业务优先级排序方法
业务优先级排序方法-四象限图
模块式部件
单元部件
外设
PC
信息营运
电信服务
OEM合同制造
服务
软件
客户
硬件
部件
IA
家用电器
*
第二步要确定评估标准
中国(相关)市场规模 中国(相关)市场增长速度 中国(相关)市场行业利润率 国际市场行业利润率 国际市场行业资本价值
联想目前业绩表现 内部资本 人员素质(营销能力、运营能力等) 品牌声誉 关系(渠道、客户、政府等) 知识产权
高速发展的公司面临各种市场机遇，但其发展却受到以下因素的制约 总裁的时间是有限的 只有十几位得力的副总裁及总经理 只有几十位最有能力的干部 有限的资金
*
业务优先排序需要经过一个系统的评估优化的程序
市场潜力
明确评估的标准
制定评分标准和权重分配的计分规则
对每个产品以评分、 加权的方法作评估
竞争力
业务市场潜力评判标准
权重
20%
25%
20%
15%
20%
>3000
>50%
>20%
>20%
>5 倍
2999-1000
30-50%
10-20%
10-20%
2-5 倍
1000-400
12-30%
5-10%
5-10%
1-2倍
<400
<12%
<5%
<5%
<1
*
同时还需分配联想行业竞争力评判标准的权重…
联想行业竞争力评判标准
20%
行业利润率部分反映目前市场盈利潜力及竞争状况
国际市场行业利润率反映未来中国市场盈利潜力
工作任务优先级排序方法总结
工作任务优先级排序方法总结在职场中，我们经常需要处理各式各样的任务。
然而，由于时间和资源的有限性，我们需要学会合理地排序任务的优先级，以确保工作的高效完成。
本文将总结几种常见的工作任务优先级排序方法，帮助你更好地组织自己的工作。
一、重要紧急矩阵法重要紧急矩阵法是一种常用的任务优先级排序方法，通过将任务划分成四个象限，帮助我们更好地理清工作的优先级。
1. 重要且紧急任务：这些任务需要立即行动，是工作中最紧迫的事项，必须立即安排时间去完成。
2. 重要但不紧急任务：这些任务对工作长远发展有重要影响，但并不紧迫。
可以通过时间管理，合理分配时间来逐步完成。
3. 不重要但紧急任务：这些任务通常是一些紧急却不重要的突发事件，可以通过委派或者简化流程来尽快解决，以便腾出时间处理更重要的事项。
4. 不重要也不紧急任务：这些任务对工作的贡献度较低，可以考虑延迟或者不进行。
通过重要紧急矩阵法，我们能够快速确定任务的优先级，更好地管理时间和精力。
二、时间价值法时间价值法是根据任务的重要性和紧急性来计算其价值，从而进行排序，以确保时间的高效利用。
1. 根据任务的重要性进行打分：根据任务对工作目标的贡献度和影响，给予不同的分值。
2. 根据任务的紧急性进行打分：根据任务需要完成的时间限制，给予不同的分值。
3. 将重要性和紧急性的分值相乘：将任务的重要性与紧急性的分值相乘，得到任务的时间价值。
4. 按照时间价值进行排序：根据任务的时间价值分值，将任务进行排序，确保高时间价值的任务优先处理。
通过时间价值法，我们能够更加客观地评估任务的价值，合理安排工作时间，提高工作效率。
三、ABC法ABC法是一种将任务进行分类的方法，以便更好地确定任务的优先级。
1. 标记A类任务：这些是最重要的任务，对于工作的长远发展或者会给公司带来巨大价值的任务。
需要优先处理。
2. 标记B类任务：这些任务对工作有一定的影响，但不如A类任务紧急。
可以在完成A类任务后再进行处理。
工作计划中的优先级排序技巧
工作计划中的优先级排序技巧在快节奏的工作环境中，如何高效地安排工作计划并准确地确定优先级排序，是每个职场人士需要面对的难题。
正确的优先级排序可以帮助我们更好地分配时间和资源，提高工作效率。
本文将介绍几种常用的工作计划优先级排序技巧，帮助您在工作中取得更好的成果。
1. 重要紧急矩阵法重要紧急矩阵法是一种常用的时间管理工具，通过将任务分为四个象限来帮助我们确定优先级。
四个象限分别为：- 重要且紧急：对于这类任务，我们应该立即行动，优先处理。
- 重要但不紧急：这类任务需要提前计划和安排时间来完成，比如长期目标的规划。
- 不重要但紧急：这类任务可以考虑委派给他人或者尽量缩减时间，以便更好地处理其他任务。
- 不重要且不紧急：这类任务可以放到最后处理，或者干脆不处理。
