体验经济条件下的情感营销策略研究2稿

合集下载

体验经济时代的消费需求及营销策略分析

体验经济时代的消费需求及营销策略分析

体验经济时代的消费需求及营销策略分析随着经济的发展,消费方式发生了极大的变化。

更加注重消费者的体验需求,体验经济时代已经到来。

这种经济模式使消费者更加注重体验,即消费的过程和感受,而不仅仅是产品本身。

营销策略也随之发生了变化,注重满足消费者的需求。

一、消费需求在体验经济时代的变化1. 体验需求增强在传统的消费模式中,消费者更加注重产品的质量和价格。

然而,随着社会的发展和消费者理念的改变,消费需求开始向体验转变。

体验要求产品不仅要具有实用价值,还应该是充满感官体验和情感体验的。

消费者在购买产品的同时追求快乐、愉悦、满足感及情感体验等更高层次的需求,这是为体验经济提供了条件。

2. 个性化需求增加在体验经济时代,消费者越来越重视自己的个性化需求。

消费者希望能够享受与众不同的消费体验,这就需要企业在产品设计上进行精细化的定制,为顾客提供个性化的服务,增加消费顾客的满意度,提升品牌的话题度,殊途同归。

3. 视觉化需求增加现在的消费者习惯从视觉方面获取信息,视觉包装和设计被越来越多地应用到产品营销中。

一款视觉上美观的产品或服务不仅有助于提升消费者的认知和评价,还有助于加强品牌形象,吸引更多目标顾客。

二、体验经济时代的营销策略1. 定位清晰在体验经济时代,企业需要与消费者建立共鸣,让顾客感受到品牌的价值和特点,深刻体验品牌的内涵与提供的服务。

因此,企业必须准确地诠释自己,使自身与其他企业区别开来,建立起品牌的独特性。

2. 创新和多样化为了满足消费者日益增长的个性化需求和体验需求,企业需要实施创新和多样化的营销策略。

企业可以从消费者的需求出发,设计符合消费者偏好的定制化产品和服务,让消费者在享受产品的同时,体验别具一格的消费感受。

3. 树立品牌形象品牌是企业的重要资产,企业们致力于建立品牌形象,以便在体验经济时代更好地跟消费者沟通。

企业必须以用户体验为中心,精简营销策略,优化用户体验,提升产品质量和服务水平。

4. 整合传播渠道在体验经济时代,企业要多角度地与消费者进行沟通,必须整合市场传播渠道,选取能够获取消费者注意的多样化媒介进行传播,令广告更加直接、精准地营销目标消费者。

体验经济时代的消费需求及营销策略分析

体验经济时代的消费需求及营销策略分析

体验经济时代的消费需求及营销策略分析体验经济是一个全新的消费时代,它与传统的消费模式有着很大的不同。

在这个时代,消费者不仅仅是购买商品或服务,更多的是购买一种感觉、一种体验、一种情感。

因此,对企业来说,掌握消费需求及营销策略非常重要。

一、体验经济下的消费需求1、个性化定制在体验经济时代,消费者越来越注重个性化定制,人们不再满足于大众的标准化商品。

因此,企业要根据消费者的需求来满足他们的个性化需求,例如定制化的产品,为消费者提供更加具有特色化的体验。

2、情感交流在体验经济时代,人们更加追求情感上的满足。

在企业与消费者之间,情感交流是非常重要的,因此企业要不断的创新,提供更好的用户体验,通过情感上的沟通,让消费者产生和企业的亲密感,增强忠诚度。

3、多元化体验在体验经济时代,消费者对于多元化的体验越来越注重,他们不只是要购买物品,更多的是要享受到不同的体验,这可以通过提供更多元化的服务来实现,例如旅游、美食等方面。

