天猫打包发货标准流程图

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淘宝打包流程

淘宝打包流程

淘宝打包流程
淘宝打包流程是指在购物者购买商品后,商家如何进行包装和
寄送的整个过程。

良好的打包流程可以提高客户满意度,减少货物
损坏和丢失的风险,增加客户对商家的信任度。

下面将介绍淘宝打
包流程的具体步骤。

首先,商家需要准备好包装材料。

这包括纸箱、填充物、胶带、包装袋等。

在选择包装材料时,商家需要根据商品的特点和尺寸来
确定合适的包装材料,以确保商品在运输过程中不受损坏。

接下来,商家需要按照商品的尺寸和形状选择合适的纸箱。


果商品比较小且易碎,可以选择加固的纸箱,以增加包裹的稳定性。

同时,商家还需要在纸箱内部放置适量的填充物,如泡沫、气泡膜等,以减少商品在运输过程中的摩擦和碰撞,保护商品不受损坏。

在将商品放入纸箱后,商家需要使用胶带将纸箱进行封闭,并
在纸箱上标注清晰的收件人信息和寄件人信息,以确保包裹能够准
确无误地送达目的地。

最后,商家需要选择合适的物流公司进行发货。

在选择物流公
司时,商家需要考虑物流速度、服务质量和价格等因素,以确保包裹能够及时、安全地送达客户手中。

总的来说,淘宝打包流程包括准备包装材料、选择合适的纸箱和填充物、封闭纸箱并标注清晰的地址信息,以及选择合适的物流公司进行发货。

通过良好的打包流程,商家可以提高客户满意度,减少货物损坏和丢失的风险,增加客户对商家的信任度。

希望以上内容能够帮助您更好地了解淘宝打包流程,提升您的包装和发货效率。

天猫发货流程

天猫发货流程

天猫发货流程
天猫发货流程
一.天猫客服人员接到单后将订单的全部信息用截图的方式通过制定QQ传给售后客服,并自己做好书面登记(下午4点前(以付款时间为准)的订单在当天之内要全部发出,特殊情况除外)
①截图信息包括收货人的姓名、电话、地址、订单编号、下单产品的价格、折扣价格等
②一定要用指定的QQ来传订单信息
③传订单时要注意,先传收货和物流信息,后传订单信息
④除活动以外的赠品要附在订单后面一起发给客服
⑤所以订单都默认发圆通快递,如有订单需要其它快递,需要特别注明
二.售后客服收到信息后要及时做好书面登记,并将订单信息输入天思软件,然后开票给仓库备货
①客服在登记订单时要细心,挨个登记,不得重复订单或者溜掉订单,有不懂的要及时跟售前客服进行沟通,不得有错
②登记完毕后要和售前客服核对下订单数量
③由于网络原因,截图无法打开时,要及时跟售前客服沟通
三.仓储部收到订单后要及时进行配货
①要核对好产品的种类规格和数量
②有货物不够的情况要及时通知生产,特殊需要购买的产品要及时通知采购去购买,不得耽误发货时间
③货物配好之后好及时转交给售后客服进行打包
四,收到仓库的配货之后,要及时进行打包发货
①收到货后按照一定的顺序逐个对订单进行装箱,装箱前要在核对一下产品的重量数量种类和规格
②认真写好物流单据,写好后要在核对下信息
③封箱时要上下左右把有缝隙的地方全部封好
④打包完毕后要将整个单的重量登记在物流单上,自己也要做好
登记⑤打电话叫快递公司,发货完成后将所有的物流单据移交给售前客服,特殊原因没有发货的要说明原因
五.售前客服在晚上9点之前必须将所有已经发货的单子在网上确认发货,特殊未发货的订单要给客户打电话沟通。

