移动互联网时代消费者行为分析
消费者行为的趋势总结
消费者行为的趋势总结近年来，随着科技的进步和社会的发展，消费者行为也在不断变化和演变。
本文将总结当前消费者行为的趋势，并探讨其背后的原因以及对市场和企业的影响。
一、移动互联网时代的到来随着智能手机的普及和移动互联网的迅猛发展，越来越多的消费者选择通过手机进行购物和支付。
移动互联网时代的到来使得消费变得更加便捷和快速，消费者不再受时间和空间的限制，可以随时随地进行购物。
同时，移动支付的普及也改变了人们支付习惯，消费者更加倾向于使用手机支付来完成交易。
二、个性化需求的崛起随着社会经济的发展和消费者收入的增加，消费者对产品和服务的需求也从简单满足基本需求转变为更加注重个性化和定制化。
消费者越来越追求独特性，希望能够通过购买特殊的产品或者享受定制化的服务来彰显自己的个性。
这种趋势促使企业需要更加注重产品差异化和提供定制化的服务来满足消费者的个性化需求。
三、绿色消费的兴起随着环境保护意识的提高和对健康生活的追求，越来越多的消费者开始重视绿色消费。
消费者愿意选择环保型产品和服务，关注产品的生产过程和环境影响。
绿色消费的兴起不仅推动了企业转型，采用更加环保的技术和材料，也促使了社会对于环保的意识和行动。
四、社交媒体对消费决策的影响社交媒体的兴起改变了人们获取和传播信息的方式，也对消费者的购买决策产生了重要影响。
消费者越来越多地通过社交媒体获取产品信息和评价，通过朋友圈和网上评论来决定购买与否。
同时，社交媒体也为消费者提供了分享购物经验和互动交流的平台，增强了消费者的参与感和忠诚度。
五、共享经济的崛起共享经济以其便捷、经济和环保的特点受到了越来越多消费者的青睐。
通过共享经济平台，消费者可以共享住房、共享交通工具、共享办公场所等，以更加灵活和经济的方式满足自己的需求。
共享经济对传统产业和商业模式产生了重要冲击，促使企业进行转型和创新。
总之，消费者行为的趋势在不断变化，这与科技的进步、社会发展和消费者需求的改变密切相关。
移动互联网时代下的消费者行为变化
移动互联网时代下的消费者行为变化一、引言移动互联网时代的到来让消费者的生活方式发生了巨大变化，移动设备的普及和互联网基础设施的不断完善，让消费者的购物体验更加便捷、灵活和个性化。
同时，互联网技术的应用和发展，也带来了更多的营销方式和渠道，让企业能够更好地满足消费者的需求。
本文将探讨移动互联网时代下消费者行为的变化，分别从以下几个方面进行解析：消费者的购物方式、消费者对品牌的态度、消费者的消费心理、消费者的购物体验和消费者对价值的追求。
二、消费者的购物方式在移动互联网时代，消费者的购物方式发生了显著变化，他们不必再逛遍商场，也不必再埋头苦找商品，只要在手机或电脑上打开相应的购物APP或网站，就可以轻松实现购物。
同时，移动互联网时代也带来了预约购物、送货上门等服务，大大提高了消费者的购物便利性。
除此之外，消费者在购物时也更加注重比价和参考其他用户的使用评价。
在互联网上，消费者可以一键搜索全网相关商品并进行比较，同时，也可以查看其他用户的使用评价，从而帮助自己做出更好的决策。
三、消费者对品牌的态度移动互联网时代下，消费者对品牌的态度和选择标准也发生了改变。
在过去，消费者购买商品时通常会考虑品牌的知名度、历史、信誉等方面的因素。
但在移动互联网时代，消费者更加注重购物体验和性价比，选择商品时不仅考虑品牌因素，还会更多地关注产品功能、性能、价格等方面的因素。
因此，品牌需要更加注重产品品质和服务质量，以满足消费者的需求。
四、消费者的消费心理在移动互联网时代下，消费者的消费心理也发生了变化。
消费者更加注重购物的愉悦感和满足感，他们会倾向于购买与自己兴趣爱好相关的商品，同时，也更加注重商品的外观和设计感。
此外，在互联网上，营销手段的多元化和创新让消费者更容易受到各种营销信息的影响，从而形成购物意愿，并促进消费。
五、消费者的购物体验在移动互联网时代下，消费者对购物体验的要求也越来越高。