4、生活品质提升在体验经济时代,人们的生活质量得到了提升,个人和社会对生活品质的要求也越来越高。

因此,消费者对于产品和服务的质量要求也越来越高,在这个时代里,企业要始终对产品和服务做出升级和提升。

二、在体验经济时代如何制定营销策略1、构建品牌个性化识别系统品牌个性化识别是指消费者对某一品牌的认识和基于品牌的独特风格和形象印象,他们能够与其他品牌区别开来。

因此,企业要从品牌策略层面上出发,构建品牌个性化识别系统,让消费者更好地认知品牌,形成品牌忠诚度。

2、打造优质的消费体验在体验经济时代,消费者对于消费体验要求越来越高,因此企业要始终注重提升消费体验,打造具有特色的用户体验,让消费者享受到不同的消费体验。

3、以人为本打造沟通渠道在体验经济时代,情感交流非常重要,构建一个良好的沟通渠道可以很好地满足消费者的需求,更加有效地进行品牌营销。

企业应以人为本,注重情感上的链接,通过与消费者的沟通来满足他们的需求,让他们产生身临其境的享受。

体验经济时代企业产品的营销策略研究

体验经济时代企业产品的营销策略研究

体验经济时代企业产品的营销策略研究【摘要】体验经济时代以消费者的体验感受和情感需求为重点,企业产品的营销策略也随之发生了变化。

本文从体验经济时代的特点、企业产品的竞争环境以及营销策略探讨等角度进行研究,重点探讨了个性化定制和情感营销在体验经济时代的应用。

个性化定制可以满足消费者的个性化需求,提升产品的体验感受;情感营销可以通过情感共鸣建立品牌与消费者之间的情感连接,提高品牌忠诚度。

结论部分对体验经济时代企业产品的营销策略进行总结,并展望未来的研究方向,为企业在体验经济时代提供营销策略上的参考和指导。

在竞争激烈的市场环境下,企业需要不断创新,关注消费者的情感需求,不断提升产品的体验感受,以赢得消费者的青睐和市场份额。

【关键词】关键词:体验经济时代、企业产品、营销策略、竞争环境、个性化定制、情感营销、研究总结、未来展望。

1. 引言1.1 研究背景体验经济时代是一个以消费者体验为核心的时代,随着科技的发展和消费者需求的变化,企业在产品营销中需要更加注重消费者的感受和体验。

在这样的背景下,研究体验经济时代企业产品的营销策略变得尤为重要。

随着消费者对产品体验的需求不断增强,传统的产品营销模式已经无法完全满足消费者的需求。

企业需要调整营销策略,注重打造独特的产品体验,从而吸引消费者并提升品牌忠诚度。

研究体验经济时代企业产品的营销策略,对于企业发展具有重要意义。

通过深入研究体验经济时代企业产品的营销策略,可以帮助企业更好地把握市场趋势,拓展消费者群体,提升产品竞争力。

了解个性化定制和情感营销等新型营销策略的应用,有助于企业在激烈的市场竞争中脱颖而出,实现持续发展和增长。

对体验经济时代企业产品的营销策略进行深入研究具有重要意义。

1.2 研究意义体验经济时代是一个消费者主导的时代,消费者对产品和服务的需求不再只是满足基本功能,更加注重情感体验和个性化定制。

在这样的背景下,企业需要不断创新营销策略,以满足消费者对于体验的需求,提高产品竞争力。

市场营销中的情感营销策略研究

市场营销中的情感营销策略研究

市场营销中的情感营销策略研究在当今竞争激烈的市场环境中,企业想要脱颖而出,仅仅依靠产品质量和价格优势已经远远不够。

消费者的购买决策不再仅仅基于理性的考量,情感因素在其中发挥着越来越重要的作用。

因此,情感营销策略逐渐成为市场营销领域的重要手段。

