人事代理及派遣业务
人事代理及派遣业务知识培训材料
第一章：人事代理业务知识
（人事代理部提供）
人事档案的接收
一、档案存放的三种形式为：单位委托、个人委托和单纯托管。
二、办理接收档案的程序：
（一）开具《委托存档商调函》、根据存档形式发放《存档人员登记表》。
开具《委托存档商调函》一般有两种情况：
一是符合单位委托存档和个人委托存档条件的按《商调函》的第一项办理。
二是符合单纯托管档案条件的按《商调函》的第四项办理。
（二）接收审核档案、核发《存档凭证》。
具体步骤：1、根据存档形式分别发放《存档人员登记表》（单位或者个人）一式二份。
注意：单位登记表要在“聘录用单位意见上”盖章。
2、根据存档人员填写的《存档人员登记表》，审核档案并在《存档人员登记表》上对档案要件情况做标记；如符合档案要求要在表上加盖“有”章，否则写“缺”。
3、登记发放《存档凭证》。
（三）审核档案的主要材料：
1、参加工作前毕业生登记表：工作前的最后一个学历，后取的学历程度要注明。
2、参加工作手续：毕业生报到证/毕业生工作分配介绍信/毕业生录干登记表/招工通知/参军入伍登记表/下乡登记表/劳动合同/经鉴证的就、失业证/招工备案凭证。
3、大中专毕业生见习期满转正定级表：转正定级表/见习期鉴定表/工资定级表。
4、人事关系：干部介绍信/工人介绍信/行政介绍信/军转干部自谋职业通知单/退伍军人自谋职业通知单/如果是学生分配：报到证（蓝）/经鉴证的就失业证/合同。
5、工龄审定表：1992年12月31日以前在企业工作的人员/机关事业单位调出参保的人员/在外省市缴费的人员。
6、工资关系：工资转移介绍信/供给关系介绍信。（多用于企事业单位调转和外省市人才调转）
人事档案的转出
一、档案转出应提供以下材料：
1、原为单位委托存档，现应聘到新的单位需要办理档案转移的，须有原单位《解聘证明》和具有存档资质的接收单位或上级人事主管部门以及三资、民营和私企等无上级主管部门的企业出具的其所委托政府所属人才服务机构的《商调函》及身份证。
注意：如果是委托他人代办，需提供本人及代办人身份证和本人写的委托函。
2、原为个人委托存档，现应聘到新的单位需要办理档案转移的，须提供《存档凭证》和接收单位或上级人事主管部门的《商调函》以及三资、民营和私企等无上级主管部门的企业出具的其所委托政府所属人才服务机构及身份证。
3、个人要求将档案转移至街办事处的，原为单位委托存档须提供原单位《解聘证明》；原为个人委托或单纯存档的，须提供《存档凭证》及身份证。
二、办理转移档案的程序：
1、审核档案转出所需材料是否齐全。
2、审核结清存档费用。
3、审核档案有无遗留问题、留取承办材料。
4、开具人事关系介绍信。
5、转出登记。
6、微机录入, 在“个人提档”模块操作。
7、将转出卷入库保存。
对要求将档案转至街办事处的和单纯存档的人员，填写《档案转出申请表》，不开具“人事关系介绍信”，原为干部身份的，需在“需要说明的问题”一栏中注明“自愿放弃干部身份”。
三、凡养老保险关系、集体户口关系、党组织关系存放在北方人才市场的，先办理上述关系的转移手续，再办理人事档案转出手续。
四、流动人员档案接收单位要根据中组部、人事部《流动人员人事档案管理暂行规定》的要求，必须是县以上（含县）党委组织部门和政府人事行政部门所属的人才流动服务机构，其他任何单位不得擅自管理流动人员人事档案；严禁个人保管本人及他人人事档案。
五、可以接收档案的单位：
1、人事局和各区的人才交流服务中心。
2、经济开发区、保税区、新技术产业园区人才服务中心。
3、津轻人才、市政人才、教委人才、科委人才。外经人才。
4、立达集团、一轻控股集团、规划和国土资源局等各国有企事业单位。
注意：如果是市政、教委、科委人才的商调函，一定要注明他们的单位名称，是事业单位方可开具人事关系。
人事档案的借、还
一、借档的适用范围
1、需去劳动局审核工龄或者办理退休手续。
2、调动到机关、企事业单位工作，接收单位需调阅档案。
3、办理户口迀移外地，需异地商调办理档案借出。
二、所需材料
1、审核工龄：单位委托的需提供单位的介绍信，注明借出原因及归还时间。个人委托的需提供原单位的介绍信，注明借出原因及归还时间。
2、市内商调：需提供机关、企事业单位商调函（根据选项按借出办理）。
3、异地商调：需提供外省市商调函（根据选项按借出办理）。
4、应提示：按规定还档时间（一般7天最长15天）。
注意：市内或异地商调的，个人存档办理需带存档凭证、身份证、结清存档费；单位委托需有解聘证明或同意调出函。
三、步骤
1、借档：在“借、还档案登记本”填写存档编号、姓名等，取得借档“文号”。
2、留取不转出的材料，个人存档需要把存档凭证暂时收回。
3、微机录入。
4、将借出卷入库保存。
四、还档
步骤：1、检查档案是否密封。
2、根据档案编号，查出借档文号。
3、从档案室取出借出卷。
4、检查材料是否齐全，还档人签名。
5、微机录入，还档，入库
存档过程的变更
需要的材料：
个人转单位：1、存档凭证；2、单位登记表一式二份（盖章）；3、结清存档费。
单位转个人：1、提供原单位的解聘证明或同意调出函；2、结清存档费。
单位转单位：1、原单位的解聘证明或同意调出函；2、单位登记表一式二份（盖章）；3、原单位结清存档费。
注意：存档形式变更的首先要结清存档费，如可以做欠费的单位转出的时候需在解聘证明上标注。
接受各类入档材料
可以作为入档材料的包括：
1、存档时审核档案需补充的材料。
2、存档期间新产生的材料，包括：转正定级表，各类全国职称统考的报名表，职称外语统考的报名表，职业资格考试报名表，职称评审材料，第二学历学籍档案（教委承认的学校），预备党员转正材料等按国家规定应该进入的材料。
注意：如果是职称或学历等变更材料，一定要变更相应的信息。
公积金立户手续
一、公积金立户所需材料
1、《天津市住房公积金单位缴存（年度检验）登记表》一式二份。
2、国家质量技术监督部门颁发的《中华人民共和国组织机构代码证副本》原件及复印件三份。
3、营业执照副本原件及复印件三份。
4、带单位公章、法人章、财务章。
二、按月缴存所需材料
1、《缴存汇总表》：
单位缴存人员本月无增减变化的，《缴存汇总表》根据上月汇缴人数及金额填写。
单位缴存人员本月有增减变化的，《缴存汇总表》根据上月汇缴人数及金额和以下2、3、4项相应清册填写。
2、单位缴存住房公积金人员本月有增加的，提供《天津市住房公积金个人缴存登记表》。《天津市住房公积金个人缴存登记表》根据单位本月新开户、转入、启封职工填写。其中，转入职工按《转移通知书》、《集体转移清册》填写。
3、单位缴存住房公积金人员本月有减少的，提供《天津市住房公积金汇缴减少清册》。《汇缴减少清册》根据单位本月销户、转出、封存职工填写。其中，转出职工按《转移通知
书》、《集体转移清册》填写。
4、单位为职工个人补缴住房公积金的，提供《天津市住房公积金个人补缴清册》。《个人补缴清册》根据单位本月补缴职工及补缴金额填写。
人才引进的条件及程序
一、条件：
1、正规院校本科毕业(第一原始学历)。
2、国家干部身份。
3、35岁以下，如已婚，并夫妻同时办理引进；需夫妻同时具备以上条件，（35岁以上40岁以下需具备中级职称）。
4、40岁以上45岁以下必须具备高级职称。
二、原则
1、未婚者只要符合以上条件即可。
2、已婚人员，夫妻一方为本市户口；如夫妻双方均为非本市户籍，只办理一方入津，不能带小孩。
3、如夫妻双方或一家三口同时入津，须在津有本人户主权的住房，其他条件人员入津如无落户地可将户籍落入天津市人才服务中心集体户口。
三、人才引进办理程序
1、档案须先存入户籍所在地(原籍)的人才服务中心(省地市级)。
2、档案中必须有本科毕业生登记表、参加工作报到证、干部见习转正手续、35岁以上须有初、中、高级职称评审表。
3、如已婚或全家人随迁入津的，须提供户口本、结婚证、独生子女证、本市购房产权证(或合同书)原件。
4、先由天津市人才服务中心开具《商调函》。
5、持《商调函》到档案所在地商调档案，并由档案所在地人才服务中心开具《同意调出函》并加盖“×××人才服务中心”章。
6、经审符合条件者填写《人才引进呈报表》，由接收单位加盖公章。
7、将整理好的材料（以上2、3、5、6项）上报到天津市人事局，如已受理，10个工作日即可批复。
8、本人持人事局开具的《调令》和天津市公安局开具的《准予迁入证明》回原籍办理人事关系和户口迁移手续。
接收毕业生业务流程
一、条件：应届本科以上毕业，有学士学位。
二、单外毕业生落户时：（单外系指在本市院校上学，原户籍为外地的）
1、签订《毕业生就业协议书》（一式三份）,需接收单位及上级主管盖章后交回学校办理报到手续。
2、学生本人或委托人持报到证原件及复印件；毕业证、学位证、身份证复印件；一寸相片一张；户口页；就业协议书一份，到我处报到后连同本人档案办理落户手续。(注：如由学校邮寄档案的，应本人档案已到)
三、外地院校毕业生落户:
1、由接收单位每年年初报计划申请《外地院校非天津生源应届普通高校毕业生进津就业申请表》(简称进津申请表)。
2、毕业生签订《毕业生就业协议》,由接收单位盖章后交至北方人才。
3、领取进津申请表,由接收单位及上级主管盖章后回学校盖章。
