完整版——企业人力资源管理主干课复习试题参考_副本
人力资源管理复习题(完整版)
人力资源管理复习题【填空题】1、企业人力资源状况由（数量）（质量）和（结构）构成。
2、人力资源管理的直接目标是获得企业所需的人力资源，但最终目的是提高员工的（工作效率）3、人力资源管理的职能有（获取）（开发）（激励）（调控）（评价）4、人力资源的特征包括（能动性）、（可变性）、（组合性）5、绩效具有（多因性）、（多维性）、（动态性）的特点。
6、绩效考评包括（业绩）、（能力）、（态度）等内容。
7、绩效考评主要有（品质主导型）、（行为主导型）、（效果主导型）的类型。
8、按照员工的工作成果主要有（生产能力平衡量法）、（目标管理法）的考评方法。
9、薪酬要兼顾（公平性）原则与（竞争性）原则。
10、激励薪酬是薪酬系统中直接与绩效挂钩的部分，有时也被称为（浮动薪酬）或（可变薪酬）。
11、薪酬管理的特性有敏感性、（特权性）、特殊性。
12、工资按照职务性质分为行政、（技术）、（营销）三类。
13、福利管理的主要内容包括：确定福利总额、（确定福利支付形式）和对象、评价福利措施的实施效果。
14、如果某公司每人每小时的标准产出为25个单位产品，而该工作报酬率为每小时10元，则计件报酬率为每单位产品（）元，一个每天工作8小时，每小时生产30个产品的员工按直接计件制每天可得（）元。
15、萨珀将职业生涯分为（成长阶段）、（探索阶段）、（创业阶段）、（维持阶段）和（衰退阶段）。
16、与职业生涯密切相关的三要素是（与工作有关的因素）、（生活方面的因素）、（学习方面的因素）。
17、美国密歇根州立大学雷蒙德·诺伊教授认为，职业生涯的新概念通常是指（易变性职业生涯）。
18、职业咨询专家约翰·霍兰德提出了决定个人选择何种职业的六种基本的“人格性向”，包括（实际性向）、（调研性向）、（社会性向）、（常规性向）、（企业性向）和（艺术性向）。
19、施恩认为职业锚有五大类，分别为（技术职能型职业锚）、（管理能力型职业锚）、（安全型职业锚）、（自主型职业锚）、（创造型职业锚）。
(完整版)人力资源管理培训试题及答案
(完整版)人力资源管理培训试题及答案人力资源管理培训试题及答案（完整版）试题一1. 什么是人力资源管理？随着企业发展，人力资源管理在组织中的作用日益重要。
简要解释人力资源管理的定义及其在组织中的重要性。
2. 请列举并解释人力资源管理的主要职能。
人力资源管理涉及多个职能，包括人力资源策划、招聘与录用、员工培训与发展、绩效管理、薪酬福利、劳动关系等，请分别列举并简要解释每个职能的作用。
3. 什么是绩效管理？请说明绩效管理的目的及实施过程。
4. 什么是员工培训与发展？请说明员工培训与发展对于组织的意义和影响。
试题二1. 请列举并解释员工福利的种类。
员工福利是组织为员工提供的各种福利待遇和服务，包括工资福利、社会保险、假期制度等，请列举并简要解释每一种福利的特点和作用。
2. 假设你是一家中小型企业的人力资源经理，你将如何制定一个有效的招聘计划？请说明你在招聘过程中会考虑的因素，并提出一些建议以确保招聘计划的有效性和成功性。
3. 什么是劳动关系？请解释劳动关系的概念及其对组织的重要性。
4. 请说明企业如何应对员工离职的情况，并提出一些建议以降低员工离职率。
试题三1. 人力资源管理中常用的培训方法有哪些？请列举并简要说明人力资源管理中常用的培训方法，如面授培训、在线培训、岗位轮岗等，同时解释每种培训方法的优势和适应场景。
2. 假设你是一家跨国公司的人力资源经理，你将如何应对跨文化管理的挑战？请提出你的计划和策略，以应对跨文化管理过程中可能遇到的问题和难题。
3. 请说明如何评估员工的绩效，并提出一些建议以提高绩效评估的准确性和公正性。
4. 请解释员工激励的概念及其对员工绩效和组织发展的影响。
---以上是《人力资源管理培训试题及答案》的完整版。
希望这些试题能够帮助员工加深对人力资源管理领域的理解，并提供有关人力资源管理的一些实用知识和经验。
2023年企业人力资源管理师题库及答案(最新)
