对当前医疗环境和医患关系的思考(思想汇报)(优秀范文5篇)

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医患关系心得体会6篇

医患关系心得体会6篇

医患关系心得体会6篇想要写出的体会给更多人启发,必须做好客观理性的思考,合理的表达是写心得体会最需要关注的一点,下面是作者为您分享的医患关系心得体会6篇,感谢您的参阅。

医患关系心得体会篇1通过学习《医患关系》感慨颇多,就简单说下自己的感受吧。

先说下医患关系中的医方部分,由于制度不健全,没有一套完整的管理监督机构,使少部分医务人员有机可乘。

管理混乱使医疗活动失去准绳,医院整体医护素质差,所以当前应当有目的及时开展以“病人为中心”,“内强素质、外树形象”,“仁心仁义、方便为怀”的措施,对于改善当前较为不满意的医患关系有一定好处。

部分医院经营思想偏差。

由于客观上存在激烈的医疗市场竞争。

医院在两个效益上更注意经济效益。

特别是科室经济独立核算后,科室自负盈亏了,只能打经济算盘,在一定程度上存在片面追求经济效益的不良风气,给患者造成不良心理影响,认为社会主义国家医院快变成“医疗交易所了”,逐渐变味了!所以要提高医务人员的职业道德修养和技术水平,改善服务态度,本着同情、安慰的心理医治患者,特别在今天已是生物心理社会模式的情况下,对医生的要求更高了,既要医好患者的病,更要了解、疏通病人的心理状态,满足病人的合理要求,使患者感到住院时有一个良好的心境,配合医生治疗,我们感得“将心比心”是很有说服力的,当你无视病人的痛苦时,多想一想,要是你生病,希望医生怎么对你,另外,医学科技迅猛发展,医务人员要有“百尺竿头,更进一步”的事业心,努力掌握先进的医学科技,为患者服务。

在仪表上、行动上、语言上、医疗工作过程中,使患者放心、满意、高兴,这对医院的两个效益很有好处。

在医患关系问题上,医方固然是一方面,但患者也是重要的另一方面。

主要表现在:(1)有些患者对医疗期望值过高,认为是小病应治愈,有的是道听途说,这种病怎么医成这种样子,产生不满心理。

在医院闹了起来。

有些修养较差的家属侮辱医生。

(2)不信任心理:有些患者希望老资格医生为其治病,一旦得不到满足,出了一些合并症,将认定是年轻医生造成的,发生纠纷。

第对当前医疗环境和医患关系的思考思想汇报

第对当前医疗环境和医患关系的思考思想汇报

患者维权意识不足
03
一些患者维权意识不足,在遇到医疗纠纷时,往往采取过激的
手段来解决问题,导致医患关系恶化。
患者对医疗服务期望值过高
高质量医疗服务需求增加
随着社会的发展和人们生活水平的提高,患者对医疗服务的 质量和要求也在不断提高,而实际提供的医疗服务往往不能 满足患者的期望。
信息不对称
医患之间存在信息不对称的问题,患者在接受医疗服务时往 往缺乏相关的医学知识,导致对医疗服务期望值过高。
医疗事故处理机制不健全
由于医疗事故处理机制不健全,导致医患纠纷处理不当,甚至出 现暴力事件,严重影响了医患关系。
社会舆论导向问题
媒体报道不客观
01
一些媒体为了吸引眼球,往往在报道中夸大其词,甚至制造谣
言,导致医患关系紧张。
网络暴力
02
网络上的一些言论往往带有攻击性,使得医生和患者之间的关
系更加紧张。
来经济损失和社会形象的损害。同时,也增加了社会的不稳定因素。
04
影响医患关系的因素分析
医疗体制不完善
医疗资源分配不均
由于医疗资源有限,不同地区和不同医院之间的资源分配不均衡 ,导致患者难以获得及时、有效的医疗服务。
医保制度不完善
医保政策的不完善和执行不到位,使得一些患者因费用问题无法 得到及时治疗,从而影响医患关系。
目的和意义
• 本思想汇报旨在探讨当前医疗环境和医患关系存在的问题,分析其原因,并提出相应的解决方案。通过对这一问题的深 入研究,我们希望能够为改善医疗环境和医患关系提供参考,为推进医疗卫生事业的发展做出贡献。
02
当前医疗环境分析
医疗资源分配不均
城乡差异
城乡之间的医疗资源分配存在 显著差异,城市拥有更多的医 疗资源和优秀医生,而农村地

