法》等法律法规，制定本指引。
第二条中华人民共和国境内依法设立的商业银行适用本指引。
第三条内部控制是商业银行董事会、监事会、高级管理层和全体员工参与的，通过制定和实施系统化的制度、流程和方法，实现控制目标的动态过程和机制。
第四条商业银行内部控制的目标：（一）保证国家有关法律法规及规章的贯彻执行.（二）保证商业银行发展战略和经营目标的实现。
（三)保证商业银行风险管理的有效性。
（四）保证商业银行业务记录、会计信息、财务信息和其他管理信息的真实、准确、完整和及时。
第五条商业银行内部控制应当遵循以下基本原则：(一）全覆盖原则。
商业银行内部控制应当贯穿决策、执行和监督全过程，覆盖各项业务流程和管理活动,覆盖所有的部门、岗位和人员。
(二）制衡性原则。
商业银行内部控制应当在治理结构、机构设置及权责分配、业务流程等方面形成相互制约、相互监督的机制.（三)审慎性原则。
商业银行内部控制应当坚持风险为本、审慎经营的理念,设立机构或开办业务均应坚持内控优先。
(四)相匹配原则。
商业银行内部控制应当与管理模式、业务规模、产品复杂程度、风险状况等相适应，并根据情况变化及时进行调整。
第六条商业银行应当建立健全内部控制体系，明确内部控制职责,完善内部控制措施，强化内部控制保障，持续开展内部控制评价和监督。
第二章内部控制职责第七条商业银行应当建立由董事会、监事会、高级管理层、内控管理职能部门、内部审计部门、业务部门组成的分工合理、职责明确、报告关系清晰的内部控制治理和组织架构.第八条董事会负责保证商业银行建立并实施充分有效的内部控制体系，保证商业银行在法律和政策框架内审慎经营；负责明确设定可接受的风险水平,保证高级管理层采取必要的风险控制措施;负责监督高级管理层对内部控制体系的充分性与有效性进行监测和评估.第九条监事会负责监督董事会、高级管理层完善内部控制体系;负责监督董事会、高级管理层及其成员履行内部控制职责。
商业银行市场风险管理指引
商业银行市场风险管理指引文章属性•【制定机关】中国银行业监督管理委员会(已撤销)•【公布日期】2004.12.29•【文号】中国银行业监督管理委员会令2004年第10号•【施行日期】2005.03.01•【效力等级】部门规章•【时效性】现行有效•【主题分类】银行业监督管理正文中国银行业监督管理委员会令（2004年第10号）《商业银行市场风险管理指引》已经2004年12月16日中国银行业监督管理委员会第30次主席会议通过。
现予公布，自2005年3月1日起施行。
主席刘明康二00四年十二月二十九日商业银行市场风险管理指引第一章总则第一条为加强商业银行的市场风险管理，根据《中华人民共和国银行业监督管理法》、《中华人民共和国商业银行法》以及其他有关法律和行政法规，制定本指引。
第二条本指引所称商业银行是指在中华人民共和国境内依法设立的商业银行，包括中资商业银行、外资独资银行和中外合资银行。
第三条本指引所称市场风险是指因市场价格（利率、汇率、股票价格和商品价格）的不利变动而使银行表内和表外业务发生损失的风险。
市场风险存在于银行的交易和非交易业务中。
市场风险可以分为利率风险、汇率风险（包括黄金）、股票价格风险和商品价格风险，分别是指由于利率、汇率、股票价格和商品价格的不利变动所带来的风险。
利率风险按照来源的不同，可以分为重新定价风险、收益率曲线风险、基准风险和期权性风险。
前款所称商品是指可以在二级市场上交易的某些实物产品，如农产品、矿产品（包括石油）和贵金属（不包括黄金）等。
第四条市场风险管理是识别、计量、监测和控制市场风险的全过程。
市场风险管理的目标是通过将市场风险控制在商业银行可以承受的合理范围内，实现经风险调整的收益率的最大化。
