中原城市群区域文化旅游的营销策略

适合 中原城市群 的区域文化旅游的发展路径 ， 提出通过旅游形象的联合营销策略来提高中原城 市群 区域 文化旅游 的 品牌形象和市场竞争力 。 关键词 ： 中原城市群 ； 区域文化旅游 ； 市场现状 ； 形象策划
中图分 类号 ： Ｆ ５ ９ ２ 文献 标 志码 ： Ａ 文章编号 ： １ ６ ７ ４— ３ ３ ３ ４ （ ２ ０ １ ３ ） ０ ５— ０ ０ ５ ４— ０ ３ 收 稿 日期 ： ２ ０ １ ３ — ０ ５— ２ １
为 了解旅游者 对 中原城 市群 区域 内文化 旅游 的 满意度 ， 分别 对旅游者进行 了“ 食 宿行 游购娱 ” 六 大方 面 的满 意度 的调查分析 ， 本次 调查主要集 中在 中原城 市群 区域 内 ３ Ａ级 以 上景 区 ， 共发放 ２ ０ ０ ０份 调查 问 卷， 其中收 回 １ ９ １ １ 份， 有效 问卷 １ ７ ８ ２份 ， 有效率 为 ９ ３ ． ２ ％ 。调查项 目主要 包括 ２ ０项 影 响 因素 ： 餐 饮方 面包括 味道 、 价格和饮食卫 生 ， 住宿方 面包 括环境 、 卫 生 和价 格 ， 交通方面包括 市区交通 、 景 区交 通和通 信 ， 旅游项 目方面包括旅 游线路 、 景 区特色 、 文化 内涵 、 服 务信 息和价格 ， 旅游 纪念 品方 面包 括 种类 、 文 化特 色
查
（ 一 ）政府 宏观调控 能力不足 目前 中原城市 群 的区域 间经 济合 作 主要 是 以政 府为主导的。《 中原经济区规划》 确定的文化旅游发 展政策 可促进 区域 文 化产 业集 群 的形成 。但 由于 中 原城 市群 的各级 地 方政 府 的合作 意识 还 没有 完全 建 立， 以Ｇ Ｄ Ｐ为导 向的政 绩考 核 体 系导致 不 少 地方 政 府 和旅游企业 大力 发展 当地 的旅 游 产业 以带 动 当地 Ｇ Ｄ Ｐ的提高， 忽视 了文化旅游产业 的地域连续性， 没 有 对文化旅游 市场进行统一 的市场定位 和市
新乡学 院学报（ 社会科学版）
Ｊ ｏ ｕ ｎａ ｒ ｌ ｏ ｆ Ｘ ｉ ｎ ｘ ｉ ａ ｎ ｇ Ｕｎ ｉ ｖ ｅ ｒ ｓ ｉ ｔ ｙ （ Ｓ ｏ ｃ ｉ ａ ｌ Ｓ ｃ ｉ ｅ ｎ ｃ ｅ Ｅ ｄ ｉ ｔ ｉ ｏ ｎ ）
基金项 目： 河南省教育厅人文社会科学研究项 目（ ２ ０ １ ２一Ｇ Ｈ一１ ５ ８ ）
作者简介 ： 王彦博 ， 男， 河南郑州人 ， 河南艺术职业 学院副教授。
河南省 的《 中原经济 区规划》 确定 了“ 郑州、 开 封、 洛阳、 平顶 山 、 新乡、 焦作、 许 昌、 漯河 、 济 源” 九 个 城市 为“ 中原城市群 ” ， 是 河南经济发展 的核心经济 区 域 。通过深挖 中原城市群 区域 内的文化 旅游 资源 ， 设 计以“ 文化” 为核心的旅游精品项 目和产品， 探索适合 中原城市群 区域文化旅游发展 的营销 战略 ， 努 力提升 中原城市群 区域文化旅游 的品牌形象 ， 将 促进 中原城 市群之 间的区域经济合作 ， 对 中原经济 区整体 发展具 有实践 意 义。
、
中原城市 群区域 文化旅游 的现状
境旅 游人数逐年增长 ， 同 比增长率虽 然超过 国 内平 均 值， 但 已从 ２ ０ ０ ９ 年２ ０ ． ６ ０ ％降到了 ２ ０ １ ２ 年的 １ ３ ％， 增 长的速度也在逐渐下降。因而 ， 有必要加强 中原城市 群区域 间合作 ， 促 进 与 国际市 场 的经 济 、 文 化 合作 和 交流 ， 进而提高河南 文化旅游市场 的 国际地位 。 （ 三） 中原城市群 区域 文化旅 游 的游客 满意 度调
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●旅游经济与文化研究
中原城 市 群 区域 文化旅 游 的营销策 略
王彦博
（ 河南艺术职业学院 基础教学部 ， 河南 郑州 ４ ５ ０ ０ ０ ２ ）
摘
要： 为进一步加强 中原城市群 的区域经济合作 ， 文章在分析 中原城市群区域 文化旅游现状 的基础上 ， 探索 出
二、中原城 市群 区域 文化旅游发展 对策