2024年医务工作者思想汇报范文3篇

2024年医务工作者思想汇报范文3篇

2024年医务工作者思想汇报范文2024年医务工作者思想汇报范文精选3篇〔一〕2024年医务工作者思想汇报我是一名医务人员,从事医疗工作已经有十多年的时间。

回忆这段时间,我深入地感受到医疗事业的开展与医患关系的变化,这对我们医务人员提出了更高的要求。

今天,我在这里提交我的思想汇报,和大家分享我对将来医疗事业的看法及考虑。

首先,我认为医疗行业的开展趋势是多元化和全面性开展。

如今的医疗领域,已经出现了许多新技术、新方法、新设备等,不仅仅停留在传统的医疗形式上,而且探究了更多的新领域,如中医、康复、安康管理等。

作为医务人员,我们需要贯彻落实国家把握这个趋势,积极更新理念,进步自己的综合素质和创新才能,让自己成为与时俱进的多元化医护人才,为推动医疗事业的开展奉献一份力量。

其次,我认为医生在将来医疗中的角色将更为重要。

过去医生主要扮演的是治病救人的角色,但随着医学技术和医疗形式的不断变革,医护人员的职能也要做出相应的调整。

将来,随着全民安康意识的进步,预防医学、安康管理等将会得到重视,而医生将不再仅仅关注疾病的治疗,而是要更多的以预防为主,以安康为根本,维护广阔民众的身心安康。

在此过程中,医生需要拥有广泛的知识和技能,而不仅仅是医学方面,还要涉猎安康管理、保险、法律等多项领域的知识。

最后,我认为医患关系是将来医疗开展中需要重点解决的难题。

当前,医患关系问题愈演愈烈,导致医患之间的互信关系日益困难。

作为医务人员,我们要清醒地认识到,与患者相比,我们有着更多的责任、义务和使命。

我们必须树立以患者为中心的效劳意识,不断进步自身的医疗技能和素养,积极开展德、智、体、美文化建立,进步自身的职业声望和社会影响力。

同时,我们还要加强与患者的沟通交流,尽量减少和预防医疗纠纷的发生。

总之,作为医务工作者,我们要深入认识到将来医疗开展趋势的多元化和全面性,不断进步自身的综合素质和创新才能,为推动医疗事业的开展奉献一份力量。

我们要主动适应将来医疗的新趋势,不断开拓宽广的视野和思路,不断完善个人的职业素养与技能,努力把自己变成新时代优秀的医务工作者。

关于构建和谐医患关系的心得范文

关于构建和谐医患关系的心得范文

关于构建和谐医患关系的心得范文如何构建和谐的医患关系医患关系一直以来都是一个备受关注的话题,它的和谐与否直接影响到医疗服务的质量和效果。

建立和谐的医患关系是一项复杂而又具有挑战性的任务,需要医生和患者之间的相互理解、尊重和信任。

下面我将以医生的视角谈谈我个人的一些心得和体会。

首先,作为医生,我认为建立和谐的医患关系首先需要我们具备良好的沟通能力。

沟通是医患关系中最为重要的环节之一,通过与患者进行充分的信息交流,我们可以更好地了解患者的需求和期望,从而提供更准确和个性化的医疗服务。

在沟通过程中,医生需要倾听患者的意见和想法,尊重他们的选择权,并对他们的疑问进行解答。

此外,医生还需要用简明扼要的语言向患者解释医学术语和治疗措施,帮助他们更好地理解和接受。

其次,建立和谐的医患关系需要我们保持良好的职业道德和职业操守。

作为医生,我们有义务为患者提供最优质的医疗服务,并坚守医学伦理原则。

我们应该尊重患者的权益,保护他们的隐私和病情信息,并在治疗过程中始终保持尊重和友善的态度。

此外,我们还应当与患者建立平等和互信的关系,不以疾病的种类、病情的轻重或者社会地位的高低来对待患者,而是尽力做到公正、公平和公开。

再次,建立和谐的医患关系需要我们保持持续的专业发展和学习。

医学是一门不断进步和发展的学科,新的临床研究和治疗技术层出不穷。

作为医生,我们需要不断学习新的知识和技能,保持自己的专业水平,以便更好地为患者提供高质量的医疗服务。

同时,我们还需要与患者进行健康教育,提供科学的预防和康复指导,帮助他们养成良好的生活习惯和健康行为。

通过专业的指导和建议,我们可以帮助患者更好地管理疾病,提高生活质量。

最后,建立和谐的医患关系还需要我们关注医疗资源的合理分配和社会公平。