情感营销,顾名思义,是指通过触动消费者的情感,以引发他们的共鸣,从而促进产品或服务的销售。

这种策略注重建立与消费者之间的情感联系,让消费者在购买过程中感受到温暖、愉悦、信任等积极的情感体验。

情感营销的重要性不言而喻。

首先,它能够增强消费者对品牌的忠诚度。

当消费者与品牌建立起深厚的情感纽带时,他们更愿意持续购买该品牌的产品或服务,并且愿意向他人推荐。

其次,情感营销有助于提升品牌形象。

一个能够打动消费者情感的品牌往往会被认为是具有人性关怀和社会责任感的,从而在消费者心中树立起良好的形象。

再者,情感营销可以有效区分竞争对手。

在产品同质化严重的市场中,通过情感因素的注入,能够使品牌具有独特的魅力,从而吸引消费者的目光。

那么,如何在市场营销中实施有效的情感营销策略呢?产品设计是情感营销的基础。

一个具有吸引力的产品设计不仅要满足消费者的功能需求,还要能够引发他们的情感共鸣。

例如,苹果公司的产品以其简洁、美观的设计赢得了众多消费者的喜爱。

其产品的外观、材质和操作界面都经过精心打造,给用户带来了愉悦和舒适的使用体验,让消费者在使用产品的过程中感受到了品质和创新。

品牌故事是传递情感的重要载体。

一个生动、感人的品牌故事能够让消费者更好地理解品牌的价值观和文化内涵,从而产生情感认同。

比如,星巴克不仅仅是一家咖啡店,它通过讲述自己的品牌故事,强调了咖啡与人之间的连接,营造出了一种温馨、舒适的社交氛围,让消费者在品尝咖啡的同时,也能感受到一种归属感。

广告宣传是情感营销的重要手段。

一则成功的广告应该能够触动消费者的内心,引发他们的情感反应。

比如,可口可乐的广告常常以欢乐、团聚为主题,传递出积极向上的情感,让消费者在看到广告时能够感受到快乐和幸福。

体验营销 主题21 情感体验策略 中山大学吴柏林教授“体验经济·体验营销”绝密资料

体验营销 主题21 情感体验策略 中山大学吴柏林教授“体验经济·体验营销”绝密资料

主题21 情感体验策略[主题要点]情感体验策略是企业在体验营销的过程中,将情感要素引入营销理论,以此满足顾客的心理需求,建立战略性的体验营销策略。

※情感体验的基本要素。

信实施情感体验的基本要素,它与信任有紧密的联系,企业如果不能获得顾客的信任,就不可能获得信实。

注入情感元素的信实,有利于公司与顾客建立更稳固、更持久的交易关系,进而使企业能够开发和引进新的产品与服务,顺利销售给现有顾客。

企业必须通过体验创新,激发顾客的兴趣,使顾客由满意的购买者变为积极的倡导者。

情感体验注重设计、制造个性化的产品,使顾客在消费过程中享受到轻松与愉悦,建立情感纽带,成为企业的忠诚顾客。

除此之外,情感体验还需要简省,简省包括精力简省和时间简省两方面。

企业表现出对他人时间的关心,表明企业重视自己的顾客,希望帮助他们管理时间和精力。

这会加强企业与顾客的联系,把情感提升到战略的高度。

※情感体验策略的应用。

情感体验策略体现在广告、产品及其名称、促销甚至消费过程中。

详见表3.2.1。

表3.2.1 情感体验策略的应用品质量和价格,购买便利性,售后服务等)和感性成分(品牌和消费体验,品牌承诺,沟通)两方面展开,如图3.2.1所示。

图3.2.1 情感体验策略模式※情感体验策略的实现。

体验营销人员可以采取以下策略来实现消费者的情感体验需求。

保持品牌标识与形象一致,让消费者在信任中产生对品牌的挚爱和忠诚;深度沟通,让消费者在体验中由衷认同品牌情感价值;关注细节,节省消费者精力,让消费者在感动中认可和忠诚于品牌。

