助理电子商务师网络营销练习题-附答案

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独家助理电子商务师试题

独家助理电子商务师试题

.一、单选题(共67题,每题1分)1.企业网站接入互联网一般有三种方式专线上网、PSTN 、ADSL专线上网、主机托管、虚拟主机 主机托管、虚拟主机、子域名 专线上网、PSTN 、B-ISDN答案:B2.( )不是电子合同的特点。

订立合同的双方互不见面 主营地为合同成立的地点 要签定书面合同数字签名表示合同生效答案:C助理电子商务师考试模拟题(一) 共有25套完整试题附答案3.在信用卡交易中,( )来担保向收受信用卡的商家付款。

持卡人的担保人 持卡人 收单银行 发卡机构答案:D4.计算机的可维护性以平均修复时间作为衡量指标的,平均修复时间的缩写是( )。

MIPS MTTR MTBF MTTF 答案:B5.spam 邮件指的是垃圾邮件未经许可的商务邮件、成批邮件、垃圾邮件 未经许可的商务邮件、成批邮件 未经许可的商务邮件答案:B6.以下哪一项不属于新闻组中发布信息的技巧( )在发布信息的同时使用动画在新闻组中发布网站,并请求别人提出意见 张贴一些能为观看者提供有价值信息的文章经常地在选定的新闻组中张贴消息或回复别人张贴的消息 答案:A7.网络促销内容应根据产品所处的不同阶段进行设计,一般来说在产品的投入期,促销活动的内容应侧重于:唤起消费者的购买欲望 宣传产品的特点宣传企业形象,树立品牌密切与消费者之间的感情沟通答案:B8.在HTML 语言中,当浏览器无法显示图片时,要显示该图片的相关属性可以使用( )标记。

align scr altdefault答案:C 网站旗帜广告的CPM 报价为360元人民币,若2000年某广告主支付广告费18万元,请问该广告的实际收视为多少万人次?50 500 20 200答案:A10.网上交易的安全性是由谁来保证的( )厂家认证中心 银行信用卡中心 答案:B11.为什么说论坛邮件列表是一种很好的营销工具免费、公共性、广泛性高针对性、广泛性、公共性 高针对性、免费、广泛性 高针对性、免费、公共性答案:D12.关于改善订单处理流程所带来的好处,以下哪个选项描述不正确?增加库存水平订单处理的周期缩短 提高订单满足率 供货的准确率答案:A13.微机中的外存储器可以与( )直接进行数据传送。

500道助理电子商务师练习题及答案(理论题)

500道助理电子商务师练习题及答案(理论题)

助理电子商务师练习题(单项选择题)练习题一1.进入21世纪,我国大量需要一种既懂信息技术又懂电子商务的()人才。

(A)专用型(B)综合性(C)复合型(D)理想型2.()是电子商务师职业活动能够正常进行的重要保证。

(A)谦虚谨慎、办事公道(B)遵纪守法、廉洁奉公(C)实事求是、工作认真(D)恪守机密、严守机密3.电子商务师无论是搜集信息、提供意见、拟写文件,都必须端正思想,坚持()的原则。

(A)客观实际(B)实事求是(C)工作认真(D)坚持实践4. 只有()、公道正派的电子商务师,才能做到胸襟宽阔,在工作中充满朝气和活力。

(A)谦虚谨慎(B)办事公道(C)宽容大度(D)朝气活泼5. 电子商务师的()是对电子商务人员在职业活动中的行为规范。

(A)职业道德修养(B)商业道德(C)思想道德(D)职业道德6. 国家对计算机信息系统安全专用产品的销售实行()制度。

(A)特许证(B)许可证(C)信用证(D)安全证7.世界上最早的电子钱包系统是()。

(A)Mondex (B)Visa Cash (C)MasterCard (D)Clip8. 由MasterCard和Visa联合开发的一种被称为()的标准,为网上信息及资金的安全流通提供了充分的保障。

(A)ATM (B)PIN (C)SSL (D)SET9.如Lycos、Alta Vista等搜索引擎系统,其服务方式是面向网页的全文检索服务,被称之为()(A)目录式搜索引擎(B)机器人搜索引擎(C)元搜索引擎(D)全文数据库检索引擎10. ()比较适用于对关键问题的定性调查研究。

(A)网上问卷调查法(B)视讯会议法(C)电子邮件法(D)随机IP法11. 1996年3月14日,国家新闻出版署发布了电子出版物暂行规定,加强对CD-I(即 )、FD等电子出版物的保护。

