摩托罗拉公司绩效管理
摩托罗拉的绩效管理

精心整理摩托罗拉的绩效管理摩托罗拉是将绩效管理上升到了战略管理的层面,并给以了高度的重视,这给我们许多的企业做出了榜样,树立了学习的模范。
企业的发展就是要走出去,引进来,不断学习先进的管理经验并应用于本企业,企业才会兴旺发达,员工才会努力1.2.3.4.5.6.从这个并不烦琐的定义里可以看出,绩效管理在摩托罗拉的地位,绩效管理关注的是员工绩效的提高,而员工绩效的提高又是为组织目标的实现服务,这就将员工和企业的发展绑在了一起,同时也将绩效管理的地位提升到了战略的层面,战略地看待绩效管理,战略性地制定绩效管理的策略并执行策略。
另外,定义还特别强调了员工和主管是合作伙伴的关系,这种改变不仅仅是观念的改变,而是更深层次的观念创新,给了员工更大的自主和民主,也一定程度上解放了管理者的思维。
随着这种观念的深入,员工和主管的关系将更加的和谐,之间将会有更多的互助,互补提高,共同进步,这也正是绩效管理做致力要做到的工作和完成的任务。
1.2.评价个人绩效的一种方式;3.重点放在提高员工个人综合技能提高上的一种过程;4.将个人绩效与公司的任务与目标相联系的一种工具。
摩托罗拉认为绩效管理有如下五个组成部分:一、绩效计划在这个部分里,主管与员工就下列问题达成一致:1.员工应该做什么?2.3.4.5.(BehaviorStandard);这两部分就组成了员工的全年的绩效目标,两部分相辅相成,互为补充,共同为员工的绩效提高和组织的绩效目标的实现服务。
二、持续不断的绩效沟通沟通应该贯穿在绩效管理的整个过程,不是仅仅年终的考核沟通,仅仅一次两次的沟通是远远不够的,也是违背绩效管理原则的,因此,摩托罗拉强调全年的沟通和全通道的沟通,这一点在摩托罗拉手机的广告词也有体现:沟通无极限。
它主要包括如下几个方面:1.2.3.1.2.收集信息应该全面,好的不好的都要记录,而且要形成书面文件,必要的要经主管与员工签字认可。
以上两个过程一般在二、三季度完成。
摩托罗拉的薪酬管理与绩效管理

摩托罗拉的薪酬与绩效管理绩效评估的目的摩托罗拉员工的薪酬和晋升都与评估紧密挂钩,但是摩托罗拉对员工评估的目的绝不仅仅是为员工薪酬调整和晋升提供依据。
摩托罗拉评估的目的是:使个人、团队业务和公司的目标密切结合;提前明确要达到的结果和需要的具体领导行为;提高对话质量;增强管理人员、团队和个人在实现持续进步方面的共同责任;在工作要求和个人能力、兴趣和工作重点之间发展最佳的契合点。
评估目标摩托罗拉业绩评估的成绩报告表(Scorecard)是参照美国国家质量标准制定的。
各个部门根据这个质量标准,针对具体业务制定自己的目标。
摩托罗拉员工每年制定的工作目标包括两个方面,一个是战略方向,包括长远的战略和优先考虑的目标;另一个是业绩,它可能会包括员工在财政、客户关系、员工关系和合作伙伴之间的一些作为。
也包括员工的领导能力、战略计划、客户关注程度、信息和分析能力、人力发展、过程管理法。
员工制定目标的执行要求老板和下属参与。
摩托罗拉每3个月会考核员工的目标执行情况。
员工在工作中有一个联系紧密的合作伙伴,摩托罗拉称之为Keyworkpartner,他们彼此之间能够相互推动工作。
跨部门同事和同部门同事之间有紧密联系,使考核达到360度的平衡。
如何避免误区有些人在工作中的焦点不是客户,而是怎样使他的老板满意。
这种情况也导致评估的误区,出现两种不好的情况:一个是员工业绩比较一般,但是老板很信任他;另一种是后加入团队的员工,成绩很好,但是没有与老板建立信任的交情。
人力资源部的细致工作就变得非常重要了。
人力资源部会花很多精力在工作表现前25名和后25名人身上。
有时候如果这个人很有能力,老板不重视,人力资源部会帮他找一个好老板。
论功行赏摩托罗拉年终评估在1月份进行,个人评估是每季度一次,部门评估是一年一次,年底对业务进行总结。