商业银行应当充分识别、准确计量、持续监测和适当控制所有交易和非交易业务中的市场风险，确保在合理的市场风险水平之下安全、稳健经营。
商业银行所承担的市场风险水平应当与其市场风险管理能力和资本实力相匹配。
银监会修订发布《商业银行内部控制指引》（附：全文）
银监会修订发布《商业银行内部控制指引》（附：全文）为进一步推进商业银行规范内部管理、完善内部控制，银监会深入总结近年来商业银行内部控制发展实践经验，并充分征求商业银行及社会各界意见建议，在此基础上对《商业银行内部控制指引》(以下简称《指引》)进行了修订完善，于近日发布。
修订后的《指引》分为七章，五十一条，主要从以下四个方面引导商业银行强化内控管理：——内控评价方面，细化要求持续改进。
《指引》补充完善了内控评价的工作要求，要求商业银行建立内部控制评价制度，明确内部控制评价的实施主体、频率、内容、程序、方法和标准，强化内部控制评价结果运用，推动内控评价工作制度化、规范化，以利于促进商业银行不断改进其内控设计与运行。
——内控监督方面，建立健全长效机制。
《指引》单设章节，从内、外部两方面提出内控监督的相关要求。
商业银行应构建覆盖各级机构、各个产品、各个业务流程的监督检查体系，银监会及其派出机构通过非现场监管和现场检查等方式实施对商业银行内部控制的持续监管，强调发挥内外部监督合力。
——监管约束方面，加大违规处罚力度。
《指引》增加了有关违反规定的处罚措施。
银监会及其派出机构对内部控制存在缺陷的商业银行，责成其限期整改，对逾期未整改的商业银行，根据有关规定采取监管处罚措施。
——监管引领方面，充分体现原则导向。
《指引》对商业银行风险管理、信息系统控制、岗位设置、会计核算、员工管理、新机构设立和业务创新等提出了提出内部控制的原则性要求，没有针对具体业务的章节和条款。
通过此次修订，《指引》内容更加全面，体现了原则性、导向型的要求，有利于引导商业银行秉承稳健经营的理念，根据自身发展需要，科学确定内控管理重点，合理配置资源，提高内控管理的有效性。
银监会:商业银行内控指引新增违规处罚措施银监会有关负责人就修订发布《商业银行内部控制指引》答记者问近日，银监会有关负责人就《商业银行内部控制指引》(以下简称《指引》)的修订出台回答了记者提问。
中国银监会关于印发《商业银行操作风险管理指引》的通知
中国银监会关于印发《商业银行操作风险管理指引》的通知文章属性•【制定机关】中国银行业监督管理委员会(已撤销)•【公布日期】2007.05.14•【文号】银监发[2007]42号•【施行日期】2007.05.14•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】银行业监督管理正文中国银监会关于印发《商业银行操作风险管理指引》的通知（银监发〔2007〕42号）各银监局，各政策性银行、国有商业银行、股份制商业银行，邮政储蓄银行：为加强商业银行的操作风险管理，推动商业银行进一步完善公司治理结构，提升风险管理能力，银监会制定了《商业银行操作风险管理指引》，现印发给你们，请遵照执行。
请各银监局将本通知转发至辖内各城市商业银行、农村商业银行、农村合作银行、农村信用社、城市信用社、外资独资银行、中外合资银行和外国银行分行主报告行。
二○○七年五月十四日商业银行操作风险管理指引第一章总则第一条为加强商业银行的操作风险管理，根据《中华人民共和国银行业监督管理法》、《中华人民共和国商业银行法》以及其他有关法律法规，制定本指引。
第二条在中华人民共和国境内设立的中资商业银行、外商独资银行和中外合资银行适用本指引。
第三条本指引所称操作风险是指由不完善或有问题的内部程序、员工和信息科技系统，以及外部事件所造成损失的风险。