(A)照片光盘(B)只读光盘(C)图文光盘(D)交互式光盘12. 与Telnet不同,()非常适合于传输大量文件的情况,如地质、天文、气象部门等。

电子商务师证书网络营销策略考试 选择题 62题

电子商务师证书网络营销策略考试 选择题 62题

1. 网络营销的核心目的是什么?A. 提高品牌知名度B. 增加销售额C. 提升客户满意度D. 扩大市场份额2. 以下哪种社交媒体平台最适合进行B2B营销?A. InstagramB. LinkedInC. SnapchatD. TikTok3. 电子邮件营销中,最重要的元素是什么?A. 邮件主题B. 邮件内容C. 邮件发送时间D. 邮件列表4. 搜索引擎优化(SEO)的主要目标是提高网站的什么?A. 流量B. 转化率C. 页面加载速度D. 用户体验5. 以下哪项不是内容营销的常见形式?A. 博客文章B. 视频C. 电子书D. 电视广告6. 社交媒体营销中,以下哪个指标最能反映用户参与度?A. 点赞数B. 评论数C. 分享数D. 观看次数7. 网络广告中,CPC代表什么?A. 每次点击成本B. 每次展示成本C. 每次购买成本D. 每次转化成本8. 以下哪种网络营销策略最适合提高品牌忠诚度?A. 打折促销B. 会员制度C. 限时抢购D. 新品发布9. 在进行网络营销时,以下哪项是最重要的数据分析工具?A. Google AnalyticsB. ExcelC. PhotoshopD. PowerPoint10. 以下哪种网络营销策略最适合吸引潜在客户?A. 内容营销B. 电子邮件营销C. 社交媒体营销D. 搜索引擎营销11. 网络营销中,A/B测试主要用于什么?A. 比较不同营销策略的效果B. 提高网站安全性C. 增加服务器负载D. 优化数据库性能12. 以下哪种网络营销策略最适合提高网站的转化率?A. 优化网站设计B. 增加广告预算C. 扩大社交媒体覆盖面D. 提高产品价格13. 在进行网络营销时,以下哪项是最重要的用户行为分析工具?A. Google AnalyticsB. Facebook InsightsC. Twitter AnalyticsD. Instagram Insights14. 以下哪种网络营销策略最适合提高品牌知名度?A. 内容营销B. 电子邮件营销C. 社交媒体营销D. 搜索引擎营销15. 网络营销中,以下哪个指标最能反映广告效果?A. 点击率B. 转化率C. 展示次数D. 成本效益比16. 以下哪种网络营销策略最适合提高客户满意度?A. 提供优质客户服务B. 增加广告预算C. 扩大社交媒体覆盖面D. 提高产品价格17. 在进行网络营销时,以下哪项是最重要的竞争对手分析工具?A. SEMrushB. AhrefsC. MozD. SpyFu18. 以下哪种网络营销策略最适合提高网站的流量?A. 优化网站内容B. 增加广告预算C. 扩大社交媒体覆盖面D. 提高产品价格19. 网络营销中,以下哪个指标最能反映用户忠诚度?A. 重复购买率B. 转化率C. 展示次数D. 成本效益比20. 以下哪种网络营销策略最适合提高品牌忠诚度?A. 提供优质客户服务B. 增加广告预算C. 扩大社交媒体覆盖面D. 提高产品价格21. 在进行网络营销时,以下哪项是最重要的关键词研究工具?A. Google Keyword PlannerB. AhrefsC. MozD. SpyFu22. 以下哪种网络营销策略最适合提高网站的转化率?A. 优化网站设计B. 增加广告预算C. 扩大社交媒体覆盖面D. 提高产品价格23. 网络营销中,以下哪个指标最能反映广告效果?A. 点击率B. 转化率C. 展示次数D. 成本效益比24. 以下哪种网络营销策略最适合提高品牌知名度?A. 内容营销B. 电子邮件营销C. 社交媒体营销D. 搜索引擎营销25. 网络营销中,以下哪个指标最能反映用户参与度?A. 点赞数B. 评论数C. 分享数D. 观看次数26. 以下哪种网络营销策略最适合提高客户满意度?A. 提供优质客户服务B. 增加广告预算C. 扩大社交媒体覆盖面D. 提高产品价格27. 在进行网络营销时,以下哪项是最重要的竞争对手分析工具?A. SEMrushB. AhrefsC. MozD. SpyFu28. 以下哪种网络营销策略最适合提高网站的流量?A. 优化网站内容B. 增加广告预算C. 扩大社交媒体覆盖面D. 提高产品价格29. 网络营销中,以下哪个指标最能反映用户忠诚度?A. 重复购买率B. 转化率C. 展示次数D. 成本效益比30. 以下哪种网络营销策略最适合提高品牌忠诚度?A. 提供优质客户服务B. 增加广告预算C. 扩大社交媒体覆盖面D. 提高产品价格31. 在进行网络营销时,以下哪项是最重要的关键词研究工具?A. Google Keyword PlannerB. AhrefsC. MozD. SpyFu32. 以下哪种网络营销策略最适合提高网站的转化率?A. 优化网站设计B. 增加广告预算C. 扩大社交媒体覆盖面D. 提高产品价格33. 网络营销中,以下哪个指标最能反映广告效果?A. 点击率B. 转化率C. 展示次数D. 成本效益比34. 以下哪种网络营销策略最适合提高品牌知名度?A. 内容营销B. 电子邮件营销C. 社交媒体营销D. 搜索引擎营销35. 网络营销中,以下哪个指标最能反映用户参与度?A. 点赞数B. 评论数C. 分享数D. 观看次数36. 以下哪种网络营销策略最适合提高客户满意度?A. 提供优质客户服务B. 增加广告预算C. 扩大社交媒体覆盖面D. 提高产品价格37. 在进行网络营销时,以下哪项是最重要的竞争对手分析工具?A. SEMrushB. AhrefsC. MozD. SpyFu38. 以下哪种网络营销策略最适合提高网站的流量?A. 优化网站内容B. 增加广告预算C. 扩大社交媒体覆盖面D. 提高产品价格39. 网络营销中,以下哪个指标最能反映用户忠诚度?A. 重复购买率B. 转化率C. 展示次数D. 成本效益比40. 以下哪种网络营销策略最适合提高品牌忠诚度?A. 提供优质客户服务B. 增加广告预算C. 扩大社交媒体覆盖面D. 提高产品价格41. 在进行网络营销时,以下哪项是最重要的关键词研究工具?A. Google Keyword PlannerB. AhrefsC. MozD. SpyFu42. 以下哪种网络营销策略最适合提高网站的转化率?A. 优化网站设计B. 增加广告预算C. 扩大社交媒体覆盖面D. 提高产品价格43. 网络营销中,以下哪个指标最能反映广告效果?A. 点击率B. 转化率C. 展示次数D. 成本效益比44. 以下哪种网络营销策略最适合提高品牌知名度?A. 内容营销B. 电子邮件营销C. 社交媒体营销D. 搜索引擎营销45. 网络营销中,以下哪个指标最能反映用户参与度?A. 点赞数B. 评论数C. 分享数D. 观看次数46. 以下哪种网络营销策略最适合提高客户满意度?A. 提供优质客户服务B. 增加广告预算C. 扩大社交媒体覆盖面D. 提高产品价格47. 在进行网络营销时,以下哪项是最重要的竞争对手分析工具?A. SEMrushB. AhrefsC. MozD. SpyFu48. 以下哪种网络营销策略最适合提高网站的流量?A. 优化网站内容B. 增加广告预算C. 扩大社交媒体覆盖面D. 提高产品价格49. 网络营销中,以下哪个指标最能反映用户忠诚度?A. 重复购买率B. 转化率C. 展示次数D. 成本效益比50. 以下哪种网络营销策略最适合提高品牌忠诚度?A. 提供优质客户服务B. 增加广告预算C. 扩大社交媒体覆盖面D. 提高产品价格51. 在进行网络营销时,以下哪项是最重要的关键词研究工具?A. Google Keyword PlannerB. AhrefsC. MozD. SpyFu52. 以下哪种网络营销策略最适合提高网站的转化率?A. 优化网站设计B. 增加广告预算C. 扩大社交媒体覆盖面D. 提高产品价格53. 网络营销中,以下哪个指标最能反映广告效果?A. 点击率B. 转化率C. 展示次数D. 成本效益比54. 以下哪种网络营销策略最适合提高品牌知名度?A. 内容营销B. 电子邮件营销C. 社交媒体营销D. 搜索引擎营销55. 网络营销中,以下哪个指标最能反映用户参与度?A. 点赞数B. 评论数C. 分享数D. 观看次数56. 以下哪种网络营销策略最适合提高客户满意度?A. 提供优质客户服务B. 增加广告预算C. 扩大社交媒体覆盖面D. 提高产品价格57. 在进行网络营销时,以下哪项是最重要的竞争对手分析工具?A. SEMrushB. AhrefsC. MozD. SpyFu58. 以下哪种网络营销策略最适合提高网站的流量?A. 优化网站内容B. 增加广告预算C. 扩大社交媒体覆盖面D. 提高产品价格59. 网络营销中,以下哪个指标最能反映用户忠诚度?A. 重复购买率B. 转化率C. 展示次数D. 成本效益比60. 以下哪种网络营销策略最适合提高品牌忠诚度?A. 提供优质客户服务B. 增加广告预算C. 扩大社交媒体覆盖面D. 提高产品价格61. 在进行网络营销时,以下哪项是最重要的关键词研究工具?A. Google Keyword PlannerB. AhrefsC. MozD. SpyFu62. 以下哪种网络营销策略最适合提高网站的转化率?A. 优化网站设计B. 增加广告预算C. 扩大社交媒体覆盖面D. 提高产品价格答案:1. B2. B3. A4. A5. D6. B7. A8. B9. A10. D11. A12. A13. A14. C15. B16. A17. A18. A19. A20. A21. A22. A23. B24. A25. B26. A27. A28. A29. A30. A31. A32. A33. B34. A35. B36. A37. A38. A39. A40. A41. A42. A43. B44. A45. B46. A47. A48. A49. A50. A51. A52. A53. B54. A55. B56. A57. A58. A59. A60. A61. A62. A。

