党校学员管理制度
党校学员管理制度
党校学员管理制度党校学员管理制度1. 引言党校是党员干部接受系统政治理论教育、提高党性修养和业务能力的重要场所。
为了加强对党校学员的管理，确保教育教学的质量，提高学员的培训效果，制定党校学员管理制度具有重要意义。
2. 学员招生与培养2.1 招生对象党校学员的招生对象主要包括党员干部、预备党员、入党积极分子等，为党的事业发展提供人才支撑。
2.2 招生程序党校针对不同培训项目制定招生计划，并通过公示、报名、面试等环节进行招生工作，确保招生程序的公平、公正。
2.3 培养内容党校的培养内容主要包括党的理论知识教育、党的路线方针政策教育、党风廉政建设教育、业务能力提升等。
针对不同学员的特点和需求，制定个性化的培养方案。
3. 学员管理3.1 学员名单管理党校根据学员招生情况，建立学员名单，并及时进行更新和调整，确保学员信息的准确性和完整性。
3.2 学员考勤管理党校要求学员按照规定的时间和地点参加培训活动，并进行考勤登记。
对于无故缺席的学员，根据情况予以处理，保证培训的纪律性和效果。
3.3 学员学习管理党校要求学员认真学习，按时完成教学任务，并参与讲座、讨论等活动。
对学习成绩优异的学员进行奖励，对学习不合格的学员进行补课或重新培训。
3.4 学员考试管理党校设立考试科目，对学员进行培训后的考核。
考试成绩作为评价学员培训效果的重要依据，对考试成绩合格的学员进行结业或毕业。
4. 学员奖惩4.1 学员奖励党校设立学员奖励制度，对学习成绩优异、表现突出的学员进行奖励。
奖励的形式可以包括荣誉称号、奖金、证书等，以激励学员积极参与培训。
4.2 学员惩罚党校对违反学员纪律、考试等行为进行惩罚。
惩罚的形式可以包括口头警告、书面通报、降级处理等，以维护培训的纪律性和规范性。
5. 学员评估为了对党校的教育教学工作进行评估和改进，党校将定期进行学员满意度调查和培训效果评估，以了解学员对培训的评价和建议，并制定相应的改进措施。
6. 结语党校学员管理制度是对党员培训工作的重要保障，通过建立规范的管理制度，能够提高党校学员的教育教学质量，促进党员干部的全面发展和进步。
党校各类培训班管理制度
党校各类学员班管理制度1．凡参加党校培训、轮训、学习、研讨等各类班的教工和
学生，须由各党委按规定时间、规定程序、规定表格，集中统一向党校报名。
2．各党委（党支）要对参加党校培训的教工和学生进行派前教育，提出具体要求，人数多的要指定带队负责人。
党校要组织入学教育。
3．各类参训学员要按指定时间、地点和要求到党校报到，经党校审核注册后，即获得党校学员资格。
4．各类学员班均建立学员管理委员会，其成员由各党委（党支）推荐，经党校批准后，即开始上任工作。
5．各班学员管理委员会职责是：主持班级各项工作，负责本班学员的考勤考纪，组织课堂讨论，开展党性教育活动，评定学员在党校的表现，完成党校交办的工作。
6．任何学员入校后，不管在何种岗位工作，任何种职务职称，都必须以学员身份出现，遵守党校各项规章制度和纪律。
7．培训期间，各班学员管理委员会要严格考勤考纪（考勤考纪办法单独规定）。
缺勤一次者取消其被评为选优秀学员资格，缺勤二次者对其提出警告，缺勤三次及以上者上报党校取消其学员资格。
对不遵守课堂纪律者提出批评，严重者上报党校终止其培训。
8．教学活动完成后，学员须提交党校学习总结、结业论文，进行闭卷考试。
学员必须遵守考场纪律（另见党校考场纪律规定）。
各类成绩合格者准予结业，发给学员结业证书。
9．在最后一次班会上，每位学员要谈出在党校学习的收获体会，各班学员管委会要做出工作总结，并推荐优秀学员（见党校优秀学员评选条件及办法规定）。
10．各学员班最后要形成一份《党校第**期**班材料汇编》（包括学员班工作计划、工作总结、考勤表、考勤统计表、推荐优秀学员名单及其他有关材料），此材料在党校存档。
规章制度：中共XX市委党校学员守则
