护理分级管理与岗位职责
目录
护理人员的分级管理与标准(试行)编号001一级护士的岗位说明与岗位职责编号002二级护士的岗位说明与岗位职责编号003三级护士的岗位说明与岗位职责编号004四级护士的岗位说明与岗位职责编号005五级护士的岗位说明与岗位职责编号006
护理人员的分级管理与标准
一、护理人员的分级
护理人员分级与使用，对于提高临床护理工作效率及护理人员工作满意度具有重要意义。实施护理人员分级应综合考虑不同护理人员的岗位、工作年限、学历、职称、个人能力和临床经验等因素，确定医院护理人员的层级范围及不同层级的分级标准。同时，遵循逐步优化护理队伍结构与维持队伍稳定性相结合的原则。
二、临床护理人员的分级与标准（试行）
备注：1.可从低一层人员中选拔优秀者承担高一层工作。
2.对于能力、水平、责任心达不到本层次的人员，可降低层次。
（三）知识要求
1.熟悉护理专业知识、操作技术及常用急救技术
2.熟悉相关人文学科知识及法律法规
（四）能力要求
1.能够完成基础护理
2.有观察病情和治疗处置的能力，在上级护士指导下能够直接分管患者并承担夜班工作
3.良好的沟通协调能力
4.良好的语言、文字表达能力
四、工作权限
1.对本科室护理工作的建议权
2.对实习护士的工作指导权
五、工作质量标准
1.基础护理工作质量达标
2.在上级护士指导下及时、准确执行分管患者的各项治疗和护理工作，责任制护理落实到位，各项护理质量达标。
3.观察患者病情变化及时、准确，中医护理文书书写符合要求。
4.有效落实患者健康教育，积极开展中医特色健康指导。
5.各种检验标本采集正确及时
6.分级护理落实到位，掌握分管患者“八知道”（姓名、诊断、病情、治疗、饮食、心理、护理措施、潜在危险及预防措施）
7.护理服务满足患者需求，无患者投诉及家属投诉。
4.为人正直，积极进取，开拓创新
5.身心健康
（三）知识要求
1.熟悉护理专业知识、操作技术及相关知识
2.了解国内外人文学科知识及法律法规
3.了解国内本专业护理发展动态
（四）能力要求
1.能胜任常规护理工作，熟悉专科护理操作，有病情观察、治疗处置的能力；能在上级护士指导下完成危重患者护理
2.良好的沟通协调能力
3.良好的语言、文字表达能力
4.带教低层级护士及实习护士的能力
四、工作权限
1.对本科室护理工作的建议权
2.对进修护士、实习护士的工作指导权
五、工作质量标准
1.及时、准确执行各项治疗与护理。
2.分级护理落实到位，掌握分管患者“八知道”（姓名、诊断、病情、治疗、饮食、心理、护理措施、潜在危险及预防措施）
3.责任制护理模式落实到位，各项护理质量符合规定与要求。
4.巡视病房、观察病情、报告医生、抢救处置及时，无意外发生。
5.中医护理文书书写符合要求。
6.基本护理技术、中医护理技能操作规范、熟练、准确，医疗仪器操作熟练。
7.健康指导体现中医特色，有针对性。
8.按照要求完成岗位培训、护理教学等工作。
9.护理服务满足患者需求，无患者投诉及家属投诉。
（二）基本素质要求
1.良好的个人素养和高尚的职业道德
2.良好的团队合作精神
3.较强的事业心和责任感
4.为人正直，积极进取，开拓创新
5.身心健康
（三）知识要求
1.熟悉护理专业知识、操作技术及相关知识
2.熟悉相关人文学科知识及法律法规
3.了解国内本专业护理发展动态
4.熟悉医疗安全目标及相应防范措施
（四）能力要求
1.熟练掌握本专业各类危重症患者护理，有一定的发现问题、解决问题能力。
2.良好的沟通协调能力。
3.良好的语言、文字表达能力。
4.一定的教学能力和护理科研能力。
5.熟练使用计算机及网络能力
四、工作权限
1.对本科室护理工作的建议权
2.对进修护士、实习护士的工作指导权
五、工作质量标准
1.严格执行各项制度，及时、准确执行各项治疗与护理。
2.分级护理落实到位，掌握分管患者“八知道”（姓名、诊断、病情、治疗、饮食、心理、护理措施、潜在危险及预防措施）
3.责任制护理模式落实到位，各项护理质量符合规定与要求。
4.巡视病房、观察病情、报告医生、抢救处置及时，无意外发生。
5.中医护理文书书写符合要求。
6.基本护理技术、中医护理技能操作规范、熟练、准确，医疗仪器操作熟练。
7.健康指导体现中医特色，有针对性。
8.按照要求完成岗位培训、护理教学等工作。
9.护理服务满足患者需求，无患者投诉及家属投诉。
（二）基本素质要求
1.良好的个人素养和高尚的职业道德
2.良好的团队合作精神
3.较强的事业心和责任感
4.为人正直，积极进取，开拓创新
5.热爱教学工作，有较强的教学意识
6.身心健康
（三）知识要求
1.掌握护理专业知识及操作技术，能独立处理疑难专科护理问题。
2.掌握国内外本专业护理发展的趋势。
3.掌握护理教育相关知识及质量管理的相关知识
4.熟悉相关人文学科知识。
5.熟练运用外语获取学科信息和进行学术交流
（四）能力要求
1.较强的组织管理、计划、执行能力和创新能力。
2.良好的沟通协调及解决疑难问题的能力
3.良好的语言、文字表达能力及教学能力，能胜任本专科的理论授课，规范组织护理查房，能承担对各层次护理人员的指导任务
4.能够使用常用的计算机软件，有较强的科研能力及成果应用能力
四、工作权限
1.对本科室各项护理教学、科研及质量管理工作的建议权。
2.协助护士长完成对护理教学科研计划及管理制度执行情况的监督检查权
3.协助护士长完成对临床护理工作执行情况的监督执行权及指导权
五、工作质量标准
1.贯彻执行科室各项指令任务任务及时、有效
2.教学目标明确，教学方法科学
3.各层级教学计划健全，有落实措施，教学质量达标
4.按照要求完成护理人员的培训及护理科研计划
5.按照要求开展护理质量控制及反馈
6.各类资料记录及存档管理规范
各层次护理管理岗位职责及考核标准[1]
