企业文化与班组团队建设自测详解
第1题:《财富》杂志评论员文章指出：世界500强胜出其他公司的根本原因是
A.这些公司的激励机制好
B.这些公司善于给他们的企业文化注入活力
C.这些公司的员工福利好
D.这些公司的企业战略规划制定的详细
答案:B
第2题:实际操作中企业文化建设可能走入的误区，表述不准确的是
A.组织文化塑造的系统性和盲目性
B.组织文化“高、大、空”
C.组织行为与公开宣扬的价值观念不一致
D.不能持之以恒
答案:A
第3题:下列关于主要的文化植入机制中“班组长如何分配奖酬和职位”的描述不正确的是
A.如果班组长试图保证班组成员领会他们的价值观以及所奉行的行为模式，他们必须建立一套与他们所奉行假设相一致的奖励、晋升、和职位体系
B.班组成员可以从他们自己的升职经历、绩效评估、以及与上级的讨论过程中得知哪些是企业所看重的，哪些是要受到企业惩罚的
C.班组长的信念不仅能够在班组长决策时发挥重要作用，同时也是决策的约束条件，因为它们往往限制了人们对其他备选方案的理解
D.班组长将他们所关心的事物与奖惩保持一致地联系在一起，并向下属传递哪些是优先考虑的价值观和认知模式
答案:C
第4题:技术型人才和管理型人才的关注点，表述正确的是
A.技术型人才重视管“人”，管理型人才重视管“物”
B.技术型人才重视“过程”，管理型人才重视“结果”
C.技术型人才重视人文科学，管理型人才重视自然科学
D.技术型人才重视知识技能的“广度”，管理型人才重视知识技能的“深度”
答案:B
第5题:在一些非正式的环境中进行的企业典礼或仪式不包括
A.年会
B.签约仪式
C.郊游
D.运动会
答案:B
第6题:次要的表达和强化机制的作用，不包括
A.次要机制可以强化企业文化，但并不能创造文化
B.随着企业趋向成熟和稳定，这些机制也会约束企业未来的领导者
C.只有与主要机制相一致时，次要机制才能发挥作用，有助于将原来非正式的东西变得正式化；如果与主要机制不一致，则可能被忽视或者成为企业内部冲突的来源
D.一定程度下，次要机制的所起的作用会成为主流，引导主要机制
答案:D
第7题:班组长有意识地进行角色示范及指导中采用的“四阶段指导法”，在示范说明的时候不需要
A.将主要步骤逐个给员工示范讲解
B.强调重点耐心指导
C.指明可以向谁请教，引导员工提问
D.和蔼、清楚、有条理、易理解
答案:C
第8题:下列对企业文化主要功能的表述，不正确的是
A.提供行为范式
B.保证企业目标一致性
C.企业竞争优势的唯一来源
D.影响企业成员价值观和工作态度
答案:C
第9题:下列关于主要的文化植入机制中班组长对关键事件和危机的反应的描述不正确的是
A.班组长处理危机的方式往往能够揭示出组织的隐含假设，在处理危机的过程中往往会形成一些新的规范、价值观和工作程序
B.班组长可能没有意识到行为的不一致，因此可能传递出相互矛盾的信息，从而导致企业的文化冲突及组织病态
C.危机在班组文化的创立和传播过程中具有重要作用，处理危机的过程中所迸发的高昂情绪能够提升人们学习的强度
D.危机会提升焦虑感，组织成员希望降低焦虑感的需要正是进行新的学习的强大动力
答案:B
第10题:企业文化产生的来源，不包括
A.企业创建者的信念、价值观和认知模式
B.企业成员在企业演变过程中的学习经历
C.企业努力战胜环境、整合自身过程中积累的经验
D.由新成员和新领导者带来的新的信念、价值观和认知模式
答案:C
第11题:企业研究中关于人的假设这么认为
A.人是理性的经济人
B.人是社会需求主导的社会动物
C.人是问题的解决者，并追求自我实现，其需求之一是迎接挑战和发挥才能
D.人是复杂且可塑的
答案:A,B,C,D
第12题:次要的表达和强化机制包括
A.组织设计与组织结构
B.企业制度与组织程序
C.企业的各种典礼和仪式
D.物理空间、外观以及建筑物的设计
