浅谈质量管理对企业发展的重要作用
质量管理在企业中的重要性
质量管理在企业中的重要性引言：在竞争日益激烈的商业环境下，质量管理对于企业的成功变得尤为重要。
质量管理不仅关乎产品的质量和顾客满意度，更是体现了企业的核心价值和可持续发展能力。
本文将从不同角度探讨质量管理在企业中的重要性，并分析其对企业的影响。
一、改善产品质量质量管理在企业中的首要目标是改善产品质量。
通过透明的质量控制和持续的过程改进，企业能够减少产品缺陷和不合格率，提高产品的可靠性和性能。
当产品质量得到大幅提升时，企业能够建立良好的口碑，吸引更多的客户，从而带来市场份额和利润的增长。
二、确保顾客满意度顾客满意度是企业成功的重要指标之一。
质量管理通过满足顾客需求来增加他们的满意度。
通过系统管理和质量控制，企业能够确保产品符合顾客的期望。
如果企业能够持续提供高品质的产品，并及时处理顾客的投诉和意见，顾客将对企业更加满意，从而形成长期的客户忠诚度。
三、降低成本和提高效率质量管理不仅能够改善产品质量和满意度，还能帮助企业降低成本和提高效率。
通过减少废品和修正成本、优化供应链、优化流程和减少不必要的步骤，企业能够降低生产成本，提高生产效率和经济效益。
此外，质量管理还能够减少产品召回和维修的成本，提高产品的可持续性和寿命。
四、建立企业形象和品牌价值质量管理对企业的影响不仅限于产品层面，还延伸到企业的形象和品牌价值。
优质的产品和良好的质量管理是企业形象和品牌价值的基石。
当企业能够持续提供高品质的产品，并且通过质量认证和其他质量标准的认可，企业能够树立起信誉良好的形象。
一个优秀的企业形象和品牌价值能够吸引更多的客户、合作伙伴和投资者，促使企业在竞争激烈的市场中脱颖而出。
五、推动持续改进和创新质量管理不仅仅关注产品质量的改善，更重要的是推动持续改进和创新。
通过对质量过程和系统的不断监督和改进，企业能够发现潜在的问题，并及时采取纠正措施。
同时，质量管理也注重员工的参与和创新，鼓励他们提出改进意见和创新想法，推动企业的持续成长和发展。
质量管理的重要性及其对企业的影响
质量管理的重要性及其对企业的影响质量管理是企业成功的关键因素之一。
在竞争激烈的市场环境中，企业需要不断提升产品和服务的质量，以满足客户的需求和期望。
本文将探讨质量管理的重要性以及它对企业的影响。
一、质量管理的定义和目标质量管理是一种系统性的方法，旨在确保产品和服务符合一定的标准和要求。
它涵盖了从产品设计、生产过程到最终交付的全过程。
质量管理的目标是提供高质量的产品和服务，以满足客户的需求，并建立企业的声誉和信誉。
二、质量管理的重要性1. 客户满意度：质量管理的核心是满足客户的需求和期望。
通过建立质量管理体系，企业能够确保产品和服务的一致性和可靠性，提高客户满意度。
满意的客户将带来口碑传播和重复购买，推动企业的发展。
2. 提升竞争力：在市场竞争激烈的环境中，高质量的产品和服务是企业取胜的关键。
质量管理可以帮助企业提高产品的质量和性能，满足客户的不断变化的需求。
通过不断改进和创新，企业能够在竞争中脱颖而出，赢得更多的市场份额。
3. 成本控制：质量管理可以帮助企业降低成本。
通过减少产品缺陷和质量问题，企业能够节约生产和售后服务的成本。
同时，质量管理还可以提高生产效率和资源利用率，进一步降低企业的运营成本。
4. 品牌建设：质量管理是企业品牌建设的基石。
高质量的产品和服务能够树立企业的良好声誉和信誉，增强品牌的竞争力和价值。
品牌的价值不仅体现在产品的质量上，还体现在企业的可靠性、可持续发展和社会责任等方面。
三、质量管理对企业的影响1. 组织效能：质量管理可以提高企业的组织效能。