本定义所指操作风险包括法律风险，但不包括策略风险和声誉风险。
第四条中国银行业监督管理委员会（以下简称银监会）依法对商业银行的操作风险管理实施监督检查，评价商业银行操作风险管理的有效性。
第二章操作风险管理第五条商业银行应当按照本指引要求，建立与本行的业务性质、规模和复杂程度相适应的操作风险管理体系，有效地识别、评估、监测和控制/缓释操作风险。
操作风险管理体系的具体形式不要求统一，但至少应包括以下基本要素：（一）董事会的监督控制；（二）高级管理层的职责；（三）适当的组织架构；（四）操作风险管理政策、方法和程序；（五）计提操作风险所需资本的规定。
管理学院《风险管理(初级)》考试试卷(1125)
管理学院《风险管理（初级）》课程试卷（含答案）__________学年第___学期考试类型：（闭卷）考试考试时间：90 分钟年级专业_____________学号_____________ 姓名_____________1、判断题（22分，每题1分）1. 纵向一体化企业集团内部的关联交易主要通过上游企业为下游企业提供半成品作为原材料，从而转移价格、换成利润。
（）正确错误答案：错误解析：纵向一体化企业集团内部的关联交易主要集中在上游企业为下游企业提供半成品作为原材料，以及下游企业再将产成品提供给销售公司销售。
2. 无论是否存在资金损失，交易品种未经授权的情况都属于内部欺诈引起的操作风险。
（）正确错误答案：错误解析：内部欺诈事件是指故意骗取、盗用财产或违反监管规章、法律或公司政策导致的损失事件。
因而，只有未经授权交易且导致资金损失的情况才属于内部欺诈引起的操作风险。
3. 商业银行的经济资本就是账面资本。
（）正确错误答案：错误解析：经济资本又称为风险资本，经济资本不必然等同于银行所持有的账面资本，可能大于账面资本，也可能小于账面资本。
4. 授信集中度限额是在分别计量贷款、投资、交易和表外风险等不同大类组合限额的基础上计算得出的。
（）正确错误答案：错误解析：组合限额可分为授信集中度限额和总体组合限额两类。
总体组合限额是在分别计量贷款、投资、交易和表外风险等不同大类组合限额的基础上计算得出的。
5. 在识别和分析集团法人客户信用风险的过程中，商业银行可以利用已有的内外部信息系统全面收集客户及其关联方的授信记录。
（）正确错误答案：正确解析：在识别和分析集团法人客户信用风险的过程中，商业银行应当力争做到以下六个方面：①充分利用已有的内外部信息系统，及时全面收集、调查、核实客户及其关联方的授信记录。
②与客户建立授信关系时，授信工作人员应当尽职受理和调查评价。
③识别客户关联方关系时，授信工作人员应重点关注客户的注册资金、债权分布、股权占比的变更情况。
商业银行战略管理实施策略分析
实施和评价等方 面 ， 构成一个完整的战略管理体 系 ， 从而完成相 互联系的几项管理任务 。 企业只有抓住整体 的态 势领先 ， 才能够 在经营中制胜 。
发展机遇 ； 三种是业务发展和风险控制并重型 ， 第 既追求快速增 长， 又追求风 险可控 ， 发展 速度和质量效 益都较 高 ， 是一 种可持
续特征明显的理想模式 。这三种模式实际上反映 了各商业银行 风险偏好 的差异 ，也反映 了在 内涵式增长还是外延式增长 问题
条件下 ，对银行 自身发展 的定位和发展方 向提 出了更高的要求
维普资讯
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商业银行 战略管理 实施策 略分析
文／ 孙海 洋
从 我国加入 ＷＴ Ｏ至今 ， 国的国有商业银行和以股份制商 我