通过将任务分类于不同的象限，我们可以清晰地确定哪些任务是最需要紧急处理的，从而高效地安排时间和精力。
2. ABCD法ABCD法是另一种常见的优先级排序方法，它将任务分为四个等级：- A类任务：最重要的任务，需要优先处理，对工作有最直接的影响。
- B类任务：次重要的任务，可以稍微推迟处理，但不能忽视。
- C类任务：一般重要的任务，可以放到后面处理。
- D类任务：不重要的任务，可以考虑不做或者委派给他人。
通过将任务进行分类，我们可以有针对性地安排时间和精力，确保A类任务得到及时处理，从而保证工作顺利进行。
3. 时间价值法时间价值法是一种注重效益的排序方法，它主要关注任务的重要性和时间的价值。
在使用这种方法时，我们需要评估每个任务对于我们的工作目标和职业发展的重要性，并结合任务所需的时间，综合考虑它们的优先级。
对于那些重要但需要较长时间完成的任务，我们可以将其放在工作计划中的较早时间段，以确保有足够的时间和专注力来完成它们。
而对于一些重要但时间较短的任务，我们可以将它们安排在工作计划中的较晚时间段。
通过合理评估任务的重要性和时间价值，我们能够有条不紊地安排工作计划，提高工作效率和成果。
业务优先级排序方法
在多部门或多项目环境中，不同业务单元可能存在各自的目标和期望，导致目标之间的 冲突。这些冲突可能导致资源分配不均和优先级排序的困难，进而影响整体业务绩效。
资源分配问题
总结词
资源分配问题是指企业在资源有限的情 况下，如何合理分配资源以达到最佳的 业务效果。
VS
详细描述
企业在运营过程中面临资源限制，如人力 、财力和物力等。在资源有限的情况下， 如何合理分配资源以最大化业务效果成为 企业面临的重要问题。合理的资源分配有 助于提高业务效率和效果，实现企业战略 目标。
03
业务优先级排序的实践 应用
确定业务目标
短期目标
短期内的业务目标通常与财务指标、 市场占有率、客户满意度等有关，需 要明确、可衡量和具有挑战性。
长期目标
长期目标通常与公司战略、行业地位 、品牌形象等有关，需要具有战略性 和可持续性。
分析业务需求
市场需求
分析市场需求，了解客户需求和期望， 以及市场趋势和竞争对手情况。
KANO模型法
总结词
KANO模型法是一种基于用户需求进行业务优先级排序的方法，它根据用户需求 的不同类型和优先级进行分类，从而确定业务需求的优先级。
详细描述
KANO模型法将用户需求分为五个层次，分别是：基本需求、期望需求、兴奋需 求、无关需求和反向需求。根据用户需求的不同类型和优先级，将其归类到相应 的层次中，优先满足基本需求和期望需求。
优先级矩阵法
总结词
优先级矩阵法是一种基于任务属性和资源分配进行业务优先级排序的方法，它根据任务的重要性和紧急性两个维 度进行分类，同时考虑资源分配情况，从而确定任务的优先级。
详细描述
优先级矩阵法将任务分为四个象限，分别是：高优先级且紧急、高优先级不紧急、低优先级紧急和低优先级不紧 急。根据任务的重要性和紧急性，以及资源分配情况，将其归类到相应的象限中，优先处理高优先级且紧急的任 务。
设定工作计划的优先级排序方法
设定工作计划的优先级排序方法导语：一个人在面对繁重的工作任务时，如何合理地安排优先级，是提高工作效率的关键。
本文将介绍几种设定工作计划的优先级排序方法，帮助读者有效管理时间和任务，提升工作效能。
一、重要紧急矩阵法重要紧急矩阵法是一种常用的工作计划优先级排序方法。
将工作按照紧急程度和重要程度划分为四个区域：重要且紧急、重要但不紧急、紧急但不重要、不重要不紧急。
通过该矩阵，可以清楚地判断出哪些工作需要优先完成，哪些工作可以委派他人或者进行延后处理。
二、ABC法ABC法是根据任务的优先级给予不同的字母标记，将任务划分为A类、B类和C类。
A类任务是最重要的任务，需要优先完成；B类任务是次重要的任务，可以在A类任务完成后处理；C类任务是可选的任务，可以在有空闲时间时进行处理。
三、时间管理矩阵法时间管理矩阵法是另一种常用的工作计划优先级排序方法。
将工作按照重要程度和紧急程度划分为四个象限：重要且紧急、重要但不紧急、紧急但不重要、不重要不紧急。
根据四个象限的不同特点，合理安排时间，集中精力处理重要且紧急的任务，避免被紧急但不重要的事情牵扯。