根据Scorecard的情况,公司年底决定员工个人薪水的涨幅,也根据业绩晋升员工。
摩托罗拉常年都在选拔干部,一般比较集中的时间是每年2、3月份,公司挑选管理精英,到总部去考核学习,到5、6月份会定下管理人才来。
摩托罗拉绩效管理报告【模板】

摩托罗拉绩效管理报告我们知道,摩托罗拉与诺基亚和爱立信并称为世界通信三巨头。
而作为世界财富百强企业之一的摩托罗拉公司,向来因其在无线和宽带通讯领域的不断创新和领导地位而闻名世界。
今天我们就来探讨一下这样一家颇具影响力的公司的绩效考核系统。
公司的理念是:正直不移 Uncompromising Integrity ;对人保持不变的尊重 Constant Respect for People。
摩托罗拉的各个部门根据SCORE CARD质量标准,针对具体业务都制定了自己的目标。
而摩托罗拉员工的工作目标也同时兼顾了对员工的开发和对绩效的衡量,也就是说,摩托罗拉的绩效评估目标即服务于公司的长远战略目标,又服务于员工的衡量和发展,这样一来,便使得评估目标与公司战略密切配合在了一起。
摩托罗拉绩效评估指标设置采用了目标考核法结合目标管理以及平衡计分卡的方法。
根据考核标准,摩托罗拉公司将员工进行了排序。
人力资源部在工作表现前25名和后25名员工身上花了很多精力。
这主要是为了留下优秀的人并让其得到发展,培训不合适的人以改进他们的绩效。
同时也是为了避免在绩效考核中,由于主观性指标受考核者个人因素的影响所产生的误差。
就比如说,一个员工,成绩很好,但是没有与老板建立信任的交情。
如果出现这种情况,人力资源部会帮他找一个好老板。
这样一来,就可以让有能力的人有更好的发展空间。
摩托罗拉的评估目标是根据SCORE CARD制定的。
绩效考核是注重工作的过程还是结果,取决于组织想通过绩效考核达到什么样的目的,针对于不同的关注重点,考核的内容各有侧重。
摩托罗拉公司的绩效考核是将工作结果和工作过程相结合,对每个员工的目标完成,工作业绩,业务能力和工作态度等情况进行综合考核。
由此可见,这是一个兼顾结果和过程的科学的绩效考核手段。
摩托罗拉公司对员工是更注重发展的。
其实对员工的使用和发展本来就不是一对矛盾体。
摩托罗拉公司一方面有着一份合理的薪酬制度和评估制度,一方面又制定了合理的培训机制。
摩托罗拉的薪酬与绩效管理

摩托罗拉的薪酬与绩效管理摩托罗拉作为一家全球知名的通信设备制造商,一直以来都高度重视薪酬与绩效管理,这对于公司的发展和员工的激励都起着至关重要的作用。
本文将从薪酬体系、绩效评估和绩效激励等方面来探讨摩托罗拉在薪酬与绩效管理方面的做法。
薪酬体系摩托罗拉建立了一个科学合理的薪酬体系,以确保员工的工资能够体现出个人的能力和贡献。
首先,摩托罗拉会根据员工的岗位级别、工作内容和职责制定相应的薪酬水平,确保员工的工资与市场水平相符。
其次,公司会根据员工的个人表现和绩效发放绩效奖金,以激励员工不断提升自己的工作能力和表现。
此外,摩托罗拉还为一些重要岗位设立了特殊津贴或福利,以吸引和留住具有高技能和经验的人才。
绩效评估摩托罗拉注重通过绩效评估来客观地评估员工的工作表现,并将其作为薪酬决策和绩效激励的依据。
公司采用了多种评估方法,包括定量评分和定性评估等,以全面了解员工的绩效。
评估过程中,根据岗位的不同设置了不同的绩效指标,确保评估结果公正、公平。
绩效激励为了激励员工积极主动地参与工作并取得优异的成绩,摩托罗拉采取了多种绩效激励措施。
首先,公司设立了丰富多样的绩效奖励机制,如年度奖金、股权期权和福利提升等,这些奖励不仅能够满足员工的经济需求,也能够给予他们一定的荣誉和认可。
其次,摩托罗拉注重员工的职业发展和成长,为他们提供广阔的晋升空间和培训机会,以鼓励他们不断提升自己的能力和水平。
此外,摩托罗拉还注重建立一个良好的工作环境和企业文化,激励员工提高工作效率和创新能力。