消费者在购物时希望体验快速、便捷、安全的购物流程，同时也希望能在购物过程中获得更多的互动和参与感。
移动互联网时代的消费者行为研究
移动互联网时代的消费者行为研究随着移动互联网的迅猛发展，消费者的行为也发生了巨大变化。
本文将对移动互联网时代的消费者行为进行研究，并探讨其对商业模式、市场营销和品牌建设等方面的影响。
一、移动互联网时代的消费者行为特点1.1 随时随地的购物便利性在移动互联网时代，人们可以通过智能手机随时随地进行购物。
无论是在公交车上、办公室里还是家里的沙发上，消费者都可以方便地浏览商品信息、下单购买。
这种便利性大大促进了消费者的购物欲望和购买行为。
1.2 多渠道的信息获取移动互联网为消费者提供了多种渠道来获取商品和服务的信息。
通过社交媒体、搜索引擎和电商平台等，消费者可以轻松获取产品的价格、评价、比较和推荐等信息。
这使消费者更加理性和谨慎地做出购买决策，同时也提高了市场竞争的激烈程度。
1.3 个性化的消费体验移动互联网为消费者提供了个性化的消费体验。
通过大数据分析和个性化推荐算法，电商平台能够根据消费者的偏好和历史购买记录推荐相关的商品和服务，给消费者带来更加个性化的购物体验。
这种体验不仅提高了消费者的满意度，还促进了消费者的忠诚度和口碑传播。
二、移动互联网时代的消费者行为对商业模式的影响2.1 O2O模式的兴起随着移动互联网的发展，线上线下融合的O2O模式逐渐兴起。
消费者可以通过移动互联网平台预约、支付和评价线下商家的服务。
这种模式打破了传统线上线下的壁垒，使消费者可以更加方便地享受到线下商家的产品和服务，同时也促进了线下实体店的发展和创新。
2.2 网购的普及与兴起移动互联网对电子商务产业的发展起到了重要的推动作用。
越来越多的消费者倾向于通过移动互联网平台购买商品和服务，这推动了电子商务的发展和网购的普及。
消费者可以通过移动互联网浏览大量的商品信息，比较价格和质量，以更低的成本实现购物需求。
三、移动互联网时代的消费者行为对市场营销的影响3.1 社交媒体的营销效应移动互联网时代，社交媒体成为了消费者获取信息和表达意见的重要平台。
移动互联网时代的消费者行为特点
移动互联网时代的消费者行为特点在移动互联网时代，人们的消费行为发生了巨大变化。
手机和移动互联网技术的普及，让消费者享受到更加便捷、高效、个性化、多样化的消费体验，也成为企业进行精准营销的重要途径。
那么，在移动互联网时代，消费者的行为特点是什么呢？本文将从几个方面探讨。
一、线下与线上融合传统消费行为以实体店为主，而移动互联网的出现改变了这一局面。
随着移动支付、O2O等技术的发展，线下线上消费已经越来越多地融合在一起，消费者有了更加多元化的消费选择。
从线上下单，线下看货摸底，再回到线上进行支付，这一过程成为消费的常态。
消费者可以在家里享受商品详情，通过照片、视频等方式“亲身体验”，然后直接下单购买，提高了购物的效率和便捷性。
二、个性化需求越来越高随着互联网时代的发展，人们的生活越来越个性化。
消费者们对于商品的需求也越来越关注个性化和差异化。
在移动互联网时代，企业可以通过数据分析等技术手段，更好地了解客户需要什么，然后针对性地提供相应的服务和产品。
消费者不再被动接受企业的推销或者某一种既定的商品和服务。
相反，他们会更倾向于选择那些能够真正满足自己需求的产品和服务，也更愿意和企业建立更加个性化的关系。
三、口碑传播更加广泛在互联网时代，口碑传播已成为商品营销的重要手段之一，也是消费者更倾向于信任的购物途径。
移动互联网时代的消费者们更愿意通过社交媒体、朋友圈等方式获取商品的评价信息和意见，以此来判断商品的好坏和品质。
与此同时，消费者们也更加愿意分享自己的购物体验和意见，这成为企业通过粉丝推广和品牌口碑传播的良好途径。
四、消费者安全意识增强随着移动支付、O2O等技术的普及，消费者对于自己的消费安全和隐私保护越来越加关注。
消费者对于企业的信任也成为企业精准营销的重要因素之一。
企业需要通过一系列的措施来确保消费者的信息保密和交易安全，比如提供安全的支付方式，加强服务质量管理等。