各层次护理管理岗位职责及考核标准 一、护理部主任（总护士长）岗位职责 （一）直接上级：院长 （二）直接下级：各科护士长 （三）工作概要： 在院长的领导下，全面负责医院护理工作。 （四）岗位职责： 1、在院长的领导下，负责医院的护理行政与业务管理工作。拟定全院护理工作计划，院长批准后实施。并检查护理工作质量，按期总结汇报。 2、负责拟定和组织修改护理常规，并严格督促执行，检查指导各科室做好基础护理和执行分级护理制度。 3、负责预防院内感染的具体工作。 4、深入科室，对抢救危重患者的护理工作进行技术指导。 5、负责拟定在职护士理论知识培训计划及技术操作训练，定期进行业务技术考核。 6、掌握全院护理人员工作、思想、学习情况。逐步实行护理垂直管理，负责院内护理人员的调配，并向院长提出护理人员升、调、奖惩的意见。对于护理人员发生的差错事故应与各科室共同研究处理。 7、审查各科室提出的有关护理用品的申报计划和使用情况。 8、提请医务、药剂、后勤等部门支持中医护理工作相关问题。 9、检查、指导门诊、急诊、病房、手术室、供应室管理，使之逐步达
到制度化、正规化、规格化。 10、主持召开全院护士长会议，分析护理工作情况，并定期组织护士长相互检查、学习和交流经验，不断提高护理质量。 11、组织领导全院护理科研工作及护理新技术的推广。
护理部主任（总护士长）岗位责任制考核标准 考核时间：考核者：总扣分
二、护士长岗位职责 （一）在护理部主任领导下，根据护理部及科内工作制定本科总体护理工作计划，并组织实施，做到年有计划、总结，季、月有重点，周有安排。（二）负责护理人员的分工安排，参加指导对危重、大手术及急救病人的护理。 （三）督促各级护理人员认真执行各项规章制度和中医技术操作规程，严防差错事故的发生。 （四）每月进行护理质量检查考核，组织护理人员业务学习和技术培训、考核。 （五）严格执行院内感染消毒隔离管理工作，督促、检查无菌技术操作规范。 （六）认真执行查对和交接班制度，负责药品、器材、设备、物品的请领和保管工作。 （七）负责做好护理人员的服务理念，提升服务质量。教育护理人员加强责任心，改善服务态度，遵守劳动纪律。 （八）负责病区环境整洁、安静、安全、舒适，督促保洁员做好病房、门诊、走廊的清洁卫生。
17病室各级各类护士岗位职责、工作流程、工作标准
各级各类护士岗位职责、工作流程、工作标准 17 病室 2015 年 一、各班工作职责 （一）责任护士A 班工作职责（ 8：00-16 ：00 ） 1、在护士长的指导下进行工作，认真履行本岗位职责，保证科室工作正常 运行。 2、晨会交班，与夜班护士（N 班）床头交接班，了解病室动态。 3、完成本组患者的晨晚间护理，保持病室及床单位的整齐、清洁、舒适。 全麻病人准备麻醉床及输氧装置，每周二清理指甲胡须，星期三开陪护会（1、4 组负责）。 4、完成本组专科治疗（雾化、洗耳、洗眼、口腔护理） 5、核对并执行本组肌注、静脉注射、静脉输液治疗，并进行药物宣教，注 意观察用药后反应，执行卡签字。 6、按等级巡视病房，更换液体，了解病人需求，协助病人进餐，点眼药及 鼻药，做好心理护理、饮食指导、用药指导、安全指导、活动指导。 7、完成本组新病人的入院宣教、卫生处置、治疗用药、特检单及口服药的 发放。并告知留取大小便标本、抽血及特殊检查的注意事项。 8、完成本组手术病人的术前准备，术后交接及手术前后健康宣教，发放腕 带及病服。 9、完成本组患者护理级别及饮食更改，悬挂隔离，阳性，防跌倒坠床标志。 10、完成本组转出患者病历质控，护送患者出病房并与转出科室做好交接 工作。 11、完成本组出院病人的出院指导，发放连心卡及进行意见征询，负责床 单位的终末处理和消毒，根据需要合理安排转床。 12、负责本组会诊单的递送，负责核对下午治疗，负责中午医嘱的处理及 分解拿药。 13、完成本组患者生命体征监测及记录、完成本组危、重症患者的护理记 录，白内障患者的临床路径表的填写，指导本组唇腭裂患者照相。 14、完成本组病历质控，掌握病室动态及一级护理21 知道。 15、2 组负责清点被服， 3 组负责午间处置室、治疗室、更衣室卫生。1、4 组参加医嘱核对和午间医嘱处理。
医院各级护理人员岗位职责
医院各级护理人员岗位职责 一、主任、副主任护师职责 一、在护理部主任领导下，负责本专科护理业务技术、科研和教学工作。 二、负责指导本科室护士制定重症、疑难病例的护理计划、护理会诊及抢救工作。 三、主持本科室的护理查房及主管护师查房，不断提高专科护理业务水平。 四、对院内发生的护理差错、事故提出技术鉴定意见，整改防范建议。 五、负责制订本专科主管护师、护师、护士、进修护士的业务学习计划，并负责指导实施、负责讲授。 六、参与临床实习教学安排工作，担任部分课程的讲授，并指导总带教老师完成此项工作。 七、了解国内外专科护理发展动态，并根据具体情况积极引进和开展新业务、新技术，以提高护理质量及护理学科水平。 八、制订本专科护理科研计划，并负责指导实施，参与审定、评价护理论文和科研成果。积极撰写护理论文，要求每年必须在护理杂志（issn）上发表论文一篇以上。 九、负责组织本专科护理学术讲座和护理病案讨论。 十、协助护理部进行主管护师、护师晋级和业务考核工作，承担对专科护士的培养工作。 十一、对全院的护理队伍建设、业务技术管理和组织管理提出意见，协助护理部加强对全院护理工作的管理。 二、主管护师岗位职责
一、在科护士长、护士长领导下和本科室主任护师指导下进行工作。 二、负责监督检查本科室护理工作的质量，发现问题，及时解决，把好护理质量关。 三、检查指导重危患者护理计划的制订和实施，解决本科室护理业务上的疑难问题。 四、负责指导本科室各病区的护理查房和护理会诊，对护理业务给予具体指导。 五、对本科室及病区发生的护理差错、事故进行分析、鉴定，并提出整改防范措施。 六、组织本科室护师、护士进行业务培训，拟订培训计划，选编教材，负责讲课。 七、负责带教护理专业学生的临床见习和实习，负责讲课和评定成绩。 八、了解国内外本专科护理进展情况，根据具体情况积极引进和开展新业务、新技术，制订本专科护理科研工作计划，并组织实施，指导全科护师、护士开展科研工作，指导撰写护理论文，要求每年必须在护理杂志（issn）上发表论文一篇。 九、协助科护士长做好行政管理工作。 三、护师岗位职责 一、护师在科护士长、病区护士长领导下和本科室主管护师指导下进行工作。 二、完成临床各班护理工作，并达到质量标准要求，执行并指导护士正确执行各项规章制度及技术操作规范，发现护士工作质量问题，及时进行解决或报告。