电子商务师证书网络营销策略考试 选择题 61题

电子商务师证书网络营销策略考试 选择题 61题

1题1. 网络营销的主要目的是什么?A. 增加品牌知名度B. 提高产品质量C. 降低成本D. 扩大生产规模2. 以下哪种不是网络营销的常见形式?A. 电子邮件营销B. 社交媒体营销C. 电话销售D. 内容营销3. 搜索引擎优化(SEO)的主要目标是?A. 提高网站在搜索引擎中的排名B. 增加网站的流量C. 提高网站的设计质量D. 降低网站的维护成本4. 以下哪个是有效的社交媒体营销策略?A. 定期发布无关内容B. 频繁更换账号C. 与用户互动D. 忽视用户反馈5. 电子邮件营销中,最重要的因素是?A. 邮件的设计B. 邮件的发送频率C. 邮件的内容D. 邮件的发送时间6. 内容营销的核心是什么?A. 销售产品B. 提供有价值的信息C. 设计美观的页面D. 频繁更新内容7. 以下哪个不是网络营销的优势?A. 成本低B. 覆盖面广C. 互动性强D. 需要大量人力8. 网络营销中的“病毒式营销”是指?A. 利用恶意软件进行营销B. 通过用户自发传播营销信息C. 高成本的营销策略D. 针对特定病毒的营销9. 以下哪个是衡量网络营销效果的重要指标?A. 网站的访问量B. 网站的设计美观度C. 网站的服务器速度D. 网站的维护成本10. 网络营销中的“长尾关键词”策略是指?A. 使用非常热门的关键词B. 使用不常见但具体的关键词C. 使用非常长的关键词D. 不使用关键词11. 社交媒体营销中,以下哪个平台最受欢迎?A. LinkedInB. TwitterC. FacebookD. Pinterest12. 网络营销中的“A/B测试”主要用于?A. 测试不同营销策略的效果B. 测试网站的安全性C. 测试网站的服务器性能D. 测试网站的设计美观度13. 以下哪个是网络营销中的常见错误?A. 忽视数据分析B. 定期更新内容C. 与用户互动D. 使用多种营销渠道14. 网络营销中的“转化率”是指?A. 网站的访问量B. 用户完成预期行为的比率C. 网站的加载速度D. 网站的设计美观度15. 以下哪个是网络营销中的重要工具?A. 电话B. 传真机C. 电子邮件D. 信件16. 网络营销中的“目标市场”是指?A. 所有互联网用户B. 特定的用户群体C. 竞争对手的用户D. 无关的用户17. 以下哪个是网络营销中的常见策略?A. 忽视用户反馈B. 频繁更换营销策略C. 定期分析数据D. 不使用任何工具18. 网络营销中的“品牌故事”是指?A. 品牌的负面新闻B. 品牌的创立和发展历程C. 品牌的竞争对手D. 品牌的财务状况19. 以下哪个是网络营销中的重要原则?A. 忽视用户体验B. 频繁更换网站设计C. 提供有价值的内容D. 不使用任何数据分析工具20. 网络营销中的“用户生成内容”是指?A. 用户自发创造的内容B. 公司创造的内容C. 竞争对手创造的内容D. 无关的内容21. 以下哪个是网络营销中的常见挑战?A. 用户互动B. 数据分析C. 竞争激烈D. 成本低22. 网络营销中的“联盟营销”是指?A. 与竞争对手合作B. 与无关公司合作C. 与其他公司合作推广产品D. 不与其他公司合作23. 以下哪个是网络营销中的重要趋势?A. 忽视移动设备B. 重视移动设备C. 不使用社交媒体D. 不使用电子邮件24. 网络营销中的“个性化营销”是指?A. 对所有用户使用相同的营销策略B. 根据用户的行为和偏好定制营销策略C. 不考虑用户的行为和偏好D. 使用通用的营销策略25. 以下哪个是网络营销中的重要工具?A. 电话B. 传真机C. 电子邮件D. 信件26. 网络营销中的“目标市场”是指?A. 所有互联网用户B. 特定的用户群体C. 竞争对手的用户D. 无关的用户27. 以下哪个是网络营销中的常见策略?A. 忽视用户反馈B. 频繁更换营销策略C. 定期分析数据D. 不使用任何工具28. 网络营销中的“品牌故事”是指?A. 品牌的负面新闻B. 品牌的创立和发展历程C. 品牌的竞争对手D. 品牌的财务状况29. 以下哪个是网络营销中的重要原则?A. 忽视用户体验B. 频繁更换网站设计C. 提供有价值的内容D. 不使用任何数据分析工具30. 网络营销中的“用户生成内容”是指?A. 用户自发创造的内容B. 公司创造的内容C. 竞争对手创造的内容D. 无关的内容31. 以下哪个是网络营销中的常见挑战?A. 用户互动B. 数据分析C. 竞争激烈D. 成本低32. 网络营销中的“联盟营销”是指?A. 与竞争对手合作B. 与无关公司合作C. 与其他公司合作推广产品D. 不与其他公司合作33. 以下哪个是网络营销中的重要趋势?A. 忽视移动设备B. 重视移动设备C. 不使用社交媒体D. 不使用电子邮件34. 网络营销中的“个性化营销”是指?A. 对所有用户使用相同的营销策略B. 根据用户的行为和偏好定制营销策略C. 不考虑用户的行为和偏好D. 使用通用的营销策略35. 以下哪个是网络营销中的重要工具?A. 电话B. 传真机C. 电子邮件D. 信件36. 网络营销中的“目标市场”是指?A. 所有互联网用户B. 特定的用户群体C. 竞争对手的用户D. 无关的用户37. 以下哪个是网络营销中的常见策略?A. 忽视用户反馈B. 频繁更换营销策略C. 定期分析数据D. 不使用任何工具38. 网络营销中的“品牌故事”是指?A. 品牌的负面新闻B. 品牌的创立和发展历程C. 品牌的竞争对手D. 品牌的财务状况39. 以下哪个是网络营销中的重要原则?A. 忽视用户体验B. 频繁更换网站设计C. 提供有价值的内容D. 不使用任何数据分析工具40. 网络营销中的“用户生成内容”是指?A. 用户自发创造的内容B. 公司创造的内容C. 竞争对手创造的内容D. 无关的内容41. 以下哪个是网络营销中的常见挑战?A. 用户互动B. 数据分析C. 竞争激烈D. 成本低42. 网络营销中的“联盟营销”是指?A. 与竞争对手合作B. 与无关公司合作C. 与其他公司合作推广产品D. 不与其他公司合作43. 以下哪个是网络营销中的重要趋势?A. 忽视移动设备B. 重视移动设备C. 不使用社交媒体D. 不使用电子邮件44. 网络营销中的“个性化营销”是指?A. 对所有用户使用相同的营销策略B. 根据用户的行为和偏好定制营销策略C. 不考虑用户的行为和偏好D. 使用通用的营销策略45. 以下哪个是网络营销中的重要工具?A. 电话B. 传真机C. 电子邮件D. 信件46. 网络营销中的“目标市场”是指?A. 所有互联网用户B. 特定的用户群体C. 竞争对手的用户D. 无关的用户47. 以下哪个是网络营销中的常见策略?A. 忽视用户反馈B. 频繁更换营销策略C. 定期分析数据D. 不使用任何工具48. 网络营销中的“品牌故事”是指?A. 品牌的负面新闻B. 品牌的创立和发展历程C. 品牌的竞争对手D. 品牌的财务状况49. 以下哪个是网络营销中的重要原则?A. 忽视用户体验B. 频繁更换网站设计C. 提供有价值的内容D. 不使用任何数据分析工具50. 网络营销中的“用户生成内容”是指?A. 用户自发创造的内容B. 公司创造的内容C. 竞争对手创造的内容D. 无关的内容51. 以下哪个是网络营销中的常见挑战?A. 用户互动B. 数据分析C. 竞争激烈D. 成本低52. 网络营销中的“联盟营销”是指?A. 与竞争对手合作B. 与无关公司合作C. 与其他公司合作推广产品D. 不与其他公司合作53. 以下哪个是网络营销中的重要趋势?A. 忽视移动设备B. 重视移动设备C. 不使用社交媒体D. 不使用电子邮件54. 网络营销中的“个性化营销”是指?A. 对所有用户使用相同的营销策略B. 根据用户的行为和偏好定制营销策略C. 不考虑用户的行为和偏好D. 使用通用的营销策略55. 以下哪个是网络营销中的重要工具?A. 电话B. 传真机C. 电子邮件D. 信件56. 网络营销中的“目标市场”是指?A. 所有互联网用户B. 特定的用户群体C. 竞争对手的用户D. 无关的用户57. 以下哪个是网络营销中的常见策略?A. 忽视用户反馈B. 频繁更换营销策略C. 定期分析数据D. 不使用任何工具58. 网络营销中的“品牌故事”是指?A. 品牌的负面新闻B. 品牌的创立和发展历程C. 品牌的竞争对手D. 品牌的财务状况59. 以下哪个是网络营销中的重要原则?A. 忽视用户体验B. 频繁更换网站设计C. 提供有价值的内容D. 不使用任何数据分析工具60. 网络营销中的“用户生成内容”是指?A. 用户自发创造的内容B. 公司创造的内容C. 竞争对手创造的内容D. 无关的内容61. 以下哪个是网络营销中的常见挑战?A. 用户互动B. 数据分析C. 竞争激烈D. 成本低答案:1. A2. C3. A4. C5. C6. B7. D8. B9. A10. B11. C12. A13. A14. B15. C16. B17. C18. B19. C20. A21. C22. C23. B24. B25. C26. B27. C28. B29. C30. A31. C32. C33. B34. B35. C36. B37. C38. B39. C40. A41. C42. C43. B44. B45. C46. B47. C48. B49. C50. A51. C52. C53. B54. B55. C56. B57. C58. B59. C60. A61. C。

电子商务师习题(附答案)

电子商务师习题(附答案)

