CST咨询师常用战略分析工具汇总1
常用战略分析工具.ppt
E----Economic, 经济环境，主要考虑影响客户战略的经济特征、
经济联系、经济条件等等。如劳动生产率水平、消费模式、货币市场 模式、税率、通货膨胀
S----Social,社会文化及自然环境，主要考虑影响客户战略的民族
五力分析
Michael.Portor 于20世纪80年代初期提出了五力分析模型，
被用于竞争战略的分析，可有效地分析客户的竞争环境 ，对企业 战略的制定产生了全球性的深远影响；
五力分析模型将大量不同的因素汇集在一个简便的模型之中，并 以此分析行业的基本竞争态势； 企业可行的战略应该包括、确认并评价这五种力量，不同力量的 重要性和特性因行业和客户的不同情况，其意义也是不同的； 只分析企业的外部环境和特征，没有考虑企业的自身条件，是五 力分析模型的不足。
雷达图：可以从动态和静态两个方面分析企业的财务状况，是对企业实施财
务分析的重要工具。
• 动态分析：是将企业现时的各种财务比率与以往作纵向比较，可以 发现其财务与经营状况的发展变化方向。
• 静态分析：是将企业的各种财务比率与其它相似企业或整个行业作 比较，可以发现其财务与经营状况的优劣情况。
分析指 标分类
设备
人工 更新设备 培训员工 提高产 品质量 改进原料 增加资金
原料
资金
企业发展战略咨询常用工具
战略分析工具
• 战略选择工具
• 战略位和行动评估矩阵（SPACE）
波士顿矩阵 通用矩阵
V矩阵
EVA管理 定向政策矩阵
产品--市场多元化矩阵
企业发展战略咨询16种常用工具
供应商产 品的标准 化程度
企业原材料采 购的转换成本
供应商所提供的产 品在企业整体产品 成本中所占的比重
供应商的 讨 价还价 能力
供应商所提供的 产品对企业产品 质量的影响
供应商所提供的产 品的成本与企业自 己生产的成本比较
供应商前向 一体化的战 略意图
供应商所在行 业的集中度
供应商所提供的 产品对企业生产 流程的重要性
权力 - 动态性矩阵：用来确定在发展新战略时如何引导政治权力
。
可预测性
高
低
权力
A
B
低
问题较少
不可预测但可管理
C
高 力量强大但可预测
D
危险最大
利益相关者分析
权力 – 利益矩阵：用来确立公司与利益相关者的关系和策略。
权力
利益水平 低
A
低
最少的努力
C
高 保持满意
高
B
提供信息
D
主要利益相关者
竞争者分析
竞争者分析：是对竞争对手的系统化分析。目的在于估计竞争对手应
价值链分析
企业价值链
基本活动支持 整个价值链的 运行，而不分 别与每项基本
支 持 活 动
活动发生直接
的联系。
公司基础设施
人力
技术开发
管理
采购
虚线表示采购管理、技 术开发和人力资源管理 三种支持活动既支持整 个价值链的活动，又分 别与每项具体的基本活 动密切相关。
内部后勤 生产经营 外部后勤 市场销售 服务
基本活动
价值链分析
价值链分析：用于对分析客户内部各关键要素的分析。需要确定评价客户
价值链（基本活动和支持活动）的具体标准，并在此基础上实施量化分析。
常用战略咨询工具管理咨询相关
【最新资料,Word版，可自由编辑！】第三章常用战略咨询工具第一节战略分析工具客户在经营活动中会经常受到内部、外部的各种因素的影响。
如外部的经济状况的变化、技术的突飞猛进、及竞争对手的突然增多；又如内部的财务状况的恶化、生产设备和能力的落后等因素，都会直接影响经营绩效，从而影响着客户的战略形成。
在客户进行战略制定的过程中，无论是咨询顾问还是客户本身都需要进行影响客户因素的专业分析，战略分析便是对于客户战略制定中的影响因素进行分析。
战略分析的目的是通过一定的手段和方法从复杂的信息与线索中，清理出重点影响客户战略形成的因素，以便于下一步的战略选择和制定。
本节节选了在实际战略咨询中常用的分析工具，并部分地附以案例解释说明，来详实细致地讨论战略分析工具的应用。
一、PEST分析（一）简介战略外部环境分析的基本工具，用于分析客户所处的宏观环境对于战略的影响。
其中PEST含义是分别代表四类影响客户战略制定的因素的字母缩写：政治的（Political）、经济的(Economic)、社会的(Social)、技术的(Technological)等。
PEST分析仅仅是提供了一个分析的框架，远不够完善，大量的指标需具体到环境中去才具有意义，客户可根据自身的环境发掘，但PEST的分析框架的提出和应用对于客户战略的制定意义重大。
（二）详解客户的宏观环境主要包括政治法律环境、经济环境、技术环境、社会环境和自然环境等五种环境。
宏观环境与客户的关系如图3-1所示。