护理组织管理体系及职责分工
护理组织管理体系及职责分工 一、三级护理管理体系 实行护理部主任、科护士长、护士长三级管理体体系。 二、护理管理岗位配置标准 （一）护理部： 设护理专家1人、主任、副主任各1人，干事2人。 （二）科护士长： 设心血管病医院、干部科、门急诊科护士长3人。 （三）护士长： 设有45个护理单元（28个临床科室；7个特殊科室、急诊科、9个门诊科室），2个外设分支机构（新迎北区分院、高新区分院），有50名护士长及副护士长。 三、岗位职责 (一)护理专家 全面负责医院护理文件书写质量管理和控制。 （二）护理部主任、副主任 1、在院长领导下，负责全院护理质量管理工作，根据医院年度计划，结合临床医疗和护理工作实际，拟定全院护理工作目标产、计划、具体组织实施。 2、负责拟订、修改、完善护理规章制度，护理常规，技术操作规程，岗位职责，护理工作质量标准，建立健全护理患者应有权的告
知文本及护理应急预案，并检查、督促落实。 3、针对全院护理人员工作、思想、学习情况，加强护士职业道德素质教育，开展以患者为中心的人性化服务，不断提高护理服务水准。 4、协调和处理与科主任、医技、后勤等部门的关系，合理调配护理人员。 5、与人事部门共同做好护理人员的考核、任免、晋升、奖惩工作，对全院护理人力资源进行合理的配置、调配和使用。 6、运用现代管理理论，进行护理质量全程控制，抓环节质量管理、缺陷管理、减少差错、杜绝事故，确保患者安全。 7、了解科室护士长工作能力水平，检查护理质量并指导工作；定期召开护士长会议，分析进评护理质量，制定持续改进措施。 8、制定各级护理人员的岗前培训和继续护理学教育计划。抓好基础理论，专科理讼及各项护理技能培训及考核。 9、组织领导全院开展护理科研立项和科研，及时引进、论证及推广护理新业务、新技术。 10、根据教学目标、负责组织领导护理临床教学及进修培训工程。 11、关注国内外护理专业发展动态，注意信息分析和利用。 12、完成年终护理工作总结，主持召开全院护士大会，表彰在临床护理，教学、中成绩突出者。 13、护理部副主任，协助主任负责相应工作。
各级各类护士岗位职责和工作标准
优质护理服务各级护理人员职责及工作标准 护理管理岗位 护理部主任职责及工作标准 护理部主任职责 一、在院长、分管院长领导下负责全院护理工作。 二、围绕医院发展规划、上级部门要求及护理发展现状，制定全院护理工作规划、 年度计划，并组织实施。 三、根据上级行政部门要求及现代护理服务理念，制定、修订各项护理管理制度、 护理常规、护理技术操作常规及护理质量标准，督促落实。 四、负责护理服务质量与安全管理工作，实现质量持续改进，提高患者对护理服 务的满意度，保障患者安全。 五、负责优质护理服务工作的统筹安排和落实。 六、负责院内护士岗位管理，包括护理人员聘用、分层管理、配置、培训、考核、 晋升等。负责护理人员的动态调配。 七、负责各项教学管理工作；做好各级各类护理人员的培训，加强护理队伍梯队 建设。 八、负责护理科研管理工作，提高医院护理学术水平。 九、负责临床护理重点专科建设。 十、每周向主管领导汇报工作，重要事情及时汇报。完成领导交给的各项任务。十一、负责与各相关部门的联系与协作，积极获取相关部门的支持。负责对外交流。 十二、主持召开护理部、科护士长会和全院护士长等层面的会议，传达精神，。 十三、定期或不定期深入临床，了解护理工作现状，给予指导。 十四、定期与各级各类护理人员沟通，了解护理人员的心声，关心护理人员的生活、思想、工作等情况，征求护理人员的意见和建议，尽力保障护理人员的权益。 十五、督导所分管片区的优质护理服务工作。
护理部主任工作标准 一、有效落实优质护理服务示范工程活动方案的各项工作，保证工作进度和工作 效果。 二、在全国及省市级护理学术团体担任职务。通过学术讲座、发表论文等形式传 播护理信息，扩大影响，本院护理学科得到良性发展。 三、护理工作有完善系统的年度计划并能认真落实。医院各项护理管理体现出科 学性、人文性和有效性；护理部具有较强的凝聚力，各级护理人员能良好地履行其职责。 四、护理部有系统、完善的护理质量管理体系、切实可行的目标、适合护理发展 和病人需求的标准、质控的实施和反馈。护理质量管理各项指标达标，且护理质量不断改进，病人对护理服务满意度达96%。有良好的病人安全事件报告系统，病人安全得到有效保障。 五、有完备的护理人才培养计划和合理的人才梯队结构。护理人员的选留、聘任、 培训、调配等能满足医院临床护理工作与学科发展的需要。 六、全院各项护理教学工作计划有序并能按计划完成。个人承担1-2门课程的授 课任务，效果优良。指导硕士研究生1-2名、博士研究生0-1名。 七、医院护理人员每年承担省级科研课题2-3项、校院级课题若干项；每3-5 年有省级科研成果；护理人员每年发表论文率 30%（其中SCI 1-2篇）。护理部每年出版书籍2-3部。个人每三年主持省级课题一项，每年在核心期刊发表论文2篇以上，每三年主编出版教材或书籍一部。 八、医院护理工作中各种突发事件和重大事件的得到有效处理，事件的后果控制 到最低程度。 九、与上级领导及相关部门沟通良好，获得领导和相关部门的支持与协作。 十、医院护理工作每年有创新。 十一、每年参加国外培训进修1-2次，国内培训2次以上。 护理部副主任职责（分管护理质量与护理安全） 一、在护理部主任领导下负责护理质量及护理安全管理工作。
护理管理委员会职责
