国际商务环境的理论分析
国际商务管理环境变化探讨
国际商务管理环境变化探讨国际商务管理环境的变化是一个持续而且复杂的过程，而且在全球化背景下，这种变化更加频繁和深刻。
国际商务管理环境的变化对企业经营、市场竞争、战略规划等方面都产生了深远影响。
本文将通过对国际商务管理环境变化的探讨，分析其原因及对企业经营的影响，并提出一些建议以适应这种变化。
1. 全球化趋势全球化加速了经济、技术、文化的交流与互动，打破了传统国界，使得市场和资源在全球范围内更自由地流动。
全球化导致了国际贸易和投资的增加，相应地也推动了国际商务管理环境的变化。
2. 技术创新科技的迅猛发展不仅改变了生产方式，也影响了商业模式和市场竞争格局。
互联网、大数据、人工智能等新技术的应用，使企业经营更加智能化和数字化，也提高了企业的效率和竞争力。
3. 政治经济环境的变化世界各国的政治经济环境也在不断变化，政策法规的调整、国际关系的变化、市场发展的不确定性等因素都会对国际商务管理环境产生影响。
二、国际商务管理环境的变化对企业经营的影响1. 市场竞争加剧国际商务管理环境的变化导致了市场竞争的加剧，企业不仅要面对来自国内的竞争对手，还要应对来自国际市场的竞争。
市场竞争加剧会使得企业的市场份额和盈利能力面临更大的压力。
2. 风险和不确定性增加国际商务管理环境的变化也带来了更多的经营风险和不确定性。
政治经济环境的变化、市场需求的波动、汇率变动等因素都会给企业经营带来不确定性，需要企业采取更多的风险管理措施。
3. 战略调整的需求国际商务管理环境的变化也要求企业不断调整战略，及时应对新的市场情况和竞争环境。
企业需要不断优化产品结构、拓展市场、调整营销策略等，以适应变化的环境。
4. 人才需求和管理挑战随着国际商务管理环境的变化，企业对人才的需求也在发生变化，需要更加具备国际化视野和能力的人才。
企业的管理也面临更多挑战，需要更好地应对多元文化、跨国合作等问题。
1. 加强创新能力企业应不断加强创新能力，借助科技创新和管理创新提升产品和服务的竞争力。
第二章 国际商务环境——政治经济中的国家差异 (2)
和义务
合同法就是管理合同执行的法律实体，当一方感到另一方违
反了协议文本或原则时，合同双方可以通过合同法解决。
大陆法框架下起草的合同对所有事件都有明确说明，对争议
的处理不如普通法框架的合同灵活，但起草成本较高。
国际贸易中的合同纠纷解决以《联合国国际货物合同公约》
个核心原则之上：
第一个原则：强调个人自由和表达的重要性
人类之所以有理有权可以个别地或者集体地对其 中任何分子的行动自由进行干涉，唯一的目的只 是自我防卫.......对于文明群体中的任一成员， 所以能够施用一种权利以反其意志而不失正当， 唯一的目的只是为了防止对他人造成损害。若说 是为了那人自己的好处，则不论是物质上的还是 精神上的好处，都不能构成充分的理由.....任何 人的行为，只有涉及他人的那部分才须对社会负
不见的手的引导，最后会达到一个并非其 初衷的目的。这对而言并不是一件坏事。 在追求其自身利益的同时，又不断地提升 了社会利益，而且比他实际打算促进社会 利益更有效。我从来没有听说过哪些专门 为公共利益而进行贸易比这做得更好。” ——亚当▪斯密
B.民主和集权
民主和集权是两个不同的端点。
民主（democracy）是这样一种政治制度，
素构成。
微观环境很大程度上是被全球和国家性的宏观
环境力量塑造而形成的。
我们将总体环境分为自然环境和社会环境两部分：
自然环境包括地理位置、自然资源、人口特征等 因素； 社会环境包含六种因素，即著名的PESTEL模型： Political factors（政治因素）、
