旅游目的地概述
《旅游目的地概述》考试复习要点

《旅游目的地概述》考试复习要点 截止2008年2月,我国已开放的出境旅游目的地共91个国家或地区(附表1)。
《旅游目的地概述》教材只涉及到68个国家或地区。
要求全面掌握香港、澳门、泰国、新加坡、马来西亚、韩国、澳大利亚、新西兰、日本、越南、柬埔寨、德国、法国、英国、俄罗斯、西班牙、意大利、尼泊尔、印度、埃及、南非、土耳其、美国23个重点国家(地区)的名称(或全名),地理位置、气候特点,国(区)旗、国(区)徽、国(区)歌、国(区)花、国(区)树、国(区)兽、国(区)鸟、国石,人口、民族、语言、宗教,发展历史,政治经济,首都、主要城市,民俗礼仪,节日庆典,著名景点,餐饮、购物与货币,禁忌等内容。
第二,同时熟悉已开放的出境旅游目的地国家或地区的突出内容。
熟悉菲律宾、缅甸、印度尼西亚、瑞士、奥地利、比利时、希腊、荷兰、卢森堡、芬兰、瑞典、丹麦、挪威、爱尔兰、斯里兰卡、巴基斯坦、马尔代夫、墨西哥、肯尼亚、坦桑尼亚、赞比亚21个地国家的名称(或全名),地理位置,国花、国树、国兽、国鸟、国石,人口、民族、语言、宗教,首都,重要旅游资源及景点,餐饮、购物,禁忌等的独特内容。
第三,了解其他出境旅游目的地国家的相关知识。
一、东亚太平洋篇甲、掌握重要已开放的出境旅游目的地1、香港全称 气候 区旗、区徽、区花 人口、民族、语言、 宗教 历史 政治、经济 民俗礼仪著名景点 餐饮、购物、货币2、澳门全称 气候 区旗、区徽、区花 人口、民族、语言、宗教 历史政治、经济 民俗礼仪著名景点 餐饮、购物、货币3、泰国位置、气候 国旗、国徽、国花、国树、国兽 民族、语言、宗教 首都、主要城市 民俗礼仪著名景点,餐饮、购物、货币4、新加坡全称 面积 气候 国旗、国徽 国花 民族、语言、宗教 经济 首都、主要城市 民俗礼仪著名景点 餐饮、购物、货币5、马来西亚位置、气候 国旗、国徽 民族、语言、宗教 经济 首都、主要城市 民俗礼仪著名景点 餐饮、购物与货币6、韩国全称 位置、气候 国旗、国徽 国花、国树、国鸟、国兽、国色 民族、语言、宗教 发展历史 经济 首都、主要城市 民俗礼仪 著名景点 餐饮、购物、货币7、澳大利亚全称 位置、气候、面积 国旗、国徽 国花、国树、国兽、国鸟、国石 人口、民族、语言、宗教 经济 首都、主要城市 民俗礼仪 著名景点 餐饮、购物、货币8、新西兰位置、气候 国旗、国徽 国花、国鸟、国石 民族、语言、宗教 经济 首都、主要城市 民俗礼仪 著名景点 餐饮、购物、货币9、日本位置、气候 国旗、国徽 国花 人口、民族、语言、宗教 历史 政治、经济 首都、主要城市 民俗礼仪 著名景点 餐饮、购物、货币10、越南全称 位置、气候 国旗、国徽 国花 人口、民族、语言、宗教 历史 政治、经济 首都、主要城市 民俗礼仪 著名景点 餐饮、购物、货币11、柬埔寨全称 位置、气候 国旗、国徽 国花 人口、民族、语言、宗教 历史 政治、经济 首都、主要城市 民俗礼仪 著名景点 餐饮、购物、货币乙、熟悉一般已开放的出境旅游目的地1、菲律宾全称 位置 国花、国树 民族、语言、宗教 首都 独特旅游景点2、缅甸全称 位置 国花、国树、国兽 民族、语言、宗教 首都 独特旅游景点3、印度尼西亚全称 位置、面积 国花 人口、民族、语言、宗教 首都 独特旅游景点二、欧洲篇甲、掌握重要已开放的出境旅游目的地1、德国全称 位置、面积、气候 国旗、国徽、国花、国鸟 人口、民族、语言、宗教 历史 经济 首都、主要城市 民俗礼仪、节日庆典 著名景点 餐饮、购物、货币2、法国全称 位置、面积、气候 国旗、国花、国鸟 人口、民族、语言、宗教 历史 经济 首都、主要城市 民俗礼仪 著名景点 餐饮、购物、货币3、英国全称 位置 气候 国 旗、国 徽 国 花、国鸟、国石 人口、民族、语言、宗教 历史 经济 首都、主要城市 民俗礼仪 著名景点 餐饮、货币 4、俄罗斯全称 位置、面积、气候 国 旗 国 花 人口、民族、语言、宗教 历史 经济 首都、主要城市 民俗礼仪 著名景点 餐饮、货币5、西班牙全称 位置 国花、国石 民族、语言、宗教 首都 独特旅游景点6、意大利全称,位置 国花、国树 民族、语言、宗教 首都 独特旅游景点 餐饮、购物乙、熟悉一般已开放的出境旅游目的地1、瑞士全称,位置 国花、国石 民族、语言、宗教 