4、持进津申请表到大中专指导中心办理进津手续（盖章）。
5、持《毕业生就业协议》\进津申请表回学校办理报到及户籍迁移手续。
6、经审核无误，持学位证\户口迁移证\报到证\就业协议书原件到大中专指导中心编号备案（在报导证上加盖市教委公章）。
7、持毕业证\报到证\户口迁移证\就业协议书原件到天津市公安局办理落户手续。
8、持报到证原件及复印件；毕业证\学位证\身份证复印件；一寸相片两张；落户通知书;户口迁移证；就业协议书一份，到我处报到后办理落户手续。
三、接收党员关系时需材料：党员关系介绍信，一寸相片一张。
注意：
1、介绍信台头:市级机关工委组织部(外地院校:市委组织部)
去向:中国北方人才市场。
2、预备党员需距转正日期三个月以上才可接收。
3、接收组织关系时,必须由本人办理。
专业技术职称认定工作
一、职称认定办理程序
1、由所在单位人事部门出具在职证明。
2、由工作人员阅档，核实情况。
（1）毕业生登记表（核实学历及毕业时间）；
（2）报到证（核实参加工作时间）；
（3）转正定级表（核实转正时间）。
3、经审核符合条件的人员交《毕业证》原件及复印件，近期一寸免冠照片3张。
4、领取《初聘专业技术职务呈报表》、《业绩考核表》，逐项认真填写。单位在“所在单位考核鉴定意见”处加盖公章交回，经我处工作人员审核，材料齐全，手续完备，呈报市职称办报批备案。
5、领取《职称证书》。原则上由单位人事部门领取。如个人领取需持有效证件或存档证。领取时需在《初聘专业技术领证登记表》上签字。
二、根据津人专[2000]20号文件精神，职称系列实施分级分类管理。具体规定是：
1、初级职称分别实行以考代评或认定的办法，不再组织职称评审。
⑴中专毕业，见习期满，已办理转正手续的人员可认定为“员”级职务；
⑵大专毕业，见习期满，已办理转正手续的人员，并从事本专业技术工作三年以上，可认定为“助理”级职务；
⑶大学本科毕业，见习期满，已办理转正手续的人员可认定为“助理”级职务。
2、中级职称分别实行以考代评、认定、资格评审或考试与评审相结合的办法。
⑷硕士学位获得者，从事本专业技术工作三年，可认定中级职务；(二年可参加评审)
⑸博士学位获得者，可认定为中级职务。
3、高级职称分别实行资格评审或考试（答辩）与评审相结合的办法。
专业技术职称评审工作
一、申报初级职称审定应具备条件:
1、中专毕业取得“员”级并从事本专业工作四年以上。
2、中专毕业并从事本专业工作五年以上。
二、申报中级职称应具备条件：
1、大学本科毕业或大学专科毕业取得初级职称后，并从事本专业工作四年以上。
2、获得硕士学位,从事本专业技术工作二年。
3、获得第二学士学位或研究生班毕业，从事本专业技术工作三年。
4、市人事局“职称办”规定的其它条件。
三、申报高级职称应具备的条件：
1、获得博士学位确定中级职称后，并从事本专业工作二年以上。
2、获得硕士学位取得中级职称后，并从事本专业工作四年以上。
3、大学本科毕业取得中级职称后，并从事本专业工作五年以上。
4、市人事局“职称办”规定的其它条件。
四、申报人员提交以下材料：
1、《专业技术资格评审表》。
2、学历证件原始件。
3、《年度专业技术人员考绩卡片》。
4、《专业技术人员情况简表》。
5、按评审标准规定的，反映本人学识水平的著作、论文或技术报告(两篇,3000字以上)。
6、职称外语等级统一考试合格证书。
7、已取得的专业技术资格证书原始件。
8、市人事局“职称办”规定的其它条件。
9、破格晋升人员，按规定提供有关破格材料。
五、根据人事部《关于专业技术人员职称外语等级统一考试的通知》（人发[1998]54号），从1999年开始，参加全国专业技术人员职称外语等级统一考试。
[注] 英语职称考试:
1、通过全国通用标准60分，有效期直至本级职称评定成功。
2、达到天津地方标准的均为一年。
3、取得英语6级或二学历英语专业可免试。
[注]计算机考试
1、通过高级程序员及程序员资格考试的人员及计算机专业可以免试计算机。
2、1964年1月1日前出生的人员可以免试计算机。
六、申报专业技术职称的程序及要求：
1、安排每年专业技术职称评审工作文件下发后，对申报人员领取的各种表格，从填写、审核、到正式上报评审材料，在时间上统一安排。
2、申报要求申报人员本着实事求是的原则，认真做好现任专业技术职务的业绩总结，所需要上报的评审材料要重点突出、条理清晰、规范整齐、保证质量，并按规定加盖单位的公章。
3、审核人事代理部要认真审核专业技术人员申报的各种材料，特别对申报高级职称和重点专业的人员，严把质量关，保证上报材料的质量。
4、上报按照各专业评审委员会收材料的时间要求，准时分送到各对口专业评委会或日常工作的人事部门。
5、颁发证书根据有关专业技术评审委员会下发的“专业技术资格评审结果的通知”，填写《颁发专业技术资格证书登记表》一式两份，报送市职称办公室审核，领取“资格证书”。
七、收费标准，高级200/人，中级150/人（不含评审费）。
八、从事“会、统、经、审、翻译、质量、卫生系列”专业人员晋升中级的，可参加市
有关部门组织的资格考试。经工作单位同意并签署意见后，由人事代理部办理审核手续。
职称办理流程：
收材料→归类→填写报表→领证→信息录入→制证→帖照片→盖钢印→材料盖章→归档材料→发证表→发证书→收费。
收材料→信息录入→收费→归类→填写报表→领证→制证→帖照片→盖钢印→材料盖章→电脑签收→发证表→发证书→电脑确认。
社会保险参保须知一（河西）
一、办理登记手续时应提供如下证件：
1、企业营业执照（副本）和法人身份证复印件。
2、企业组织机构代码证（副本）复印件。
3、开户许可证复印件。
以上证件均要求用A4纸复印。
二、立户时应填写的相关报表及附属资料：
1、填写《社会保险登记表》一式两份，并加盖公章。
2、填写《社会保险缴费方式、缴费时间核定表》一式两份，并加盖公章。如果缴费方式选择的是“委托收款”还应到开户银行办理《同城特约委托收款授权书》并提供复印件一份，在复印件上标明授权协议号6位，业务种类编码5位。
3、填写《社会保险缴费名册》一式两份，并加盖公章。
三、登记前，企业和个人需准备的材料：
1、转入人员需提供转移单、保险手册、经过鉴证的劳动合同原件。
2、新参保人员需提供经过鉴证的劳动合同原件和身份证复印件。
四、社会保险的缴纳比例及缴费基数：
缴纳比例单位个人
养老保险20%8%
医疗保险10% 2%
工伤保险按营业范围确定单位负担（0.5%，1%，2%）
生育保险0.8%
失业保险 2% 1%
离休干部医疗费 0.7%
缴费基数包括计时工资、计件工资、奖金、津贴、加班加点工资，按目前政策规定，2007年缴费基数：下限1100元，上限5720元
五、办理登记及缴费结算时间:
在每月25日前将下月各类手续及相关报表报到承办部门。
支票应在次月8日前交到承办部门。
社会保险参保须知二（河东）
一、办理登记手续时应提供如下证件：
1、企业营业执照（副本）和法人、经办人身份证影印件。
2、企业组织机构代码证（副本）影印件。
3、地税税务登记证复印件。
4、开户许可证复印件。
以上证件均要求用A4纸复印。
二、立户时应填写的相关报表及附属材料：
1、填写《社会保险登记表》一式两份，加盖公章并提供开户行的清算行号6位。
2、填写《天津市社会保险结算申报单》一式两份，并加盖公章；如果缴费方式选择的是“委托收款”还应到开户行办理《同城特约委托收款授权书》并提供复印件一份，在复印件上标明授权号6位，业务种类编码5位。
3、填写《社会保险缴费名册》一式两份，并加盖公章。
三、登记前，企业和个人需准备的材料：
1、转入人员需提供转移单、医疗保险手册（16页应盖社保转移章）。
2、新参保人员需提供劳动合同复印件（首页、1页、7页；A4纸复印）。
四、社会保险的缴纳比例及缴费基数：
缴费比例单位个人
养老保险 20% 8%
医疗保险 10% 2%
工伤保险按营业范围确定单位负担（0.5%，1%，2%）
生育保险 0.8%
失业保险 2% 1%
离休干部医疗费 0.7%
缴费基数包括计时工资、计件工资、奖金、津贴、加班加点工资，按目前政策规定，2006年缴费基数：下限980元，上限5050元
五、办理登记及缴费时间
在每月25日前将下月各类手续及相关报表报到承办部门。
社会保险参保须知三
1、2007年天津市单位缴纳保险最低基数为1100，最高基数为5720；个人缴纳保险最低基数为1200，最高基数为2422，养老保险的缴费比例为20％。
2、我市从1993年1月1日起实行基本养老保险，从2001年11月1日起单位开始实行医疗保险，从2004年1月1日起实行工伤保险，从2005年9月1日起实行生育保险，五险合一的征缴办法执行时间是从2005年10月1日开始。
3、退休前累计缴纳的医疗保险年限男满25年，女满20年的，退休后不再缴纳医疗保险费，但每年需继续缴纳大额医疗救助金。
4、个人参加医疗保险的缴费标准为上年度本市职工月平均工资的6.3％，每年按劳动保障行政部门确定的标准缴纳大额医疗救助金（2007年为每人每年100元）
5、个人缴纳医疗保险后可以享受住院和门诊特殊病等基本医疗费用。
