最新如何搞好企业培训管理试题
培训管理试题及答案
培训管理试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 培训需求分析的主要目的是：A. 确定培训课程B. 确定培训时间C. 确定培训对象D. 确定培训预算答案：A2. 培训效果评估通常不包括以下哪项内容？A. 反应评估B. 学习评估C. 行为评估D. 财务评估答案：D3. 在培训过程中，哪种方法最能够激发学员的参与度？A. 讲座B. 讨论C. 视频观看D. 演示答案：B4. 培训计划的制定应基于以下哪个因素？A. 培训预算B. 培训需求C. 培训资源D. 培训时间答案：B5. 以下哪项不是培训成果转化的关键因素？A. 培训内容与工作相关性B. 培训后的跟进C. 培训师的资质D. 学员的参与度答案：C6. 培训课程设计时，以下哪项不是必须考虑的因素？A. 课程目标B. 学员背景C. 课程时长D. 培训场地答案：D7. 培训过程中，哪种方法能够最有效地促进学员之间的交流？A. 个人作业B. 小组讨论C. 角色扮演D. 案例分析答案：B8. 在培训结束后，以下哪项不是对培训效果进行评估的方法？A. 问卷调查B. 观察学员行为C. 学员自我评估D. 培训师的主观评价答案：D9. 培训资源包括以下哪些方面？A. 培训师B. 培训材料C. 培训场地D. 所有以上答案：D10. 以下哪项不是培训管理中的关键环节？A. 培训需求分析B. 培训计划制定C. 培训实施D. 培训效果评估答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 培训需求分析通常包括以下哪些步骤？A. 确定培训目标B. 收集培训需求信息C. 分析培训需求信息D. 制定培训计划答案：ABC2. 培训效果评估的方法包括：A. 反应评估B. 学习评估C. 行为评估D. 结果评估答案：ABCD3. 培训成果转化的障碍可能包括：A. 缺乏跟进机制B. 培训内容与工作脱节C. 学员缺乏动力D. 培训资源不足答案：ABC4. 培训课程设计应考虑的因素包括：A. 课程目标B. 学员背景C. 课程时长D. 培训方法答案：ABCD5. 培训管理的关键环节包括：A. 培训需求分析B. 培训计划制定C. 培训实施D. 培训效果评估答案：ABCD三、判断题（每题1分，共10分）1. 培训需求分析是培训管理的第一步。
培训管理制度试题
一、选择题（每题2分，共20分）1. 培训管理制度的目的是什么？A. 提高员工工作效率B. 增强员工专业知识C. 提升员工综合素质D. 以上都是2. 以下哪项不属于培训管理制度的基本内容？A. 培训需求分析B. 培训计划制定C. 培训实施过程D. 员工绩效评估3. 培训管理制度中，以下哪项不属于培训效果的评估方式？A. 考试评估B. 观察评估C. 培训后问卷调查D. 员工晋升情况4. 培训管理制度中，培训课程设计应该遵循的原则不包括以下哪项？A. 目标明确原则B. 内容实用原则C. 方法多样原则D. 费用节省原则5. 培训管理制度中，以下哪项不是培训讲师的选择标准？A. 专业知识丰富B. 教学经验丰富C. 沟通能力差D. 亲和力强6. 培训管理制度中，以下哪项不属于培训效果评估的长期效果？A. 员工工作态度的改变B. 员工工作效率的提高C. 员工离职率的降低D. 员工薪酬的增长7. 培训管理制度中，以下哪项不是培训预算的编制依据？A. 培训计划B. 培训课程C. 员工需求D. 公司财务状况8. 培训管理制度中，以下哪项不是培训需求分析的方法？A. 面谈法B. 问卷调查法C. 统计分析法D. 市场调研法9. 培训管理制度中，以下哪项不是培训计划的编制步骤？A. 确定培训目标B. 制定培训内容C. 选择培训时间D. 确定培训地点10. 培训管理制度中，以下哪项不是培训效果评估的短期效果？A. 员工技能提升B. 员工知识掌握C. 员工工作满意度D. 员工团队协作能力二、判断题（每题2分，共10分）1. 培训管理制度是企业管理的重要组成部分。