四、四象限法四象限法是根据任务带来的价值和完成的难度来确定优先级。
将任务分为四个象限：低价值低难度、低价值高难度、高价值低难度、高价值高难度。
根据任务的重要性和难度，先处理高价值低难度的任务，然后再处理高价值高难度的任务。
五、哈佛方法哈佛方法是一种结合时间管理和目标管理的工作计划优先级排序方法。
首先，列出自己的长期目标和短期目标，然后将任务按照与目标的关联性进行排序，将与目标最相关的任务放在优先处理的位置。
通过这种方法，可以确保工作计划与个人目标保持一致，提高工作的效率和成果。
六、能力优先法能力优先法是根据自身的能力和专长来确定任务的优先级。
将任务按照自己的能力和技能进行分类，优先处理自己擅长的任务，然后再处理其他任务。
通过这种方法，充分发挥自己的优势，提高工作的效率和质量。
麦肯锡-优先级排序方法PPT
• 管理能力 • XX% • 运作能力，如：低成
本， 营销技能
• 高管理和操作能力有利于联想
竞争
• 声誉 • 关系
• 品牌 • 政府关系 • 渠道关系 • 客户关系 • 技术专利知识 • 市场知识
* 权重因业务而异
• XX% • XX%
• 强大的品牌有效支持联想行业
竞争
• 反映联想具备的各类关系对行
• >20% • 5-10% • 完全满足 • 优势明显 • 优势明显 • 优势明显
• 10-20% • 5-10% • 基本满足 • 类似,且易
提高
• 5-10% • 2-5% • 有差距
难提高
• <5% • <2% • 无法满足
无法提高
• 内部资本是否满足发展 • 人员与同一市场内最强
对手比
• 差,且短期内 • 很差，且 • 差,且短期内 • 很差，且
业务优先级排序方法 四象限图） （四象限图）
0
业务优先排序的目的
高速发展的公司面临各种市场机遇 ，但其发展却受到以下因素的制约 总裁的时间是有限的 只有十几位得力的副总裁及总经理 只有几十位最有能力的干部 有限的资金
业务优先排序可帮助... 业务优先排序可帮助 总裁决定在何种业务上多花时间 总裁决定在各业务群如何安排得力的 副总裁及总经理 人力资源决定如何按优先顺序满足各 业务群所需的人力资源要求 总裁决定如何安排业务发展所需的资 金需求
• 中国(相关)市场规模
(百万美元)
• 20%
>3000
2999-1000
1000-400 <400
• 中国(相关)市场增长
速度(百分比)
• 25% • 20%
优先级排序提高工作效率的秘诀
优先级排序提高工作效率的秘诀工作效率是每个人都追求的目标，然而，我们常常会遭遇各种琐事和干扰，导致任务无法顺利完成。
在如今快节奏的社会中，学会合理地设置优先级，将工作按照重要性和紧急程度进行排序，可以有效提高工作效率。
本文将分享一些优先级排序的秘诀，帮助读者提高工作效率。
一、重要紧急矩阵法重要紧急矩阵法是一种经典的任务管理方法，可以帮助我们理清任务的优先级。
将任务分为四个象限，分别是重要紧急、重要不紧急、不重要紧急和不重要不紧急，然后根据任务的特性进行优先级排序。
以重要紧急的任务为首要目标，然后依次处理其他任务。
二、ABC分级法ABC分级法是另一种常用的任务管理方法，可以帮助我们更好地设置优先级。
将所有任务标记为A、B、C三个等级，A级为最重要的任务，B级为次重要的任务，C级为次次重要的任务。
然后按照等级顺序逐一完成任务，确保最重要的任务得到优先解决。
三、时间块法时间块法是一种利用时间进行任务划分和管理的方法。
将每天的时间划分为若干个时间块，每个时间块专门用来完成一个任务或一类任务。
通过明确时间块的任务内容和持续时间，可以更好地掌控时间，并提高工作效率。
四、任务清单法任务清单法是一种简单但有效的任务管理方式。
将所有任务列成一个清单，并排序。
每天开始前，根据清单中的任务选择当天需要完成的任务。
将未完成的任务移到第二天的清单中，确保任务不被遗漏或拖延。
五、积极时间管理除了以上的任务管理方法，良好的时间管理习惯也是提高工作效率的关键。
合理安排工作与休闲时间，确保每天都有足够的休息和放松，以提高工作积极性和效率。
同时，避免拖延症的发生，及时处理任务，避免任务堆积。
六、集中注意力集中注意力是提高工作效率的重要因素。
在工作时避免过多的分散注意力的事物，减少干扰，将精力集中在当前任务上。