规章制度：中共XX市委党校学员守则中共XX市委党校学员守则一、要爱党爱国，遵纪守法。
严守党纪国法，树立法治思想，不得有与党的指导思想、重大方针政策相违背的言行，不得有违法乱纪行为。
二、要进德修业，崇德扬善。
树立社会主义荣辱观，遵守社会主义道德规范，注重文明礼仪，主动传播正能量，带头学习践行社会主义核心价值观。
三、要端正态度，勤学善思。
树立为建设富强、民主、文明、和谐的社会主义国家而学习的意识，把精力放在学习上，认真完成培训任务，为爱岗敬业储备知识和技能。
四、要严以律己，遵规守纪。
严格要求自身，遵守校规校纪，不迟到不早退、不无故缺课。
学员必须住在学员宿舍，吃在学员食堂（市直、区直学员除外），不准留公车驻校，不准借用其他单位和个人的车辆“伴读”。
五、要平等相处，公正相待。
学员之间、教员和学员之间要平等相处，公正相待，不准用公款相互宴请。
不得接待以探望为名的各种礼节性来访。
不准以学习交流、对口走访、交叉考察、集体调研等名义互请旅游。
六、要诚实守信，一心向学。
学员要诚实守信，认真对待组织调学，专心致志完成学业。
学校要求撰写的发言材料、学习体会、调研报告和学术论文，必须自己亲自动手，不得弄虚作假，不准请人代写，不准抄袭他人学习研究成果。
七、要相互友善，互帮互助。
学员在校期间，要友善相处，互帮互助。
不准以同学名义搞“小圈子”，不得成立任何形式的联谊会、同学会等组织，也不得确定召集人、联系人等开展有组织的活动。
八、要厉行节约，反对浪费。
学员外出进行现场教学、异地培训、实地考察调研等活动时，不得接受宴请，不得收受纪念品和土特产，不得有与学习无关的旅游和娱乐活动。
中共XX市委党校教职工社会实践锻炼暂行规定为引导鼓励教职工深入基层，了解社情民意，丰富社会实践经验，提升研究和解决实际问题的能力，按照“从实践中来，到实践中去”的原则，强化理论联系实际的学风，以适应新形势下我市转型发展、创新发展、加快发展的新要求，经校委会研究制定本暂行规定。
党校培训管理办法
党校培训管理办法xxxx学院分党校在学校党委党校的领导和指导下开展工作，认真履行分党校工作职责，充分发挥分党校在培养、教育党员和入党积极分子等方面的作用。
为切实提高学校分党校的工作质量和工作成效，特制定本管理办法。
一、学员选拔要求入党的积极分子必须参加党校培训，分党校培训的学员均为当年学院分团委通过推荐优秀团员加入中国共产党的优秀共青团员。
培训时间不少于16学时，经党校考核合格后，方有资格被确定为发展对象。
二、培训方式分党校培训采取课堂教学、学生自学、学员讨论、社会实践、撰写心得和党校考试等方式进行，具体形式根据每期分党校培训内容，要求和计划统一安排。
学员应自觉参加所有规定的学习活动。
三、考勤制度1、分党校严格执行考勤制度。
参加培训的学员要严格要求自己，自觉遵守学习纪律，原则上学习期间不得请假。
如有特殊情况不能参加学习，须由培训班负责人签署意见批准;请假未经批准或擅自缺课，按旷课处理。
请假手续必须在上课前一天完成。
2、学员在培训期间要做到不旷课、不迟到、不早退。
无故旷课1次、请假2次、迟到早退三次以上的学员将被取消培训资格，不予参加考试。
3、各组长负责考勤，并在课间将结果上报班长，班长在每周课结束后上报学工组，分党校将每次课进行抽查。
四、培训管理1、分党校安排培训课程。
学员在培训期间统一使用分党校教材，每位学员自备笔记本，认真听课并做好笔记，培训结束后将对学员的笔记进行检查，作为考核内容之一。
2、培训班在培训期间将设立班长和小组长，负责培训期间的考勤、文件传达等相应工作，所有情况需及时向分党校负责人汇报。
3、分党校安排小组讨论课。
由分党校安排小组讨论分组及讨论主题，由班组自行联系教室，提前通报时间地点主题，并详细记载讨论记录和讨论总结各一份。
讨论记录包含时间、地点、参加讨论人员、缺勤人员、讨论主题、主持人、记录员、每位学员的发言记录，学工组将抽查。