答案:A,B,C,D
第13题:班组长有意识地进行角色示范及指导中采用的“四阶段指导法”，在前期准备的时候需要
A.放松员工的紧张心理
B.告诉员工学习的内容与目的
C.确定员工对该作业的掌握程度
D.使其处于日常的位置
答案:A,B,C
第14题:班组文化理念系统建设可通过建立
A.班组口号
B.班组使命和宗旨
C.班组目标和班组精神
D.班组哲学和价值观
答案:A,B,C,D
第15题:下列属于企业文化维度的是
A.创新
B.注重细节、结果取向
C.人际导向、团队导向
D.进取性、稳定性
答案:A,B,C,D
第16题:文化的三个层次是指
A.人工成分
B.客观成分
C.表达的价值观和理念
D.潜在的基本假设
答案:A,C,D
第17题:文化可以分为
A.宏观文化
B.组织文化
C.亚文化
D.微观文化
答案:A,B,C,D
第18题:下列对文化的特征描述正确的是
A.是一种具有影响力的背景结构，以多种方式对人们施加影响
B.在我们与他人间的互动中不断地再现和创造，并被我们自身的行为所塑造
C.具有一定的稳定性，提供了“社会秩序”和“行为规则”的基础
D.当我们有权力塑造他人的行为和价值观时，那就是“领导力”的表现，领导力是创造、形成新的文化的条件
答案:A,B,C,D
第19题:文化植入可以确保新成员适应企业文化的机制，主要的文化植入机制有
A.班组长需要定期关注、检测和控制问题
B.班组长如何分配资源
C.班组长有意识地进行角色示范、讲授以及指导
D.班组长如何分配奖酬和职位
答案:A,B,C,D
第20题:企业文化建设中的人文基础包括
A.遵守规则的习惯
B.积极向上与身心健康
C.归属感和参与感
D.团队合作的习惯
答案:A,B,C,D
第21题:企业文化的三层次结构包括精神文化、制度文化、物质文化。
其中，精神文化是基础核心，是企业文化的内容实质。
答案:正确
第22题:班组长总是试图去找寻与现有组织成员的风格、价值观和信念完全一致的员工。
答案:错误
第23题:班组长有意识地进行角色示范及指导中采用的“四阶段指导法”，在实际操作层面需要做到：请员工独自做并纠正错误；让员工边做边说明操作步骤；让员工进一步重申要点；做的好及时赞美增强员工信心直至学会。
答案:正确
第24题:班组长有意识地进行角色示范、讲授以及指导是最主要的文化植入方法。
答案:错误
第25题:班组文化建设的做法之一，就是在日常工作中，深入挖掘员工的精神和事迹，达到引导人、规范人、激活人、塑造人的目的。
答案:正确
第26题:制度和程序能增强班组生活的可预测性，降低模糊性和焦虑。
答案:正确
第27题:班组文化理念系统建设，即总结和提炼存在于班组成员思想和行为中的观念和共识。
答案:正确
第28题:企业哲学、信条、及规章流程的正式声明，是强调企业和班组中特别事务的一种方式，让班组恢复士气，提醒人们不要遗忘企业的基本理念。
答案:正确
第29题:文化可以理解为是一个群体在解决其外部适应性问题以及内部整合问题的过程中发展出来的、共享的认知模式。
答案:正确
第30题:宋体班组文化表现系统，即班组文化的外在展现，是将卓越班组的优秀文化成果进行展示和渗透的工具。
答案:正确。
企业文化与团队建设考试题答案
企业文化与团队建设考试题一、填空题(共20分，每空1分)1、广州奥图弹簧有限公司发展历程：1984 年在香港成立，1999年3月在广州成立“广州奥图弹簧有限公司”。
2000 年3月在深圳设立“奥特图弹簧（深圳）有限公司”，2003年3月，将广州东圃和深圳两工厂合并，并搬迁广州现址，新建厂房面积13000m2。
2、2009年，我们公司销售额首次超过1 亿元。
2019年，公司销售额目标为2.5亿元。
3、公司的企业定位：做中国最专业的弹簧、五金生产企业，企业目标：成为百年企业。
4、追求卓越是我们公司永恒的目标。