（√）2. 培训需求分析可以完全依赖问卷调查进行。
（×）3. 培训效果评估可以通过员工自我评价来完成。
（√）4. 培训讲师的选择应该完全根据其费用高低。
（×）5. 培训预算的编制应该尽量节约成本。
（√）三、简答题（每题10分，共30分）1. 简述培训管理制度的基本内容。
如何搞好企业培训管理答案
课后测试测试成绩：100.0分。
恭喜您顺利通过考试！单选题1. 当企业主要是针对绩效评估后没有达到业绩要求的员工进行培训的时候，企业处于：√A发展期B成熟期C高产期段D稳定期正确答案： A2. 员工培训证书都由总经理发放和签字，目的是：√A提高员工的积极性B让总经理感到成就感C使证书具有法律效力D以上都包括正确答案： A3. 下列对于培训需求分析中的“问卷法”理解错误的是：√A问卷法是最常用的方法B问卷法应用前提是员工具备一定的专业能力，了解自己的不足C问卷法的弊端是员工对自己的意愿及不足未必十分了解，这样就会导致问卷结果的随意性D问卷法是人力资源管理可能发展的方向正确答案： D4. 新员工数量多与少的入职培训：√A区别在于培训内容的多与少B区别在于有没有必要作培训C区别在于培训效果的好与坏D两者没有任何区别正确答案： A5. 下列关于培训和教育区别的说法错误的是：√A教育的内容侧重与知识，而培训的内容侧重于技巧；B教育活动的主角是教师（培训者），而培训讲究培训者和学员的互动C教育的过程主要是演示，而培训除了演示还有教习和指导D教育花费小，培训花费大正确答案： D6. 在中国，通过与员工面谈的办法了解其态度情况是否可行，取决于：√A管理者的态度B员工自身态度C管理者的面谈技巧D员工所处的工作岗位正确答案： B7. 培训需求分析中的“问卷法”应用前提是：√A员工具备一定的专业能力，了解自己的不足B经理必须与员工一起工作一段时间C经理必须懂得心理学知识D以上都包括正确答案： A8. 下列关于管理测评软件方法，理解错误的是：√A这种方法是国外的咨询公司试图寻找行为量化的衡量标准而创造的行为测评方法B这种方法目前在国内还未发展成熟，没有得到普遍的应用C这种方法在国外所描述的行为和中国培训所指的行为有区别D这种方法成本很低正确答案： D9. 下列理解错误的是：√A培训是学习的一种手段B学习是教育的一种方式C教育也是培训的一种形式D学习、教育、培训没有什么区别正确答案： D10. 关于团队合作培训的下列说法中，错误的是：√A团队合作培训属于拓展性的培训B团队合作能为员工个人带来的知识和成功感C团队合作培训的核心在于学员互相交流与讨论D考试是检验团队合作成果的标准正确答案： D11. 很多公司培训都宁愿提高成本在高级酒店里进行，目的是：√A给与员工福利B营造良好培训环境，提高培训效果C显示公司实力D便于联系顾客正确答案： B12. 国外人力资源管理可能发展的方向是：√A问卷法B座谈法C访谈法D管理素质测评法正确答案： D13. 下列关于＂入职培训＂的理解错误的是：√A入职培训是全员培训的重要项目之一B入职培训的益处在于员工深入了解公司之前对其进行思想和观念进行导向。
B22如何搞好企业培训管理试题
1. 教育的特征是A考试 B 互动性C抽象性 D 以上都包括2. 关于“传统意义的培训”下列说法错误的是A传统意义的培训是绩效考核后的培训B 传统意义的培训是对未达到岗位要求的员工进行培训C传统意义的培训是让员工做好本职工作的一种方法D 传统意义的培训是为了保证未来公司发展所需的人力资源3. 当企业主要是针对绩效评估后没有达到业绩要求的员工进行培训的时候，企业处于A发展期B成熟期C高产期段D稳定期4. 员工培训证书都由总经理发放和签字，目的是A提高员工的积极性B让总经理感到成就感C使证书具有法律效力D 以上都包括5. 下列对于培训需求分析中的“问卷法”理解错误的是A 问卷法是最常用的方法B 问卷法应用前提是员工具备一定的专业能力，了解自己的不足C 问卷法的弊端是员工对自己的意愿及不足未必十分了解，这样就会导致问卷结果的随意性D 问卷法是人力资源管理可能发展的方向6. 