调查收集数据的过程与方法
数据收集的六个步骤

数据收集的六个步骤数据收集是指通过系统化的方法和工具,获取所需的信息和数据。
数据收集的六个步骤是明确目标、确定方法、设计工具、收集数据、整理分析和生成报告。
下面将对每个步骤进行详细解释。
第一步:明确目标在进行数据收集之前,我们需要明确我们的目标和需求。
这可以是解决一个特定的问题、回答一个研究命题或评估一个项目。
明确目标对于确定采集哪些数据、采集多少数据和使用哪种方法等具有指导作用。
例如,如果我们的目标是评估一个市场营销活动的效果,我们可能需要收集与该活动相关的销售数据、市场份额和顾客反馈等。
第二步:确定方法在明确目标之后,我们需要考虑使用哪种方法来收集数据。
常见的数据收集方法包括调查、访谈、观察和实验等。
选择合适的方法取决于我们的目标、时间、资源和被调查者的特点等因素。
第三步:设计工具在确定方法之后,我们需要设计数据收集工具。
常见的数据收集工具包括问卷、访谈指南、观察记录表和实验操作手册等。
工具的设计需要考虑问题的准确性、简洁性和可操作性。
问卷是常用的数据收集工具,可以用于大规模调查。
在设计问卷时,需要确保问题清晰、简明扼要,回答选项明确并全面。
访谈指南用于指导面对面访谈,需要包含开放性和封闭性问题。
观察记录表用于记录观察到的行为和事件,需要确保观察者可以准确、详细地记录。
实验操作手册用于指导实验的进行,需要明确实验条件、操作步骤和测量指标等。
第四步:收集数据在设计好数据收集工具之后,我们需要进行数据收集。
这包括向被调查者发放问卷、进行访谈、进行观察或执行实验操作等。
收集数据的过程需要确保数据的准确性、完整性和保密性。
在收集数据时,我们需要确保样本的代表性和数据的可比性。
样本的代表性意味着样本在一些特征上与总体相似,可以反映总体的情况。
数据的可比性意味着不同样本之间和不同时间点之间的数据可以进行比较。
第五步:整理分析在收集完数据之后,我们需要对数据进行整理和分析。
数据整理包括数据清洗、数据编码和数据录入等。
数据的收集和整理调查和统计的方法

数据的收集和整理调查和统计的方法在现代社会,数据已经成为决策和研究的重要依据。
然而,怎样进行数据的收集和整理、调查和统计,却是一个必须认真对待的问题。
本文将介绍一些常见的数据收集和整理、调查和统计的方法,希望能够帮助读者更好地进行数据相关的工作。
一、数据收集方法1.问卷调查:问卷调查是一种常见且有效的数据收集方法。
通过编制简明扼要的问卷,向受访者提出问题,可以直接获取主观信息和意见。
可以将问卷调查分为在线问卷调查和实地问卷调查两种方式。
在线问卷调查通过网络平台进行,适合覆盖范围广、样本多的调查;实地问卷调查则需要调查员亲自走访,适合需要深入了解的情况。
2.观察法:观察法是通过直接观察和记录来收集数据的方法。
可以分为自然观察和实验观察两种形式。
自然观察是在现实环境下观察与记录,实验观察则是通过实验设计来观察与记录。
观察法适用于需要获取客观信息、运用潜在规律的情况。
3.访谈法:访谈法是通过与受访者进行谈话、交流来收集数据的方法。
可以分为个别访谈和群体访谈两种形式。
个别访谈是与单个受访者进行深入交流,群体访谈则是在群体中进行观点互换和碰撞。
访谈法适用于需要获取详细信息、探索需求和动机的情况。
二、数据整理方法1.数据清洗:数据清洗是整理数据的第一步。
在数据清洗过程中,需要处理缺失值、异常值和重复数据等。
缺失值是指数据中不完整或者缺失的部分,异常值是指与其他数据显著不同的数值,重复数据是指多次录入相同的数据。
通过采用合适的方法进行清洗,可以保障数据的准确性和可靠性。
2.数据分类:数据分类是整理数据的基本方法之一。
通过将数据进行分类和分组,可以方便后续分析和使用。
可以按照时间、地区、性别、年龄等多个维度进行分类,根据不同的需要进行灵活选择。
3.数据转换:数据转换是将原始数据进行加工和转变的过程。
常见的数据转换方法有归一化、标准化、离散化等。
通过数据转换,可以使得原始数据更易于处理和分析,并且能够满足特定的要求。
数据收集与整理的过程与方法