2023年企业人力资源管理师题库第一部分单选题(200题)1、关于岗位的平衡计分卡，说法错误的是（）。
A.要体现不同的岗位的特点B.四个方面指标都是必需的C.四个方面指标之间的驱动关系并不严格D.可以按照设计部门平衡记分卡的方法来设计【答案】：B2、培训效果评估最常用的定量分析方法是（）。
A.投资回报率分析法B.比较评估法C.社会效益评估法D.问卷调查法【答案】：A3、经营者不需要缴纳风险抵押金的年薪模式是（）。
A.J模式B.N模式C.Y模式D.WX模式【答案】：A4、劳动关系的当事人可以协议约定劳动条件标准，但该标准不能（）国家规定的标准。
A.高于B.等于C.优于D.低于【答案】：D5、社会地位低下属于（）的压力源。
A.职业发展B.组织中角色C.组织中人际关系D.组织结构与气候【答案】：A6、由企业一方将签字的集体合同文本及说明材料一式三份，在集体合同签订后的（）日内报送县级以上政府劳动行政部门审查。
A.7B.8C.9D.10【答案】：D7、熟能生巧，说的是人力资本的（）特征。
A.收益递增性B.累积性C.个体差异性D.无限创造性【答案】：B8、（）设计的原则可以概括为“满足需求、重点突出、立足当前、讲求实用、考虑长远、提高素质”的基本原则。
A.培训项目B.培训计划C.培训方法D.培训方式【答案】：A9、关于福利的本质的表述，不正确的是()A.它是一种补充性报酬B.它属于直接性和间接性相结合的薪酬形式C.它通常是以服务或实物的形式支付给员工D.它包括全员性福利、特殊福利和困难补助【答案】：B10、()不是企业劳动争议调解委员会对劳动争议进行调解的特点。
A.群众性B.系统性C.自治性D.非强制性【答案】：B11、对于科技人员进行绩效考评，主要考评()方面的指标。
A.个人绩效B.人员素质C.工作流程D.工作过程和成果【答案】：D12、实行工资指导线制度的主要目的不包括()。
A.实现社会公平B.逐步提高工资水平C.调整、规范工资分配关系D.使雇员工资收入随企业效益增长而增长【答案】：D13、某企业的测评人员在一段时间内对同一岗位进行了两次测评，两次得分基本接近，说明其结果是可靠的。
2024年企业人力资源管理师题库精品(必刷)
2024年企业人力资源管理师题库第一部分单选题(500题)1、()工作属于全局性工作，能级最高。
A.决策层B.参谋层C.经理层D.作业层【答案】：A2、(2016年11月)晋升培训的任职后训练阶段时间为任职后的（）。
A.1～2月B.3～5月C.1～2年D.2～3年【答案】：C3、()通常指以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。
A.薪金B.工资C.薪资D.薪酬【答案】：B4、下列哪项属于高层主管的职责（）。
A.绩效反馈与面谈B.确定班组主管绩效指标C.绩效考评信息采集D.确定下属员工绩效指标【答案】：A5、在费用和时间允许的情况下，对应聘者的初选工作应坚持（）。
A.细选原则B.精选原则C.重点原则D.面广原则【答案】：D6、战略对经营活动领域、业务扩展方向、企业获得水平等一系列关键问题作了基本定位，但不可能面面俱到，体现了战略的（）。
A.目标性B.计划性C.长远性D.纲领性【答案】：D7、在下面的企业中，一般来说薪酬水平较高是的是()A.在行业中属于第一、第二的领导型企业B.在行业中居于第三、第四的企业C.行业中的三流、四流企业D.小企业【答案】：B8、组织职能设计过程的核心内容是()A.职能分析B.职能调整C.职能规划D.职能分解【答案】：A9、在市场营销学中。
市场是（）购买者需求的总和。
A.显性和隐性B.男性和女性C.城市和农村D.现实和潜在【答案】：D10、企业中不同员工的能力有偏差，具体的工作分工也不同，因此员工培训要坚持（）。
A.战略性原则B.长期性原则C.多样性培训原则D.按需培训原则【答案】：C11、工作岗位分析的最终成果是形成岗位规范和（?）。
A.培训制度B.工作说明书C.工资制度D.任务计划表【答案】：B12、通常来说，制造型企业基层岗位到总经理的岗等不超过()。