Economic factors（经济因素）、
宗教法（theocratic law system）以宗教教义
国际商务环境分析
（三）政治风险及类型
• 总体政局风险 • 所有权或控制权风险（没收、征用、国有 化） • 经营风险（属于政治派生的经济风险，另 外还有外汇管制、汇率风险、贸易壁垒、 价格控制风险等）
（四）政治风险的防御
• 主动防御战略 1.建立合资企业 2.扩大投资基础有计划主动实施本土化 3.政治贿赂（避免采用，会产生法律和道德 问题）
格力入驻巴西
----国际商务环境分析 （PESTEL）
PESTEL分析法
• • • • • • 政治因素 Political 经济因素 Economical 社会文化因素 Social-cultural 技术因素 Technological 环境因素 Environmental 法律因素 Legal
（二）文化差异对国际商务的影响 (巴西商务礼节)
• • • • 产生沟通问题 影响企业的生产与营销 影响企业的管理行为 引发重要的文化冲突
（三）文பைடு நூலகம்冲突
又称文化休克指不同形态的文化或者文化要 素之间对立、相互排斥的过程 跨文化冲突的主要因素： 价值观方面不同，思维方式不同，民族个 性差异，信息理解差异和沟通方式不同， 管理风格不同
（四）跨文化管理策略
• 母国文化占领支配式策略（比较偏激） • 文化顺应的本国化策略 • 文化妥协和相容策略（文化平行相融策略， 隐去两者主题文化的和平相容策略） • 文化渗透策略 • 文化规避策略 • 借助第三方文化策略
四、技术环境
技术环境
• 互联网、海底光纤、电缆和通信卫星现在 扮演的角色如同轮船曾经扮演的角色。 • 互联网促进了全球的电子商务的发展，改 变了贸易方式，提高了跨国公司全球管理 的效率，也为中小企业参与全球商务活动 提供了机遇，但带来了消费者隐私保护、 居住地确定和税收等问题。
美国国际商务制度环境分析
美国国际商务制度环境分析简介：美国作为全球最大的经济体之一，其国际商务制度环境备受关注。
本文将对美国国际商务制度环境进行分析，包括其法律体系、政策环境、贸易体系和投资环境等方面。
1. 法律体系美国的法律体系是建立在宪法基础之上的。
它以宪法为最高法律，通过下属法律、法规和判例法形成了完善的法律体系。
美国的法律体系以保护私人财产权和合同权利为核心，鼓励市场竞争和公平交易。
此外，美国的知识产权保护体系也非常健全，为创新和技术发展提供了良好的保护。
2. 政策环境美国的政策环境在促进国际商务方面起到重要作用。
美国政府积极鼓励和支持国际贸易活动，通过签署自由贸易协定、降低关税壁垒等方式推动贸易自由化。
同时，美国政府还致力于减少监管的繁琐程度，提高商业环境的透明度和可预测性。
3. 贸易体系美国的贸易体系是全球最为开放和复杂的之一。
美国是世界贸易组织的创始会员国，并与众多国家签署了自由贸易协定。
美国的对外贸易政策注重打造公平竞争的市场环境，对保护主义倾向持谨慎态度。
此外，美国拥有完善的贸易救济制度，以应对不公平贸易行为。
4. 投资环境美国作为全球最大的外商直接投资目的地之一，其投资环境备受关注。
美国的投资环境具有法律保护、市场开放、政策支持等优势。
美国政府提供一系列的投资激励政策和税收优惠，吸引了众多外国投资者。
此外，美国的金融市场发达，为投资者提供了广泛的融资渠道。
5. 风险与挑战虽然美国的国际商务制度环境较为稳定和开放，但仍存在一些风险与挑战。
例如，贸易保护主义的兴起可能给一些进口商品带来关税壁垒；美国国内的政策和法规变化也可能对国际商务活动产生影响；此外，知识产权保护和执行仍面临一些挑战。