4、培训结束后，学员根据学习内容、读书笔记及自己的实际，提交学习心得获总结，以班为单位提交分党校备案。
党校培训管理办法
党校培训管理办法第一篇：党校培训管理办法党校培训管理办法为保证党校教学及管理工作的顺利实施，特作如下规定：一、学员到党校培训的主要任务是按照党校的教学计划和要求，认真学习理论，要发扬理论联系实际的学风，要坚持把理论学习与我国特别是我省我校的改革发展和社会主义现代化建设的实践结合起来，与增强党性、改造世界观结合起来。
二、学员到党校学习，不论其职位高低，都是普通一员，党校不允许有特殊党员、特殊干部和特殊学员。
所有学员都必须自觉遵守党校的各项规章制度，坚持参加学习、讨论和实践活动；必须自觉实现“二个转变”，即：从工作到学习的转变，从领导干部、教师到普通学员的转变。
三、培训班采取学习组长负责制，由学习组长配合党校做好培训管理工作。
学习组长在党校指导下，负责本组成员纪律的监督、学习讨论的组织、学习总结及结业论文的收集等工作。
四、严格请假制度。
学员在培训期间如遇特殊情况不能参加学习，必须书面提出申请，并按规定程序办理请假手续。
入党积极分子培训班学员请假，须经所在党总支的总支书记审核批准后，报党校备案；党员教育培训班学员请假，须经组织部审批，报党校备案；党员领导干部培训班学员请假，须经党校领导审批，报组织部备案。
凡申请未被批准而擅自不参加学习者，均按旷课处理，旷课两次或者请假累计超过两次者，不予结业，应转入下一期重新补学。
五、严格考勤管理。
培训学习期间，党校实行现场签到制度，学员每次课前应自觉签到。
迟到或者早退两次按缺课一次计算，无故缺课两次，取消结业资格。
每期培训班结束，党校将学员考勤情况集中汇总，报组织部备案。
六、学习结束，学员必须参加党校组织的考试或联系实际撰写结业论文（体会文章）。
党校将组织有关专家按优秀、良好、及格、不及格四个等级对学员的结业论文进行评定。
七、学习结束，学员要写出个人小结、填写《培训登记表》、《结业登记表》。
党校将根据小组鉴定意见、学员个人小结、日常考核等情况，对每位学员在培训期间的表现和完成各项培训任务的情况进行综合鉴定，成绩合格者，颁发结业证书。
党校学员管理制度
党校学员管理制度党校学员管理制度（一）入学注册新学员须持《入学通知书》和学校规定的有关证件，按期到校办理入学手续，因特殊原因不能按时报到者，须由选派单位的组织人事部门向市委组织部或联办单位的组织部门请假。
未经请假逾期三天不报到者,取消入学资格。
考勤、请假1、学员要树立良好的学风，严守组织纪律，自觉遵守学校规定的各项规章制度,自觉参加学校安排的听课、自学、讨论、报告会、社会调查、专题研讨、听文件传达、公益劳动和参观考察等活动。
2、学员考勤工作由组织员（班主任）负责。
学员毕业时,出勤情况如实记入《干部学习考核表》。
3、学员应按时到校,自开学第一天开始考勤,考勤按半天计算。
4、学员在校学习期间,一般不准请假,不承担原单位的日常工作任务。
有下列特殊情况之一者,方可提出请假申请: 出席市委全会、市人大会议、市政协会议等全市重大会议和参加确系别人不能代替的重要活动或接受其它特殊任务者; 因病需作短期休息治疗和个人家庭有特殊情况者; 市委、市政府作出的特殊规定必须参加者。
5、学员请假应事先填写请假单,并按下列规定办理手续。
请假半天由班主任批准；请假一天,须班主任同意，并经教务处负责人批准；请假一天以上,报分管校长审批;请假3天以上,须经市委组织部批准。
学员假满返校应及时销假。
6、学员未经请假离校作旷课处理。
旷课3天以上通报批评。
情节严重者将予以退学并告知组织部和学员所在单位。
7、学员请假超过培训天数的10%者,不发结业证书。
课堂纪律1、遵守上、下课时间，不迟到，不早退，不中途离开。
2、课间必须关闭手机,不允许当场接听电话，禁止吸烟。
3、上课时集中精力认真听讲,记笔记,不看其他书刊和做作业。
4、讲文明礼貌。
进入教学活动场地要衣冠整洁。
5、建立课堂值日制度。