A.5个B.8个C.10个D.15个【答案】：C13、一般来说，（）的主要对象是公司的经理。
A.SEOB.ESOC.EOSD.OSE【答案】：B14、层次评估法的特点不包括()A.层次分明，循序渐进B.考虑因素全面客观C.定性和定量分析结合D.将评估转移到对整体组织绩效提高的评估上【答案】：B15、某项测量的（）也称信度，它说明了该项测量的一致性和稳定性。
完整版——企业人力资源管理主干课复习试题参考副本
公司人力资源管理骨干课复习试题一、单项选择题（每题 1 分，共20 分）1．在管理活动中，若是劳动成就等于劳动耗费，则视为（C ）A 负效益B 正效益C 零效益D 无效益2．若某人喜欢旅游，就较易认为其他人同样喜欢旅游，自己喜欢运动便认为其他人也热爱这一活动，这种现象反响了（B）效应。
A 首应效应B 投射效应C 晕轮效应D 偏见效应3．（ B）是指公司经过向用户供给别开生面的产品或服务以获取竞争优势的战略。
A 低成本战略B 差异化战略C 快速发展战略D 专一化战略4．人力资源规划的目的是（ B ）。
A人力资源需求展望B人力资源供需平衡C人力资源供给展望D人力资源结构平衡5．（ B ）是依照本质工作需要，并兼顾个人的需要，科学、系统化地进行职位的合理配置，以满足公司正常运营的需要。
A 组织设计B 职位设计C 职位解析D 组织结构设计6．（ D ）是减少命令链，对控制的跨度不加限制，取消了各种职能部门，代之以授权的团队。
A 机械组织B 虚假组织C 网络组织D 无界线组织7．员工招聘的路子主要有（C）A 公司内部B 公司外面C 内部与外面D 两者都不是8．（ B ）在招聘规划中是自然的核心单位，并且由最高管理层决定的招聘总政策需要由此部门来详尽推行。
A 生产部门B 人力资源部门C 财务部门D 销售部门9．职业生涯规划的核心是（B）。
A 职业生涯路线的选择B 职业生涯目标的设定C 职业生涯机会的评估D 职业生涯评估与回馈10．中小公司应该在宽泛提升公司员工素质的基础上，重点做好管理人员和（C）培训，以满足中小公司发展的需要。
A 技术人员B 营销人员C 业务骨干D 研发人员11．（C）就是在公司培训需求检查的基础上，采用全面解析与绩效差距解析等多种分析方法和技术对公司及其成员在知识、技术、目标等方面进行系统解析，以确定可否需要培训，以及培训的内容。
A 培训方法解析C 培训需求解析B 培训内容解析D 培训结果解析12．以手下于公司始创阶段激励模式的是（A）A. 短期激励为主B.股权激励C.员工宽泛持股D.技术创新激励13．以手下于关系型员工的激励技巧的是（C）A.别试图告诉他们怎么做B.给他们机会，充分地和他人分享感觉D.多给他们出注意、想方法14．在绩效考评主体选择方面，同事考评的优点或缺点是（B）A.对考评内容比较熟悉B.接触频频，更加客观全面D.利于管理的民主化15．以手下于结果考评法的是（C）A. 对偶比较法B. 全视角考评法C.层次解析法D. 平衡记分卡法16．以手下于可变薪酬的是（B）A. 基本薪水B. 虚假股票C.津贴D. 福利17．以下何种情况公司能够清除劳动合同（A）A.在试用期间，发现员工不吻合录取条件B.女工在怀孕、生育和哺乳期间D.员工家庭碰到严重的自然灾害和严重的以外灾害18．以下所有雇员流出形式中属于非自觉流出的是（A. 辞职B.被动型任职失业C.死亡D.退休B ）19．相关日自己力资源管理模式的特色描述正确的选项是（A. 人力资源的全球化引进B. 硬性管理方式C.抗衡性的劳资关系D. 重通才、轻专家D）20．沙因的职业锥体模型中的向内发展指得是（A 向核心公司靠拢B 提升C 部门变换D 贬职A）。
人力资源管理复习题及参考答案
复习题及参考答案《人力资源管理》一、判断题。
1．人力资源管理将人看作成本中心。
（）2．人力资源与其他资源一样具有不可再生性。
（）3．人力资源管理是所有管理者的职责。
（）4．人力资源规划的程序首先就是要调查、收集和整理涉及企业战略决策和经营环境的各种信息。