[参考案例] 腾讯QQ,情感QQ腾讯公司于1998年11月在深圳成立,是中国最早也是目前中国市场上最大的互联网即时通信软件开发商。

1999年2月,腾讯正式推出第一个即时通信软件——“腾讯QQ”。

腾讯QQ已有2.4亿注册用户,同时在线用户数最高超过700万。

※腾讯公司的QQ令人喜爱。

腾讯公司的QQ,一个胖胖的戴红色围巾的小企鹅,在网络上早已风靡,视觉上的识别无以替代;QQ上特有的咳嗽声、敲门声、铃声也从听觉上让用户把它和QQ自然紧密地联系在一起,甚至达到了一听到如此声音就立刻想到QQ的效果;而QQ玩具毛绒绒让人爱不释手的感觉也为腾讯带来了巨大的利润,线下QQ商品的销售成为腾讯公司四大主要收入来源之一。

体验经济时代的消费需求及营销策略分析

体验经济时代的消费需求及营销策略分析

体验经济时代的消费需求及营销策略分析体验经济时代的消费需求及营销策略分析随着信息时代的来临,消费者的需求方式也在不断地改变,这其中就包括了“体验经济”模式的兴起。

所谓的体验经济,就是以提供体验为核心的经济模式。

在这种模式下,消费者不仅仅是对产品或服务进行满足消费,更多的是对情感、感官和心理等多重需求的追求。

因此,体验经济时代的消费需求呈现出了多元化和个性化的特点,而企业在面对这些需求时,则需要运用不同的营销策略,才能真正抓住消费者的心理,提高企业的市场竞争力。

一、体验经济时代的消费需求1. 消费者体验需求多元化在体验经济时代,消费者的体验需求呈现出了多元化的趋势。

消费者不仅关注产品的实用性和功能性,更加追求产品提供的情感体验和感官体验。

比如,购买一件衣服,消费者在选择时不仅仅关注它的颜色、尺码等基本理念,更加关注它所带来的穿着感觉、着装风格等方面的体验。

因此,企业在面对这些多样化的需求时,需要针对不同的消费者,提供不同的体验,才能真正抓住消费者的心理。

2. 消费者个性化需求增加除了多元化的体验需求外,体验经济时代的消费者们还在不断地追求个性化。

消费者们逐渐意识到,消费不是为了奢侈和炫耀,而是为了满足自己的个性化需求。

比如,对于消费餐饮服务的消费者来说,他们更加追求个性化的食品口味、用餐环境等方面的服务。

因此,企业也需要为消费者提供个性化的服务,以适应他们的需求,提高消费者的满意度。

3. 消费者情感体验需求强烈随着生活质量的提升,消费者们对于产品和服务的质量要求也越来越高,不再局限于实用性和功能性,在追求物质满足的同时,也更加追求情感体验的满足。

在这种情况下,企业需要从消费者的情感入手,为消费者提供更好的情感体验。

比如,一些酒店在营销策略方面突出“家的温暖”、“人性化服务”等方面,来赢得消费者的好感。

二、体验经济时代的营销策略1. 强调情感体验在体验经济时代,企业需要将情感体验作为其营销策略的核心,要以情感为起点,为消费者提供情感化的服务。

体验经济条件下的情感营销策略研究2稿

体验经济条件下的情感营销策略研究2稿

体验经济条件下的情感营销策略研究大纲提要:一、体验经济与情感营销(一)体验经济的涵、特征1、体验经济的定义2、体验经济的基本特征(二)情感营销的涵、种类1、情感营销的涵2、情感营销的种类a)借助文化、历史、人文等因素。

b)追求个性化、时尚化。

c)展示商品的艺术底蕴和设计风格。

二、体验经济条件下情感营销的重要性1、是社会经济发展的必然趋势。

2、是当今社会最普遍的营销方式。

3、是推动各行各业发展的风向标。

三、体验经济条件下情感营销的策略措施。

(一)及时学习、及时改进、及时完善1、突出“体验”核心,谋定营销策略。

2、把握客户审美和确立自己主题格调。

3、赠品与纪念品。

4、保证良好的员工素质,组织培训,管理团队。

5、充分利用多种感官工具,给客户多种感官上的感受。

(二)精细化管理,人文化发展1、情感营销的大致结构2、情感营销过程中的定位。

3、实施情感营销策略的方法体验经济条件下的情感营销策略研究随着世界的发展,经济体系的变革,从把一个货物直接卖给一个客户,到通过委托代理向社会大围的销售,销售方式发生了很大的变化。

