警察职业倦怠成因解构及对策
如何有效地应对基层民警的工作疲劳
如何有效地应对基层民警的工作疲劳工作疲劳是基层民警普遍面临的挑战之一，长时间的加班、高强度的工作压力，很容易导致身心疲惫、精力衰竭甚至职业倦怠。
为了提高基层民警的工作效率，减轻疲劳感，首先我们应该认识到工作疲劳的原因，然后采取相应的解决措施。
本文将从调整工作节奏、保持健康生活方式和积极心态应对工作疲劳这三个方面来进行论述。
一、调整工作节奏1.合理安排工作时间基层民警的工作时间通常非常不固定和规律，经常需要加班处理案件和应对突发事件。
在出警前，应事先制定详细的工作计划，明确任务和时间节点，以便合理安排工作时间。
在工作中，适当调整工作的紧张程度，合理分配任务，避免超负荷工作。
2.提高工作效率有效利用时间，掌握科学高效的工作方法和技巧，是缓解基层民警工作疲劳的关键。
可以通过制定每天的工作清单，设定优先级，合理规划工作进度；学会合理分配和委派任务，充分利用团队协作的优势，提高工作效率；还可以学习一些时间管理的知识和技巧，如番茄工作法、时间块法等，提升自己的工作效率。
二、保持健康生活方式1.科学作息基层民警工作特殊性决定了他们往往需要在夜间加班值守，不规律的作息时间容易导致身体机能紊乱和疲劳积累。
因此，要保持健康的生活方式，合理安排睡眠时间，保证每天的充足睡眠，尽量避免连续开夜车的情况发生，保证充分休息才能更好地投入到工作中。
2.均衡饮食合理饮食是保持身体健康和增加体力的重要因素。
基层民警的工作需要大量的体力和精力，因此，他们应该摄入均衡的营养，包括蛋白质、碳水化合物、脂肪以及各种维生素和矿物质。
调整饮食结构，选择健康食材，适量进食，可以提高身体抵抗力和精力水平。
3.定期运动基层民警工作压力大，长时间的坐姿和不良的工作姿态容易导致身体疲劳。
通过定期进行运动可以缓解疲劳，提升身体素质和抵抗力。
可选择适合自己的锻炼方式，如散步、跑步、游泳等，每周坚持两到三次，每次持续30分钟以上，既能锻炼身体又能放松心情。
三、积极心态应对工作疲劳1.与同事交流与同事间的交流互动有助于释放内心的压力和疲劳。
警察工作倦怠及其缓解措施
成 就行 为 的预测 性较 高 。一个相 信 自己能处理 好各 种 事情 的人 ，在 生活 中会 更积极 、更 主 动 。 自我效 能感 也 是 以 自信 的态度 看 待和处 理生 活 中各种 压力 的能 力 。按 照 Ｂ ａ ｎ ｄ ｕ ｒ ａ 的看 法 ，不 同 自我 效 能感 的 人 在感 觉 、思 维 和行 动方 面都存 在差 异 。就感觉 而 言 ， 自我效 能感 往往 和抑郁 、焦 虑及 无助 相联 系 ；
ｆ 一） 自我 效能 感对 警察 工作倦 怠的影 响
情 感 体验 和满 意程度 。支持利 用度 是指 警察 在遇 到
麻烦 、烦恼 时 对支持 的利用程 度 。
自我 效 能 感 最 早 是 由美 国心 理 学 家 Ｂ ａ ｎ ｄ ｕ ｒ ａ 提 出的 ，是社 会认 知理 论 中 的核心 概念 。 自我效 能感
在思维方面 ，自 我效能感能在各种场合促进人们 的
