社区卫生服务体系建设的典型案例分析
社区建设与社会服务创新案例分析报告
社区建设与社会服务创新案例分析报告【介绍】社区建设是一个城市健康发展的重要组成部分，而社会服务创新则是社区建设中的一项重要任务。
本文将通过分析几个社区建设与社会服务创新的案例，探讨其对社区发展的促进作用，并总结出一些经验和启示。
【案例一：文化活动中心】在某城市的一个社区中，一座新建的文化活动中心被打造成了社区的核心地标。
该中心不仅提供传统的图书馆、书店等文化设施，还开设了各种艺术培训班、文化讲座等活动。
通过组织丰富多样的文化活动，该社区成功吸引了更多的居民参与其中，提升了社区居民的文化素养和艺术修养水平。
【案例二：智慧社区】另一个城市的一处社区借助科技创新实现了智慧社区的建设。
他们引进了智能家居设备，通过手机App实现了居民对家庭电器的远程控制和管理。
此外，社区还建立了信息平台，居民可通过该平台了解社区活动、交流需求等信息。
这种智慧社区的建设提高了居民的生活品质，加强了居民之间的互动和社区自治能力。
【案例三：社区医疗站】在偏远山区的一个社区，由于交通不便，居民很难及时获得医疗服务。
因此，该社区决定建立一个社区医疗站，配备了基本的医疗设备和医护人员。
这样一来，居民不仅能够就近获得基本医疗服务，还能够及时寻求紧急医疗救助。
社区医疗站的建立大大提高了居民的健康水平，缓解了就医难题。
【案例四：社区共享经济】随着共享经济的兴起，某城市的一个社区率先推出了社区共享经济服务。
他们成立了社区共享经济平台，居民可通过平台共享自己的闲置物品或技能。
这种共享经济模式不仅减少了资源的浪费，还促进了居民之间的交流和互助，增强了社区凝聚力。
【案例五：环境保护行动】另一个社区注重环境保护，在社区内开展了一系列环保活动。
他们组织居民进行垃圾分类、植树造林等活动，提倡绿色出行，推广可再生能源的使用。
这些环保行动不仅改善了社区的环境质量，还培养了居民的环保意识和责任感。
【案例六：社区义工队伍】有些社区形成了自己的义工队伍，居民能够以义工的身份参与社区建设和服务活动。
医疗服务典型案例分析
7、错药案
• 案情简介 • 2014年5月14日某种医院童某误将长春西汀
/3mg qd，开为长春新碱/3mg qd，开具医 嘱后也没有再复查一遍，以致患者李某被 错误使用长春新碱，最终导致死亡，后经 该市医学会出具的《医疗事故技术鉴定书》 (医鉴[2014]085号)为一级甲等医疗事故。
• 涉及人员： • 医师、护士、药师、上级医师
卫生部关于医疗机构设置有关问题的批复
• 卫医发[2001]97号 • 广东省卫生厅： • 你厅《关于医疗机构设置延伸点问题的请示》（粤卫[2001]14号）收
悉。经研究，现答复如下： • 医疗机构在原执业地点以外设置的门诊部、诊所等所谓“医疗延伸点
（站）”，如与原登记注册的医疗机构实行行政、财务统一管理的， 应向原登记注册的卫生行政部门申请办理变更手续；如与原登记注册 的医疗机构实行行政、财务分开，独立管理的，应向其设置所在地的 卫生行政部门申请办理《医疗机构执业许可证》。 • 此复。 • 卫生部 • 二○○一年三月二十九日
• 事实——曹某在TR医院不具备开展放射性 粒子植入资质的情况下，违规为患者孙某 开展肺癌切除加放射性粒子植入手术的违 法事实。
处罚
• TR医院——现依据《放射县级以上 卫生行政部门给予警告、责令限期改正，并可以 根据情节处以3000元以下的罚款；情节严重的， 吊销其《医疗机构执业许可证》……（三）未经 批准擅自变更放射诊疗项目或者超出批准范围从 事放射诊疗工作的”的规定，决定予以你院1、警 告；2、罚款人民币3000元整的行政处罚。同时
医疗服务典型案例介绍
1、医疗机构擅自开办延伸点案
• 案情简介 2013年2月21日，某市卫生局卫 生监督员对某市第二人民医院大门东侧 “艺北社区卫生服务站”进行监督检查。 在检查中发现，该行医场所未取得《医疗 机构执业许可证》，开设全科诊疗室、中 医科、输液室等科室对外开展诊疗活动。 现场有中医内科一名医生正在坐诊及数名 护士正在执业。