包装出货标准流程

包装出货标准流程

包装出货标准流程一、前期准备。

咱得先把要包装出货的东西都清点好呀。

这就好比出门旅行前要检查行李一样,可不能落下啥。

把货物都整齐地堆放在一块儿,就像小朋友们排队一样,整整齐齐的才好办事儿呢。

然后就是检查包装材料啦。

包装材料就像是货物的小衣服,得保证它合身又好看。

看看纸盒有没有破损呀,塑料袋有没有漏洞呀,要是有问题的包装材料,那可不能用,就像破了洞的衣服穿出去多丢人呀。

二、包装环节。

开始包装的时候,要小心又细心。

如果是小件的货物,就像给小宝贝穿衣服一样,轻轻地把它放进合适的小盒子或者袋子里。

要是大件的货物呢,可能就需要几个人一起帮忙啦,就像大家一起抬一个大胖子似的,不过要注意可别磕着碰着货物啦。

在包装的时候呀,有的货物可能还需要一些填充物呢。

这填充物就像是货物的小抱枕,让它在盒子里舒舒服服的。

像泡沫呀、气泡膜之类的,把它们塞得满满当当的,这样货物在运输过程中就不会晃来晃去,就像坐在摇篮里一样安稳。

还有哦,包装上一定要贴好标签。

这标签就像是货物的身份证,上面要写清楚货物的名称、数量、规格啥的。

要是没有这个标签,货物到了地方都不知道是谁家的孩子,那可就麻烦大了。

三、出货检验。

包装好之后,可不能直接就送走了。

咱们得再检查一遍呢。

就像做完作业要检查一样,看看包装有没有包好,标签有没有贴对。

要是发现有问题,就得赶紧返工,可不能将错就错。

这时候也要看看货物的数量对不对,可别多了或者少了。

多了呢,咱就亏了;少了呢,客户那边可要不高兴了。

这就像分糖果一样,每个小朋友都要分到合适的数量才行。

四、出货安排。

等检验都没问题了,就可以安排出货啦。

要选择合适的运输方式哦。

如果是急件,就像加急的快递一样,可能就需要用快一点的运输方式,像空运啥的。

要是不着急呢,陆运就可以啦。

还要和运输公司的人交接好。

告诉他们货物的情况,有啥特殊要求也要说清楚。

就像把自己的宝贝交给别人照顾一样,要千叮咛万嘱咐的。

最后呀,要做好出货记录。

记录下出货的时间、货物的信息、运输的方式等等。

仓库打包发货流程

仓库打包发货流程

仓库打包发货流程随着电子商务B2C行业的快速的发展,近年来各大B2C电子商务企业的订单量迅速增长,对仓库的管理水平、发货速度要求越来越高,不断优化、开发更高效的仓库管理系统是每个B2C电子商务企业必然的选择。

以下是店铺为大家整理的关于仓库打包发货流程,给大家作为参考,欢迎阅读!仓库打包发货流程图仓库发货流程1. 收货流程1.1. 正常产品收货1.1.1 根据供应商到货通知在货物到达后,收货人员根据司机的随货箱单清点收货。