认 知过 程 。 自我效 能感 能加 强或 削弱个 体 的动 机水 平 。 自我效能 感高 的人 会选 择更 有挑 战性 的任务 ， 他 们 为 自己确 立 较 高 的 目标 。一旦 开 始 行 动 ， 自 我效 能感 高 的人会 付 出较多 的努 力 ，坚 持更 长 的时 间 ，遇 到挫折 时又 能很 快恢 复过来 。 大量 的研 究表 明 ， 自我效 能感低 的人 明显 比 自 我效 能 感 高 的人 职业 紧 张程 度严 重 。ｌ ７ 自我效 能感 较高 的人 能采 取 问题 定 向应对 的 策略 ，更 好 地适应 应 激 ，而 且 高 自我效 能感 的 人对 自己 的 能 力有 信
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贵州警官职业 学院学报 … ・
浅谈警察的职业倦怠
浅谈警察的职业倦怠做警察的时间长了，特别是在基层一线的时间长了，许多人都会有这样一种感觉：当初入警时的豪情壮志早已消失怠尽，更多的是一种苟于现状，碌碌无为，得过且过的心态，甚至有了厌倦警察职业，想提前退休的想法。
有了这些症状，说明我们正面临着职业倦怠的危机。
一、警察职业倦怠的涵义及表现形式职业倦怠一词是在20世纪70年代由美国心理学家弗登伯格首次提出，他认为,职业倦怠是指个体在体力、精力和能力上都无法应付外界的要求而产生的身心疲劳与耗竭的状态.现在我们将职业倦怠理解为从事助人行业的个体因为不能有效地应对工作上持续不断的压力而产生的一种包括情绪衰竭、去个性化和个人成就感低落的综合症状。
警察职业倦怠主要是指警察因工作时间过长、工作量过大、工作压力过大和工作满意度过低而所产生的生理、情绪情感、行为等方面的耗竭状态.警察的职业倦怠表现形式主要有以下几个方面：（一）、生理上的衰竭：主要体现在经常会感觉头痛、头晕、胃痛、失眠等症状.（二）、情绪上的衰竭：主要体现在易疲劳、易发怒，在生活和工作中缺乏热情与活力.（三）、去人格化：也就是指警察人格上的解体,主要体现对待工作敷衍了事,不求质量，接待群众时存在“四难”现象，单位和社会上人际关系紧张.（四）、低个人成就：主要体现在警察对自己消极评价，个人成就感降低，对工作的意义产生认识偏差，感觉工作无意义、无价值，产生较强的自卑感。
二、职业倦怠对警察工作的影响职业倦怠主要是一种心理上的负面反应，警察作为一个公众形象，一举一动都在公众的监督之下，在职业倦怠这一下负面作用之下，必将引发一些严重的负面影响。
（一)、影响警察公众形象。
一是身陷职业倦怠的警察，因情绪衰竭、低个人成就感,会表现出一副玩世不恭的态度，在公众面前也不会注意个人形象，经常出现警容不整，精神面貌差等现象,严重影响警察的自身形象;二是身陷职业倦怠的警察，情绪衰竭，易发怒,易急燥,自身情绪都处于一种无法控制的状态，在受理人民群众求助时就难免出现“门难进、脸难看、话难听、事难办”等现象，这样一来将对警察的服务形象造成严重损毁.三是身陷职业倦怠的警察，内心承受着巨大的压力，无处发泄，当遇有违法嫌疑人时，会将所有的情绪都发泄到违法嫌疑人身上，造成刑讯逼供或是嫌疑人员非正常死亡,严重影响警察文明执法的形象。
浅析监狱警察的职业倦怠与角色领悟
浅析监狱警察的职业倦怠与角色领悟摘要：近年来监狱警察的职业倦怠现象越来越引起人们关注，本文试探着从对监狱警察全面、正确的角色领悟入手，抓住可能造成监狱警察职业倦怠的因素之一：不正确的认知,进行分析探究，寻求一条缓解监狱警察职业倦怠的途径。