新员工数量多与少的入职培训A区别在于培训内容的多与少B区别在于有没有必要作培训C区别在于培训效果的好与坏D两者没有任何区别7•不同培训师讲同样的内容产生的效果却有质的不同，主要是因为A培训师的能力有差别B培训师的敬业程度有差别C培训师年龄经验不一样D 培训师最初培训课程的开发和设计不一样8•培训效果的四级评估是评估A学员的反应B记在头脑里的知识C员工所学习的知识是否转化为无意识习惯行为D 商业利益9•在我国，长期以来组织进行培训的重点是B技巧培训D 以上都包括10. 在评估效果的四个等级中，哪一级有操作的可能性，但是评估对于学员意义不大A 一级评估B二级评估C三级评估 D 四级评估11•下列理解错误的是A培训是学习的一种手段B学习是教育的一种方式12•国外人力资源管理可能发展的方向是13.下列关于"入职培训"的理解错误的是A 入职培训是全员培训的重要项目之一B入职培训的益处在于员工深入了解公司之前对其进行思想和观念进行导向。
时代光华-如何搞好企业培训管理-试题及答案
时代光华-如何搞好企业培训管理-试题及答案第一篇：时代光华-如何搞好企业培训管理-试题及答案单选题1.培训、学习、教育三个概念的共同点是：√A解决如何将事情做得更专业B能够帮助一个人不断的提升和进步C都以考试作为衡量手段D都强调互动性正确答案： B2.教育的特征是：√A考试B互动性C抽象性D以上都包括正确答案： A3.关于“传统意义的培训”下列说法错误的是：√ A传统意义的培训是绩效考核后的培训B传统意义的培训是对未达到岗位要求的员工进行培训C传统意义的培训是让员工做好本职工作的一种方法D传统意义的培训是为了保证未来公司发展所需的人力资源正确答案： D4.员工培训证书都由总经理发放和签字，目的是：√ A提高员工的积极性B让总经理感到成就感C使证书具有法律效力D以上都包括正确答案： A5.目前企业培训排名首位的项目是：√A时间管理技能培训B礼仪等行为技术培训C客户服务技巧培训D创新能力培训正确答案： C6.培训经理不把某一技能独立讲授，而是把多项放在一两天之内天急功近利的进行培训，造成：√A学员对培训经理感激B学员只懂理论而不会应用C培训经费降低D以上都包括正确答案： B7.在评估效果的四个等级中，哪一级有操作可能性，但是难度也比较大：√ A一级评估B二级评估C三级评估D四级评估正确答案： B8.商务礼仪的培训重点是：√A考试B互动C团队合作D以上都包括正确答案： B9.在我国，长期以来组织进行培训的重点是：√A行为培训B技巧培训C思想培训D以上都包括正确答案： C10.要使得培训能获得更多的支持，应该：√A员工培训证书都由总经理发放和签字培训的课程体系B组织体系与公司的业务紧密相连C让总经理了解培训课的情况D增加培训管理者的个人魅力正确答案： C11.在评估效果的四个等级中，哪一级有操作的可能性，但是评估对于学员意义不大：A一级评估B二级评估C三级评估√D四级评估正确答案： A12.关于团队合作培训的下列说法中，错误的是：√A团队合作培训属于拓展性的培训B团队合作能为员工个人带来的知识和成功感C团队合作培训的核心在于学员互相交流与讨论D考试是检验团队合作成果的标准正确答案： D13.学习的特征是：√A具体性和模式性B具体性和随意性C抽象性和随意性D抽象性和模式性正确答案： C14.培训开课要经过培训部门的审核，目的是：√A避免散布反动言论B避免培训和公司的文化有矛盾和冲突。
企业培训的考试题及答案
企业培训的考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 企业培训的主要目的是什么？A. 提高员工的个人收入B. 提升员工的工作技能和效率C. 增加企业的市场份额D. 减少企业的运营成本答案：B2. 以下哪项不是有效的培训方法？A. 角色扮演B. 案例分析C. 网络研讨会D. 员工自我学习答案：D3. 企业培训中，哪种类型的培训最能够提升员工的团队协作能力？A. 技能培训B. 团队建设培训C. 产品知识培训D. 安全培训答案：B4. 