通过建立质量管理体系，企业能够明确责任和权力，优化流程和决策，提高工作效率和协作能力。
同时，质量管理还可以促进员工的参与和沟通，增强团队的凝聚力和创造力。
2. 员工满意度：质量管理可以提高员工的满意度。
通过培训和教育，企业能够提高员工的技能和知识水平，增强他们的职业发展和成就感。
同时，质量管理还可以建立公平和公正的激励机制，激发员工的积极性和创造力。
质量管理对企业稳健发展的促进作用
质量管理对企业稳健发展的促进作用质量管理是现代企业运营不可或缺的一环，对于企业的稳健发展起到了重要的促进作用。
良好的质量管理体系可以帮助企业提高产品质量，提升品牌形象，增加市场竞争力，同时也能够降低企业的运营风险和成本。
本文将从品质控制、客户满意度和过程改进三个方面分析质量管理对企业的促进作用。
首先，质量管理通过品质控制确保企业产品的质量稳定，提升企业的信誉度。
通过建立完善的质量控制体系，企业可以确保生产过程中的每一个环节都符合质量标准，从而实现产品的一致性和稳定性。
良好的产品质量能够赢得消费者的信任，提升品牌形象，促使消费者对企业的产品产生高度认同感。
高质量的产品不仅能够帮助企业赢得市场份额，还能够获得口碑传播，带动销售增长。
其次，质量管理能够提升客户满意度，增强企业与客户之间的黏性。
客户满意度是企业发展的关键，而质量是客户满意度的基石。
通过质量管理，企业可以更好地满足客户的需求，提供高品质的产品和优质的售后服务。
不仅如此，质量管理还能够及时发现并解决客户投诉和意见反馈，进一步提升客户满意度。
满意的客户往往会成为企业的忠实粉丝，长期合作，从而为企业带来稳定的利润增长。
第三，质量管理通过持续的过程改进，提高企业的运营效率和降低成本。
过程改进是质量管理的核心，通过对企业运营过程中的不断分析和改进，可以发现和消除生产中的质量问题和效率瓶颈。
不仅如此，过程改进还可以优化企业内部组织结构和流程，提高工作效率，降低资源浪费和成本支出。
持续的过程改进能够确保企业在竞争中保持优势地位，实现可持续发展。
综上所述，质量管理对企业的稳健发展具有重要的促进作用。
通过品质控制，质量管理确保了企业产品的质量稳定，提升了品牌形象和企业声誉。
同时，质量管理通过提高客户满意度，增强了企业与客户之间的黏性，带来了长期稳定的收益。
通过持续的过程改进，质量管理提高了企业的运营效率，降低了成本，为企业稳健发展奠定了坚实基础。
因此，企业应该重视质量管理，不断完善和提升，以确保企业的长期稳定发展。
质量管理在企业发展中的重要性
质量管理在企业发展中的重要性在当今竞争激烈的市场环境中，企业要想取得长期稳定的发展，质量管理成为了一个不可忽视的重要环节。
质量管理指的是通过一系列系统性的方法和措施来确保产品和服务的质量达到预期目标。
在企业发展中，质量管理的重要性主要体现在以下几个方面。
首先，质量管理是确保产品和服务质量的基础。
无论是制造业还是服务业，产品和服务质量直接影响着企业的声誉和市场竞争力。
如果企业没有有效的质量管理体系，产品质量可能会出现不稳定、不可靠的问题，导致客户投诉增加，甚至是因为质量问题引发法律纠纷。
一旦企业的声誉受损，很难重新赢得客户的信任和市场份额。
因此，建立科学、严谨的质量管理体系，对于保证产品和服务的一致性和稳定性非常重要。
其次，质量管理能够提高企业的生产效率和经济效益。
有效的质量管理有助于减少产品的次品率和废品率，提高生产效率。
通过减少产品缺陷和浪费，企业可以降低不良成本，提高资源利用率，从而提高经济效益。
另外，质量管理也能够通过提升产品和服务的附加值来获取更多的市场份额和利润。
