高级项目经理论文范文讲解

论项目的成本管理摘要本文通过大学图书馆管理系统报表子系统的开发，阐述了成本管理在信息系统开发中的重要作用。

该系统作为典型的Web应用程序，基于J2EE平台，实现了包括阅览，相互借贷，资料管理，目录，报表等八个子系统。

其中通过报表子系统的开发，结合项目实际，阐述了对成本管理的基本认识；接着概要论述了在信息系统项目开发中成本管理的基本过程，重点详细描述了依据同类历史项目，利用三点估算，做好成本估算；结合WBS做好成本预算；灵活应用挣值分析技术，做好成本控制。

最后简单介绍了本项目成本管理的尚存不足以及对这些问题的分析。

在开发期间，会同品质保证部门的SQA保证活动，对影响成本的各种可能因素进行分析识别，监控并采取了积极应对措施，取得了良好的效果。

在本项目中，我担任项目经理，对外负责与客户的沟通交流，对内则负责项目整体的质量，成本和交付管理。

正文2007年10月，我所在的公司承接了一份来自日本的大学图书馆管理系统报表子系统的受托开发，涉及合同金额1200万日圆，我被指定为项目经理，担任项目的管理工作。

大学图书馆管理系统由阅览，相互借贷（ILL），资料管理（图画），资料管理（杂志），目录，藏书点检，报表，利用者服务等八个子系统构成。

它以LINUX 为服务器平台，Oracle 11g为后台数据库，采用了先进可靠的B/S结构，基于J2EE 平台来实现。

它采用Web服务的方式，获取日本国立情报学研究所提供的上百万种最新图书信息，为大学图书馆职员以及学生提供了图书订购，费用支付，图书编目，图书检索，预约，借阅，督促，归还等功能，实现了图书信息，读者信息的统计分析等管理环节的自动化，减轻了图书馆职员的工作量，同时通过使用先进科学的条形码技术，减少了人为失误，提高了图书信息准确性和工作效率。

我所负责的报表子系统主要实现和资料管理，相互借贷，目录以及藏书点检相关，超过八十个功能，共计150张报表的设计与开发。

委托方提供了初步的基本设计规格说明书和数据库结构表，希望我们设计出报表界面并实现相关的机能，同时还要求对生成的报表具备本地保存，打印预览和打印功能。

由于我方组员都是第一次接触图书馆相关业务，业务知识相对不足；此外对于报表部分的相关功能，采用何种组件技术实现客户端的打印预览与打印功能对系统整体的规模，开发工期和成本有着重大的影响。

同时由于考虑到4月是日本的新年度开始，客户要求系统必须在2008年3月底交付，项目开发周期为6个月。

我方项目人员包括项目经理在内，配置情况为专职7人。

签定的合同类型为固定总价合同，要求在6个月内，必须完成从需求分析到测试以及最终的上线等全部工程。

很显然，如何在确定的预算范围之内，快速高效地提交合格的软件产品成为必须考虑的重要课题之一。

成本管理作为软件开发过程中最重要的三要素之一，它强调的是如何在项目成本的预算范围之内，通过有效地开展成本估算，成本预算以及成本控制等活动来满足项目的成本目标。

针本次开发，由于签定的是固定总价合同，这就意味着我方将面临着最大的项目风险，当然同时也意味着能够有最大的收益可能，如何对项目的风险进行有效地管理，尤其是对需求变更的有效控制，将是我们项目管理中的重中之重，因为它对最终的效益有着巨大的影响。

第二，项目要求必须在6个月之内完成，必须合理地考虑人员分配，各功能模块应该允许有适当的并行作业，同时加强各工程成果物的检查和客户对中间物的确认工作，这样可以减少因为不必要的返工而造成的成本和进度压力。