6、门诊特殊病分为两类十种。Ⅰ类是指肾透析、肾移植；恶性肿瘤放、化疗。Ⅱ类是指糖尿病、肺心病、红斑狼疮、偏瘫、精神病、肝移植、血友病、狂燥形精神病。2007年门诊特殊病的起付线为1300元。
7、从2006年下半年开始，农民工可以参加两险，即工伤保险和医疗保险，医疗保险的缴费比例为3.5％。
8、门诊报销的范围是在一个医疗年度内发生的药费在800至5000元之间可以报销，报销比例为50％。
9、生育津贴的计算方法为：缴费基数÷30.4×产假天数。
10、计划生育流产手术必须在手术前做妊娠登记，登记时需提供：诊断证明原件、医保证复印件。报销时需提供：术前术后诊断证明、妊娠登记表、兰联收据、费用清单，申报流产产假津贴需提供生育服务证复印件。
11、女职工必须在怀孕十周之内办理妊娠登记，登记时需提供的材料有：诊断证明原件、医保证和生育服务证的复印件。
12、职工缴纳生育保险后，可享受的待遇有：产前检查费、住院费、生育津贴、计划生育手术费等。报销产前检查费需提供兰联收据、费用清单；报销住院费和生育津贴需提供住院收据、清单、出院小结、术后诊断证明、津社保生支字5号表，出生证复印件、独生子女证复印件。并且以上三项必须同时申报。
13、用人单位出现工伤事故后，于24小时之内向劳动局和社险中心做备案登记（电话备案），之后到社险中心填报《工伤事故备案表》一式两份，并加盖单位公章。
代理用工手续操作流程
（河西）
一、审核单位呈报材料
材料包括：
1、就业、劳动合同登记名册（津劳等字6号）一式三份；劳动用工录用登记表一式二份，单位盖章。
2、提供就失业证，无就失业证者应先办理就失业证。需提供本人一张一寸彩色照片并填写《办理就失业证人员信息登记表》。
3、新成立企业填写用人单位基本信息登记表{津劳登字1号}一份，单位盖章。
二、收费：有证20元/人，无证80元/人。
三、告知单位取证时间：每周四上午以后；
取证地点：15号柜台（带交费发票）。
代理退工手续操作流程
（终止合同）
河东
审核单位呈报材料
材料包括：
1、解除终止劳动合同退工名册（津劳登字8号）一式四份；
2、接受失业职工退工登记表，一式两份；
3、终止（解除）劳动合同程序表一式两份；
4、终止劳动合同证明书一式三份、终止劳动合同通知书一式两份；
5、享受失业金填写失业保险享受资格审批表、具备申领失业保险金资格人员分区花名册、失业保险视同缴费年限认定表、各一式两份；
6、企事业单位退工审核证明、解除终止劳动关系情况说明书各1份；
注：以上各项所需材料均应加盖单位公章
7、劳动合同；
8、就失业证（已办招工备案）。
二、到区社险中心打印失业保险缴费清单。
三、到区劳动局失业科做失业保险审批（具有享受失业保险金资格时办理），劳动局在第一项1、5表上盖章。
四、到区职介所经负责人签字后，到窗口盖章，开具退工通知书。
五、到区劳动局失业科做失业保险年限认定。
六、单位带本人档案、保险手册、转移单及第一项单位呈报材料，到退工人员户口所在地职介办理退档手续。
七、本人持通知书、就失业证、年限认定表到户口所在街道办理失业登记。
代理合同鉴证工作流程
（河东）
1、审核就失业证和录用手续是否齐全。
（1）就失业证第4页合同起始时间与劳动合同填写一致，并有劳动局盖章；
（2）就业、劳动合同登记名册（津劳登字6号）一式两份，并劳动管理部门盖章。
2、合同一式两份，审核合同填写情况
必填项目：
（1）首页用人单位、劳动者全部信息；
（2）合同起始时间，有固定期填第一款，最短时间为一年；无固定期填第二款；
（3）试用期：无试用期：可以不填；
有试用期：1年：30天；1-2年：60天；2年以上：6个月。
（4）工作岗位：操作或管理；
（5）发薪日期；
（6）工资支付方法：以人民币形式支付，每月发放，工资不低于天津市最低工资标准；
（7）工时制度：定时；
（8）保险和福利待遇：按国家有关规定执行；
（9）用人单位盖公章、法人章，本人签字，并填写日期。
3、单位提供其他材料：
首次登记时提供：
（1）营业执照副本复印件；
（2）填写法人代表或委托代理人资格证明，一式一份，单位盖章。
注意：1、合同鉴证为属地管理（营业执照注册地）；
2、合同鉴证应在合同起始时间一个月内进行，每推迟一个月鉴证，按每人50元缴纳罚金；
3、目前，我部门代理合同鉴证只涉及河东、河西、和平、南开、河北五区，如若其他各区企业单位同意可在河东办理（原则上建议企业在本区鉴证）；
4、合同要认真、严格填写，不能涂改。
代理合同续签工作流程
审核单位提供材料：
（1）上次已鉴证过劳动合同；
在第8页填写续订合同起止时间，第8页已用，填写新合同。
（2）填写续订变更劳动合同花名册（津劳登字7号）一式两份，单位盖章。
另：河西需要提供劳动合同签订情况统计表
关于临时劳动协议：（和平、河西）
适用于退休、下岗人员
退休人员：提供退休证复印件；
下岗人员：提供原单位下岗证明（某人为某单位下岗人员，社会保险在原单位缴纳）。
第二章：派遣业务有关知识
（天津市北方人力资源管理顾问有限公司提供）
派遣服务操作流程
公司单位与中心签订《派遣服务协议书》
公司向客户单位提供辅助招聘客户单位提供聘用人员花名册及聘用确认书
签约情况与费用结算情况反馈客户单位管理
发放员工工资
（或客户单位代发）
停止发放员工工资停止缴纳员工五险一金
派遣员工须知
一、档案接转
1、在职人员持《商调函》或《提档信》到原档案所在地办理档案转出。
2、应届毕业生持《派遣报到证》和档案到派遣公司办理档案接收手续。
二、劳动合同
将就失业证交到派遣公司签订劳动合同。合同期满,双方协商同意续订的,本人应提前书面通知派遣公司。
三、保险接转
持《养老保险转移通知书》到原单位(或参保机构)办理转出手续,将养老保险手册、医疗保险手册(须在16页由原社保机构加盖转出章)、养老保险转移单交到派遣公司。
四、保险及公积金有关注意事项
1、派遣员工如发生工伤,须在1小时内通知派遣公司及用人单位。
2、派遣员工怀孕十周内需办理医保证、生育服务证、身份证、诊断证明、化验单原件复印件、天津市生育保险、妊娠登记表。
3、计划生育手术须在十周内到参保社险机构登记。
4、医药费报销:以自然年度为单位(即每年1.1-12.31日)期间发生药费,于12月15日前申报药费,须提供:身份证复印件、医保证复印件、票据明细、处方、检查化验结果。
5、公积金调入人员应在三个月之内调入，新入职员工应在二个月之内
参保，否则影响一年后贷款。
工伤处理工作流程
为使你单位工伤职工得到及时救治，请根据《工伤保险条例》，协助工伤科做以下工作：
一、于发生事故24小时内到分中心工伤科办理工伤事故书面备案手续，情况紧急可先电话备案，然后于72小时内办理书面备案手续。
二、在规定时限内到劳动局申请工伤认定，确定停工留薪期，并按规定时限办理工伤职工登记。
三、指导工伤职工选择综合性或市级专科医院就诊（目前暂定为二级以上医保定点医院，不包括民营医院），抢救时可就近。告知医疗救治机构和工伤职工根据伤情优先选择工伤保险目录范围内的药品及检查、治疗手段。
四、申报医疗费所需材料：
1.门诊医疗费：（1）挂号收据；（2）医疗机构门诊专用收据（红、蓝两联）；（3）各项收费机打明细；（4）药品费需附处方底联；（5）检查费需附相应诊断报告单原件、复印件（核实后留存复印件）加盖医院医政部门专用章或医疗保险专用章；（6）门诊病历原件、复印件（核实后留存复印件）。
2.住院医疗费：（1）医疗机构住院专用收据（红、蓝两联）；（2）全部住院费用机打清单；（3）住院病历复印件加盖公章（住院记录、出院小结、治疗记录、重要检查报告单等）。
五、申报时间：每月15-20日。
六、工伤职工改变就诊医院或者住院治疗应通知工伤科备案。
七、工伤职工流动时应提前办理工伤保险关系转移。
八、其它事项：工伤科电话：24215397，工伤认定电话：24313901。
事故报告：
一、事故发生后，事故现场有关人员应当立即向本单位负责人报告；单位负责人接到报告后，应当于1小时内向事故发生地县级以上人民政府安全生产监督管理部门和负有安全生
产监督管理职责的有关部门报告。
二、安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的有关部门将一般事故上报至设区的市级人民政府安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的有关部门。
三、安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的有关部门逐级上报事故情况，每级上报的时间不得超过2小时。
四、报告事故应当包括下列内容：
（一）事故发生单位概况；
（二）事故发生的时间、地点以及事故现场情况。
关于参保人员就医及申报药费须知
一、住院登记
在本市医保联网医院住院的，需携带本人《身份证》、《医疗保险证》、在就诊医院办理住院手续；不联网医院就诊的，参保人员必须先在就诊医院开具《住院证》，然后携带本人《居民身份证》、《医疗保险证》、《住院证》到本人单位所在河东区社会保险中心办理住院登记手续。急诊住院可在住院后5日内由其家属办理住院登记手续。遇春节、“五一”、“十一”长假期间住院的，前三天可直接住院，于第四天办理补办手续。不按规定办理住院手续的，一律不予报销。
二、门（急诊）就医
1、门诊特殊病登记