培训效果评估通常在培训结束后多久进行？A. 立即B. 一周后C. 一个月后D. 三个月后答案：C5. 企业培训中，以下哪项不是培训需求分析的内容？A. 员工当前技能水平B. 员工个人兴趣C. 企业战略目标D. 行业发展趋势答案：B6. 企业培训的预算通常由哪个部门决定？A. 人力资源部B. 财务部C. 销售部D. 市场部答案：B7. 在企业培训中，以下哪项不是培训师的职责？A. 设计培训课程B. 准备培训材料C. 提供培训反馈D. 销售公司产品答案：D8. 企业培训中，哪种培训方式最能够激发员工的学习兴趣？A. 课堂教学B. 在线学习C. 实地考察D. 互动式研讨会答案：D9. 企业培训中，以下哪项不是培训效果的评估指标？A. 员工满意度B. 员工绩效提升C. 培训成本D. 员工离职率答案：C10. 企业培训的最终目标是什么？A. 提高员工的个人能力B. 提升企业的竞争力C. 增加员工的工作量D. 降低员工的工作压力答案：B二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 企业培训可以带来哪些好处？A. 提高员工的工作满意度B. 降低员工的离职率C. 提升企业的品牌形象D. 增加员工的工作负担答案：A、B、C2. 有效的企业培训应该包括哪些要素？A. 明确的培训目标B. 合适的培训内容C. 专业的培训师D. 充足的培训预算答案：A、B、C3. 企业培训中，哪些因素会影响培训效果？A. 培训师的资质B. 培训材料的质量C. 员工的学习态度D. 培训的时间安排答案：A、B、C、D4. 企业培训的常见类型包括哪些？A. 新员工入职培训B. 技能提升培训C. 领导力发展培训D. 健康与安全培训答案：A、B、C、D5. 企业培训的评估方法有哪些？A. 培训前后的测试对比B. 员工的反馈问卷C. 培训后的绩效评估D. 培训成本与收益分析答案：A、B、C、D结束语：通过以上试题及答案的排版格式，我们可以看到企业培训是一个系统的过程，涉及多个方面的内容。
如何搞好企业培训管理_满分试题
课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得 6.0 学分！ 得分: 100学习课程：如何搞好企业培训管理单选题1. 培训、学习、教育三个概念的共同点是：回答：正确1. A解决如何将事情做得更专业2. B能够帮助一个人不断的提升和进步3. C都以考试作为衡量手段4. D都强调互动性2. 当企业主要是针对绩效评估后没有达到业绩要求的员工进行培训的时候，企业处于：回答：正确1. A发展期2. B成熟期3. C高产期段4. D稳定期3. 在评估效果的四个等级中，哪一级有操作可能性，但是难度也比较大：回答：正确1. A一级评估2. B二级评估3. C三级评估4. D四级评估4. 未来组织将会向哪个方向发展：回答：正确1. A 2. B 3. C科层化组织 单一化组织 学习型组织ofrualdinkgwtesc,pbyhm4. D考试型组织5.关于“特殊意义的培训”，下列说法错误的是：回答：正确1. A培训是为了保证未来公司发展对人力资源的培养2. B培训是为了优秀员工能力的提高和职位的晋升而进行的专业训练3. C公司发展不同的阶段培训的重点不同4. D培训是对未达到岗位要求的员工进行教育，以弥补其能力不足的手段6.在中国，通过与员工面谈的办法了解其态度情况是否可行，取决于：回答：正确1. A管理者的态度2. B员工自身态度3. C管理者的面谈技巧4. D员工所处的工作岗位7.什么是“工作观察法”：回答：正确1. A培训经理和一线员工在一起，观察其培训所得运用到工作中的情况，并及时予以指导的方法2. B培训经理和一线员工在一起，监督其工作进度及质量，并随时做出记录3. C培训经理在某些监控设备的辅助下，对一线员工的工作状况进行监督管理，并随时向上级报告4. D员工在具体工作操作中，观察工作变化并随时做出调整8. 