现在,销售不仅仅是一门行业,也是一门深厚的学科,更是一门艺术。

销售不仅仅是物与物的交换,金钱的流通,满足各自生产、生活和活动的需求,而是讲究营销的经济策略、情感策略和盈利策略。

我通过四年的专业化的学习和一年的社会实践,对“体验经济条件下的情感营销策略”有所顿悟和体会。

一、体验经济与情感营销社会就是经济,经济传递情感。

无论是体验经济,还是情感营销都是情感上的表达。

这是它所在的共同点。

在这个社会上消费,实际上很多时候都在进行体验经济形式的消费。

从其工业到农业、商业、因特网等等各行业都包涵体验经济。

情感营销则更依赖情感传递,所需的媒介较严格。

情感营销以面对面的沟通方式来表现,在情感体会上层次更深。

体验经济给人所带来的感受只要是积极的情感,都能实现效果的呈现;情感营销给人带去的感受需要销售者,消费者,商品的紧密连接。

情感营销策略研究的论文

情感营销策略研究的论文

情感营销策略研究的论文情感营销策略研究的论文一、情感营销的产生及涵义1.企业和消费者之间的关系发展阶段在市场竞争的演变当中,企业和消费者之间的关系也随之发生着变化。

第一阶段,企业是权威,消费者没有主动权的“卖方市场”时代。

在中国市场上一个特殊的“短缺经济学”时代,消费者没有品牌意识,只有满足需求的意识。

企业生产什么消费者就只能购买什么,企业制定的价格消费者就只能被动接受。

第二阶段,消费者是皇帝,企业是臣民的“产品竞争”时代。

激烈的市场竞争使企业运用各种营销技巧,从产品到价格,从渠道到促销。

而消费者对各种营销手段几乎麻木,这更加大了企业营销压力。

第三阶段,企业争取消费者互动的“情感营销”时代。

营销就是使消费者动情,让消费者对品牌产生情感忠诚。

品牌就是使消费者对品牌产生偏爱、信任的情感进而达成共同的价值观。

2.情感营销的涵义所谓情感营销,是指通过心理的沟通和情感的交流,赢得消费者的信赖和偏爱,进而扩大市场份额,取得竞争优势的一种营销方式。

它把消费者个人情感差异和需求,作为企业品牌营销战略核心,通过借助情感包装、情感设计、情感公关、情感服务等策略,来激发消费者潜在的购买欲望,以实现企业的经营目标。

二、情感营销的表现1.表现在情感包装上时至今日,物质产品极大丰富,人们个性化需求日趋强烈,人们对品牌的选择将主要根据个人的好恶、审美需求、情感诉求来进行,企业的生产模式(包括包装模式)也将由“大批量定制生产”向满足个人情感诉求的“度身量做”转移。

一个富有个性化、颇具情感化的包装将成为一个品牌的“眼睛”,撩人眼球的“窗户”。

包装的改造与完善已不仅是厂家的事,也是制造商与零售商共同的责任。

2.表现在情感设计上情感设计分为定制设计、主题设计和人文设计。

定制设计要求厂商在设计产品、制造产品或提供服务中,赋予消费者更多参与制造产品的权力,将消费者表现情感的机会点,落到具体某个产品或服务上,通过情感诉求的方式让消费者接受产品或服务。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