参保人员患门诊特殊病的，需提供《身份证》、《医疗保险证》及医院开具的诊断证明，交给所在单位，由单位到社会保险基金管理分中心办理登记手续。今后每年一月上旬需重新办理一次。
2、普通门诊就医：携带《医疗保险证》直接看病，花费药费在800元以上，5000元以下部分，报销比例为50％。
三、申报医疗费用的时间
每年负责报销2次，第一次时间为每年6月1日-10日，报销上半年的药费（发生金额需超过1500元），第二次在12月20日-31日，结算本年度的所有费用，过期不予报销，后果自负。
生育报销流程
一、生育登记
本人携带：
1、医保证及复印件。
2、定点医院开具的《妊娠诊断证明》。
3、生育服务证及复印件。
注：携带本人结婚证和身份证到档案所在地开具证明，拿此证明到街道办理生育服务证）。
4、本人身份证及复印件。
5、生育保险妊娠登记表2号表（到北方人才领取盖过章的）。
带以上证件到河东区八纬路与九经路交口河东社保五楼医保科张民处做登记领取红色2号表。
二、生育保险就医登记
本人携带：
1、住院证。
2、生育登记红色2号表。
3、生育保险就医登记1号表（到北方人才领取盖过章的）。
4、医保证复印件、身份证复印件。
带以上证件到河东区八纬路与九经路交口河东社保五楼医保科第一个台子张民处做登记领取红色5号表。
三、生育报销
本人携带：
1、红色5号表。
2、本人身份证复印件。
3、医保证复印件。
4、独生子女证复印件。
5、出生证明复印件。
6、医药单只要篮联（含每次费用和总计的单子）。
报到派遣公司。
四、计划生育
计划生育与生育的报销流程和需带证件相同，同样需要进行登记
注：
1、必须在怀孕确诊时到社保登记。
2、缺少任一证件都不能报销。
人力资源部工作流程
人力资源部主要工作流程 目录 一、招聘工作流程............................................................................................ 错误!未定义书签。 二、培训工作流程............................................................................................ 错误!未定义书签。 三、考勤统计工作流程.................................................................................... 错误!未定义书签。 四、人事手续办理流程.................................................................................... 错误!未定义书签。 五、社会保险办理流程.................................................................................... 错误!未定义书签。 六、绩效考核工作流程.................................................................................... 错误!未定义书签。 七、工资表编制 ............................................................................................... 错误!未定义书签。 八、员工档案管理............................................................................................ 错误!未定义书签。 九、人事印章管理............................................................................................ 错误!未定义书签。 十、质量体系内外审工作................................................................................ 错误!未定义书签。十一、工程系列职称申报................................................................................ 错误!未定义书签。十二、特种作业操作证的办理和管理............................................................ 错误!未定义书签。 一、招聘工作流程 接收用人申请 用人部门向人力资源部提出用人需求申请（填写《用人申请表》），需注明招聘原因、招聘岗位、招聘人员的数量、任职资格（包括应聘人员的专业要求、性别、工作经历年限、技能等）、期望到岗时间等； 用人申请报批 人力资源部结合用人部门人员编制和实际情况，提出招聘意见，制定招聘计划，并上报总经理批准，获准后实施招聘； 招聘实施 1、根据招聘岗位的具体要求发布招聘信息； 选择适合的招聘渠道：内部招聘、外部招聘（网络招聘、现场、员工推荐）。 目前使用的招聘网站：智联招聘、前程无忧、（付费）58同城、赶集网等免费网站。 2、收集应聘简历并进行初步筛选，符合要求的，通知初试； 3、应聘者填写《应聘申请表》；人力资源部进行初试，初试合格后交由用人部门复试； 4、复试由人力资源部与用人部门共同进行，根据岗位胜任素质设置情景模拟测试； 5、复试通过后对应聘者进行背景调查、职业性格测试等； 6、根据调查及各项测试结果，由用人部门和人力资源部共同确定拟录用人员名单，将其《应聘申请表》报总经理审批。 入职手续办理 根据要求提供入职相关资料； 到指定医院参加入职体检；
什么是人事代理
人事代理 近年来，大学毕业生就业的途径有了很大变化，在迅速发展的社会经济形势下，人的流动越来越频繁.大学生从学校毕了业，往往是一个人带着身份证到处闯，完全没有意识到档案会对以后的生活造成何种影响，对自己的户口档案不管不顾，或者无暇管理。没有户口档案，似乎对毕业生的日常生活工作没有太大影响，可是一旦遇到结婚、生子、购房，以及办理医保、社保、出国等手续需要户籍资料时，就该开始着急了.只得“从群众中来，回到群众中去”，成为“超期”、“黑户”、“无档”派人士。 一、什么是人事代理 人事代理是毕业生择业过程中，由用人单位或毕业生本人委托各级人才流动服务机构对其人事关系实行社会化管理的一种人事管理 方式。人事代理可以高效、公正、负责地为各类毕业生解决在择业、就业中遇到的人事方面的有关问题，并提供以档案管理为基础的社会化人事管理与服务。 二、哪些毕业生需要办理人事代理 1、凡通过双向选择，择业期内已同外资企业、股份制企业、私营企业等非国有单位（没有直接档案接收权的单位）和实行聘用制的行政、事业及国有企业单位签订就业协议书的毕业生或在以上单位工作但尚未签订就业协议书的毕业生； 2、择业期内暂未落实就业单位、准备复习考研、自费出国留学、自主创业、自主择业等各类毕业生。
三、人事代理的服务项目和益处 1、档案转递和落实户口 一方面，妥善解决了档案及户口托管问题，实现了用人单位对聘用毕业生和管理人事关系的分离，有利于单位实现用人自主权；另一方面，对毕业生个人来说，有利于促进人才流动，实现自主择业。 2、保障自身各项权益 可以享受到与国有单位工作人员相同的人事待遇，一旦毕业生正式进入国有单位，可享受转正定级、干部身份的保留、工龄的计算、档案工资调整、职称资格评定等待遇。对毕业生的资历认定、提高待遇和核定工资等具有重要意义，不会出现断档情况。 3、方便改签和办理人事调动手续 在择业期内，委托代理机构为改签的毕业生办理户口迁移和档案提取手续；超过择业期涉及工作调动的，委托代理机构凭毕业生所持正式手续，协助为其办理户口迁移和档案提取手续。 4、出具相关证明 涉及考研升学、结婚生育、参加养老保险、党组织关系的毕业生，依据有关规定，委托代理机构可为其出具以档案材料为依据的相关人事证明等，并协助为其办理相关手续。 四、毕业生档案代理和求职注意事项 1、毕业生在办理档案代理时，应注意办理单位是否为国家主管部门正式批准成立的代理机构，防止非法中介或非正常渠道办理人事代理手续，给自己造成不必要的麻烦，甚至上当受骗。
合同工、正式工、劳务工编内、编外、非在编人事代理、劳务派遣的区别
合同工、正式工、劳务工； 编内、编外、非在编； 人事代理、劳务派遣的区别 发布时间：2013年05月14日来源：中部人才网（新闻中心派遣新闻栏目） 做HR的，自然要搞明白全民工、集体工；合同工、正式工（固定工）、临时工、劳务工；编内、编外、非在编；人事代理、劳务派遣的问题。首先，“全民工”指在全民所有制企业有劳动关系的人，“集体工”指在集体所有制企业有劳动关系的人。在计划经济时代，这两类人在劳动保障、福利等方面都有差异，所以以示区别。现在这两个称呼几乎纯粹变成了概念和历史名词了，因此不做深究。 法律规定，全员合同制以后，都是合同工（企业、事业单位通过签订合同招收的短期性工人），只要不签合同，那劳动者的合法权利就有可能受到侵害。那么，正式工、临时工、固定工、编内、编外的概念不是也就废除了吗？貌似其他概念我们都不用去看了。可是，事实上是这样的吗？不！因为我们生存关心的是个人的经济利益，那么“同工不同酬”的问题，让我们质疑合同工对我们经济利益的保障作用。首先，我们看一份工作，要先看它是国有企事业的还是非国有企业的。为什么这样呢？看我用用上面的示意图您就明白了。 社会团体按照组织形式分为：机关、事业单位、企业单位、中介