5、按公司的保密制度规定，秘密级文件须经部门经理同意，机密级文件须经总经理或主管副总经理同意，绝密级文件须经总经理同意方可进行复制和摘抄。
6、公司奖励种类分为精神奖励和物质奖励，其中精神奖励包括口头表扬、书面表扬、记嘉奖、记小功、记大功等五种。
物质奖励分为：一次性奖金、加薪和其他（培训机会等）。
7、作为华南最专业的弹簧生产基地，奥图拥有大量的现代化设备，甚至是超前的设备。
能根据客户的需求生产出线径范围为0.03-14.00mm mm的各种弹簧零件。
8、以人为本，诚信经营是我们公司坚持的原则。
二、判断题（共20分，每题1分）1、领导者想要与下属之间保持亲和力，就需要把所有的事情都告知下属。
（×）2、部门之间的工作如果没有产生关联性，通常很难实现有效沟通。
（√）3、阻碍公司上下级沟通的内部敌人包括不敢讲实话和不敢得罪人的人。
（√）4、为了保证对员工关心的公平一致，领导者应把关心员工的各项措施形成制度。
（√）5、领导者要想与下属沟通顺畅，必须明确两者的阶级差异，让下属时刻听命于自己。
（×）6、按公司考勤管理规定，月迟到、早退累计时间＞2小时的按事假处理。
（×）7、上班时间不按公司规定正确使用劳保用品者，记通报批评处罚。
（√）8、员工全年记嘉奖达到3次，由人事部统计，报总经理批准记小功。
企业文化与班组团队管理作业与自测
企业文化与班组团队管理作业与自测第一篇：企业文化与班组团队管理作业与自测企业文化与班组团队管理一、多项选择题1.目标管理的主要内容？A.具体B.量化C.时限D.相关性E.可接受F.考核答案:A,B,C,D,E您的答案：A,B,C,D,E,F 题目分数：32.学习型组织的修炼是？A.自我超越B.共同愿景C.团队学习D.系统思考E.改善心智模式答案:A,B,C,D,E您的答案：A,B,C,D,E 题目分数：33.科学筹划要解决？A.目标B.执行C.控制D.考核E.评价F.奖惩答案:A,B,C,D,F 您的答案：A,B,C,D,E,F 题目分数：34.下列说法属于创新范畴的是？A.生产出一种新的产品；B.采用一种新的生产方法；C.开辟一个新的市场；D.获得一种原料或半成品的新的供应来源；E.实行一种新的企业组织形式。
答案:A,B,C,D,E您的答案：A,B,C,D,E 题目分数：35.团队发展的主要阶段有？A.形成期B.成熟期C.动荡期D.规范期E.成长期答案:A,B,C,D您的答案：A,B,C,D 题目分数：36.班组管理的基础工作？A.班组标准化工作B.班组定额工作C.班组原始记录D.班组计量工作E.班组信息工作F.班组规章制度答案:A,B,C,D,E,F您的答案：A,B,C,D,E,F 题目分数：37.企业员工如何认同企业文化（）A.以身作则最关键B.人人参与C.于己无关，漠不关心D.与日常工作结合答案:A,B,D您的答案：A,B,D 题目分数：48.影响部属执行力的因素是？A.意愿B.目标C.能力D.绩效答案:A,C您的答案：A,C 题目分数：39.下列关于班组团队文化塑造策略的说法，正确的是（）A.班组长须保证全部班组成员明确班组目标B.班组长要提高自己的领导能力，加强班组的凝聚力C.班组长要及时修正班组不良文化，引导班组健康发展D.重塑班组成员的责任心，事业心，激发员工上进答案:A,B,C,D您的答案：A,B,C,D 题目分数：410.班组标准化管理的内容？A.料B.机C.人D.环E.法答案:A,B,C,D,E您的答案：A,B,C,D,E 题目分数：3一、判断题1.学习力是班组长一个人的主要工作。
企业文化与班组团队建设课件
第二讲 班组“学习力”文化建设
我是拥有智慧的，但我拥有的是昨天的智慧。 —— 杰克·韦尔奇
与改变世界相比，改变自己更困难。 ——曼德拉
学习型组织
自我超越 改善心智模式
共同愿景 团队学习 系统思考
彼得.圣吉的代表作《第五项修炼——学习型组织的艺术与实 务》1990年在美国出版