政治、经济 首都、主要城市 独特旅游景点 餐饮、购物2、奥地利全称,位置 国花、国鸟 民族、语言、宗教 首都 独特旅游景点3、比利时全称、 位置 国花、国鸟 民族、语言、语言、宗教 首都4、希腊全称,位置 国花、国树 民族、语言、宗教 首都 独特旅游景点5、荷兰全称 位置 国花、国鸟 民族、语言、宗教 首都与主要城市 购物、娱乐 6、卢森堡全称,位置 国花、语言、宗教 首都7、芬兰全称,位置 国花、民族、语言、宗教 首都 独特旅游景点 节日、娱乐 8、瑞典全称,位置 国花、国鸟、国石 民族、语言、宗教 首都 独特旅游景点餐饮、购物 禁忌9、丹麦全称,位置 国花 民族、语言、宗教 首都 独特旅游景点10、挪威全称,位置 国花 民族、语言、宗教 首都 独特旅游景点11、爱尔兰全称,位置 国花 民族、语言、宗教 首都 独特旅游景点三、南亚篇甲、掌握重要已开放的出境旅游目的地1、尼泊尔全称 位置、面积、气候 国 旗、国 徽、国 花、国 树、国 鸟 人口、民族、语言、宗教 历史 经济 首都 、主要城市 民俗礼仪,节日庆典 著名景点 餐饮 购物、货币2、印度全称 位置、面积、气候 国 旗、国 徽、国 花、国 树、国 鸟 人口、民族、语言、宗教 历史 经济 首都 、主要城市 民俗礼仪,节日庆典 著名景点 餐饮 购物、货币乙、熟悉一般已开放的出境旅游目的地1、斯里兰卡全称 位置 国 花、国 树、国 鸟、国石 民族、宗教 首都 独特旅游景点 餐饮 禁忌2、巴基斯坦全称 位置 国花、国球 民族、宗教 首都 独特旅游景点 餐饮 禁忌 3、马尔代夫全称 位置 国花 、国兽、国鸟 民族、宗教 首都 独特旅游景点餐饮、购物 禁忌四、美洲、非洲和中东篇甲、掌握重要已开放的出境旅游目的地1、埃及全称 位置、气候 国旗、国徽、国花 民族、语言、宗教 历史 经济 首都、主要城市 民俗礼仪 著名景点 餐饮、购物 货币2、南非全称 位置 气候 国旗、国徽 民族、语言、宗教 经济 首都、主要城市 民俗礼仪、节日庆典 著名景点 餐饮、购物、货币3、土耳其全称 位置 气候 国旗、国徽、国花 民族、语言、宗教 经济 首都、主要城市 民俗礼仪 著名景点 餐饮、购物、货币4、美国全称 位置 气候 国旗、国徽、国花 民族、语言、宗教 经济 首都、主要城市 民俗礼仪 著名景点 餐饮、购物、货币乙、熟悉一般已开放的出境旅游目的地1、墨西哥全称 位置 国花 国鸟 民族、宗教 首都 独特旅游景点2、肯尼亚全称 位置 国花 国鸟 民族、宗教 首都 独特旅游景点3、坦桑尼亚全称 位置 国花 民族、宗教 首都 独特旅游景点4、赞比亚全称 位置 国花 民族、宗教 首都 独特旅游景点。
目的地策划书3篇

目的地策划书3篇篇一《目的地策划书》一、目的地概述本次策划的目的地是一个充满魅力和特色的地方,它拥有独特的自然风光、丰富的文化遗产和多样的旅游体验。
我们将通过精心的规划和组织,让游客能够充分领略到这个目的地的魅力。
二、目标受众1. 热爱自然景观和户外活动的游客。
2. 对文化遗产和历史感兴趣的游客。
3. 追求独特旅游体验和休闲度假的游客。
三、行程安排第一天:上午:抵达目的地,入住酒店,稍作休息后,前往当地著名的自然景点参观,欣赏美丽的自然风光。
下午:参加户外探险活动,如徒步、骑行等,亲近大自然,感受大自然的魅力。
晚上:品尝当地特色美食,体验当地的夜生活。
第二天:上午:参观当地的历史文化遗迹,了解目的地的历史和文化。
下午:参加文化体验活动,如传统手工艺制作、民俗表演等,深入感受当地的文化氛围。
晚上:自由活动,可选择购物或休闲娱乐。
第三天:上午:前往另一个特色景点参观,拍照留念。
下午:进行休闲活动,如泡温泉、做 SPA 等,放松身心。
晚上:结束行程,返程。
四、交通安排根据游客的出发地和目的地,提供多种交通方式选择,包括飞机、火车、汽车等。
在目的地内,提供便捷的交通接送服务,确保游客能够顺利到达各个景点。
五、住宿安排提供多种住宿选择,包括酒店、民宿、度假村等,满足不同游客的需求和预算。
住宿环境舒适、安全、卫生,提供优质的服务。
六、餐饮安排提供当地特色美食和各种口味的餐饮选择,确保游客能够品尝到地道的当地美食。
同时,也提供国际化的餐饮服务,满足不同游客的口味需求。