业银行 为主体 的中小商业银行发展迅速。经过改革和市场 化运
自身规模和实力来 选择相应 的战略管理模式。 从商业银 行的发展来看 ， 大致有三种模式 。 第一种是业务主
成为我 国商业银行必须解决的重 大问题 。
２ ． 银行业发展到一定 阶段 的需要。 经过前期的高速增长和发
展 ，我国商业银行 资产规模和经 营实力 已经达到 了一个新 的水
平。 规模的扩大带来 的是经 营风 险的增 大， 处理不好 会给银行 带 来难 以估量的损失。 要进 一步发展 ， 就必须进行 战略管理 ， 划 谋 未来 的发展方 向和途径 ， 理清发展理念与思路 ， 培育业务 与经 营
营销和盈利能力可能削弱。保证在市场化改革 中形成竞争优势
商业银行理财业务监督管理办法
商业银行理财业务监督管理办法中国银行保险监督管理委员会令2018年第6号第一章总则第二章分类管理第三章业务规则与风险管理第四章监督管理第五章法律责任第六章附则第一章总则第一条为加强对商业银行理财业务的监督管理，促进商业银行理财业务规范健康发展，依法保护投资者合法权益，根据《中华人民共和国银行业监督管理法》《中华人民共和国商业银行法》等法律、行政法规以及《关于规范金融机构资产管理业务的指导意见》（以下简称《指导意见》），制定本办法。
第二条本办法适用于在中华人民共和国境内设立的商业银行，包括中资商业银行、外商独资银行、中外合资银行。
第三条本办法所称理财业务是指商业银行接受投资者委托，按照与投资者事先约定的投资策略、风险承担和收益分配方式，对受托的投资者财产进行投资和管理的金融服务。
本办法所称理财产品是指商业银行按照约定条件和实际投资收益情况向投资者支付收益、不保证本金支付和收益水平的非保本理财产品。
第四条商业银行理财产品财产独立于管理人、托管机构的自有资产，因理财产品财产的管理、运用、处分或者其他情形而取得的财产，均归入银行理财产品财产。
商业银行理财产品管理人、托管机构不得将银行理财产品财产归入其自有资产，因依法解散、被依法撤销或者被依法宣告破产等原因进行清算的，银行理财产品财产不属于其清算财产。
第五条商业银行理财产品管理人管理、运用和处分理财产品财产所产生的债权，不得与管理人、托管机构因自有资产所产生的债务相抵销；管理人管理、运用和处分不同理财产品财产所产生的债权债务，不得相互抵销。
第六条商业银行开展理财业务，应当按照《指导意见》第八条的相关规定，诚实守信、勤勉尽职地履行受人之托、代人理财职责，投资者自担投资风险并获得收益。
商业银行开展理财业务，应当遵守成本可算、风险可控、信息充分披露的原则，严格遵守投资者适当性管理要求，保护投资者合法权益。
第七条银行业监督管理机构依法对商业银行理财业务活动实施监督管理。
商业银行公司治理指引(银监发【2013】34号)
商业银行公司治理指引第一章总则第一条为完善商业银行公司治理，促进商业银行稳健经营和健康发展，保护存款人和其他利益相关者的合法权益，根据《中华人民共和国公司法》（以下简称《公司法》）、《中华人民共和国银行业监督管理法》、《中华人民共和国商业银行法》和其他相关法律法规，制定本指引。
第二条中华人民共和国境内经银行业监督管理机构批准设立的商业银行适用本指引。
第三条本指引所称的商业银行公司治理是指股东大会、董事会、监事会、高级管理层、股东及其他利益相关者之间的相互关系，包括组织架构、职责边界、履职要求等治理制衡机制，以及决策、执行、监督、激励约束等治理运行机制。
第四条商业银行公司治理应当遵循各治理主体独立运作、有效制衡、相互合作、协调运转的原则，建立合理的激励、约束机制，科学、高效地决策、执行和监督。