第三，为了提高生产效率，在计划之初我们就针对项目整体和个人就各个工程分别制定了具体的生产性指标，作为成本管理的一个重要基准。

第四，由于我方项目组员业务知识相对不足，无形之中对项目的进度造成了压力，转而也增加了成本风险。

成本管理包括三个部分。

成本估算：指的是完成项目活动所需要资源的大致成本，它根据待开发软件的特征，用户环境特征以及以往或同类项目的基础数据进行软件规模的测算，主要用到的技术有自顶向下，自底而上，以及三点估算等，依据工程经验，参数估计，专家意见来分别进行。

成本预算：简而言之就是合计各个活动或工作包的估算成本，最终建立成本基准，主要用到的技术有准备金分析，资金限制平衡和费用汇总等。

成本控制：通过分析造成成本偏差的因素，对项目预算的变更进行控制，主要用到的技术有挣值管理，预测技术，绩效衡量和分析以及费用变更控制系统等。

在本系统开发过程中，我们通过依据同类历史项目，利用三点估算，做好成本估算；结合WBS做好成本预算；灵活应用挣值分析技术，做好成本控制等方法和技术，积极有效地进行成本管理，取得了良好的效果。

（1）依据同类历史项目，利用三点估算，作好成本估算。

项目规模决定了工期和成本，因此如何提高规模估算的精度就成为首要的目标。

我们根据以往类似项目的历史记录，结合本次项目的实际特点，大致估算出项目规模为100K，其中共通处理模块约为20K左右，画面设计模块和报表设计模块各占40K。

其次由于组员是初次接触图书馆相关业务，为了提高预估的准确度，我们采取三点估算法，即每个模块的担当者分别列出完成最乐观天数，最可能天数和最悲观天数，采用（最乐观天数+4*最可能天数+最悲观天数）/6的公式计算出各模块的预定完工天数之后，采用自底而上的方法算出各工程的总完工天数，再分别乘上各工程人员的单价作为成本估算。

为提高预估的准确度，在分析现有项目与同类或类似历史项目异同的同时，我们还充分考虑到了人员的技术水平，熟练程度等因素。

此外对同一个模块，将担当者自己的成本预估与有经验者的预估相比较，差距较大的情况下明确原因再度进行第二，第三次预估，直到两者预估相对比较接近的时候为止，通过这种方式可以避免功能理解上的不足。

采用同类或类似历史项目进行估算的时候，为提高估算的准确度，必须确保历史数据的完整性和准确性，这就要求在进行项目开发的时候，必须注意品质数据的及时收集与分析，为今后同类或类似项目的管理提供有参考价值的数据。

而对于三点估算的准确度，则更多的依赖于个人经验，当然历史数据也具有很大的参考价值。

（2）结合WBS，作好成本预算。

我们所采用的WBS已经远远超过了它本身的含义，除了最主要的工作包定义之外，它还包括了每个工作包的担当者，计划和实际的开始时间以及终了时间，预计投入工时，实际投入工时，Output量，植入Bug数，摘除bug数等品质数据，是推进开发工作顺利进行的最重要组成部分。

作为成本预算的主要参考依据之一，结合先前决定的各模块各工程的成本估算值，计算出全工程的成本预算值之后再根据具体的工作包划分，计算出分配给各个工作包的具体预算额。

在确保总利润30%的前提下，另外再分配成本总预算10%的金额作为一时准备金，作为项目管理的缓冲经费，以备急用。

鉴于WBS在成本预算中重要作用，因此WBS中工作包的粒度划分决定了成本预算的准确度。

实际上，粒度过粗过细，都将影响预算的准确性，在本项目中，我们以所担当的工程阶段，即需求分析，概要设计，详细设计，编码，单体测试，结合测试和系统测试为第一层，各功能模块作为第二层，每个工程阶段中各功能模块中所对应的活动，包括设计规格说明书的作成，评审，修正，测试规格说明书的作成，评审以及实施等作为第三层，各活动的工时跨度以一周为限进行工作包的分解，定人，定时，定量，较好地解决了WBS粒度的划分问题。

