行政办公室管理制度
酒店办公室管理制度
为营造规范、宜人的办公环境，促进办公室管理的制度化、规范化，特制定本制度：
1、上班时身着工装，注重仪容仪表，举止优雅。树立良好的个人形象，以饱满的工作态度投入到一天的工作中。
2、树立协调意识，要在上级与下级、部门与部门之间起桥梁作用。
3、办公室谢绝吸烟，严禁大声喧哗、吵闹，严禁吃零食、闲聊，营造良好的工作环境；
4、按时上下班，不得迟到或早退；工作时间内不得无故离岗、串岗，确保办公环境井然有序。
5、禁止使用酒店电话打私人电话，聊天。接拨公务电话言语尽量简洁，做到长话短说，接听电话中要使用文明用语。
6、办公室内保持清洁，物品摆放整齐，室内四壁无尘，窗户干净。办公室严禁堆放与工作无关的物品
7、办公室地面无脏迹、无纸屑、无烟蒂、无灰尘；墙面、门窗严禁张贴与工作无关的纸张及印刷品；每日上下班各清扫一遍，垃圾日产日清；落实好卫生负责人。
8、办公室电脑及网络由专人维护保养，任何个人不得私自更换系统；所有电脑不得安装游戏软件、U盘在使用前，必须确保无病毒；专人使用电脑，应设置密码；上班时间不得使用电脑做与工作无关的事情；
9、办公室摆放文件柜、办公桌、电脑等办公设施，应规范、合理、整齐并随时保持清洁。
10、办公室人员熟知各自区域及附近的安全消防设备、安全消防措施。
11、办公室人员要做好保密工作；尊重别人隐私和酒店决策。做到不窃听、不询问、不宣传；
12、办公室人员不得擅自翻印、复制、抄录和摘取机密文件，不得在网络公开发表的文章中引用机密文件信息。
13、办公室人员不准携带机密文件离开酒店，不得擅自销毁秘密文件，需要销毁的需认真审查，经过审查由办公室负责人签字后方可销毁。
14、不得公开酒店领导批文、各部门呈文，禁止采用此类文件做废纸打印资料。
15、及时做好办公室日常事务工作地巡查和解决，遇到或接到重大事情信息要及时上报；
16、离开座位时将办公台面整理好，将机密文件、票据、现金和贵重物品存放好，且把椅子摆放整齐。下班时随手整理自己的办公桌；关闭空调，关窗，断电，锁门；
17、离开办公室后，每个人都要记住自己是一位酒店员工，出去的一言一行，代表着酒店的形象；禁止向同事及亲朋好友泄露酒店机密及有关信息。
办公室薪酬管理制度1通用.doc
办公室薪酬管理制度1 办公室薪酬管理制度 1、目的 规范集团人力资源管理，实现薪资管理的合理化、科学化，并确保工资的制定及发放严格保密。 2、适用范围 适用于人力资源管理中的薪酬管理工作。 3、职责 3.1 人力资源部指定的人员负责员工每月薪资的初算及个人所得税的缴纳。 3.2 人力资源部总经理负责每月薪资的审核。 3.3 财务总经理负责每月薪资的审核。 3.4 总裁负责每月薪资的发放批准。 4、薪酬管理 4.1 原则 4.1.1 因岗而异：薪酬体现不同岗位在决策责任、影响范围、资格要求等方面的特性。4.1.2 成果分享：公司获得的每一个进步都和广大职员的努力密切相关，公司发展的同时
要让职员分享成功的果实。 4.1.3 均衡内外部报酬：关注薪酬等外部报酬的同时，亦不能忽略对工作的胜任感、成就 感、责任感、个人成长等内部报酬。 4.1.4 为绩效优秀者加薪：薪金和服务时间长短、学历高低没有必然关系，但是和业绩、 能力密切相关。 4.1.5 薪酬保密：薪酬属于个人隐私，任何职员不得公开或私下询问、议论其他职员的薪酬。 4.2 薪酬 薪酬收入包括固定收入、绩效工资收入和福利三部分，其中，绩效工资是公司每季度根据员工的工作表现进行评估后发放，绩效工资可升可降。 薪资总额＝基本工资+ 职务工资+ 绩效工资+ 加班工资+ 补助+ 津贴 固定工资＝基本工资+ 职务工资 基本福利＝补助+ 津贴 4.2.1 薪酬说明 4.2.1.1基本工资是指某个职位等级（职等）的起始薪金，同一职等的基本工资原则上是
相同的。各级下属公司可根据实际情况划分职等。 4.2.1.2职务工资是指某个职等的级别工资，即可根据每个人的知识、经验、技能、业绩 贡献等，给予不同的级别工资：同一职等可通过职务工资拉开工资差距。各级下 属公司可根据实际情况划分级别。 4.2.1.3绩效工资是依据每月或每季度绩效考核的成绩核算的工资。各级下属公司可根据 实际情况选择此模块，并制定有效的绩效考核方案，绩效工资可随考核成绩涨跌。 一般情况下，绩效工资计提标准为工资总额的10％左右。 4.2.1.4加班工资是指根据劳动法规超过规定的上班时间而支付的工资。一般情况下加班 后可安排调休。管理人员为责任制员工，无加班工资。 4.2.1.5 基本福利是是公司根据实际情况给予员工相应的补助和津贴。 4.2.2 薪酬调整 4.2.2.1年度调薪 公司每年年底根据市场价值变化和个人业绩各进行一次薪金调整，具体时间、操
