保险公司组织架构图 PPT
《平安组织架构》课件
智能化升级
智能化升级是平安组织架构未来的另一重要趋势。随着人工 智能技术的不断发展，企业需要将智能化技术引入组织架构 中，提高组织的智能化水平。
智能化升级可以带来更高效的数据分析和预测能力，提高企 业的运营效率和风险管理水平。同时，智能化升级还有助于 企业更好地优化人力资源配置，提高员工的工作效率和满意 度。
监督层
监督层是平安组织架构的重要 层级，负责对决策层、管理层 和执行层的各项工作进行监督
和评估。
监督层通常由审计、法务、纪 检等部门组成，具有监督和评
估的职责。
监督层需要对组织的财务、法 务、纪检等方面的工作进行审 计和检查，确保各项工作合规 、合法、公正。
监督层还需要对组织的运营和 管理进行评估和监测，及时发 现和纠正各种问题和风险，以 确保组织的稳定发展。
专业化分工有助于组织在某一领域形 成核心竞争力，提高市场竞争力。
培养专业人才
专业化分工有利于培养专业人才，提 升组织的整体专业水平。
信息化支撑
提高信息传递效率
信息化支撑通过现代化的信息技 术手段，提高了信息传递的效率
和准确性。
优化组织流程
信息化支撑能够优化组织的业务流 程，实现流程自动化和智能化。
矩阵式结构
资源共享
矩阵式结构通过跨部门的 协作，实现了资源共享， 提高了资源利用效率。
加强协同
矩阵式结构有利于加强部 门间的协同，促进跨部门 的信息交流和合作。
提升组织适应性
矩阵式结构能够更好地适 应外部环境的变化，提高 组织的适应性和创新能力 。
专业化分工
提高工作效率
增强核心竞争力
专业化分工使得员工能够专注于自己 的专业领域，提高工作效率和质量。
保险公司组织形式PPT课件
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一、保险公司组织形式 1. 保险公司（保险人） 2. TOP 10 3.组织形式 4.保险公司的组织形式
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组织形式类型
• 独资企业 • 合伙企业 • 公司企业（有限责任公司和股份有限公司）
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一、保险公司组织形式 1. 保险公司（保险人） 2. TOP 10 3.组织形式 4.保险公司的组织形式？
文化；/programs/view/bA6SttqwwAU/ /programs/view/fR0YgJd6sdw/
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讨论内容
我国现有保险公司的组织形式类型 （/国外）
保险公司组织类型的特征（利弊分析） 保险公司文化的差异（功能）
1 中国平安 (Pห้องสมุดไป่ตู้NGAN)
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5
TOP 10
2 太平洋保险 (CPIC)
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6
TOP 10
3 中国人寿 (中 国人寿保险(集 团)公司)
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7
TOP 10
4 友邦保险 (美国 友邦保险有限公 司)
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8
TOP 10
5 新华保险 (新华人 寿保险股份有限公 司)
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9
TOP 10
6 泰康保险 (泰康人寿保险股份有限公司) 7 中宏保险 (中宏人寿保险有限公司) 8 阳光保险 (阳光人寿保险股份有限公司) 9 华安保险 (华安保险集团) 10 大地保险 (中国大地财产保险股份有限公司)
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企业愿景
中国平安的愿景是以保险、银行、投资 三大业务为支柱，谋求企业的长期、稳定 、健康发展，为企业各相关利益主体创造 持续增长的价值，成为国际领先的综合金 融服务集团和百年老店。
保险公司的组织与管理架构