大纲提要:一、体验经济与情感营销(一)体验经济的涵、特征1、体验经济的定义2、体验经济的基本特征(二)情感营销的涵、种类1、情感营销的涵2、情感营销的种类a)借助文化、历史、人文等因素。

b)追求个性化、时尚化。

c)展示商品的艺术底蕴和设计风格。

二、体验经济条件下情感营销的重要性1、是社会经济发展的必然趋势。

2、是当今社会最普遍的营销方式。

3、是推动各行各业发展的风向标。

三、体验经济条件下情感营销的策略措施。

(一)及时学习、及时改进、及时完善1、突出“体验”核心,谋定营销策略。

2、把握客户审美和确立自己主题格调。

3、赠品与纪念品。

4、保证良好的员工素质,组织培训,管理团队。

5、充分利用多种感官工具,给客户多种感官上的感受。

(二)精细化管理,人文化发展1、情感营销的大致结构2、情感营销过程中的定位。

3、实施情感营销策略的方法随着世界的发展,经济体系的变革,从把一个货物直接卖给一个客户,到通过委托代理向社会大围的销售,销售方式发生了很大的变化。

现在,销售不仅仅是一门行业,也是一门深厚的学科,更是一门艺术。

销售不仅仅是物与物的交换,金钱的流通,满足各自生产、生活和活动的需求,而是讲究营销的经济策略、情感策略和盈利策略。

我通过四年的专业化的学习和一年的社会实践,对“体验经济条件下的情感营销策略”有所顿悟和体会。

一、体验经济与情感营销社会就是经济,经济传递情感。

无论是体验经济,还是情感营销都是情感上的表达。

这是它所在的共同点。

在这个社会上消费,实际上很多时候都在进行体验经济形式的消费。

从其工业到农业、商业、因特网等等各行业都包涵体验经济。

情感营销则更依赖情感传递,所需的媒介较严格。

情感营销以面对面的沟通方式来表现,在情感体会上层次更深。

体验经济给人所带来的感受只要是积极的情感,都能实现效果的呈现;情感营销给人带去的感受需要销售者,消费者,商品的紧密连接。

所需要传递的情感不一定是积极的。

(一)体验经济的涵与特征1、体验经济的定义体验经济就是商家让消费者可以不用消费,先体验。

来建立自己的品牌信任,进行浏览尝试。

从而给自己的发展和盈利提供有利的条件。

体验经济被称为继农业经济、工业经济和服务经济阶段之后的第四个人类的经济生活发展阶段,或称为服务经济的延伸。

网上的资料显示服务业是发展的最快的经济领域,尤其是近几年互联网的高速发展、互联网用户的迅速膨胀,互联网已编织成一个巨大的虚拟经济体。

如淘宝,卡里巴巴,QQ腾讯等这些很明显的组织,都在上演着体验经济。

随后这些领头企业又将引领潮流,带动无数个人/组织竞相学习模仿。

因此体验经济显然是隐藏在社会中最热门的关键词。

2、体验经济的基本特征a)虚拟抽象性。

当体验经济在活动过程中,给客户产生快乐,心里满足,精神满足等等,他们本身就是不能直接看见,也触摸不到的一种虚无的东西。

因此不能作用于实质。

不能像其他工业产品一样可以给客户带来触觉,嗅觉,听觉等感官上能直接带来的感受。

农业经济、工业经济和服务经济是卖方经济,它们所有的经济产出都停留在顾客之外,不与顾客发生关系;而体验经济则不然,因为任何一种体验都是某个人身心体智状态与那些筹划事件之间的互动作用的结果,顾客全程参与其中。

b)感官差异性。

农业经济带来的感受是需求,工业经济带来的感受是特点,服务经济带来的感觉是服务,而体验经济带来的感觉是需要突出感受。

本质不同,然而体验经济所带给人们的感受,并非是所有人都一样。

c)提高了产品的经济价值。

商品营销随着体验经济模式的融入,产品附加值越来越高。

有一个母亲给自己孩子准备生日蛋糕的例子。

从自己制作到购买半成品直至直接购买以及到后来整个生日的活动交由别人来办理。

随着方式的演变,价格也在逐个上升,东西是不变的就是一个蛋糕,但是一个蛋糕引申出了多项虚拟的服务给客户带来感受。

这些额外的费用便提高了产品的经济价值。

(二)情感营销的涵、种类1、情感营销的涵情感营销就是把消费者个人情感差异和需求作为企业品牌营销战略的情感营销核心,通过借助情感包装、情感促销、情感广告、情感口碑、情感设计等策略来实现企业的经营目标。