1．政治法律环境政治法律环境是指客户业务涉及的国家或地区的政治体制、政治形势、方针政策、法律法规等方面对于客户战略的影响。
国家政治体制与经济体制始终是相辅相成的互动形式，一个国家经济体制的选择是由政治力量决定的，尽管其背后仍是由经济力量所支配。
在我国，虽然市场竞争法则已迅速地被引入众多的行业，但对于关系到国计民生和意识形态的领域，政府的管制仍然发挥着重要的影响，政府的政策还广泛地影响着客户的经营行动。
发展战略咨询常用工具
发展战略咨询常用工具1. SWOT分析SWOT分析是一种常见的战略管理工具，用于评估企业的优势、劣势、机会和威胁。
SWOT代表着Strengths（优势）、Weaknesses（劣势）、Opportunities（机会）和Threats（威胁）。
在进行SWOT分析时，企业需要通过内部核查和外部研究来识别其在市场上的竞争优势和劣势。
优势和劣势可能包括企业的资源、技术、品牌、管理能力等方面。
机会和威胁则分析了企业所面对的市场趋势、竞争对手、法规限制等外部因素。
通过SWOT分析，企业可以识别出自身的优势和机会，并将其与劣势和威胁进行匹配，从而制定相应的发展战略。
2. PESTEL分析PESTEL分析是一种战略分析工具，用于评估宏观环境对企业发展的影响。
PESTEL代表着Political（政治）、Economic（经济）、Sociocultural（社会文化）、Technological（技术）、Environmental（环境）和Legal（法律）。
通过进行PESTEL分析，企业可以识别宏观环境中的政治、经济、社会文化、技术、环境和法律因素对其发展的影响。
这有助于企业了解外部环境的变化趋势，从而制定相应的战略来适应或应对这些变化。
3. 五力模型五力模型是麦肯锡公司顾问迈克尔·波特提出的战略分析工具，用于评估企业所在行业的竞争力。
五力模型包括对以下五个方面进行分析：供应商的议价能力、买方的议价能力、替代品的威胁、新进入者的威胁以及现有竞争者之间的竞争。
通过进行五力模型分析，企业可以了解所在行业的竞争情况，从而制定相应的战略。
例如，如果供应商和买方的议价能力强，企业可能需要寻找替代供应商或寻求资源优势来增加议价能力。
4. 核心竞争力分析核心竞争力分析是一种战略工具，用于评估企业在市场上取得竞争优势的能力和资源。
核心竞争力是指企业在其所在行业中相对其他竞争者有独特优势的能力和资源。
进行核心竞争力分析时，企业需要评估其所拥有的关键能力和资源，比如技术专长、独特的产品或服务、品牌影响力等。
常用战略分析工具有哪些
常用战略分析工具有哪些导语：战略分析是一种通过资料的收集和整理，分析组织的内外环境。
其中SWOT 分析法是常用的一种分析工具。
那么这类图形是怎么绘制的呢？其实采用一些专业的软件就可以绘制。
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常用战略咨询工具
常用战略咨询工具战略咨询是企业发展中不可或缺的重要环节，它能够为企业提供全面的市场分析、竞争优势评估和战略规划等服务。
在战略咨询过程中，常常使用一些工具来辅助分析和决策。
本文将介绍一些常用的战略咨询工具，包括SWOT分析、五力模型、价值链分析和波特矩阵。
一、SWOT分析SWOT分析是战略咨询中最常用的工具之一。
SWOT代表着企业的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）。
通过对这四个方面的综合分析，企业可以全面了解自身的竞争优势和劣势，以及外部环境中的机会和威胁。
SWOT分析为企业决策提供了有效的参考依据，帮助企业找到问题所在并制定相应的解决方案。
二、五力模型五力模型是由麦肯锡咨询公司的迈克尔·波特（Michael Porter）提出的一种分析工具，用于评估企业所处市场的竞争力。
五力模型包括：竞争对手的威胁、潜在竞争者的威胁、替代品的威胁、买方的议价能力和供应商的议价能力。
通过对这五个方面的分析，企业可以确定自身在市场上的竞争地位，并制定相应的战略应对。
三、价值链分析价值链分析是一种用于评估企业竞争优势的工具，它能够揭示企业在价值创造过程中的关键环节和活动。
价值链分析将企业的所有活动分成主导活动和支持活动两部分。
主导活动包括采购、生产、销售和服务等与产品直接相关的环节，而支持活动则包括企业的基础设施、人力资源管理、技术开发和采购等支持性环节。
通过对价值链的分析，企业可以找到自身的竞争优势，进而制定合适的战略。
四、波特矩阵波特矩阵是由迈克尔·波特提出的一种用于评估企业竞争战略的工具。
波特矩阵将竞争策略分为成本领先和差异化两种，同时结合市场范围的广窄，形成了四种基本竞争策略：成本领先、差异化、专注于成本领先和专注于差异化。