结论：美国的国际商务制度环境在法律体系、政策环境、贸易体系和投资环境等方面均较为完善。
美国政府积极鼓励和支持国际贸易活动，为投资者提供了稳定和开放的市场环境。
然而，仍需警惕潜在的风险和挑战，以保障国际商务的顺利进行。
（总字数：约1150字）。
国际商务环境与市场分析
国际商务环境与市场分析企业的国际化已经成为一个必然趋势，这不仅与科技的不断发展有关，也与国际贸易的开放化程度以及全球化的加速有关。
在这样一个国际化的时代背景下，企业进入海外市场已经成为必然选择，但是如何分析国际商务环境以及开展市场分析，这是企业进行海外市场拓展的重要前提。
一、国际商务环境分析国际商务环境的分析可以从外部环境与内部环境两个方面来考虑。
外部环境的分析包括经济环境、政治环境、文化环境以及法律环境等方面。
其中，经济环境是最关键的因素，它既是企业海外进军的动力源泉，也是企业所面临的最大挑战。
在经济环境的分析中，主要考虑国家的宏观经济形势、市场供需关系以及行业竞争情况等方面，这些因素将直接影响到企业在当地市场的发展与竞争。
政治环境的因素包括政府政策、政治稳定与国际关系等方面，这些因素将影响企业在当地市场的发展以及企业与其他主体之间的合作和交流。
文化环境文化差异也是一个影响因素，企业应该将所入的目标市场不同文化差异考虑在内，以便更好地与当地市场的消费者、合作伙伴以及其他利益相关者进行沟通与交流。
法律环境可以说是国际商务中最复杂的环境之一，考虑到各国法律体系的不同以及不同的商业规则，企业应该进行深入的了解和研究，以便更好地应对当地法律环境的挑战与机遇。
内部环境的分析涉及到企业自身的资源和竞争力等方面。
企业需要进行核心竞争力分析以及SWOT分析，以便更好地把握自身的优劣势，为进入海外市场做好准备。
二、市场分析的要素市场分析是企业进行海外拓展的重要前提。
市场分析主要包括市场规模、市场细分、市场竞争、市场需求以及市场趋势等因素。
市场规模是指目标市场的总体规模，包括宏观环境的总体数据以及竞争对手的市场份额等方面。
市场细分则是针对目标市场进行更加具体的分析，包括目标消费者的商业分类、消费者行为特征以及市场分布情况。
市场竞争是分析当地市场的市场竞争对手，考虑竞争对手的市场份额、商业策略和产品优劣势等方面。
市场需求是分析目标市场的消费者需求和消费者心理特征等，帮助企业更好地了解当地市场的特点和对于产品的热度。
第7章 国际商务环境分析
7.2 国际商务的政治与法律环境
本国的政治与法律环境 东道国的政治与法律环境 国际政治与法律环境
本国的政治与法律环境
禁运和制裁
出口管制
其他对商业行为的调节措施 联合抵制 反托拉斯法 劳工法、就业法和企业组织法等
东道国的政治与法律环境
政治风险 政治风险：是在经济国际化环境下，产生在国际经济往 来过程中，与国家主权行为密切相关，而无法为个人和 企业的行为所左右的，可能导致某种经济损失的风险。 政治风险的主要表现 东道国实施国有化措施的风险 东道国政府对待投资者的经济政策变动的风险 东道国发生政变、战争和恐怖袭击的风险。
语言沟通差异
“管钥匙的人不在”，那意味着他也许吃饭去了；也 许意味着他正在午休；也许意味着他出差在外；也 许意味着他休病假在家；也许意味着他开会去了； 也许意味着他正在与领导攀谈；也许意味着差一刻 五点他赶去幼儿园接儿子去了；也许意味着他就在 办公室内但拒绝见你。等等。意喻某一职权人物 “不在”，蕴藏着诸多中国特色的可能性。总之一 件在西方人看来相当简单的事情，中国人却会大费 周章。
兹成•内门卫斯（Zvi Namenwirth）和罗伯特成生活方式。