数据收集与整理的过程与方法目录:一、数据收集的定义二、数据收集的目的和意义三、数据收集的过程四、数据收集的方法与技巧五、数据整理的定义六、数据整理的步骤七、数据整理的方法与工具一、数据收集的定义数据收集是指通过各种方式和渠道,获取相关信息和数据的过程。
这些数据可以是定量的、定性的,也可以是主观的、客观的,用于统计分析、研究调查、市场研究等目的。
二、数据收集的目的和意义数据收集的目的是为了获取具有价值和意义的信息,帮助做出决策、解决问题、优化业务等。
数据收集的意义在于通过收集和分析数据,可以揭示潜在的问题、趋势和规律,为决策提供科学依据。
三、数据收集的过程数据收集的过程主要包括确定需求、制定计划、收集数据、整理数据和分析数据等步骤。
首先,确定数据收集的目的和具体需求,然后制定详细的收集计划,选择合适的方法和工具进行数据收集,接着对收集到的数据进行整理和清洗,最后通过分析和解读数据来得出结论。
四、数据收集的方法与技巧数据收集的方法包括问卷调查、访谈、观察、实验、网络爬取等。
在选择方法时,需要考虑数据的准确性、代表性、效率和成本等因素。
此外,还需要掌握一些技巧,如合理设计问卷、选择合适的访谈对象、准确观察和记录等。
五、数据整理的定义数据整理是指对收集到的数据进行归类、筛选、清洗和转换的过程。
通过数据整理,可以将分散、混乱的数据整合成有组织、可利用的形式,提高数据的质量和可用性。
六、数据整理的步骤数据整理的步骤包括数据清洗、数据归纳、数据筛选和数据转换等。
首先,对收集到的数据进行清洗,去除重复、错误和不相关的数据;然后,将数据进行分类、整理和归纳,建立合适的数据框架;接着,在需求和目标的基础上,进行数据筛选,选择出符合要求的数据样本;最后,根据实际需要,对数据进行转换和格式化,以满足分析和应用的需要。
七、数据整理的方法与工具数据整理的方法包括手工整理和自动化整理两种。
手工整理是指人工逐项对数据进行整合和处理,适用于数据量较小、结构简单的情况;自动化整理是指利用计算机和相应的软件工具对数据进行处理和转换,适用于数据量较大、结构复杂的情况。
调查的方法及具体实施步骤

调查的方法及具体实施步骤引言在进行市场调研、社会调查、科学研究等工作过程中,调查是不可缺少的环节。
本文将介绍调查的方法以及具体实施步骤,以帮助读者更好地了解如何进行一次高效有效的调查工作。
一、调查的方法调查有多种不同的方法,下面将介绍常用的三种方法:1.问卷调查问卷调查是一种常见的调查方法,通过向被调查者提供一系列问题,收集他们的意见和看法。
这种方法可以大规模地收集数据,并且相对容易管理和分析。
以下是进行问卷调查的具体步骤:•设计问卷:根据调查目的和问题,设计一份合理的问卷,包括开放式问题和封闭式问题。
•确定样本:确定样本的数量和构成,以保证调查结果的代表性。
•发放问卷:通过纸质或在线方式,将问卷发放给样本群体。
•收集回收问卷:等待被调查者填写完问卷后,进行回收统计。
•数据分析:对收集到的数据进行分析和归纳,得出有关问题的结论和建议。
2.访谈调查访谈调查是一种直接与被调查者进行交流的调查方法,可以更加深入地了解被调查者的观点和思考过程。
以下是进行访谈调查的具体步骤:•制定访谈计划:确定访谈的目标、问题和顺序,合理安排访谈的时间和地点。
•招募访谈对象:选择符合调查目的的被访者,并与他们进行预约。
•进行访谈:按照计划,与被访者进行面对面的访谈。
可以采用结构化访谈或半结构化访谈的形式。
•记录和整理:在访谈过程中,及时记录被访者的回答和观点。
访谈结束后,整理和归纳数据。
3.观察调查观察调查是一种通过观察被调查者行为和环境来获取信息的调查方法,可以直接观察到被调查者的实际行为和态度。
以下是进行观察调查的具体步骤:•确定观察对象和观察地点:选择符合调查目的的观察对象和观察地点。
•观察记录:在观察过程中,及时记录被观察者的行为和表现,包括时间、地点、行为等信息。
•数据整理:观察结束后,整理和归纳所得到的数据,并进行分析和总结。
二、调查的具体实施步骤无论采用何种调查方法,以下是通用的调查实施步骤:1.制定调查目的和问题:明确调查的目的和需要获取的信息。
调查报告数据收集与整理方法