总结通过对摩托罗拉的薪酬与绩效管理的分析,我们可以看到该公司在这方面已经取得了显著的成效。
公司建立了科学合理的薪酬体系,能够根据员工的能力和贡献来确定工资水平;通过绩效评估来客观公正地评估员工的工作表现;同时,通过丰富多样的绩效激励措施激励员工积极投入工作并取得优异的成绩。
这些做法不仅能够激励员工的积极性和创造力,也有助于公司持续发展和提高竞争力。
在未来,我们希望更多的企业能够借鉴摩托罗拉的薪酬与绩效管理经验,建立科学合理的薪酬体系,采取多元化的绩效评估方法,并制定有效的绩效激励措施,以提高员工的工作满意度和企业的整体绩效。
摩托罗拉公司绩效考核案例分析

摩托罗拉公司绩效考核案例分析绩效考核是组织中非常重要的一环,能够有效地评估员工对于公司目标的贡献,并激励员工的工作,提高整体组织的业绩。
本文将以摩托罗拉公司为案例,分析其绩效考核的实施情况和效果。
摩托罗拉公司的绩效考核主要采用了基于目标管理的方法。
公司设定了全球共享的目标,确定了每个员工需要完成的工作内容和达成的目标。
公司通过分解目标,将整体目标分解为每个员工的具体任务和指标,确保员工的任务与公司目标保持一致。
此外,公司还制定了具体的绩效评估标准,对员工的工作进行评估和打分,从而确定他们的绩效。
1.明确的目标设定:公司设定的目标具有明确性和可量化性,能够让员工清晰地了解自己的工作内容和目标,从而更好地投入到工作中。
2.定期的绩效评估:公司定期对员工的工作进行评估,通常每年进行一次绩效评估。
通过评估,公司能够及时发现员工的优缺点,并及时给予指导和培训,帮助员工提高工作绩效。
3.公平的绩效考核:在绩效考核过程中,公司注重公平性。
公司采用多个评估者对员工进行评估,避免了个别评估者的主观因素,确保评估结果的公正性。
4.基于绩效奖励:公司将绩效考核与奖励相结合,激励员工的工作。
根据绩效评估结果,公司对绩效优秀的员工给予相应的奖励,如薪资调整、奖金、晋升等。
绩效考核对于摩托罗拉公司的发展起到了积极的推动作用。
它能够确保员工的工作和公司目标保持一致,提高工作效率和质量,对于提升整体组织的绩效至关重要。
同时,绩效考核也可以激发员工的积极性和创造力,促进他们的个人和职业发展。
然而,绩效考核也存在一些问题和挑战。
首先,绩效考核可能存在主观性和不公正性。
评估者的主观意见会对评估结果产生影响,从而导致评估结果的不公正。
其次,绩效考核可能引发竞争和冲突。
员工之间会为了争取更高的绩效评分而争相竞争,导致团队合作和共享知识的减少。
最后,绩效考核还可能产生压力和焦虑感。
员工面临着在有限时间内完成任务的压力,可能会影响他们的工作质量和创造力。
摩托罗拉的薪酬管理与绩效管理

摩托罗拉的薪酬管理与绩效管理摩托罗拉公司是全球最大的半导体及电信设备制造商之一,拥有超过七十多年的历史,目前公司已经拥有全球逾一百万员工。
作为一个全球性的公司,摩托罗拉需要采取有效的薪酬管理与绩效管理机制来激励员工,提高绩效和生产力。
薪酬管理摩托罗拉公司对薪酬管理非常严格,他们通过吸引和保留人才来获得企业的成功。
摩托罗拉的薪酬管理包括以下几个方面:1. 公司实行基于业绩的薪酬制度,以鼓励员工努力工作,提高业绩。
摩托罗拉将员工的业绩与其薪酬直接挂钩,高业绩的员工获得的薪酬也相应较高。
2. 摩托罗拉承认,员工薪酬不仅仅包括月收入和奖金,还包括其他福利待遇。
例如,公司提供的免费医疗保险、健康补贴和退休计划等福利待遇有助于提高员工的工作积极性。
3. 摩托罗拉还通过确定行业领先的基本薪酬来保持竞争力。
每年,公司会对行业难以置信的薪酬水平进行审查,以保证自己的薪酬标准行业领先。
4. 摩托罗拉还鼓励员工自我提高,通过继续学习和发展来提高自己的人才价值。
公司提供免费的培训和教育计划,支持员工参加学习课程和专业技能培训。