电子商务师习题(附答案)一、单选题(共52题,每题1分,共52分)1.《电子商务示范法》中将电子化的意思表示称之为()。

A、数据电文B、电子交换C、数据信息D、电子合同正确答案:A2.《电子商务法》()开始正式实施。

A、2019-10-01B、2018-10-01C、2018-01-01D、2019-01-01正确答案:D3.Ip 地址用()来表示A、八进制B、四进制C、二进制D、十二进制正确答案:C4.现如今邮件的有效阅读率不高,未经许可而发送的()信息通常未经阅读就被用户删了A、电子杂志B、网页推广C、市场调查D、商业广告正确答案:D5.( )投诉涉及产品数量不符等问题。

A、商品质量B、流通C、购销合同D、服务正确答案:C6.在电子商务下,物流的运作是以( )为中心的。

B、客户配送C、商品D、信息正确答案:D7.什么是整个物流信息管理中工作量最大、最费时间、最占人力的环节。

A、信息搜集B、托运过程C、信息处理D、信息规划正确答案:A8.在 CRM 过程中,客户等级评价 RFM 中,“R”代表()。

A、时间B、频度C、金额D、评价正确答案:A9.( )是高尚道德情操在职业活动中的体现,是电子商务师应有的思想道德品质和行为准则。

A、严守机密B、廉洁奉公C、办事公道D、坚持原则正确答案:B10.网络推广软文是一种很好的推广方式,软文的本质是()。

A、评论B、广告C、故事D、新闻正确答案:B11.对于同一种编码系统,一种商品只有一个()。

A、编码B、内码C、条码正确答案:A12.“元宇宙抢人大战:风吹得太猛,年薪开到百万了”是说的标题的()作用。

A、传递一个完整的信息B、引起注意C、选择受众D、推动消费者阅读原文正确答案:B13.利用网络开展()最直接的价值就是成本费用的降低。

A、高端服务B、网络技术C、客户评价D、客户服务正确答案:D14.视频营销归根到底是营销活动,因此成功的视频营销要做到()。

电子商务师证书网络营销策略考试 选择题 60题

电子商务师证书网络营销策略考试 选择题 60题

1. 网络营销的主要目的是什么?A. 提高品牌知名度B. 增加产品销量C. 建立客户关系D. 所有上述选项2. 以下哪项不是网络营销的常见工具?A. 社交媒体B. 电子邮件营销C. 传统电视广告D. 搜索引擎优化3. 在社交媒体营销中,哪项策略最有效?A. 定期发布内容B. 与用户互动C. 使用付费广告D. 所有上述选项4. 电子邮件营销的最佳实践包括以下哪项?A. 发送大量邮件B. 个性化邮件内容C. 忽略退订请求D. 高频率发送5. 搜索引擎优化(SEO)的主要目标是?A. 提高网站在搜索引擎中的排名B. 增加网站流量C. 提高转化率D. 所有上述选项6. 以下哪项是内容营销的关键要素?A. 创造有价值的内容B. 频繁发布广告C. 忽略用户反馈D. 高成本制作7. 社交媒体分析的主要目的是什么?A. 了解用户行为B. 提高广告成本C. 减少互动D. 忽略数据8. 网络营销中的“转化率”指的是什么?A. 网站访问量B. 用户完成目标行为的比例C. 广告点击量D. 邮件发送量9. 以下哪项是影响网站排名的关键因素?A. 网站内容质量B. 网站设计美观C. 网站速度快D. 所有上述选项10. 电子邮件营销中,以下哪项是提高打开率的有效方法?A. 使用吸引人的主题行B. 发送大量邮件C. 忽略用户兴趣D. 高频率发送11. 社交媒体营销中,以下哪项是增加粉丝的有效方法?A. 定期发布有价值的内容B. 忽略用户互动C. 高频率发布广告D. 忽略用户反馈12. 搜索引擎优化中,以下哪项是提高排名的关键策略?A. 高质量内容B. 频繁更改网站结构C. 忽略用户搜索习惯D. 高成本广告13. 内容营销中,以下哪项是提高用户参与度的有效方法?A. 创造有趣的内容B. 忽略用户反馈C. 高频率发布广告D. 忽略用户兴趣14. 社交媒体分析中,以下哪项是了解用户行为的关键指标?A. 用户互动率B. 广告成本C. 网站访问量D. 邮件发送量15. 网络营销中,以下哪项是提高转化率的有效方法?A. 优化用户体验B. 忽略用户需求C. 高频率发布广告D. 忽略用户反馈16. 电子邮件营销中,以下哪项是提高点击率的有效方法?A. 使用吸引人的内容B. 发送大量邮件C. 忽略用户兴趣D. 高频率发送17. 社交媒体营销中,以下哪项是增加用户参与度的有效方法?A. 定期发布有价值的内容B. 忽略用户互动C. 高频率发布广告D. 忽略用户反馈18. 搜索引擎优化中,以下哪项是提高网站流量的关键策略?A. 高质量内容B. 频繁更改网站结构C. 忽略用户搜索习惯D. 高成本广告19. 内容营销中,以下哪项是提高用户忠诚度的有效方法?A. 创造有价值的内容B. 忽略用户反馈C. 高频率发布广告D. 忽略用户兴趣20. 社交媒体分析中,以下哪项是了解用户满意度的关键指标?A. 用户互动率B. 广告成本C. 网站访问量D. 邮件发送量21. 网络营销中,以下哪项是提高品牌知名度的有效方法?A. 优化用户体验B. 忽略用户需求C. 高频率发布广告D. 忽略用户反馈22. 电子邮件营销中,以下哪项是提高转化率的有效方法?A. 使用吸引人的内容B. 发送大量邮件C. 忽略用户兴趣D. 高频率发送23. 社交媒体营销中,以下哪项是增加用户忠诚度的有效方法?A. 定期发布有价值的内容B. 忽略用户互动C. 高频率发布广告D. 忽略用户反馈24. 搜索引擎优化中,以下哪项是提高网站排名的关键策略?A. 高质量内容B. 频繁更改网站结构C. 忽略用户搜索习惯D. 高成本广告25. 内容营销中,以下哪项是提高用户参与度的有效方法?A. 创造有趣的内容B. 忽略用户反馈C. 高频率发布广告D. 忽略用户兴趣26. 社交媒体分析中,以下哪项是了解用户行为的关键指标?A. 用户互动率B. 广告成本C. 网站访问量D. 邮件发送量27. 网络营销中,以下哪项是提高转化率的有效方法?A. 优化用户体验B. 忽略用户需求C. 高频率发布广告D. 忽略用户反馈28. 电子邮件营销中,以下哪项是提高点击率的有效方法?A. 使用吸引人的内容B. 发送大量邮件C. 忽略用户兴趣D. 高频率发送29. 社交媒体营销中,以下哪项是增加用户参与度的有效方法?A. 定期发布有价值的内容B. 忽略用户互动C. 高频率发布广告D. 忽略用户反馈30. 搜索引擎优化中,以下哪项是提高网站流量的关键策略?A. 高质量内容B. 频繁更改网站结构C. 忽略用户搜索习惯D. 高成本广告31. 内容营销中,以下哪项是提高用户忠诚度的有效方法?A. 创造有价值的内容B. 忽略用户反馈C. 高频率发布广告D. 忽略用户兴趣32. 社交媒体分析中,以下哪项是了解用户满意度的关键指标?A. 用户互动率B. 广告成本C. 网站访问量D. 邮件发送量33. 网络营销中,以下哪项是提高品牌知名度的有效方法?A. 优化用户体验B. 忽略用户需求C. 高频率发布广告D. 忽略用户反馈34. 电子邮件营销中,以下哪项是提高转化率的有效方法?A. 使用吸引人的内容B. 发送大量邮件C. 忽略用户兴趣D. 高频率发送35. 社交媒体营销中,以下哪项是增加用户忠诚度的有效方法?A. 定期发布有价值的内容B. 忽略用户互动C. 高频率发布广告D. 忽略用户反馈36. 搜索引擎优化中,以下哪项是提高网站排名的关键策略?A. 高质量内容B. 频繁更改网站结构C. 忽略用户搜索习惯D. 高成本广告37. 内容营销中,以下哪项是提高用户参与度的有效方法?A. 创造有趣的内容B. 忽略用户反馈C. 高频率发布广告D. 忽略用户兴趣38. 社交媒体分析中,以下哪项是了解用户行为的关键指标?A. 用户互动率B. 广告成本C. 网站访问量D. 邮件发送量39. 网络营销中,以下哪项是提高转化率的有效方法?A. 优化用户体验B. 忽略用户需求C. 高频率发布广告D. 忽略用户反馈40. 电子邮件营销中,以下哪项是提高点击率的有效方法?A. 使用吸引人的内容B. 发送大量邮件C. 忽略用户兴趣D. 高频率发送41. 社交媒体营销中,以下哪项是增加用户参与度的有效方法?A. 定期发布有价值的内容B. 忽略用户互动C. 高频率发布广告D. 忽略用户反馈42. 搜索引擎优化中,以下哪项是提高网站流量的关键策略?A. 高质量内容B. 频繁更改网站结构C. 忽略用户搜索习惯D. 高成本广告43. 内容营销中,以下哪项是提高用户忠诚度的有效方法?A. 创造有价值的内容B. 忽略用户反馈C. 高频率发布广告D. 忽略用户兴趣44. 社交媒体分析中,以下哪项是了解用户满意度的关键指标?A. 用户互动率B. 广告成本C. 网站访问量D. 邮件发送量45. 网络营销中,以下哪项是提高品牌知名度的有效方法?A. 优化用户体验B. 忽略用户需求C. 高频率发布广告D. 忽略用户反馈46. 电子邮件营销中,以下哪项是提高转化率的有效方法?A. 使用吸引人的内容B. 发送大量邮件C. 忽略用户兴趣D. 高频率发送47. 社交媒体营销中,以下哪项是增加用户忠诚度的有效方法?A. 定期发布有价值的内容B. 忽略用户互动C. 高频率发布广告D. 忽略用户反馈48. 搜索引擎优化中,以下哪项是提高网站排名的关键策略?A. 高质量内容B. 频繁更改网站结构C. 忽略用户搜索习惯D. 高成本广告49. 内容营销中,以下哪项是提高用户参与度的有效方法?A. 创造有趣的内容B. 忽略用户反馈C. 高频率发布广告D. 忽略用户兴趣50. 社交媒体分析中,以下哪项是了解用户行为的关键指标?A. 用户互动率B. 广告成本C. 网站访问量D. 邮件发送量51. 网络营销中,以下哪项是提高转化率的有效方法?A. 优化用户体验B. 忽略用户需求C. 高频率发布广告D. 忽略用户反馈52. 电子邮件营销中,以下哪项是提高点击率的有效方法?A. 使用吸引人的内容B. 发送大量邮件C. 忽略用户兴趣D. 高频率发送53. 社交媒体营销中,以下哪项是增加用户参与度的有效方法?A. 定期发布有价值的内容B. 忽略用户互动C. 高频率发布广告D. 忽略用户反馈54. 搜索引擎优化中,以下哪项是提高网站流量的关键策略?A. 高质量内容B. 频繁更改网站结构C. 忽略用户搜索习惯D. 高成本广告55. 内容营销中,以下哪项是提高用户忠诚度的有效方法?A. 创造有价值的内容B. 忽略用户反馈C. 高频率发布广告D. 忽略用户兴趣56. 社交媒体分析中,以下哪项是了解用户满意度的关键指标?A. 用户互动率B. 广告成本C. 网站访问量D. 邮件发送量57. 网络营销中,以下哪项是提高品牌知名度的有效方法?A. 优化用户体验B. 忽略用户需求C. 高频率发布广告D. 忽略用户反馈58. 电子邮件营销中,以下哪项是提高转化率的有效方法?A. 使用吸引人的内容B. 发送大量邮件C. 忽略用户兴趣D. 高频率发送59. 社交媒体营销中,以下哪项是增加用户忠诚度的有效方法?A. 定期发布有价值的内容B. 忽略用户互动C. 高频率发布广告D. 忽略用户反馈60. 搜索引擎优化中,以下哪项是提高网站排名的关键策略?A. 高质量内容B. 频繁更改网站结构C. 忽略用户搜索习惯D. 高成本广告1. D2. C3. D4. B5. D6. A7. A8. B9. D10. A11. A12. A13. A14. A15. A16. A17. A18. A19. A20. A21. A22. A23. A24. A25. A26. A27. A28. A29. A30. A31. A32. A33. A34. A35. A36. A37. A38. A39. A40. A41. A42. A43. A44. A45. A46. A47. A48. A49. A51. A52. A53. A54. A55. A56. A57. A58. A59. A60. A。