社区卫生服务相关案例分析
实习7 社区卫生服务相关案例分析案例1我国开展社区卫生服务时间不长，大部分群众对这一新型服务还很陌生；有些人一谈起全科医生，就以“万金油"呼之，认为水平太低，不屑一顾，让上门家访的医护人员吃“闭门羹”。
社区卫生服务工作人员对此也很苦恼，有些人下社区已经一、两年了，还是门庭冷落，惨淡经营。
怎样才能让居民尽快地认识我们的能力、欢迎我们的服务昵?要想让群众认识我们的服务能力和水平，首先要从大多数人的最基本卫生服务需求——看病、就医入手，做好每一个上门病人的接待和诊治。
如何迅速打开局面?一位83岁男性高血压及糖尿病患者，来到社区站。
病人：我患高血压、糖尿病和冠心病二十多年了，到你们这里就是量量血压，血糖都不用你们量，因为怕你们量不准。
护士(瞥了他一眼)：那我先给您建份病历吧?病人：我不建，我不在你们这里看病。
(护士一转身进里屋了)医生：想量血压没问题，但需要先休息一会。
您坐下来好吗?病人：我家离你们这里很近，3-5分钟就到了，一点都不累，不用休息!医生：不是因为您身体感到劳累了，是因为您刚刚活动以后，心脏的活动是比安静情况下增强的，这样测量的结果就不准了。
所以，您需要坐5分钟，行吗?(病人就坐下了。
医生趁机详细询问了他的家庭情况、患病经过、治疗情况等，顺手记录在健康档案里) 医生(看表)：好，5分钟到了，现在给你测量血压吧!(帮病人脱下袖子测量血压，紧接着进行了心肺听诊等检查，之后又搬了一个凳子过来) 医生：请把鞋子脱了，我要查一下您的足背动脉。
病人：什么“足背动脉”?医生(表情惊讶)：您得糖尿病20多年了，还不知道什么是足背动脉吗?病人：20多年我一直在大医院找专家看病，可没有人说过这事啊?医生(诚恳地)：糖尿病时间久了会影响您的动脉血管、造成脚部溃烂一一您到大街上看看，三个截肢的人就有一个是因为糖尿病引起的!您不想发展到这一步吧?那就得学会检查自己的足背动脉呀!(病人顺从地脱下鞋袜，接受了检查．医生嘱咐他今天晚上睡前自己练习触摸足背动脉，病人担心记不住正确位置，医生让护士用龙胆紫在足背动脉位置上做出了标记。
社区工作案例分析[1]
![社区工作案例分析[1]](https://img.taocdn.com/s3/m/5f41d7d676a20029bd642dc1.png)
社区工作案例分析案例一、某社区服务中心是社区公益性就业服务组织，主要是安置“4050”失业人员，从事社区保洁服务工作。
其资金来源，一部分是享受国家有关政策的提供，另一部分是通过为社区企、事业单位提供后勤社区化服务而取得。
受当前全球性金融风暴的影响，社区一些企业面临困难，影响了社区服务中心的正常经营活动。
例如：社区服务中心承接的某小区的保安工作和某机床厂厂区的卫生保洁工作，由于物业管理中心和机床厂有限责任公司生产经营不景气，终止了保安、保洁服务协议，至使社区服务中心70余名员工面临下岗。
这些下岗人员派代表向社区服务中心反映心中的不快和求职的愿望，询问有无解决的办法。
假如你负责这项工作，请你写一封回信，向代表表明下一步的对策。
面对金融风暴的严重冲击，社区服务中心采取有效措施，积极应对危机，迎接挑战。
第一：员工自身要认清形势，使每位员工要有危机意识，忧患意识，作好应对准备，学习一技之长，提高自身能力。
第二：积极拓展社区服务领域，开发就业岗位。
第三：依靠国家有关政策，按照“权随责走，费随事转”和“资源整合、资源共享”的原则，承接地区办事处及政府职能部门的服务项目，安置待岗人员工作。
第四：鼓励个人自主创业，积极争取政策扶持，帮助创业。
案例二、假如你是一名社区社会工作者，你所在的社区有为数不少的待业青年，试针对这些待业青年的需求，选择一种适当的社区工作模式，并拟定一份相应的社区工作方案。
需求分析：一般情况下，青年待业的主要原因是就业观念、职业技能和就业渠道等方面存在问题，本案例应该根据具体调查进行分析设计，运用地区发展模式来解决该社区待业青年的就业问题。