七、活动安排除了上述行程安排中的活动外,还将根据游客的兴趣和需求,安排一些特色活动,如主题派对、文化讲座等,增加游客的旅游体验和乐趣。
八、购物安排提供当地特色商品和纪念品的购物推荐,让游客能够购买到具有当地特色的商品和纪念品。
同时,也提供购物指导和售后服务,确保游客的购物体验愉快。
九、服务保障1. 提供专业的导游服务,导游具备丰富的知识和经验,能够为游客提供优质的导游服务。
旅游目的地竞争力分析

层次分析法的优点在于简单明了、系统性较强,能够有效 地处理定性和定量相结合的问题。
主成分分析法
主成分分析法是一种多元统计分析方法,通过降维技术将多个相关指标转化为少数几个互不相关的综 合指标,以简化数据结构并揭示变量之间的内在联系。
在旅游目的地竞争力分析中,主成分分析法可以将多个评价指标综合为少数几个主成分,以反映旅游目 的地的整体竞争力水平。
旅游目的地通常包括景区、城市、乡 村、海岛等不同类型,是旅游业发展 的核心区域。
旅游目的地的分类
根据资源类型
自然景观型、历史文化型、主题公园型、休闲度 假型等。
根据区域特点
城市旅游、乡村旅游、海岛旅游等。
根据规模和级别
国家级、省级、市级等。
旅游目的地的特点
资源独特性
旅游目的地拥有独特的自然、 文化、历史等资源,能够吸引
主成分分析法的优点在于能够消除评价指标之间的相关性,减少信息的冗余,使评价结果更为简洁明了 。
熵权法
熵权法是一种基于信息论的决策方法,通过计算各指标的熵值来确定其在 综合评价中的权重。
在旅游目的地竞争力分析中,熵权法可以根据各指标的变异程度来确定其 权重,从而客观地反映各指标在综合评价中的重要性。
旅游目的地竞争力分析
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目录
• 旅游目的地概述 • 旅游目的地竞争力的影响因素 • 旅游目的地竞争力评价方法 • 提升旅游目的地竞争力的策略 • 案例分析
01
旅游目的地概述
旅游目的地的定义
旅游目的地是指能够吸引旅游者前往 游览、度假、休闲、娱乐等活动的地 域,具有一定的自然、社会、文化、 经济等资源优势和吸引力。
的口味需求。
旅游设施
包括交通工具、导游服 务、旅游信息中心等, 提供便利的旅游服务。
加拿大旅游目的格式

加拿大旅游目的格式下面是一个典型的加拿大旅游目的地格式:目的地:加拿大1. 目的地概述:- 加拿大是北美洲的一个国家,位于北美洲的北部,是世界上第二大国家。
- 加拿大以其壮观的自然景观、丰富的野生动植物、友善的人民和多元化的文化而闻名。
2. 主要旅游城市:- 多伦多:加拿大最大的城市,以其国际化、多元文化和地标建筑如CN塔而吸引游客。
- 渥太华:加拿大的首都,拥有众多国家博物馆和政府机构,是了解加拿大历史和文化的好去处。
- 温哥华:位于太平洋沿岸,被壮观的山脉和海湾环绕,是一个天然美景的胜地。
- 蒙特利尔:加拿大第二大城市,以其欧洲风格的建筑、美食和夜生活而闻名于世。
3. 自然景点:- 班夫国家公园:加拿大著名的国家公园,以其壮丽的山脉、湖泊、冰川和野生动植物而受到游客的欢迎。
- 尼亚加拉瀑布:位于加拿大和美国边境,是世界上最著名的瀑布之一。
- 艾尔斯米尔岛国家公园:位于新斯科舍省,以其美丽的红色岩石和多样的野生动植物而闻名。
4. 文化和历史遗址:- 魁北克城:加拿大最古老的城市之一,被联合国教科文组织列为世界文化遗产。
- 魁北克古城:位于魁北克城的中心,是北美最古老的城市周围围墙。
- 皇后夏宫:位于渥太华,是加拿大国家历史遗址,是加拿大君主夏季居住地。
5. 特色活动:- 冬季运动:加拿大因其优越的雪条件而成为冬季运动的热门目的地,如滑雪、雪橇和冰球。
- 野生动物观察:加拿大有丰富的野生动植物资源,如观察鲸鱼、熊和海豹等。
- 加拿大国庆节:每年7月1日,加拿大国庆节庆祝活动在全国各地举行,包括焰火、音乐会和游行。
请注意,这只是一个常见的加拿大旅游目的地格式,具体的信息可能因目的地的特点而有所不同。
旅游目的地管理作业指导书