该书在1992年获世界企业学会最高荣誉开拓奖 圣吉本人也同年被美国《商业周刊》推崇为当代最杰出的新管
之上
价值观——人们做人和行事的规范
共企同的业价值观文——化是形的成共识核和团心队的根本 百年企业的成功的关键——终极价值观 有信仰就是幸福的人 “有信仰的人如同燃烧，首先燃烧自己。”
三、文 化 落 地 与 班 组 管 理
文化落地与班组管理
走进一家企业…… 文化的落地与行为化
竞争决战在基层 班组的精、气、神 塑造班组精神，构建班组灵魂
目 标 制 定 原 则 — SMART
1. 具体目标——specific results 2. 目标可用数量、质量和影响等标准衡量——
measurable 3. 不适合的目标：减少成本、改善服务、提高质量 4. 转换成可评估可衡量的目标：减少部门成本8%、72小时
内处理完毕、退货率低于10%…… 5. 目标被管理人员和员工双方接受——accepted 6. 目标与工作单位需要和员工前程发展相关——relevant 7. 目标中包含一合理时间约束，预计届时可以出现相应的
——相互信任
有效团队的特征启示
1. 集体产生于个体 2. 团队效率大于个体效率 3. 团队收益大于个体收益
4. 每人不可替代 5. 彼此互相依赖 6. 彼此非常信任
课后参考：高效团队八特征
你的团队合作能力如何测试帮你分析
你的团队合作能力如何测试帮你分析在当今的工作和生活中，团队合作能力变得越来越重要。
无论是在企业项目中，还是在学校的小组作业里，亦或是社区的志愿活动中，良好的团队合作能力往往能让事情事半功倍。
但你可能会好奇，自己的团队合作能力究竟如何呢？接下来，让我们一起来探讨一些可以测试团队合作能力的方法和指标。
首先，我们可以从沟通能力方面来测试。
在团队中，清晰、准确且及时的沟通是关键。
你是否能够有效地表达自己的想法和观点，让团队成员理解你的意图？当别人发表意见时，你能否认真倾听，不打断他人，并且给予积极的反馈？例如，在一个讨论会议中，观察自己是否能够主动发言，将复杂的问题用简单明了的语言阐述清楚，同时在他人发言时保持专注，通过点头、微笑或者简短的回应来表明自己在倾听。
如果在沟通中经常出现误解、冲突或者信息传达不及时的情况，那么可能意味着你的沟通能力还有待提高，从而影响团队合作的效果。
其次，考虑协作精神。
这包括愿意与他人共同解决问题，分享资源和知识，以及在必要时为了团队的整体利益做出牺牲。
比如，在一个项目中，当你发现其他成员遇到困难，你是否会主动提供帮助，而不是只顾自己手头的工作？当团队需要分配有限的资源时，你是否能够公平地分享，而不是争抢？在面对分歧时，你是坚持己见导致团队分裂，还是愿意妥协寻求共同的解决方案？一个具有良好协作精神的人，会积极参与团队的各项活动，不推诿责任，与团队成员建立起互信和互助的关系。
再来看任务分配和执行能力。
在团队中，能否根据每个成员的优势和特长合理分配任务是至关重要的。
你是否了解自己和队友的能力，从而做出恰当的任务安排？在接受任务后，你是否能够按时、高质量地完成，并且及时向团队汇报进展？如果在任务执行过程中遇到问题，你是独自苦苦挣扎，还是及时向团队求助并共同寻找解决方案？一个出色的团队成员，能够清晰地理解自己的任务目标，制定合理的计划，并有效地执行，同时在出现意外情况时能够灵活调整策略。
团队建设能力试题及答案