文化的定义：一个群体所共享的价值观体系及准则， 以及由它们一起所构成的生活方式。
国际商务文化要素
语言 宗教 价值观与态度 习惯与行为方式 物质文化 审美 教育
语言沟通差异
西方有一英文的中文常用词指南，是模仿毛主席红 宝书般开本的红色袖珍小册子，名为《管钥匙的人 不在》( The Man With The Key is Not Here )。 阐述了在中国大陆闻见率最高的一些词汇，如“没 有”、“不在”、“不行”、“不太好说”、“不 归我管”、“等一下”、“再说、再说”、“没问 题”、“没办法”、“没关系”、“好”、“研究、 研究”、“马马虎虎”、“没意思”、“有意思”、 “不太清楚”、“可以”、“对不起”、“不知道” 和“不要客气”、“随便”、“麻烦”、“别介 意”、“明天再说”、“马上”，等词汇在中国大 陆日常生活及工作中的表面词义，尤其列举了它们 内涵着的丰富社会意义。
《国际商务管理》3、国际商务环境分析
(5)宗教
在整个20世纪的绝大部分时间里，不少学 者都在探寻宗教与经济发展之间的因果联系。 这种关系中最为明显而为人熟知的，是新教 （加尔文教）与资本主义精神的密切联系。 有人认为，一些宗教的清规戒律虽然对人 类福利的其他方面可能有所贡献，但对经济发 展却是一个严重障碍。例如，有人认为，佛教 的清心寡欲、与世无争等出世思想，压抑了人 们的进取心和创新精神。
2013-8-1 24
（10）保守主义（传统主义）
在贫穷落后的国家，其贫穷和落后通常带有保守 主义的特征，处于静止的社会均衡状态。这特 别表现于这些国家持续缺乏变化上面。这样的 社会里，任何偏离现状的细小变化都可能被反 方向的自动力量的作用所抵消而趋于恢复原状。 在以静止均衡为特征的社会里，显然不可能有发 展。由于流动性、创新、变化、取得成就的欲 望等等，全都受传统价值观念的压抑。这样， 经济发展就很难起步。
2013-8-1 7
（二）经济与商务环境 ——从经济指标看
通胀率
个人储蓄率
商业储蓄率
利率
贸易赤字或顺 差 财政赤字或盈 余
国内生产总值
2013-8-1
8
（二）经济与商务环境－从经济体系看
经济体制：自由市场经济、计划经济、混合经济 经济结构：农业自给型、原料输出型、工业发展型、工业化国家 市场规模：人口（增长趋势、结构状况）；收入（GNP、GDP、 NI） 经济基础结构：运输、通讯、能源供应、金融机构、商业基础设 施、配套相关产业基础。如：麦当劳在莫斯科开第一家餐厅 经济指标：通胀率、汇率等波动。如：日本航空公司1985年购买 10年共计36亿美元的远期外汇合约（1USD=185JPY），由于日 圆不断升值，该航空公司共损失15亿美元。 经济状况（经济发展水平、速度、稳定程度） 经济政策（外资、产业、税收、外汇、外贸） 国际收支状况 经济制度及市场体系的完善程度：弹性在各国的表现。
第二章国际商务的基本理论
第二章国际商务的基本理论国际商务是指跨国界、跨文化背景的商务活动。
它涉及到国家之间的贸易、投资以及其他经济活动。
了解和应用国际商务的基本理论对于企业的发展至关重要。
本文将介绍国际商务的基本理论，包括国际贸易理论、国际投资理论以及国际商务环境。
国际贸易理论指的是探讨国家之间贸易的理论框架。
其中最著名的是比较优势理论，由英国经济学家大卫·里卡多提出。
该理论认为，国家应专注于生产自身具有比较优势的产品，并通过贸易来获取其他国家的产品。
比较优势理论强调合作与互惠，通过贸易，国家可以实现资源的最优配置。
此外，还有绝对优势理论和产品周期理论等，这些理论都为国际贸易提供了理论支持。