绩效管理摩托罗拉实行的绩效管理机制是一个系统化的过程,旨在确保所有员工的表现与公司和团队的目标相一致。
该过程重点关注员工的行为表现,以及在达成业务目标方面的成果和贡献。
1. 设定目标和期望:绩效管理的第一步是为员工建立明确而具体的期望和目标。
目标应该是可衡量和可视化的,并且需要员工与其经理进行沟通和理解。
2. 定期反馈:绩效管理的关键之一是员工和经理之间的定期反馈。
摩托罗拉推行了定期的绩效评估和反馈制度,经理和员工每年至少进行一次绩效评论。
3. 奖励和奖金:在业绩评论的基础上,摩托罗拉使用奖金和奖励来鼓励员工的表现和贡献。
奖励通常是非现金形式,例如,奖牌、奖状和证书等。
4. 常年表现:除了定期反馈和奖励以外,摩托罗拉还重点关注员工的日常表现。
这些表现通常包括与同事、客户和公司价值观的符合程度等。
总结摩托罗拉的薪酬管理与绩效管理机制是一些非常有用的工具,可以促进公司的成功和员工的激励。
摩托罗拉的薪酬和绩效管理

摩托罗拉的薪酬和绩效管理摩托罗拉是一家全球知名的通信技术公司。
作为一家高度竞争的公司,摩托罗拉非常注重其薪酬和绩效管理。
该公司采用了一系列的措施来确保薪酬和绩效管理的有效性和透明度。
首先,摩托罗拉建立了一套完整的绩效评估体系,旨在确保员工与公司目标保持一致。
这个评估体系采用了一系列的指标来衡量员工的表现,包括工作成果、能力、个人成长和价值观等。
这些指标非常具体和实际,可以准确地反映员工的表现。
其次,摩托罗拉采用了一种名为“SMART”目标设定方法的方法来确保每个员工都有一个可衡量的目标。
SMART指的是:具体的(Specific)、可衡量的(Measurable)、可操作的(Achievable)、与公司相关的(Relevant)和有时效性的(Time-bound)。
这个方法是基于一种可重复的过程所制定的,可以确保目标的设定过程简单、具体和可操作。
除了基于SMART的目标设置外,摩托罗拉还采用了一种名为“360度评估”的评估方法。
这种评估方法不仅基于员工的自我评估,还包括对其工作的评价、部门经理的评价、同事的评价和客户的评价。
这种360度评估方法的优点在于可以增强员工对自己工作表现的认识,并在他人的反馈下进行改进。
针对公司的绩效管理体系,摩托罗拉还采用了一项名为“目标等级”的方法。
这种方法基于员工的绩效表现,将员工分为五个不同的等级,分别是“需要进一步培训”、“达到要求”、“表现出色”、“非常出色”以及“超越预期”。
通过这个等级评估,公司可以对员工的工作表现进行更好的区分和管理。
最后,摩托罗拉还制定了一套公平的薪酬政策,确保薪酬与绩效挂钩。
这个政策基于员工的绩效表现和公司的薪酬体系,确保员工收到公平和合理的薪酬。
如果某个员工表现出色,那么他的薪酬也会得到相应的提高,这可以激发员工为公司创造更大的价值。
总之,摩托罗拉的薪酬和绩效管理是基于一系列可行的方法和政策制定的。
这些方法和政策确保了公司和员工的目标保持一致,并确保了公司的工作与国际标准达到一致。
摩托罗拉的绩效评估目标与公司战略

目标公开
摩托罗拉之所以一直在众多的手机品牌中脱颖而出 ,与其出色的绩效考核体系有着很大的关系。
摩托罗拉绩效考核的特点
采用兼顾结果和过程的科学的绩效考核手段
1
一套科学合理的薪酬制度
2
摩托罗拉绩效评估目标和公司战略密切配合
3
采用兼顾结果和过程的科学的酬 能力开发
绩效管理不仅强调 结果导向,而且重 视达到目标的过程, 同单纯的考核相比, 它更注重未来,更 注重长期,更注重
参与
摩托罗拉的绩效管理体系
绩效承接
战略实现
绩效考核的最终目的是改善员 工表现,达到企业目标,提高 员工的满意程度和成就感。
目标分解
高效的绩效考核方法
• 平衡积分卡 • 目标考核法(目标管理法) Q人•u身es强上tio?n制: 人分力布资源的部方为什法么会花很多精力在工作表现前25名和后25名