1. 管理学中用来检验一个团队是否优秀的标准是: √A 企业市场是否广阔B 企业的结构是否有效C 企业产品线是否完整D 企业的经营目标是否合理正确答案： B2. 下列选项中，属于企业结构的是：√A 资金B 市场C 文化D 营销正确答案： C3. 制度在团队建设中的作用不包括：√A 充分发挥个人影响力B 制度必须务实C 减少人情，增加执行D 是约束人而存在正确答案： A4. 影响企业文化的最重要因素是：√A 企业管理方式B 企业经营策略C 企业利润额D 企业目标正确答案： D5. 下列选项中，不属于权力特点的是：√A 强制性B 激励性C 潜在性D 职权性正确答案： B6. 企业团队目标管理的方法不包括：√A 正确的目标B 资金的投入C 不变的态度D 目标的细化正确答案： C7. 对于领导者而言，健康人际关系的关键要素是：√A 情感的权力和控制力B 情感的影响力和执行力C 情感的控制力与意志力D 情感的执行力和创造力正确答案： C8. 关于领导者在使用权力时要注意戒律，表述错误的是：√A 权力可以用来激励B 不能随心所欲使用C 权力不能产生认同D 权力对下属的影响有限正确答案： A9. 下列选项中，不利于领导者建立影响力的规则是：√A 保持一颗“公心”B 较强的业务能力C 良好的亲和力D 时刻提升自己的威严正确答案： D10. 对企业管理者而言，最有效的提升员工执行力的方法是：√A 提高情商B 做目标管理C 做沟通协调D 提高概念技能正确答案： B判断题11. 领导者想要与下属之间保持亲和力，就需要把所有的事情都告知下属。
此种说法：√正确错误正确答案：错误12. 为了保证对员工关心的公平一致，领导者应把关心员工的各项措施形成制度。
此种说法：√正确错误正确答案：错误13. 部门之间的工作如果没有产生关联性，通常很难实现有效沟通。
此种说法：√正确错误正确答案：正确14. 领导者要想与下属沟通顺畅，必须明确两者的阶级差异，让下属时刻听命于自己。
团队建设能力试题及答案1
团队建设能力试题及答案1团队建设能力100课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得2.0学分！单选题正确1.管理学中用来检验一个团队是否优秀的标准是：1.A企业市场是否广阔2.B企业的结构是否有效3.C企业产品线是否完整4.D企业的经营目标是否合理正确2.下列选项中，属于企业结构的是：1.A资金2.B市场3.C文化正确3.制度在团队建设中的作用不包括：1.A充分发挥个人影响力2.B制度必须务实3.C减少人情，增加执行4.D是约束人而存在正确4.影响企业文化的最重要因素是：1.A企业管理方式2.B企业经营策略3.C企业利润额4.D企业目标正确5.下列选项中，不属于权力特点的是:1.A强制性2. B激励性4.D职权性正确6.企业团队目标管理的方法不包括：1.A正确的目标2.B资金的投入3.C不变的态度4.D目标的细化正确7.对于领导者而言，健康人际关系的关键要素是：1.A情感的权力和控制力2.B情感的影响力和执行力3.C情感的控制力与意志力4.D情感的执行力和创造力正确8.关于领导者在使用权力时要注意戒表述错误的是：律，1.A权力可以用来激励2.B不能随心所欲使用3. C权力不能产生认同4.D权力对下属的影响有限正确9.下列选项中，不利于领导者建立影响力的规则是：1.A保持一颗“公心”2.B较强的业务能力3.C良好的亲和力4.D时刻提升自己的威严正确10.对企业管理者而言，最有效的提升员工执行力的方法是:1.A提咼情商2.B做目标管理3.C做沟通协调4.D提高概念技能判断题正确11.领导者想要与下属之间保持亲和力，就需要把所有的事情都告知F属。
此种说法：1.A正确2.B错误正确12.为了保证对员工关心的公平一致，领导者应把关心员工的各项措施形成制度。
此种说法：1.A正确2.B错误正确13.部门之间的工作如果没有产生关联性，通常很难实现有效沟通。
此种说法：1.A正确2.B错误正确14.领导者要想与下属沟通顺畅，必须明确两者的阶级差异, 让下属时刻听命于自己。
2018年清华班组长自测题答案汇总