煤矿办公室综合管理制度
煤矿办公室综合管理制度 为了加强本矿综合服务办公室的服务意识，理顺内部管理关系和提高工作效率，使本矿综合服务规范化、制度化，结合本矿实际情况，特制定本制度。 一、综合办公室职责范围 (一)在矿长的直接领导下，参与综合服务工作的研究和处理，深入基层，做信息调查，了解具体情况及时综合反映，提出建议和可行性方案，供矿长参考，认真做好矿长交办的各项工作。 (二)负责起草煤矿工作文件，报告计划和工作总结以及重要电文，审核本单位各科室起草的有关通知、请示、报告等文件，批转有关科室办理的一般性文件(包括上、下级来文)负责矿务会议记录，以及会议决定事项的处理的办理。 (三)负责各种来文的收发，传阅、催办、保存、借阅、回收、归档和保密工作。 (四)负责报刊杂志的征订、办理公函、信件、传真、及网络邮件的收发工作。 (五)保管和使用行政印章。 (六)负责外来客人的接待工作。 (七)负责行政会议的通知，文件资料准备和文件的保密工作。 (八)负责对电话、文书档案、收发文印、复印等工作的管理。 (九)负责会议室、矿级领导办公室的卫生清理。
二、综合办公室主任岗位责任制 (一)在矿长领导下,负责组织、安排本室人员完成各项工作任务。 (二)负责督促，检查各环节职能部门、班组、对上级精神和本矿会议决定的贯彻执行情况。 (三)深入调查研究、掌握全矿安全生产和基本建设情况。当好矿长的参谋，总结推广先进经验。 (四)及时批办上级来文、来电、来函，并监督有关业务科室贯彻执行，审核本矿有关文件和材料。 (五)按矿领导的要求，负责召集全矿会议，组织拟定精神，做好会议记录。 (六)认真做好人民群众和广大职工的来信来访工作，督促检查重大问题的转办，催办和落实情况。 (七)负责安排督促办公室有关人员做好上级机关和外来兄弟单位来矿检查，指导工作和参观学习等人员的接待工作。 (八)负责组织本室人员经常进行政治、业务学习、做好思想政治工作，提高政治素质和业务工作能力。 (九)负责安排督促本室文秘、干事草拟本矿相关文件(包括计划、总结、请示、报告、函电等)归类、整理，并做好印发催办工作。 (十)负责全矿报刊、杂志的征订工作。安排督促收发员做好邮件收发，做到及时无误。 (十一)对矿电话、档案、文印室，实行业务领导，督促
关于办公室日常管理的通知
办公室日常管理办法 目的及适应范围 提高工作效率，保持良好的工作环境及氛围，树立良好的公司形象。 本办法适应于公司全体同事。 基本规定 仪表着装 上班时请着装整洁、得体；尽量避免夸张、暴露等不适宜着装行为规范 1.遵守考勤制度，实时实地签到； 2.上班后不私自外出，若有紧急事务处理及时向相关领导申请； 3.办公时间因私会客需和直管领导报备，时间尽量不超过30分钟；因私 打电话尽量简短； 4.上班时间内办公室避免大声喧哗、嘻笑打闹、聚堆聊天、玩游戏、浏 览与工作无关网站； 办公环境 1.避免将可能影响办公环境与工作无关的物品带入公司； 2.请保持办公环境清爽，个人所属的桌椅、设备、由各使用人自行清洁； 3.午餐请尽量外出就餐，若使用微波炉等设备餐后请收拾整洁；尽量避 免味道过重食品； 4.下班离开办公室前，请关闭机器电源（包括电脑），收好所有资料和文 件，最后离开者请关闭电灯、门、窗、空调等； 公共环境
1.请不要在办公家具上和公共设施上任意写字、刻画、张贴； 2.请不要在办公区域内使用非办公用电器（如电饭锅、电磁炉、电熨斗 等）； 3.请把废纸、废物放入指篓，杯中剩水请倒入指定地点，请不要用饮用 水冲洗杯子； 4.请不要在办公区大声喧哗，有来客请带至会客室或洽谈区； 5.请不要让客人在没有任何员工的陪同下在办公区内走动，?车辆请停至 指定区域，不要随意停放。? 6.爱护公共财物，使用办公设备要严格遵照使用说明操作。? 惩罚措施 人事行政部将不定期对本办法进行检查，并对检查结果上报上级领导。?对检查出的不符合规范的行为，要求予以纠正或整改。? 对违反规定的同事，根据情节轻重分别给予当事人警告、经济处罚、降薪、辞退的处罚。? 在上班时间（公司或办公地点）打架斗殴对当事人予以辞退。? 在公司内互相恶语吵骂，将对当事人每次罚款50元，情节严重 者还将给予行政处分直至辞退的处理。? 工作时间内在电脑上玩游戏或做与工作无关的事情，发现一次 罚款5元。? 其他违规情况第一次违反予以口头警告；第二次违反除警告外， 予以经济处罚20元；第三次违反，予以经济处罚100元，并在 公司内通报批评。?