综上所述，在移动互联网时代，人们的消费行为发生了很大的变化。
移动互联网时代的网络用户消费行为分析方法
移动互联网时代的网络用户消费行为分析方法随着移动互联网的迅猛发展，网络用户的消费行为也发生了巨大的改变。
传统的实体店逐渐被线上购物替代，消费者通过各种移动互联网平台进行商品搜索、比较和购买。
对于企业而言，了解并分析网络用户的消费行为变得极为重要，可以帮助企业制定更加精准的市场策略，提升销售业绩。
本文将介绍几种常用的网络用户消费行为分析方法。
一、问卷调查问卷调查是一种简单直接的网络用户消费行为分析方法。
企业可以通过设计问卷并发布在社交媒体、论坛以及自家网站上，来调查用户的购物习惯、消费偏好和满意度。
问卷调查可以采用定量和定性的方式，让企业获取消费者的数据，了解他们对产品质量、服务满意度、价格敏感度等方面的看法。
通过对问卷数据的分析，企业可以发现潜在的市场需求，及时调整产品或服务，提高用户体验。
二、用户行为分析用户行为分析是通过监控用户在网站或移动应用上的行为来了解他们的消费行为。
企业可以借助好用的分析工具，如GoogleAnalytics等来追踪用户的浏览行为、购买行为和网站回访情况。
通过分析用户的点击路径、访问时长、停留页面等指标，企业可以研究用户行为模式，了解用户的兴趣和需求。
同时，通过对转化率、购买频率等数据的分析，企业还可以评估推广策略的有效性，优化营销方案。
三、社交媒体分析在移动互联网时代，社交媒体上的用户行为更加直观和透明。
企业可以通过监控社交媒体平台上用户的评论、点赞、转发等互动行为，进一步了解用户对产品或服务的态度和评价。
不仅如此，还可以通过社交媒体的广告投放和营销活动来吸引用户的注意，提高企业的品牌知名度。
通过社交媒体分析，企业可以了解用户的消费偏好、购买动机以及对竞争产品的态度，以此制定有针对性的营销策略。
四、数据挖掘数据挖掘是一种通过寻找数据间的内在联系和规律来发现有价值信息的技术。
在网络用户消费行为分析中，可以利用数据挖掘方法来找出用户的购物模式、购买偏好等。
为了实现数据挖掘，企业需要收集大量的消费数据，如购买记录、搜索记录、评论信息等，然后利用数据挖掘算法进行分析和挖掘。
移动互联网下的消费者行为特点及其影响
移动互联网下的消费者行为特点及其影响随着移动互联网技术的不断进步，人们越来越习惯利用各种智能设备进行网络购物、社交娱乐、信息传播等活动。
移动互联网对消费者行为产生了重大影响，消费者的行为特点也随之发生了巨大变化。
本文将就此话题展开讨论。
第一，移动互联网消费者更加注重便利性在移动互联网时代，消费者可以随时随地利用手机、平板电脑等智能设备进行购物、支付等操作，这让消费者的购物体验更加便利。
据数据显示，目前我国移动支付用户已经超过5亿，随着科技的不断进步以及消费者需求的不断提高，移动支付将成为未来支付方式的主流。
因此，在移动互联网时代，消费者更加注重购物便利性，追求快捷、高效的消费体验。
第二，移动互联网消费者更加追求个性化体验随着人工智能等技术进步，移动互联网消费者逐渐向个性化和定制化方向发展。
消费者不再满足于传统的商品选择，更加追求符合自身需求的个性化产品和服务，例如，根据消费者的搜索、购买记录和兴趣爱好等信息个性化推荐商品和服务，提高消费者的消费体验。
第三，移动互联网消费者更加注重品牌与信用在移动互联网时代，消费者越来越注重品牌和信用，对于具有良好品牌形象和信用背景的企业更加倾向于选择和信任。
同时，随着众多电商平台的涌现，消费者在网购过程中也更加注重交易的安全和可信度，许多消费者会先搜索店铺口碑等信息。
第四，移动互联网消费者更加愿意参与社交互动在移动互联网时代，消费者可以通过各种社交渠道与朋友、家人分享购物经验、商品推荐和消费评价等信息，从而获得更多的消费启示和参考。
同时，消费者也更加愿意参与社交互动，如通过微博、微信等社交平台关注和参与电商活动，获得购物优惠和礼品等。