培训需求分析中的“问卷法”应用前提是：回答：正确1. A员工具备一定的专业能力，了解自己的不足2. B经理必须与员工一起工作一段时间3. C经理必须懂得心理学知识4. D以上都包括9.选择培训课程的核心标准是：回答：正确ofrualdinkgwtesc,pbyhm1. A培训经费2. B互动比例3. C培训地点4. D考试难度10.培训效果的二级评估是评估：回答：正确1. A学员的反应2. B记在头脑里的知识3. C员工所学习的知识是否转化为无意识习惯行为4. D商业利益11.下列关于管理测评软件方法，理解错误的是：回答：正确1. A这种方法是国外的咨询公司试图寻找行为量化的衡量标准而创造的行为测评方法2. B这种方法目前在国内还未发展成熟，没有得到普遍的应用3. C这种方法在国外所描述的行为和中国培训所指的行为有区别4. D这种方法成本很低12.让总经理了解培训课的情况，目的是：回答：正确1. A督促学员努力学习2. B督促培训者认真工作3. C使培训得到更多的支持4. D使培训更有价值13.下列关于＂入职培训＂的理解错误的是：回答：正确1. A 2. B入职培训是全员培训的重要项目之一 入职培训的益处在于员工深入了解公司之前对其进行思想和观念进行导向。
时代光华 如何搞好企业培训管理答案
1. 在培训体系中，做计划的目的是：1. A 为了申请资源2. B 为了平衡预算3. C 为了给员工指导4. D 以上都包括2. 下列对于培训需求分析中的“问卷法”理解错误的是：1. A 问卷法是最常用的方法2. B 问卷法应用前提是员工具备一定的专业能力，了解自己的不足3. C 问卷法的弊端是员工对自己的意愿及不足未必十分了解，这样就会导致问卷结果的随意性4. D 问卷法是人力资源管理可能发展的方向3.培训经理不把某一技能独立讲授，而是把多项放在一两天之内天急功近利的进行培训，造成：1. A 学员对培训经理感激2. B 学员只懂理论而不会应用3. C 培训经费降低4. D 以上都包括5.4.下列关于培训和教育区别的说法错误的是：1. A 教育的内容侧重与知识，而培训的内容侧重于技巧；2. B 教育活动的主角是教师（培训者），而培训讲究培训者和学员的互动3. C 教育的过程主要是演示，而培训除了演示还有教习和指导4. D 教育花费小，培训花费大5. 培训需求分析中的“问卷法”应用前提是：1. A 员工具备一定的专业能力，了解自己的不足2. B 经理必须与员工一起工作一段时间3. C 经理必须懂得心理学知识4. D 以上都包括6.高级经理讨论未来公司发展方向，应该关心的首要问题是：1. A 发展目标2. B 公司策略3. C 行动计划4. D 市场调查情况7.在评估效果的四个等级中，哪一级有操作的可能性，但是评估对于学员意义不大：1. A 一级评估2. B 二级评估3. C 三级评估4. D 四级评估8.下列关于管理测评软件方法，理解错误的是：1. A 这种方法是国外的咨询公司试图寻找行为量化的衡量标准而创造的行为测评方法2. B 这种方法目前在国内还未发展成熟，没有得到普遍的应用3. C 这种方法在国外所描述的行为和中国培训所指的行为有区别4. D 这种方法成本很低9.下列理解错误的是：1. A 培训是学习的一种手段2. B 学习是教育的一种方式3. C 教育也是培训的一种形式4. D 学习、教育、培训没有什么区别10. 学习的特征是：1. A 具体性和模式性2. B 具体性和随意性3. C 抽象性和随意性4. D 抽象性和模式性11.员工工作意愿减弱，为改变其态度，管理者最有效的做法是：1. A 对员工进行说服教育2. B 增加员工薪金的办法调动其积极性3. C 对员工进行严惩4. D 将员工开除12.很多公司培训都宁愿提高成本在高级酒店里进行，目的是：1. A 给与员工福利2. B 营造良好培训环境，提高培训效果3. C 显示公司实力4. D 便于联系顾客13.国外人力资源管理可能发展的方向是：1. A 问卷法2. B 座谈法3. C 访谈法4. D 管理素质测评法14.培训效果的一级评估是评估：1. A 记在头脑里的知识2. B 学员的反应3. C 员工所学习的知识是否转化为无意识习惯行为4. D 商业利益15.操作的角度来看，三、四级评估：A 都很有操作可能性学习是成就事业的基石1.2. B 操作的可能性都不大3. C 三级评估有操作可能性，四级评估操作可能性不大4. D 四级评估有操作可能性，三级评估操作可能性不大。