旅游目的地管理作业指导书第1章旅游目的地概述 (3)1.1 旅游目的地的定义与分类 (3)1.1.1 按地理位置分类 (3)1.1.2 按旅游类型分类 (4)1.1.3 按旅游级别分类 (4)1.2 旅游目的地的特点与功能 (4)1.2.1 独特性 (4)1.2.2 依附性 (4)1.2.3 可持续发展性 (4)1.2.4 休闲度假功能 (4)1.2.5 文化体验功能 (5)1.2.6 经济发展功能 (5)1.3 旅游目的地的发展历程与趋势 (5)1.3.1 发展历程 (5)1.3.2 发展趋势 (5)第2章旅游目的地管理体系 (5)2.1 旅游目的地管理的概念与目标 (5)2.1.1 概念 (5)2.1.2 目标 (5)2.2 旅游目的地管理体系的构建 (6)2.2.1 管理体系框架 (6)2.2.2 管理体系构建步骤 (6)2.3 旅游目的地管理的实施与评估 (6)2.3.1 实施策略 (6)2.3.2 评估方法 (6)第3章旅游目的地资源开发 (7)3.1 旅游资源的调查与评价 (7)3.1.1 调查原则与方法 (7)3.1.2 资源分类与评价 (7)3.2 旅游资源的规划与开发 (7)3.2.1 规划原则与目标 (7)3.2.2 开发策略与措施 (7)3.3 旅游资源的保护与可持续发展 (7)3.3.1 保护措施与管理体制 (7)3.3.2 可持续发展策略 (7)第4章旅游目的地市场分析与定位 (7)4.1 旅游市场概述 (7)4.1.1 旅游市场的定义与特征 (8)4.1.2 旅游市场的分类 (8)4.1.3 我国旅游市场现状 (8)4.2 旅游市场调查与分析 (8)4.2.2 旅游市场数据分析 (8)4.2.3 旅游市场趋势预测 (8)4.3 旅游目的地市场定位与战略 (8)4.3.1 旅游目的地市场定位 (8)4.3.2 旅游目的地市场战略 (8)4.3.3 旅游目的地市场战略实施 (9)第5章旅游目的地产品设计与创新 (9)5.1 旅游产品概述 (9)5.2 旅游产品设计原则与方法 (9)5.2.1 设计原则 (9)5.2.2 设计方法 (9)5.3 旅游产品创新与多元化发展 (9)5.3.1 创新方向 (9)5.3.2 多元化发展 (10)第6章旅游目的地营销策略 (10)6.1 旅游目的地营销概述 (10)6.1.1 旅游目的地营销的基本概念 (10)6.1.2 旅游目的地营销的目的与意义 (10)6.1.3 旅游目的地营销的流程与关键要素 (11)6.2 旅游目的地营销组合策略 (11)6.2.1 旅游产品策略 (11)6.2.2 旅游价格策略 (11)6.2.3 旅游渠道策略 (11)6.2.4 旅游促销策略 (11)6.3 旅游目的地网络营销策略 (11)6.3.1 旅游目的地网络营销概述 (11)6.3.2 旅游目的地网络营销的优势 (11)6.3.3 旅游目的地网络营销策略 (12)第7章旅游目的地服务质量与管理 (12)7.1 旅游服务质量概述 (12)7.1.1 旅游服务质量的内涵 (12)7.1.2 旅游服务质量的评价体系 (12)7.1.3 影响旅游服务质量的因素 (12)7.2 旅游目的地服务质量管理 (13)7.2.1 质量管理原则 (13)7.2.2 质量管理方法 (13)7.2.3 质量改进措施 (13)7.3 旅游目的地安全管理与危机处理 (13)7.3.1 安全管理措施 (13)7.3.2 危机预防与应对 (13)7.3.3 危机处理流程 (13)第8章旅游目的地环境保护与可持续发展 (13)8.1 旅游目的地环境保护概述 (13)8.1.2 旅游目的地环境问题及其影响 (14)8.1.3 旅游目的地环境保护的意义 (14)8.2 旅游目的地环境管理体系构建 (14)8.2.1 环境管理体系框架 (14)8.2.2 环境管理政策法规制定 (14)8.2.3 环境管理组织机构设置 (14)8.2.4 环境管理措施实施 (14)8.2.5 环境保护宣传教育 (14)8.3 旅游目的地可持续发展策略 (14)8.3.1 绿色旅游产品开发 (15)8.3.2 生态旅游发展 (15)8.3.3 旅游资源合理利用 (15)8.3.4 社区参与旅游发展 (15)8.3.5 持续优化旅游产业结构 (15)第9章旅游目的地社区参与与利益分配 (15)9.1 社区参与旅游发展的意义与模式 (15)9.1.1 社区参与旅游发展的意义 (15)9.1.2 社区参与旅游发展的模式 (15)9.2 旅游目的地社区参与机制 (16)9.2.1 社区参与决策机制 (16)9.2.2 社区参与运营机制 (16)9.2.3 社区参与利益分配机制 (16)9.3 旅游目的地利益分配与公平 (16)9.3.1 旅游目的地利益分配原则 (16)9.3.2 旅游目的地利益分配方式 (16)9.3.3 旅游目的地利益分配保障措施 (17)第10章旅游目的地发展趋势与展望 (17)10.1 国际旅游目的地发展趋势 (17)10.2 我国旅游目的地发展现状与问题 (17)10.3 旅游目的地未来展望与对策建议 (17)第1章旅游目的地概述1.1 旅游目的地的定义与分类旅游目的地,简而言之,是指吸引游客前往游览、体验、休闲、度假等旅游活动的地域。