课后揩净黑板,自打开水,不随地吐痰,保持教室整洁。
研讨自学凡教学计划规定的必读书目,应认真读完并深入理解原著、教材的精神,撰写读书笔记。
自学时间不得用于处理公务或应酬。
党校管理制度
三峡职业技术学院党校学员管理制度为进一步加强和改进我院党校学员的管理工作，更好地巩固保持党校学员先进性教育活动成果，使我院党校学员的思想、工作和作风建设适应新的形势和任务的要求，根据学校有关精神，结合实际，就健全和完善党校学员管理工作制度制定以下制度：（试稿）一、党校学员管理的指导思想：高举毛泽东、邓小平理论和“三个代表”重要思想伟大旗帜，全面落实科学发展观，认真贯彻执行党的基本路线，积极适应构建社会主义和谐社会的需要，紧紧围绕学院中心工作，加强党校学员的教育、管理和监督，全面提高学员素质。
使学员争做勤奋学习、文明礼貌、遵章守纪、品学兼优的模范，在建设中国特色的社会主义事业中发挥先锋模范作用。
二、党校学员管理的教育方针：学习理论、联系实际、坚定信念、增强党性、提高能力。
三、党校学员管理的基本任务：（一）宣传马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想和科学发展观。
（二）定期对入党积极分子进行马克思主义基本理论、党的基本路线、方针政策、党章、党的优良传统与作风和党的基本知识及现代科学技术知识教育。
（三）对入党积极分子进行形势与政策教育。
（四）根据党的中心工作和学校党委的有关要求，组织学生入党积极分子开展有关活动。
四、党校学员需具备的条件：（一）必须是政治思想表现优秀的中国共青团员。
（二）必须是已经自愿写过入党申请书的同学。
（三）必须是自愿要求入学并通过组织审核的同学。
（四）上学期没有不及格科目。
（五）在群众中有较好的威信和模范带头作用，思想上积极要求上进，班主任评定良好的同学。
（六）没有受到校纪校规纪律处分。
（七）积极要求入党学生的积极分子。
五、党校学员管理的教育内容：（一）“三个代表”重要思想教育。
（二）马列主义理论教育。
进行马列主义理论教育，使学员树立科学的世界观和方法论，有坚定正确的政治方向，提高运用马列主义的立场、观点、方法观察和分析问题的能力。
（三）党的基础知识和入党动机教育。
党校管理制度
党校培训管理制度一、认真制定教学计划并严格按照教学计划开展培训工作。
二、采取有效措施，定期监督检查学员的自学情况，实践情况，并有记录。
三、集中授课教学时的考勤记录齐全，管理严格，到课率高。
四、集中授课教学、电教录像，学员讨论次数、时数符合教学计划的规定。
五、认真组织教师评阅学员的作业，考试试卷。
六、教学设施健全、齐备，性能正常。
七、经常深入教学第一线了解教学情况，定期进行教学质量检查和质量分析，交流教学经验，提高教学质量。
党校教师职责一、自觉加强党性锻炼，爱岗敬业，弘扬正气，用实际行动影响和带动广大学员。
二、强化学习，夯实马克思主义理论功底，紧跟党的理论创新步伐，全面提升个人的政治理论素养。
三、精心备课，认真授课，带头学习党的理论路线方针政策和重大工作部署。
四、积极承担管理职责，以身作则，热情服务，严格管理，组织好各项班级活动，满足学员培训需求。
五、理论联系实际，深入基层积极开展调研，为全镇工作建言献策。
一、自觉遵守学校纪律，按时参加学习，不早退、不迟到、不旷课。
二、上课专心听讲，认真记笔记，按时完成各项学习任务。
三、坚持理论联系实际的学风，勤于思考，善于学习。
四、服从党校领导，尊重教师，团结同学。
五、爱护党校的公共财物，积极参加党校组织的各类活动。
一、为保证培训班教学活动的正常进行，参训学员要按时到校，不迟到、不早退、不无故缺课。
二、学校对每期参加培训的党员登记造册，实行课前课后点名制度。
三、学员因病因事不能参加学习的，半天以内的向授课老师请假，一天及一天以上的向党校领导请假。
四、无故不到校参加学习的要按要求进行补课并进行通报批评。
五、考勤情况每期培训结束时予以公布，并转送所在支部。