通用必修一、管理沟通实务自测单选题（共10 题，每题 3 分）1 . 小李连续三天迟到5分钟，他的上司老王不确定是否需要找他谈谈，下列说法不能帮助老王想清楚这一问题的是( )A.小李连续三天迟到，这件事严重吗？他的结论是，这件事对团队•的影响还是挺大的B.小李和领导的关系如何，和同事关系是否融洽•C. 找他谈话，他就能改变这一行为吗•D.如果不做这个谈话，后果会是什么参考答案：B•2 . PP对是沟通中的一个重要工具，下列说法，不正确的是（）A.PP对尽量简单，用图表、符号来强调信息•B.尽量用短语，不用完整的句子•C.一张PP对，表达一个意思•D.PP对中用到的颜色要丰富，要尽量多，以吸引听众参考答案：•D3 . 在聆听过程中我们需要“开放心态、开放体态”，下列说法，不属于此列的是（）A.身体稍有前倾•B. 与对方目光接触7-10秒•C.身体姿势要表明有兴趣听更多•D.坐累了，可以弯腰驼背，可以走神片刻参考答案：D•4 . 下列说法，不能帮助管理者降低认识偏差的是（）A. 评估、反思自己的想法•B. 自我批驳自己的想法•C.检查“自我对话”•D.提高自信心，要坚信自己的判断能力参考答案：D•5 . 理查德·毛斯说：“你可以给予别人的最好的礼物，就是你全心全意地给予别人关注”。
在与他人交流时，下列说法，不恰当的是( )A. 遇到有疑问的地方，示意对方，得到许可后再表达自己的问题•B.在谈话时紧紧盯住对方的眼睛•C. 听到赞同的观点，可以通过眼神或点头表达自己的认同•D.不时地与对方进行目光交流参考答案：B•6 . 沟通能力的高低直接决定着班组长的工作绩效，下列各位班组长的反应对人际沟通不会造成不良影响的是（）A.林班长对新员工小吴说：“你知道吗？你用这个借口是因为你受•不了责备。
”B.李班长受到上级经理的责备，觉得自己委屈，他反驳说：“这不•是我的问题，我只是个班长。
”C.王班长对新员工小张说：“请你现在到我办公室来一趟。
清华班组长自测题答案汇总
通用必修一、管理沟通实务自测单选题(共10 题,每题 3 分)1 、小李连续三天迟到５分钟,她得上司老王不确定就是否需要找她谈谈,下列说法不能帮助老王想清楚这一问题得就是( )•Ａ、小李连续三天迟到,这件事严重不?她得结论就是,这件事对团队得影响还就是挺大得• B.小李与领导得关系如何,与同事关系就是否融洽• C. 找她谈话,她就能改变这一行为不•D、如果不做这个谈话,后果会就是什么参考答案:B2 。
ＰＰ对就是沟通中得一个重要工具,下列说法,不正确得就是( )•A。
PP对尽量简单,用图表、符号来强调信息•Ｂ、尽量用短语,不用完整得句子•C、一张PP对,表达一个意思•Ｄ。
PP对中用到得颜色要丰富,要尽量多,以吸引听众参考答案:Ｄ3 。
在聆听过程中我们需要“开放心态、开放体态”,下列说法,不属于此列得就是( )•Ａ、身体稍有前倾•B、与对方目光接触7—10秒•Ｃ。
身体姿势要表明有兴趣听更多•D、坐累了,可以弯腰驼背,可以走神片刻参考答案:D４、下列说法,不能帮助管理者降低认识偏差得就是( )•Ａ.评估、反思自己得想法•Ｂ。
自我批驳自己得想法•Ｃ.检查“自我对话”•D、提高自信心,要坚信自己得判断能力参考答案:D５。
理查德·毛斯说:“您可以给予别人得最好得礼物,就就是您全心全意地给予别人关注”。
在与她人交流时,下列说法,不恰当得就是( )• A. 遇到有疑问得地方,示意对方,得到许可后再表达自己得问题• B.在谈话时紧紧盯住对方得眼睛•Ｃ. 听到赞同得观点,可以通过眼神或点头表达自己得认同•D、不时地与对方进行目光交流参考答案:B6 、沟通能力得高低直接决定着班组长得工作绩效,下列各位班组长得反应对人际沟通不会造成不良影响得就是( )•A、林班长对新员工小吴说:“您知道不？您用这个借口就是因为您受不了责备、"•B、李班长受到上级经理得责备,觉得自己委屈,她反驳说:“这不就是我得问题,我只就是个班长。
企业文化与班组文化
企业文化与班组文化引言概述：企业文化和班组文化是组织内部的两个重要方面。