医疗资源的有限和分配不均,常常导致患者之间的竞争和矛盾。

作为医生,我们需要坚守专业道德,不将人治疗和发展的需求过度商业化,不利用医疗资源牟取暴利,而是以患者的利益为重,提供公平、透明和廉价的医疗服务。

对当前医疗环境和医患关系的思考思想汇报

对当前医疗环境和医患关系的思考思想汇报
解决措施
医院应该加强医疗技术和服务质量的提升,同时政府和社会也应该加大对医疗 行业的监管力度,完善相关法律法规,以减少医患纠纷的发生。
医患信任危机
原因分析
当前,医患之间的信任度越来越低,这主要是由于一些不良的医疗行为和态度所导致的。例如,一些医生为了追 求经济利益,不遵守医疗道德规范,滥用药物、过度治疗等行为时有发生,这使得患者对医生的信任度大打折扣 。
检查费ห้องสมุดไป่ตู้偏高
一些医院检查项目收费过 高,增加了患者的经济负 担。
治疗费用较高
一些疾病的治疗费用较高 ,使得患者及其家庭面临 经济困境。
基层医疗服务不足
01
基层医疗机构服务能力不足
一些基层医疗机构缺乏优秀的医生和医疗设备,难以提供高质量的医疗
服务。
02
基层医疗机构与上级医院衔接不畅
一些基层医疗机构与上级医院之间的衔接不够顺畅,导致患者需要在不
医疗体制不完善,存在医疗资源分配 不均、基层医疗薄弱等问题,导致大 医院人满为患,小医院门可罗雀。
医生承担着繁重的工作压力,而患者 则对医疗效果抱有更高的期望,双方 都面临较大的心理压力。
医疗事故和纠纷频繁发生,给医患关 系带来负面影响,而舆论的过度渲染 也加剧了医患关系的紧张程度。
展望
医生素质和技能水平将得到提高,医疗机构将更加注重 医生的培训和教育,提高医疗质量和服务水平。
优质的医疗服务。
加强医患沟通
重视医患沟通,建立良好的医患 关系,尊重患者的权益和需求,
提高患者的满意度和信任度。
04
CATALOGUE
加强医疗行业内部管理
强化医德医风建设
总结词
树立良好行业风气,提升医务人员职业道德。

对于医患关系的思考

对于医患关系的思考

对于医患关系的思考医患关系是指医生与患者之间的相互作用和相互依赖的关系。

医患关系的质地直接关系到患者的满意度和出诊效果。

良好的医患关系可以促进患者的康复和医疗服务质量的提升。

然而,在现实生活中,很多医患间存在矛盾和矛盾。

形成良好的医患关系的因素很多,首先是医生的专业素养和职业道德。

医生应该具备高超的医术技能和良好的医德医风,始终把患者的利益放在首位。

其次,医患交流是医患关系中至关重要的一环。

医生需要与患者进行及时、准确的沟通,理解患者的需求和情绪,帮助患者更好地理解和配合治疗。

此外,医疗环境和服务质量对于形成良好的医患关系也具有重要影响。

医疗机构应提供舒适、人性化的环境,提高服务质量,提升患者的满意度。

然而,目前存在很多不良的医患关系现象。

其中一个常见的问题是医生的职业倦怠和缺乏关爱的态度。

一些医生疲于应对庞大的医疗工作量,可能忽视对患者的个性化照顾,导致患者的不满和医患关系紧张。

此外,医患间存在信息不对称的问题,医生的话语权往往占据主导地位,患者在医疗决策中缺乏主动权,容易导致患者的不信任和不满。

为了改善医患关系,我们可以从以下几个方面着手。

首先,医生需要提高自身的综合素质。

医生应加强职业道德的培养,不断提高自己的医疗技能和知识水平。

其次,医患交流应得到重视。

医生应倾听患者的需求和疑虑,给予他们足够的理解和支持。

患者也应主动参与疾病的管理和决策,与医生共同制定治疗方案。

其次,医疗机构应提高服务质量和医疗环境。

提供温馨舒适的就诊环境,改善患者的就医体验。

此外,加强医患沟通和信任建设,通过完善的制度建设和法律保障,维护医患双方的合法权益,避免产生不必要的矛盾和纠纷。

同时,社会大众也应提高对医患关系的重视和理解。

医生是社会的专业人士,他们应得到足够的尊重和支持。

医疗机构应加强对医生的培训和管理,为其提供更好的工作环境和条件。

患者应提高对医生的信任和理解,不盲目地怀疑和抵制医生的决策。

此外,加大法律法规的宣传力度,提高医患纠纷的解决效率和公正性。

医患关系的心得体会范文(通用16篇)