第五，移动互联网消费者更加注重价格和比价移动互联网给消费者提供了更多的购物渠道和选择，消费者可以在各大电商平台上进行价格比较和产品品质对比，然后选择最优惠的商品。
同时，消费者对于价格和优惠也更加敏感和注重，常常会通过多种渠道进行比价，寻找最实惠的购物方案。
互联网时代下消费者行为的变化与影响分析
互联网时代下消费者行为的变化与影响分析随着互联网与移动通信技术的快速发展，消费者行为发生了深刻变化，愈来愈多人愿意在网上购物、交流和获取信息。
这种趋势不仅为消费者带来了更多的便利，同时也影响着传统零售业的发展。
在此背景下，本文试图从以下三个方面分析互联网时代下消费者行为的变化与影响。
一、消费者行为的变化首先，互联网的出现与快速发展，导致消费者更加关注网上消费和信息获取。
越来越多的消费者使用搜索引擎，社交媒体和电商平台了解商品的信息、价格和品质。
在一些线上商城中，消费者可以通过查看评价和晒单，了解其他消费者的使用感受和建议。
消费者可以通过手机购物app 随时随地地购物，抢购和参与各种促销活动。
其次，在购物过程中，消费者的消费保障意识不断增强。
很多消费者愿意选择有信誉的商家和品牌，同时也更容易关注个人信息的保护和安全，以及对商品的保修和售后服务的关注。
为此，电商平台不断升级保障措施，应对消费者日益增长的期望。
最后，消费者的消费习惯经历了很大的变革。
过去的消费者习惯在实体店逛街、挑选商品、尝试试穿等，现在消费者购物更趋向于线上。
对于热点商品，消费者以快速下单和抢购为主，而对于普通商品，消费者更加倾向于长期回购，因此促销和品牌积累变得尤为重要。
二、对传统零售业的影响互联网时代对传统零售业产生了很大的冲击。
首先，互联网购物的出现使得传统线下零售业受到了替代。
很多消费者在线上购物后，不再前往实体店购物，传统店铺的客流量和销售额受到了冲击。
其次，快速发展的e-commerce 让越来越多的消费者从实体店转向了线上购物。
这导致许多传统零售商也开始尝试开展线上业务，以与消费市场保持竞争力，而且，很多品牌也转为通过线上渠道直接销售，这也促使了其他传统销售商转型线上，例如汽车经销商、房产经纪人等。
三、消费者与商家交互方式的新变革互联网的出现，不仅让消费者变得更加自由，也让商家有了新的交互方式。
现在，不仅消费者可以在网上交流、评论和分享消费体验，商家也可以通过社交媒体、微信公众号等网络工具，与消费者更有效地互动。
移动互联网下的消费者行为与习惯变化
移动互联网下的消费者行为与习惯变化随着移动互联网的快速发展，消费者的行为和习惯也发生了巨大的变化。
移动互联网的普及使得人们可以随时随地进行在线购物、社交娱乐等活动，这对传统的消费模式和商业模式产生了深远的影响。
本文将从消费者行为和习惯两个方面来探讨移动互联网下的变化。
一、消费者行为的变化1. 购物方式的改变移动互联网的普及使得消费者可以通过手机、平板电脑等移动设备进行在线购物。
相比传统的实体店购物，移动购物具有更大的便利性和灵活性。
消费者可以随时随地浏览商品信息、比较价格、下单购买，无需受时间和地点的限制。
这种便利性使得越来越多的消费者选择在移动互联网上购物，传统实体店面临着巨大的竞争压力。
2. 消费决策的变化移动互联网为消费者提供了更多的信息来源和选择机会。
消费者可以通过搜索引擎、社交媒体、电商平台等渠道获取商品信息、用户评价、专家推荐等，从而更加全面地了解产品和服务。
这使得消费者在做出购买决策时更加理性和谨慎，不再盲目跟风，更注重产品的性价比和用户体验。
3. 消费者权益的保护移动互联网的发展也促进了消费者权益的保护。
电商平台的出现使得消费者可以更方便地投诉和维权，消费者的声音得到了更多的关注和重视。
同时，电商平台也加强了对商家的监管，提高了商品质量和服务水平，保护了消费者的合法权益。
二、消费者习惯的变化1. 社交媒体的影响移动互联网的普及使得社交媒体成为了人们生活中不可或缺的一部分。
消费者通过社交媒体可以获取到更多的产品信息和购物推荐，也可以与其他消费者进行交流和分享购物心得。