实际上我们所情感营销注意体现于情感两个字,情感从哪里来。

需要通过什么样的途径不仅仅只是曾经仅仅用人与人的沟通来实现,社会日新月异,情感营销的传达方式已经从曾经单一的方式慢慢转化,通过包装,通过促销的一些活动,通过广告(定点广告位,电视,流媒体等)来达到情感传递的效果。

2、情感营销的种类a) 文化营销文化是物质文明和精神文明的总和与积淀。

由于客户消费水平的提高,人们购买商品不单纯是为了满足生活的基本需求,而且还需要获得精神上的享受。

这就表示了消费者不仅仅需求商品的质量,性价比等因素,还需求商品设计的美观,最通俗的说就是要上的了档次。

什么是档次这里不用多说,相信大家都知道。

于此同时商品还需融合地理,历史,文化等等因素。

中国茶道源远流长。

然而地处的不一样,所产的茶更是不一样。

就省来说,毛峰、祁门红茶、岳西翠尖等等数不胜数。

然后地处不一样文化一定不一样,在产品包装设计上如果每个产品都包装都一样,就会让消费者感觉老套,如果仅仅是形式上的变化,会让消费者感觉没有创新,因此需要我们融合地级的特色,和历史文化背景,如果仅仅是融合了历史背景,会让消费者感觉没有档次,因此我们需要设计的更有档次,美观。

这些因素都是缺一不可的。

不要认为这是个过于严格的看法,而是消费者的眼光总会选择最好的产品,如果我们少一点,别人就会比你多一点。

法国文化部长郎哥曾说:“文化是明天的经济”。

当今世界的经济竞争,表面上是产品和服务的竞争,深一层便是管理的竞争,更深一层就是文化的竞争。

文化竞争最终还是为了达到“牵动消费者的情感”这一目标。

b)个性化营销、时尚化营销。

我们的长辈们早已淡出消费群体大潮流的舞台,而占主导地位的已经是我们这些年轻人。

孕育出了时尚的大潮流。

每一类人群当然也有其独特的个性。

不是所有人都买同一种商品,美国万宝路香烟的广告持久地以美国西部牛仔作为其个性表现形象,以充满原始西部风情的画面衬托着矫健的奔马、粗犷的牛仔,突出了男子汉放荡不羁、坚韧不拔的性格而尽显硬汉本色。

个中正好反映了人们厌倦紧忙碌、枯燥乏味的都市生活,怀念并试图获取那种无拘无束、自由自在乡野情趣的情感补偿。

“这里是万宝路的世界”引诱着千千万万的消费者。

其实,谁心里都明白,即使一天抽一条“万宝路”也成不了一个牛仔。

c ) 艺术性营销。

在每一个时代总有那么些群体站在时尚最前沿。

他们站在群体里,散发出其诱人的艺术气息,和新的时尚理念,传播者新鲜的血液。

也就是我们所说的引领潮流。

LV包即使跟别的包没什么不同,甚至是天价,但是为什么成为所有女性梦寐以求的对象,当和朋友逛街吃饭的时候,我们常常面对若大的城市无从下口的时候,第一个印入脑海的总会是肯德基、麦当劳等,即使味道并不怎么样,但是并不因为这,人们就不进去吃东西,反而常常爆满找不着位置,常常排队就为买一带炸红薯条。

大多数都是满足他们的心里需求。

瑞典的“纯粹伏特加”酒是一种无色、无味、无芳香的乙醇饮料。

最初曾因“价格昂贵、造型丑陋、斟酒费劲、没有品位”等原因引起美国消费者的反感,导致销路不畅。

后来商家在品位上大作文章。

首先,从感性上寻求突破。

不惜重金聘请优秀摄影师、画家在酒瓶上创立了一幅富有感染力、诱惑力和审美价值的包装,塑造了一个高雅、智慧、自信、神秘的品牌形象,赋予消费者一种自信、自如、高雅的感觉;其次,摒弃了配有性感女子生活场景的旧模式。