调查报告数据收集与整理方法在进行调查报告时,数据的收集和整理是非常重要的步骤。
正确的数据收集和整理方法可以确保调查结果的准确性和可信度。
本文将介绍一些常用的数据收集和整理方法,以帮助您在撰写调查报告时获得准确和有用的数据。
一、数据收集方法1.问卷调查:问卷调查是最常见的数据收集方法之一。
通过设计合理的问卷,可以收集到大量的数据。
在设计问卷时,需要注意问题的清晰度和可理解性,避免主观性和引导性的问题。
此外,选择合适的调查对象和样本数量也是关键。
2.访谈调查:访谈调查是一种直接与被调查对象进行交流的方法。
通过面对面或电话访谈,可以深入了解被调查对象的观点和意见。
在进行访谈时,需要提前准备好问题,并确保访谈的环境舒适和私密。
3.观察法:观察法是通过观察被调查对象的行为和环境来收集数据。
观察可以是直接观察,也可以是间接观察。
直接观察需要亲自到被调查对象所在的场所进行观察,而间接观察则可以通过录像、照片等方式进行。
4.文献研究:文献研究是通过查阅相关文献和资料来收集数据。
可以通过图书馆、互联网等渠道获取相关文献和资料。
在进行文献研究时,需要注意文献的来源和可信度,避免引用不准确或不可靠的数据。
二、数据整理方法1.数据清洗:在数据收集后,需要对数据进行清洗和筛选。
清洗数据是为了去除重复、错误或不完整的数据,确保数据的准确性和完整性。
可以使用电子表格软件或统计软件进行数据清洗。
2.数据编码:数据编码是将原始数据转化为可统计和分析的形式。
可以为不同的变量和分类设置编码规则,便于后续的数据分析和比较。
编码时需要保持一致性和准确性,避免混淆或错误。
3.数据分析:数据分析是对整理后的数据进行统计和分析。
可以使用统计软件进行数据分析,如SPSS、Excel等。
常用的数据分析方法包括描述性统计、相关分析、回归分析等。
根据研究目的和问题,选择合适的数据分析方法。
4.结果呈现:在整理和分析完数据后,需要将结果进行呈现。
可以使用表格、图表、图形等形式展示数据结果,使其更加清晰和易于理解。
数据的收集与整理数据的收集和整理的方法

数据的收集与整理数据的收集和整理的方法数据的收集与整理:数据的收集和整理的方法一、引言随着信息时代的到来,数据变得无比重要。
数据的收集和整理是获取有用信息的基础步骤。
本文将介绍数据的收集和整理的方法,以帮助读者更好地进行数据处理和分析。
二、数据的收集方法1. 文献资料收集法:阅读相关书籍、期刊、研究报告等,搜集、整理、提取数据,并加以分析。
2. 实地调查法:亲自到现场进行观察和调查,收集有关数据。
可以采用问卷调查、访谈等方式,获取特定信息。
3. 网络调查法:通过网络平台开展在线问卷调查,利用网络工具收集数据,获取大量、广泛的信息。
4. 实验研究法:通过设计和实施实验来获取数据,例如心理学实验、化学实验等。
实验过程需严谨并遵循科学原则。
5. 参考他人研究法:查阅已有的研究报告、调查结果等,借鉴他人的研究成果来获取数据。
三、数据的整理方法1. 清洗数据:对收集到的数据进行初步清洗。
排除错误、异常数据,修正数据格式和单位等,以确保数据的准确性。
2. 数据分类:根据不同的属性和目的,将数据进行分类和分组。
可以根据时间、地点、种类等因素进行分类,以便后续的分析和处理。
3. 数据编码:为数据添加唯一标识,便于后续的查询和管理。
可以使用数字或字母来编码数据,避免数据混淆和重复。
4. 数据转换:将原始数据进行格式转换,使其符合统一的数据标准。
可以将数据转化为表格、图表、统计指标等形式,以便进行进一步的分析。
5. 数据归档:将整理好的数据进行归档和保存,便于日后的查阅和使用。
可以使用电子文件夹、数据库等方式进行数据的存储和管理。
四、数据的分析与应用经过数据的收集和整理,我们可以进行数据分析和应用,以获得有用的信息和结论。
常见的数据分析方法包括统计分析、数据挖掘、机器学习等。
通过分析数据,我们可以找出规律和趋势,为决策提供支持,并发现问题和改进方法。
五、总结数据的收集和整理是数据处理的重要环节,决定了后续分析和应用的质量和准确性。
数据收集流程

数据收集流程数据收集是科研工作中非常重要的一环,它直接关系到研究结果的可信度和科研成果的质量。