（）5．在聘用评估中，录用比与应聘人数之间存在正比例关系。
（）6．在提取工作信息时往往采用多种方法相结合的方式。
（）7．员工培训着重于传授适用于员工当前工作所需的知识、技能和态度。
（）8．一般来说，一个公司的薪酬增长率应该低于公司利润增长率。
（）9．入职导引项目可以从内心“同化”新员工。
（）10．事后评估的重点是确定受训员工知识、技能和态度方面的变化。
（）11．绩效的标准既可以是定量的也可以是定性的。
（）12．人力资源规划是对人力资源战略目标的具体实施。
（）13．通过绩效管理活动可以掌握员工各种相关的工作信息，如劳动态度、岗位适合度、对知识和技能的运用程度等。
（）14．企业应该无私地帮助员工发展各种兴趣和爱好。
（）15．一个公司的薪酬调查一般应该在全国范围内进行。
（）16．从广义上说，舒适的工作环境、和谐的工作氛围也是一种薪酬。
（）17．在员工职业生涯管理中，直线主管的作用非常重要。
（）18．薪酬一般分为职位薪酬、技能薪酬和能力薪酬几大类。
（）19．当公司经营困难时，法律允许公司以自己的产品代替货币作为工资发放。
（）20．在社会化的磨合阶段，个人形成对企业的初步印象。
（）21．工作分析中的准备阶段所要解决的问题是确定分析结果的表达形式。
（）22．一个企业的人力资源常常处于供需矛盾之中，而非供需平衡。
（）23．薪酬管理的主要目的是控制企业成本。
（）24．绩效考评的活动过程，不仅仅着眼于员工个体绩效的提高，而且还注重员工绩效与组织绩效的有机结合，最终实现企业总体效率和效能的提高。
（）25．职业生涯规划是员工个人对自己未来的职业生涯发展进行的总体策划和准备。
企业人力资源管理师理论知识复习试题题库及答案
企业人力资源管理师理论知识复习题库一、选择题1. 历史上关于“道德立法”的正确说法是（）。
[单选题]A、美国国会于1978年通过了《从政职业法》√B、雅典城邦国家时期曾通过了《汉莫拉比法典》C、法国大革命时期制定了《人权法案》D、日本在近代颁布了《荣誉法典》2. 关于“见利思义”，正确的理解是（）。
[单选题]A、认真思考如何取得更大利益的手段和方法B、在利益面前，要弄清其是否合乎自身成长的需要√C、以是否符合企业和社会发展要求获取利益D、利益是事物发展的永恒动力3. 下列说法中，构成我国社会主义核心价值体系的是（）。
[单选题]A、中国特色社会主义共同理想B、实事求是的思想路线C、人本、法治科学、和谐√D、民主集中制4. 《公民道德建设实施纲要》提出的我国从业人员应该遵循的职业道德要求是（）。
[单选题]A、爱岗敬业、诚信友善、公道正派、崇尚科学、自强奉献B、爱国守法、明理诚信、崇尚科学、团结和谐、创新进取C、爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会√D、爱岗敬业、诚实守信、公道正派、厚德自强、奉献进取5. 拜金主义的实质是（）。
[单选题]A、以赚取金钱为最大乐趣的人生观B、以金钱作为判断是非的根本标准√C、极端吝啬的思想和行为D、一夜暴富的观念和行为6. 关于职业化，正确的说法是（）。
[单选题]A、职业化是企业管理者对被管理者的要求，已经完全脱离了市场的影响B、职业化是新型劳动观的核心内容，对新型劳动观提出了更高标准和要求√C、职业化要求抛弃主观性因素干扰，不宜作为精神力量存在于职场D、把职责的要求体现在个人履行职业的自律上的做法是职业化的异化7. 下列说法中，属于世界500强企业关于优秀员工的核心标准的是（）。
[单选题]A、不把自己当员工，要把自己当老板B、不随便提出自认为好的建议，以免影响上司决策C、不把细节作为关注点，而是增强执行力D、不找任何借口，要自动自发地工作√8. 对职业道德规范“诚信”内涵的正确理解是（）。
(完整word版)人力资源管理试题及答案,推荐文档