综合办公室规章制度
办公室管理制度 第一章管理大纲 为了加强管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本管理细则。 第一条公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。 第二条公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。 第三条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制， 不断壮大公司实力和提高经济效益。 第四条公司提倡全体员工努力学习产品知识和各种常识，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。 第五条公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。 第六条公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。 第七条公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率;提倡厉行节约，反对铺张浪费;倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增 强团体的凝聚力和向心力。 第八条员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。 第二章员工守则 员工守则 一、遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。 二、维护公司声誉，保护公司利益。 三、服从领导，关心下属，团结互助。 四、爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。 五、不断学习，提高水平，精通业务。 六、积极进取，勇于开拓，求实创新。 文印管理规定 一、文印人员按公司规定按时打印公司相关文件。 二、公司禁止私自打印个人资料以及一切与公司无关的资料。如有违反，依据情节轻重给予罚款处理。 三、文印人员应爱护各种设备，节约用纸，降低消耗、费用。对种设备应按规范要求操作、保养，发现故障，应及时报请维修，以免影响工作。 电脑管理规定 一、办公室人员遵守公司的保密规定，输入电脑的信息属公司机密，未经批准不准向任何人提供、泄露。违者视情节轻重给予处理。 二、办公室人员必须按照要求和规定采集、输入、输出信息，为领导和有关部门决策提供信息资料。（采集、输入信息以及时、准确、全面为原则。） 三、信息载体必须安全存放、保管，防止丢失或失效。任何人不得将信息载体带出公司。
公司薪酬管理制度
公司薪酬管理制度 薪酬管理制度 ，含下属公司高层管理人员， 一、目的: 为体现公司“仸人唯贤、德才兼备;位以授能、爵以酬功;公开、公平、公正”的纳贤机制及“亊业留人、待遇留人、感情留人、环境留人、信用留人”的留人机制,切实建立起一套“选人、育人、用人、留人”的人力资源管理体系,激发起各级干部员工勤奋工作和学习创新的热情,充分实现激劥和约束相结合的目的,特制订本薪资制度。 事、遵循原则: (一) 公平性原则:外部公平性、内部公平性、个人公平性; (二) 竞争性原则:不同地区同行业同等要求同等职位相比,薪酬福利具有竞争力; (三) 激劥性原则:结构和指标比较合理,能最大限度调劢广大员工的积极性; (四) 经济性原则:按“所产生的价值比成本更重要”的原则,用最少的钱办最多的亊; (五) 合法性原则:符合国家《劳劢法》和其它相关法律法规; (六) 简单实用原则:本公司总部主要采用岗位职能等级薪资制,幵附以生产经营实际需要的其它薪 资分配办法。 三、制定依据: ，一，依据公司的历史、现状和未来战略发展定位的需要; ，事，依据同行业、同地区、同等职位的薪酬福利水平; ，三，依据员工付出劳劢量的大小; ，四，依据职务的高低;
，五，依据技术不训练水平的高低; ，六，依据工作的复杂程度; ，七，依据年龄不工龄; ，八，依据劳劢力和人才市场的供求状况; 四、适用范围: 本方案适用二本总部全体员工及下属公司的高层管理人员,但特殊岗位需另行制定的除外。五、管理机构: ，一，本方案由公司人力资源部负责制定、实施、调整、修改、解释。 ，事，如遇公司重大的年度调薪、年度效益奖金分配等问题旪,需由人力资源部牵头成立薪资管理委员 会共同处理。 ，三，在日常工资核算中,由人力资源部负责员工出勤统计及考勤卡收发,行政办负责打卡管理及打卡 钟管理,财务部负责工资计算。 六、薪资结构: ，一，基本薪资:由岗位职能等级薪资、学历薪资、技能薪资、工龄工资、特聘薪资组成。，事，津贴:电话津贴、夜班津贴、兼职津贴组成。 ，三，奖金:由全勤奖金、绩效奖金、效益奖金组成。 ，四，超旪工资:加班费。 ，五，业务提成。 七、基本薪资: ，一，本总部职务体系如下:，各职务体系的员工除在本职务体系内可晋升外,也可晋升为主管职务体 系，。
综合办公室工作职责
综合办公室工作职能（试行） 综合办公室是协助公司领导处理日常工作，并负责劳动人事、薪酬分配、绩效考核、员工培训、综合协调、文秘、档案、法律和行政事务得综合管理职能结构。主要职责是： （一）行政工作 1、负责拟定公司年度经营目标； 2、根据董事会及年度经营目标，抓好公司部门间的组织协调及行政管理工作； 3、进行调查研究，收集信息，掌握情况，及时向办领导反映，为领 导决策提供依据； 4、负责草拟公司及本办的公文和起草各类综合性文字材料，； 5、拟订公司及本办综合性的规章制度，并组织检查督促； 6、协调各部门之间的工作，传达、督促办领导批示及交办的事项； 7、负责组织安排公司的重大活动和各种例会，做好会议提案的收集、记录及各项决定执行的督促检查工作； 8、负责综合性会议的筹办工作，对会议决议的贯彻执行情况进行督促检查； 9、承办职工思想政治教育和宣传工作； 10、负责行政、群工等各类文件收发，文书处理，印章管理（登记备查），做好保密工作； 11、负责公司及本办各类文书档案管理工作；