（一）护理质量管理委员会职责 1）护理质量管理委员会在护理部主任的领导下开展工作。 2）护理质量管理委员会可以根据护理质量分析数据，建立防压疮、防跌倒、防药物事故、防感染等专项工作小组，有重点的解决护理质量的问题。 3）建立前瞻性护理质量管理思路。把工作重点放在质量建设上，包括文化建设、组织建设、制度建设、标准建设、环境建设等。 4）督促医院及科室建立患者安全文化和非惩罚性不良事件报告制度，把问责制和非惩罚制度有机结合，并督察落实。有效开展信息交流，将不良事件降低到最低程度。 5）督促在临床科室建立质控前移的临床三级质控体系。使责任护士、组长和护士长实施护理过程的动态质控。 6）采用科学的质量管理办法，前瞻性地用失效模式分析（FMEA）测算医院及科室临床护理质量指标的本底数据，及时发现不良事件的可能性、频率、严重程度，建立高危监测指标，及时发现和报告不良事件；运用根本原因分析方法（RCA）分析不良结果，采取防范措施，保证安全质量。 7）通过核心制度及对前线护士不间断的教育训练，形成质量持续改进的长效机制。 8）根据省卫生厅“医院护理质量评价指南”及61项临床护理质量评价指标、11个专科护理安全质量目标等文件，制订和完善医院临床护理质量标准和指标体系，建立科学、有效的护理质量评价体系。 9）定期对全院或重点科室护理质量进行全面或单项检查，正确、客观评价护理工作，监测并分析护理质量数据，对存在的问题进行分析研究，提出针对性的改进措施，护理部定期召开全院或部分专科的质量工作会议。 10）根据《医疗事故处理条例》、《中华人民共和国护士管理办法》以及医院各项规章制度，完善本院护理工作奖罚条例。 （二）专科护理发展委员会职责 1）发展专科护理是各级各类医院重要的临床护理工作。要把基础护理服务落实 在专科护理实践中。 2）责任制定医院专科护理发展计划，包括优先、重点发展的专科护理领域，培 养高级专科人才或专科护士，建立本医院认可的各专科高级护理实践标准，确定成立专科护理小组名单、资格和职责，定期分析评价医院专科护理工作成效。 3）审核专科护理门诊。建立专科护理门诊准入管理制度。开设专科护士门诊，为患者提供健康教育和咨询。 4）根据广东省护理教育中心组织编写的各类专科护理临床实践指南，建立医院专科护理工作指南、专科护理技术规程或规范，建立专科护理质量评价标准。协助护理部监督执行。 5）各专科护理小组帮助科室建立各专科护理工作指引，制订并审核各专业护理
各级各类护士职责
护理人员职责
目录 一、各级护理人员职责 病区护士长职责 (3) 副主任护师职责 (4) 主管护师职责 (4) 护师职责 (5) 护士职责 (5) 二、各班层级护理人员职责 护士长职责 (6) 责护组长职责 (6) 责护职责 (7) 助理护士职责 (7) 临床各级护理人员分层次使用岗位职责的详细内容 (7)
一、各级护理人员职责 病区护士长职责 一、在护理部主任和科护士长领导下负责病区护理行政及业务管理。 二、根据护理部及科内工作计划，制定本病区工作计划并组织实施。 三、负责病区护士的排班及工作任务的分配，做到科学、合理；制定各级、各岗位护理人员的工作职责、各班工作流程、专科疾病护理常规、专科疾病护理质量标准和健康教育内容 四、主持病区晨会，每日进行查房，检查新入院病人、危重病人、手术病人的护理落实情况，并作具体指导。 五、成立科内质控小组，按照护理质量考核标准进行质量自查，并及时分析，提出整改，使护理质量得到持续控制、并不断提高。 六、教育护士加强工作责任心，认真执行护理核心制度和技术操作规程，严防差错事故的发生，确保护理工作安全。 七、随同科主任和主治医师查房，参加科内会诊、重大手术和新开展手术术前讨论、疑难病历讨论、死亡病历讨论 八、组织本病房护理查房、护理疑难危重病历、死亡病历讨论，协助组织科内病人全院护理会诊。 九、组织开展护理新技术新业务及护理科研工作。 十、组织护理人员学习护理理论，定期安排技术培训与考核，认真落实各级护理人员规范化培训与继续教育计划。 十一、安排护理专业学生及护理进修人员的临床教学、临床实习工作。 十二、定期召开工休座谈会，经常征求患者意见，及时了解本病区患者的病情、思想及生活需求，制定整改措施，指导护理改进工作，提高病人对护理工作的满意度。 十三、解决护士存在的思想问题和困难，增强凝聚力，提高工作效率。 十四、做好病区环境的管理及探视、陪护病人、卫生员的组织管理工作；负责病区仪器设备、器材、药品、被服等物质管理，并做好请领、使用、维护、保养和管理工作。
各级各类护理人员岗位职责
各级各类护理人员岗位职责 1.病区护士长任职资格与岗位职责 （1）任职资格 1）护理专业毕业，具有主管护师或护师3年以上技术职称。 2）经护士长管理岗位培训，取得培训合格证书。 3）德才兼备。 （2）岗位职责 1）在护理部主任和科护士长的领导及科主任的业务指导下，负责病区的护理行政和业务管理工作。 2）根据护理部工作计划，制定科室工作计划并组织实施。及时布置和完成各项工作，定期向科护士长或护理部汇报。 3）坚持“以患者为中心”的服务理念，合理安排本病区护理人力，实施连续、无缝隙的护理责任包干制。 4）掌握病区动态，对病区工作全面了解，做到“九知道”（当日住院患者总数、入院患者、出院患者、危重患者、当日手术患者、次日手术患者、特殊检查与治疗患者、情绪不稳定患者及需要特殊护理患者的情况）。有计划参加各组护理工作，亲自参加、指导危重患者护理及复杂护理技术操作。 5）负责病区护理质量管理，把好护理环节及终末质量关。主持核心小组会议每月一次，组织质控小组进行质量检查，每月对病区自查结果进行讲评、分析，促进护理工作持续改进。 6）组织病区护理业务查房和护理会诊，积极开展新业务、新技术及护理科研。参加科主任和/或主治医师查房每周1次，参加疑难病例会诊、特殊手术术前及死亡病例的讨论。 7）制订、实施本病区护理人员培训计划，与护理部护士规范化培训及层级培训计划相衔接。负责安排护生在本病区的见习和实习，指定有经验和教学能力的护师以上职称人员承担教学工作。 8）每月召开护患沟通会一次，主动收集意见，对意见进行整改和反馈。与相关部门做好沟通协调工作。