培训管理试题及答案
培训管理试题及答案一、单选题（每题2分，共20分）1. 培训需求分析的目的是确定培训的（）。
A. 目标B. 内容C. 形式D. 效果答案：A2. 培训计划的制定应该基于（）。
A. 培训需求分析B. 培训预算C. 培训资源D. 培训目标答案：A3. 在培训过程中，培训师的角色是（）。
A. 知识的传授者B. 学习的监督者C. 学习的参与者D. 以上都是答案：D4. 培训效果评估的方法不包括（）。
A. 观察法B. 测试法C. 访谈法D. 问卷调查法答案：B5. 培训资源的分配应该遵循（）原则。
A. 公平B. 效率C. 需要D. 以上都是答案：D6. 培训的最终目的是提高（）。
A. 员工满意度B. 员工技能C. 组织绩效D. 组织文化答案：C7. 培训方法中的案例分析法主要用于（）。
A. 知识传授B. 技能训练C. 态度培养D. 问题解决答案：D8. 在培训中，反馈环节的作用是（）。
A. 评价培训效果B. 调整培训计划C. 激励参与者D. 以上都是答案：D9. 培训的实施阶段不包括（）。
A. 培训准备B. 培训实施C. 培训评估D. 培训总结答案：D10. 培训师在培训过程中应该（）。
A. 只传授知识B. 只进行技能训练C. 只进行态度培养D. 综合运用多种教学方法答案：D二、多选题（每题3分，共15分）1. 培训需求分析的内容包括（）。
A. 组织分析B. 任务分析C. 人员分析D. 环境分析答案：ABC2. 培训计划的内容包括（）。
A. 培训目标B. 培训内容C. 培训时间D. 培训地点答案：ABCD3. 培训方法包括（）。
A. 讲授法B. 案例分析法C. 角色扮演法D. 模拟训练法答案：ABCD4. 培训效果评估的指标包括（）。
A. 知识掌握程度B. 技能提升程度C. 态度变化程度D. 行为改变程度答案：ABCD5. 培训资源包括（）。
A. 培训师B. 培训材料C. 培训设备D. 培训场地答案：ABCD三、判断题（每题1分，共10分）1. 培训需求分析是培训管理的起点。
企业管理制度培训试卷
一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 下列哪项不属于企业制度的基本内容？A. 组织管理制度B. 财务管理制度C. 劳动合同制度D. 人力资源管理制度2. 企业规章制度制定的原则不包括以下哪项？A. 合法性原则B. 科学性原则C. 保密性原则D. 实用性原则3. 以下哪项不是企业内部审计的主要任务？A. 监督企业内部财务活动B. 检查企业内部规章制度执行情况C. 提高企业管理水平D. 参与企业重大决策4. 企业劳动合同的基本内容包括：A. 劳动合同期限B. 工作内容C. 工作地点D. 以上都是5. 企业内部培训的主要目的是：A. 提高员工技能B. 传承企业文化C. 提升企业竞争力D. 以上都是6. 企业质量管理体系中，ISO9001标准属于：A. 质量保证体系B. 质量控制体系C. 质量改进体系D. 质量认证体系7. 企业内部保密制度的核心是：A. 保密信息的识别B. 保密责任的落实C. 保密措施的执行D. 以上都是8. 企业安全管理制度的主要内容包括：A. 安全生产责任制B. 安全操作规程C. 安全检查制度D. 以上都是9. 企业信息化管理的主要目的是：A. 提高管理效率B. 降低管理成本C. 促进信息共享D. 以上都是10. 企业员工奖惩制度的主要目的是：A. 激励员工积极性B. 维护企业纪律C. 保障企业利益D. 以上都是二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 企业规章制度制定的原则包括：A. 合法性原则B. 