12、负责组织协调本办综合治理工作，检查督促综合治理工作责任制 和各项具体工作的落实； 13、负责公司对外宣传工作； 14、维护公司网络的正常运营，保证办公的正常运行； 15、负责公司各类档案管理，包括项目档案、业务档案、人事档案等， 并制定相应的档案管理规定； 16、负责公司车辆管理工作。 （二）总务工作 1、组织协调公司的日常总务工作； 2、负责上级单位，兄弟单位来人来访的接待工作，做好外联协调工作，树立良好的公司形象； 3、按照公文管理的规范程序，认真审核拟发单位的各项公文文稿，做好往来行文的呈批、注办、催办工和归档管理工作； 4、负责本办各类财产及办公用品的管理工作； 6、负责公司日常办公用品的采购、发放、调配、清盘等工作管理； 7、负责公司（不包括专业口的会议）会务管理； 8、征订和发放各种报刊杂志； 9、负责办公区域的环境卫生，做好防火、防盗等安全管理工作。（三）人事、劳资工作 1、负责公司的人事、劳资管理工作； 2、管理公司职工的人事档案和业务技术档案；
公司日常办公室管理制度全完整篇.doc
公司日常办公室管理制度全1 第一章管理大纲 为了加强管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本管理细则。 第一条公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。 第二条公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。 第三条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管 理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和 提高经济效益。 第四条公司提倡全体员工努力学习时尚知识和管理营销常识，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作 风硬、业务强、服务水平优秀的员工队伍。 第五条公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。 第六条公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会，公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出
贡献者予以表彰、奖励。 第七条公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉 行节约，反对铺张浪费;倡导员工团结互助，同舟共济， 发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向 心力。 第八条员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。 第二章员工守则 一、遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。 二、服从领导，关心下属，团结互助。 三、爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。 四、勤于学习，注重沟通，精通业务。 五、积极进取，勇于开拓，求实创新。 六、诚实守信，敬职爱岗，勇于承担工作责任。 第三章服务规范 一、服务礼仪：仪表整洁、姿态标准。 二、微笑服务：笑容和蔼、亲切礼貌。
公司薪酬管理制度95157
薪酬管理制度 第一章总则 目的 1、使公司的薪酬体系与市场接轨，能够达到激发员工活力的目标； 2、把员工个人业绩和团队业绩有效结合起来，共同分享企业发展所带来的收益； 3、促进员工价值观念的凝合，形成留住人才和吸引人才的机制； 4、最终推进公司发展战略的实现。 第二章薪酬的价值导向 原则 1、公平性原则：按劳计酬，以体现外部公平、内部公平和个人公平，在确定员工薪酬时以职位特点、个人能力、工作业绩及行业薪酬水平为依据，同时适当拉开差距。 2、经济性原则：薪酬水平与整个公司的经营业绩紧密联系，将员工的部分工资随公司的当期效益情况浮动。 3、激励性原则：薪酬以增强工资的激励性为导向，通过工资晋级和奖金的设置激发员工工作积极性。 4、竞争性原则：在薪酬相对值调整的同时，薪酬总体水平也有一定幅度的提高，在吸引外部人才方面具有一定的竞争力。 第三章薪酬内容与结构 1、正式员工全部薪酬由以下部分构成 固定工资部分：即基本工资+岗位工资； 浮动工资部分：即计件工人的计件工资； 福利部分：包括职务津贴、餐费补贴、加班补贴等其他补贴。 奖金部分：包括绩效奖金、全勤奖和年终奖金； 五险：包括医疗保险、养老保险、工伤保险、失业保险、生育保险。 2、工资系列分为如下2个系列： 管理职能系列：共分为9等，涉及各职能部门经理层、主管 技术职能系列：共分为9等，涉及各部门的专员及技术类人员； 第四章固定工资和浮动工资的构成 1、固定工资和浮动工资 1.1固定工资人员的基本工资+岗位工资， 1.2浮动工资即计件工人的计件工资 2、基本工资 基本工资：每月1770元，根据国家最低工资标准来设定，给员工基础保障。 3、岗位工资 岗位工资：按照岗位评价的结果确定，体现了岗位的内在价值和员工技能因素。 岗位工资级别共分9等，9等又划分9个级别。 岗位薪等对照表
办公室日常管理制度
办公室制度 第一章总则 一、为了加强办公室管理，公司内部管理职责，使内务管理工作更加标准化、 制度化和规范化，结合实际情况，规范项目管理日常工作，提高工作质量和办事效率，根据公司研究管理办法，结合公司业务特点，制定如下制度： 二、本制度适用于公司总经理（不含）以下成员并严格遵守各项规定。 三、切合公司实际，根据不同的制度内容编写相应的规范化要求，力求使办 公室各项工作都有章可循、有法可依，保证公司的办公事务有效开展。 四、办公室人员应明确各项工作职责，简化办理流程，做到每周有计划、每月有总结的工作目标。 第二章职责范围 一、办公室管理人员直接受总经理管理，在直属主管的领导下主持开展办公室的各项工作。 二、负责办公室相关规章制度的起草编写、一般性文书的整理汇编、资料信息收集编撰等文字工作。 三、负责公司文书管理、图书管理、办公用品管理、会议管理、清洁卫生管 理等工作，保证各项事务有序开展。 四、协调各部门之间的行政关系，为各部门工作开展提供相应的服务。 五、负责公司对内、对外公共关系的维护和改善，做好来客接待和公司的各项文化宣传等工作。