商务营销类_网络营销-助理电子商务师试卷与试题


C 人文关怀策略 D 活动促销提醒
11. 某公司做的“商品减价.购买优惠.有奖销售”等网络广告的目标属于[1分]-----正确答案(B) A 间接行动目标 B 直接行动目标 C 知识性目标 D 态度性目标
12. 遇到节假日时,给用户送上一份温馨的祝福,用户肯定不会反感,特别是在用户过生日时,一句简单的“生日快 乐”,可能还会让用户非常感动。这种策略是[1分]-----正确答案(C) A 自动提醒策略 B 公告策略 C 人文关怀策略 D 活动促销策略
20. 网络市场调查问卷初步设计完成后,设计人员需要对问卷进行[1分]-----正确答案(A) A 评估 B 印刷 C 整理 D 外观设计
21. 网络营销就是[1分]-----正确答案(B) A 营销的网络化 B 利用Internet等电子手段进行的营销活动 C 在网上销售产品 D 在网上宣传本企业的产品
50. 网络调研问卷设计当中,需要被调查者思考的问题应放在[1分]-----正确答案(B) A 前面 B 中间 C 后面 D 随机
51. 由于网络信息更新及时.传递速度快,只要信息收集者及时发现信息,就可以保证信息的[1分]-----正确答案(B) A 准确性高 B 实效性强 C 便于存储 D 方便性
52. 短微博软文写作的技巧不包括[1分]-----正确答案(D) A 制造话题增强曝光 B 品牌联动优势叠加 C 明星效应促进转化 D 场景化描述引出产品
53. 新闻型软文在较短时间内能够快速提升产品的知名度,非常有利于引导市场消费,塑造品牌的美誉度和公信力, 它的优点不包括[1分]-----正确答案(D) A 权威性 B 完整性 C 高性价比 D 成本高
54. 网络营销产生的技术基础是[1分]-----正确答案(B) A 付款手段 B 互联网 C 计算机 D 营销策略

电子商务师练习题含参考答案

电子商务师练习题含参考答案一、单选题(共59题,每题1分,共59分)1.客户可通过该系统了解商品信息并下订单,必要时可通过它了解订单的执行情况并进行动态交流的系统是()A、电子商务平台和呼叫中心系统B、城市物流配送管理信息系统C、SCM(供应链管理)系统D、辅助管理和决策支持系统正确答案:A2.[ ]是压缩软件。

A、ExcelB、WinRARC、ASPD、PPT正确答案:B3.[ ]负责生成并向持卡人分发证书。

A、支付网关CAB、持卡人CAC、商户CAD、品牌CA正确答案:B4.[ ]是给企业带来最大价值的客户。

A、重要客户B、关键客户C、主要客户D、普通客户正确答案:A5.以下不属于常见的音频格式的是()。

A、.wmaB、.jpgC、.mp3D、.mid正确答案:B6.整体销售分析包括[ ]。

A、区域-产品分析B、季节因素分析C、销售异动分析D、价格-区域分析正确答案:B7.网络稿件传送到栏目编辑等待审核的状态是[ ]。

A、签发退回B、待编辑审核C、未传稿D、待签发审核正确答案:B8.[ ]中,密文与被处理的明文数据段在整个明文中所处的位置有关。

A、对称密码体制B、序列密码体制C、分组密码体制D、非对称密码体制正确答案:B9.重点产品分析属于[ ]分析。

A、产品线B、区域布局C、整体销售D、价格体系正确答案:A10.“非对称密钥”加密是使用[ ]个密钥。

A、四B、三C、一D、二正确答案:D11.对于中小企业而言,可以使用[ ]软件来实现简单商务信息的存储与管理。

A、WordB、ExcelC、AccessD、SQLServer正确答案:B12.为Excel文件加密,在文件菜单中[ ]选项卡中设置。

A、帮助B、信息C、打印D、新建正确答案:B13.以下不属于音频格式的是()A、MP3B、WAVC、MIDD、MP4正确答案:D14.[ ]属于电子邮件加密软件。