人力资源管理复习题一、单项选择题1.现代人力资源管理中，“以人为本”的理念是指（ B ）A.把人当成“上帝”，一切都服从、服务于“上帝”B.把人当成组织中最具活力、能动性和创造性的要素C.坚持群众路线，尊重群众意见D.关心员工生活，提高员工物质文化生活水平2.“深入工作现场，能比较全面地了解工作情况”是以下哪种工作分析法的优点（ B ）A.写实法B.观察法C.问卷法D.参与法3.由于人力资源管理正在向着战略性的方向发展，在人力资源管理领域中发展最为迅速的是（ A ）A.人力资源规划B.人力资源成本管理C.人力资源开发D.人力资源绩效管理4.对组织内部人力资源供给的预测，常用的方法有：马尔可夫分析法、档案资料分析法和（ B ）A.趋势分析法B.管理者继任模型C.德尔菲法D.回归预测法5.某公司今年离职人员数为30，而今年在职人员的平均数为150，那么，该公司的人员变动率是（ A ）A.20%B.10%C.15%D.25%6.我国组织目前面临的一个重大问题是（ A ）A.人力资源过剩B.人力资源浪费C.人力资源不足D.人力资源管理不当7.当职位空缺有许多种，而且在某一特定地区内又有足够的求职者的情况下，应该使用以下哪种招募形式（ B ）A.报纸B.广播电视C.杂志D.招募现场的宣传资料8.在人员甄选活动中，对一个人所学知识和技能的基本检测称之为（ C ）A.能力测试B.人格测试C.成就测试D.兴趣测试9.在人力资源规划中，为了保持组织在中、长期内可能产生的职位空缺而制定的人力资源规划称为（ D ）A.人力分配规划B.调配规划C.晋升规划D.招聘规划10.世界上第一个兴趣测验量表是（ A ）A.斯特朗男性职业兴趣量表B.比奈－西蒙量表C.库德职业兴趣测验D.爱德华个性偏好量表11.用轻的秤砣冒充重的秤砣会造成（ B ）A.随机误差B.系统误差C.信度变化D.效度升高12.下图反映的是（ C ）A.信度高效度高B.信度高效度低C.信度低效度低D.信度低效度高13.考核绩效中最简单也最常用的工具是（ A ）A.图表评定法B.交替排序法C.配对比较法D.强制分布法14.360度考核所面临的最大难题是（ A ）A.信度B.效度C.可接受度D.完备性15.失业保险所属的员工福利类型是（ B ）A.企业福利B.法定福利C.生活福利D.有偿假期16.人力资源管理的一个基本假设就是，企业有义务最大限度地利用员工的，并要为每一位员工都提供一个不断成长以及挖掘个人最大潜力和建立成功职业的机会。
《人力资源管理》课程考试题目及答案解析
《人力资源管理》课程考试题目及答案解
析
人力资源管理涉及到组织内员工的招聘、培训、绩效评估等方
面的管理。
以下是一些涵盖了人力资源管理课程内容的考试题目及
答案解析：
1. 简要解释员工招聘的重要性和挑战。
答案解析：员工招聘是组织中获取合适人才的重要途径。
其挑
战包括招聘成本、时间压力、招聘渠道的选择等。
2. 描述员工绩效评估的目的和方法。
答案解析：员工绩效评估的目的是评价员工的工作表现，提供
反馈和奖励，促进员工的发展。
常用的方法有定性评估和定量评估。
3. 解释培训与发展的差异，并说明它们对组织的重要性。
答案解析：培训是为员工提供技能和知识的过程，而发展旨在
提高员工在长期发展和晋升方面的能力。
它们对组织的重要性在于
增强员工的能力和提升组织的竞争力。
4. 讨论员工离职原因的分类和管理方法。
答案解析：员工离职原因可以分为个人因素和组织因素。
管理
方法包括提供良好的工作环境、合理的薪酬福利、职业发展机会等。
5. 解释多元化工作团队的益处和挑战。
答案解析：多元化工作团队能够获得不同背景和经验的员工的
丰富思想和创新能力，但也面临沟通和协调困难等挑战。
以上是《人力资源管理》课程考试题目及答案解析的简要内容。
通过了解和应用这些知识，将有助于提高人力资源管理的能力及效果。
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人力资源管理考试题库【附答案】