六、收集各部门反馈信息和外部资讯，上传下达各种指令，及时做出整理，当好领导助手。 七、协助其他部门工作，完成上级交代的其他工作，如：名片印制、收发传真等。 第三章工作规范 一、办公室工作规范包括仪容仪表规范、礼仪规范、言语规范、行为规范， 相关规定按照员工守则细则执行。 二、办公室管理人员严格按照本制度中的要求规范开展工作。 第四章办公室事务管理 一、档案管理制度 1、为了维护档案的真实性和可查阅性，使档案管理更科学、更专业，及时 分类、整理、编辑、传递文书资料，提高档案管理质量与效率。 2、档案管理范围：公司各类证照及各类文件、文书资料、其他应存档的信息资料。 3、根据文件整理编号，对相应应资料进行相应的归档、整理、备注，并存 入专门的档案文件柜保管。 4 档案接收、移交，必须根据档案管理制度严格做好记录。 二、办公用品管理制度 1、为了加强办公用品管理，规范办公用品管理各项程序，节约办公经费，
公司办公室日常管理制度1完整篇.doc
公司办公室日常管理制度1 ] 键入文字[ 办公室日常管理规定_________ 第一章、目的 办公场所是员工从事工作的劳动场所，公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境， 全体同仁应自觉维护良好的办公环境。 第二章、员工行业规范 一、着装：整洁、大方、得体 整齐清爽、原则上员工穿着及修饰应稳重大方、员工着装应合乎企业形象及部门形象， 干净利落，服式正规、对外服务窗口人员应着职业装； 鞋、袜应保持干净，在办公场所不赤脚、不穿拖鞋； 女性员工可化淡妆，不得浓装艳抹； 二、举止：文雅、礼貌、精神 上班时间保持良好的精神状态，精力充沛，精神饱 满，乐观进取； 对待上级要尊重，对待同事要热情，处理工作保持头
脑冷静，提倡微笑待人，微笑服 务； 不拉帮结派，不将个人喜好带进工作中，团结协作，平等尊重，坦诚待人，开诚布公， 党同伐异； 热情接待每一位来访客户、业务单位等人员； 出入上级办公室，要敲门示意，进出房间随手关门；办公日常要保持良好坐姿，不得将脚放置于工作台面； 三、语言规范 会话要亲切、诚恳、谦虚； 语言清晰、语速适中、语调平和、语意明确、言简意赅； 与他人交谈，要专心致志，面带微笑，不能心不在焉，反应冷漠； 严禁说脏话、忌语，使用文明用语； ] 键入文字[
同事之间沟通问题时，应本“换位思考、解决问题”的原则，语言应礼貌，委婉。 第三章、员工日常工作行为规范 一、办公大厅、各独立办公室应该保持安静、清洁； 二、员工不得携带违禁品、危险品、枪支、管制刀具等进行办公场所； 三、工作中不得擅自翻阅他人文件、资料、报告等材料； 四、办公桌应该整齐、干净、各类文件存放应注意保密，不得随意摆放； 五、桌面和室内办公设备摆放整齐、保持外表干净； 六、室内文件柜文件摆放科学有序，外观整洁； 七、工作中同事之间应本着以公司利益为重，团结合作、快捷高效为原则，应及时解决可能 存在的矛盾和问题； 八、未经部门负责人及管理中心同意，禁止私自调换工作位置或挪动工作台、文件柜等办公 家具、办公设备； 九、公司电脑、传真机、复印机原则上不 能用于私人用途，若有特殊原因，顺事先提出申请，
公司办公室管理制度
上册 （有限公司） 湛江市坡头建安工程有限公司
二OO五年一月 前言 湛江市坡头建安工程有限公司是原国有二级房屋建筑总承包资质企业改制设立的。主营房屋建筑、房地产开发销售、土石方工程、水电安装、装饰工程、打桩工程。曾多次荣获广东省、湛江市“文明单位”、“守合同重信用企业”和“优良样板工程”、“安全文明施工样板工地”、“质量优良”、“安全优良”等荣誉称号和奖励。但由于种种原因，公司的管理制度还未健全起来。为使所有管理员工明确分工、各负其责，明确本职岗位责任,既分工，又合作，有章可循，有章必循，增强责任心，敬岗爱业，齐心协力，逐步建立现代企业管理的模式。使改制后的有限公司在全体员工的共同努力下，逐步发展，不断壮大，现将公司和项目部的管理制度、岗位责任汇编成册(分上下两册，上册是有限公司的，下册是项目部的)，切实遵守，严格执行。 由于该汇编是第一次汇集整理，有限公司设立不久，机构设置、岗位设置还不断变化，汇编的内容还不够全面、规范，希员工们积极提出修改补充意见，以便进一步修改、增补、健全。 二OO五年一月
目录 一、公司办公室管理制度 1、出勤考勤制度 2、会议学习制度 3、接待接访制度 4、收文发文制度 5、印章管理使用制度 6、打字复印制度 7、档案管理制度 8、办公用品购买管理制度 9、清洁卫生制度 二、公司费用管理暂行办法 1、办公用品、低值易耗品的购置及管理 2、差旅费的管理 三、公司科室奖罚暂行规定 1、奖励暂行规定 2、处罚暂行规定 四、公司部门、科室工作职责 1、工程技术部工作职责 2、经营部工作职责
3、办公室工作职责 五、公司办公室员工岗位责任 1、公司总工程师岗位责任 2、公司副总经理岗位责任 3、工程技术部经理岗位责任 4、工程技术部副经理岗位责任 5、经营部经理岗位责任 6、经营部副经理岗位责任 7、办公室主任岗位责任 8、办公室副主任岗位责任 9、财务主管岗位责任 10、人事保卫主管岗位责任 11、会计员岗位责任 12、出纳员岗位责任 13、办公室秘书（内勤）岗位责任 14、档案资料管理员岗位责任 15、电脑打印员岗位责任
办公室薪酬管理制度共8页.doc
办公室薪酬管理制度-共8页1 办公室薪酬管理制度 1、目的 规范集团人力资源管理，实现薪资管理的合理化、科学化，并确保工资的制定及发放严格保密。 2、适用范围 适用于人力资源管理中的薪酬管理工作。 3、职责 3.1 人力资源部指定的人员负责员工每月薪资的初算及个人所得税的缴纳。 3.2 人力资源部总经理负责每月薪资的审核。 3.3 财务总经理负责每月薪资的审核。 3.4 总裁负责每月薪资的发放批准。 4、薪酬管理 4.1 原则 4.1.1 因岗而异：薪酬体现不同岗位在决策责任、影响范围、资格要求等方面的特性。4.1.2 成果分享：公司获得的每一个进步都和广大职员的努力密切相关，公司发展的同时