关键词：监狱警察 职业倦怠 角色领悟1973年，美国临床心理学家在《职业心理学》杂志上首次提出了职业倦怠这个词，并且将职业倦怠定义为：个体在体力、精力、能力上都无法应对外界的要求而产生的身心疲劳与耗竭的状态。
1981年心理学家Maslach等人制定了职业倦怠的三个纬度，即：情感衰竭（个体情感处于极度疲劳状态，工作热情完全消失）、去个性化（个体以消极、否定或麻木不仁的态度对待工作及工作对象）、个人成就感降低（个体评价自我的意义和价值倾向）。
其中情感衰竭是职业倦怠的重要成分。
监狱工作是个特殊职业，就其环境特征来看，可以概括为：封闭的社会环境、沉重的工作压力、紧张的人际关系；就其工作性质而言：监狱干警是多重社会角色聚为一体的特殊群体，他们长年面对的是社会专政对象——罪犯，干警既是既是执法者，又是特殊园丁，承担着改造与生产双重重任。
因此集多重角色于一身，始终处于高风险、高对抗、高负荷的应激状态之下的干警最容易产生心理冲突，突发心理问题，引发心理疾病，属于职业倦怠的高发人群。
角色是指一定社会身份所要求的一般行为方式及其相应的内在心理状态。
角色领悟是指个体对角色的认识和理解，也是对角色的认知。
错误的角色领悟容易导致角色失调，即在角色扮演的过程中产生矛盾、障碍甚至失败，常以四种形式表现：角色冲突、角色不清、角色中断和角色失败。
干警职业倦怠的各种症状的产生都和错误的角色领悟相关，这和阿尔波特·埃利斯在ABC理论中强调错误的认知是导致直接因素有异曲同工之处。
正确的警察角色领悟是什么呢？监狱警察怎么才能达到正确的角色领悟呢？笔者从监狱警察所属角色类型特点出发，从四方面分析克服职业倦怠应采取的角色领悟方法。
民警工作存在的问题及原因分析
民警工作存在的问题及原因分析民警工作存在的问题及原因分析在当前的社会中，民警的工作是非常重要的，他们维护了社会的正常秩序，维护了群众的安全。
但是，不可避免地，民警工作也存在着一些问题。
在本文中，我们将探讨民警工作中存在的问题以及原因分析。
一、存在的问题1.职业疲劳对于民警们来说，他们的工作是一份高强度的工作，需要他们在每一时刻都能够保持警惕，确保自己的工作不出差错。
这就导致了民警们的职业累，长期以往容易造成身心的疲劳，影响了平时的工作和生活。
2.执法不当在执行正当执法的时候，一些民警会由于职业疲劳、情绪不稳定等原因，出现执法不当的情况。
比如对案件的处理不妥，处理速度太慢，治安管控不力等等。
这样的情况，会给民警形象带来很大的负面影响。
3.信息不对称在日常的工作中，民警们需要了解很多事情，包括案件情况、人员基本信息、行业走向、社会动向等。
而随着信息日益繁杂化，为了更好地完成工作，民警们需要学习各类知识，提高自己的素质。
4.管理不当在民警工作中，对其工作进行管理和监督是非常重要的。
但是，在实践中，很多单位并没有将管理工作做得非常好，导致工作效率低下，法制教育不到位，而这些问题将直接关系到民警队伍的职业素质和工作效率。
二、原因分析1.制度不完善目前，对于民警的制度并不完善，导致了民警的职业发展中充满了不确定性。
这种情况主要是因为，国家对于警察制度的立法尚未完善，警察职业的职责和职业复杂度也没有得到足够的理解和认知。