1.1.2 收货人员应与司机共同掐铅封,打开车门检查货品状况,如货物有严重受损状况,需马上通知主管和物流经理等候处理,如货物状况完好,开始卸货工作。

1.1.3 卸货时,收货人员必须严格监督货物的装卸状况(小心装卸),确认产品的数量,包装及保质期与箱单严格相符。

任何破损,短缺必须在收货单上严格注明,并保留一份由司机签字确认的文件,如事故记录单,运输质量跟踪表,送货单等。

破损,短缺的情况须及时上报主管及生管,以便及时通知客户。

1.1.4 卸货时如遇到恶劣天气(下雨,大风,冰雹等),必须采取各种办法确保产品不会受损。

卸货人员须监督产品在码放到托盘上时全部向上,不可倒置,每堆码放的数量严格按照产品码放示意图。

1.1.5 收货人员签收送货箱单,并填写相关所需单据,将有关的收货资料产品名称、数量、生产日期(保质期或批号)、货物状态等交主管。

1.1.6 接单后必须在当天完成将相关资料通知记入台帐。

1.1.7 破损产品须与正常产品分开单独存放,等候处理办法。

并存入相关记录。

1.2. 退货或换残产品收货1.2.1 各种退货及换残产品入库都须有相应单据,如运输公司或司机不能提供相应单据,仓库人员有权拒收货物。

1.2.2 退货产品有良品及不良品的区别,如良品退货,货物必须保持完好状态,否则仓库拒绝收货;不良品收货则必须与相应单据相符,并且有完好的包装。

1.2.3 换残产品则须与通知单上的型号、编号相符,否则仓库拒绝收货。

打包发货工作流程

打包发货工作流程

打包发货工作流程一、准备工作。

咱开始打包发货之前呀,得先把要用的东西都准备好呢。

像合适的纸箱或者包裹袋,这可不能随便拿一个就用哦,得根据咱要发的货的大小、形状来挑。

要是货比较大,拿个小箱子,那肯定装不下呀,这就尴尬啦。

还有胶带,那可是必不可少的,就像战士上战场不能没有武器一样。

剪刀也得备好,有时候胶带太长或者有多余的包装材料,都得靠剪刀来处理。

另外呢,发货单和小标签也得找出来放旁边,这就跟人的身份证似的,没有这个,货物到了目的地都不知道是谁的呢。

二、货物检查。

接下来就是检查货物啦。

这一步可不能马虎哦。

把货物拿出来,仔仔细细地看一遍。

看看有没有损坏的地方,要是有个小划痕或者小坑洼,那可不行。

客户收到有问题的货,肯定会不开心的呀。

还要核对一下货物的数量,是不是和订单上的一样呢。

有时候仓库忙起来,可能会多拿或者少拿,咱得给纠正过来。

就像我们去买东西,少给了咱东西,咱心里也会不舒服的对吧。

这时候发现问题,还能及时补救,要是直接发出去了,到时候可就麻烦大了。

三、打包。

货物检查好啦,就可以打包咯。

先把货物小心翼翼地放到纸箱或者包裹袋里。

如果货物比较脆弱,像玻璃制品或者陶瓷的小摆件,那可得多包几层泡泡纸或者泡沫。

这就像是给它们穿上一层又一层的防护服,这样在运输过程中就算有点颠簸,也能安然无恙啦。

把货物放好后,把多余的空间用填充物填满,可不能让货物在里面晃来晃去的,就像坐过山车一样,晃来晃去容易受伤的。

然后把纸箱或者包裹袋封好,胶带要粘得严实一点,可不能留个小口子,不然货物在运输途中掉出来可就糟了。

四、贴标签和发货单。

打包好之后呢,就要贴标签和发货单啦。

把发货单好好地贴在纸箱的显眼位置,这样快递员或者收货的人一眼就能看到。

标签也要贴得规规矩矩的,上面的地址、电话等信息都要清清楚楚的。

要是标签贴歪了或者信息模糊,那货物可能就会送错地方啦,就像一个迷路的小娃娃,找不到家了。

这时候咱得仔细核对标签上的信息,就像出门前检查自己有没有带钥匙一样,千万不能出错。

天猫及电商运营管理部门框架工作流程图ppt课件

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商品信息 收货人信息
配货单 物流单
退货 换货 查单 订单跟踪 回访
标准包装 赠品包装 填写订单号 运费统计
退货处理
收取包裹 库存恢复
信息反馈 产品检查
换货处理
收取包裹 产品检查 换货发货
库存管理
库存报警 库存更新
营销活动
旗舰店活动 自主营销
主题营销 节日营销
客户营销 线上推广 线下推广
老客户营销
新客户营销
图片处理 文案策划 平面设计 产品发布 售前
售后 订单发货 退换货
筛选照片 美化处理
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产品页面设计 页面的切割 页面的实现 产品图片修正 活动页面设计 活动图片处理
图片上传 标题编辑 属性设置 详情页编辑 运费模版设置
回答问题 引导客户 推荐产品 订单备注
订单处理
审单 打单
SEO 直通车
淘宝客
商家活动
博客推广
SNS
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论坛推广
硬广的投放
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问答式推广
QQ群、旺旺群营销 广告联盟
网络炒作
电话推广 电视推广 广播推广
购物流程的用户体验 产品查找的用户体验 数据模型 评估
提取 统计 发现
提出 验证 建立 实现
活动评估 推广评估 设计案评估 产品评估 仓库评估 产品销量评估
天猫及电商工作流程表
采购生产 产品拍照 图片处理 产品编辑 商品发布 流程顺序自上而下 优化推广 客服接待 产品售出 打印货单 仓库发货 售后问题 交易完成