医患关系的心得体会医患关系的心得体会范文(通用16篇)医患关系的心得体会篇1在护患关系日益紧张的今天,护患纠纷也日益增多,造成这种现象的原因有很多,其中很多方面通过我们自身的努力是可以避免的。

每天要面对形形色色的患者,他们有着不同的性格,而我们要做的就是做好自己,只有如此,我们才能够使患者认可我们。

护士娴熟的技术是取得患者信任、建立和维持良好护患关系的重要环节,技术上的精益求精才能更好地为病人服务,减轻病人的痛苦。

而在面对复杂护患关系时,我们要善于与患者沟通,“知其然,不知其所以然”是日常与患者交谈的大忌。

如果对病人的各种提问模棱两可,模模糊糊,是不会受到病人认可的。

另外,平时在关心病人健康方面应该从心出发,往往从一些小细节就能赢得病人对你的信赖和好感。

比如患者在挂水时帮患者打一下饭,病人上厕所帮衬一把等等都能够使病人感受到我们的真诚。

同时微笑也是预防护患纠纷的有效措施之一,常人道“赠人一笑,恩怨全消”蕴涵着深刻的哲理。

护理人员的微笑能使病人消除陌生感,缩短护患间的距离。

我相信只要我们在实际工作中关注细节,一定会使护患关系得到更好的改善医患关系的心得体会篇2生老病死,每一个人都概莫能外。

从呱呱落地到走完漫长一生的谢幕,医生在我们的生命历程里扮演着特殊角色。

小到感冒发热,大到沉疴缠身住院治疗,那些穿着白大褂的医护职员,总是在冰冷的药具之外带给我们心理上莫大的安全感。

曾经的一句白衣天使,承载的是信任,是敬慕,也是生命的重托。

然而,这种原本温馨的医患关系开始在不知不觉中蒙上阴影。

当老百姓的顺口溜“割开肚子要红包”流行大江南北的时候,当一个小感冒都要花往上千元的时候,人们有理由开始怀疑:医生还是不是穿着白衣的天使,医院还是不是救死扶伤的地方。

看病难,药价贵,医患之间互不信任,医疗事故频发。

在这样紧张的医患关系中,无论是患者还是医生,都角色错位,如履薄冰。

在医生与病人之间,看似医生是强势,病人是弱势。

其实在生活中,不仅病人有苦痛,医生也有难题。

医患关系思想汇报范文(精选多篇)

医患关系思想汇报(精选多篇)第一篇:对当前医疗环境和医患关系的思考(思想汇报)对当前医疗环境和医患关系的思考作为一名医学生,虽然我们现在还是天天坐在教室里学习理论,未到临床工作,可是关于当前医疗制度改革还是会经常关注,而且也时不时从老师那里获得对当前医疗环境的一线体会和感悟。

然而,除了对各种病例案例的兴趣和对临床实战技术的向往之外,我们也不得不面临一个严峻的问题:那就是当前极度紧张的医患关系。

总结下国内医患关系的情况,医患之间是极度的不信任关系,甚至于有时候水火不容,互为敌对。

我们常常在网上看到或者在身边听说某某医院又出了什么医疗事故,被患者索赔,某某医生又被患者家属殴打、砍伤,甚至其他更严重的暴力事件都有发生。

且不说,这种恶性事件发生的比率,就是课堂上临床老师的亲身体会也似乎在提醒我们:目前医患关系的不和谐普遍存在,医生已经是一个被社会舆论推至风口浪尖的角色。

网上有些调查甚至显示:占有相当一部分比例的医生都表示不希望他们的后代再去学医,再去从医。

而医学生刚进大学时候,老师也会普遍给他们灌输这样的思想:现在做医生的,一只脚在医院,一只脚在法院,所以在病人面前要注意保护好自己,不要多管闲事,不要说错话,提防病人抓住把柄云云。