保险公司的组织与管理架构在现代经济社会中，保险公司作为重要的金融机构，承担着分散风险、提供保障和促进经济稳定的重要职责。
其组织与管理架构的合理性和有效性，直接关系到公司的运营效率、服务质量和市场竞争力。
一、保险公司的组织架构（一）前台部门1、销售与营销部门这是保险公司与客户直接接触的前沿部门。
其主要职责是推广保险产品，寻找潜在客户，了解客户需求，并为客户提供个性化的保险方案。
销售渠道多样，包括代理人、经纪人、电话销售、网络销售等。
2、客户服务部门负责处理客户的咨询、投诉和理赔申请。
提供优质的客户服务对于维护客户关系、提高客户满意度和忠诚度至关重要。
（二）中台部门1、产品开发部门根据市场需求和风险评估，设计和开发新的保险产品。
同时，对现有产品进行优化和改进，以适应市场变化和客户需求。
2、核保部门对投保人的风险进行评估和审核，决定是否接受投保以及确定保险费率。
核保工作需要综合考虑多种因素，如投保人的健康状况、职业风险、财务状况等。
3、理赔部门负责处理客户的理赔申请。
对理赔案件进行调查、核实和评估，确保理赔的准确性和公正性，同时控制理赔风险。
（三）后台部门1、财务部门负责公司的财务管理，包括预算编制、资金管理、财务报表的编制和审计等。
确保公司的财务状况健康稳定，为公司的运营提供资金支持。
2、信息技术部门为公司的业务运营提供技术支持，包括信息系统的开发、维护和管理，数据安全保障等。
3、人力资源部门负责公司的人力资源管理，包括招聘、培训、绩效考核、薪酬福利管理等。
为公司吸引和留住优秀人才，提供人力资源保障。
4、法务部门处理公司的法律事务，包括合同审核、合规管理、法律纠纷的处理等。
确保公司的运营符合法律法规的要求，降低法律风险。
二、保险公司的管理架构（一）董事会作为公司的最高决策机构，负责制定公司的战略规划、重大决策和监督管理层的工作。
（二）管理层由总经理和各部门负责人组成，负责执行董事会的决策，管理公司的日常运营。
第三章 保险公司组织结构
第三章保险公司组织结构第一节保险公司组织和组织结构的概念一、保险公司组织组织是人们为了达到共同的目的而使全体参加者通力合作的组合。
组织的组成要素：1.共同的目标；2.人员；3.责权关系；4.信息沟通二、保险公司组织保险公司的组织特征：1.特定的经济目标；2.有一定的内部结构和外部联系；3.内部有规章制度；4.有权利结构系统；5.有一定的物质基础保险公司正式组织和非正式组织正式组织的组织结构中，成员的权利和义务由管理部门来规定，其活动要服从严格的组织规章制度；在组织内，每个成员由明确的分工、明确的目标和职责范围，每一层级成员被要求服从上级领导，每个人要严格遵守组织的纪律和制度，保证正式组织系统的良好运转。
非正式组织的组织结构中，没有明确的规章制度，它以成员之间的感情为基础建立的，由价值观、爱好、习惯兴趣一支的成员自发形成的伙伴关系。
因此，非正式组织在组织中往往更能满足组织成员心理和情感上的需求，比正式组织更有优越性，同时，非正式组织形式灵活，覆盖面广。
注重非正式组织在组织成员中的影响，并有意识，有计划的促进积极意义的非正式组织的发展，有助于调动组织成员的工作热情和积极性，使之成为正式组织的辅助形式三、保险公司的组织结构组织结构是全体组织成员为实现组织目标分工协作时，在职务范围、责任、权力等方面所形成的组织体系。
本质是职工的分工协作关系，目的是有效的实现组织目标，而其内含则是组织中职、责、权方面的结构体系。
组织结构的具体内容：1、职能结构，组织中各项业务及其比例；2、层次结构、组织中纵向层次划分，每一层次所代表等级不同；3、部门结构，同一层次部门划分，代表组织的横行结构；4、职权结构，组织的责任，权力方面的分工及相互关系。
四、影响保险公司组织结构的因素1、保险公司组织的特征因素（1）管理层次和幅度；（2）专业化程度；（3）关键职能；（4）集权程度；（5）规范化程度；（6）制度化的程度；（7）职业化程度；（8）人员结构；（9）地区分布2、保险公司组织的权变因素（1）企业环境；（2）公司战略目标；（3）公司规模；（4）公司人员素质；（5）公司发展成熟度五、保险公司组织结构对组织发展的意义1.有利于明确部门和职工的职责2.有利于协调各部门和各环节的关系3.有利于充分发挥组织行为和集体力量第二节设计组织结构的原理一、建立保险公司组织结构的基本原则1、以实现保险公司任务目标为原则2、精简、高效原则3、专业化分工和协调原则4、统一指挥原则5、根据有效管理幅度划分纵向管理层次原则6、责权利相结合原则7、集权与分权想结合原则8、稳定性与适应性相结合原则9、执行机构与监督机构分别设立的原则10 信息畅通原则二、设计组织结构的一般程序1、组织目标分析2、工作分析3、确定组织设计的基本方针和原则4、规定权责范围及相互关系5、人员配备和训练管理6、联系方式的设计7、管理规范及各类运行制度的设计8、组织的评价和改正第三节我国保险公司的组织结构我国的保险公司采用的是综合了直线制和职能制优点的直线制职能，即在各级直线指挥机构下设置了相应的职能机构从事专门管理，但明确规定职能部门职能对下级部门进行业务指导；直接指挥权仍然归属于直线机构。