例如，通过强化质量控制和质量改进，企业可以生产出更高品质的产品，满足消费者对品质的需求，从而增加市场份额和销售额。
第三，质量管理是实现持续改进和创新的重要手段。
在快速变化的市场环境下，企业需要持续改进和创新才能适应市场的需求和竞争的压力。
质量管理可以通过收集和分析质量数据、客户反馈等信息，帮助企业识别问题和改进机会，并采取相应措施进行持续改进。
同时，质量管理也鼓励企业进行创新，不断寻求新的解决方案和方法，从而推动企业的发展和进步。
第四，质量管理有助于建立企业的品牌形象和文化。
品质是企业的核心竞争力之一，通过建立和坚持高品质的产品和服务，企业可以赢得客户的认可和信任，形成良好的品牌形象。
而质量管理不仅仅是一项技术手段，更是一种企业文化的体现。
只有将质量管理理念融入企业的各个方面，建立起全员参与的质量管理体系，才能真正形成企业的质量文化，并得到全体员工的共识和努力。
质量管理在企业发展中的重要性
质量管理在企业发展中的重要性在当今竞争激烈的商业环境中，企业要想保持竞争优势并实现可持续发展，必须注重质量管理。
质量管理是一种全面的、系统性的方法，旨在确保产品或服务能够满足客户的需求和期望。
本文将探讨质量管理在企业发展中的重要性，并分析其对企业的影响。
一、提高产品质量质量管理是确保产品质量的关键要素之一。
通过建立一套严格的质量管理体系，企业可以加强对生产过程的监控，并通过质量控制措施确保产品的一致性和可靠性。
这不仅能够提高产品质量，减少产品缺陷和客户投诉，还能够提升客户满意度和忠诚度，从而增加企业的销售额和市场份额。
二、降低成本质量管理不仅能够提高产品质量，还可以通过优化生产流程和减少资源浪费来降低成本。
例如，通过实施质量控制措施，企业可以减少产品的次品率，降低返工和退货的成本。
同时，质量管理还可以帮助企业提高生产效率，减少生产时间和成本，从而提高企业的竞争力。
三、增强品牌形象质量问题往往会对企业的品牌形象造成负面影响。
消费者对品质的要求越来越高，他们更愿意选择那些以质量为核心竞争力的企业的产品或服务。
通过建立良好的质量管理体系，企业可以提高产品的信誉度和可靠性，建立起良好的品牌形象。
一个有良好品牌形象的企业会更容易吸引新客户和保持现有客户，从而实现持续的增长。
四、推动持续改进质量管理强调持续改进的理念，鼓励企业不断寻求提高产品质量和生产效率的方式。
通过对生产过程的监控和数据分析，企业可以发现问题的根本原因，并采取相应的纠正措施。
这种持续改进的文化有助于企业实现质量的持续提升，保持竞争优势，并适应市场变化。
五、符合法规要求质量管理体系通常基于国家和行业的质量标准，企业通过建立和执行合规的质量管理体系，可以确保其产品或服务符合相关的法规要求。
这不仅可以降低企业面临的法律风险，还能够提升企业在市场上的信誉度和竞争力。
综上所述，质量管理在企业发展中具有重要性。
它不仅可以提高产品质量，降低成本，增强品牌形象，推动持续改进，还可以确保企业遵守法规要求。
质量管理在企业中的作用及重要性
质量管理在企业中的作用及重要性现代企业竞争激烈，如何在激烈的市场竞争中立于不败之地成为企业最为迫切的课题。
而质量管理作为企业经营的核心之一，对企业的稳健发展起着至关重要的作用。
本文将从不同角度探讨质量管理在企业中的作用及重要性。
首先，质量管理是企业的基石。
一个企业如果没有稳定的产品质量，将难以在市场上树立良好的口碑和形象。
质量管理可以帮助企业建立起一套完善的质量控制体系，确保产品在生产过程中达到一定的标准。
只有保证产品质量，企业才能在市场中立于不败之地。
其次，质量管理是企业持续发展的动力。
随着市场需求的变化和技术的更新迭代，企业必须不断提升产品质量，以适应市场的需求。