（3）灵活应用挣值分析技术，作好成本控制。

有了好计划是成功的一半，对项目活动进行监控，分析比较预实差，调整项目计划并持续改进则是保证成功的另一半。

在本项目开发中，我们结合社内品质会计管理系统，利用挣值分析技术，对项目的成本进行管理和控制。

每天下班之前，各组员将当天的工作时间填入工时管理系统，根据个人的单价由系统自动计算实际成本，每周一早上，品质会计管理系统自动从工时管理系统获取前一周的成本数据，作出成本的预实表，并就下一周和下一阶段的完工尚需成本作出适当的调整。

如果当周实际成本超过成本预算的20%时，系统将提示存在高风险，并自动将这一情况汇报给公司经营管理层，因此来自高层关注的压力将使得项目经理（我）花费更多的时间在成本的控制上。

根据组员每天提交的工作日报表，项目经理通过比较组员实际完成的工作量，实际投入的工时与计划工时，来判断个人和项目整体的进度是否迟延，成本是否超支。

对于有进度和成本问题的组员，第二天早上上班时都会收到一份带有问题报告以及改进要求的邮件。

当然挣值分析有效利用的前提条件是各品质数据的有效性，这其中包括预估精度的提高，实际投入工时的准确采集等，这些都需要有一套正确的流程来加以支持和实施。

虽然在整个开发期间，我们始终将成本管理作为一项重要的工作在抓，但在实施过程中，依然还存在着有些不足，尤其是品质数据的有效采集问题，由于品质数据是一周一填，为图省事每一天的实际投入工时和output量等品质数据都采用一周一汇总，而非一天一报的方式，这就造成了数据实时性不高，而且由于期间过长，不能正确反映实际情况，对挣值的分析造成了影响。

在工程的中后期，我们通过采用定时点检等措施，督促组员每天按时申报品质数据，较好地解决了这一问题。

经过半年的开发，我们在期限范围之内，成功实现了大学图书馆管理系统的报表子系统，无论是从功能上还是性能上都达到甚至部分超过了日方的质量要求，取得了比较圆满成功。

同时通过实施有效的成本管理，我们也为公司带来了近500万日圆的利润。

范文二论信息系统项目的整体管理【摘要】本文以笔者所主持的某卷烟厂物流控制及管理信息系统项目为实例，探讨了信息系统项目整体管理在项目实施过程中的重要性，并分别论述了项目计划编制、项目计划实施，以及项目综合变更控制等项目整体管理过程，在整个项目生命周期内所起的积极作用及其实施经验。

在该项目中，本人以开发方公司副总工程师身份担任项目经理，负责了项目的整体规划、组织实施和管理控制。

我们科学地运用了信息系统项目整体管理的一般理论知识及其指导方法，有效地保障了项目的顺利实施，很好地满足了各利益相关者的需求和预期期望。

【正文】信息系统项目的整体管理是项目取得全面成功的一个至关重要的前提和基础。

通过项目整体管理，可以确保项目所有的组成要素在适当的时间有机地结合在一起，以顺利、成功地完成项目。

这在本人所主持的某卷烟厂物流控制及管理信息系统项目实施过程中得到了充分验证。

该项目是一个综合性的系统工程项目。

从技术实现角度讲，它所涉及到的主要技术领域包括卷烟生产工艺、制造业物流技术、工业自控技术和计算机管理信息技术等等。

从利益相关者角度讲，它又涉及到作为需方的烟厂、物流设备供应商、工业自控设备供应商，以及作为信息系统集成商的我公司。

因此，这是一个复杂程度高、涉及面较广、实施周期长的综合项目。

面对这样一个项目，作为开发方公司的副总工程师，我受公司委托担任该项目经理，我首先想到的是应该将主要精力放在项目的整体管理上，科学地运用相关理论知识及其指导方法，做好项目的全局性统领工作，协调完成项目所需的所有人员、计划和工作，带领整个项目团队实现项目的顺利成功。