社交媒体的影响使得消费者更加注重产品的品牌形象和口碑，更加倾向于购买受到社交媒体认可和推荐的产品。
2. 移动支付的普及移动互联网的发展推动了移动支付的普及。
消费者可以通过手机支付宝、微信支付等移动支付工具进行快速、便捷的支付。
移动支付的普及改变了消费者的支付习惯，不再依赖传统的现金和银行卡支付，提高了支付的效率和安全性。
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移动互联网时代的消费者行为分析
摘要：移动技术与互联网技术的融合，带领人类进入了崭新的移动互联网时代。
在新的时代背景下，消费者行为也发生了巨大的变化。
个性化、主动性成为了新时代下消费者行为的关键词。
本文首先分析了移动互联网时代的背景特征，并通过对比论证方式阐明了移动互联网时代下消费者行为出现的新特点。
关键词：移动互联网；消费行为；信息化
一、移动互联网时代的到来与其特征
从上世纪60年代开始，it技术已经历了50年的发展，从大型机到小型机、到pc、到互联网时代，现在已进入第五个技术发展周期--移动互联网技术发展周期。
随着互联网和电信技术的快速发展，移动和互联网的融合已成为当今信息化社会下的关键趋势。
移动互联网并不只是移动与互联网的简单相加，而是二者相融合的产物。
在移动互联网中，运营商将提供基于个人身份的服务、基于个人位置的服务，并且用户可以随时随地的创造内容，由过去的内容被动接受者变为了内容的主动创造者。
自2010年苹果iphone 4和ipad发布以来，以智能手机、平板电脑、电子阅读器等为代表的智能移动终端产业呈现井喷式增长。
2011年，全球智能终端的出货量超过了pc。
目前全球pc机用户只有11亿，而智能终端用户已达到55亿。
移动终端的迅速普及和推广，为移动互联网时代的到来提供了有力的保障。
移动互联网时代
下用户可以通过手机、平板电脑等随时随地参与内容创造和传播。
另一方面，无线网络传输技术、通讯技术的发展，无线网络传输环境的改善等技术改进，也为移动互联网时代的到来提供了充分支持。
可以说，终端体验技术、信息网络技术以及信息传播技术等都为移动互联网时代的到来提供了良好的环境和充足的条件。
移动互联网时代最大的特征，就是无处不在的信息服务，任何人可在任何时间、任何地点通过任何终端分享全媒体信息服务，即”随时、随地、随心”。
信息是消费者消费行为中最重要的因素。
移动互联网所具有的信息整合与人际传播功能，为消费者行为提供了重要的信息服务。
这给社会消费行为带来了新的特性--主动性、选择性和创造性，改变了传统的消费行为。
另外，在移动互联网时代，商业模式日益多元，业务种类更加丰富，服务更为个性，服务质量更高，这也为消费者消费行为的进一步发展提供了良好的保证。
第三，参与主体的多样性。
移动互联网时代是融合的时代，各种产业相互进入，服务与消费日渐融合。
服务提供商也会作为消费者进行消费行为，且两者融合更加紧密，联系更加密切。
二、移动互联网时代的消费行为分析
对消费者行为进行分析，要解答以下七个问题，即市场的七
个”o”：市场由谁构成 (who)，即构成购买者的群体(occupants)；购买何物 (what)，即购买的目标产品 (objects)；为何购买 (why)，即购买的目的 (objectives)；谁参与购买 (with
whom)，即采购组织的角色 (organization)；如何购买 (how)，即采购作业的程序 (operations)；何时购买 (when)，即购买时机(occasions)；何处购买 (where)，即购买地点 (outlets)。
在移动互联网时代下，消费者行为发生了一系列重大改变。
下面我们从这七个方面分别分析来看。
1、市场由谁构成 (who)？构成购买者的群体 (occupants) 在移动互联网时代，任何人都可以成为购买者。
移动互联网的终端便携性、操作简便性等，使得购买者群体很大程度上都突破了年龄、性别、受教育程度的限制。
2、购买何物 (what)？购买的目标产品 (objects)