质量管理可以帮助企业不断改进产品，提高产品的竞争力，进而实现企业的可持续发展。
第三，质量管理是企业竞争力的体现。
在市场竞争激烈的当下，产品质量已经成为企业竞争的核心之一。
只有拥有高质量的产品，企业才能在竞争中立于上风，获得更多的市场份额和客户信任。
第四，质量管理是企业管理效率提升的重要手段。
通过质量管理，企业可以建立规范的生产流程和管理体系，提高生产效率和生产质量，降低生产成本，同时减少生产过程中的浪费，提升企业的整体管理水平。
第五，质量管理是企业内部沟通协作的桥梁。
在一个拥有良好质量管理体系的企业中，各个部门之间能够更好地协作配合，形成强大的团队合作精神。
这种内部团队合作精神可以有效提升企业的整体绩效，为企业的发展打下坚实基础。
第六，质量管理是企业文化建设的重要组成部分。
一个注重产品质量的企业，往往在企业文化建设过程中秉持着“质量是生命”的理念，不断提倡员工主动参与质量管理，倡导团队合作精神，形成一种积极向上的企业文化。
第七，质量管理是企业对外合作的保障。
在国际贸易中，产品质量是企业与客户之间建立信任的基础。
一个拥有完善质量管理体系的企业，往往能够更好地与国际客户合作，赢得更多的订单和市场份额。
第八，质量管理是企业可持续发展的保证。
质量管理体系在企业发展中的作用与价值
质量管理体系在企业发展中的作用与价值质量管理体系（Quality Management System, QMS）是企业为了保证产品和服务质量，并持续改进和增强竞争力而构建的一套完整体系。
在当今竞争激烈的商业环境下，质量管理体系的作用和价值不可忽视。
本文将探讨质量管理体系对企业发展的作用和价值。
一、提升产品质量优质产品是企业生存与发展的基石。
质量管理体系通过规范化和标准化流程，确保产品从设计、采购到生产、销售的每个环节都符合质量要求。
通过实施质量管理体系，企业能够严格把控产品质量，提高产品的稳定性和一致性，减少质量问题的发生率。
提升产品质量不仅能够有效满足客户需求，还能树立企业良好的品牌形象，提升企业声誉。
二、减少生产成本质量问题往往会导致资源和资金的浪费。
通过质量管理体系，企业能够识别并降低质量问题的发生率，减少不符合质量标准的产品数量，从而降低废品率，减少不必要的生产成本。
同时，质量管理体系强调持续改进，通过不断优化流程和工艺，提高生产效率，进一步降低成本。
三、提升客户满意度客户满意度是企业长期发展的关键因素之一。
质量管理体系注重从客户需求出发，通过建立有效的反馈机制和持续改进措施，不断提高产品和服务质量，满足客户的期望和要求。
提升客户满意度不仅能够增加客户忠诚度，还能够带来口碑传播和新客户的获取，进一步推动企业的发展。
四、优化供应链管理质量管理体系涵盖从供应商到客户的整个价值链。
通过与供应商建立合作关系，共同制定和遵守质量标准，企业能够降低供应链风险，减少供应商质量问题对企业的影响。
同时，质量管理体系也包括对第三方认证机构的监督和审查，提高供应链的透明度和可靠性。
优化供应链管理有助于提高企业的运营效率和产品质量，增强市场竞争力。
五、遵守法律法规质量管理体系要求企业遵守相关的法律法规和行业标准。
通过建立符合法律法规的生产和管理流程，企业能够降低违法风险，避免因质量问题而面临的法律纠纷和经济损失。
浅谈质量管理在企业中的重要作用
合本体的诸多质量管理体系。如：IS09000认证、5S管理提升、 PDCA循环的持续改进、六西格玛管理、精益生产等。许多企 业已经通过了ISO9000认证，通过质量体系的建设和分析，逐 步建立了一套完整的质量管理体系，提高了员工对质量管理模 式的认识，在改进产品和质量提升方面，提高了企业在整体市 场中的竞争力。此外，企业的产品要想进入国际市场，就需要