同时病人在诊疗过程中,一旦发生自身利益可能受损,也会极度敏感和激动,拼命擦亮眼睛来寻找医生的过失。

作为一名医学生,每天充斥在这样的信息包围之中,我的心情是复杂的,但至少是乐观的。

在最近听到的很多医患纠纷中,发现医生总是处在一个被动而不利的地位,这让我身边的准医生同学们似乎不是有些悲观泄气,就是对媒体片面而不负责任的报道义愤填膺,有对患者的同情和哀怨,也有对唯恐天下不乱的医闹的深恶痛绝。

对此,我是怎么看的呢?我也曾经生过病,住过院,对病人这一角色的心理多多少少会有一些体会。

人生病的时候,心情是压抑的、痛苦的,面对一个笑容谦和,对病人关切有加的医生和面对一个满脸冷漠,对病人严肃生硬的医生,你心理的想法会很不同,前者你更愿意配合,而后者却不怎么愿意主动交流。

医患关系思想汇报

医患关系思想汇报医患关系是指医生与患者之间的相互作用和合作关系。

在社会发展的过程中,医患关系一直面临着挑战和变革。

传统的医患关系是一种威权式的关系,医生被赋予了绝对的权威和决策权,而患者则被动地接受医生的指导和治疗。

然而,随着社会的进步和人们观念的转变,传统的医患关系已经不适应人们对健康和人性化医疗的需求。

现代医患关系应该是一种平等、合作和尊重的关系。

在现代医患关系中,患者不再是被动接受治疗的对象,而是积极参与决策和治疗过程的主体。

医生不再是唯一的专家,而是与患者共同探讨和决策的伙伴。

这种医患关系的转变体现了患者的权力和尊严,使他们有能力参与到自己的健康管理中来。

现代医患关系的核心是合作。

医生和患者应该共同制定治疗计划、配合治疗,共同努力达到最佳的治疗效果。

在这个过程中,医生应该尊重患者的知情权、选择权和隐私权,及时向患者提供信息和解答疑问,帮助患者正确理解和评估自己的健康状况。

患者也应该主动与医生沟通和交流,提供准确和完整的病史资料,配合医生的治疗,遵守医嘱。

只有医生和患者之间建立起互信和共识,共同面对和解决问题,医疗才能取得良好的效果。

同时,医患关系也应该强调人文关怀。

医生应该尊重患者的价值观和人权,不以病情轻重、社会地位等因素来区别对待患者。

医生要提供温暖、关怀和病情沟通的环境,让患者感受到尊重和关心。

患者也应该在受到医生关怀的同时,积极配合医生的治疗和护理。

只有在人文关怀的基础上,医患之间的关系才能更加紧密和持久。

总结起来,现代医患关系需要建立在平等、合作和尊重的基础上。

医患之间应该建立起互信和共识,共同努力达到最佳的治疗效果。

医生要提供准确和及时的信息,关心患者的身心健康。

患者要主动参与治疗和康复过程,配合医生的要求和建议。

只有通过共同努力,医患关系才能更加和谐和持久,也才能为社会的健康发展做出更大的贡献。

2024年医患关系心得体会(4篇)