旅行社旅游线路介绍手册

旅行社旅游线路介绍手册第一章:旅游概述 (2)1.1 旅游目的地简介 (2)1.2 旅游季节与气候特点 (3)第二章:线路特色 (3)2.1 线路亮点 (3)2.2 独特体验 (4)2.3 旅游主题 (4)第三章:行程安排 (4)3.1 行程时间规划 (4)3.2 行程路线设计 (5)3.3 行程特色活动 (5)第四章:住宿安排 (5)4.1 住宿标准 (5)4.2 住宿地点 (6)4.3 住宿设施 (6)第五章:餐饮推荐 (6)5.1 特色美食 (6)5.2 餐饮安排 (7)5.3 餐饮安全 (7)第六章:交通指南 (7)6.1 交通工具选择 (7)6.2 交通路线规划 (8)6.3 交通注意事项 (8)第七章:景点介绍 (9)7.1 主要景点 (9)7.1.1 天安门广场 (9)7.1.2 长城 (9)7.1.3 故宫 (9)7.1.4 西湖 (9)7.2 次要景点 (9)7.2.1 颐和园 (9)7.2.2 华山 (9)7.2.3 丽江古城 (9)7.2.4 桂林山水 (9)7.3 景点游玩建议 (10)第八章:购物指南 (10)8.1 特色商品 (10)8.2 购物地点 (10)8.3 购物注意事项 (11)第九章:旅游安全 (11)9.1 旅行保险 (11)9.1.1 旅行保险种类 (11)9.1.2 投保流程 (11)9.1.3 赔付事项 (11)9.2 旅游安全常识 (12)9.2.1 行前准备 (12)9.2.2 旅行途中 (12)9.2.3 饮食安全 (12)9.3 紧急救援 (12)9.3.1 紧急联系方式 (12)9.3.2 紧急救援步骤 (12)第十章:旅游服务 (12)10.1 咨询与预订 (12)10.1.1 咨询服务 (12)10.1.2 预订服务 (13)10.2 旅游服务标准 (13)10.2.1 服务态度 (13)10.2.2 服务质量 (13)10.2.3 服务承诺 (13)10.3 客户反馈与投诉处理 (13)10.3.1 客户反馈 (13)10.3.2 投诉处理 (14)第一章:旅游概述1.1 旅游目的地简介旅游目的地,作为旅游活动的重要载体,承载着丰富的自然景观、人文历史和民俗风情。
旅游行业旅游目的地规划方案

旅游行业旅游目的地规划方案第一章旅游目的地概述 (3)1.1 旅游目的地概念与分类 (3)1.2 旅游目的地发展现状 (3)1.3 旅游目的地发展趋势 (4)第二章目的地资源评估与开发 (4)2.1 自然旅游资源评估 (4)2.2 人文旅游资源评估 (4)2.3 旅游资源开发策略 (5)第三章目的地旅游产品策划 (5)3.1 旅游产品类型与特点 (5)3.1.1 旅游产品类型 (5)3.1.2 旅游产品特点 (6)3.2 旅游产品设计原则 (6)3.2.1 符合市场需求 (6)3.2.2 突出目的地特色 (6)3.2.3 注重可持续性 (6)3.2.4 提升游客体验 (6)3.3 旅游产品策划实例 (6)3.3.1 产品定位 (6)3.3.2 产品组成 (6)3.3.3 营销推广 (7)第四章目的地旅游市场营销 (7)4.1 市场调研与市场定位 (7)4.2 旅游营销策略 (8)4.3 品牌建设与推广 (8)第五章目的地旅游基础设施规划 (9)5.1 交通设施规划 (9)5.1.1 交通线路规划 (9)5.1.2 交通工具配置 (9)5.2 住宿设施规划 (9)5.2.1 住宿类型规划 (9)5.2.2 住宿设施布局 (9)5.3 餐饮设施规划 (10)5.3.1 餐饮类型规划 (10)5.3.2 餐饮设施布局 (10)第六章目的地旅游服务与管理 (10)6.1 旅游服务标准制定 (10)6.1.1 概述 (10)6.1.2 服务标准内容 (10)6.1.3 