可以通过关掉手机或将其调至静音模式，关闭社交媒体或其他不相关的网站，创造出一个专注的工作环境。
七、灵活运用工具在现代科技发达的时代，各种工具和软件可以帮助我们更好地管理任务和时间。
业务优先级排序方法-四象限
案例二：某制造企业的产品研发优先级排序
总结词
优化资源配置，提高研发效率
详细描述
某制造企业利用四象限法对产品研发项目进行优先级排序。根据产品创新程度和市场需求紧迫性两个 维度，将研发项目分为四个象限。企业优先发展创新度高、市场需求紧迫的产品，合理配置资源，提 高研发效率。
案例三：某金融机构的客户管理优先级排序
明确企业战略目标
了解企业的长远发展规划和战略目标，确保业务优先级排序与企业 战略目标保持一致。
制定业务发展规划
根据企业战略目标和市场需求，制定各业务的短期和长期发展规划。
调整业务优先级以适应战略变化
随着企业战略目标的调整和市场环境的变化，适时调整业务优先级 排序。
不断优化与调整业务优先级排序方法
定期评估业务优先级排序效果
03
四象限法的优势与局限 性
优势分析
01
直观明了
四象限法通过简单的矩阵将业务 按照两个维度进行分类，使得业 务优先级一目了然。
操作简单
02
03
灵活性高
四象限法只需要根据业务的关键 指标进行简单分类，不需要复杂 的数学模型和计算。
四象限法可以根据实际情况调整 维度和分类标准，适用于不同业 务场景。
根据实际情况调整任务 的优先级和计划，并在 执行过程中保持反馈和 调整。
适用场景
项目管理
在项目管理中，可以使用四象限 法对任务进行优先级排序，确保 项目按计划推进。
个人工作
个人在处理工作任务、日常事务 或自我提升计划时，可以使用四 象限法进行时间管理和任务优先 级设置。
时间管理培训
四象限法作为一种简单易行的时 间管理工具，常用于培训课程中， 帮助学员提高工作效率和时间管 理能力。
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• XX% • XX%
• 高市场占有率表明企业具有强
的竞争能力，或先行者优势
• 高于市场平均的营利状况提供
了持续增长的可能
• 内部资本 • 人员 • 声誉 • 关系
• 知识
• 联想发展所需资金 • XX%
• 管理能力 • 运作能力，如：低成
本， 营销技能
• 品牌
• XX% • XX%
评估具体标准
市场潜力
• • • •
竞争力
• • • •
联想竞争力评分表
市场潜力评分表
标准 权重 10 7 4 1
•
%
•
%
•
%
•
%
XX业务联想竞争力打分表 XX业务市场潜力打分表 标准 得分 权重
×
•
•
•
•
•
•ห้องสมุดไป่ตู้
•
•
市
•
场•
潜
力
••
• •
•
• •
联想竞争力
行业包括许多业务，第一是要明确其分类
家用
商用
客户
人力资源决定如何按优先顺序满足各 业务群所需的人力资源要求
总裁决定如何安排业务发展所需的资 金需求
业务优先排序需要经过一个系统的评估优
化的程序
示意性
明确各行业及 业务特点
明确评估的标准
制定评分标准和权重 分配的计分规则
对每个产品以评分、 加权的方法作评估
业务 产品
1PC 台式电脑 2 笔记本 3 4 5
利润率*
资产回报率* (ROA %)
• 20%
• 国际市场行业利润率 • 1999 国际行业资产
回报率 (ROA %)
• 15%
选择原因
• 大市场规模提了部分企业
发展潜力
• 市场增长速度反映未来企
业发展潜力
• 行业利润率部分反映目前市
场盈利潜力及竞争状况
• 国际市场行业利润率反映
未来中国市场盈利潜力
第三步：制定业务市场潜力评判标准的权重 供讨论
业务市场潜力评判标准 说明
• 中国(相关)市场规模* • 1999 中国(相关)市
场规模* (人民币)
权重
• 20%
• 中国(相关)市场增长速 • 1999-2003 中国(相关)市 • 25%
度*
场年增长率* (CAGR %)
• 中国(相关)市场行业 • 1999 中国(相关)行业
• 完全满足 • 基本满足 • 有差距
• 无法满足
• 人员与同一市场内最强
对手比
• XX%
• 优势明显
• 类似,且易
提高
• 差,且短期内 • 很差，且
难提高
无法提高
• 声誉或品牌与同一市场
内最强对手比