在进行数据收集时,需要遵循一定的流程和方法,以确保数据的准确性和完整性。
下面将介绍数据收集的一般流程。
首先,确定数据收集的目的和范围。
在进行数据收集之前,需要明确数据收集的目的是什么,需要收集哪些数据,数据的范围是多大。
只有明确了数据收集的目的和范围,才能有针对性地进行数据收集工作。
其次,选择合适的数据收集方法。
数据收集方法有很多种,可以通过问卷调查、实地观察、访谈等方式进行。
在选择数据收集方法时,需要考虑到数据的特点和研究的实际情况,选择最适合的数据收集方法。
然后,设计数据收集工具。
根据数据收集的目的和方法,需要设计相应的数据收集工具,如问卷、观察表、访谈提纲等。
数据收集工具的设计需要简洁明了,能够准确地收集到所需的数据。
接着,进行数据收集工作。
在进行数据收集时,需要严格按照设计好的数据收集工具进行,确保数据的准确性和完整性。
同时,需要与被调查对象进行充分沟通,明确数据收集的目的和意义,获得被调查对象的配合。
最后,对收集到的数据进行整理和分析。
在数据收集完成后,需要对收集到的数据进行整理和分析,以便得出科学的研究结论。
在数据整理和分析过程中,需要注意数据的准确性和客观性,避免主观偏差对数据分析结果的影响。
总之,数据收集是科研工作中至关重要的一环,需要严格按照一定的流程和方法进行。
只有确保了数据的准确性和完整性,才能得出科学的研究结论,为科研工作的顺利开展提供可靠的数据支持。
市场调研的数据收集和分析方法

市场调研的数据收集和分析方法市场调研是指企业或组织通过对目标市场进行数据收集和分析,以了解市场需求、竞争情况等相关信息的过程。
它是市场营销决策的重要依据之一,有助于企业制定合适的营销策略,提高产品或服务的竞争力。
在进行市场调研时,数据收集和分析是不可或缺的环节。
本文将详细介绍市场调研的数据收集和分析方法,并分点列出具体步骤。
一、数据收集方法1.1 二手资料收集:通过收集已公开发布的报告、统计数据、研究论文等二手资料,获取相关市场信息。
这些资料通常由政府部门、市场研究机构、行业协会等发布,具有一定的可信度和权威性。
1.2 市场观察法:通过实地观察市场,了解消费者的购买行为、消费习惯等信息。
可以通过店面观察、产品展示会、市场调查等方法进行市场观察,从而获取一手的市场信息。
1.3问卷调查法:通过设计并发放问卷调查,收集消费者的意见、偏好、购买行为等数据。
问卷调查可以通过线上或线下方式进行,比如通过邮件、手机短信、微信群发等方式发布问卷,也可以通过面对面的实地调查方式进行。
1.4重点访谈法:通过与相关专家、行业从业者、业内人士进行深入交流,获取有关市场的专业见解和经验。
重点访谈法适用于一些特定的领域或行业,可以获取到更加精准和深入的市场信息。
二、数据分析方法2.1 描述性分析:对收集到的数据进行整理、分类、总结,形成表格、图表等视觉化展示形式。
描述性分析可以帮助快速了解市场现状和趋势,比如通过制作统计表和统计图,可以直观地展示市场规模、增长率、市场份额等方面的数据。
2.2 相关性分析:通过分析市场调研数据中的各个因素之间的相关性,找出影响市场需求、竞争状况的主要因素。
常用的相关性分析方法包括回归分析、相关系数分析等,通过这些方法,可以深入了解不同因素之间的关联程度及影响力。
2.3 传统统计分析:使用统计学方法对市场调研数据进行统计分析,如平均值、中位数、百分比、标准差等等。
传统统计分析可以通过对数据的计算和比较,获得更多关于市场的深入洞察。
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1.(2015•徐州校级模拟)在“5•18世界无烟日”来临之际,小明和他的同学为了解某街道大约有多少成年人吸烟,于是随机调查了该街道1000个成年人,结果有180个成年人吸烟.对于这个数据的收集与处理过程,下列说法正确的是()
A.调查的方式是普查
B.该街道约有18%的成年人吸烟
C.该街道只有820个成年人不吸烟
D.样本是180个吸烟的成年人
考点:调查收集数据的过程与方法;全面调查与抽样调查;总体、个体、样本、样本容量.专题:常规题型.