人力资源管理考试题库【附答案】一、选择题1. 以下哪个不是人力资源管理的核心功能？- A. 招聘与录用- B. 绩效管理- C. 薪酬与福利- D. 生产计划与控制- 答案：D答案：D2. 人力资源规划的目标是什么？- A. 提高员工的工作效率- B. 减少人力资源成本- C. 制定员工福利计划- D. 确保组织人力资源的合理配置- 答案：D答案：D3. 以下哪个属于人力资源管理的职能之一？- A. 产品设计- B. 财务预算- C. 员工培训与发展- D. 渠道销售- 答案：C答案：C4. 人力资源管理的目标是什么？- A. 提高员工满意度- B. 降低组织成本- C. 实现组织目标与员工目标的统一- D. 提高市场份额- 答案：C答案：C二、简答题1. 请解释什么是员工招聘和录用？- 员工招聘和录用是指组织为了满足人力资源需求，在合适的时间、地点和渠道，通过筛选和面试等过程，选择合适的候选人，并与其签订劳动合同，正式聘用进入组织的员工。
2. 请列举三个常见的员工福利措施。
- 养老保险- 医疗保险- 带薪年假三、案例分析题某公司在经济衰退期间遇到了严重的人员流失问题，请分析该情况可能的原因，并提出解决办法。
可能的原因：- 薪酬不竞争，员工对薪水不满意；- 缺乏晋升机会，员工没有职业发展的空间；- 工作压力过大，导致员工离职；- 工作环境不良，员工的工作满意度下降。
解决办法：- 提供具有竞争力的薪酬福利，吸引和留住人才；- 建立完善的晋升机制，给员工提供职业发展的机会；- 减轻员工工作压力，提供适当的工作环境和支持；- 加强员工关怀与沟通，提高员工满意度。
以上为人力资源管理考试题库及答案。
希望能对您的学习有所帮助！。
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企业人力资源管理主干课复习试题一、单项选择题（每题1分，共20分）1．在管理活动中，如果劳动成果等于劳动耗费，则视为（C ）A负效益B正效益C零效益D无效益2．若某人喜欢旅游，就较易认为其他人同样喜欢旅游，自己喜欢运动便认为其他人也热爱这一活动，这种现象反映了（B ）效应。
A首应效应B投射效应C晕轮效应D偏见效应3．（B ）是指企业通过向用户提供与众不同的产品或服务以获取竞争优势的战略。
A低成本战略B差异化战略C快速发展战略D专一化战略4．人力资源规划的目的是（ B ）。
A人力资源需求预测B人力资源供需平衡C人力资源供给预测D人力资源结构平衡5．（B ）是根据实际工作需要，并兼顾个人的需要，科学、系统化地进行职位的合理配置，以满足企业正常运营的需要。
A组织设计B职位设计C职位分析D组织结构设计6．（D ）是减少命令链，对控制的跨度不加限制，取消了各种职能部门，代之以授权的团队。
A机械组织B虚拟组织C网络组织D无边界组织7．员工招聘的途径主要有（ C ）A企业内部B企业外部C内部与外部D两者都不是8．（ B ）在招聘规划中是当然的核心单位，并且由最高管理层决定的招聘总政策需要由此部门来具体实行。
A生产部门B人力资源部门C财务部门D销售部门9．职业生涯规划的核心是（ B ）。
A职业生涯路线的选择B职业生涯目标的设定C职业生涯机会的评估D职业生涯评估与回馈10．中小企业应该在普遍提高企业员工素质的基础上，重点做好管理人员和（ C ）培训，以满足中小企业发展的需要。
A技术人员B营销人员C业务骨干D研发人员11．（ C ）就是在企业培训需求调查的基础上，采用全面分析与绩效差距分析等多种分析方法和技术对企业及其成员在知识、技能、目标等方面进行系统分析，以确定是否需要培训，以及培训的内容。
A培训方法分析B培训内容分析C培训需求分析D培训结果分析12．下列属于企业初创阶段激励模式的是（A ）A.短期激励为主B.股权激励C.员工普遍持股D.技术创新激励13．下列属于关系型员工的激励技巧的是（C ）A.别试图告诉他们怎么做B.给他们机会，充分地和他人分享感受C.肯定他们的思考能力，对他们的分析表示兴趣D.多给他们出注意、想办法14．在绩效考评主体选择方面，同事考评的优点或缺点是（ B ）A.对考评内容比较熟悉B.接触频繁，更加客观全面C.易高估自己D.利于管理的民主化15．下列属于结果考评法的是（ C ）A.对偶比较法B.全视角考评法C.层次分析法D.平衡记分卡法16．