第五条商业银行董事会、监事会、高级管理层应当由具备良好专业背景、业务技能、职业操守和从业经验的人员组成，并在以下方面得到充分体现：（一）确保商业银行依法合规经营；（二）确保商业银行培育审慎的风险文化；（三）确保商业银行履行良好的社会责任；（四）确保商业银行保护金融消费者的合法权益。
第六条各治理主体及其成员依法享有权利和承担义务，共同维护商业银行整体利益，不得损害商业银行利益或将自身利益臵于商业银行利益之上。
第七条商业银行良好公司治理应当包括但不限于以下内容：（一）健全的组织架构；（二）清晰的职责边界；（三）科学的发展战略、价值准则与良好的社会责任；（四）有效的风险管理与内部控制；（五）合理的激励约束机制；（六）完善的信息披露制度。
第八条商业银行章程是商业银行公司治理的基本文件，对股东大会、董事会、监事会、高级管理层的组成、职责和议事规则等作出制度安排，并载明有关法律法规要求在章程中明确规定的其他事项。
商业银行应当制定章程并根据自身发展及相关法律法规要求及时修改完善。
第二章公司治理组织架构第一节股东和股东大会第九条股东应当依法对商业银行履行诚信义务，确保提交的股东资格资料真实、完整、有效。
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13.1 商业银行战略与战略管理
13.1.1 商业银行战略 2.战略体系 竞争战略的主要内容包括:①制定恰当的竞争行动方案和 市场经营策略,以获取持久的竞争优势;②培养有竞争力价 值的企业能力;③协调和统一职能部门的战略行动等。竞 争战略的主要目标是企业如何在行业中创造竞争优势。竞 争优势最主要的含义是利用独特的资产、技能、资源或活 动,使企业发展相对于竞争者更具有独特而有利的地位。
13.1.1 商业银行战略 2.战略体系 企业战略包括多个层次,各个层次的战略共同构成了企业 的战略体系。多元化企业战略体系包括公司战略(总体战 略)、竞争战略(业务战略)、职能战略。单业务企业战略 体系包括竞争战略、职能战略。战略层次之间既相对独立, 又相互联系,共同构成一个战略体系。
13.1 商业银行战略与战略管理
13.1 商业银行战略与战略管理
13.1.1 商业银行战略 1.战略的含义与要素 战略有三个基本要素,即目标、手段和条件,是指在一定的 内外部条件约束下,战略目标及达到目标的手段。 商业银行的战略是随着自身的发展而变化的,处于不同发 展阶段、不同
13.1 商业银行战略与战略管理
第13章 商业银行战略管理
□13.1 商业银行战略与战略管理 □13.2 商业银行战略管理流程 □13.3 商业银行战略管理模型 □13.4 商业银行战略调整 □13.5 本章回顾
13.1 商业银行战略与战略管理
13.1.1 商业银行战略 1.战略的含义与要素 对银行进行战略管理已成为现代商业银行经营管理的重要 内容。在中国,战略一词源于兵法,是指将帅的智谋;在西 方,“战略”一词源于希腊语“strategos”,是指“将军指 挥军队的艺术”。20世纪80年代以后企业管理进入了战 略管理时代。这时的战略,是指企业为适应环境变化而制 定的长期目标和行动方针,从而在管理中采用的对企业盈 利和发展具有主要、长期影响的策略。
13.1 商业银行战略与战略管理
13.1.1 商业银行战略 2.战略体系 ②各事业部、各分支行之间如何协调以充分利用资源;③ 整个银行的价值观念、企业文化;④对外部环境变化的积 极反应,如是否进行战略转型、是否建立战略联盟等。 (2)竞争战略。竞争战略主要关注企业经营的各个业务单 位如何识别和创造市场机会、产品和业务创新,从而达到 公司所设定的目标,即确定企业提供的产品或服务,在什么 基础上取得超过竞争对手的优势。