2.专业化不够虽然民警们的工作需要他们具有一定的专业性，但是，实际上民警的专业化程度还远远不够。
由于缺乏有针对性的岗位培训和教育，民警的工作素质、思想觉悟以及法制素养等方面都存在缺陷，导致民警队伍整体素质不够优秀。
3.薪酬待遇不佳民警的薪酬待遇虽然不低，但是和民警职业所要承担的压力、风险、工作性质相比，还是有不小的差距的。
这种情况下，民警的工作积极性受到了影响，对民警的职业选择构成了压力和制约。
预防警察职业倦怠的方法
预防警察职业倦怠的方法【摘要】职业倦怠会使警察处于身心疲惫状态，影响到警察的工作、生活、个体和社会。
通过引导警察正确认识职业倦怠的危险性，运用心理疗法缓解压力等方法预防和缓解警察职业倦怠。
【关键词】警察；职业倦怠；形象危机；干预措施一、警察职业倦怠的主要表现（一）职业倦怠的界定（二）警察职业倦怠主要表现国际上大多数学者在警察职业倦怠问题上已达成一种共识，即认为警察职业倦怠是警察不能有效解决工作压力的一种反应。
中国警察作为世界警察的一个组成部分，在职业倦怠方面也具有这种共性。
但与此同时，他们也具有自己的特点：（1）警察生理上的衰竭。
（2）警察长期情绪上的耗竭。
处于职业倦怠状态的警察常常表现出疲劳感，性急易怒，容忍度低，并且在情绪上缺乏热情与活力，有一种衰竭、无助感，并对生活冷漠、悲观。
（3）警察人格的解体。
（4）警察对成就感的要求低下。
二、警察职业倦怠的几大主要因素导致警察陷人职业倦怠状态的因素多种多样，主要有四个方面：工作、生活、个体和社会。
（一）个体因素从个体的生理角度来讲，由于部分警察原本体质较弱，再加上由工作压力引发了一些慢性疾病，这就给警察的工作、生活和学习带来了诸多的不便，使其做事感到力不从心，无法发挥自己的才能。
（二）生活因素繁重的工作使民警心力交瘁，势必减少他们对家人的关注与付出。
长此以往，很容易引发家庭冲突，导致与家人关系紧张，比如夫妻争吵、分居甚至离婚等等。
（三）工作因素这是造成警察职业倦怠的主要原因之一。
警察承担的是为公众服务的角色，日常工作中势必要处理一些公众的问题。
（四）社会因素公众都对公共安全抱有很高的期望。
所以，警察所承受的社会期望自然较高。
同时，在今天迅速变迁的社会里，价值观念日趋多元化，社会各界对警察的期望也存在很大差异，而且接受继续教育和研究基金都增加了警察个人的期望，这使他们形成了传统部门难以适应的要求进步和增长收入的期望。
在这多方面的期望之下，警察的工作压力与日俱增。
破解监狱警察职业倦怠的实践与思考
加强心理辅导，提供心理咨询支持
建立专业的心理辅 导机构，为监狱警 察提供定期的心理 咨询和支持。
提供心理教育课程 和讲座，增强警察 的心理健康意识和 自我调节能力。
对存在职业倦怠的 警察进行针对性的 辅导和治疗，帮助 其恢复心理健康。
04
确保监狱警察的工资和福利 与其他公务员相当，提高其
社会地位和经济地位。
建立科学的奖励机制，对工 作表现突出、成绩优秀的警 察给予适当的奖励，激励其
继续发挥优势。
提供晋升机会，鼓励警察在 职业生涯中不断成长和发展
。
完善培训和教育机制，提高警察素质
建立健全的培训机制，包括定 期的业务培训、心理健康教育 等，提高警察的专业技能和心
详细描述