企业文化是指企业内部的共同价值观、行为准则和工作方式，而班组文化是指在企业内部形成的小团体文化。
企业文化和班组文化之间存在着密切的联系和相互影响。
本文将从五个方面详细阐述企业文化与班组文化的关系和作用。
一、企业文化对班组文化的影响1.1 统一价值观：企业文化为班组成员提供了统一的价值观念和行为准则，使班组成员在工作中具有共同的目标和方向。
1.2 培养团队意识：企业文化强调团队合作和协作精神，促使班组成员形成团队意识，共同面对挑战并取得成功。
1.3 塑造企业形象：企业文化的积极影响可以在班组中得到体现，从而塑造出积极向上、团结互助的班组形象。
二、班组文化对企业文化的反馈2.1 传递企业文化：班组文化作为企业文化的基础单位，通过班组成员之间的交流和互动，传递和强化企业文化的核心价值观。
2.2 形成工作氛围：班组文化可以在班组内部形成一种积极向上的工作氛围，激发班组成员的工作热情和创造力。
2.3 反馈企业文化：班组文化的形成和发展反过来也会对企业文化产生影响，通过班组成员的反馈和建议，企业文化可以得到改进和完善。
三、企业文化与班组文化的互动作用3.1 互相促进：企业文化和班组文化之间存在着相互促进的关系，企业文化为班组文化提供了方向和支持，班组文化则通过实际行动来践行和强化企业文化。
3.2 互相塑造：企业文化和班组文化之间的互动作用可以相互塑造和影响，企业文化可以通过班组文化的表现来得到体现和传递，班组文化也可以通过企业文化的引导来得到塑造和提升。
3.3 互相反馈：企业文化和班组文化之间的互动作用还包括相互反馈，企业文化可以通过班组文化的反馈来了解自身的不足和改进方向，班组文化也可以通过企业文化的反馈来调整和完善自身。
四、企业文化与班组文化的重要性4.1 统一行动力：企业文化和班组文化的形成和发展可以提高组织内部的统一行动力，使班组成员在工作中更加协调一致。
企业文化与班组团队建设-在线作业和自测
在线作业题一、单项选择题题目1：下列关于主要的文化植入机制中，班组长对关键事件和危机的反应的描述，不正确的是：A. 班组长处理危机的方式往往能够揭示出组织的隐含假设，在处理危机的过程中往往会形成一些新的规范、价值观和工作程序B. 班组长可能没有意识到行为的不一致，因此可能传递出相互矛盾的信息，从而导致企业的文化冲突及组织病态C. 危机在班组文化的创立和传播过程中具有重要作用，处理危机的过程中所迸发的高昂情绪能够提升人们学习的强度D. 危机会提升焦虑感，组织成员希望降低焦虑感的需要正是进行新的学习的强大动力答案:B题目2：企业文化产生的来源，不包括A. 企业创建者的信念、价值观和认知模式B. 企业成员在企业演变过程中的学习经历C. 企业努力战胜环境、整合自身过程中积累的经验D. 由新成员和新领导者带来的新的信念、价值观和认知模式答案:C题目3：《财富》杂志评论员文章指出：世界500强胜出其他公司的根本原因是A. 这些公司的激励机制好B. 这些公司善于给他们的企业文化注入活力C. 这些公司的员工福利好D. 这些公司的企业战略规划制定的详细答案:B题目4：技术型人才和管理型人才的关注点，表述正确的是A. 技术型人才重视管“人”，管理型人才重视管“物”B. 技术型人才重视“过程”，管理型人才重视“结果”C. 技术型人才重视人文科学，管理型人才重视自然科学D. 技术型人才重视知识技能的“广度”，管理型人才重视知识技能的“深度”答案:B题目5：在一些非正式的环境中进行的企业典礼或仪式不包括A. 年会B. 签约仪式C. 郊游D. 运动会答案:B题目6：实际操作中企业文化建设可能走入的误区，表述不准确的是A. 组织文化塑造的系统性和盲目性B. 组织文化“高、大、空”C. 组织行为与公开宣扬的价值观念不一致D. 不能持之以恒答案:A题目7：下列关于主要的文化植入机制中“班组长如何分配奖酬和职位”的描述不正确的是A. 