国际投资理论涉及到跨国企业在全球范围内的投资活动。
直接投资理论强调企业通过在外国建立子公司或参与合资企业等形式进行直接投资，从而获取更多的经济利益。
国际投资理论还包括国际资本流动理论和国际投资风险理论等。
这些理论为企业在国际市场上进行投资活动提供了指导和分析框架。
国际商务环境指的是影响国际商务活动的因素和条件。
国际商务环境包括政治环境、经济环境、社会文化环境以及法律法规等。
政治环境涉及到国家间的政治关系和政治稳定程度等。
经济环境包括国家经济体制、经济发展水平以及货币政策等。
社会文化环境涉及到文化差异、价值观念以及民族习俗等。
法律法规则为国际商务提供了法律框架和规范。
了解和应用国际商务的基本理论对企业在国际市场中取得成功至关重要。
首先，通过掌握国际贸易理论，企业可以更好地了解市场需求和竞争情况，选择适合自身的贸易策略。
其次，国际投资理论能够帮助企业评估投资决策的风险和收益，并制定相应的投资策略。
最后，了解国际商务环境可以帮助企业适应不同的国家和文化环境，减少商务风险。
在实际应用中，企业还需要考虑其他因素，如国际市场调研、文化适应能力和跨文化沟通等。
国际市场调研是企业进入国际市场前的必要工作，它可以帮助企业了解市场需求、竞争对手和商务环境。
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➢ 交通、能源、通讯、水电 ➢ 住房、保健、教育 ➢ 银行、保险、证券市场 ➢ 会计师事务所、律师事务所、调查咨询机
构……
3.3 文化环境
➢ 语言 • 世界上一共有6912种语言 • 联合国规定的正式语言、工作语言共六种：
1. 社会经济制度 2. 经济发展水平 3. 产业结构 4. 劳动力结构
……
3.1 经济环境
➢ 经济制度 1. 市场经济 2. 计划经济 3. 混合经济
3.1 经济环境
➢ 经济发展阶段 1. 罗斯托经济发展阶段划分——五个阶段 2. 世界银行经济发展水平划分——四个水平 3. （人均）国民收入 4. 补充：联合国的划分、联合国开发计划署
➢ 准入制度 ➢ 税收政策：对FDI的税收政策、对进出口
的关税及其它税收政策 ➢ 价格管制 ➢ 外汇管制 ➢ 征用和没收
3.2 政治与法律环境
➢ 国际政治环境 两国或多国之间的政治关系
➢ 东道国与企业所属国之间的政治关系 ➢ 东道国与其它国家的政治关系 ➢ 东道国在国际组织中的地位
3.2 政治与法律环境
3.3 文化环境
➢一个例子(2)
在很多亚洲社会，群体是社会组织的基 本单元，这可能使在公司间跳槽受阻，鼓励 终生雇佣的机制，形成合作以解决商业问题， 但是，可能会压制个人的创造力和主观能动 性。
3.3 文化环境
➢ “文化”的特点 1. 社会成员共有的，通过学习得来的行为特
征总和 2. 可继承性、可变迁性 3. 具有一定的强制性、约束力
文化的力量：肯德基二进香港
3.3 文化环境
➢ “文化”的要素 1. 物质文化 2. 语言 3. 宗教 4. 价值观与道德准则 5. 风俗习惯
3.3 文化环境
3.3 文化环境
➢ 语言 包括口述部分，也包括非口述部分，如面 部表情，手势，个人空间
3.3 文化环境
➢ 宗教： 相信真实世界之外的某种神秘力量或实体， 它拥有绝对权威，主宰自然，决定人的命 运，主要宗教：
1. 基督教：超过20亿，天主教、东正教、新 教
2. 伊斯兰教：约15.7亿，“穆斯林” 3. 印度教：约10.5亿 4. 佛教：约3.6亿 5. 儒教：超过1.5亿
1. 本国政治环境 2. 东道国政治环境 3. 国际政治环境
3.2 政治与法律环境
➢ 本国政治环境 P53，广义与狭义之分