4 质量管理是体现企业凝聚力的重要纽带 企业凝聚力是质量管理的重要体现。企业将传统质量管
理的人文理念和多种现代管理模式相结合的方式，建立企业绩 效评价体系，将质量管理提升到企业凝聚力的层面，通过联动 评价的方式，促进企业员工的收入。当体验质量管理的意义涉 及个人利益时，执行力得到了很大提升，无形中增强了企业凝 聚力。企业的绩效考核内容体系的建立正向着积极方向良性发 展，使企业在质量管理的依托下，保障产品的质量与员工的收 入，将企业凝聚力发挥出实质性效果。
在激烈的市场竞争中，企业逐渐认识到质量管理的重要性 和紧迫性。综合素质是企业生存和持续发展的基本要素，质量 和标准体现着企业实力的综合能力，其质量管理是影响企业持 续发展的重要因素。企业已充分认识到质量管理对企业自身进 一步发展的影响，在激烈的竞争中求得生存和发展，就必须重视 质量管理在企业中的重要作用，整体提高企业的精神面貌及核心 竞争力水平，是把整体质量延伸到产品中并实现价值的全过程。 为此，以下对质量管理在企业中体现的重要作用论述如下：
1 质量管理是确保与客户利益保持一致的关键 质量管理的重要性体现在从客户角度出发，提高了所提供
产品和服务的质量及实用价值，得到了客户的认可。现阶段， 企业因受到高端品牌和超低价等市场环境的影响，往往表现出 无力专注于质量管理的现象，给企业造成了一定的客户流失。 因此说，质量管理是确保与客户利益保持一致的关键所在。企 业本身应该要继续保持与客户利益高度一致，满足消费者的需 求。其作用主要体现在：①将客户的期望转化为了明确的质 量要求，并实施相应的措施来实现；②提升了消费者对产品的 满意程度、问题出现时的处理方法，与顾客建立的便捷、有效 的沟通渠道及关系、完善了各项改进措施，使顾客和企业都满 意；③客户的需求和期望是不断变化的，并且因人而异。因 此，质量管理通过市场调研来全面分析当前市场对客户需求带 来的变化关键点，从而满足了客户在一定时期内的需求，为客 户提供了高性价比的产品和高质量的企业形象[1]。总之，质量 管理的成功体现是企业赖以生存的根本，深入思考质量管理与 客户利益保持一致，努力实现超出客户期待的结果，是在参与 竞争中占据明显优势的重要保障。
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浅谈质量管理对企业发展的重要作用
作者：方建涛
来源：《现代经济信息》2014年第17期
摘要：质量对于企业来说是企业生存和发展的生命链，对于每个企业来说，把质量视为企业的生命，把质量管理作为企业管理的重中之重，已被现在企业的各级领导所认同。
提高产品质量成为提高企业产品竞争力的有效手段。
市场的竞争已转化为质量的竞争，而质量形成于企业的产品，因此抓产品质量必须从产品抓起，而质量管理是企业管理的基础，也是企业深化管理的一项重要内容。
关键词：质量管理；企业发展；重要作用
中图分类号：C939 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2014）09-000-02
引言
我国加入WTO，为企业带来了机遇和挑战：一方面，企业可以更加自由地参与国际市场竞争；另一方面，由于关税壁垒大幅度降低，大量国外企业涌入，国内企业面临更加严峻的竞争。
为了取得竞争的优势，企业必须采用先进的质量管理思想、方法和技术，进一步改进产品质量，提高企业的竞争力。
本文根据笔者多年的工作经验，结合实际工作中遇到的问题，来浅谈产品质量管理对企业发展的重要作用。
一、质量管理的概念