要让职员分享成功的果实。 4.1.3 均衡内外部报酬：关注薪酬等外部报酬的同时，亦不能忽略对工作的胜任感、成就 感、责任感、个人成长等内部报酬。 4.1.4 为绩效优秀者加薪：薪金和服务时间长短、学历高低没有必然关系，但是和业绩、 能力密切相关。 4.1.5 薪酬保密：薪酬属于个人隐私，任何职员不得公开或私下询问、议论其他职员的薪酬。 4.2 薪酬 薪酬收入包括固定收入、绩效工资收入和福利三部分，其中，绩效工资是公司每季度根据员工的工作表现进行评估后发放，绩效工资可升可降。 薪资总额＝基本工资+ 职务工资+ 绩效工资+ 加班工资+ 补助+ 津贴 固定工资＝基本工资+ 职务工资 基本福利＝补助+ 津贴 4.2.1 薪酬说明 4.2.1.1基本工资是指某个职位等级（职等）的起始薪金，同一职等的基本工资原则上是
相同的。各级下属公司可根据实际情况划分职等。 4.2.1.2职务工资是指某个职等的级别工资，即可根据每个人的知识、经验、技能、业绩 贡献等，给予不同的级别工资：同一职等可通过职务工资拉开工资差距。各级下 属公司可根据实际情况划分级别。 4.2.1.3绩效工资是依据每月或每季度绩效考核的成绩核算的工资。各级下属公司可根据 实际情况选择此模块，并制定有效的绩效考核方案，绩效工资可随考核成绩涨跌。 一般情况下，绩效工资计提标准为工资总额的10％左右。 4.2.1.4加班工资是指根据劳动法规超过规定的上班时间而支付的工资。一般情况下加班 后可安排调休。管理人员为责任制员工，无加班工资。 4.2.1.5 基本福利是是公司根据实际情况给予员工相应的补助和津贴。 4.2.2 薪酬调整 4.2.2.1年度调薪 公司每年年底根据市场价值变化和个人业绩各进行一次薪金调整，具体时间、操
综合办公室工作制度管理规定
综合办公室工作制度管理规定 篇一：综合办公室管理规定 综合办公室管理规定为了规范综合办公室管理，美化综合办公室环境。在本办公室办公的各部门均应严格遵守本规定。 1、综合办公室归行政人事部管理，在内办公的各部门人员均应听从安排，严禁私自更改电路，增加大功率设备。 2、办公人员应做好本工位及周边卫生。因个人原因致使办公室卫生脏乱的应及时打扫。 3、办公室卫生采取部门轮班制，行政人事部为周一、二；销售部为周三、四；仓库为周五、六。周日无特殊情况不值日。 4、办公室人员应各司其职，严禁串岗、打闹、吃零食、玩游戏等与工作无关的事。如若发现，本部门领导应给予严肃处理。 行政人事部 20xx年7月9日 篇二：办公室综合部管理制度 综合部（办公室）工作规章制度
为完善公司行政管理机制，建立规范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各项行政工作有章可循、照章办事，特制订本制度。 一、工作职责范围 综合部工作的职责范围：行政管理、人事管理、项目拓展管理。 1、拟定公司发展规划和经营方针、目标，编制经济责任制方案。起草公司合同及行政工作安排、、报告等文件。 2、负责公司各种相关证件、资质的年检考核工作。 3、负责保管好公司公章、业务章、工程章、合同章，并做好使用登记工作。 4、管理公司的车辆、电脑、电话、传真机、复印机等办公设备。 5、负责员工的考勤管理工作及员工的录用、考核、奖惩、离职工作。 6、负责人事档案、技术档案、文书档案等资料的归档和管理。 7、负责按月缴纳公司的电话费、水、电、暖、气、网费等物业管理费用。 8、负责采购、分发、管理公司的办公用品、图书、音像资料等。
办公室日常管理制度
办公室日常管理制度 为进一步加强公司办公管理，提高办公效率，降低办公成本，维护公司良好形象，特制定本制度，明确要求，规范行为，创造良好的企业文化氛围。 第一章仪容仪表 一、着装规定： （一）、着装标准：由公司发放统一的标准制服。 （二）、着装时间：1、办公室人员每月正常出勤天数内所有人员必须着公司统一发放的工作服，员工自己的正式工作服也可，休息日、加班日可着便服,公司高管有重要对外事务时可不着制服,着行政套装；2、项目部人员日常工作可以不用穿公司统一配发的工作装，但参加每月例会或公司组织的集体活动时必须按办公室规定穿公司统一配发的工作装，特殊情况除外。 （三）、制服由公司统一制作,入职（一月内）发放。 （四）、入职满半年以上员工辞职的不扣取制服工本费,未满半年的按领取数量扣制服一半工本费。 （五）、入职时员工可到人力资源部领取当季制服两套。正常因工作原因磨损快的需更换的，经上级领导批准可申领新制服，人为保管不利造成破损、毁坏、丢失需重新申领制服的，每额外申领一套收取工本费。 （六）、工作日外，应工作原因，如须出席正规会议，参加正规场合的活动或参加重要业务洽谈时，男士须穿着西装,并配戴领带，女士也要着相应的正装。 （七）、女职工在孕期三个月后至产假结束期间可不着工作服。 二、员工形象基本要求： 员工在上班时间内，要注意仪容仪表，着装大方、得体、整洁，不穿奇装异服或拖鞋上班。日常行为要注意举止仪表，处事谦虚谨慎；仪表着装应整洁、大方、礼貌、得体； （一）、女员工上班，夏天不准穿吊带装、低胸衫、凉拖或有碍观瞻的奇装异服；
（二）、男员工上班，夏天不准穿背心、凉拖或奇装异服；头发不能过耳。 （三）、男员工不得留长发、胡须，女员工不得浓妆艳抹，可化淡妆；前台人员须着淡妆上班。 第二章办公纪律 一、工作时间： （一）、办公室工作时间为：上午8：30至12：00 ，下午14：00至17：30；公司实行每周五天，周末双休制，节假日按国家规定执行，因工作加班另行安排；项目部每月正常出勤天数为25天，休假5天，根据项目实际情况实行人员轮休制，项目部实行人工考勤制度，项目经理指定人员负责打考勤。 （二）、员工上下班须遵守公司规定的作息时间，并按照要求打卡。 （三）、工作时间坚守岗位，不得擅离职守。公事外出，应事先告知主管或同事去向，填写附件 1.《四川泰源建筑安装有限公司员工公出登记表》并保持手机畅通，否则视为脱岗旷工处理。 （四）、遵守考勤制度，严格、如实记录考勤。上班不得迟到、早退，因事须请假，否则视为脱岗。 （五）、迟到、早退、旷工规定 1、迟到：在规定的正常上班时间超过5分钟后到岗即为迟到。 2、早退：无故在规定的正常下班时间提前离岗即为早退。 3、旷工：未经任何人批准在正常上班时间内半天或全天未到岗以及迟到时间长达半个工作日即为旷工。 二、请假管理： （一）、请假须知 1、参加公司组织的周例会、月例会、年会以及学习培训等活动时，在规定时间内未到或提前离席的视为迟到或早退；未经批注擅自不参加的，视为旷工；如需请假或不能按时参加，必须报人力资源部或总经理批准。 2、员工请假，需事前履行请假手续，若因病或不可抗力因素未能提前完善手续，需在3日之内到补交请假手续到人力资源部，否则视为旷工处理。 3、所有人员请假须持请假条告知人力资源部考勤员，填了请假条未告知考勤