组织、群众团体等。 事业单位是相对于企业单位而言的。首先事业单位包括一些有公务员工作的单位，它们不是以盈利为目的的，是一些国家机构的分支。比如说工商局、税务局、银行、邮局等。事业单位一般是国家设置的带有一定的公益性质的机构，但不属于政府机构，与公务员是不同的。一般情况下国家会对这些事业单位予以财政补助。分为全额拨款事业单位，如学校等；差额拨款事业单位，如医院等。还有一种是自主事业单位，是国家不拨款的事业单位。 企业单位又分为：国有企业、私有企业。国有企业又分为：全民所有制企业、集体所有制企业。私有企业又分为：合作经营企业、合资经营企业、独资企业、私营企业。 在我国，很多国有企事业单位中，多使用编制来管理人员。国家企事业单位只为两种：编制人员和非编制人员，而且这两种人员都是聘用制的。所谓编制人员就是具有国家（人事部门）正式编制的工作人员，其基本工资和地方性补助都是财政拨款的，现在要进入编制都要经过公开招考的。非编制人员就是事业单位自行聘用的（包括临时工），就像企业聘用一样，不由财政拨款。 但是随着社会的进步，原有的人员不能承担现有的工作，因此很多不能入编的人员被聘用，编外人员一般采用人事代理，这是社会趋势，本无话可说，但是说明白了，编外人员就是社会人，关系不在本单位的人。编制外的人想在单位里得到职务的提升，是根本不可能的，即使你干得再卖命再好。这些人员享受不到入编人员所应有的待遇和福利，如同“打零工”，因此这样的人员就叫“编外人员”。 在很多单位，特别是那些企业化管理的事业单位，“编外人员”大量存在，有些单位的“编外人员”甚至比正式员工还要多。这是社会转型过程中出现的一种特殊现象，起初，这种临时性的“应急”办法对于打破计划经济遗留下来的用人体制的条条框框、促进人力资源的合理流动和有效配置起到了重要作用，但随着社会的发展，其弊端也越来越明显地显现出来。 “编外人员”在政治、经济上的待遇都不及正式员工，属于单位里的“二等公民”。一些“编外人员”即使比“正式员工”干得更好，也享受不到正式员工的相同待遇，这种体制背离了“同工同酬”、“多劳多得”等用工法则；而在管理上，“编外人员”则是“防范对象，
人事代理科业务工作流程【模板】
人事代理科业务工作流程 一、服务项目：申请人事代理 （一）所需材料： 1.失业职工的凭《失业保险申领登记表》； 2.灵活就业人员的凭《就业认定表》； 3.县外流动职工凭人事档案、《基本养老保险缴费缴费凭证》； 4.复退军人的凭《就业认定表》； 5.身份证原件。 （二）办理流程： 到县人力资源管理服务中心人事代理窗口填写《人事代理申请表》，办理代理手续。 （三）办理时限：材料齐全，即时办理。 （四）咨询电话：********。 二、服务项目：代理人员申请退休 （一）所需材料： 1.户口本原件及本人页复印件一份； 2.身份证原件及复印件一份； 3.个人退休申请； 4.近期一寸彩色免冠照片一张； 5.失业职工的《失业证》； 6.农村商业银行、中国银行、农业银行、建设银行、工商银行、 - 1 -
潍坊银行等开户申请或银行卡复印件； 7.申请特殊工种退休档案记载不全面的，需提供能证明本人工作经历的工资凭证原件和复印件（８年以上，每年１本）。 （二）办理流程： 县人力资源管理服务中心人事代理科初步审查档案及退休材料，通知符合条件人员（节假日顺延）前来签字，退休材料上报县人力资源和社会保障局社保科审批，特殊工种材料**县人力资源和社会保障局社保科初步审查研究后将档案及原始材料一并上报**市人力资源和社会保障局审批。 （三）办理时限： 代理人员到达正常退休年龄前一个月申报（男年满60周岁，女年满50周岁），特殊工种退休的男年满55周岁，女年满45周岁前一个月申报。 （四）咨询电话：********。 三、服务项目：代理人员申请病退（职） （一）所需材料： 1.代理人员身份证原件及复印件三份； 2.个人病退（职）申请； 3.住院病历复印件（加盖医院公章），因先天残疾等原因无住院病历的，凭民政部门发放的残疾证或其他有效证明材料。 4.一寸近期免冠正面照片一张。 （二）申报条件及流程： - 2 -
岗位外包与劳务派遣的区别
岗位外包与劳务派遣区别 一、岗位外包是指企业将公司内的部分业务或职能工作内容发包给相关的机构，由其自行安排人员按照企业的要求完成相应的业务或职能工作。 劳务派遣是指用工单位与劳务派遣单位签订劳务派遣协议，劳务派遣单位派遣人员到用工单位从其安排的工作内容的一种用工形式。 岗位外包与劳务派遣的区别： 劳务派遣的员工和用人单位还存在劳动关系，但岗位外包后，单位买到的是服务，不涉及劳动关系。岗位外包受《合同法》制约，劳务派遣受《劳动合同法》制约。岗位外包是从企业的生产经营战略出发产生的劳务经济。劳务派遣完全以满足企业的用工需求为出发点和立足点。 二、岗位外包与劳务派遣的五大区别 第一：遵循的法律不同 岗位外包是经营方式，是岗位、业务、工作等通过某种方式交由第三方通过承包、承揽等形式完成要求的经营方式。此种经营方式与企业自行经营、生产相同，遵循合同法、民法、经济法等。 劳务派遣是用工方式，是企业与劳动者之间的劳动关系和工作关系分离开，劳动关系由第三方建立，而企业只负责管理劳动者完成工作任务的用工方式。此种用工方式与事业单位的编制、企业中的合同制方式相同，遵循劳动法、劳动合同法等。 第二：覆盖范围不同 岗位外包可以覆盖企事业单位的任何业务（国家规定的机密业务、在许可的范围内也可以外包），在国家法律法
规范围内不受任何时间、数量、形式等条件影响（只需满足发包方要求）。 劳务派遣只可在临时性、辅助性、可替代性岗位中使用，并且企业劳务派遣人数不得高于10%。 第三：责任承担不同 岗位外包方不承担外包过程任何针对劳动者的责任，只需要按时支付承包方相应承包费用即可。 劳务派遣中劳动者出现需要补偿、赔偿等情形的，企业需要与用人单位（第三方）一起承担连带责任。 第四：工作内容不同 岗位外包中发包方工作主要有制定岗位任务完成目标、考核承包方完成结果等。 劳务派遣中企业需要与第三方机构一起参与到员工人力资源管理（招聘、培训、薪酬、社保公积金、员工纠纷……）的各个细节中来，同时还需要负责员工的工作管理。 第五：参与部门不同 岗位外包中发包方会从战略角度考虑将哪些岗位、业务外包出去，与承包方对接的主要是战略部门、或者战略执行部门。承包方参与的是针对改企业的项目部门，人力资源服务人员是项目部的成员。
劳务派遣计划方案
精心整理 Humanresources ——marketingprogram 商丘邦美便民服务公司 精心整理
前言 劳务派遣又称人力派遣、人才租赁、劳动派遣、劳动力租赁、雇员租赁，是指由劳务派遣机构与派遣劳工订立劳动合同，把劳动者派向其他用工单位，再由其用工单位向派遣机构支付一笔服务费用的一种用工形式。本计划书，从劳务派遣的背景，市场定位，项目的风险 精心整理
目录 一、市场背景............................................................... 错误!未指定书签。 1、人才派遣概念 ........................................................ 错误!未指定书签。 2、起源与发展............................................................. 错误!未指定书签。 四、项目风险及识别处理.......................................... 错误!未指定书签。 1、劳务派遣风险的特征............................................ 错误!未指定书签。 1.1、无法预知............................................................. 错误!未指定书签。精心整理
1.2、多样性、复杂性................................................ 错误!未指定书签。 1.3、可控性................................................................. 错误!未指定书签。 2、劳务派遣风险的表现............................................ 错误!未指定书签。 2.1法律风险................................................................ 错误!未指定书签。 3、管理制度................................................................. 错误!未指定书签。 3.1、建立制度............................................................. 错误!未指定书签。 3.2、制度执行? .......................................................... 错误!未指定书签。精心整理