服务标准实施与监督 (11)6.2 旅游服务人员培训 (11)6.2.2 培训内容 (11)6.2.3 培训方式 (11)6.3 旅游安全管理 (11)6.3.1 安全管理原则 (11)6.3.2 安全管理制度 (11)6.3.3 安全管理措施 (12)第七章目的地旅游环境保护与可持续发展 (12)7.1 环境保护措施 (12)7.1.1 旅游环境监测与评估 (12)7.1.2 旅游环境保护法规与政策 (12)7.1.3 旅游环境保护宣传与教育 (12)7.1.4 旅游环境治理与修复 (12)7.2 生态旅游开发 (12)7.2.1 生态旅游产品开发 (12)7.2.2 生态旅游基础设施建设 (12)7.2.3 生态旅游社区参与 (13)7.2.4 生态旅游宣传与推广 (13)7.3 可持续发展战略 (13)7.3.1 旅游产业发展与环境保护相结合 (13)7.3.2 旅游产业与地方经济协调发展 (13)7.3.3 旅游扶贫与乡村振兴 (13)7.3.4 国际合作与交流 (13)第八章目的地旅游与文化传承 (13)8.1 旅游与文化关系 (13)8.2 文化旅游产品开发 (14)8.3 文化传承与保护 (14)第九章目的地旅游产业协同发展 (15)9.1 产业融合发展模式 (15)9.1.1 融合发展背景 (15)9.1.2 融合发展模式 (15)9.2 产业链构建与优化 (15)9.2.1 产业链现状分析 (15)9.2.2 产业链构建策略 (15)9.2.3 产业链优化路径 (15)9.3 政策支持与产业协同 (16)9.3.1 政策支持体系 (16)9.3.2 政策协同机制 (16)第十章旅游目的地评估与监测 (16)10.1 旅游目的地评估体系 (16)10.1.1 评估目的与原则 (16)10.1.2 评估指标体系 (16)10.1.3 评估方法与流程 (17)10.2 旅游目的地监测机制 (17)10.2.2 监测体系与手段 (17)10.2.3 监测流程与保障措施 (17)10.3 旅游目的地改进策略 (18)10.3.1 优化旅游资源开发与保护 (18)10.3.2 提升旅游市场竞争力 (18)10.3.3 完善基础设施与公共服务 (18)10.3.4 加强环境保护与治理 (18)10.3.5 深化产业融合与区域合作 (18)第一章旅游目的地概述1.1 旅游目的地概念与分类旅游目的地,是指吸引游客前来游览、度假、娱乐、购物等活动的特定区域。
旅游目的地管理复习重点

旅游目的地管理复习重点旅游目的地的定义(英国学者布哈里斯):旅游目的地是一个特定的地理区域,被旅游者公认为一个完整的个体,有统一的旅游业管理与规划的政策司法框架,也就是说由统一的目的地管理机构进行管理的区域。
布哈里斯的旅游目的地6“A”构成要素:旅游吸引物、交通、设施和服务、包价服务、活动、辅助性服务。
旅游目的地的形成条件(冈恩):拥有一定距离范围的客源市场;具有发展的潜力与条件;对潜在的市场具有合理的可进入性;其社会经济基础具备支持旅游业发展的最低限度水平;有一定规模并包含多个社区。
国内学者魏小安和厉新建认为旅游目的地要素一般包括三个层次的内容:一是吸引要素,即各类旅游吸引物,是吸引旅游者从客源地到目的地的直接的基本吸引力,以此为基础形成的旅游景区是“第一产品”。
二是服务要素,即各类旅游服务的综合,旅游地的其他设施及服务作为“第二产品”将会影响旅游者的整个旅游经历,与旅游吸引物共同构成旅游地的整体吸引力的来源。
三是环境要素,环境要素既构成了吸引要素的组成部分,又是服务要素的组成部分,形成了一个旅游目的地的发展条件。
旅游目的地的利益主体:当地居民;旅游企业;旅游者;政府部门;其他利益集团。
地方的概念(瑞夫):如果一个地方(空间)充满着具有意义的真实经验或发生过动人的事件,个体就会对它形成一种认同感,安全感或关心等,这样空间就转化为地方。
对一个地方进行识别的三个基本要素:实体环境;功能活动;地方感(意义)。
地方依恋是人与场所之间基于感情、认知、和实践的一种联系。
(知道)威廉姆斯和瓦斯科认为,地方依恋从结构角度有地方依靠和地方认同两个维度构成,哈迈特和斯图尔特从程度上将地方依恋分为地方熟悉度,地方归属感,地方认同感,地方依赖感和地方根深蒂固感五个等级。
地方认同:地方认同是指一种精神性依赖,是指个体与客观环境一种依赖关系。