打包发货工作流程

打包发货工作流程一、准备工作。

咱要开始打包发货啦,那前期的准备可不能马虎哦。

先得把发货单好好核对一下,就像考试前检查试卷一样,看看上面的商品名称、数量、收货地址啥的有没有写错的地方。

要是这一步出错了,那后面可就乱套咯。

然后呢,就去把要发的货物找出来。

这时候就像是寻宝一样,在仓库里翻找那些可爱的小宝贝们。

把货物找齐了之后,可别着急打包,还得检查一下货物有没有损坏或者质量问题呢。

要是给顾客发个坏的东西,那可就太不地道啦,咱可不能干这种事儿。

二、打包过程。

好啦,货物没问题就可以开始打包啦。

找一个大小合适的箱子或者包裹袋,就像给货物找个温馨的小窝一样。

如果是比较脆弱的东西,那可得里三层外三层地包好,像包粽子似的,多裹点泡泡纸或者泡沫啥的,这样它在路上就不怕磕磕碰碰啦。

在包裹里啊,还可以放个小纸条,写点温馨的话,比如“亲,希望你会喜欢这个小宝贝哦”之类的。

这小纸条就像一个小惊喜,能让顾客收到的时候心里暖暖的呢。

把货物放进包裹之后,再把发货单也放进去,可别落下了,这就相当于货物的身份证呢。

接着就是封口啦。

封口的时候要封得严实一点,可不能让包裹在半路上张开嘴巴,把里面的东西掉出来。

要是封口胶不够了,就赶紧再找一点,别偷懒哦。

三、贴单发货。

包裹封好之后,就该贴快递单啦。

把快递单上的信息再核对一遍,确保准确无误。

贴快递单的时候要贴得平整一点,别歪歪扭扭的,就像给包裹穿上一件整齐的衣服一样。

然后就可以把包裹交给快递小哥啦。

这时候要和快递小哥好好说一下,比如“小哥,这个包裹麻烦你小心点哦,里面的东西很重要呢”。

快递小哥也会很开心地答应你的。

看着包裹被快递小哥带走,就好像是自己的孩子出门旅行一样,心里还有点小不舍呢。

四、后续工作。

包裹发走了也不能就啥都不管啦。

咱们得在系统里把发货状态更新一下,这样顾客就能知道自己的包裹已经在路上啦。

然后把发货的相关记录保存好,说不定以后还会用到呢。

整个打包发货的流程就是这样啦,虽然看起来有点繁琐,但是每一步都很重要哦。

电商打包发货流程

电商打包发货流程电商打包发货流程随着电商行业的迅猛发展,打包发货流程成为了电商公司日常运营中不可或缺的一环。

一个高效的打包发货流程能够提高发货速度,增强客户满意度,进而提升整体运营效益。

下面将介绍一下电商打包发货的一般流程。

首先,需要进行仓库管理,确保商品存放整齐,容易分类和寻找。

电商公司会为每个商品设计专门的储存区域,并使用条码系统进行管理。

当商品入库时,仓库员工会扫描商品的条码,并将其放置在相应的位置上。

这样就能够方便后续的库存管理和货物的提取。

接下来是订单处理。

当顾客下单后,电商公司会将订单信息传递给仓库。

仓库人员根据订单信息,在仓库中寻找相应的商品,并进行扫描确认。

如果库存充足,商品就会被取出准备打包。

如果库存不足,仓库人员则需要通知采购部门及时补货。

在打包环节,仓库人员会将符合订单的商品放入包装盒中,并加入填充物以防止货物在运输过程中受到损害。

一些易碎品或特殊商品可能需要额外的保护措施,如泡沫板和气泡袋等。

此外,仓库人员还需要将订单附带的配送单据和发票等文件放入包装盒内。

完成打包后,仓库人员会对包装进行质量检查。

他们会检查包装有无破损,是否符合订单要求,并核对订单的数量和商品型号等信息。

只有通过质检的包装才能继续进行下一步的发货流程。

发货环节主要包括快递选择和派送。

根据订单的要求和客户的地址,电商公司会选择相应的快递公司进行派送。

在国内,常见的快递公司有顺丰、圆通、中通等。

一般来说,电商公司会与快递公司建立长期合作关系,以获取更好的运输服务和更快的派送速度。