不良员工 10%
中等员工 70%
优秀员工 20%
目标的制定
目标匹配
符合smart原则
目标管理法
绩效管理 目标和组 织目标的
匹配
1.具体的 (Specific) 2.可以衡量的 (Measurable) 3. 可以达到的 (Attainable) 4. 是实实在在的, 可以证明和观察 (Realistic) 5.有明确的截止 期限(Timebased)
• 第一,员工个人的薪水涨幅是根据公司制 定的业绩评估报告表SCORE CARD的情况而 定的。
• 第二,公司会根据业绩晋升员工,并挑选 管理精英到总部去考核学习。
公司的绩效管理做到了以下三个方面
管理者和员工就 目标及如何实现 目标达成共识
绩效管理不是简单 的任务管理,它特 别强调沟通,辅导 和员工能力的提高
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
目录一、摩托罗拉的绩效管理案例 21. 摩托罗拉给绩效管理下的定义:22. 摩托罗拉认为的绩效管理:3(一)绩效计划3(二)持续不断的绩效沟通3(三)事实的收集、观察和记录4(四)绩效评估会议4(五)绩效诊断和提高4二、摩托罗拉绩效管理的优点 51. 节省时间52. 让每个员工充分发挥自己的潜能53. 摩托罗拉的绩效管理很好的和战略管理结合在了一起64. 使员工和管理者的关系更加和谐、融洽65. 摩托罗拉绩效考核系统强调系统性6三、摩托罗拉绩效管理的缺点 61. 指导性的行为不够充分62. 目标的设定可能存在异议63. 太注重整体战略,可能使员工看不到眼前的威胁6四、对摩托罗拉绩效管理的建议7一、摩托罗拉的绩效管理案例关于管理与绩效管理,摩托罗拉有一个观点,就是企业= 产品+ 服务,企业管理=人力资源管理,人力资源管理= 绩效管理,可见,绩效管理在摩托罗拉公司的地位是多么的重要。
正是因为重视,绩效管理才开展的好,正是因为定位准确,摩托罗拉的业绩才会越来越好,员工才会越来越有干劲,企业的发展才会越来越有希望。
摩托罗拉是将绩效管理上升到了战略管理的层面,并给以了高度的重视,这给我们许多的企业做出了榜样,树立了学习的模范。
企业的发展就是要走出去,引进来,不断学习先进的管理经验并应用于本企业,企业才会兴旺发达,员工才会努力工作,与企业共兴亡。
1. 摩托罗拉给绩效管理下的定义:绩效管理是一个不断进行的沟通过程,在这个过程中员工和主管以合作伙伴的形式就下列问题达成一致:(1) 员工应该完成的工作;(2) 员工所做的工作如何为组织的目标实现做贡献;(3) 用具体的内容描述怎样才算把工作做好;(4) 员工和主管怎样才能共同努力帮助员工改进绩效;(5) 如何衡量绩效;(6) 确定影响绩效的障碍并将其克服;从这个并不烦琐的定义里可以看出,绩效管理在摩托罗拉的地位,绩效管理关注的是员工绩效的提高,而员工绩效的提高又是为组织目标的实现服务,这就将员工和企业的发展绑在了一起,同时也将绩效管理的地位提升到了战略的层面,战略地看待绩效管理,战略性地制定绩效管理的策略并执行策略。
另外,定义还特别强调了员工和主管是合作伙伴的关系,这种改变不仅仅是观念的改变,而是更深层次的观念创新,给了员工更大的自主和民主,也一定程度上解放了管理者的思维。
随着这种观念的深入,员工和主管的关系将更加的和谐,之间将会有更多的互助,互补提高,共同进步,这也正是绩效管理做致力要做到的工作和完成的任务。
同时,定义也强调了具体的可操作性,工作内容的描述要具体,衡量的标准要具体,影响绩效的障碍要具体,只有具体的东西,才有解决的操作性,因此,具体两个字的包含着及其深刻的内涵。
沟通也是一个特别强调的用词,没有沟通的绩效管理无法想象,没有沟通的管理也不能给我们希望,因此,强调沟通,实施沟通在绩效管理中显得尤其重要。