9）根据护理工作量、难易程度、护理质量、患者满意度等要素对护士进行绩效考核。 10）指定专人保管和定期检查本病区药品、仪器、设备、器材、被服和办公用品，遇有损坏或遗失应查明原因，提出处理意见。 11）督促卫生员、外勤人员做好相关工 各层级（各类）护理人员任职资格与岗位职责 （一）副主任护师（含主任护师）任职资格与岗位职责 1.任职资格 获得副主任护师（主任护师）资格并接受单位聘任。 2.岗位职责 （1）在护理部主任与护士长领导下，负责指导本病区（部门）护理业务、教学和科研工作，协助护士长进行科室管理。 （2）根据科室分工，负责分管床位患者的一切治疗与护理工作，包括密切观察患者病情，正确实施治疗和护理措施并观察、了解患者的反应，为患者提供康复和健康指导，对不能自理的患者提供生活护理和帮助等。指导低年资护士工作。 （3）指导和参与危重患者的抢救、疑难病例护理会诊等；协助护士长组织护理查房、业务学习、学术讲座和护理疑难病例讨论。 （4）指导和参与修订本病区（部门）护理常规及健康教育计划。 （5）协助护士长对本病区（部门）护理缺陷进行讨论、分析，提出整改意见。 （6）参与临床教学，指导带教老师完成带教工作。 （7）了解本专业国内外最新动态，积极开展护理新业务、新技术，撰写科研论文。 （8）对全院、特别是本病区（部门）护理质量管理、护士在职培训及护理业务技术水平的提高提出建设性意见。 （二）主管护师任职资格与岗位职责 1.任职资格 获得主管护师资格并接受单位聘任。 2.岗位职责 （1）在护士长领导和指导下工作。
护理人员岗位职责及工作标准
护理人员岗位职责及工作标准
护士管理规定 护理行政岗位职责 一、总护士长岗位职责 二、总护士长工作标准 三、病区护士长岗位职责 四、病区护士长工作标准 五、急诊科护士长岗位职责 六、急诊科护士长工作标准 护理技术职称岗位职责 一、主管护师资质要求、技术能力要求、岗位职责、工作标准 二、护师资质要求、技术能力要求、岗位职责、工作标准 三、护士资质要求、技术能力要求、岗位职责、工作标准 临床护理岗位职责 一、急诊室护士技能要求、岗位职责、工作标准 二、手术室护士技能要求、岗位职责、工作标准 三、病房护士技能要求、岗位职责、工作标准 四、主班护士岗位职责、工作标准 五、治疗班护士岗位职责、工作标准 六、护理班护士岗位职责、工作标准 七、夜班护士岗位职责、工作标准 八、供应室消毒员岗位职责、工作标准 九、导诊护士岗位职责、工作标准（二〇一四年七月修订）
10、遇有自然灾害、传染病流行、突发重大伤亡事故及其他严重威胁人群生命健康的紧急情况，护士必须服从卫生行政部门的调遣，参加医疗救护和预防保健工作。 11、护士依法履行职责的权利受法律保护，任何单位和个人不得侵犯。 12、护士执业违反医疗护理规章制度及技术规范的，由医院护理部门视情节予以警告、责令改正、中止在本院执业，并上报卫生行政部门中止其注册直至取消其注册。
1、在院长及主管副院长的领导下全面负责医院护理工作。 2、围绕医院发展规划，提出护理工作目标，制定医院整体护理工作计划并组织实施。 3、根据相关法律法规和护理专业要求，制定各项护理管理制度、操作规程与护理常规等，并组织落实。 4、建立和完善护理质量控制体系，负责制定和修改护理质量标准，注重护理质量持续改进，保障护理安全，提升护理服务品质。 5、参与并指导临床危重及疑难病人护理查房。 6、负责护理人力资源调配与管理，尤其在突发公共事件中积极组织和合理调配护理人员参与救护。保证医疗工作正常运转，协助人事部门做好护理人员选留、调配、培训、奖励、晋升、聘任，参与全院护理人员劳务绩效考核和分配等工作。 7、负责护理教育管理，制定护理人员在职教育培训和梯队建设规划并组织实施。 8、负责护理人员的思想品德教育，关心护士的思想、工作和生活，维护护士的合法权益，协助解决实际问题，充分调动护理人员的工作积极性。 9、组织领导全院护理科研工作及护理新技术、新业务推广，收集国内外护理专业发展动态，注意信息分析和利用，提高护理专业水平，促进护理学科发展。 10、参加医院感染管理委员会、事故鉴定委员会等组织活动。
医院各护理岗位的工作职责与权限
附件1 二、三级医院护理岗位设置名录及配置标准 （2013年版）
附件2 二、三级医院各层级护士名称及配备标准(2013年版)
附件3 医院各护理岗位的工作职责与权限 在对护理岗位的层级及技术划分的基础上，对护理岗位的权责予以明确。原则上，上一级护士的工作职责和权限在下一级护士的基础上累加。 一、专科护士（专科助产士，N6、N5级） 专科护士拥有专家型知识和技能，可为患者进行全面健康评估，能诊断和处理个人、家庭和社区现存和潜在健康问题的复杂反应，针对急慢性患者健康问题作出临床决策，循证开展专科领域的高级护理实践。在临床实践中，结合教育、科研、管理、领导和咨询，与其他对健康环境有影响的人建立团队共事关系，建立安全、有效的护理系统，维护患者权益，加强护理专业的公信力。可承担护理咨询、全院护理会诊、多专科病例护理讨论、专科护理门诊或出院后延续护理服务，能组织制定并循证完善本专科护理常规、技术规范及其护理标准操作规程（SOP）和评价标准。 二、高级责任护士（高级助产士，N3、N4级） 高级责任护士在护士长和专科护士指导下，在履行责任护士职责的基础上，可独立分管疑难、危重患者并负责专科护理实施。可组织实施急危重患者救治。能与医师一道共同确定并及时调整护理级别。可承担临床带教、专科护理指导。
对支持他人履行职责和团队的有效运作作出贡献。 组长或责任组长领导和管理一个具有专业方向的责任小组开展专科护理实践。可完成疑难、危重患者全程管理。负责本组患者全程治疗护理实施，重点评估危重、新入院、新开展手术、Ⅲ/Ⅳ级手术、当天或次日手术病人以及有特殊需求、特殊治疗病人的生理功能、病情、安全、风险和护理需求，组织制定并实施护理计划。组织实施核心工作制度、护理查房、护理会诊、健康教育、出院后指导和随访。协助护士长对诊疗护理服务全过程的重点环节进行质控。可承担技术指导、质量控制、临床教学、临床研究等工作，评价护理质量和患者结局。与各专业团队进行沟通协调，及时回应患者需求，保持团队士气。 三、（初级）责任护士（助产士，N2、N1级） N1级责任护士具备全面履行护理岗位职责所需的可靠和责任感，具有为患者提供优质护理服务和建立有效护理环境的能力。与病人建立伙伴关系，在其患病和康复过程中，照顾其情绪，协助减轻焦虑，促进自理能力，满足教育需要，促进身心健康。建立实证为本的护理方式，在负责并独立完成病情较轻病人的全部护理过程中，能观察和发现病情变化，运用特定知识、技能和技术，准确执行护理常规、技术规范、护理核心工作制度及其标准操作规程（SOP），“负责”“安排”并落实患者基础护理和生活照顾责任。 N2级责任护士在病情较重患者的诊疗护理过程中，提供全面、全程、连续的护理服务，以系统方式确保有效的健