如果班组长试图保证班组成员领会他们的价值观以及所奉行的行为模式，他们必须建立一套与他们所奉行假设相一致的奖励、晋升、和职位体系B. 班组成员可以从他们自己的升职经历、绩效评估、以及与上级的讨论过程中得知哪些是企业所看重的，哪些是要受到企业惩罚的C. 班组长的信念不仅能够在班组长决策时发挥重要作用，同时也是决策的约束条件，因为它们往往限制了人们对其他备选方案的理解D. 班组长将他们所关心的事物与奖惩保持一致地联系在一起，并向下属传递哪些是优先考虑的价值观和认知模式答案:C题目8：次要的表达和强化机制的作用，不包括A. 次要机制可以强化企业文化，但并不能创造文化B. 随着企业趋向成熟和稳定，这些机制也会约束企业未来的领导者C. 只有与主要机制相一致时，次要机制才能发挥作用，有助于将原来非正式的东西变得正式化；如果与主要机制不一致，则可能被忽视或者成为企业内部冲突的来源D. 一定程度下，次要机制的所起的作用会成为主流，引导主要机制答案:D题目9：班组长有意识地进行角色示范及指导中采用的“四阶段指导法”，在示范说明的时候不需要A. 将主要步骤逐个给员工示范讲解B. 强调重点耐心指导C. 指明可以向谁请教，引导员工提问D. 和蔼、清楚、有条理、易理解答案:C题目10：下列对企业文化主要功能的表述，不正确的是A. 提供行为范式B. 保证企业目标一致性C. 企业竞争优势的唯一来源D. 影响企业成员价值观和工作态度答案:C二、多项选择题题目11：班组文化理念系统建设可通过建立A. 班组口号B. 班组使命和宗旨C. 班组目标和班组精神D. 班组哲学和价值观答案:A,B,C,D题目12：企业研究中关于人的假设这么认为A. 人是理性的经济人B. 人是社会需求主导的社会动物C. 人是问题的解决者，并追求自我实现，其需求之一是迎接挑战和发挥才能D. 人是复杂且可塑的答案:A,B,C,D题目13：次要的表达和强化机制包括A. 组织设计与组织结构B. 企业制度与组织程序C. 企业的各种典礼和仪式D. 物理空间、外观以及建筑物的设计答案:A,B,C,D题目14：班组长有意识地进行角色示范及指导中采用的“四阶段指导法”，在前期准备的时候需要A. 放松员工的紧张心理B. 告诉员工学习的内容与目的C. 确定员工对该作业的掌握程度D. 使其处于日常的位置答案:A,B,C题目15：下列属于企业文化维度的是A. 创新B. 注重细节、结果取向C. 人际导向、团队导向D. 进取性、稳定性答案:A,B,C,D题目16：文化的三个层次是指A. 人工成分B. 客观成分C. 表达的价值观和理念D. 潜在的基本假设答案:A,C,D题目17：文化可以分为A. 宏观文化B. 组织文化C. 亚文化D. 微观文化答案:A,B,C,D18：下列对文化的特征描述正确的是A. 是一种具有影响力的背景结构，以多种方式对人们施加影响B. 在我们与他人间的互动中不断地再现和创造，并被我们自身的行为所塑造C. 具有一定的稳定性，提供了“社会秩序”和“行为规则”的基础D. 当我们有权力塑造他人的行为和价值观时，那就是“领导力”的表现，领导力是创造、形成新的文化的条件答案:A,B,C,D题目19：文化植入可以确保新成员适应企业文化的机制，主要的文化植入机制有A. 班组长需要定期关注、检测和控制问题B. 班组长如何分配资源C. 班组长有意识地进行角色示范、讲授以及指导D. 班组长如何分配奖酬和职位答案:A,B,C,D题目20：企业文化建设中的人文基础包括A. 遵守规则的习惯B. 积极向上与身心健康C. 归属感和参与感D. 团队合作的习惯答案:A,B,C,D三、判断题题目21：班组长有意识地进行角色示范及指导中采用的“四阶段指导法”，在实际操作层面需要做到：请员工独自做并纠正错误；让员工边做边说明操作步骤；让员工进一步重申要点；做的好及时赞美增强员工信心直至学会。