2024年医患关系心得体会医患关系是指医生和患者之间的互动和交流。

它是医疗行业中至关重要的一环,对患者的治疗效果、医生的职业发展以及整个医疗系统的运行都有着重要影响。

在长期的医疗工作中,我积累了一些关于医患关系的心得体会。

首先,建立和谐的医患关系是优质医疗服务的基础。

医患关系的质量直接影响着患者对医生的信任和满意度,进而影响他们的治疗依从性和治疗效果。

因此,作为医务工作者,我们应该尽力营造一个和谐的医患关系,与患者建立互信和尊重的关系,这样患者在治疗过程中才会更加合作,更加积极主动地参与自己的治疗。

其次,有效的沟通是优质医疗服务的关键。

医患之间的沟通是很多问题能否得到解决的关键。

在医患交流中,医生应该以平等、耐心和关怀的态度与患者进行沟通,了解他们的需求和期望,并向患者解释医学知识和治疗方案。

患者对于医生的沟通和解释的理解程度会对治疗的效果有着重要影响。

所以,作为医生要善于倾听患者的需求和反馈,耐心解答他们的疑问和担忧,让患者感受到关怀和支持。

再次,尊重患者的权益和个人隐私是建立良好医患关系的基本准则。

医疗过程中,医生应该尊重患者的隐私权和自主权,保护患者的个人隐私,不泄露患者的病情和治疗信息。

同时,医生要尊重患者的个人选择和决策,充分听取他们的意见,为患者提供最适宜的治疗方案。

这样做能够让患者感受到被尊重和被重视,增强医患之间的信任感和合作意愿。

另外,医生的职业道德和医德是建立好医患关系的保障。

作为一名医生,要时刻保持良好的职业操守,坚守医德,遵循专业规范,保证医疗质量和安全。

在面对患者时,要注重医生的言行举止,不得违背职业道德,不得恶意诱导、误导患者。

同时,医生也需要提升自己的专业知识和技能,保持学习的态度,不断提升医疗水平,为患者提供更好的医疗服务。

最后要说的是,医患关系不只是一次性的事情,而是需要长期建立和维护的。

医生应该与患者建立稳定的关系,并进行持续的跟踪和评估,了解患者的治疗效果和生活质量的改善情况。

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对当前医疗环境和医患关系的思考(思想汇报)(优秀范文5篇)第一篇:对当前医疗环境和医患关系的思考(思想汇报)对当前医疗环境和医患关系的思考作为一名医学生,虽然我们现在还是天天坐在教室里学习理论,未到临床工作,可是关于当前医疗制度改革还是会经常关注,而且也时不时从老师那里获得对当前医疗环境的一线体会和感悟。

然而,除了对各种病例案例的兴趣和对临床实战技术的向往之外,我们也不得不面临一个严峻的问题:那就是当前极度紧张的医患关系。

总结下国内医患关系的情况,医患之间是极度的不信任关系,甚至于有时候水火不容,互为敌对。

我们常常在网上看到或者在身边听说某某医院又出了什么医疗事故,被患者索赔,某某医生又被患者家属殴打、砍伤,甚至其他更严重的暴力事件都有发生。

且不说,这种恶性事件发生的比率,就是课堂上临床老师的亲身体会也似乎在提醒我们:目前医患关系的不和谐普遍存在,医生已经是一个被社会舆论推至风口浪尖的角色。

网上有些调查甚至显示:占有相当一部分比例的医生都表示不希望他们的后代再去学医,再去从医。

而医学生刚进大学时候,老师也会普遍给他们灌输这样的思想:现在做医生的,一只脚在医院,一只脚在法院,所以在病人面前要注意保护好自己,不要多管闲事,不要说错话,提防病人抓住把柄云云。

同时病人在诊疗过程中,一旦发生自身利益可能受损,也会极度敏感和激动,拼命擦亮眼睛来寻找医生的过失。

作为一名医学生,每天充斥在这样的信息包围之中,我的心情是复杂的,但至少是乐观的。

在最近听到的很多医患纠纷中,发现医生总是处在一个被动而不利的地位,这让我身边的准医生同学们似乎不是有些悲观泄气,就是对媒体片面而不负责任的报道义愤填膺,有对患者的同情和哀怨,也有对唯恐天下不乱的医闹的深恶痛绝。

对此,我是怎么看的呢?我也曾经生过病,住过院,对病人这一角色的心理多多少少会有一些体会。

人生病的时候,心情是压抑的、痛苦的,面对一个笑容谦和,对病人关切有加的医生和面对一个满脸冷漠,对病人严肃生硬的医生,你心理的想法会很不同,前者你更愿意配合,而后者却不怎么愿意主动交流。

每日清单上的医药费都不是小数目,而治疗的效果不甚满意的时候,你可能就会质疑医生的水平或技术。

当然,我所说的只是作为患者可能会有的一些心理,当你对医生这个职业和医生的现实处境有所了解,对医学知识有些许了解的话,你对医生可能就会多一些理解,少一些埋怨。

另一方面,做为医学生,也许我还看不到全局,但至少可以试着站在医生的角度看待问题。

相对普通群众和大多数病人,医生在医疗行为中,是掌握有更多专业医学知识技术的一方,而在医患纠纷关系中,是相对理性的一方。

但是面对患者和社会的不理解,甚至是敌对和仇视,他们能说什么呢?沉默和自卫可能是最好的吧,相对弱势的患者,他们似乎一直占主导地位。

然而实际上社会对医生的要求远高于患者,患者可以捍卫自己的权益,但是医生却不能激化矛盾。

由于医生职业的特殊性,生之所系,命之所托,故责任不可谓不重大。

另外,一名医生的培养周期和成长过程可以说是相当长的,需要付出很多努力,但医生面对的职业风险和现实压力又是巨大的,如果社会上普遍不尊重,不理解,只知一味地针对医疗市场存在的个别不良现象单方面苛求医生,责怪医生,不仅对医生不公,最终伤害的还是患者利益,也不利于整个医疗卫生事业的发展。