监狱警察在社会中的地位和认可度较低是导致职业倦 怠的原因之一。因此，加强社会宣传和教育，提高公 众对监狱警察工作的认知度和尊重程度，能够增强监 狱警察的职业自豪感和满足感，从而降低职业倦怠的 程度。同时，政府和社会组织应该给予监狱警察更多 的支持和关注，帮助他们解决工作和生活中的困难和 问题，提高他们的生活质量和幸福感。
破解监狱警察职业倦怠的 思考与建议
深入推进监狱管理体制改革
总结词
加强顶层设计，统筹规划，注重监狱管理体制改革的系统性和整体性。
详细描述
监狱管理体制改革是破解监狱警察职业倦怠的重要途径。通过合理配置权力和资 源，建立科学规范的管理制度，提高监狱管理的效率和水平，从而减轻监狱警察 的工作负担和压力。
建立警察职业发展规划，拓宽职业发展空间
《破解监狱警察职业倦怠的 实践与思考》
2023-10-29
目 录
• 引言 • 监狱警察职业倦怠现象概述 • 破解监狱警察职业倦怠的实践方法 • 破解监狱警察职业倦怠的思考与建议 • 结论与展望
监狱人民警察职业倦怠成因及对策分析
监狱人民警察职业倦怠成因及对策分析第一篇：监狱人民警察职业倦怠成因及对策分析监狱人民警察职业倦怠成因及对策分析摘要：随着经济的快速发展与改革开放的不断推进，监狱人民警察所承担的社会责任与使命更加的艰难，其面临的压力与挑战越来越大，而监狱人民警察存在的问题越来越明显，其中职业倦怠问题越来越受到社会的关注。
本文分析我国监狱人民警察存在的问题，重点阐述职业倦怠的现状与成因，并提出相关预防与缓解对策。
关键词：监狱人民警察；职业倦怠；对策监狱作为我国刑罚执行机关，而刑罚执行者监狱人民警察，担任的职责是执行刑罚，并教育改造罪犯与依法管理监狱等。
监狱人民警察身处惩罚与改造罪犯的环境中，工作环境使他们承受巨大的心理压力，而心理压力的持久性影响警察的身体健康，更影响他们的心理健康。
不仅如此，还影响监狱警察在处理问题的能力与工作的情绪，并逐渐表现出职业倦怠，因此，必须采取相关措施，缓解与消除这些问题的发生。
监狱人民警察表现出的职业倦怠职业倦怠可以称为工作倦怠与职业枯竭症，是由工作而引起心理与情绪枯竭的症状。
监狱人民警察长期工作在高度紧张的环境下，体验到能量耗尽与身心疲惫的心理枯竭，受到了情感与环境等因素而造成尽力衰竭与情感封闭的状态，表现出的症状主要体现在三个方面：人格解体、情感衰竭与个人成就感低；监狱人民警察的职业倦怠的成因是在工作过程中，精神上产生一种厌倦状态；监狱人民警察长期身处在惩罚与改造罪犯的环境中，常表现出一种的极端的反应。
监狱人民警察所表现出的三个主要症状，其原因是工作性质、工作负荷与社会满意度。
职业倦怠的成因（一）工作的特点监狱人民警察的工作特点主要体现在复杂性、机械性与高期望，这些特点造成人民警察难以获得职业成就感，社会评价低。
监狱作为我国刑罚执行机关，而监狱人民警察作为刑罚的执行者，其身份特殊，体现在政治性、复杂性、现实性与艰巨性。
他们主要担任着罪犯的教育改造任务，需要具备突发事件的处理能力，直接管理罪犯，其工作的压力巨大，其工作性质导致监狱人民警察在建立社会关系时有较多的阻碍，原因是人民警察在交往过程中，对交往对象的要求较狭窄与苛刻。
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北京 人 民警 察 学院 学报