通过波特矩阵的应用，企业可以了解自身在市场上的定位和竞争策略，并做出相应的调整。
结论战略咨询工具在企业发展中起到了重要的作用，它们帮助企业识别竞争优势和劣势，找到问题所在并制定战略方案。
战略咨询顾问常用分析工具及方法共39页
▪
26、要使整个人生都过得舒适、愉快，这是不可能的，因为人类必须具备一种能应付逆境的态度。——卢梭
▪
27、只有把抱怨环境的心情，化为上进的力量，才是成功的保证。——罗曼·罗兰
▪
28、知之者不如好之者，好之者不如乐之者。——孔子
▪
29、勇猛、大胆和坚定的决心能够抵得上武器的精良。——达·芬奇
▪
30、意志是一个强壮的盲人，倚靠在明眼的跛子肩上。——叔本华
谢谢！
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战略咨询顾问常用分析工具及方法
1、纪律是管理关系的形式。——阿法 纳西耶 夫 2、改革如果不讲纪律，就难以成功。
3、道德行为训练，不是通过语言影响 ，而是 让儿童 练习良 好道德 行为， 克服懒 惰、轻 率、不 守纪律 、颓废 等不良 行为。 4、学校没有纪律便如磨房里没有水。 ——夸 美纽斯
5、教导儿童服从真理、服从集体，养 成儿童 自觉的 纪律性 ，这是 儿童道 德教育 最重要 的部分 。—— 陈鹤琴
企业管理工具企业发展战略咨询常用工具
企业管理工具企业发展战略咨询常用工具
1. SWOT分析：SWOT分析是一种常用的战略分析工具，用于评估企业
的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和
威胁（Threats）。
通过SWOT分析，企业可以了解自身的优势和劣势，抓
住市场机会，应对竞争威胁，制定相应的发展战略。
2. Porter五力模型：Porter五力模型是由迈克尔·波特提出的一种
分析企业竞争环境的工具。
它包括供应商的议价能力、买家的议价能力、
替代品的威胁、竞争者的竞争程度和进入的难易程度。
通过对这五个方面
的分析，企业可以了解自身所处的行业竞争环境，为企业制定战略提供依据。
3.PESTEL分析：PESTEL分析是对宏观环境因素进行分析的工具，包
括政治因素、经济因素、社会因素、技术因素、环境因素和法律因素。
通
过对这些因素的分析，企业可以了解宏观环境的变化对企业发展的影响，
有针对性地制定战略。
4.BCG矩阵：BCG矩阵是一种常用的产品组合分析工具，通过将产品
按照市场占有率和市场增长率进行分类，帮助企业管理者决定产品组合的
发展策略。
矩阵的四个象限分别代表了“明星”、“问题产品”、“金牛
产品”和“瘦狗产品”，不同象限采取不同的发展策略。
6.市场调研：市场调研是一种收集、分析和解释市场信息的研究方法，通过对目标市场、竞争对手和消费者进行调研，帮助企业了解市场需求和
竞争状况，为制定市场推广策略和产品策略提供依据。
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PESTEL分析
❖PESTEL分析模型又称大环境分析，是分析宏 观环境的有效工具，不仅能够分析外部环境， 而且能够识别一切对组织有冲击作用的力量， 它是调查组织外部影响因素的方法。
❖（1）政治因素(Political)：是指对组织经营活 动具有实际与潜在影响的政治力量和有关的政 策、法律及法规等因素。
目录
❖ 战略管理分析工 具………………………………………………………………………3
❖ 战略制定与决策工具………………………………………………………………… 55
❖ 战略实施与评估工具……………………………………………………………………
vPEST
战略管理分析工具
vPESTEL
v价值链Value Chain
PEST分析的价值和不足
PEST分析主要分析宏观环境对企业的现实和潜在的影响，是制定和评估企业战 略的基本工具
PEST分析只提供了一个宏观分析的框架，具体的分析指标因项目情况不同需要 顾问根据需要自行选择
PEST分析本身并不提供分析指标的选择和评估标准，具体的分析结果依赖于顾 问的能力和水平，有较大的不确定性
❖（2）经济因素(Economic)：是指组织外部的 经济结构、产业布局、资源状况、经济发展水
Political -regulators -politicians
Social
PESTEL分析因素 -cultural change -expectations
-demographics
-family change
Economic -world trends -industry trends