➢ 间接对国际商务活动产生影响：产业政策、 货币政策等
➢ 直接对国际商务活动产生影响：直接的限 制性措施
3.2 政治与法律环境
➢ 东道国政治环境 政局稳定、政府政策、管制措施：
3.3 文化环境
➢ 价值观与道德准则 一个人对周围客观世界的意义、重要性的 总评价、总看法。
• 价值观的相对稳定性与缓慢变迁
3.3 文化环境
➢一个例子(1) 很多西方国家普遍关注个人及个人成就，
这有助于美国的经济活力和高水平的企业家 精神。但是，这也导致对企业忠实度的缺失 并不能获得企业具体知识，个人竞争而不是 团队建设，建立公司内部的强大的联系网络 的能力被削弱
3.3 文化环境
➢ 语言，一个例子： Tabling a proposal 美方：暂缓做出决定 英方：马上采取行动
➢ 语言，另一个例子： 雷克萨斯的名字：luxury 雪弗兰：Nova在西班牙语中是“没有阀 门，不走动”的意思，后面改为Caribe
3.3 文化环境Βιβλιοθήκη ➢ 语言，又一个例子： Sunbeam Corporation 的产品MistStick喷雾棒，Mist在德语中是粪便
3.3 文化环境
世界宗教信仰人口分布图
3.3 文化环境
1. 基督教：产生于犹太教，11世纪的分裂， 出现了天主教和东正教；16世纪的宗教改 革进一步产生了新教。新教徒的工作道德
2. 伊斯兰教：人们不拥有财产而只是充当神 的服务员，因此必须对他们所委托的小心； 禁止收取、支付利息；土耳其的伊斯兰资 本主义
汉语、英语、西班牙语、法语、俄语、阿 拉伯语 • 世界上适用范围最广的语言是英语，但中 文是世界上拥有人口最多的母语
3.3 文化环境
➢ 语言 • 英语发展成为国际商务用语，但地方语言
的知识仍是很有益的，在一些条件下，在 商业成功上起决定性作用 • 有超过一种语言的国家常有多种文化 • 加拿大：说法语、说英语的冲突 • 比利时：说佛兰德语、说法语的冲突
➢ 定义 政府颁布的各项法规、法令、条例等：
1. 本国法律环境 2. 东道国法律环境 3. 国际法律环境
其它了解：三大法系
3.2 政治与法律环境
➢ 政治与法律环境对国际商务活动的影响 1. 政治风险 2. 法律风险：与法律相抵触、履约的保障、
产权的保护
3.3 文化环境
➢ “文化”的定义 人类社会在历史发展过程中创造的物质财 富与精神财富的总和，形成了一定群体中 共享的价值观体系、道德准则、风俗习惯。
本章概述
➢ 丰田汽车召回事件中，丰田汽车对美国、 中国消费者的不同方式
3.1 经济环境 3.2 政治与法律环境 3.3 文化环境 3.4 区域经济一体化 3.5 国际货币体系
理清思路
➢定义 ➢内涵、主要内容 ➢对国际商务的的影响
3.1 经济环境
➢ 定义 指企业从事国际商务活动所面临的国际经 济状况及其发展趋势，包括：
3. 印度教：关注获得精神增长和发展的重要 性，可能会要求物质上、身体上的自我否 定。麦当劳的印度故事
3.3 文化环境
4. 佛教：因为佛教不支持阶级体系，个人有 更多的流动性并可以和其他阶层的人一起 工作
5. 儒教：“忠、义、信”：忠诚、相互的责 任和诚实，可能会致使在儒家社会兴办商 业的成本降低
的划分、OECD的划分
3.1 经济环境
➢ 经济环境对国际商务活动的影响 1. 不同经济制度对国际商务活动的不同态度 2. 与经济发展水平相适应的产业结构、劳动
力素质、科技水平等对国际商务活动的影 响 3. 国民收入决定的消费水平、消费结构对国 际商务活动的影响
3.2 政治与法律环境
➢ 定义 政府与政党体制、政府政策、民族主义与 政治风险等因素构成的，包括：