这些都是摩托罗拉给我们的一些启示,是我们必须学习和吸取的地方。
在定义之外,摩托罗拉进一步强调绩效管理是一个系统,用系统的观点看待绩效管理,将绩效管理置于系统之中,使其各个组成部分互相作用,并以各自独立的方式一起工作去完成既定的目标。
2. 摩托罗拉认为的绩效管理:(一)绩效计划在这个部分里,主管与员工就下列问题达成一致:1. 员工应该做什么?2. 工作应该做多好?3. 为什么要做该项工作?4. 什么时候要做该项工作?5. 其他相关的问题:环境、能力、职业前途、培训等等;在这个过程中,主管和员工就上述问题进行充分的沟通,最终形成签字的记录,即是员工的绩效目标,它是整个绩效管理循环的依据和绩效考评的依据,其作用非常重要,需要花费必要的时间和精力来完成,在摩托罗拉大约用一个季度的时间,摩托罗拉的第一个日历季度就是绩效目标制定季度。
摩托罗拉的绩效目标由两部分组成: 一部分是业务目标(Business Goals);一部分是行为标准(Behavior Standard);这两部分就组成了员工的全年的绩效目标,两部分相辅相成,互为补充,共同为员工的绩效提高和组织的绩效目标的实现服务。
(二)持续不断的绩效沟通沟通应该贯穿在绩效管理的整个过程,不是仅仅年终的考核沟通,仅仅一次两次的沟通是远远不够的,也是违背绩效管理原则的,因此,摩托罗拉强调全年的沟通和全通道的沟通,这一点在摩托罗拉手机的广告词也有体现:沟通无极限。
它主要包括如下几个方面:1. 沟通是一个双向的过程,目的是追踪绩效的进展,确定障碍,为双方提供所需信息;2. 防止问题的出现或及时解决问题(前瞻性);3. 定期或非定期,正式或非正式,就某一问题专门对话;在这个过程中也要形成必要的文字记录,必要时经主管和员工双方签字认可。
(三)事实的收集、观察和记录为年终的考核做准备,主管需要在平时注意收集事实,注意观察和记录必要的信息。
包括以下两点:1. 收集与绩效有关的信息;2. 记录好的以及不好的行为;收集信息应该全面,好的不好的都要记录,而且要形成书面文件,必要的要经主管与员工签字认可。
以上两个过程一般在二、三季度完成。
进入四季度,也就进入了绩效管理的收关阶段,到了检验一年绩效的时候了。
(四)绩效评估会议摩托罗拉的绩效评估会议是非常讲究效率的,一般集中一个时间,所有的主管集中在一起进行全年的绩效评估。
它主要包括以下四个方面:1. 做好准备工作(员工自我评估);2. 对员工的绩效达成共识,根据事实而不是印象;3. 评出绩效的级别;4. 不仅是评估员工,而且是解决问题的机会;最终形成书面的讨论结果,并以面谈沟通的形式将结果告知员工。
考核结束,不是说绩效管理就到此为止,还有一个非常重要的诊断过程。
(五)绩效诊断和提高这个过程是用来诊断绩效管理系统的有效性,用来改进和提高员工绩效,主要包括以下四个方面:1. 确定绩效缺陷及原因;2. 通过指导解决问题;3. 绩效不只是员工的责任;4. 应该不断进行。
关于这一点,摩托罗拉也有一个非常实际有效的工具衡量,包括以下10个方面:1. 我有针对我工作的具体、明确的目标;2. 这些目标具有挑战性,但合理(不太难,也不太容易);3. 我认为这些目标,它对我有意义;4. 我明白我的绩效(达到目标是如何评估的);5. 我觉得那些绩效标准是恰当的,因为它们测量的是我应该做的事情;6. 在达到目标方面我做的如何,我能得到及时的反馈;7. 我觉得我得到足够的培训,使我能得到及时准确的反馈;8. 公司给我提供了足够的资源(例如:钱、仪器、帮手等),使我达到目标成为可能;9. 当我达到目标时,我得到赞赏和认可;10. 奖励体系是公平的,我因为自己的成功而得到奖励。
每一项有5个评分标准,这样通过打分可以得知一年以来的绩效管理的水平如何,差距在哪里,从而做到拾遗补缺,改进和提高绩效管理的水平。