A、PGPB、AESC、IDEAD、DES正确答案:A15.()文件夹用来存放图片。

电子商务师证书网络营销管理考试 选择题 61题

1题1. 网络营销的核心目的是什么?A. 提高品牌知名度B. 增加网站流量C. 促进产品销售D. 提升客户满意度答案:C2. 下列哪项不是网络营销的主要渠道?A. 社交媒体B. 电子邮件C. 传统电视广告D. 搜索引擎答案:C3. 在网络营销中,SEO代表什么?A. 社会化媒体优化B. 搜索引擎优化C. 销售执行优化D. 系统工程优化答案:B4. 以下哪个是衡量网络营销效果的重要指标?A. 点击率B. 页面浏览量C. 转化率D. 所有上述选项答案:D5. 电子邮件营销的最佳实践包括以下哪项?A. 发送频率越高越好B. 使用个性化的邮件主题C. 避免使用图片D. 不跟踪邮件打开率答案:B6. 社交媒体营销中,以下哪个平台最适合B2B营销?A. InstagramB. LinkedInC. SnapchatD. TikTok答案:B7. 内容营销的目的是什么?A. 直接销售产品B. 建立品牌权威C. 降低成本D. 增加网站设计答案:B8. 以下哪个是付费搜索广告的特点?A. 成本低廉B. 高度针对性C. 无需关键词优化D. 长期有效答案:B9. 联盟营销的主要优势是什么?A. 增加品牌曝光B. 降低营销成本C. 提高客户忠诚度D. 快速增加销售额答案:D10. 网络营销中的“病毒营销”是指什么?A. 利用负面消息传播B. 通过用户自发分享快速传播C. 高成本的营销策略D. 针对病毒软件的营销答案:B11. 以下哪个是影响网站排名的关键因素?A. 网站速度B. 网站设计C. 网站内容长度D. 网站所有者年龄答案:A12. 在网络营销中,A/B测试主要用于什么?A. 比较两种不同的营销策略B. 分析网站流量C. 提高搜索引擎排名D. 增加社交媒体粉丝答案:A13. 移动营销的重要性日益增加,主要是因为什么?A. 移动设备使用减少B. 移动广告成本高C. 移动用户数量增加D. 移动应用开发困难答案:C14. 视频营销在网络营销中的作用是什么?A. 提高品牌形象B. 降低用户参与度C. 增加营销成本D. 减少内容多样性答案:A15. 网络营销中的“长尾关键词”通常指什么?A. 非常热门的关键词B. 不常用的长关键词C. 关键词的尾部部分D. 关键词的头部部分答案:B16. 电子邮件营销中的“退订率”是指什么?A. 用户订阅邮件的比例B. 用户打开邮件的比例C. 用户取消订阅邮件的比例D. 用户回复邮件的比例答案:C17. 在社交媒体营销中,以下哪个指标最重要?A. 粉丝数量B. 互动率C. 帖子数量D. 广告支出答案:B18. 内容营销中的“故事讲述”技巧主要用于什么?A. 提高内容长度B. 增加用户参与度C. 降低内容质量D. 减少内容多样性答案:B19. 网络营销中的“转化路径”是指什么?A. 用户从访问到购买的路径B. 网站的导航路径C. 营销活动的执行路径D. 用户从注册到退出的路径答案:A20. 在网络营销中,以下哪个是提高用户参与度的有效方法?A. 减少互动选项B. 增加广告频率C. 提供有价值的内容D. 降低内容更新频率答案:C21. 网络营销中的“再营销”策略主要用于什么?A. 吸引新客户B. 提高品牌忠诚度C. 针对已访问过网站的用户D. 增加产品种类答案:C22. 在网络营销中,以下哪个是衡量用户满意度的指标?A. 点击率B. 页面停留时间C. 转化率D. 退货率答案:B23. 网络营销中的“多渠道营销”策略是指什么?A. 使用单一渠道进行营销B. 同时使用多个营销渠道C. 仅使用社交媒体进行营销D. 仅使用搜索引擎进行营销答案:B24. 在网络营销中,以下哪个是提高网站流量的有效方法?A. 减少内容更新B. 增加广告支出C. 优化网站结构D. 降低用户体验答案:C25. 网络营销中的“用户生成内容”(UGC)是指什么?A. 公司自己创建的内容B. 用户自发创建的内容C. 合作伙伴创建的内容D. 竞争对手创建的内容答案:B26. 在网络营销中,以下哪个是提高品牌知名度的有效方法?A. 减少广告投放B. 增加负面宣传C. 提供高质量内容D. 降低产品价格答案:C27. 网络营销中的“数据分析”主要用于什么?A. 提高营销成本B. 优化营销策略C. 增加产品种类D. 降低用户参与度答案:B28. 在网络营销中,以下哪个是提高用户忠诚度的有效方法?A. 增加产品价格B. 提供个性化服务C. 减少客户支持D. 降低产品质量答案:B29. 网络营销中的“品牌故事”主要用于什么?A. 提高产品价格B. 建立品牌认同C. 降低用户参与度D. 增加营销成本答案:B30. 在网络营销中,以下哪个是提高用户参与度的有效方法?A. 减少互动选项B. 增加广告频率C. 提供有价值的内容D. 降低内容更新频率答案:C31. 网络营销中的“用户画像”是指什么?A. 用户的实际照片B. 用户的虚拟形象C. 用户的行为和偏好描述D. 用户的社交网络图谱答案:C32. 在网络营销中,以下哪个是提高转化率的有效方法?A. 减少用户选择B. 增加页面加载时间C. 提供复杂的购买流程D. 降低产品价格答案:A33. 网络营销中的“客户旅程地图”主要用于什么?A. 提高产品价格B. 优化用户体验C. 降低用户参与度D. 增加营销成本答案:B34. 在网络营销中,以下哪个是提高用户满意度的有效方法?A. 增加产品价格B. 提供个性化服务C. 减少客户支持D. 降低产品质量答案:B35. 网络营销中的“用户反馈”主要用于什么?A. 提高营销成本B. 优化产品和服务C. 增加产品种类D. 降低用户参与度答案:B36. 在网络营销中,以下哪个是提高品牌忠诚度的有效方法?A. 增加产品价格B. 提供个性化服务C. 减少客户支持D. 降低产品质量答案:B37. 网络营销中的“内容分发网络”(CDN)主要用于什么?A. 提高内容质量B. 优化内容分发速度C. 增加内容种类D. 降低内容更新频率答案:B38. 在网络营销中,以下哪个是提高网站速度的有效方法?A. 增加图片大小B. 优化代码和服务器C. 减少内容更新D. 降低用户体验答案:B39. 网络营销中的“用户行为分析”主要用于什么?A. 提高营销成本B. 优化营销策略C. 增加产品种类D. 降低用户参与度答案:B40. 在网络营销中,以下哪个是提高用户参与度的有效方法?A. 减少互动选项B. 增加广告频率C. 提供有价值的内容D. 降低内容更新频率答案:C41. 网络营销中的“用户细分”是指什么?A. 将用户分为不同的群体B. 增加用户数量C. 减少用户参与度D. 降低用户满意度答案:A42. 在网络营销中,以下哪个是提高转化率的有效方法?A. 减少用户选择B. 增加页面加载时间C. 提供复杂的购买流程D. 降低产品价格答案:A43. 网络营销中的“客户关系管理”(CRM)主要用于什么?A. 提高营销成本B. 优化客户服务C. 增加产品种类D. 降低用户参与度答案:B44. 在网络营销中,以下哪个是提高用户满意度的有效方法?A. 增加产品价格B. 提供个性化服务C. 减少客户支持D. 降低产品质量答案:B45. 网络营销中的“用户参与度”主要用于什么?A. 提高营销成本B. 优化营销策略C. 增加产品种类D. 降低用户满意度答案:B46. 在网络营销中,以下哪个是提高品牌忠诚度的有效方法?A. 增加产品价格B. 提供个性化服务C. 减少客户支持D. 降低产品质量答案:B47. 网络营销中的“内容营销策略”主要用于什么?A. 提高产品价格B. 建立品牌权威C. 降低用户参与度D. 增加营销成本答案:B48. 在网络营销中,以下哪个是提高用户参与度的有效方法?A. 减少互动选项B. 增加广告频率C. 提供有价值的内容D. 降低内容更新频率答案:C49. 网络营销中的“用户生成内容”(UGC)主要用于什么?A. 公司自己创建的内容B. 用户自发创建的内容C. 合作伙伴创建的内容D. 竞争对手创建的内容答案:B50. 在网络营销中,以下哪个是提高品牌知名度的有效方法?A. 减少广告投放B. 增加负面宣传C. 提供高质量内容D. 降低产品价格答案:C51. 网络营销中的“数据分析”主要用于什么?A. 提高营销成本B. 优化营销策略C. 增加产品种类D. 降低用户参与度答案:B52. 在网络营销中,以下哪个是提高用户忠诚度的有效方法?A. 增加产品价格B. 提供个性化服务C. 减少客户支持D. 降低产品质量答案:B53. 网络营销中的“品牌故事”主要用于什么?A. 提高产品价格B. 建立品牌认同C. 降低用户参与度D. 增加营销成本答案:B54. 在网络营销中,以下哪个是提高用户参与度的有效方法?A. 减少互动选项B. 增加广告频率C. 提供有价值的内容D. 降低内容更新频率答案:C55. 网络营销中的“用户画像”是指什么?A. 用户的实际照片B. 用户的虚拟形象C. 用户的行为和偏好描述D. 用户的社交网络图谱答案:C56. 在网络营销中,以下哪个是提高转化率的有效方法?A. 减少用户选择B. 增加页面加载时间C. 提供复杂的购买流程D. 降低产品价格答案:A57. 网络营销中的“客户旅程地图”主要用于什么?A. 提高产品价格B. 优化用户体验C. 降低用户参与度D. 增加营销成本答案:B58. 在网络营销中,以下哪个是提高用户满意度的有效方法?A. 增加产品价格B. 提供个性化服务C. 减少客户支持D. 降低产品质量答案:B59. 网络营销中的“用户反馈”主要用于什么?A. 提高营销成本B. 优化产品和服务C. 增加产品种类D. 降低用户参与度答案:B60. 在网络营销中,以下哪个是提高品牌忠诚度的有效方法?A. 增加产品价格B. 提供个性化服务C. 减少客户支持D. 降低产品质量答案:B61. 网络营销中的“内容分发网络”(CDN)主要用于什么?A. 提高内容质量B. 优化内容分发速度C. 增加内容种类D. 降低内容更新频率答案:B答案1. C2. C3. B4. D5. B6. B7. B8. B9. D10. B11. A12. A13. C14. A15. B16. C17. B18. B19. A20. C21. C22. B23. B24. C25. B26. C27. B28. B29. B30. C31. C32. A33. B34. B35. B36. B37. B38. B39. B40. C41. A42. A43. B44. B45. B46. B47. B48. C49. B50. C51. B52. B53. B54. C55. C56. A57. B58. B59. B60. B61. B。