在传统消费模式中，消费者的购买行为往往比较单一，通常会针对单一商品进行一次性购买。
例如，消费者看到汽车广告，可能会发生去4s店购买汽车的行为。
而在移动互联网时代，由于信息服务无处不在，消费者便能够了解到与产品相关的其它类别产品的情况，或者由一产品的购买而派生出新的消费需求，进而产生”交叉消费”行为。
例如，消费者在选购汽车的时候，由于对汽车参数、汽车维修、汽车驾驶的详细信息并不了解，可能会购买相关的书籍弥补相关知识，这个过程中就产生了对于其他类别产品的购买行为，即发生交叉消费。
交叉消费的行为实际上是发生在购买决策过程中的搜集信息阶段。
传统消费过程中，搜集信息仅限于产生消费需求的产品以及对相关的品牌和产品的搜索。
移动互联网时代下，消费模式中的搜索
行为除了是对本产品的信息的搜集，更多的是来源于信息服务的强大功能。
3、为何购买 (why)？购买的目的 (objectives)
在移动互联网时代，人们的消费购买行为日渐趋于理性化。
在传统的实体店面的购物中，客户往往容易受购物现场的气氛、营业场所的布置、商品的丰富程度和陈列方式、销售人员的服务质量、他人的购买行为等因素的影响，产生冲动性购买行为。
而在移动互联网时代中，客户面对的是移动终端的屏幕，商品选择的范围也不限于少数几家商店或几个厂家。
在这种情况下，客户可以完全理性地计划自己的消费行为，他们有更多的时间、更好的心态对产品的各个属性进行综合的考虑和权衡，从而使得购买行为趋向理性化。
4、谁参与购买 (with whom)?采购组织的角色 (organization) 与传统的消费模式相比，移动互联网时代打破了原有的时间和空间限制，使得消费者在第一时间能够得到来自世界各地不同消费者的信息。
消费者针对一个类别的产品或者针对某一品牌的产品组成一个社区，在社区中讨论产品的性能、价格、服务等等。
这个社区是以真实为基础而衍生出来的虚拟，所以具有很强的真实性。
来自不同类型的消费者的互动，能够进一步促进其他消费行为的产生。
5、如何购买 (how)？采购作业的程序 (operations)
在移动互联网时代下，消费者的采购程序愈加简便。
人们的只需要一个与之相关的身份认证，在挑选完商品后，通过电商入口进行安全支付即可。
相比传统的消费采购程序，更容易激发人们的购物
需求。
6、何时购买 (when)？购买时机 (occasions)
传统消费中，消费者必须在商场商家的固定营业时间才能进行消费行为。
而固定互联网中，电子商务打破了这一限制。
移动互联网时代下，新的购买时机出现了--消费者更加多的利用”碎片化时间”进行消费。
以地铁、公交、出租车等交通工具上的碎片化时间为例，人们可以利用这一时间在移动互联网下进行快速的挑选、购买、结算等消费行为。
同时，在移动互联网时代中，消费行为确实已成为无时无刻不在。
以读报为例，人们可以随时从app应用商店中将报纸进行购买与下载，从而开始随时随地的阅读。
7、何处购买 (where)？购买地点 (outlets)
传统消费行为中，消费者的购买行为会受到商家场地的极大影响，包括距离、交通、营业时间等各方面的限制。
但是在移动互联网时代，配合新的发达的物流体系，地点与区域已不再成为人们的限制；同时完善的物流配送体系可以将消费者购买的物品配送至消费者指定地点。
三、结语
移动互联网时代，消费者行为发生了巨大的改变，消费已经成为了一个自组织的有机循环过程，能满足人的信息需求和求知欲望。
我们必须充分认识并充分利用这一变化，充分抢占移动互联网时代下的”全民消费”、”生活即消费”的先机，以使其为生产生活为
用，促进人的全面发展，促进社会进步。
参考文献：
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[4]王琳琳.智能移动终端产业的未来发展战略[j].传
媒,2012,(5).
作者简介：樊文静（1989-），女，山东淄博人，北京交通大学经济管理学院2011级产业经济学专业硕士研究生，主要研究移动数字发展趋势与特征。