激化医患矛盾决不是问题的解决之道,从各方面努力加强医患信任才能进入良性循环。

我之所以说心情复杂,但还算乐观,是基于以下几点:首先虽说当前医患之间,关系不可谓不和谐,矛盾不可谓不剧烈,但是主观上我一直相信医患关系总体上还是比较和谐的,因为一些医疗纠纷和不良事件的发生是从个案的性质,在被一些媒体的夸大渲染下而扩大了影响的,有些甚至是失实报道。

绝大多数医务工作者都在努力提升技术业务水平,以病人利益为重,兢兢业业,广大医学生还是立志救死扶伤,从不懈怠地刻苦学习。

而客观上我也看到每当大灾面前,危急时刻,我们的医生和护士和解放军一样都第一时间冲到前线,不怕危险,不怕艰辛,只为履行救死扶伤的神圣职责,谁能说白衣天使不是白衣战士?除此之外我们每年都有很多的病人看病就医,也有很多病人康复。

我们迎来了无数的新生命,也送出了很多临终关怀。

从大局来看,我们的医患关系并非想象中那么可怕,尽管有一些不和谐的因素存在,但矛盾并非不可调和。

其次,随着人们对当前医患矛盾产生根源的分析和研究,我们认识到医患关系的紧张不是某个单一方面的因素,更不能简单说是医生或患者的过错,而是一系列不合理因素的叠加效应,我们只有站在一个高度上,从整体上把握问题的症结所在,才会找出标本兼治的解决之道。

医患关系究竟为什么愈演愈烈呢?只有先经过理性的思考,我们才能理性的对待。

关于这一点,我认为不仅是政府和相关决策及管理部门的职责,作为一名医学生,未来的医务工作者也应该正确认识这个问题。

下面谈一谈我的认识和理解:首先是医方因素:从医患关系来说,医患双方事实上是不平等关系,最终的受害者往往会是是患者。

医患双方信息的不对称性,有可能使得医方对病人进行一定程度上的善意或非善意的信息隐瞒。

现实中的确存在一些医院规章制度执行不严,造成差错事故发生的情况,医务人员责任心不强、粗心大意、或是技术水平低下造成误诊误治的情况。

但是据有关部门统计,医疗纠纷的诱因80%以上不是医疗技术方面的问题,而是服务质量甚至职业道德问题,这在一定程度上反映了当下医德医风方面存在的一些消极情况。

另外,一些医务工作者常常忽视病人心理感受,忽视与病人的沟通和交流,造成病人的误解,加上为避免医疗风险和责任而采取防御性医疗行为,加重了患者的费用负担等都是导致医患关系紧张的重要原因。

患方因素:既有患者对医疗工作不了解和医学知识欠缺的客观事实,也存在个别患者或其家属的道德素质问题。

前者使得患者对医疗诊疗的效果期望值过高,但不了解医学科学的局限性、医疗行为的高风险性,认为医生收了钱就必须包治百病治不好就一定是医院有过错,从而迁怒于医院和医生。

后者则常见于医患纠纷中一些患者及其家属的无理取闹事件,甚至还包括专门策划患方闹事的“医托”,这些对医生的正常工作环境和对医院的秩序都构成了严重的威胁。

社会因素:总的来说,医患矛盾的产生是因为当前医疗服务发展水平落后于而不能满足人民群众日益增长的医疗保健需求。

但社会因素是个更复杂的因素,往往包含很多方面,又影响很多方面,具体可能有以下几点: 第一,法律的缺位。

规范医患关系的法制建设滞后,无法可依。

解决医患纠纷的法律法规不健全,理解上的偏差给执法人员带来了一定的难度。

第二,制度方面的因素。

患者抱怨看病贵、看病难,普遍质疑医生的灰色收入,而医生不满工作压力大,社会待遇低,不受尊重和理解,其实根源都在于制度存在着不合理。

首先医疗卫生资源主要分布在大医院和城市,而广大乡村和小医院所占医疗卫生资源过于稀少。

这种卫生资源的分配不公,医疗资源分布不均衡是医患关系恶化的根本诱因。

另外,医疗保险制度和医疗风险分担机制不健全,医疗质量和医疗费用监管制度不健全;医疗服务保障机制不健全等都是很重要的原因。

第三,新闻媒体的舆论导向失之偏颇,推波助澜。

媒体对患者具有同情心而缺少对医务人员的理解,其立场倾斜于患方,其报道偏重于患者,再加上某些媒体只追求新闻效应,不当炒作,过分渲染医院的黑暗面引起社会公众对医院信誉的质疑。