电子商务师考试题及答案

电子商务师考试题及答案一、单选题(共52题,每题1分,共52分)1.()投诉涉及产品数量不符等问题。

A、服务B、商品质量C、购销合同D、流通正确答案:C2.电子商务下物流配送,就是信息化、现代化、()的物流配送。

A、标准化B、企业化C、市场化D、社会化正确答案:D3.由商品信息至收款、售后服务一气呵成,还可将不同的营销活动进行统一规划和协调实施,这体现了网络营销的()A、多媒体B、经济性C、整合性D、交互式正确答案:C4.IP地址是由一组()的二进制数字组成。

A、4位B、32位C、8位D、64位正确答案:B5.()投诉主要涉及运输环节的损坏等问题。

A、服务B、商品质量C、流通D、购销合同正确答案:C6.利用网络开展()最直接的价值就是成本费用的降低。

A、高端服务B、网络技术C、客户评价D、客户服务正确答案:D7.电子邮件采用简单邮件传输协议()。

A、SMTPB、POP3C、SBTMD、TCP73正确答案:A8.产品生命周期不包括()。

A、萌芽期B、导入期C、衰退期D、成熟期正确答案:A9.()是指可以为企业生产提供原材料、设备、工具及其他自愿的企业了解、选择、开发、使用和控制等综合性管理工作总称。

A、物料管理B、客户管理C、供应商管理D、供应链管理正确答案:C10.无线局域网使用的技术主要是()。

A、Wi-FiB、WCDMAC、GPRSD、以上都不对正确答案:A11.唯品会的俱乐部活动属于以下哪个要素的具体体现()。

A、客户关系维护B、品牌信用C、营销推广D、产品定位正确答案:A12.以下哪个描述的是兴趣电商()。

84A、触点生产内容,内容让用户有“逛”的欲望,逛着逛着,突然被内容打动B、利用人与人之间的信任进行销售,比如基于微信的微商、社区团购C、基于人们对美好生活的向往,满足用户潜在购物兴趣,提升消费者生活品质D、绝大部分的交易,都是从“搜索框”开始的正确答案:C13.()是法人(投标单位)对招标公告或邀请书提出的要求愿意承揽并开出价目供选用的一种行为。

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助理电子商务师网络营销练习题-附答案第一篇:助理电子商务师网络营销练习题-附答案1、关于市场营销,下列哪个表述是错误的?(1分)A现代市场营销学认为,推销是市场营销活动最重要的部分。

所谓宏观市场营销,是把市场营销看成与市场有关的人类活动,利用公共政策和社会管理促使社会供给能力最有效地满足全社会需求的社会经济过程。

消费者或用户不仅是市场营销活动全过程的终点,而且是市场营销活动全过程的起点。

所谓微观市场营销,是指把市场营销看成企业行为。

2、关于市场营销功能的表述,哪个是错误的?(1分)C便利功能是指便利交换、便利物流的功能,包括资金融通、风险承担、信息沟通、产品标准化和分级。

交换功能包括购买和销售两方面。

相对于市场营销的其他功能来说,定向功能对企业往往更具有战略意义。

物流功能又称实体分配功能,包括货物的运输与储存等。

3、市场营销组合又称4Ps组合,由()等四个基本策略构成。

(1分)C产品策略、经营策略、投资策略、促销策略产品策略、优化策略、交易策略、促销策略产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略产品策略、交换策略、博弈策略、促销策略4、下列关于网络营销的特点正确的是(1分)A跨时空、个性化、高效性滞后性、多媒体、整合性超前性、经济性、强制性成本高、交互式、技术性5、下列关于网络营销的内容正确的是(1分)网上市场调查、网络营销策略制定、网上产品和服务策略网络营销运营与管理、网上经营者行为分析、网络促销策略网上招聘、网上消费者行为分析、网络布线网上价格营销策略、网上渠道策略、网上防伪认证6、关于市场营销,下列哪个表述是错误的?(1分)C A、消费者或用户不仅是市场营销活动全过程的终点,而且是市场营销活动全过程的起点。

B、市场营销的全过程本质上就是商品交换过程。

C、所谓微观市场营销,是把市场营销看成与市场有关的人类活动,利用公共政策和社会管理促使社会供给能力最有效地满足全社会需求的社会经济过程。

D、现代市场营销学认为,推销只是市场营销活动的一部分,但不是最重要的部分;是企业营销人员的职能之一,但不是最重要的职能。

------------------7、顾客获取满意满足的成本(Cost to satisfy wants and needs)是网络营销成败的关键。

其中网络交易的卖方成本不包括:(1分)A A、浏览成本B、生产成本C、配送成本D、网络化建设成本------------------8、下列关于网络营销的特点正确的是(1分)C A、滞后性、多媒体、跨时空 B、高效性、经济性、强制性C、交互式、成长性、超前性D、成本高、个性化、技术性------------------9、网络营销比传统营销的优势包括:(1分)A、网络营销能够帮助企业增加销售、提高市场占有率B、网络营销比传统市场营销更安全C、网络营销具有极强的主动性,可以帮助企业实现全程目标的运营管理D、采用网络营销,建立和维护企业站点需要投资,所以成本会有所增加,但是比传统营销效果更佳。