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---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------党校学员管理制度（一）入学注册新学员须持《入学通知书》和学校规定的有关证件，按期到校办理入学手续，因特殊原因不能按时报到者，须由选派单位的组织人事部门向市委组织部或联办单位的组织部门请假。
未经请假逾期三天不报到者,取消入学资格。
(二)考勤、请假1、学员要树立良好的学风，严守组织纪律，自觉遵守学校规定的各项规章制度,自觉参加学校安排的听课、自学、讨论、报告会、社会调查、专题研讨、听文件传达、公益劳动和参观考察等活动。
2、学员考勤工作由组织员（班主任）负责。
学员毕(结)业时,出勤情况如实记入《干部学习考核表》。
3、学员应按时到校,自开学第一天开始考勤,考勤按半天计算。
4、学员在校学习期间,一般不准请假,不承担原单位的日常工作任务。
有下列特殊情况之一者,方可提出请假申请:(1)出席市委全会、市人大会议、市政协会议等全市重大会议和参加确系别人不能代替的重要活动或接受其它特殊任务者;(2〉本地区召开人代会、党代会,需要本人到会作述职报告,或本人被推荐为候选人需要到会参加正式选举者;(3)因病需作短期休息治疗和个人家庭有特殊情况者;1/ 29(4)市委、市政府作出的特殊规定必须参加者。
5、学员请假应事先填写请假单,并按下列规定办理手续。
请假半天由班主任批准；请假一天,须班主任同意，并经教务处负责人批准；请假一天以上,报分管校长审批;请假3天以上,须经市委组织部批准。
学员假满返校应及时销假。
6、学员未经请假离校作旷课处理。
旷课3天以上通报批评。
情节严重者将予以退学并告知组织部和学员所在单位。
7、学员请假超过培训天数的10%者,不发结业证书。
(三)课堂纪律1、遵守上、下课时间，不迟到，不早退，不中途离开。
2、课间必须关闭手机(或调至“振动”),不允许当场接听电话，禁止吸烟。
3、上课时集中精力认真听讲,记笔记,不看其他书刊和做作业。
4、讲文明礼貌。
进入教学活动场地要衣冠整洁。
5、建立课堂值日制度。
课后揩净黑板,自打开水,不随地吐痰,保持教室整洁。
(四)研讨自学凡教学计划规定的必读书目,应认真读完并深入理解原著、教材的精神,撰写读书笔记。
自学时间不得用于处理公务或应酬。
围绕讨论题目,在个人认真准备的基础上,写出发言提纲,采用小组交流和支部交流的形式进行研讨。
研讨中实行“四不主义”(不戴帽子、不抓辫子、不打棍子、不装袋子),以形成认真学习、民主讨论、积极---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 探索、求真务实的风气。
研讨后的论文需独立完成。
（五）参观调研学员必须参加教学计划规定的外出调研、考察活动,并根据教学计划写出调研报告。
专题研讨班、进修班根据教学要求确定外出参观调研内容。
(六)考核考察1、学员必须参加教学计划规定的课程考核。
考核成绩载入记分册,并存入本人档案。
2、学员毕业(结业)要撰写论文,由学员本人独立完成,成绩记入登记表。
3、根据市委组织部和党校商定的被考察学员的范围,对学员在校期间的综合表现进行考察。
考察内容为:学员在校学习期间理论学习,党性锻炼(党性分析),遵守学习纪律等各方面表现,尤其要注重对被考察学员思想政治素质和运用基本理论分析实际问题能力方面的考察。
（七）进离校“一带来三留下”1、学员进校时,带来需要在党校教学中讨论、深化的几个理论认识问题。
2、离校时,留下对党校教学、管理工作中的好建议。
3、离校时,留下自己领导工作中的一个成功或值得总结的案例。
4、离校时，留下对市委、市政府工作的好建议。
（八）毕业结业3/ 29学完教学计划规定的全部课程，经考试、考查合格者，准予毕（结）业并发给毕（结）业证书。