人事档案办理流程
人事档案接收管理办理流程 一、人事档案材料归档范围 1.履历材料; 2.自转材料; 3.报告个人有关事项材料; 4.考察、考核、鉴定材料及工人总结; 5.审计材料：任期、任中经济责任审计结果报告; 6.学历学位材料; 7.培训材料; 8.政审材料; 9.职业(任职)资格材料; 10.评(聘)专业技术职称(职务)材料; 11.反映科研技术水平的材料; 12.更改(认定)姓名、民族、籍贯、国际、入党入团时间、参加工作等材料; 13.表彰奖励材料; 14.涉纪渉法材料; 15.录(聘)用材料; 16.辞退、罢免材料; 17.调动、授衔、军人转业(复员)安置、退(离)休材料; 18.工资、待遇材料; 19.出国(境)材料;
20.党代会，人代会，政协会议，人民团体和群体团体代表会议，民主党派代表会议形成的材料; 21.健康检查和处理工伤事故材料; 22.干部人事档案报送、审核材料; 23.治丧材料; 24.其他材料。 二、人事档案材料归档要求 (一)形成人事档案材料的部门，须按照有关规定规范制作人事档案材料，建立人事档案材料收集归档机制，在材料形成之日起一个月内按照要求送交干部人事档案管理部门归档并履行移交手续。人事档案管理单位严格执行各项规章制度，进一步规范干部档案的日常管理，坚决做到干部人事档案经审核不合格的不接收，材料不符合要求的不归档，查阅不符合规定的不提供，做到档案管理“三防”(防丢失、防涂改造假、防失密泄密)。 (二)归档材料必须是办理完毕的正式材料，材料应对象明确、齐全完整、文字清楚、内容真实、填写规范、手续完备。成套材料必须头尾完整，缺少的档案材料应当进行登记并及时收集补充。 (三)归档材料填写不规范，手续不完备，或材料上的姓名、出生时间、参加工作时间和入党时间等与档案记载不一致的，材料形成部
电大人才市场与人事代理形考任务答案
形考任务1 1、( )指人力资源服务商为用人单位提供一项或几项乃至全部人力资源管理工作或职能服务，这些工作或职能是用人单位根据自身发展需要，以外包形式交由人力资源服务机构承担 正确答案是：人力资源外包服务 2、人力资源服务的服务主体是（） 正确答案是：人力资源服务机构 3、人力资源服务业的服务主体是（） 正确答案是：人才服务的供应者 4、建立劳动关系，应当订立（）劳动合同。 正确答案是：书面 5、下列不属于用人单位需提前通知劳动者解除劳动合同情形的（） 正确答案是：劳动者患病，在规定的医疗期满后不能从事原工作的 6、劳动争议的处理方式应该是( ) 正确答案是：协商、调解、仲裁、诉讼 7、下列社会关系中，属于劳动法调整的劳动关系是（） 正确答案是：一农家女被广州一饭店录用为服务员而建立的关系 8、协调劳动关系“三方机制”中的“三方”指的是( ) 正确答案是：仲裁委员会、劳动者、用人单位 9、（）是指为了保障劳动者最起码的劳动报酬，劳动条件，而规定的最低限度的措施和要求。正确答案是：劳动基准 10、当劳动合同履行地和用人单位所在地不一致，劳动争议双方当事人分别向劳动合同履行地和用人单位所在地的劳动争议仲裁委员会申请仲裁时，由（）管辖。 正确答案是：劳动合同履行地的劳动争议仲裁委员会 1、服务又称劳务，是种经济范畴的概念，是经济物品的下位概念，是经济物品的下位概念，与商品居于同一层次。人们把能满足人类需求和欲望的任何东西分为“自由物品”和“经济物品” 正确答案是：“对”。 2、服务的含义是指由一方向另一方提供的旨在满足其需求或效益的活动，不涉及所有权的转移，它具有无形性、无一致性、无分割性、无存储性等特征。 正确答案是：“对”。 3、服务具有一致性、存储性的特点 正确答案是：“错”。 4、人力资源服务业的服务对象是人才服务的供应者 正确答案是：“错”。 5、《劳动合同法》中规定，劳动者提前三十日以书面形式通知用人，可以解除劳动合同。正确答案是：“对”。 6、建立劳动关系，可以订立口头劳动合同 正确答案是：“错”。 7、用人单位从用工之日起与劳动者建立劳动关系。 正确答案是：“对”。 8、《劳动合同法》中规定，劳动者提前三十日以书面形式通知用人，可以解除劳动合同。正确答案是：“对”。 9、劳动合同法属于劳动法的子法，属于一般法律
人事代理和劳务派遣的区别
“人事代理”还是“劳务派遣” 【案例一】 张某是上海某工业大学2002届的高职毕业生，毕业后通过应聘进入了某银行上海分行工作，同其他进入该银行的同学不一样的是，他并不是同该银行签订劳动合同，而是同某人才中介公司签订劳动合同，作为该公司的派出人员在工行上海分行工作。由该人才中介公司负责管理张某的人事档案，缴纳医疗、养老等社会统筹费用，并协调确定工资报酬。许多业内人士这种新型的就业方式称为“人事代理”。 【案例二】 小刘是北京某大学2003届的应届毕业生，毕业后通过应聘进入了北京某大型国企工作，并同企业签订了三方协议。进入该企业并同企业签订劳动合同之后发现，单位却将自己的档案关系、人事关系等交由当地的人才交流中心进行管理，自己的医疗、养老等社会统筹费用也是由该人才交流中心代为缴纳，小刘对此有一种上当受骗的感觉，认为人才交流中心在未经自己许可的情况下将档案委托其他机构进行管理是不符合法律规定的，因此，小刘特向法律专家咨询。 【法律连线】 以上两个案例反映了我国目前就业市场上存在的两项新的制度——人事代理和劳务派遣。由于立法上的滞后性，现行法律体系对实践中大量存着的这两项制度却没有明确的规定。由于“人事代理”和“劳务派遣”对人才中介公司的要求不一样，所承担的责任也不同，所以在实践中，有些人才中介公司却故意打着“人事代理”的旗帜从事“劳务派遣”业务，故意混淆二者的界限，侵害劳动者的利益，下面就对这两项不同的制度做一下简单的分析。 人事代理是我国人事制度改革的产物，人事部最早于1995年开始推行，主要是为了降低用人单位的人力资源成本，简单说来就是将“单位人”变成“社会人”，实现人事关系管理与人员使用相分离，用人单位只管使用人，而将与人事相关的管理工作，如档案管理、职称评定、社会保险等委托给合法设立的人才中介机构处理。人事代理首先是在高校以及事业单位和没有人事权的外资企业中推行，随后慢慢的扩展到国有企业和其他单位。 自1995年以来，国家虽然没有制定统一的人事代理法律或者行政法规，但是各地为了规范人事代理这一制度，陆续制定了一些地方法规和规章，主要有《北京市人事代理暂行规定》、《哈尔滨事业单位人事代理暂行办法》、《黑龙江省人事代理规定》、《湖北省人事代理暂行办法》、《江苏省人事代理暂行办法》等。在这些地方规章中，对人事代理作出了大体相同的定义，即人事代理是指依法经批准成立的人事代理机构，在规定的业务范围内，接受单位或者个人的委托，依法代理有关人事管理、服务工作。从对人事代理的定义中可以看出，人事代理实质上一个民事代理合同，人事代理的双方为依法成立的人事代理机构和用人单位或者个人，当事人双方并不存着行政隶属关系而是平等的民事关系。 劳务派遣是起源于欧美，现在世界各国都非常普遍的一种新型制度。其产生的原因之一经济的快速发展导致了企业之间的竞争更加激烈，各企业为了更有竞争力，从而竞相降低成本，人力成本的降低便首当其冲了；其次是用人单位为了规避日益严格的劳动和社会保障法律的规定，将直接使用劳动者而带来的各种风险和成本降低到最小，比如工伤、社会保险等；另外一个重要原因是因为劳动力市场的供过于求，对于任何一个工作岗位，劳动者都趋之若鹜。基于以上一些原因，劳务派遣自上个世纪产生以来，在世界各国都得到了蓬勃发展。 对于劳务派遣的概念，各国做了不同的规定，在考察各国立法例之后，笔者认为劳务派遣是指派遣单位与劳动者签订劳动合同，派遣单位并同用工单位签订协议，将劳动者派遣到用工单位由其对劳动者进行管理使用，但由派遣单位向劳动者支付报酬并向派遣单位交付管
人事代理委托书范文
人事代理委托书范文 人事代理委托书怎么写?下面是一篇关于人事代理的委托书范文，希望大家喜欢! 人事代理委托书 浙江省人才交流中心： 我单位同意与学校专业学历的应届毕业生 (姓名)签订就业协议书，现委托贵中心为其办理人事代理。 单位名称：工商注册地： 经办人：传真：联系电话： (加盖公章) 年月日 学生个人信息：姓名性别联系电话(手机) 身份证号码 应届毕业生“进杭落户”须知 一、全日制普通高校毕业生 (一)办事流程 1、签订就业协议。毕业生与用人单位签订就业协议书。 2、就业协议鉴证。就业协议书应经用人单位的上级主管部门鉴证。用人单位是省人才交流中心人事代理单位的，上级主管部门意见可由省人才交流中心签署;如果不是人事代理单位，可先办理人事代理手续，或持用人单位出具的《人事代理委托书》，由省人才交流中心对就业协议签署意见、