在派送过程中,电商公司会将订单的跟踪号提供给顾客,以便其实时追踪物流信息。

同时,电商公司也会与快递公司保持密切沟通,确保订单能够准时送达。

如果在派送过程中出现问题,如顾客地址错误、用户不在家等,快递员会联系客户进行进一步确认和安排。

最后,当订单成功派送后,电商公司会及时与顾客进行确认。

他们会发送确认邮件或短信给顾客,询问是否收到货物,是否存在问题等。

发货流程及流程说明

发货流程及流程说明发货流程指的是商品从卖家手中交付给买家的全过程,其中包括订单确认、准备包装、生成物流单号、物流揽收、运输中转、配送到达、签收等环节。

下面将详细说明整个发货流程以及每个环节的具体操作。

一、订单确认1.1卖家收到买家订单后,首先要核对订单信息是否完整和准确,包括商品名称、数量、价格、收货人信息等。

1.2卖家确认订单后,向买家发送订单确认短信或邮件,告知买家订单已收到并正在处理。

二、准备包装2.1卖家根据订单中的商品信息,准备包装所需材料,如纸箱、填充物、胶带等。

2.2卖家将商品仔细核对,确保商品符合订单要求,同时检查商品是否有破损或质量问题。

三、生成物流单号3.2卖家将物流单号输入到订单管理系统中,并更新订单状态为“已发货”。

四、物流揽收4.1卖家将准备好的包裹交给物流公司工作人员。

4.2物流公司对包裹进行称重和打包检查,确保包裹符合要求和标准。

五、运输中转5.1物流公司将包裹送往配送中心或驿站,进行分拣和运输安排。

5.2在运输过程中,物流公司会根据实际情况进行中转和转运,确保包裹按时到达目的地。

六、配送到达6.1物流公司将包裹送达目的地的配送中心或驿站。

6.2配送中心或驿站人员根据收货地址,将包裹分配给适当的配送员。

6.3配送员根据配送路线和顺序,将包裹逐一配送至买家手中。

七、签收7.2买家核对包裹内商品是否与订单一致,并检查商品是否有破损或质量问题。

7.3如果一切正常,买家在物流单上签字确认收货,并将签字的物流单返还给配送员。

以上即为发货流程的每个环节的详细说明。

在实际操作中,卖家和物流公司应当积极配合,确保发货能够按时、准确地完成。

此外,对于特殊商品或特殊情况,可能会有额外的操作和要求,需要根据具体情况进行调整和处理。

电商发货流程表

电商发货流程表
电商发货流程是电子商务中非常重要的一环,它涉及到从客户下单到商品送达客户手中的整个过程。

以下是一个详细的电商发货流程表:
1. 客户下单:客户在电商平台上选择商品并下单,支付方式可以是在线支付或者货到付款。

2. 订单确认:商家收到客户的订单后,需要对订单进行确认,包括商品的型号、数量、价格等信息。

3. 拣货:商家根据订单信息,从仓库中挑选出相应的商品。

这一步通常需要人工操作,因此效率较低。

4. 打包:拣货完成后,商家需要将商品进行打包,以便于运输和保护商品。

5. 打印运单:商家需要为每一个订单打印一个运单,运单上通常会包含商品的信息、收货人的信息、快递公司的信息等。

6. 提交运单:商家将打印好的运单提交给快递公司,快递公司会根据运单上的信息进行配送。

7. 快递公司揽收:快递公司收到运单后,会派出快递员进行揽收。

揽收的地点通常是商家的仓库或者办公地点。

8. 商品运输:快递员将商品运输到快递公司的集散中心,然后通过飞机、火车或者汽车等方式运输到目的地。

9. 分拣:到达目的地后,商品会在快递公司的集散中心进行
分拣,分拣的方式通常是按照收货人的地址进行分拣。

10. 派送:分拣完成后,快递员会将商品送到收货人的地址。

11. 签收:收货人收到商品后,需要在运单上签字确认。