客户部工作标准手册a 岗位职责—你应该做到什么b 工作流程—你应该怎么做c 服务技巧—你怎样做好客户专员公司有一套完整的客户服务作业规范和手段，你必须遵守和执行，它不但可以使你的工作有效率、高水平、更易成功，也使你的同事能够和你更方便地沟通和合作。
a 岗位职责—你应该做到什么客户总监岗位职责（a级要求）一、基本动作：●熟悉客户产业及相关市场状况，并能指导客户思考策略发展●熟悉客户部工作状况，管理并指导属下开展工作，确保业务工作顺畅，及时发现商杨，协助客户专员拿下业务●对属下进行专业培训，并鼓舞专业学习的热情●宏观控制客户预算，了解公司财务运转，控制业务成本●与客户高阶人员建立良好的人际关系，建立详尽的客户档案●主动协调部门之间作业上的问题，带好市场、创意、客户三大部门，并经常予以沟通和修正，更能组织好人员梯队和外围力量---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ ●了解属下的期望，协助属下的前途规划，并帮助其达成目标●善于开发新客户，为公司增加效益，对总经理全面负责二、专业技巧及行业发言权1、引导客户…除了日常工作的需要外能兼顾顾问角色，充分体现“营销顾问、投放专家”的角色2、对主要策略要有贡献…表现出概念化的能力和执行水平3、具强有力的说服力…销售力，减少工作成果转化为利润之间的损失，4、追踪进度，设法克服障碍5、组织力强，懂得安排事情之优先次序并知道轻重缓急6、经常贡献帮助客户业绩成长的想法，并设法扩大服务范围和操作金额7、贡献并协助完成杰出的作品，为公司积累成功案例、作品及业内声誉和影响力8、强而有力的提案能力与书面作业，会贩卖更会组织大家产生好的想法9、展现宽广的人员管理技巧…建立团队精神，懂得授权并且鼓舞信心，对不合格员工及时帮助，必要时予以淘汰，充分利用考评系统和奖惩机制10、与客户高层和各级人员建立良好的关系，专业和人脉皆优11、在公司内部建立确实领导声誉…有效地运用及激励工作5/ 2912、能有效地管理财务动作之流程并使公司获利13、增加业务客户种类，合理安排长短目标和客户结构14、有效训练客户专员，直到他独立担当并出单三、人际技巧及商术1、展现领导能力，人格魅力和表率作用均优，2、有创意能力，有成本意识，懂得说服客户并下单3、主动带头，必要时补位4、仪容大方有样子…不会畏首畏尾，充满自信5、成熟，具有判断力，对客户需求时刻清楚6、显示热情及对人的激励能力7、与他人合作愉快，与竞争对手良性竞争8对天联表现正面的态度及忠诚度，不干私活不拿回扣9、具有完成独立工作之能力，个人创造产值10、在知识上相当深入而且保持诚实态度，会学习并转化成生产力11、受同事尊敬和客户依赖12、有弹性…可以处理挫折，并分析开发中的问题并及时予以修正，对重大损失有预见性，对已有问题迅速反应并妥善解决13、对工作能自我推动…不致反其道而行14、准确判断客户的健康性和利润率四、经营职责及实施规范客户经理（b级员工）一、基本动作---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ ●了解负责客户的产业及相关市场状况，并能协助思考策略发展●主动、热情与客户沟通，及时就客户的工作提出建设性意见●协助客户专员合理安排工作，为客户专员的作业提供指导和建议●管理与作业相关的人员，为创意提供清楚的策略，有评估创意的标准与能力●有成本观念，帮助协调与/客户之间的财务问题●有时间警觉性，严格控制工作进度●协助与关部门协调，协调创意发燕尾服，并严格控制品质●能独立面对客户，并独立处理作业中的问题，及时与主管沟通二、专业技巧及行业发言权1、引导客户…能将眼光放远而不光只是注意日常工作所需而已2、对策略有所贡献，并表现概念化的思考能力3、经常贡献创意，致使客户业务成长4、对发展杰出广告作品有所贡献5、强而有力的提案能力与书面化作业6、展现宽广的人员管理技巧…有效地训练客户专员及建立团队精神7、与客户建立良好的人际关系8、在公司内部建立良好的领导声誉，同进有效地运用并激励工作小组9、有效管理财务动作之流程程，并使公司获得利润10、建立天联之业务，包括所有部门之客户开发7/ 