质量管理：是指在质量方面指挥和控制组织的协调的活动，在质量方面的指挥和控制组织的协调的活动，通常包括制定质量方针和质量目标及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。
二、质量管理历经的三个阶段
1.质量检验阶段
20世纪前，产品质量主要依靠操作者本人的技艺水平和经验来保证，属于“操作者的质量管理”。
20世纪初，以F.W.泰勒为代表的科学管理理论的产生，促使产品的质量检验从加工制造中分离出来，质量管理的职能由操作者转移给工长，是“工长的质量管理”。
随着企业生产规模的扩大和产品复杂程度的提高，产品有了技术标准（技术条件），公差制度（见公差制）也日趋完善，各种检验工具和检验技术也随之发展，大多数企业开始设置检验部门，有的直属于厂长领导，这时是“检验员的质量管理”。
上述几种做法都属于事后检验的质量管理方式。
2.统计质量控制阶段
1924年，美国数理统计学家W.A.休哈特提出控制和预防缺陷的概念。
他运用数理统计的原理提出在生产过程中控制产品质量的“6σ”，绘制出第一张控制图并建立了一套统计卡片。
与此同时，美国贝尔研究所提出关于抽样检验的概念及其实施方案，成为运用数理统计理论解决质量问题的先驱，但当时并未被普遍接受。
以数理统计理论为基础的统计质量控制的推广应用始自第二次世界大战。
由于事后检验无法控制武器弹药的质量，美国国防部决定把数理统计法用于质量管理，并由标准协会制定有关数理统计方法应用于质量管理方面的规划，成立了专门委员会，并于1941～1942年先后公布一批美国战时的质量管理标准。
3.全面质量管理阶段
20世纪50年代以来，随着生产力的迅速发展和科学技术的日新月异，人们对产品的质量从注重产品的一般性能发展为注重产品的耐用性、可靠性、安全性、维修性和经济性等。
在管理理论上也有新的发展，突出人的因素，强调依靠企业全体人员的努力来保证质量此外，还有“保护消费者利益”运动的兴起，企业之间市场竞争越来越激烈。
在这种情况下，美国A.V.费根鲍姆于60年代初提出全面质量管理的概念。
他提出，全面质量管理是“为了能够在最经济的水平上、并考虑到充分满足顾客要求的条件下进行生产和提供服务，并把企业各部门在研制质量、维持质量和提高质量方面的活动构成为一体的一种有效体系”。
三、全面质量管理阶段下的企业发展
1.加强原材料质量控制，防止质量问题的发生
采购原材料时，必须按照严格的步骤检查其出厂合格证和检验报告，只有检验合格后才能准予在生产中使用。
每一道工序中必须坚持自检、互检和交接检查的工作模式，还要做好产品质量的策划。
事先根据产品的生产难点、特点、质量目标等安排好质量策划，以降低质量事故和防止质量缺陷。
对于报废的材料需要写明报废的原因，及时发现生产中浪费原材料的问题，切实做好原材料的监督管理工作。
科学合理掌握好库存时间和存放条件，应根据生产实际情况合理保持库存量，并在使用中要掌握好“先进先出”的原则。
2.增强全员的质量意识[1]
制约产品质量提高的关键因素往往不是技术，而是淡薄的质量意识。
提高产品质量，涉及产品制造的全过程，而首要解决的关键问题是产品一线生产者的思想意识，即全员的质量意识。
意识反映企业员工对质量的认识和对质量问题的观点，决定着员工的质量态度和行为取向，提高员工质量意识是产品质量管理的前提。
提升企业全员的质量意识，需要常抓不懈，从多方面做好细致的工作。
从企业的高层管理人员到一般管理人员再到一线的生产工人，企业全体员工都要牢固树立起“质量就是尊严、质量就是生命”的意识，把提高产品质量自觉地贯穿到
产品生产过程的每一道工序、每一个环节。
企业也要通过质量知识的教育和培训，宣传产品质量的重要性，使员工懂得质量管理的基本理论和科学方法，并具体运用到生产实践中去，