护理安全管理委员会职责
护理安全管理委员会工作职责 一、护士长职责： 在护理部及总护士长的领导下，全面负责本病区的护理安全管理工作。 1.完善病区内的护理安全管理制度：各班次的岗位职责、服务规范、工作流程、质量标准、操作规范和疾病护理常规等，并严格执行。 2.加强安全教育，使本病区的护理人员能熟练掌握各类群体突发事件和应急意外事件的处理流程。 3.正确使用护理部统一制作下发的各种标识以及护理安全的警示标识。 4.对高危人群实施监控措施并定期将结果上报。 5.及时传达护理部组织的年度安全教育、季度质量讲评及每月护士长例会精神，组织落实本科室护理安全讨论，通过对典型实例的剖析，制定整改措施并进行跟踪检查，找出环节管理、流程管理上存在的问题，制定整改防范措施，不断完善护理安全管理制度。 二、护理组长职责： 在护士长的领导下，协助护理对临床护理质量进行计划与改进方案的起草，负责对全院护理工作的质量安全管理，进行资料收集的动态信息反馈，确保全院护理工作安全有效地良性运行。
1、了解负责病人的病情，检查护理工作质量和效率，及时发现和指正环节质量中存在的问题。 2．参与对护理单元危重病人护理质量、护理文件书写质量检查。 3．定期抽查护理单元危重病人基础护理工作。 4．定期对各护士单元的急救物品、病房管理、消毒隔离等情况进行全面检查，提出书面意见。 5．实地了解病人对护理工作的满意度，做到有记录、有反馈。 6．参与护士的“三基”理论及技能考核。 7．负责其他事务和及临时性工作。 三、联络员职责： 加强对护士执业资格和新技术、新业务准入管理，为患者安全护理服务提供保障，负责护士资质上岗校验，弥合护患间的交流工作。 1．工作时间严格遵守劳动纪律，坚守岗位，不随意脱岗。 2．认真执行各项规章制度和技术操作规程，保障病人的治疗护理安全。 3．遵医嘱执行各项护理操作、特殊治疗检查均需履行告知程序。 4．观察患者病情变化，按要求及时书写护理记录。
各级护理人员岗位职责护理人员岗位职责
各级护理人员岗位职责 一、总护士长岗位职责 1.在院长领导下负责全院的护理工作,领导和协助各科护士长搞好病室和各科护理单元的科学管理。 2.围绕医院宗旨,拟订护理部门的管理、方针、目标、制定医院整体的策略性的护理工作计划,经业务院长审批后组织实施,定期进行检查总结,并向院领导汇报。 3.负责组织、指导、督促全院护理人员提供高质量的护理服务。 4.负责组织制定全院护理工作制度和各级护理人员职责、护理操作常规、护理质量指标,并严格督促执行、检查和考核。 5.负责拟定全院护理人员培训计划,定期组织业务学习及考核。 6.负责领导全院护理新技术新项目的推广,及时总结经验,撰写论文。 7.对护理人员发生的差错事故,及时与有关科室共同分析原因并提出改进及处理意见,杜绝差错事故的再发生。 8.主持如开全院护士长会议,传达上级有关文件和会议精神,布置安排护理工作,定期组织护士长相互检查、学习和交流,不断提高护理质量。 9.负责全院护理人员的调配,并会同有关部门做好晋升、奖惩与任免工作。 10.预算年度人才培养经费,审核各科室提出的有关护理设备、 仪器等申报计划,定期检查使用情况。
二、病房护士长岗位职责 1.在护理部的领导及科主任的业务指导下进行工作,根据护理部工作计划,根据护理部工作计划,制定本病区具体计划并组织实施,负责本病区的护理行政、业务、教学管理及病房内外的联系工作。 2.合理排班,注重人力搭配,保证节假日的护理工作质量。安排工作体现“以病人为中心”,做到日有安排,周有重点,月有计划。 3.负责、检查本病区的护理工作,亲自参加并指导危重抢救病人、大手术病人的护理及复杂技术操作,并做好传、帮、带。 4.督促护理人员严格执行各项规章制度和技术操作规程,护士长坚持每日巡视病房,检查危重病人的护理及各项制度的落实。 5.积极防范差错事故的发生,一旦发生应及时汇报并作出相应的处理。 6.随同科主任及主治医师查房,参加科内疑难病例会诊、死亡病例及大手术或新手术的讨论,加强医护配合。 7.组织领导护理查房,护理业务学习,不断提高护士业务水平。 8.指导并定期评价病区护士工作情况,给予反馈并有记录, 不断提高所理质量和护士自身素质。 9.制定并落实病区护理人员培训计划。 10.定期召开工休座谈会,征求意见,改进工作。 11.评价护理管理、教学、科研等方面的成绩和问题,做好护理工作月、季度、年讲划和工作总结。
护理质控管理小组岗位职责
护理质控管理小组岗位职责 小组成员：X X X、X X X、X X X、X X X 责任分工：X X X：查对制度落实情况、护理文件书写、健康教育、文明服务 X X X：技术操作、急救物品.仪器.药品管理 X X X：基础护理、分级护理、病区管理、工休座谈会、护理查房、护理会诊、护理病例讨论、褥疮管理、病情知晓 X X X：核心制度落实情况、消毒隔离、感染控制、岗位职责落实情况、护理安全 质控小组工作职责： 一、在护士长的领导下，负责检查科室护理服务质量完成情况，每月1次。 二、发现存在问题后，及时进行原因分析，制定整改措施，并结果跟踪。促进护理质量持续改进。 三、具体职责如下： 1、基础护理质量检查 ⑴检查各班基础护理各项措施落实情况。包括：新入院患者的护理，病床单位的质量，晨晚间护理的质量，患者体位是否舒适、有无发生褥疮，各种引流管及输液患者的护理、观察、记录是否及时、准确，生活护理情况。 ⑵分级护理制度执行情况。是否按护理级别和疾病护理常规正确进行护理工作，做到“十知道”。 ⑶检查病区环境。 ⑷开展工休座谈会，学习住院事项，宣传保健知识，征求患者及家属对医护质量、服务态度的意见。对提出的意见及时做出处理。 ⑸落实护理查房、护理会诊、护理病例讨论制度。 2、护理文书质量检查 ⑴落实护理查对制度执行情况（医嘱查对、服药、注射、输液查对、输血查对、三查七对、手术病人、产妇、新生儿查对等）。 ⑵体温单、医嘱单、健康教育评估单、各项护理记录单书写质量，是否符合要求。 ⑶病危、特护病人护理计划执行情况。 ⑷检查健康教育落实效果，进行分析、评价及反馈。 3、各项制度及消毒隔离 ⑴落实突发事件应急预案运行情况。 ⑵科室消毒隔离各项制度执行情况，医疗废物分类、收集及处理符合规定。检查医护人员是否熟练掌握职业暴露防范与处理方法。