Ｊ ｒ ａ ｆ ｉｎ ｏ ｌ ｓＰｏｉｅ Ｃｏｌｑ ｏｕ ｎ ｌ ｉ ｑ Ｐｅ ｐｅ’ ｌ ｌ ｅ ｏ Ｂｅ ｉ ｃ ｅ
Ｊｕ１２０ ０ ． １ ， ＮＯ． ４
【 察 管理 】 警
警察职 业倦怠成 因解 构及对 策
解体上 ；ｆ 一研究成果与东颖的研究结果基本一 ３ ］ 这 致 ，即所 调 查 警 察 的人 格 解 体 和情 感 耗 竭 达 到 了 比较严 重 的水平 。Ｍ 笔 者 认 为 ，我 国警 察 倦 怠 的 主要 原 因 ：一 是 过 重 的职 业 压 力 ，主要 表 现为 工 作 任 务 繁 重 ， 工 作 任 务 的 突 发 性 、紧 急性 ，工 作 责 任 大 ，警 察 职业 接 受 社 会 刺 激 的 多元 性 。二 是 自我 效 能 感 降 低 ，主要表 现为 个人 成就 感不 高 ，心理 冲突加 大 。三 是缺 乏社会 支 持 。 警 察 的职 业倦 怠不 仅 会 给警 察 带 来 生 理方 面 的负 面影 响 ， 如 疲倦 、失 眠 、头痛 、胸 口憋 闷 、 引 发 胃肠 方 面 的疾 病 等 ， 而且 会 引 发其 心 理 和行 为 方 面 的 问题 ， 如 焦 虑 、沮 丧 、缺 乏 自信 心 、 怠 工 、破 坏 警 民关 系 ，甚 至 违 法 犯 罪 等 。Ｍａｔ ｒｉ ｎ （ ０ ２） 对荷 兰 警 察 的研 究 表 明 ：发现 职业倦 怠 ２０ 和对待公 民的消极态度 、使用暴力的积极态度 、 自我 报告 的使 用 暴 力 情 况 以及 被 观察 到 的使 用 暴 力 的情况 呈显 著 正相 关 。【 ５ 因此 ，揭 示警 察 职业倦 怠 的真 正 原 因 ，帮 助 警 察 走 出 困境 ，是 摆 在 每 一 个 从事 公安 事业 者 面前 的重要 课题 。 二 、影响警 察职 业倦 怠 的诸 因素分 析 多数 研 究 者 对 警 察 职 业 倦 怠 的成 因进 行 了全 面 的分 析 ，为 揭 示 警察 职业 倦 怠 提 供 了 良好 的基 础 ，要 想 从 根 本 上解 决 警 察 职业 倦 怠 还 须对 形 成 警 察职业 倦 怠 的要 素进 行解 构 。 （ ）造成 警察 工作 压力 大 的原 因解构 一 １警 力 分 布 失 衡 ，参 与 日常 警 务 的 警 力 不 ． 足 。从警察数量来看 ，我 国的警察与人 口比例为 １ ％ ，远远低于欧美 国家及 亚洲邻 国３ ５ 。 ． ０ ３ ． ％ 的平 ３ 均 水 平 ，但 我 国是 一 个 农 业 大 国 ，有 ９ 人 口是 亿 农 民 ，城 市 人 口仅 有 ４５ ，７ ％以上 的警 察 都 分 ．亿 ０ 布在 大 中城市 ，城 市警 察 的人 口 比例 达 到２８ 。 ．％ 。 警 力 不 足 的主 要 原 因 是 一 些基 层 公 安 机 关 分 工 过
贾昌志
（ 南京 森林 公安 高等专 科学 校 ，南京 ２ ０ ４ ） １０６