分析:由普查得到的调查结果比较准确,但所费人力、物力和时间较多,而抽样调查得到的调查结果比较近似.
解答:解:根据题意,随机调查1000个成年人,是属于抽样调查,这1000个人中180人吸烟不代表本地区只有180个成年人吸烟,样本是1000个成年人,
所以本地区约有18%的成年人吸烟是对的.
故选B.
点评:本题考查了抽样调查和全面调查的区别,选择普查还是抽样调查要根据所要考查的对象的特征灵活选用,一般来说,对于具有破坏性的调查、无法进行普查、普查的意义或价值不大时,应选择抽样调查,对于精确度要求高的调查,事关重大的调查往往选用普查.
2.(2015春•万州区期末)下面获取数据的方法不正确的是()
A.我们班同学的身高用测量方法
B.快捷了解历史资料情况用观察方法
C.抛硬币看正反面的次数用实验方法
D.全班同学最喜爱的体育活动用访问方法
考点:调查收集数据的过程与方法.
分析:根据实际问题逐项判断即可得到答案.
解答:解:A、我们班同学的身高用测量方法是长度工具,可信度比较高;
B、快捷了解历史资料情况用观察方法的可信度很低;
C、抛硬币看正反面的次数用实验方法是事实事件,所以可信度很高;
D、全班同学最喜爱的体育活动用访问方法是事实事件,可信度很高.
故选:B.
点评:本题考查了调查收集数据的过程与方法,通过本题也使学生了解了获得信息的方式方法.
3.(2015春•石家庄期末)某学习小组将要进行一次统计活动,下面是四位同学分别设计的活动序号,其中正确的是()
A.实际问题→收集数据→表示数据→整理数据→统计分析合理决策
B.实际问题→表示数据→收集数据→整理数据→统计分析合理决策
C.实际问题→收集数据→整理数据→表示数据→统计分析合理决策
D.实际问题→整理数据→收集数据→表示数据→统计分析合理决策
考点:调查收集数据的过程与方法.
分析:根据统计调查的步骤即可设计成C的方案.数据处理应该是属于整理数据,数据表示应该属于描述数据.
解答:解:统计调查一般分为以下几步:收集数据、整理数据、描述数据、分析数据.故选:C.
点评:本题主要考查了调查收集数据的过程及方法,解题的关键是掌握统计调查的一般步骤.
4.(2015春•栾城县期末)班长对全班同学说:“请同学们投票,选举一位同学”,你认为班长在收集数据过程中的失误是()
A.没有明确调查问题B.没有规定调查方法
C.没有确定对象D.没有展开调查
考点:调查收集数据的过程与方法.
分析:根据调查收集数据的过程与方法,即可即可解答.
解答:解:根据班长对全班同学说:“请同学们投票,选举一位同学”,而没有明确选举一位学习优秀,还是品质优秀,调查的问题不够明确,
故选:A.
点评:本题考查了调查收集数据的过程与方法,解决本题的关键是明确调查的问题.
5.(2014•仙游县二模)PM2.5指数是测控空气污染程度的一个重要指数.在一年中最可靠的一种观测方法是()
A.随机选择5天进行观测
B.选择某个月进行连续观测
C.选择在春节7天期间连续观测
D.每个月都随机选中5天进行观测
考点:调查收集数据的过程与方法.