这种关系依靠一个与该环境有关的个人有意或无意的想法,信仰,偏好,感觉,价值观,目的,行为趋向和技巧综合形成的复合体而形成。
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汤加
单一民族国家 98%是汤加人
塔西提岛和波拉
法属波利 尼西亚
波岛,喂鲨鱼, ‘地球上的天堂 ’,‘太平洋珍
珠’。
汤加与和英语
基督教
埃及 南非
埃塞俄比 亚
津巴布韦
坦桑尼亚
突尼斯 肯尼亚 赞比亚 摩洛哥
阿拉伯语,中上层 社会通用英语。
90%信伊斯 兰教,8%信
基督教
传统食品‘英 吉拉’。‘瓦 特’加咖喱粉 和辣椒,菲特 中加奶油和辣
布宜诺斯艾利斯, 意为‘好空气’。 南美第二大城市, 。素有‘南美巴黎
’之称。
马德普拉塔,意为银 海,市中心为赌场。
1、玛黛茶节,被视为‘仙草’‘天赐神茶’誉 为国宝,国茶。2、阿根廷人人都是夜猫子3、 茶中加糖表示友好,加苦味表示冷淡。4,是探 戈的故乡,人们视探戈为国宝5几乎人人都是足
大城市,‘啤酒之都 ’,‘博览会之城3、 ’、3、科隆,科隆大
欧洲经济的中心和支柱,汽车工业被称作经济 发展的动力,‘经济晴雨表’。
教堂,法国的巴黎圣母
院,罗马的圣彼得大教
堂,欧洲三大宗教建筑
首都布达佩斯,‘ 多瑙河明珠’美
誉,世界上最安静 的城市。
雅典,奥林匹克运 动会的发源地,有 ‘西方文明的摇篮
花园城市’。
吉隆坡
槟城,最大海港,‘印 度洋绿宝石’
1、男子有穿裙子的习惯,纱笼是典型的民族服 装,戴宋古帽,2、男子配‘格利斯’短剑,把
它视为力量、智慧、勇敢、吉祥的象征。
马尼拉,东南亚最 宿务,第二大城市,最 1、男子喜穿白色衬衣西装裤,女子穿无领连衣
大城市之一,
大,椰油炼油厂。 裙。2、特尔诺裙是女子国服,又称蝴蝶服。
伊斯兰为国 教,天主教
斯瓦希里语
经济结构单一。‘ 铜矿之国’。
首都
主要城市
民俗礼仪
1、临近广东,广东人的生活习惯和风俗礼仪在
博彩业超过生产总值的 澳门影响最深远。2、澳门人爽快诚挚,在、开
三分之一,‘东方的蒙 朗热情,说话干脆,善于接交朋友,喜欢相聚
地卡罗’。
畅叙。3,、澳门人开张庆典要舞狮耍龙,新船
教视恒河为圣河。
安卡拉
伊斯坦布尔,世界唯一 地跨两洲的大城市。
1、土耳其自家门口常常挂几头大蒜,祈求带来 吉祥和幸福2、爱好蒸汽浴。流行肚皮舞,有斗
骆驼的习俗。
马累,世界最小首 都之一。
从来不患牙病,用海沙磨牙、。
摇头表示同意
1、至今仍保存游牧的生活方式,无定居房屋, 经济以畜牧业为主, 靠蒙古包栖身。2、哈达为丝制,其中以蓝色哈
移民国家, ‘民族熔炉
’
扫除资本主义发展
障碍。
有‘世界中央城市 ’,‘香蕉之国’
。
澳大利亚
国花,金合欢, 国树,桉树
国兽,袋鼠。 国鸟,
英语
新西兰
花银蕨,鸟几维 鸟,绿石。
英语和毛利语
基督教新教 天主教
北马里亚 纳
斐济
多珊瑚礁环绕的 火山岛
常受飓风袭击
北马里亚纳群岛被 誉为‘未经雕琢的 罗马天主教
椒。
以丰富多彩的 部族歌舞闻 名,‘砍刀舞 ’最有名。
以面食为主, 大饼、面包。
米饭。
新娘节,马拉 喀什艺术节,
献羊节
首都,哈拉雷,‘
花园首都’‘非洲
小巴黎’
野生动物丰富,非
洲三大湖,维多里
亚湖,坦戈尼克
湖,马拉维湖,2,
乞力马扎罗山,达
累斯萨拉姆,天热
良港。
香水非常出名,不 含酒精,植物提 取,价格较贵。
。 伊斯兰教, 世界上穆斯 林人口最多
的国家
土耳其
马尔代夫 斯里兰卡
蒙古
阿曼
乌鸦是神鸟和 吉祥物
最好乳香出自 阿曼‘沙漠珍 珠’。‘上帝 泪珠’。‘白 色黄金’。
官方迪维希语,酒 全民信奉伊
店通用英语。
斯兰教
喇嘛教为国 教
台湾
以色列
阿联酋 朝鲜 乌兹别克 斯坦 马耳他
德国
希伯来语和阿拉伯 语均是官方语言,
委内瑞拉
美国
国徽白头鹰,国 花,玫瑰花,白 头鹰及白头海雕
。
星条旗,红色 象征强大和勇 气,白色象征 纯洁和清白, 蓝色象征警惕 正义坚忍不拔
。
厄瓜多尔
赤道横贯北 部,安第斯山 纵贯中部,科 托帕希火山, 世界最高活火
山之一,
原来是印第安人聚
居地,1775年美国
独立战争爆发,次 年发布独立宣言, 脱离英国统治。 1861年南北战争,
马德里,