科学性原则C. 实用性原则D. 经济性原则E. 可操作性原则2. 企业内部审计的主要内容包括：A. 财务审计B. 经济责任审计C. 管理审计D. 法律法规审计E. 内部控制审计3. 企业劳动合同的解除情况包括：A. 双方协商一致解除B. 因劳动合同到期终止C. 因员工严重违纪解除D. 因企业原因解除E. 因不可抗力导致合同解除4. 企业内部培训的形式包括：A. 内部讲座B. 外部培训C. 在职培训D. 网络培训E. 实地考察5. 企业内部保密制度的主要内容有：A. 保密信息的识别B. 保密责任的落实C. 保密措施的执行D. 保密奖励与惩罚E. 保密教育与培训三、简答题（每题10分，共30分）1. 简述企业制度的作用。
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如何搞好企业培训管理试题
测试成绩：100.0分。
恭喜您顺利通过考试！
单选题
1. 中级经理的培训工作相对容易的原因是：√
A中级经理的管理技能更侧重于经验的积累
B中级经理的管理技能相对稳定
C中级经理的管理技能多年来变化不大
D以上都包括
正确答案：D
2. 目前企业培训排名首位的项目是：√
A时间管理技能培训
B礼仪等行为技术培训
C客户服务技巧培训
D创新能力培训
正确答案：C
3. 新员工数量多与少的入职培训：√
A区别在于培训内容的多与少
B区别在于有没有必要作培训
C区别在于培训效果的好与坏
D两者没有任何区别
正确答案：A
4. 培训效果的四级评估是评估：√
A学员的反应
B记在头脑里的知识
C员工所学习的知识是否转化为无意识习惯行为
D商业利益
正确答案：D
5. 在评估效果的四个等级中，哪一级有操作可能性，但是难度也比较大：√A一级评估
B二级评估
C三级评估
D四级评估
正确答案：B
6. 下列关于培训和教育区别的说法错误的是：√
A教育的内容侧重与知识，而培训的内容侧重于技巧；
B教育活动的主角是教师（培训者），而培训讲究培训者和学员的互动
C教育的过程主要是演示，而培训除了演示还有教习和指导
D教育花费小，培训花费大
正确答案：D
7. 商务礼仪的培训重点是：√
A考试
B互动
C团队合作
D以上都包括
正确答案：B
8. 关于“特殊意义的培训”，下列说法错误的是：√
A培训是为了保证未来公司发展对人力资源的培养
B培训是为了优秀员工能力的提高和职位的晋升而进行的专业训练
C公司发展不同的阶段培训的重点不同
D培训是对未达到岗位要求的员工进行教育，以弥补其能力不足的手段
正确答案：D
9. 要使得培训能获得更多的支持，应该：√
A员工培训证书都由总经理发放和签字培训的课程体系
B组织体系与公司的业务紧密相连
C让总经理了解培训课的情况
D增加培训管理者的个人魅力
正确答案：C
10. 什么是“工作观察法”：√
A培训经理和一线员工在一起，观察其培训所得运用到工作中的情况，并及时予以指导的方法
B培训经理和一线员工在一起，监督其工作进度及质量，并随时做出记录
C培训经理在某些监控设备的辅助下，对一线员工的工作状况进行监督管理，并随时向上级报告
D员工在具体工作操作中，观察工作变化并随时做出调整
正确答案：A
11. 选择培训课程的核心标准是：√
A培训经费
B互动比例
C培训地点
D考试难度
正确答案：B
12. 培训效果的二级评估是评估：√
A学员的反应
B记在头脑里的知识
C员工所学习的知识是否转化为无意识习惯行为
D商业利益
正确答案：B
13. 培训开课要经过培训部门的审核，目的是：√
A避免散布反动言论
B避免培训和公司的文化有矛盾和冲突。
C避免培训与员工日常工作相冲突
D以上都包括
正确答案：B
14. 让总经理了解培训课的情况，目的是：√
A督促学员努力学习
B督促培训者认真工作
C使培训得到更多的支持
D使培训更有价值
正确答案：C
15. 很多公司培训都宁愿提高成本在高级酒店里进行，目的是：√A给与员工福利
B营造良好培训环境，提高培训效果
C显示公司实力
D便于联系顾客
正确答案：B。