2911、专业生活井序，组织力强，懂得设定优先次序，轻重缓急12、不断学习广告与行销方面的知识13、可以处理挫折…有弹性其他意见人际技巧1、展现领导能力2、有创意能力3、自动自发4、仪容大方5、成熟且具判断力6、热心助人并能自我激励7、具有与人沟通技巧8、对天联具正面与忠诚的态度9、具有完成工作之能力10、在知识上有深度且追根究底的精神b工作流程—你应该怎么做客户部：1、争取新客户搜集客户信息确定争取目标了解相关情况（客户及其对手广告投放量、选择媒体、区域、广告水准、产品市场状况、销售手段等）---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 确定谈判内容、目标并做好书面准备约见客户开介绍会向客户介绍公司及以其产品、市场和广告的想法（客户确认合作）按客户要求对有关部门填写工作单客户总监及客户部主管签字批准送交有关部门开说明会向有关部门介绍客户及其要求视情况参加有关部门的工作会议对有关部门的完成情况认可或提出建议客户总监及客户部主管签字认可约见客户提案预演向客户提案（提案通过）签署合同视情况决定公证与否移交合同执行部门并交客户部存档写出工作计划按工作计划进行工作执行完毕后会同有关部门召开总结评估会文件存档2、服务老客户9/ 29常规信息服务和联络客户要求或主动提出某一项目计划研究客户需求及项目目的与客户最终确认项目内容按需要填写工作单客户总监及客户部主管签字批准送交有关部门开说明会向有关部门介绍项目内容及要求视情况参加有关部门的工作会议对有关部门完成情况认可或提出建议客户总监及客户部主管签字认可约见客户提案预演向客户提案（提案通过）签署合同视情况决定公证与否移交合同执行部门并交行政部存档写出工作计划表按工作计划进行工作项目完成后会同有关部门召开总结评结会文件存档（常规客户服务）客户部：1、年度广告策划活动策划---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 接到签字及项目填写齐全的工作单客户总监审核后签字执行成立专案小组或确定执行人（包括协作部门人员）参加客户部业务说明会调研动脑会执行人完成草案主管审核动脑会定稿提案预演向客户部或客户提案提案总结评结会写出工作计划表按工作计划执行执行总结评估会文件存档2、拟定创作方向接到签字及项目填写齐全的工作单客户总监与创作部主管协商审核后签字执行确定执行人11/ 29参加客户部业务说明会调研动脑会定稿提案预演向客户部或客户提案提案总结评估会写出工作计划表按工作计划执行执行总结评估会文件存档3、设计实施市场调研（适用于较大型调研）接到签字及项目填写齐全的工作单客户总监签字后执行定执行人参加客户部业务说明会动脑会确定调查目的、范围完成设计提纲主管审核选择调查公司介绍调查目的、范围---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 听取调查方案设计提案通过或提出修改意见向客户部或客户提案总结评估会文件存档创作部：按到签字及项目填写齐全的工作单创作部主管与客户总监协商审核后签字执行确定执行人或专案小组参加客户部业务说明会参加客户部关于市场及产品分析、创作方向、品牌定位的说明会动脑会执行人完成草案创作部主管及主管审核定稿（文案或脚本测试）提案预演向客户部或客户提案（影视广告创作应再参加拍摄工作会）总结评估会文件存档c服务技巧—你怎样做好客户专员13/ 29常规客户服务φ你要建全你的客户档案，里面要包括客户名称、品牌、产品、地址、电话、传真、广告量，与你的合作项目、预算、完成情况及你与其往来和公司内部的所有有关文件，还应有客户、总主管、广告主管及其它关键人物的背景和私人资料。