下列属于可变薪酬的是（ B ）A.基本工资B.虚拟股票C.津贴D.福利17．下列何种情况企业可以解除劳动合同（ A ）A.在试用期间，发现员工不符合录用条件B.女工在怀孕、生育和哺乳期间C.因工伤残，因病或非因工伤在规定的医疗期限内的D.员工家庭遇到严重的自然灾害和严重的以外灾害18．下列所有雇员流出形式中属于非自愿流出的是（ B ）A.辞职B.被动型在职失业C.死亡D.退休19．有关日本人力资源管理模式的特点描述正确的是（ D ）A.人力资源的全球化引进B.硬性管理方式C.对抗性的劳资关系D.重通才、轻专家20．沙因的职业锥体模型中的向内发展指得是（ A ）。
A向核心集团靠拢B提升C部门转换D降职21．人力资源管理者所要面临的主要难题是在有效的人力资源条件下如何在众多目标中达到（ B ）的最大化。
A人力资源效益B整体效益C个体效益D管理效益22．“你敬我一尺，我敬你一丈”，“受人滴水之恩，当涌泉相报”。
反映了人力资源管理中的（B ）心理。
A首应效应B回报心理C晕轮效应D偏见效应23．人力资源战略规划之中期规划通常指（ A ）。
A3年至5年B6个月至1年C3个月至6个月 D 1年至3年24．（ D ）是根据企业的发展战略规划和本企业内外部条件选择预测技术，然后对人员需求的数量、质量和结构进行预测。
A人力资源供给预测B人力资源数量预测C人力资源预测D人力资源需求预测25．组织发展的（B ）是指企业为了实现某一目标而把在不同领域工作的具有不同知识和技能的人集中于一个特定的动态团体之中，共同完成某个项目。
A小型化B弹性化C虚拟化D扁平化26．招聘企业的高级管理人员或专家教授等人员时，一般的招聘地点选择为（ A ）。
A全国或世界范围B跨地区C招聘单位所在地D高校27．因招聘不慎，导致员工流失而引起企业重新招聘所花费的费用，叫做（ B ）。
A安置成本B重置成本C机会成本D离职成本28．一个人在职业生涯中主要关心工作中的成长、发展或晋升阶段，这属于萨珀职业发展理论的（A ）阶段。
A立业与发展B职业探索C职业维持D职业衰退29．（ B ）是指确定和持续追踪高潜能员工的计划，以满足高潜能员工发展的需要。
A管理梯队B管理继承人计划C员工接替模型D双重职业发展通道30．（ A ）是一种信息双向性交流的培训方式，其将知识传授和能力提高两者融合到一起，是一种非常有特色的培训方法。
A案例研究法B角色扮演法C头脑风暴法D个别指导法31．培训需求的层次分析中，（ B ）是评价不同层次员工的绩效以确定培训需求的“压力点”、弄清解决当前和未来问题的培训需求以及重点培训人群。
A工作分析B人员分析C组织分析D管理分析32．下列属于工兵型员工的激励技巧的是（ D ）。
A.别试图告诉他们怎么做B.给他们机会，充分地和他人分享感受C.肯定他们的思考能力，对他们的分析表示兴趣D.多给他们出注意、想办法33．作为一种有效的激励措施，晋升对下列哪种人员最具吸引力（ D ）。
A专业技术人员B销售人员C一线生产人员D管理人员34．目标管理过程中最重要的阶段是（ A ）。
A.有效目标的设置B.目标的执行C.过程检查D.自我调节35．有关大型企业绩效考评的特点叙述错误的是（ D ）。
A.拥有比较完善的员工绩效考评体系B.一线经理应该承担绩效考评的职能C.可以吸收每一位员工亲自参与考评D.以主观考评为主36．下列有关薪酬优点的描述属于技能或能力薪酬的是（ C ）。
A.实现了真正意义上的同工同酬B.有助于高度参与型管理风格的形成C.有利于职位轮换D.有利于组织结构的扁平化37．关于销售人员薪酬体系瓜分制的优点正确描述是（ C ）。
A.销售指向非常明确，能激励销售人员努力工作B.易于管理、调动，并使员工保持高昂的士气和忠诚度C.成本相对固定，却照样能鼓励竞争D.见效快38．下列所有雇员流出形式中属于自然流出的是（ B ）。
A.辞职B. 退休C.自动离职D. 开除39．一旦企业发生劳动争议，企业里面特别是管理人员一定要准确了解情况，进行及时的处理。
反映了处理劳动关系要遵循（C ）原则。