各级护理人员岗位职责培训资料
各级护理人员岗位职 责
护士长职责 1、病房管理：落实医疗和护理工作核心制度、岗位职责、工作标准等，修订和完善护理常规、健康宣教等护理工作资料，做好病房环境管理、安全管理。做好药品管理，对器械、仪器设备进行安全使用、维护和保养。 2、患者管理：善危重症患者的护理质量管理，避免护理并发症。落实二级护理查房，解决患者疑难护理问题，及时发现患者潜在的护理风险。 3、护理人力资源管理：据临床专科需要制定明确的护理岗位职责。按照床护比、护理工作量和护士业务能力等合理配置当班护士，及时有效调配人力。 4、建立长效的科室业务学习制度临床教育方法和途径的多样化。 5、建立持续护理质量改进系统。逐步将质量检查标准转化为常态的工作职责和工作标准。建立非处罚性不良事件报告制度，确定持续改进目标。建立缺陷分享文化。 6、实施业务管理，保证专科护理质量。逐步建立以专科护士为主导的专科业务管理队伍。积极推行临床护士管床的责任制护理模式，逐步扩大管床群体。 7、实施经济核算和管理，控制科室运行成本 8、提供优质护理服务，提高患者满意度。及时处理投诉，化解护患医患矛盾。建立护患（家属）主动沟通制度。
责任护士职责 1、责任护士对病人进行入院介绍及指导，全面评估病人。 2、执行当日所负责病人的医嘱并正确实施。并做到“十知道”：姓名、床号、年龄、职业、家庭情况、病情（临床表现、饮食、睡眠、大小便、活动情况、辅助检查阳性结果）、诊断、治疗、护理、心理。 3、正确执行治疗、基础护理及专科护理。为病人提供全面的、专业化的、人性化的护理服务。 4、按病人护理级别和病情巡视病房，密切观察，发现病情变化报告医师及时处理。与病人及家属沟通交流时发现问题及时解决。病人如需找主管医生，护士要及时联系所在科室的主管医生，对于患者突发情况做好抢救及应急准备。保证病人安全。 5、按要求对患者进行治疗期,康复期指导及出院指导。为患者提供全程的健康指导。 6、及时准确客观的书写护理记录单、各种交班本等。 7、告知病人采血、各种检查的注意事项、时间及地点。 8、完成下级护士带教工作。 9、保证病房环境卫生清洁、整齐。维护病房秩序
护理人员岗位职责及工作标准
护理行政岗位职责 一、总护士长岗位职责 二、总护士长工作标准 三、病区护士长岗位职责 四、病区护士长工作标准 五、急诊科护士长岗位职责 六、急诊科护士长工作标准 护理技术职称岗位职责 一、主管护师资质要求、技术能力要求、岗位职责、工作标准 二、护师资质要求、技术能力要求、岗位职责、工作标准 三、护士资质要求、技术能力要求、岗位职责、工作标准 临床护理岗位职责 一、急诊室护士技能要求、岗位职责、工作标准 二、手术室护士技能要求、岗位职责、工作标准 三、病房护士技能要求、岗位职责、工作标准 四、主班护士岗位职责、工作标准 五、治疗班护士岗位职责、工作标准 六、护理班护士岗位职责、工作标准 七、夜班护士岗位职责、工作标准 八、供应室消毒员岗位职责、工作标准 九、导诊护士岗位职责、工作标准（二〇一四年七月修订）
1、本规定是依据2008年1月23日国务院第206次常务会议通过，自2008年5月12日起施行的《护士条例》制定。 2、本规定所称护士，是指经执业注册取得《中华人民共和国护士执业证书》，依照《护士条例》规定从事护理活动，履行保护生命、减轻痛苦、增进健康职责的本院护理专业技术人员。 3、凡在本院工作的护士，必须通过卫生部统一执业考试，取得《中华人民共和国护士执业证书》。未经护士执业注册者不得单独从事护士工作。 4、从业护士必须按期注册，护士执业注册有效期为5年。 5、进修护士、实（见）习生必须执行本院《护理人员从业资质规定》，助理护士必须在护士的指导下协助护士从事临床生活护理和部分基础护理工作。 6、护士在执业中应当正确执行医嘱，观察病人的身心状态，对病人进行科学的管理，遇紧急情况应及时通知医生并配合抢救，医生不在场时，护士应当采取力所能及的急救措施。 7、护士有承担预防保健工作、宣传防病治病知识、进行康复指导、开展健康教育、提供卫生咨询的义务。 8、护士执业必须遵守职业道德和医疗护理工作的规章制度及技术规范。 9、护士在执业中不得泄露就医者的隐私，但法律另有规定者除外。
各级护理.人员岗位职责说明
各级护理人员岗位职责
总护士长岗位职责 1、在院长领导下负责全院的护理工作，领导和协助各科护士长搞好病室和各科护理单元的科学管理。 2、围绕医院宗旨，拟订护理部门的管理、方针、目标、制定医院整体的策略性的护理工作计划，经业务院长审批后组织实施，定期进行检查总结，并向院领导汇报。 3、负责组织、指导、督促全院护理人员提供高质量的护理服务。 4、负责组织制定全院护理工作制度和各级护理人员职责、护理操作常规、护理质量指标，并严格督促执行、检查和考核。 5、负责拟定全院护理人员培训计划，定期组织业务学习及考核。 6、负责领导全院护理新技术新项目的推广，及时总结经验，撰写论文。 7、对护理人员发生的差错事故，及时与有关科室共同分析原因并提出改进及处理意见，杜绝差错事故的再发生。 8、主持如开全院护士长会议，传达上级有关文件和会议精神，布置安排护理工作，定期组织护士长相互检查、学习和交流，不断提高护理质量。 9、负责全院护理人员的调配，并会同有关部门做好晋升、奖惩与任免工作。 10、预算年度人才培养经费，审核各科室提出的有关护理设