• XX%
• 优势明显
• 类似,且易
提高
• 差,且短期内 • 很差，且
难提高
无法提高
• 客户、渠道、政府、供
应商关系与同一市场内 最强对手比
• XX%
• 优势明显
• 类似,且易
提高
• 差,且短期内 • 很差，且
难提高
无法提高
• 知识与同一市场内最强
对手比
• XX%
• 优势明显
• 类似,且易
提高
• 差,且短期内 • 很差，且
难提高
无法提高
* 权重因业务群而异
第四步：通过对业务的逐一分析打分了解其状况， 达到优先排序的目的
… 和其具体记分牌
业务市场潜力评判标准
• 联想目前业绩表现与同一
市场内最强对手比 – 市场占有率
权重*
• XX%
– 利润率(ROS)
• XX%
10
• >20% • 5-10%
7
• 10-20% • 5-10%
4
• 5-10% • 2-5%
供讨论 1
• <5% • <2%
• 内部资本是否满足发展
• XX%
30-50%
12-30% <12%
10-20%
5-10% <5%
10-20%
5-10% <5%
2-5 倍
1-2倍
<1
同时还需分配联想行业竞争力评判标准的权重…
联想行业竞争力评判标准 说明
权重* 选择原因
供讨论
• 联想目前业绩表现
– 市场占有率
– 利润率
• 1999 联想市场占有
率 (%)
• 1999 联想税后利润
• 避免过多的追加
投资
• 获得短期现金回
• 政府关系 • 渠道关系 • 客户关系
• 技术专利知识 • 市场知识
• XX% • XX%
• 雄厚的资金反映联想业务拓展
/投资能力
• 高管理和操作能力有利于联想
竞争
• 强大的品牌有效支持联想行业
竞争
• 反映联想具备的各类关系对行
业拓展的支持
• 领先的技术/市场知识与专利
是核心竞争力
* 权重因业务而异
重点开发
• 拥有集团最好的研
究开发力量
• 迅速开发业务 • 优化人员配置
吸引力大
市 场 潜 力
吸引力小
考虑退出 或 有选择发展
• 以破产、兼并等
方式逐步退出
• 有选择地发展几
项业务
BU2
BU1
重点扶持
• 集中集团最好
的资产设备
• 保证事业部的
销售
• 优化人员配置
BU5
BU3
BU4
弱
强
联想竞争力
获取回报
• 国际市场行业资本价
值
• 2000年9月29日 国
际市场行业市值/收 入比
• 20%
• 国际资本市场行业市值/收
入比反映国际资本市场对 行业前景的判断
* 对于部分全球性业务采用国际市场数据。这些业务包括部件产品、OEM等
… 和其具体记分牌
业务市场潜力评判标准 权重
• 中国(相关)市场规模
(百万美元)
• 中国(相关)市场增长
速度(百分比)
• 中国(相关)市场行业
利润率(ROA %)
• 国际市场行业利润
率(ROA %)
• 20% • 25% • 20% • 15%
• 国际市场行业资本
价值(P/R 比值)
• 20%
10
>3000 >50% >20% >20% >5 倍
供讨论
7
4
1
2999-1000 1000-400 <400
业务优先级排序方法 （四象限图）
业务优先排序的目的
高速发展的公司面临各种市场机遇 ，但其发展却受到以下因素的制约 总裁的时间是有限的 只有十几位得力的副总裁及总经理 只有几十位最有能力的干部 有限的资金
业务优先排序可帮助...
总裁决定在何种业务上多花时间
总裁决定在各业务群如何安排得力的 副总裁及总经理
政府
教育
信息营运
ISP
ICP
B2B
B2C
电信服务
专业服务
服务 营运服务
维护服务
OEM合同制造
应用软件
软件
应用开发工具
操作系统软件
家用软件
PC
笔记本 台式机
硬件
局端产品 大型机 网络产品 储存系统 服务器/工作站
外设
印刷设备 显示设备 媒体图像 PC附件
IA
手机 PDA STB
家用电器
黑色 家电
白色 家电
半导体
部件 模块式部件
单元部件
第二步要确定评估标准
市场吸引力
• 中国(相关)市场规模 • 中国(相关)市场增长速度 • 中国(相关)市场行业利润率 • 国际市场行业利润率 • 国际市场行业资本价值
联想核心竞争力
• 联想目前业绩表现 • 内部资本 • 人员素质(营销能力、运营能力等) • 品牌声誉 • 关系(渠道、客户、政府等) • 知识产权