3.加强企业质量文化建设，树立主人翁意识
质量文化是决定产品质量的重要因素，它对组织的决策行为、经营行为、员工行为以及企业发展方向起着保障和推动作用[2]。
企业要想在竞争中明确自己的优势地位，构建以质量为中心的企业文化是重点。
一是加强宣传。
企业应该在各种活动中大力宣传产品质量管理的重要价值，应该公开表明质量观念，关心产品质量管理工作。
二是培养员工的归属感，使他们能够把企业当作自己的家，真心实意关心着企业的未来与发展，并希望寻找机会提高产品质量、工作质量、生产效率，推动企业持续发展。
三是坚持精神鼓励与物质奖励并重的原则，宣传并及时奖励优秀质量管理工作中表现突出的人员，对其给予更多的关注，形成企业员工人人关心产品质量的良好氛围，促进企业产品质量管理文化建设。
4.建立严格的质量管理组织机构，明确责任义务[3]
质量管理的组织结构是构成质量管理体系本身的重要组成部分，是质量体系各个要素彼此之间协调联系的结构纽带和组织手段。
企业应当建立并保持严密有效的组织机构，明确职责权限及其协调的相互关系，并且不断的完善和优化组织结构，充分保证质量方针、目标实施和体系持续有效的运行。
在此基础上，要提高质量管理人员的素质，这是实现质量体系有效运行和达到质量目标的重要环节，要定期评审质量管理人员的教育程度、工作经验和熟练程度，加强质量考核工作，以便排除产品存在的问题，提高企业的商业信誉。
5.加大研发经费投入力度，提高产品科技含量[4]
在市场需求不断快速变化、技术迅速更新的趋势之下，只有缩短研发周期，使企业更快更有效地实现产品开发，不断降低研发成本和产品生命周期成本，提高产品科技含量，才能让企业在市场中占有一席之地。
6.加强审查力度及增加质量成本
设定一个质量标准，而不是模糊的概念，对质量进行统一管理。
要求做到把不合格的产品消灭在它的形成过程中，做到防检结合，以防为主，并从全过程多个环节、多道工序致力于质量的提高。
从单纯的成品检验，提高到生产过程中控制不合格品产生方面来。
在生产过程的多个环节，多道工序加强管理，消除产生不合格品的种种隐患，切实做到“防患于未然”，形成一个能够稳定生产合格品的生产流程工序。
质量成本在生产总成本中占有很大一部分，因此，产品的质量成本管理对于产品质量管理至关重要。
全面质量管理强调一切用数据说话，对质量问题要有定量分析。
所以，要对企业的大量历史数据进行收集、分析研究，全面了解质量成本状
况，制定出计划，实施质量成本控制。
加强质量成本管理，对企业提高质量活动的效益和促进企业质量改进有重要的经济意义，是衡量和优化全面质量管理活动的一种手段[5]。
全面质量管理主要就是“三全”的管理，“三全”是指：（1）全面的质量，即不限于产品质量，而且包括服务质量和工作质量等在内的广义的质量。
（2）全过程，在这里，产品质量产生、形成和实现的全过程，已从原来的制造和检验过程向前延伸到市场调研、设计、采购、生产准备等过程；向后延伸到包装、发运、使用、售前售后服务等环节；向上延伸到经营管理；向下延伸到辅助生产过程，从而形成一个从市场调查、设计、生产、销售直至售后服务的寿命循环周期全过程。
（3）全员参与，即不限于领导和质量管理干部，而是全企业各部门、各阶层的全体人员都要参加，质量管理，人人有责。
总之，新时期，企业必须重视产品质量管理，在全面、全程、全员开展质量基础管理，对关键工序进行监控和持续改进，对产品质量进行不断改进和提高，才能提高企业产品竞争力，进而增强企业核心竞争力。
参考文献：
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