备、仪器等申报计划，定期检查使用情况。 病房护士长岗位职责 1、在护理部的领导及科主任的业务指导下进行工作，根据护理部工作计划，根据护理部工作计划，制定本病区具体计划并组织实施，负责本病区的护理行政、业务、教学管理及病房外的联系工作。 2、合理排班，注重人力搭配，保证节假日的护理工作质量。安排工作体现“以病人为中心”，做到日有安排，周有重点，月有计划。 3、负责、检查本病区的护理工作，亲自参加并指导危重抢救病人、大手术病人的护理及复杂技术操作，并做好传、帮、带。 4、督促护理人员严格执行各项规章制度和技术操作规程，护士长坚持每日巡视病房，检查危重病人的护理及各项制度的落实。 5、积极防差错事故的发生，一旦发生应及时汇报并作出相应的处理。 6、随同科主任及主治医师查房，参加科疑难病例会诊、死亡病例及大手术或新手术的讨论，加强医护配合。 7、组织领导护理查房，护理业务学习，不断提高护士业务水平。 8、指导并定期评价病区护士工作情况，给予反馈并有记录，
护理人员岗位职责及工作标准
临床护士岗位职责及工作标准 邯郸市永年区妇幼保健院 护理部
一、手术室护士技能要求、岗位职责、工作标准 二、病房护士技能要求、岗位职责、工作标准 三、主班护士岗位职责、工作标准 四、治疗班护士岗位职责、工作标准 五、护理班护士岗位职责、工作标准 六、夜班护士岗位职责、工作标准 七、供应室消毒员岗位职责、工作标准 八、导诊护士岗位职责、工作标准
护士资质要求、技术能力要求、岗位职责、工作标准 （一）资质要求 有护士执业资格证书 （二）技术能力要求 1、有一定的临床经验。 2、护理技术操作标准、规范。 3、配合医师做好疑难、重危病人抢救。 4、指导实习生工作的能力。 5、参加护理查房。 （三）岗位职责 1、在护士长的领导下和上级护士指导下进行工作。 2、认真执行各项护理工作制度和技术操作规范，正确执行医嘱，准确及时的完成各项护理工作，严格执行查对制度和交接班制度，防止差错事故的发生。 3、做好基础护理和心理护理工作。经常巡视病房，密切观察病情变化，发现异常及时报告。 4、认真做好危重患者的抢救工作。 5、协助医师进行各项诊疗工作，负责采集各种化验标本。 6、参与护理教学和科研，指导实习生工作。 7、宣传住院规则，对患者进行健康教育指导，经常征求患者意见，改进护理工作。 8、协助办理入、出院、转科、转院手续及有关登记工作 9、协助护士长做好病房管理、消毒隔离、物质药品的请领和保管工作。 （四）工作标准
1、患者基础护理、心理护理到位。 2、执行医嘱及时、准确、有效。 3、积极配合医生完成各项诊疗工作，采集标本正确。 4、指导实习生工作到位。 5、宣传卫生保健知识、住院规则细致。 6、入院、出院指导全面。 7、护理文书书写及时、规范。 8、病房管理工作到位。 9、协助护士长制定本科的科研、技术革新计划及组织实施到位。
护理管理人员职责范本
护理部主任职责 （一）在主管院长的领导下，全面负责医院的中医护理行政与业务治理。 （二）拟定全院中医护理工作打算，并负责组织、实施、总结。 （三）组织制定并完善中医护理常规、健康宣教、技术操作规程等。 （四）定期组织对中医护理质量进行检查，并及时组织研究讨论，制定改进措施。 （五）负责拟定全院各级护理人员的中医护理教育工作打算，并开展培训和考核。 （六）组织护理人员开展中医护理科研工作。 （七）组织检查护生、进修生的实习工作，指导各级护理人员严格要求学生，做好传、帮、带。 （八）确定全院护理人员的工作时刻和分配原则，依照具体情况对全院护干做院内或临时调配。 （九）审查各科室提出的有关护理用具使用情况的意见，并与有关部门联系协同解决问题。 （十一）提出对护理人员的奖惩、晋升、晋级、任免以及调动的意见。 （十二）建立护理人员技术档案，建立健全护理信息系统，开展中医护理相关信息的收集和分析。 （十三）作为医院质量治理组织要紧成员，承担相关工作。
护理部干事职责 （一）在护理部主任的直接领导下进行工作。 （二）负责护理部日常行政工作。 （三）了解院内护理工作信息，及时反馈，并提出改进意见。 （四）对各病房、科室上交额护理统计数字如：护士长、科护士长月报表;全院护理人员考试成绩等进行统计、汇总、录入、存档。 （五）负责护理部有关文件的打印、复印、分发等工作。 （六）负责护理部有关会议、事宜的通知和各种会议记录、整理、归档工作。 （七）协助护理部主任完成一些文字书写工作。 （八）负责接待参观、来访、来电及来信的处理工作。 （九）负责全院护士注册及护士接着教育学分登记等具体工作。 （十）参加加护理部周末及节假日值班。 （十一）完成领导交给的各项临时性工作。
各级护士岗位说明书
.资源护士 1.每月召开1次资源护士工作总结会，对工作或轮转情况做阶段性总结。 2.每一轮转结束后，资源护士要有一份工作总结或建议交到护理部。 3.资源护士应服从工作分配，不得挑选科室；接受资源护士科室也无权选择资源护士。 4.资源护士到岗后1周内，应尽快熟悉与掌握该岗位的职责及工作要求。 5.工作结束后，科室要对资源护士进行评价。 6.要求资源护士每年写1篇护理论文，并在会议上交流或在杂志上发表。 7.对于护理部组织的院内各种学习，资源护士应尽量参加。 8.根据工作需要，护理部每年有计划地安排资源护士外出进修学习相关专业理论知识或参加专业讲座。 四.任职资格 1.护理专业，有护士执业证书。 2.中专及以上学历。 3.掌握全科护理专业知识及操作技能，有较强的适应能力。 4.较好的人际沟通与协作能力，突发事件的应急能力。 五.工作质量标准 1.能服从护理部的工作安排。 2.掌握全科护理专科知识，对患者实施专科护理与安全管理。 3.对轮转工作有阶段性小结。 4.参加各专科及护理部组织的各项培训，不断提高自身专业水平。 5.每年撰写论文一篇。 1.在护理部和科主任领导下负责病区护理管理工作。 2.根据护理部及科内工作重点，制订病房具体护理工作计划并组织实施。 3.负责病区护理人员岗位工作分配，各层级护士工作绩效考核，每周护理人员的排班工作。 4.制订病区专科护理工作流程.疾病护理常规.健康教育内容并督促检查.落实。 5.负责病区护理质量及护理安全管理。督促护士严格执行医嘱良 .各项规章制度和技术操作规程，严防护理不事件发生。 6.主持病区晨会交接班，参加并指导危重.大手术病人的抢救与护理。 7.随同科主任和主任医师查房，参加科内新业务.新技术和疑难危重症.死亡病例讨论，加强医护联系和沟通。 8.组织病区护理查房和护理会诊。 9.负责病区各级护理人员的规范化培训及课堂教学.临床教学.进修护士培训。