办公室薪酬管理制度
办公室薪酬管理制度 1、目的规范集团人力资源管理，实现薪资管理的合理化、科学化，并确保工资的制定及发放严格保密。 2、适用范围 适用于人力资源管理中的薪酬管理工作。 3、职责 3.1 人力资源部指定的人员负责员工每月薪资的初算及个人所得税的缴纳。 3.2 人力资源部总经理负责每月薪资的审核。 3.3 财务总经理负责每月薪资的审核。 3.4 总裁负责每月薪资的发放批准。 4、薪酬管理 4.1 原则 4.1.1 因岗而异：薪酬体现不同岗位在决策责任、影响范围、资格要求等方面的特性。 4.1.2 成果分享：公司获得的每一个进步都和广大职员的努力密切相关， 公司发展的同时要让职员分享成功的果实。 4.1.3 均衡内外部报酬：关注薪酬等外部报酬的同时，亦不能忽略对工作 的胜任感、成就感、责任感、个人成长等内部报酬。 4.1.4 为绩效优秀者加薪：薪金和服务时间长短、学历高低没有必
然关系，但是和业绩、能力密切相关 4.1.5 薪酬保密：薪酬属于个人隐私，任何职员不得公开或私下询问、议 论其他职员的薪酬。 4.2 薪酬薪酬收入包括固定收入、绩效工资收入和福利三部分，其中，绩效工资是公司每季度 根据员工的工作表现进行评估后发放，绩效工资可升可降。 薪资总额二基本工资+职务工资+绩效工资+加班工资+补助+ 津贴 固定工资二基本工资+职务工资 基本福利=补助+津贴 4.2.1 薪酬说明 4.2.1.1 基本工资是指某个职位等级（职等）的起始薪金，同一职等 的基本工资原则上是相同的。各级下属公司可根据实际情况划分职等。 4.2.1.2 职务工资是指某个职等的级别工资，即可根据每个人的知识、 经验、技能、业绩贡献等，给予不同的级别工资：同一职等可通过职务工资拉 开工资差距。各级下属公司可根据实际情况划分级别。 4.2.1.3 绩效工资是依据每月或每季度绩效考核的成绩核算的工资。各 级下属公司可根据实际情况选择此模块，并制定有效的绩效考核方案，绩效工 资可随考核成绩涨跌。一般情况下，绩效工资计提标准为工资总额的10％左 右。 4.2.1.4 加班工资是指根据劳动法规超过规定的上班时间而支付的工 资。一般情况下加班后可安排调休。管理人员为责任制员工，无加班工资。 4.2.1.5 基本福利是是公司根据实际情况给予员工相应的补助和津贴。 4.2.2 薪酬调整
办公室综合部管理制度
综合部（办公室）工作规章制度 为完善公司行政管理机制，建立规范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各项行政工作有章可循、照章办事，特制订本制度。 一、工作职责范围 综合部工作的职责范围：行政管理、人事管理、项目拓展管理。 1、拟定公司发展规划和经营方针、目标，编制经济责任制方案。起草公司合同及行政工作安排、总结、报告等文件。 2、负责公司各种相关证件、资质的年检考核工作。 3、负责保管好公司公章、业务章、工程章、合同章，并做好使用登记工作。 4、管理公司的车辆、电脑、电话、传真机、复印机等办公设备。 5、负责员工的考勤管理工作及员工的录用、考核、奖惩、离职工作。 6、负责人事档案、技术档案、文书档案等资料的归档和管理。 7、负责按月缴纳公司的电话费、水、电、暖、气、网费等物业管理费用。 8、负责采购、分发、管理公司的办公用品、图书、音像资料等。 9、做好各种文件的收发、传递、催办、整理等工作。 10、负责协同经营部制作招投标文件等工作。 11、负责公司办公会议的召集和会议纪录，整理会议纪要和决定，印发相关文件，并负责督促检查文件的执行情况。 12、督促检查部门职责和员工岗位责任制的落实。搞好综合管理，协调公司各部关系。 13、负责员工的社会保险工作。 14、负责员工后勤工作，搞好员工的工作餐。 15、负责监督检查公司的卫生清洁工作，为员工创建良好的工作环境。 16、处理好公司与外部的公共关系，做好接待工作。 17、完成公司领导临时交办的任务。
二、具体工作规定 第一条文件收发规定 一、公司的文件由办公室拟稿。文件形成后，属董事会的由董事长签发，属公司的由总经理签发。 二、业务文件由有关部门拟稿，分管副总经理或总工程师审核、签发。 三、属于秘密的文件，核稿人应该注“秘密”字样，并确定报送范围。秘密文件按保密规定，由专人印制、报送。 四、已签发的文件由核稿人登记，并按不同类别编号后，按文印规定处理。 五、文件由拟稿人校对，审核后方能复印、盖章。 六、董事会和公司的文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚，并报告报送结果。 七、秘密文件由专人按核定的范围报送。 八、经签发的文件原稿送办公室存档。 九、外来的文件由办公室文书负责签收，并于接件当日填写阅办单，按领导批示的要求送达有关部门，办好文件阅办；属急件的，应在接件后即时报送 十、文件阅办部门或个人，对有阅办要求的文件，应在三日内办理完毕，并将办理情况反馈至办公室。三日内不能办理完毕的，应向办公室说明原因。 第二条文印管理规定 一、所有文印人员应遵守公司的保密规定，不得泄露工作中接触的公司保密事项。 二、打印正式文件，必须按文件签发规定由总经理签署意见后打印。各部门草拟的文件、合同、资料等，由各部门自行打印。打印文件、发传真均需逐项登记，以备查验。 三、文印人员必须按时、按质、按量完成各项打字、传真、复印任务，不得积压延误。工作任务繁忙时，应加班完成。办理中如遇不清楚的地方，应及时与有关人员校对清楚。
办公室日常管理制度汇编(最新版)