（ 一） 建 立地方 政府合作机制 政府 不仅是 区域文化旅游 合作 的规 划者 ， 也 是招 商引资、 项目 开发的宣传者和管理者。为了实现区域 经 济一体化 的 目标 ， 中原城 市群 区域 内的各 级地 方政 府需有 长远意识 ， 打破 区域界 限 ， 树 立旅 游全局 观 ， 建 立起 完善 的区域 合作机制 ， 包括 相关 的法律 机制 和信 息平 台 ， 营造 出一 个 宽 松 的政 策 环 境 。通 过 政 府 统 筹、 旅游 协会监 管 和旅游 行 业合 作 ， 确保 中原城 市 群 区域文 化旅游在 良性竞争 和创 新 中发 展 ， 实 现 区域 旅 游经济利益最大化。 （ 二） 打造多元化、 立体式的旅游产业链条 文化旅 游产业 是 内涵 丰 富、 延伸 性 很 强 的产 业 ， 旅游资 源可 以 自由地 与农业产业 、 工业 产业 和文化 产 业等相结 合 ， 只有 具 有深 度文 化 内涵 和 民族 特 色 、 延 伸性较强 的旅游项 目才 能在 国际 、 国 内旅 游市 场上更 有竞争力。但 当前很多地 区不主动深挖旅游资源的 文化 内涵 ， 不 积极 拓展 旅 游产 业链 ， 而 是 盲 目建 设新 的旅游项 目， 缺乏 具有 市 场 吸引力 的特 色旅 游 品牌 。 中原城市群需 要 深挖 、 整 合文 化旅 游 资 源 ， 提 高 旅游 与娱 乐 、 购物 、 餐饮 、 住 宿行 业 的结 合 度 ， 规 划 多元 化 的互 补式旅游 线 路 ， 大 力 推广 精 品线 路 ， 打造 出 文化 主题游、 现代都市会展游 、 文化体验游、 休闲度假养生 游等多元化的立体式旅游产业链。 １ ．文化主题游 根 据旅游者 的满 意度和 消费倾 向调查 ， 结合 中原 城市群 深厚 的历 史文化积 淀 ， 可 以建立 以文 化为 核心 的跨 时空 的区域 文化 旅游 线 路 。例 如古 都 开 封市 成 功地 打造 出“ 以文化 为魂 、 旅 游 为体 、 商业 为力 ” 的主 题文化 旅游产 业链 ， 旅游 主题包 括 大宋 年 文化 、 岳 飞 文化 和朱仙镇 木版 年 画艺 术文 化 、 清 明文 化 、 宋 词 乐 舞文化 、 包公 文化 、 菊 花文化 、 武 侠文化 等 。这种 以文 化为 主题 的体 验 式 旅 游 带来 了 巨 大 的经 济 效 益 ， 仅 ２ ０ １ ２年 ， 开封市 旅游人数 即达 ４ ４ １ ６万人次 ， 比上年 增 长１ ３ ． ２ ％， 文化产业 吸引外资突破 ３ ０ ０亿元 ， 文化旅 游综合经济收入突破 １ ８ ０ 亿元， 比２ ０ １ １ 年增长 １ ６ ％。 但 是这样 以单 个 地 区效 益为 目的 的发展 未免 有 失全 局观 ， 应本着中原城市群互惠共赢的 目 标统筹相关城 市间的相似文化元素 ， 打造区域间的文化主题旅游项
一
（ 二） 旅游市场增长趋缓 近些年政府 大力 发展文化旅游 已初见成 效 ， 据统 计， 河南省 国 内旅游 人数每 年 的增长 率都 超 过 １ ５ ％。 但很 多景区缺乏文化创 意旅 游产 品的支撑 ， 对 旅游项
目和产品的推广意识较弱， 导致主要依靠门票收入维
持 日常运营 ， 景 区发展 出现 瓶颈 。河南 主要城 市 的入
并且缺乏统一的品牌形象及联合宣传促销战略， 难以 吸引更多 的高度忠诚度 的游客 ， 导致 区域文化 旅游市 场 发展进展缓 慢 。
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和价格 ， 娱乐方面包括参与体验度 、 文化特色和价格。 调查显 示 ， 旅游者选择“ 一点 不 满 意 ” 的评 价 项 目中比率最高的有六个因素， 其中有 ６ ２ ． ９ ％的旅游者 对旅 游纪念 品的文化特色 “ 一点不满 意” ， ３ ０ ． ７ ％的旅 游者选 择 了餐饮 的卫生状 况 ， ２ ２ ． ７ ％ 的旅 游 者选择 了 景 区交 通 ， ２ ０ ． ７ ％ 的旅 游 者 选择 了景 区 的文化 内涵 ， ２ ０ ． １ ％的旅游者 选择 了住 宿 的卫 生条件 ， １ ８ ． ７ ％ 的旅 游者选择 了旅 游线 路 。因此 在发 展 中原 城 市群 的 区 域文化旅 游时需要 重点考虑上述 六大 因素 ， 尽 可能 地 满足旅游 者 的各种需 求 。