------------------10、下列关于网络营销的内容正确的是(1分)A A、网上渠道策略、网络营销运营与管理、网上价格营销策略B、网上消费者行为分析、网上市场调查、网上防伪认证C、网上产品和服务策略、网上经营者行为分析、网络促销策略D、网上招聘、网络营销策略制定、网络布线11、市场营销全过程的本质则是()。

(1分)B A.商业运作过程B.商品交换过程C.管理过程 D.企业经营行为12、在现代市场营销学中,市场营销的功能分为()等四类。

(1分)C A.决策功能、物流功能、推销功能、示向功能B.调查功能、促销功能、便利功能、导向功能C.交换功能、便利功能、物流功能、示向功能D.交换功能、融资功能、定价功能、示向功能13、现代市场营销学认为,市场营销在社会经济生活中的基本作用,就是()。

(1分)A A.解决生产与消费的矛盾,满足生活消费或生产消费的需要B.解决投资与消费的矛盾,满足生活消费或生产消费的需要C.解决积累与消费的矛盾,满足生活消费或生产消费的需要 D.解决生产与分配的矛盾,满足生活消费或生产消费的需要14、现代市场营销学认为,影响企业市场营销效果的因素来自两方面,包括(C)。

(1分)A.一个是市场营销战略,另一个是市场营销战术B.一个是企业的外在经营环境,另一个是企业内部经营管理C.一个是市场营销环境,另一个是市场营销组合D.一个是市场营销国际环境,另一个是市场营销国内环境15、市场营销的根本任务是()。

(1分)D A.解决投资与消费的各种分离、差异和矛盾,使得投资者方面各种不同的供给与消费者或用户方面各种不同的需要和欲望相适应,具体地实现投资和消费的统一。

B.解决生产与交换的各种分离、差异和矛盾,使得生产者方面各种不同的供给与交换者方面各种不同的需要和欲望相适应,具体地实现生产和消费的统一。

C.解决生产与分配的各种分离、差异和矛盾,使得生产者方面各种不同的供给与消费者或用户方面各种不同的需要和欲望相适应,具体地实现生产和消费的统一。

D.解决生产与消费的各种分离、差异和矛盾,使得生产者方面各种不同的供给与消费者或用户方面各种不同的需要和欲望相适应,具体地实现生产和消费的统一。

16、企业的市场营销是(B)。

(1分)A.企业的产品销售B.微观市场营销C.宏观市场营销 D.企业的产品推销17、市场营销组合不包括:(1分)C A.产品策略 B.价格策略C.经销策略D.渠道策略18、相对于传统的市场营销,下列哪个表述是错误的?(1分)A A.顾客可以经过中间商向生产者订货,可能以更低的价格实现购买。

B.网络营销能满足顾客对于购物方便性的要求,提高顾客的购物效率。

C.网络营销能使企业节省传统营销方式下不得不花费的巨额促销和流通费用,从而使商品成本和价格的下降成为可能。

D.网络营销能满足顾客对于购物方便性的要求,提高顾客的购物效率。

19、关于网络营销的特点,下列哪个表述是错误的?(1分)C A.与传统的市场营销相比,网络营销呈现跨时空的特点。

B.与传统的市场营销相比,网络营销呈现交互式的特点。

C.与传统的市场营销相比,网络营销呈现多元化的特点。

D.与传统的市场营销相比,网络营销呈现个性化的特点。

20、网络营销的企业竞争是一种()的竞争形态。

(1分)D A.以产品为焦点 B.以技术为焦点 C.以人才为焦点D.以顾客为焦点21、网络营销的主要内容不包括(B)。

(1分)A.网上市场调查B.网上CA认证C.网上产品和服务策略 D.网上消费者行为分析22、网络营销的主要内容不包括(D)。

(1分)A.网上促销与网络广告 B.网上消费者行为分析 C.网络营销管理与控制D.网页设计与制作23、关于网络营销的成长性特点,下列哪个表述是错误的?(1分)D A.网络营销的成长性是说网络营销是一条极具开发潜力的市场渠道。

B.网络营销的成长性是指通过互联网进行购买,具有很强市场影响力。

C.网络营销的成长性是指互联网用户数量快速成长并遍及全球。

D.网络营销的成长性是指在互联网上开展营销活动日益广泛24、关于网络营销的技术性特点,下列哪个表述是错误的?(1分)B A.网络营销是建立在高技术作为支撑的互联网平台上的。

B.网络营销的经济性决定其无须较大的技术投入和技术支持。

C.实施网络营销必须引进懂营销与电脑技术的复合型人才,形成竞争优势.D.实施网络营销必须改变传统的组织形态,提升信息管理部门的功能。

25、关于网络营销的特点,下列哪个表述是错误的?(1分)A A.与传统的市场营销相比,网络营销呈现局限性的特点。

B.与传统的市场营销相比,网络营销呈现超前性的特点。

C.与传统的市场营销相比,网络营销呈现经济性的特点。

D.与传统的市场营销相比,网络营销呈现技术性的特点。

26、关于网络营销的优势,下列哪个表述是错误的?(1分)B A.通过互联网络可以有效地服务于顾客,满足顾客的需求B.网络营销具有极强的互动性,可以帮助企业实现全程生产管理。

C.网络营销有助于企业降低成本费用D.网络营销能够帮助企业增加销售、提高市场占有率27、网络营销比传统营销的优势包括:(1分)A A.可以更为容易地对顾客的行为和偏好进行跟踪,从而有效地满足顾客的个性化要求。

B.虽然交易成本提高了,但由于交易中间环节的减少,最终产品价格还是下降的C.可以通过网络给用户发送信息,不必再费时费力与顾客建立密切的关系D.可以用相同的成本开展跨地区和跨国别营销28、关于网络营销的成本优势,下列哪个表述是错误的?(1分)A A.利用网络营销可以减少市场壁垒。

B.利用网络营销可以降低促销成本。

C.利用网络营销可以降低企业的采购成本。

D.利用网络营销可以降低运作成本。

29、关于网络营销策略,下列哪个说法不正确?(1分)B A.从顾客的角度看,价格本质上是一种成本。

B.从成本策略向价格策略的转换,说明企业确实开始站在顾客的立场,C.网络营销策略由企业主导的产品与服务策略转向顾客导向策略。

D.基于网络时代的目标市场、顾客形态、产品种类与以前会有很大的差异。

30、关于产品策略,下列哪个表述是错误的?(1分)B A.产品策略是指做出与产品有关的计划和决策。

B.产品策略是指企业做出与产品有关的设计、定价、和目标市场选择。

C.产品策略是指企业在产品种类、质量标准、产品特性、产品品牌、包装设计、以及维修、安装、退货、指导使用、产品担保等方面进行新产品的开发活动。

D.产品策略的核心问题就是如何满足顾客的需要。

31、关于网络营销的便利策略,下列哪个说法不正确?(1分)D A.互联网直接把生产者和顾客连在一起,对企业的现有渠道结构形成了巨大挑战。

B.互联网商品直接展示在顾客面前,回答顾客疑问,接受顾客定单。

C.网络营销使顾客购买的方便性(Convenience to buy)大大提高。

D.便利策略是指企业营销从顾客导向的渠道策略转向企业主导的便利策略。

32、关于网络营销的策略,下列正确的说法是()(2分)AB A.以网络为基础的营销活动,使得宣传和销售的渠道统一到了网上。

B.网络营销策略已经由传统的4Ps营销组合逐步转向4Ps 与4Cs 相结合的整合营销组合,C.以网络为基础的营销活动,营销策略的范围在无限收缩。

D.以网络为基础的营销活动,使得地域和范围的概念消失了。

33、关于网络营销的成本策略,下列哪个说法不正确?(1分)B A.对于选择网络经营的企业,利用网络对企业各生产经营环节进行整合,降低企业运营成本,从而全面提升企业的整体竞争力。

B.成本策略是指企业站在自身的立场,以最少的代价获得最大的利益。

C.网络交易和传统交易相比,能够降低采购成本、减少库存费用、节约广告宣传费用、降低顾客服务成本、减少市场调查费用。

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