盖章。 3、办理派遣手续。毕业生持鉴证后的就业协议到学校办理毕业派遣手续。 4、签订劳动合同。毕业生就业后，用人单位应及时与毕业生签订劳动(聘用)合同和办理劳动(聘用)合同鉴证，并按规定为毕业生缴纳社会保险。 5、办理报到落户。从每年度7月份开始，毕业生可通过浙江人才网人事代理频道查询本人档案到达情况，确认到达后，持相关材料于当年12月20日前到省人才交流中心办理报到落户手续。 (二)办理报到落户所需的材料 1、落户省人才交流中心集体户口需提供的材料 (1)全日制普通高校应届本、专科(高职)毕业生 ①报到证、毕业证原件和复印件(未还清助学贷款等原因暂时没有拿到毕业证书的，应出具毕业证书复印件和学校证明); ②与在杭单位签订的并经劳动(人事)部门鉴证的劳动(聘用)合同原件和复印件; ③杭州市社会保险服务部门出具的用人单位为毕业生缴纳养老保险情况证明(养老保险缴纳清单); ④户口迁移证(在有效期内，迁往地址为杭州); ⑤一张一寸照片。
人事代理服务规范
人事代理服务规范 目录 1、范畴……………………………………………… 2、术语………………………………………… 2.1流淌人员…………………………………… 2.2流淌党员…………………………………… 2.3 人事代理…………………………………… 3、资质……………………………………………… 4、业务范畴………………………………………… 5、服务流程和要求………………………………… 5.1单位托管人事档案接收………………………… 5.2个人托管人事档案接收………………………… 5.3人事档案转出…………………………………… 5.4人事档案查询…………………………………… 5.5档案材料接收…………………………………… 5.6出具各类人事证明……………………………… 5.7办理档案工资调整手续………………………… 5.8办理人才引进手续……………………………… 5.9办理毕业生就业手续……………………… 5.10办理毕业生转正定级手续………………… 5.11储备人才集体户口治理………………………… 5.12办理因公出国手续………………………… 5.13办理婚育证明手续………………………… 5.14办理人才储备手续……………………… 5.15专业技术职务任职资格初聘与申报晋升………… 5.16党组织关系接转………………………… 5.17单位签订人事代理协议………………………… 5.18个人签订人事代理协议……………………… 5.19人事代理单位接收职员………………………………
5.20代办各类社会保险和住房公积金……………… 5.21办理辞职、辞退手续……………………… 5.22人事档案库房治理………………………… 中国武汉人才市场(武汉大学生就业市场) 人事代理服务规范 1范畴 本规范适用于中国武汉人才市场(武汉大学生就业市场)为用人单位和流淌人员提供人事档案治理、人事代理服务、高校毕业生就业手续办理、 户籍托管及流淌党员治理等服务的业务范畴、服务流程及差不多要求。 2 术语 2.1流淌人员 特指在依法获得有关资质的人事档案治理机构储存人事档案的人员（以下简称个人）。包括辞职或被辞退的机关工作人员、企事业单位的专业技术人员和治理人员；与用人单位终止和解除人事、劳动关系的专业技术 人员和治理人员；暂未落实工作单位的大中专毕业生；自费出国留学人员；外商投资企业、乡镇企业、区街企业、民营科技企业、私营企业、股份制 企业、社会中介机构、社会团体等新经济组织、新社会组织中的专业技术 人员和治理人员；外国企业常驻代表机构的中方雇员；其他流淌人员。 2.2 流淌党员 流淌党员是指由于就业或居住地变化等缘故，在较长时刻内无法正常 参加正式组织关系所在党组织活动的党员。 2.3人事代理 是指受企业和机构或个人托付，提供职称评定申报、人事档案治理、 社会保险金收缴、集体户口治理等事务性服务，不涉及劳动关系法律责任 的转移。
我国劳务派遣现状分析报告
我国劳务派遣现状分析 2009年，劳科所受劳动关系司委托，并与劳动关系司合作开展劳务派遣专项研究,以期为制定劳务派遣专项规定提供决策参考。课题组开展两个方面调查，一是21个省提交了有关劳务派遣调研的书面报告。二是对省、市、市、省、省、省6省区进行了实地调研，并向调查地的一些派遣机构、用工单位、被派遣劳动者发放问卷，进行小规模问卷调查。本研究报告是在上述基础上形成的研究成果，期望理清《劳动合同法》实施后劳务派遣发展状况与存在的问题，并提出进一步规发展的思路和具体措施。 一、我国劳务派遣发展基本情况 劳务派遣源于哪一个国家，普遍有两种说法。有的说劳务派遣起源于1920年美国的Samuel Workman开创的租赁支援服务。他雇用了一批已婚妇女，在夜间处理盘点工作，稍后又训练妇女操作计算器，满足企业当时的临时或短期用工需求。欧洲法院大法官（Generalanwalt）Alain Dutheillet de Lamothe 持另一种看法，认为派遣机构起源于英国。但是，不论其源于哪一个国家，劳务派遣广受关注始于上个世纪六、七十年代，迄今已有40多年的历史。现在，相当多国家，或多或少都存在劳务派遣用工形式。比如，美国劳务派遣工占总受雇就业人口的比例为0.9(2)%1[1]、日本为3.4%、英国为2.6（5.12[2]）%、德国为1.2%、法国为2.1%、荷兰为2.5%。 劳务派遣占就业人口的比例都不高，一般都不超过3%，是
种非主流、灵活就业方式。我国劳务派遣始于1980年的外商代表处用工，当时主要出于国家安全考虑；初步发展于上世纪90年代末，主要为了解决国有企业下岗失业人员和农村劳动力的有序流动；较快发展于《劳动合同法》颁布实施前后，主要由于企业规避无固定期限合同、降低人工成本以及劳动力市场资源配置等需要。从调研情况估算，目前全国派遣用工规模应在1000万人之间，而且大部分集中在东南沿海地区。、、、、、、约占到全国的40%。迄今尽管有30年历史，但劳务派遣作为一种新的就业方式快速发展并备受关注，还是进入本世纪这几年。作为一种新的用工形式，一方面，它适应了劳动力市场灵活多样的用人需求，扩大了劳动者就业；另一方面增加了就业的不稳定性，因此，对劳务派遣人员的合法权益保护提出了新课题。 注：1[1] 美国由于不同的统计机构，有不同统计数据。 2[2] 关于英国的劳务派遣的数据有两个数据，一个是60万人。一个是143万人，因此有两个不同的比例。 （一）劳务派遣用工规模的估计 有关劳务派遣用工规模，众说纷纭。全国人大、总工会等在谈及劳务派遣用工总数时，都采用2500万人这一数据原因如下：一是我国没有对派遣进行过概念界定，究竟哪些可算派遣，没有明确的统计标准；二是大多数派遣企业为混业经营，业务不仅有派遣，还兼做人才代理，职业介绍等业务，比如，我国最大两家劳务派遣企业外服与外服，外界都宣传两家的派遣工分别都超过
《劳务派遣暂行规定》逐条解读(2)
《劳务派遣管理规定》重点解读 (1) 《劳务派遣暂行规定》逐条解读 (6) 《劳务派遣管理规定》重点解读 属于人力资源保障部部颁规章，在无其它更高规格的法规出台之前属于权威性政策。 一、劳务派遣立法宗旨：规范劳务派遣用工行为、维护劳动者的合法权益、促进劳动关系的和谐稳定，特制定本办法。 二、规范劳务派遣概念：规范劳务派遣是指，用人单位招用劳动者签订劳动合同后，按照与用工单位签订的协议将劳动者派到用工单位，由用工单位对劳动者的劳动过程进行指挥、监督和管理的一种用工形式。 用人单位属于劳务派遣单位，用人单位与用工单位签订的协议属于劳务派遣协议。 劳务派遣单位。劳务派遣单位是劳动合同法所称用人单位，应当履行用人单位对劳动者的义务。 三、禁止性规定：劳务派遣单位不得从事职业中介服务活动。 注：目前有些地区仍实行行政前置，不少职业介绍机构兼做劳务派遣业务。在此做了禁止性规定。 用工单位。用工单位是指依法注册成立的法人或组织，不包括自然人和家庭。 注：这里对用工单位的规定不规范，比如未取得营业执照的分公司、个体经济组织等。严格的规定应当是：除劳务派遣单位以外的其他用人单位。 被派遣劳动者。被派遣劳动者应当按规定参加岗位培训，提高职业技能，严格遵守劳务派遣单位和用工单位依法制定的劳动规章制度。 四、下列情形属于直接用工，不属于劳务派遣： 1、企业将本单位职工借调到其他企业劳动的行为； 2、企业将本单位职工派到境外进行劳动的行为； 3、业务外包。 注：对此做了排除性规定。由于当前企业用工的基本类型多样，包括直接用工、劳务派遣用工、个人承包和劳务用工、业务外包用工、人事代理用工等，进一步明确有其道理。 四、劳务派遣单位的资质 1、注册资本金的新规定：劳务派遣单位应当依照公司法的规定 设立，注册资本金不得低于50万元。劳务派遣单位跨地市派遣的，注册资本金不得低于100万元；跨省派遣的，注册资本金不得低于500万元。劳务派遣单位应根据劳务派遣人员规模适当增加注册资本金。 其它忽略。 五、注册和备案 劳务派遣单位应当自工商登记注册成立后30日内向登记注册地人力资源和社会保障部门备案，跨地区派遣劳动者的应当同时到用工单位所在地人力资源和社会保障部门备案。 备案包括以下内容： （1）公司资质、公司基本架构、人员岗位设置情况；
劳务派遣形式用工利弊分析报告