此外,摩托罗拉的绩效考核表里没有分数,而是运用等级法,实行强制分布,这样既能区分员工绩效的差别,又尽可能地避免了在几分之差上的无休止的争论。
在与薪酬管理挂钩上了,摩托罗拉也采取了简单的强制分布,而不是绞尽脑汁地去精确地联系,因为这样既耗费时间,也偏离了绩效管理的方向,绩效管理致力的是员工绩效的提高,而不仅仅是为了薪酬管理服务。
二、摩托罗拉绩效管理的优点1. 节省时间评估简化,问题数量少。
经理人员将运用在线的形式对E04-12级别员工的表现进行评定,然后,将评定的情况发给上一级别的经理进行复核。
对E13+级别领导的评定将继续以小组的形式进行。
这有助于确保许多高级经理都能对此人进行了解和评估。
2. 让每个员工充分发挥自己的潜能摩托罗拉绩效考核的范围可以更好地反映出经理所需要了解的、有关员工的情况。
如果员工工作出色,那么,或许经理需要把员工调到一个新的工作岗位,从而使员工可以为摩托罗拉创造更多的价值,同时也为员工提供一个更大的挑战。
如果员工没有充分发挥自己的能力,经理需要为员工提供一些员工所需要的帮助。
一下是摩托罗拉公司的评定范围:杰出(10%)——表现最佳:很可能会被调到更具挑战性的职位。
优秀(20%)——在现有的岗位上创造很高的价值。
高效(60%)——公司的核心部分:你是公司的宝贵员工,做好自己的工作。
需要改善(10%)——你目前的岗位不太适合你,而且你需要特定技能、额外的培训或新的机会。
3. 摩托罗拉的绩效管理很好的和战略管理结合在了一起摩托罗拉是将绩效管理上升到了战略管理的层面,并给以了高度的重视。
摩托罗拉的绩效管理关注的是员工绩效的提高,而员工绩效的提高又是为组织目标的实现服务,这就将员工和企业的发展绑在了一起,同时也将绩效管理的地位提升到了战略的层面,战略地看待绩效管理,战略性地制定绩效管理的策略并执行策略。
4. 使员工和管理者的关系更加和谐、融洽摩托罗拉的绩效管理强调员工和主管是合作伙伴的关系,这一理念给了员工更大的自主和民主,也一定程度上解放了管理者的思维。
随着这种观念的深入,员工和主管的关系将更加的和谐,之间将会有更多的互助,互补提高,共同进步,这也正是绩效管理做致力要做到的工作和完成的任务。
5. 摩托罗拉绩效考核系统强调系统性摩托罗拉进一步强调绩效管理是一个系统,用系统的观点看待绩效管理,将绩效管理置于系统之中,使其各个组成部分互相作用,并以各自独立的方式一起工作去完成既定的目标。
三、摩托罗拉绩效管理的缺点摩托罗拉手机霸主的地位和优势渐渐丧失,如今诺基亚和三星以及苹果已成手机市场的三巨头。
而摩托罗拉不断在挣扎,找不到发展的的方向。
这使以卓越的绩效管理著称于世的摩托罗拉面临尴尬的境地。
不知道这跟摩托罗拉的绩效管理有没有关系。
1. 指导性的行为不够充分摩托罗拉的绩效管理注重的是对员工的考核,但是对员工的指导性做得不足。
这使得员工在自己的岗位上的不知道该干什么。
2. 目标的设定可能存在异议3. 太注重整体战略,可能使员工看不到眼前的威胁摩托罗拉的研发能力是很强的,投入的经费也很大。
但是,摩托罗拉曾经因为一款手机而称霸世界,之后,因为缺少明星机型,渐渐被对手赶超,直到现在摩托罗拉都没有从低谷中走出来。
这不能不说跟摩托罗拉的绩效考核有关系。
四、对摩托罗拉绩效管理的建议体的员工都应该参与到研发上,把自己的研发想法告诉给研发部门,发挥全体员工的智慧去攻克产品难题,这是很重要的,也是摩托罗拉公司以后要改进的地方,期待摩托罗拉公司可以取得更好的成绩。
为老产品被市场淘汰,新产品又没有跟上来。
其实,研发不只是研发人员的事情,公司的全那就是对研发人员的考核。
因为,摩托罗拉的失败就败在研发上,这是一个致命的错误,因监控不是监督,不是控制,而是辅导,是员工准确无误地朝绩效目标前进的保障。
在这一过程中,管理者必须学会与员工平等对话,协同解决问题。
不可否认,摩托罗拉在沟通上的做法的确无可非议,在战略的把握上做得也很好。