第四:社会的发展带来很多积极变化的同时也带来了一些消极影响,人们的生活水平高了,物质和金钱的诱惑也多了;医疗技术更加先进了,但医生的人文精神却有待提高了;病人维权的意识增加了,但有时却出现维权过度,甚至开始不相信或不合理地干涉医生的诊疗过程,这些都给医患的沟通带来一定的难题。

由此可见医患关系的改善实际上需要的是全社会多方位的努力,有赖于国家卫生行政管理力度加大、医疗改革加快、财政补偿合理、法律法规完善、教育普及提高、媒体理性传播、社会大众道德控制水平提升等等各方面。

而作为一名大学生,尤其是医学生,我们所能做的就是狠抓医学基本功,不断提高专业知识水平和临床技术技能,同时要注重自己道德修养的培养和提高。

为了以后能更好地为病人提供医疗服务,我们要注重培养自己多方面的能力和素质,比如培养自己作为医生的人文情怀,掌握与人沟通的技巧,同时还要增强自己的法律观念,学习法律知识。

要时刻保持对生命的敬畏感,还要学会尊重患者的尊严、人格和隐私。

要了解到病人不单需要肉体上的治疗,更需要情感上真诚的关注和抚慰。

选择了医学,就是选择了责任。

正是路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。

第二篇:当前医患关系医患关系之我见摘要医患关系是医务人员与病人在医疗过程中产生的特定医治关系,是医疗人际关系中的关键,这一关系的协调与否直接影响着整个医疗卫生领域实践活动的开展与良性运转。

建立良好的医患关系不仅能使医生与患者互相沟通、信任,最大限度的减轻患者身心痛苦,而且还能促进医德医风建设和社会主义精神文明建设。

近年来我国医患关系紧张,彼此缺乏信任,医疗纠纷增加,是当前一个十分突出的问题,我们必须充分认识构建和谐医患关系的重要性和紧迫性。

一、当前我国医患关系的现状在社会进步、市场经济发展和医疗服务观念变更的形势下,医疗技术飞速发展,医疗条件不断改善,医疗设备屡次更新,医院想方设法创造舒适的就医环境,但是在现实中,医患关系还是存在很多不和谐的因素。

一是两者之间经常性的利益冲突和缺乏信任。

医务人员一方面为了经济利益,一方面为防止医疗纠纷或为降低医疗风险,在医务活动中过度检查、开“大处方”,使医疗费用过高,导致很多患者看不起病、吃不起药。

二是医疗服务质量下滑。

大量调查表明,恶劣的医疗服务态度是导致医患冲突的主要原因。

随着市场经济体制的建立,医疗卫生部门社会效益与经济效益的冲突日渐明显,很多医务人员不能设身处地替患者着想。

三是医务人员收受红包、回扣等行业不正之风一定程度的存在,败坏了医务人员的形象等等,使得医患之间的诚心面临危机,社会对医务人员的总体评价负面形象增加。

四是医疗纠纷在各医院时有发生,而且还出现个别患者或患者家属伤害医务人员的极端事件,干扰正常的医疗秩序,甚至危及医务人员人身安全,使得不少医师认为自己的合法权益得不到保护,认为当前医师执业环境‘较差’和‘极为恶劣’,宁愿放弃风险性高的各种手术或医疗行为。

五是患者对医疗服务期望太高。

随着社会的进步,人们物质文明水平的不断提高,不少人对享有的医疗保健水平同其他生活水平一样不断有更高的要求,但与医疗卫生行业现有条件的差距越来越大,而不理解现有的医疗水平的提高是不断发展和进步的过程。

六是社会舆论的消极影响。

社会舆论对医院的片面指责,媒体的炒作和错误的引导,导致患方对医方的不满和不信任。

二、医患关系不和谐的原因医患关系紧张、矛盾突出,其成因很复杂,其实医患双方都有问题,同时社会因素也是重要的一方面。

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