13.1 商业银行战略与战略管理
13.1.1 商业银行战略 2.战略体系 (3)职能战略。商业银行职能战略是为了实现公司战略和 竞争战略,对银行内部的各项关键的职能活动作出的统筹 安排。公司战略和竞争战略分层次地表明了企业的产品、 市场、竞争优势和基本目标,规定了企业的核心任务和总 的方向,而银行要实现这样的战略设想,必须通过有效的职 能活动来运用资源,使银行的人力、物力和财力与其生产 经营活动的各个环节密切结合,与公司战略和竞争战略协 调一致才有可能成功。
13.1 商业银行战略与战略管理
13.1.1 商业银行战略 2.战略体系 竞争战略着重某一项业务的管理策略规划,各个事业部或 分支行的部门(或机构)战略,是银行总体战略框架内的子 战略。它体现在管理层为取得某一特定业务领域的竞争优 势而制定的行动方案和经营模式中。最基本的三种竞争战 略是成本领先战略、差异化战略、集中化战略。
13.1 商业银行战略与战略管理
13.1.2 商业银行战略管理 1.战略管理的内涵 战略管理(Strategic Management)是高层管理人员为 了企业长期的生存和发展,在分析企业外部环境和内部条 件的基础上,确定和选择达到目标的有效战略,并将战略付 诸实施和对战略实施的过程进行控制和评价的一个动态管 理过程。 商业银行战略管理是商业银行为了适应外部市场经营环境 及自身条件的变化,选择和制定有效战略,并将战略付诸实 施和进行控制的一个动态管理过程。
13.1.1 商业银行战略 2.战略体系 企业战略包括多个层次,各个层次的战略共同构成了企业 的战略体系。多元化企业战略体系包括公司战略(总体战 略)、竞争战略(业务战略)、职能战略。单业务企业战略 体系包括竞争战略、职能战略。战略层次之间既相对独立, 又相互联系,共同构成一个战略体系。 (1)公司战略。公司战略主要解决企业的业务界定问题,即 规定企业从事生产经营活动的行业,明确企业的性质和所 从事的事业,确定企业以什么样的产品或服务来满足哪一 类顾客的需求。公司战略要解决做什么、为谁做的问题。
13.1 商业银行战略与战略管理
13.1.1 商业银行战略 1.战略的含义与要素 商业银行战略是指银行应对市场竞争,为求得长期生存和 不断发展,而对未来一段时期内经营发展所要达到的目标 以及为实现这一目标所作的总体性谋划。对于商业银行来 说,战略的性质是银行高级管理层的重大决策,战略的目的 在于确保正确长远的发展方向,战略的原则是保持银行的 竞争优势,战略的作用是为银行的经营管理提供基准目标、 规划和方向。
13.1 商业银行战略与战略管理
13.1.1 商业银行战略 2.战略体系 公司战略可分为成长型战略、稳定型战略和收缩型战略三 大类。成长型战略又可具体细分为一体化战略、多元化战 略、企业并购战略以及战略联盟战略等类型。 银行的公司战略是银行最高管理层指导和控制银行经营行 为的行动纲领。公司层面的总体战略是银行的战略总纲。 银行的总体战略内容主要有:①什么样的业务应该做、什 么样的业务不应该做,如何分配资源、如何追求协同效应;
13.1 商业银行战略与战略管理
13.1.1 商业银行战略 2.战略体系 职能战略指的是管理者为特定的职能活动、业务流程或业 务领域内的重要部门所制定的策略规划。商业银行职能战 略一般可分为组织结构战略、市场营销战略、风险管理战 略、人力资源管理战略、财务管理战略、信息技术发展战 略、产品创新战略、品牌管理战略等。职能战略是为贯彻、 实施和支持公司战略与业务战略而在企业特定的职能管理 领域制定的战略,其重点是提高企业资源的利用效率,使其 最大化。职能战略和竞争战略一样,也必须对公司战略起 到支持和保障作用。