用工形式利弊分析报告 一、用工形式名词解释 人事代理是指由政府人事部门所属的人才服务中心，按照国家有关人事政策法规要求，接受单位或个人委托，在其服务项目范围内，为多种所有制经济尤其是非公有制经济单位及各类人才提供人事档案管理、职称评定、社会养老保险金收缴、出国政审等全方位服务，是实现人员使用与人事关系管理分离的一项人事改革新举措。人事代理的方式有委托人事代理，可由单位委托，也可由个人委托；可多项委托，将人事关系、工资关系、人事档案、养老保险社会统筹等委托区人才服务中心管理，也可单项委托，将人事档案委托区人才服务中心管理。劳动合同关系存在于用工单位和聘用人员之间。 劳务派遣又称人才派遣、人才租赁、劳动派遣、劳动力租赁，是指由劳务派遣机构与派遣劳工订立劳动合同，由派遣劳工向实际用工单位给付劳务，劳动合同关系存在于劳务派遣机构与派遣劳工之间，但劳动力给付的事实则发生于派遣劳工与实际用工单位之间。最显著特征就是劳动力的雇用和使用分离。 二、市场调查 为了具体的了解人事代理及劳动派遣用工形式，近日行政人事部组织人员走访了江西省人力资源有限公司及江西省万年县新联人力资源有限公司。 江西省人力资源有限公司是直属于江西省人力资源和社会保障厅、专业从事人力资源开发管理的省级国有企业，是目前为止我省最大的专业化、规范化、人性化，集职业需求预测、职业介绍、就业指导、劳务输出、劳务派遣、教育培训、管理咨询、技能鉴定为一体，提供“一站式”和“一条龙”全程金牌服务的专业人力资源机构。现目前由江西省人力资源有限公司派遣单位有江西铜业集团公司等500多家企事业单位，江西铜业集团公司于2003始与我司合作，最高时派遣人次达6千余名，为派遣员工每月缴纳社保金额达1百多万余元，为江铜派遣员工保管档案达5千多份，落集休户口人员达5千多名。并且特派出工作组为新招的大学生进行登记、报到、转移档案、落户等。劳动派遣管理费用大约在50~100元/人/月。按照劳务派遣协议规定，如因为退回劳务派遣人员，需要支付经济补偿金的或出现纠纷需要用工单位举证，用工单位必须要承担及配合。 江西省万年县新联人力资源有限公司为各地多家企事业单位提供劳务派遣服务如：万年县公安局交警大队、万年县城管局、万年县粮食收储有限公司、万年矿业有限公司、江西朗
单位委托人才交流中心人事代理合同协议书范本模板
单位委托人才交流中心人事 代理合同 甲 方： _______________________ 乙 方： _______________________ 编号 号：
签订日期：___ 年_____ 月 ____ 日 甲方: 乙方： 甲方根据中组部、人事部以及省有关人才流动和人事代理政策法规，接受乙方的委托，代理乙方 的人事业务，共同订立协议如下： 一、本协议期内，甲方提供下列人事代理及管理服务： 1.及时通报国家及地方人事人才工作的有关政策规定； 2.管理乙方员工的人事关系和人事档案；提供借阅查询及出具与档案记载内容有关的证明；办理相应的职称申报、出国境政审、生育指标以及接转管理党员组织关系等相关手续； 3.协助乙方做好人才招聘工作；为乙方招聘的国有单位人员办理工作流动或辞职审批的人才流动 手续；并确认保留存档人员的原工作身份和计算连续工龄； 4.协助乙方引进外地人才入户及办理相关调（流）动手续； 5.为乙方代办计划内大中专毕业生、毕业研究生接收就业手续以及办理有关户籍关系；并办理毕业生转正定级手续； 6.协助乙方办理社会保险的有关手续； 7.办理其他另经协商需要代理的事宜。 二、本协议期内，乙方承担履行下列义务： 1.乙方指定专人与甲方联系，办理有关人事代理事宜； 2.乙方负责提供所聘人员的人事档案所在地方或单位，并出函介绍所聘人员到甲方办理其流动及 人事档案的调转手续； 3.乙方与所聘的存档人员解除聘用合同或终止劳动关系，乙方应于办理手续的15日内以书面形式函告甲方（函告须加盖乙方公章），同时督促当事人到甲方另行办理转存手续；甲方见乙方函告
或解除聘用合同、终止劳动关系的证明后，按规定为个人办理转存手续，其《人事档案管理合同 书》中涉及当事人的合同关系就此自动终止； 4.乙方及时按年支付给甲方委托代理人事关系、人事档案管理服务费每人每年它人事代理专项服务费 元；其以实际发生的代理项目按四川省物价局核定的标准受理时支付; 5.本协议的内容乙方应如实告知本单位员工。 三、乙方付费方式：初期采取单位每办一个（或一批）档案托管后即结清（或分批分段结清）相关管理服务费，到次年在确定统一期限后，经核算存档总数的相关管理服务费按年以现金或转帐方式支付（甲方帐号：、开户行：）。 四、本协议从签订之日起生效，若一方要求解除协议，必须提前30天以书面形式通知对方方可 解除本协议。如有违约，责任由违约方承担。 五、本协议一式二份，甲乙双方各执一份； 六、本协议未尽事宜另经双方协商约定 七、附件：《单位委托人事代理人员名单》 甲方代理人签字：乙方代理人签字 地址：地址： 邮编：邮编： 联系人：联系人： 日期：日期：
人事代理协议模板(常用版)
人事代理协议模板(常用版) Personnel agency agreement template (common version) 甲方：___________________________ 乙方：___________________________ 签订日期：____ 年 ____ 月 ____ 日 合同编号：XX-2020-01
人事代理协议模板(常用版) 前言：合同是民事主体之间设立、变更、终止民事法律关系的协议。依法成立的合同，受法律保护。本文档根据合同内容要求和特点展开说明，具有实践指导意义， 便于学习和使用，本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 甲方：xxx有限公司 乙方：xxxxxxxx人才资源开发（上海）有限司 地址： 地址：上海市浦东新区xx路xxx号xx大厦xx楼 邮编： 邮编：20xxx 电话： 电话：86-21-5169xxxx 传真： 传真：86-21-5106xxxx 乙方接受甲方委托，为其提供人事事务代理服务。现双 方根据国家有关法律法规，本着平等、自愿、协商一致的原则，签订协议如下：
第一条代理服务形式与内容 甲方负责将所需代理的员工名单和员工相关资料以传真或电子邮件等书面形式通知乙方,乙方在收到委托后向甲方提供服务。 乙方依法为甲方提供以下代理服务内容： 1.服务地区：上海市行政区域; 2.代办录用、退工手续; 3.代缴社保、代扣代缴住房公积金： 按社保缴纳地区有关政策，负责为被代理员工核算社会保险（包括养老保险、失业保险、基本医疗保险、工伤保险，生育保险等）费用和承办具体手续（包括月报表，人员增减时的转移、补缴，年终对帐，每年核定基数等工作）; 4.就代理内容和具体操作流程提供相应的咨询服务; 5.其他服务事宜根据双方协商以补充协议的形式确定。 第二条甲方义务 1.甲方应配合向乙方提供代办手续所必需的全部材料、单据和印鉴（印鉴经甲方同意后使用）;
办理单位委托人事代理程序
办理单位委托人事代理程序 一、建立单位代理关系 （一）单位开户 1、提供（企业）工商营业执照副本复印件/(事业单位)法人登记证复印件/组织机构代码证复印件； 3、提供拟代理人员人事档案； 4、到吉林人才网—人事代理部—材料下载内下载《单位委托人事代理合同书》两份，根据内容填写详细信息并加盖公章； 5、持上述材料来我中心签订代理合同，设立单位代理户头，建立单位集体委托人事代理关系。 （二）单位信息变更 1、单位名称、法人、地址、联系人、联系方式等变更的，及时办理信息变更手续。 2、单位提供信息变更说明、工商出具的变更证明、新的营业执照副本复印件或组织机构代码证。 3、到吉林人才网—人事代理部—材料下载内下载《单位委托人事代理合同书》两份，根据内容填写详细信息并加盖公章来我中心重新签订人事代理合同，办理变更事宜。 （三）代理关系终止 1、单位出具终止代理关系的报告； 2、提供工商注销证明文件或其它证明材料； 3、结算档案费用； 二、业务办理 （一）转入单位户头 1、提供单位聘(录)用人员离开原单位的证明和现单位聘(录)用证明及时间，由我中心开具商调函调档； 2、对来档进行审查，检查档案材料是否齐全完整； 3、材料齐全即时办理存档手续； 4、档案原就在我中心代理的，根据单位证明直接转入单位户头管理。 （二）转出单位户头 1、单位提供离职人员名单及离开时间，注明档案费用缴纳情况； 2、根据单位证明材料结算档案费用； 3、将离职人员档案转出单位集体户头，如需调转其他单位，请持接收方出具的商调函办理。 （注：离职人员档案转出单位户头后可继续在我中心管理） （三）日常管理 1、单位如需出具档案相关证明，办理转递、查阅、借阅档案等事宜的，请单位提供介绍信或证明材料； 2、单位应及时补充档案材料，充实完善档案。及时将代理人员的后续学历材料、聘用合同、年度考核表、职称考评申报材料、任免、工资、奖励与处罚等相关材料送交人才中心归档。 3、费用缴纳。代理单位应按规定向人才中心缴纳档案管理费用，如不按时缴纳，经催缴后于当年年底仍未补缴的，我中心有权停止一切代理服务。 三、注意事项 1、建立单位委托代理关系的代理人员数量需达到5人以上。 2、接收应届高校毕业生的单位，请于每年年底前持接收人员名单查询档案是否到达，以便及时转入单位集体户头。