通过质朴的画面、精湛的艺术,巧妙地反映出“纯粹伏特加”酒瓶的高超质感和品味,给消费者以莫大的艺术享受,使其在欣赏酒瓶造型、品味品牌名称的同时,自然而然地将广告的质感情趣迁移到“纯粹伏特加”酒,使其倍受消费者的喜爱。

情感营销的概念很广,不能以文字来概述,今后情感营销也将会是营销行业最重要的手段。

而且在未来情感营销也会以更多的姿态出现在我们的日常生活中。

二、体验经济条件下情感营销的重要性社会的发展,经济的繁荣,人们生活的水平越来越高,不在停留在只要吃得饱、穿得暖的消费时代,而是有了质的飞跃。

今天的人们,消费理念发生了根本的变化,他们购买商品时,讲究商品的舒服度、售后服务的满意度。

现在消费者在注重商品质量的同时,更加注重情感的寄托与愉悦。

购物过程的心理要求往往超过胜利要求。

在许多情况下,人们购买商品的目的不在是出于生活的需求,而是出于追求某种特定商品与自己理想的概念相吻合,也就是寻求一种情感的寄托、一种心理的满足,从而寻求特定人群中的认可。

为此那种普通的、大众化的产品会逐渐被淘汰,而那些具有个性化、人文化、时尚化的商品所占的市场份额也越来越大。

1、情感营销是社会经济发展的必然趋势。

社会经济走到今天,我们把在日常营销中的活动总结一下,曾经有的企业通过试用品营销,有的通过代理人营销,有的通过建设分售渠道,在很多招聘简章中我们可以看到要这么一则要求,说要有良好的人脉。

还有的说要气质佳。

这些等等等等。

从曾经分散在各地各个角落,现在完全整合在了一起。

并通过一个系统的,全面的,清晰的概念和知识总结出来,那就是体验经济条件下的情感营销。

这个集众多之所长的知识点,必然是未来经济发展的趋势。

2、情感营销是当今社会最普遍的营销方式。

现在我们就已经随时随地都能看见体验经济和情感销售。

他们无孔不入,就算你足不出户,都随时都在接受着体验经济的洗礼。

实体店面,通过将货物列,合理的搭配,吸引客户入店试用、体验叫体验经济。

虚拟店面,通过各种媒体软件拍摄评测、图片展示给客户带来感官的满足。

包括各种企业,都是需要盈利的,然而要盈利必须先吸引客户,他们都需要体验经济和情感策略来实现他们的目标。

所以这是这个社会最普遍存在的营销方式,而你的选择已不能抗拒它,你只能在他们的种类、定位、策略方法上有选择性的开展这一系列的活动。

因此没有人会固执己见而放弃这个重要的理念。

不然将会被社会所淘汰。

中国平安有一个标语:固执是你自己最大的敌人。

3、情感营销是推动各行各业发展的风向标。

各行各业要发展,离不开体验经济和情感营销,这不仅仅交给你了一种方法,也给与你一定的管理策略和市场前景的预测能力。

体验经济、情感营销交给我们方法,让我们了解如何开展体验经济活动,如何对客户进行情感营销的攻关。

在这里有更全面,更系统化的知识,让你得以不在这茫茫的竞争市场中迷失方向,让你知道从什么地方入手。

体验经济情感策略交给我们管理策略,让我们知道作为一个成功的企业,不应该墨守成规,要迎合社会,要跟上历史的脚步。

交给我们作为一个成功的企业或单位应该如何管理自己的团队以什么样的面貌,什么样的态度来面对挑战。

体验经济、情感营销交给我们市场前景的预测能力,让我们知道当今社会消费群体的需求在不断提高,供应的需求更加多样化,销售的方式更加灵活。

相关文档
最新文档