巴塞罗那,第二大城市 西班牙斗牛、佛拉门戈舞闻名于世。2、见面礼
。
有,握手,亲吻,拥抱三种方式。
罗马。政治、经济
、交通、文化中心 米兰,有经济首都之称
。‘母狼育婴’作
。
为城徽。
首都,维也纳,‘ 多瑙河女神’,‘ 世界音乐名城’。
萨尔茨堡,列为世界文 化遗产。
赫尔辛基。‘波罗 的海的女儿’,‘
首都,索菲亚,沟
通亚得里亚海,中
欧和多瑙河,里海
、爱琴海的重要交
通线。
摩纳哥城
蒙特卡洛市,蒙特卡洛 大赌场所在地
点头表示否定,轻微左右摆头表示赞同。
母亲节是世界最奇特的节日。
古巴是音乐舞蹈王国,音乐普及,伦巴舞
全国课耕地面积约四亿
公顷,‘21世世纪的世
巴西利亚,‘世界 界粮仓’,第一咖啡生 1、巴西是移民国家,融入了各种风俗文化,居
通用英语。
日耳曼人是欧 洲古老的民族
。
8233万 人,欧 洲第二 人口大 国。
信奉基督教 新教和罗马
天主教
克罗地亚
匈牙利 国花郁金香 希腊,
希腊语,
信东正教
法国
荷兰
比利时
卢森堡
国花玫瑰
葡萄牙
西班牙
意大利
境内有梵蒂冈和 圣马力诺。
奥地利
以天主教为 主多宗教国
家。
96%人信奉 天主教
芬兰
瑞典
捷克
国花玫瑰和石 竹,树捷克椴
’。
柬埔寨 缅甸 文莱
尼泊尔
1449万,大部 分集中在湄公 河两岸和洞里 萨湖地区。
有丰富的石油 和天然气,号 称‘浮在石油 上的国家’, 是东南亚第三 大石油生产国
。
印度尼西 世界最大的群岛
亚
之国
印度
高棉语
小乘佛教
佛教
伊斯兰教为 国教苏丹是 全国穆斯林 宗教领袖。
。
世界上唯一 以印度教为 国教的国家
四十大盗的故事就是发
生在此。
首都瓦莱塔,被联
欧洲唯一=保留浓重中世纪骑士文化的岛国,总
合国教科文组织列
统旗、军旗、建筑物、航空公司。首饰都使用
为世界文化与自然
骑士标志,2、婚庆喜事在你门口挂一个白色蝴
遗产。
蝶结,丧事在门口放碟盐或一杯水。
1、汉堡,第二大城
市,‘北方威尼斯’之
称。2、慕尼黑,第三
首都,柏林
哥本哈根,女皇之 农牧渔业及食品加工发
城。‘被誉为’‘ 达,世界最大貂皮生产
北方的巴黎’。
国。
雷克雅未克,地热
资源丰富,几乎没 有污染‘无烟城市
生态旅游,观鲸活动。
’之称。
1、竖琴是民族乐器,崇尚绿色,胸前配‘三叶
草’。
奥斯陆。‘裘皮之
都’。
伯尔尼,
苏黎世,第一大城市, 银行业发达,黄金市场
世界第一。
风光秀美,避暑胜地。
胡志明市,旧称西贡, 经济中心,最大港,交
通枢纽。
下龙湾,越南最著名风景区,2、山见港大教堂 。
金边
暹粒,城北的吴哥窟是 著名佛教古迹
1、金边王宫,金碧辉煌。2、银阁寺,有东南 亚最具影响力的玉佛。3、吴哥城‘大吴哥’吴
哥窟‘小吴哥’。
1、大金塔
1,文莱三宝,硅沙、石油和热带雨林。
1、鹿特丹,第二大城 市,第一大港口。西欧 货物集散中心。2、海 牙,政府。议会外国使 团设于此,全国政治中 心,国际法庭所在地。
对安乐死、同性恋、红灯区非常宽容。
布鲁塞尔,欧盟,
北约等多个国际组
织总部所在地,有
‘欧洲首都’之称
。
‘
里斯本,在特茹河
入海口北岸的七个
山丘上,有’七丘
城‘之称,政治和
文化中心。
下海要燃放鞭炮,求助平安。
1,、泰国从理发规章到衣食住行、人际关系无
曼谷,最大城市, ‘佛庙之都’。
清迈,第二,‘北国玫 瑰’。
不带有佛教色彩。2、亲友相见或告别,双手合 十为拜,表示恭敬。3、男子穿长裤短袖衬衣, 女子大多穿筒裙。4.男子盘膝而坐,女子叠膝
而坐。
政治经济文化中 心,世界上最大港 口之一,重要的估 计金融中心,亚。 欧、大洋洲重要的 国际航空中心,‘
’之美誉。
巴黎,素有'花都 ‘时装之都,香水
之都的美誉。
马赛,世界最大港口之 一。
经济三大支柱,钢铁、汽车和建筑。2、尊重个 人隐私,千万不要询问对方年龄,工资收入。 政治倾向等。3、不喜欢仙鹤喜欢猫狗,最愿意
在上面花钱
阿姆斯特丹,最大 城市第二大海港, 经济文化,交通中 心。交易所是欧洲 最大交易所之一。
国家
地理气候
香港 香港岛、九龙新
人口 705万
澳门
56万
民族
语言
宗教
汉语,英语,通用 佛教,道教
中文,葡语
泰国
自由之地,暹罗 。
6590.5万
泰族, 老挝族
泰语,英语普遍。
佛教为国教
新加坡
星洲,星岛,热 带雨林气候。
465万,华族, 马来族,印度