分析:抽样调查的样本选择应该科学,适当.
解答:解:A、选项样本容量不够大,5天太少,故A选项错误.
B、选项的时间没有代表性,集中一个月没有普遍性,故B选项错误;
C、选项的时间没有代表性,集中春节7天没有普遍性选项一年四季各随机选中一个
星期也是样本容量不够大,故C选项错误.
D、样本正好合适,故D选项正确.
故选:D.
点评:本题考查了抽样调查要注意样本的代表性和样本容量不能太小.
6.(2014秋•宣汉县校级期末)在设计调查问卷时,下面的提问比较恰当的是()A.我认为猫是一种很可爱的动物
B.难道你不认为科幻片比武打片更有意思
C.你给我回答倒底喜不喜欢猫呢
D.请问你家有哪些使用电池的电器
考点:调查收集数据的过程与方法.
分析:对A、B、C、D逐个进行分析,根据调查的实际可行性可以判定本题的正确答案.解答:解:A、我认为猫是一种很可爱的动物,这不是一个调查;
B、难道你不认为科幻片比武打片更有意思?这也不是一个调查,这句话直接肯定了
科幻片比武打片更有意思;
C、你给我回答倒底喜不喜欢猫呢?这也不行;
D、请问你家有哪些使用电池的电器?这是一个调查,可以设计调查问卷.
故选:D.
点评:考查了应采用全面调查和抽样调查的条件;各种统计图的特点;数据的特征;事件的分类.
7.(2014秋•围场县校级期末)小明想知道银河系里恒星大约有多少颗,他可以获取有关数据的方式是()
A.问卷调查B.实地考察C.查阅文献资料D.实验
考点:调查收集数据的过程与方法.
分析:对于不能实地考察,了解的人又长的调查对象可查阅文献资料的方法去获取有关数据.
解答:解:小明想知道银河系里恒星大约有多少颗,他可以获取有关数据的方式是查阅文献资料.
故选:C.
点评:本题主要考查了调查收集数据的过程与方法,解题的关键是能根据调查的对象找出正确的调查方法.
8.(2014秋•围场县校级期末)设计调查问卷时要注意()
①问题应尽量简明;②不要提问被调查者不愿意回答的问题;③提问不能涉及提问者的个人观点;④提供的选择答案要尽可能全面;⑤问卷应简洁.
A.①②④⑤B.①③④⑤C.①②③④⑤D.①⑤
考点:调查收集数据的过程与方法.
分析:利用调查收集数据时,设计调查问卷时应注意的问题分析得出即可.
解答:解:设计调查问卷时要注意:①问题应尽量简明;②不要提问被调查者不愿意回答的问题;
③提问不能涉及提问者的个人观点;④提供的选择答案要尽可能全面;⑤问卷应简
洁.
故选:C.
点评:此题主要考查了调查收集的过程与方法,正确把握注意事项是解题关键.
9.(2014春•东台市校级月考)据报道,2014中国军费预算比上年上涨了12.2%,而美国军费预算比上年下降了1.2%,比较两国军费预算()
A.中国军费多B.美国军费多
C.两国一样多D.条件不足,不能判断
考点:调查收集数据的过程与方法.
分析:根据2013年的军费,上涨或下降,可得2014年的军费,可得两国军费的比较.
解答:解;∵不知道2013年的军费,无法计算2014年的军费,
故A、B、C错误;
D、条件不足,不能判断,故D符合题意;
故选:D.
点评:本题考查了调查收集数据的过程与方法,调查收集的数据不足,不知道2013年的军费.
10.(2013•响水县校级模拟)设计问卷调查时,下列说法不合理的是()
A.提问不能涉及提问者的个人观点
B.问卷应简短
C.问卷越多越好
D.提问的答案要尽可能全面
考点:调查收集数据的过程与方法.
分析:根据设计调查问卷的步骤分别进行分析判断.
解答:解:设计问卷调查时,提问不能涉及提问者的个人观点,否则影响被调查对象的正常回答;
问卷应简短,便于被调查对象进行回答;
被调查的对象要用代表性,所以问卷并不是越多越好;
提问的答案要尽可能全面,能让要尽可能多的人有选择的机会.
故选C.
点评:本题考查了调查收集数据的过程与方法:设计调查问卷分以下三步:①确定调查目的;②选择调查对象;③设计调查问题.。