摘 要 ：通过 对我 国警 察职 业倦 怠 的成 因进 行 解构 与分析 可 以看 出，我 国警 察职 业倦 怠主要 是 由警察 执 法认 知 水 平和 管理 水 平 与 当今 社会 发展 不协 调 造成 的 ，应 针 对我 国警察 的工作 实 际采取 相 应 的措施 缓 解 警察职 业倦 怠 的状 况。 关键 词 ：警察 职业倦 怠 ；情 感耗 竭 ；人 格 解体 ； 自我 效 能 中 图分类 号 ： Ｄ６ １ ３ 文献标 识码 ：Ａ 文 章编 号 ：１ ７ — １７（ ０ ０ ４ ０ ６ — ３ ６ ２ ４ ２ ２ １ ）０ － ０ ３ ０ 在 我 国 社 会 由计 划 经 济 向市 场 经 济 过 渡 ， 从 权威 政 治 向 民主 法 制 化 嬗 变 的社 会 转 型期 ，部 分 警察 由于 受 各 种 因 素 的影 响 ，出现 了职 业倦 怠 现象 ，警 察 荣 誉 感 、社 会 责任 感 、个 人 成 就 感 下 降 ，个 体 的 身 心 健康 也遭 受 了较 大 的损 害 。认 真 剖析 警 察 职 业倦 怠 的现 状 和成 因 ，找 出克 服警 察 职业 倦 怠 的 具 体 措施 ，对 于加 强 警 察 队 伍 建 设 、 推动公 安工作 的发展具 有重 要 的现实 意 义 。 警 察职 业倦 怠研 究现 状 关 于 职 业倦 怠概 念 的界 定 ，被 广 为 接 受 的是 Ｍ ｓａｈ等（９ ２提 出 的多 维度 理 论 ，他 们 将 职业 ａｌｅ １８） 倦 怠定 义 为 由情感 耗 竭 （ ｔ ｎ ｌ ｘ ａ ｓ ｏ ）、人 ｅ ｉ ａ ｈ ｕｔ ｎ ｍｏ ｏ ｅ ｉ 格 解体 （ｅ ｅｓｎ ｌ ａｉｎｏ ｅ ｕ ａ ｉ ｔ ｎ ｄ ｐ ｒ ａ ｚｔ ｒ ｈ ｍ ｎｚ ｉ ）以及 个 ０ ｉ ０ ｄ ａｏ 人 成就感 低 落（ｉ ｎｓｅ ｅｓｎｌ ｃｏ ｌｈ ｎ１ ｄｍｉｉ ｄｐｒ ａ ａｅｍ ｐｉ ｍｅｔ ｈ ｏ ｓ 三 维 度 构 成 的 现 象 。Ｉ睛感 耗 竭 是 指 个 体 的情 感 】
一
、
资 源 过度 消 耗 ，表 现 为 疲 乏 不 堪 、精 力 丧 失 、对 工 作 、生 活 缺 乏 热 情 、悲 观 失 望 等 ；人 格 解 体 指 个体 对 待 服 务 对 象 表 现 为 负性 的 、冷 淡 的态 度 ； 个人 成 就 感 低 落 指 个 体 的 胜任 感 和工 作 成 就 感 下 降 ，如 感 到 自 己 缺 乏 能 力 ，不 能 胜 任 自 己 的 工 作 ，产 生 无 助 感 。一 般 来 说 高度 倦 怠 的个 体 在 情 感耗 竭 和 人 格 解 体 分 量 表上 得 分 较 高 ，而 在 个人 成就 分 量 表 上 得 分较 低 。 国 内外 的警 察 都 存 在着 不 同程度 的职业 倦 怠 问题 。张姝 月 采用 ＭＢ Ｈ Ｓ Ｉ— Ｓ 问卷对 ２２位 来 自辽 宁 、内蒙古 等六 个省 份 的 民警 ５ 进行 了测试 ，认 为我 国警察 的职业倦怠除情感耗 竭和人格解体水平较高外 ，职业效能水平很低 ；ｆ ２ 王 成 义 、刘琪 通 过 对 山东 省 济 南 、淄 博 、威 海 、 日照 四城 市 的警 察 的 职 业 倦 怠 问 题 进 行 实 证 研 究 ，认 为 我 国警 察 在 情 感 耗 竭 上 达 到 中等 程 度 ， 职 业效 能 水 平 较 高 ，人 格 解体 水 平 比 国外 警 察 更 高 ，国外 警 察 多 为 情 感 耗 竭 和 职业 效 能 感 较 高 ， 而人 格 解 体 相 对 较低 ，中外 差 别 主要 体 现 在 人 格