Legislative -European legislation
Team Or
Organization
Technological
Environmental -cost implications -public opinion -sites and locations
影文响化企因业素P战（E略SSo的cTi社aEl）会L分v术影析因响因素企（素业T战e细c略h化n的o科log学ic技al）
•企业或行业的特殊利 益集团
•国家和企业市场人口 的变化 •生活方式 •公众道德观念 •社会责任 •收入差距
v•企业在生产经营中使用了哪些技术？ v•这些技术对企业的重要程度如何？ v•外购的原材料和零部件包含哪些技术？ v•上述的外部技术中哪些是至关重要的？为什么？ v•企业是否可以持续的利用这些外部技术？ v•这些技术最近的发展动向如何？哪些企业掌握最新的技术 动态？
影因响素企（业PPo战lEit略icSa的Tl）政E治L分析影 因因响 素企 （素业Ec细战on略化o的mi经c）济
•政府的管制和管制解 除 •政府采购规模和政策 •特种关税 •专利数量 •中美关系
•财政和货币政策的变 化
•可支配的收入水平 •GDP增长 •消费模式 •政府预算 •劳动生产率水平 •进出口因素 •股票市场因素 •地区间的收入和消费
v•这些技术在未来会发生哪些变化？ v•企业对以往的关键技术曾进行过哪些投资？ v•企业的技术水平和竞争对手相比如何？ v•企业及其竞争对手在产品的开发和设计、工艺革新和生产 等方面进行了哪些投资？
v•外界对各公司的技术水平的主观排序 v•企业的产品成本和增值结构是什么？ v•企业的现有技术有哪些能应用？利用程度如何？ v•企业需要实现目前的经营目标需要拥有哪些技术资源？ v•公司的技术对企业竞争地位的影响如何？是否影响企业的 经营战略？
v•对相关行业影响 v•对其他行业影响 v•对非产业环境影响
•环境保护法 •消费者权益保护法 •行业公约
罗兰贝格将PEST用于宏观环境分
析
分析内容
资料来源
人口
经济E 生态环境E
技术T
对本行业造成 影响的因素分析
政策/法律P/L
文化S
• 行业协会 • 电ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ工业部 • 剪报 • Internet
– 中国资讯网 ()
•人均收入
v因影素响企业P战E略S的TE环L境分析影 素响 （因企L素e业ga细战l）略化的法律因
（Environmental） •世界性公约，条款
v•企业概况（数量，规 •基本法（宪法，民法）
模，结构，分布）
•劳动保护法
v•该行业与相关行业发 展趋势（起步，摸索， 落后）
•公司法和合同法 •行业竞争法
v五力模型
v利益相关者分析
vS-C-P模型
v竞争对手分析
v核心竞争力Core Competence
v行业关键成功要素KSF
v行业集中度
v页码 v4 v7
v15 v24 v27 v31 v37 v43 v50 v52
政治要素 （politics）
经济要素 （economy）
社会要素 （society）
PEST分析 • 世界贸易协定
• 就业政策与法规
• 垄断与竟争立法
• 贸易规则
• 环保、消费者保护立法
• 公司与政府的关系
• 税收政策
•商业周期 •GDP趋势 •货币供应、利率 •通货膨胀 •失业与就业
• 收入分配 • 人口流动性 • 生活方式及价值观变化
•可支配收入 •原料、能源来源及成本 •贸易周期 •公司投资
• 行业法规
文化
• 具体消费心态变化 • 年轻人购买独立性倾向
生态 技术
• 环保政策
• 本产业技术变化 • 竞争产业技术变化 • 向产业技术变化
– 专业网站(家电网等) – 国研网 • 专业调查报告 • ……
❖ 分析重点是与彩分电行析业框相架关的某一特定因素
变化所带来的机会与威胁
内容
与彩电行业的相关因素
具体的变化与趋势
机会
以家电为例： ❖人口
• 人口数量 • 家庭户数 • 人口年龄结构
经济
• GDP • WTO加入
• 地区经济发展
• 对高科技术产业的投资政 政策/法规 策
•对工作和休闲的态度 •消费结构和水平 •教育水平
技术要素 （technology）
• 政府对研究的支出 • 政府和行业的技术关注 • 新产品开发 • 技术转让速度
•劳动生产率 •优质品率 •废品率 •技术工艺发展水平评估
典型的PEST分析
PEST分析是指宏观环境的分析，宏观环境又称一般环境，是指影响一切行业和企业的各种宏观力量。 PEST分析应用的领域主要有：公司战略规划、市场规划、产品经营发展和研究报告撰写。