保险公司组织架构图精选PPT课件
营销部
职等
B C D 小计
编制 1 3 6 10源自在职 1 3 5 9培训部
职等
B C D 小计
编制 1 2 5 8
在职 1 0 5 6
团险部
职等
B C D 小计
编制 1 2 2 5
在职 1 2 2 5
运营管理部
职等
B C D 小计
编制 1 2 16 19
在职 0 2 16 18
人事行政部
职等
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XX公司2014年组织架构图
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XX公司2014年组织架构图
职等
A B C D E 小计
编制 7 16 19 90 4
136
在职 2 12 14 82 4
114
总经理室
职等 A 小计
编制 7 7
在职 3 3
银行保险部
职等
B C D 小计
编制 3 5 28 36
在职 2 3 25 30
B C D E 小计
编制 2 2 10 4 18
在职 2 2 10 4 18
财务部
职等 B C
D 小计
编制 1 2
9 12
在职 1 1
8 10
企划发展部
职等
B C D 小计
编制 1 1 4 6
在职 1 1 4 6
分支机构
职等
B D 小计
编制 5 10 15
在职 2 7 9
谢谢!
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股东大会 董事会
总裁
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审计合规委员会 战略规划委员会 投资决策委员会 风险管理委员会 提名委员会 薪酬福利委员会
副总裁、助理总裁、总精算师、 财务负责人、合规负责人
企品审机人综运信合投财产个个个银团多
划牌计构力合营息规资务品险险险行险元
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中国平安保险公司--组织结构设计ppt课件
共享职能 专业公司各自独立
• 各独立专业公司必须重建完整的、原本可共享 的职能，增加经营成本
• 各独立专业公司的单一化产品难以满足客户的 多样化需求和国内外竞争的要求
1. 调查研究总结
• 根据平安集团的要求，麦肯锡管理
咨询公司对平安未来的组织模式进
行了研究。麦肯锡公司基于过去数
十年为全球金融、保险机构提供管
理咨询服务的经验，参考了几十家
国外的金融、保险集团和十几个国
家的法规，对国内外经济发展状况、
消费者消费模式变化、市场竞争趋
势、各国的金融法规、各类金融风
险的表现形式及防范方法等等做了
• 集中风险监控，更能满足监管部门对加强风险管理的要求 • 集团总公司可协助监管部门落实各项法规要求，加强整体监管的力
度 • 信息透明度高，可降低政府监管的难度 • 更有实力提供政府政策倾斜所要求的产品、服务
• 可以集中资源进行投资，使股东能够享受同一品牌多样化投资的规 模收益
• 可以通过实现资源共享而降低成本，从而提高股东的投资回报 • 可以通过多种经营降低风险，从而保障股东投资的安全性 • 从事多种经营，使股东能够同时掌握对多个金融领域的投资
管理
• 人力资源在总部及各子公司
之间自由调配，可使资源达 到最佳配置
• 总部可通过总部与子公司间
的人员对调，及培训等方式 ，建立子公司人员技能
• 在各专业公司的管理技能未建立起之前
将专业公司独立，易造成管理上的混乱
• 人力资源只限于各公司内部资源，或必
须付出高昂的代价从外部获取，难以达 到资源的最佳配置
调查研究，中国经平安保反险公复司--论组织结证构设，计 提出我们
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