办公室日常管理制度 第一章总则 办公场所是员工从事经营管理的劳动场所，公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境，员工应自觉维护良好的办公环境。办公室全面实行6S现场管理法，6S即整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SEIKETSU）、素养（SHITSUKE）、安全（SAFE)。 第一条目的： 规范办公室的工作秩序，营造良好的办公环境，提高办公质量与效率。 第二条职责/权限： 行政人事部：负责办公室的整体日常监管与处理突发事件、办公室人员及财产安全的监管。 其他部门：所属办公室日常事务的管理，协助处理各种异常情况。 第三条工作要求： 办公室职员工作纪律： 1. 办公室人员须保持仪容仪表整洁。 2. 文明礼貌待人，严禁大声喧哗。 3. 夏天室温26℃以上方可开启空调，温度调节不得低于26℃(含）以下。 4. 保持个人办公台面整洁。 5. 做好日常清洁维护，不可随地吐痰，垃圾、纸屑丢入纸篓内。 6. 办公室内严禁吸烟，需要吸烟请到吸烟区。 7. 非客户接洽、会议召开、集体讨论，任何人不得私自占用会议室与洽谈室。 8. 在使用公共场所（如会议室）完毕后，使用人员应当恢复原状并做好清洁整理工作并随手关灯、关门。
9．接打公司电话应言简意赅、长话短说，严禁在电话中闲聊，更不允许接打私人电话。如长时间不在工位，请同事帮忙接听电话并做好接听记录。 10. 上班时间严禁聚众闲聊或影响、妨碍他人工作，有必要进行集体讨论时，在会议室内进行。 11. 公司内部集会与会议，除特殊情况（需提前向会议主持人请假）外，皆须准时参加。 12. 下班前，办公室人员须各自整理好工作台面。最后下班人员要关闭水、灯、空调、电脑、传真机、复印机、门窗等。 第四条办公室职员着装要求： 1. 为树立和保持公司良好的社会形象，实现规范化管理，本公司职员应按要求着装,不可奇装异服。 2. 办公室职员上班时间要保持仪容仪表整洁、大方、得体。 3. 头发梳理须整齐，男职员头发不过耳，不得留长胡须，保持面部清洁；女职员上班提倡化淡妆。 4. 各部门负责人应认真配合，督促属下职员共同遵照执行。 第二章员工行为规范 第一条职业道德 忠诚、守纪、勤勉、尽职、敬业 第二条形象规范 1、着装：整洁、大方、得体 1）员工衣着应当合乎企业形象及部门形象，原则上员工穿着及修饰应稳重大方、整齐清爽、干净利落，服装正规、整洁、完好、协调、悦目。 2）着装最好上下相配、平整，符合时节。
综合办公室管理制度
、综合办公室管理制度
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目录 第一部分综合办公室管理制度 (1) 党风廉政建设和预防职务犯罪管理制度 (2) 第一章总则 (2) 第二章目标 (2) 第三章制度保证 (2) 第四章廉政教育 (3) 第五章实施与监督 (4) 第六章考核 (4) 第七章附则 (5) 中铁十四局集团云桂铁路项目部日常管理制度 (6) 第一章会议制度 (6) 第二章员工管理 (6) 第三章对外招待 (8) 第四章办公场所管理 (8) 第五章餐厅管理 (9) 第六章就餐管理 (9) 第七章宿舍管理 (9) 第八章驾驶员、车辆管理 (10) 中铁十四局集团云桂铁路项目部公文处理办法 (12)
第一章总则 (12) 第二章公文种类 (13) 第三章公文格式 (28) 第四章行文规则 (30) 第五章收文办理 (20) 第六章公文归档 (21) 第七章公文管理 (22) 第八章附件 (23) 宣传报道和涉外工作管理制度 (44) 第一章总则 (44) 第二章宣传报道工作 (44) 第三章报刊电台刊稿 (45) 第四章涉外工作 (46) 第五章表彰奖励 (46) 第六章处罚措施 (47) 第七章附则 (47) 保密工作制度 (49) 第一章总则 (49) 第二章保密机构 (49) 第三章密级范围和定密规定 (50) 第四章保密工作制度 (52)
第五章领导管理责任 (55) 第六章检查和惩处工作 (55) 第七章附则 (55) 第二部分安全质量部管理制度 (56) 安全生产管理办法57 第一章总则 (57) 第二章安全生产目标 (57) 第三章管理体系 (58) 第四章管理职责（安全生产责任制） (59) 第五章安全教育培训制度 (66) 第六章安全检查制度 (69) 第七章安全技术方案预控及安全技术交底制度 (70) 第八章特殊设备管理与特殊作业人员持证上岗制度 (71) 第九章工伤保险与意外伤害保险制度 (72) 第十章安全事故报告和应急救援制度 (72) 第十一章落实安全生产责任制度 (73) 第十二章营业线施工安全制度 (75) 第十三章“三同时”制度 (75) 第十四章安全生产其它要求 (75) 安全奖惩实施细则（试行）77 第一章总则 (77) 第二章奖励 (77)
办公室日常管理制度流程
精心整理 办公室日常管理制度 第一章总则 办公场所是员工从事经营管理的劳动场所，公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境，员工应自觉维护良好的办公环境，特制定本制度。 第二章员工行为规范 1、员工着装要求得体、大方、整洁。 机，应做到言简意赅、长话短说，不允许长时间接听或拨打私人电话。 6、工作时间内禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。 7、工作中未经他人许可，不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。
桌面：保持干净、整洁、无污渍灰尘，不得在桌面上摆放与工作无关的物品。 3、软环境 吸烟：公共、办公区域内严禁吸烟，需要吸烟的人可去楼道或者不影响他人工作的地方。 食品：禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。 （二）安全管理 为保证公司财产及员工人身安全，保障正常工作秩序，制定本安全管理制度。 1、防盗意识
重要文件：要做好重要资料保存工作，不得随意摆放保密文件，对于发明专利、软件、图纸要重点管理，不得随意泄露。 公司钥匙：办公室钥匙由各个分公司指定人员配备，不得转交本室以外的人员使用，未经相关负责人同意不得私自配办公室钥匙。 外来人员：员工不得私自带领与工作无关人员在办公室内长时间逗留，如需外人来我公司等候，需向人力资源部申请，方可进入。严禁将外人单独留在办公室内。 门窗：办公室门窗要牢固，人离时要关锁门窗，员工不得在办公室内存放大量现金、手机等贵重物品，以防被盗。 第五章罚则 1、本制度的检查、监督由各分公司相关负责人执行；
XXX负责人： XXX负责人： XXX负责人： 2、若有员工违反此规定，公司将给予口头警告、通报批评、降职降薪、辞退等处罚；第六章附则 本规定由各个分公司相关负责人协商修订，并具有最终解释权。 本规定自二○一一年十二月二十六日起执行。