如果收货人不在,快递员会留下运单,等待收货人回来后自行签收。

12. 订单完成:收货人签收商品后,商家会收到快递公司的确认信息,此时订单就算完成了。

以上就是电商发货流程的详细步骤,虽然看起来步骤较多,但每一步都有其必要性,都是为了确保商品能够准确无误地送达客户手中。

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3.卡雷尔宣传册 4.好评返现卡 5.红包卡片 6.赠送的小礼品
前期准备
折包装盒:
将原始包装盒折叠规范,叠放整齐,有污渍 的盒子清理干净,污染严重并不可复原的不 要使用。
摆放赠品、宣传册、返现卡等:
将卡雷尔宣传册、好评返现卡、赠品全部放 入盒中,缺一不可,宣传册和返现卡要正面 朝上,摆放整齐,禁止随意乱放。随时观察 赠品、宣传册、返现卡的剩余量,余量少时 及时告知负责人购买或印刷,保证不要断货。
叠衣入盒示范
1
2
拷 贝 纸
4
5
说明:
1.此过程再次核对衣服吊牌上款
号和订单显示款号,查看订单上
衣服件数,保证发出数量和订单
3
一致;
2.检查衣服质量,如发现问题,
及时更换;
3.叠衣规范,将叠好的衣服整齐
放入无纺布袋(小件衣服)或者
用拷贝纸包好(大衣);
6
4. 衣服叠法参考此方法,根据衣
服长短,可以调整折叠次数。
知识回顾 Knowledge Review
祝您成功!
快递交接
卡雷尔合作快递主要是顺丰,圆通 和邮政。 1.仔细核查快递数量; 2.填写快递交接单,并签字确认; 公司默认快递为顺丰,须填写顺丰 交接单,其它快递集中填写其它快 递交接单;
3.快递交接时必须有人值班。
不同时期发货安排
1.销量低时期 一人扫描出库、一人叠衣服,一人打包入盒、入袋;扫描完成之后协作打包。 2.大促期间 安排没有紧急事务的办公室人员全部到位,协助发货。 设调货组、扫描出库组,设专人负责拆外包装,打包过程两人一组,一人负 责叠衣服,一人打包。专人负责摆放快递,清点数量,保证高效率、高质量的完 成发货任务。
卡雷尔旗舰店发货标准流程
电商事业部 2015年11月
流程环节
前期准备 扫描出库 叠衣入袋
打包 快递交接
桌面卫生、折纸盒、放赠品 核对款号、扫描出库、拆外包装
叠衣标准 打包标准 快递交接流程
发货所需物品
1.包装盒:按照体积大小分为1、2、3、4四种尺寸,
根据衣服大小 和数量选择盒子。
1
2
3
4
2.物流袋子:顺丰,分为大中小三种袋子; 京东,分为大中小三种袋子; 黑色袋子,各种快递公司通用。
打包区卫生要求:
保证叠衣区桌面清洁无杂物; 每天清理地面垃圾,保证地面干净整洁; 每天彻底清扫货架,保证货架物摆放整齐, 货架面板无灰尘。
扫描出库
1.核对款号:保证每件衣服款号和订单显示 款号一致,不一致的及时处理; 2.对衣服进行出库扫描; 3.把扫描完的衣服和订单、物流单放在一起, 保证每笔订单件数、款号准确无误; 4.去除衣服外包装,保证衣单不分离。
7
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打包
1.将放有衣服的无纺布袋或者用COPY纸包好的衣服,整齐 放入包装纸盒中(注意查看纸盒中宣传册、好评返现卡、 赠品是否全部到位,缺少的补充),根据衣服数量选择大 小合适的包装盒。 2.将订单自留联集中放在文件筐中,订单的顾客联和衣服 一起放入包装盒中。 3.查看物流单信息,根据不同物流公司选择不同的包装袋。 4.将包装盒放入物流包装袋,并粘贴物流单。 5.将相同物流的快件整齐放在一处,不同物流公司的分开 放置。
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