A.协商解决争议B.兼顾各方利益C.及时处理D.以法律为准绳40．日本企业管理中最突出、也最有争议的政策是（ A ）。
A.终身雇佣制B.年功序列工资制C.企业内工会D.温情主义的管理方式二、多项选择题（每题2分，共20分）1．人力资本投资的范围和途径有（ABCDE ）A学校正规教育B职业培训C医疗保健D企业外组织举办的学习E迁移2．人力资源需求与人力资源供给的关系有（ABDE ）A供求平衡B供不应求C供求一致D结构性失衡E供过于求3．职位设计的主要内容有（BDE ）。
A 工作丰富化B 工作内容C 岗位轮换D 工作职责E 工作关系4．设置招聘标准时，最合理的办法是将资格要求分为如下几类（AB ）。
A必备条件B择优条件C任选条件D限制条件E参加条件5．职业生涯设计对个人而言具有（ABDE ）的作用。
A帮助个人确定职业发展目标B鞭策个人努力工作员工C有助于个人抓住重点D引导员工发挥潜能E评估工作成绩6．按培训的目的划分培训方式有（ABCD ）。
A过渡性教育培训B知识更新培训C提高业务能力培训D专业人才培训E人员晋升培训7．员工激励的手段主要包括（ABD ）A.奖惩激励B.特殊激励C.静态激励D.动态激励E.一般激励8．决定企业薪酬水平的关键因素包括（BE ）A.盈利能力B.支付能力C.人员的素质要求D.人才稀缺度E.市场薪酬水平9．劳动关系又可称（ABCDE ）A.劳使关系B.劳工关系C.产业关系D.劳资关系E.雇佣关系10．知识经济的特征主要包括（ABCD ）A.科学和技术的研究开发日益成为知识经济的重要基础B.信息和通信技术在知识经济发展过程中处于中心地位C.服务业扮演了重要角色D.人力素质和技能成为实现知识经济的先决条件E促进发展的动力多元化11．要想使竞争机制产生积极的效果，应具备的前提条件是竞争必须（ABC ）。
A公平B适度C以组织为目标D激烈E有序12．当预测企业的人力资源需求大于供给时，为保证企业的人力资源供需平衡，企业通常采用（ABCDE ）。
A提高员工工作效率B外部招聘C延长工作时间D岗位培训E聘用临时工13．当代组织发展的新趋势是（BCDE ）。
A 结构化B 扁平化C 小型化D 弹性化E 虚拟化14．网络招聘的优点有（ABCDE ）。
A扩大了招聘选择的范围B可以获得较高素质的求职者C缩短企业招聘的时间D降低招聘成本E提高招聘信息的传递速度15．职业生涯管理的基本流程有（ABCDE ）。
A员工自我评估B组织对员工的评估C职业信息的传递D职业咨询与指导E员工职业发展设计16．员工培训体系构建的主要要求有（BDE ）。
A做好培训需求B结合企业文化C培训方法的多样化D紧扣企业目标E强化其他人力资源管理活动的支持17．一般来说，实施奖惩激励的最佳结合点是（BCDE ）。
A以奖为辅，以罚为主B以奖为主，以罚为辅C奖惩适度D奖惩应指向具体行为E奖惩相结合18．薪酬战略对提升企业竞争优势的作用包括（ABCD ）。
A.增值功能B.激励功能C.配置和协调功能D.帮助员工实现自我价值的功能E.吸引优秀员工19．企业劳动关系的要素包括（ABC ）。
A.主体B.客体C.内容D.形式E.特征20．企业组织多元化发展的原因是（ABCDE ）。
A.环境的复杂性与不可测性B.需要更多的创造性C.人力资源成本上升D.多元化的员工E企业的网络化、扁平化等三、简答题（每题10分，共30分）1．招聘时，对招聘者个人素质有哪些基本要求？2．简述员工培训系统建立的主要步骤。
3．简述处理企业劳动关系的基本原则。
4．简述员工自我职业生涯管理的基本内容。
5．简述培训效果层次分析的主要内容。
6．简要分析我国劳动争议产生的原因。
三、简答题（每题10分，共30分）1．招聘时，对招聘者个人素质有哪些基本要求？（1）良好的个人品质与修养招聘者的品质代表着组织文化的特征，热情、公正、认真和诚实是对招聘者的基本要求。
（2）具备多方面的能力1）表达能力2）观察能力3）协调和交流的技巧4）自我认知能力（3）广阔的知识面和相应的技术要求招聘者需了解多方面的知识，诸如心理学、社会学、管理学、经济学、法学、组织行为学等。