设计：（一）工作目标任务目标：通过地区发展，帮助该社区待业青年顺利就业，建立一套转变待业青年就业观念、培训他们的技能和促进他们顺利上岗就业的体系。
（二）实施策略1.了解现状和需求通过海报宣传、报名，调查问卷、个人申请以及个案访谈等方式统计待业青年人数，充分了解他们的就业观念、职业技能水平以及就业需求等信息，建立待业青年信息数据库。
社区卫生工作中的成功案例分享与启示
社区卫生工作中的成功案例分享与启示2023年，社区卫生工作在我国发展取得了显著的成就，实现了更全面、更高效、更人性化的服务。
下面将通过几个具体的成功案例分享与启示，分析社区卫生工作的进步与未来发展方向。
案例一：智能化服务改善居民体验在某市一家社区医疗中心，引入了智能化设备和科技手段，提升了医疗服务的水平和效率。
居民通过手机APP预约挂号、查询报告单等，大大减少了等待时间和排队现象，提高了就诊体验。
医生通过大数据分析等技术手段，为居民提供个性化的健康管理建议。
这一创新实践不仅满足了居民的就医需求，也为社区医疗工作的改进提供了重要经验。
启示一：智能化服务是社区卫生工作未来的发展方向。
随着科技的快速发展，将等技术应用于卫生服务中，可以使医疗资源更加合理优化，提高服务效率和质量，同时提升居民的就医体验。
案例二：居家养老护理服务的创新模式在另一城市的某社区，引入了居家养老护理服务，通过社区卫生工作人员和志愿者的配合，为居民提供全天候的健康监护和护理服务。
通过智能健康设备、在线医生咨询等手段，护理人员可以对居民进行远程实时监护，并及时采取相应措施。
这一创新模式有效解决了老年人护理资源不足的问题，提高了居民的居家养老生活质量。
启示二：社区卫生工作需要更多关注居民的长期护理需求，特别是老年人的居家养老问题。
创新的居家养老护理服务模式可以提高居民的生活质量，同时减轻医疗系统的压力，为老年人提供更加便捷和个性化的健康服务。
案例三：多元化健康宣传活动的开展某市社区卫生中心积极组织多元化的健康宣传活动，以提高居民的健康意识和自我保健能力。
通过举办健康知识讲座、夜跑活动、健康摄影比赛等，吸引了大量居民参与，传播健康理念，宣传疾病预防和治疗的方法。
这些活动不仅丰富了居民的文化生活，也增加了社区居民对卫生工作的信任和支持。
启示三：健康宣传活动是社区卫生工作中不可忽视的重要环节。
通过多元化、创新性的宣传方式，可以提高居民的健康素养和参与意识，促进社区居民与社区卫生工作人员的互动与合作，共同促进社区卫生工作的良性发展。
健康区建设科室典型案例材料
健康区建设科室典型案例材料1. 医院健康区科室建设案例：北京某大型综合医院在健康区建设中，设立了综合内科、妇产科、儿科、眼科、口腔科、皮肤科等科室，以满足患者的常见病和慢性病的诊治需求。
2. 社区健康区科室建设案例：广州某社区卫生服务中心根据居民的需求，建立了妇幼保健科、老年保健科、慢性病管理科、心理咨询科等科室，为社区居民提供全方位的健康服务。
3. 学校健康区科室建设案例：上海某大学建立了学生健康服务中心，设立了全科门诊科、心理咨询科、口腔保健科、预防接种科等科室，为学生提供全面的健康服务和教育。
4. 企业健康区科室建设案例：深圳某大型企业为员工建立了健康管理中心，设立了健康体检科、康复科、营养科、职业病防护科等科室，提供全面的健康管理和保健服务。
5. 农村健康区科室建设案例：河南某农村医院在健康区建设中，设立了中医科、妇科、儿科、针灸推拿科等科室，为农民提供方便快捷的医疗服务。
6. 老年人健康区科室建设案例：上海某老年护理院建立了老年健康中心，设立了内科、康复科、心理咨询科、中医养生科等科室，为老年人提供全面的健康管理和养生服务。
7. 城市综合体健康区科室建设案例：北京某综合体项目中设立了健康中心，包括内科、妇科、儿科、美容整形科等科室，为居民提供便捷的健康服务。
8. 健康区科室互联网医疗案例：上海某互联网医疗平台建立了健康区，设立了在线咨询科、远程会诊科、健康管理科等科室，为用户提供便捷的医疗服务。
9. 健康区科室创新模式案例：深圳某科技园区建立了健康创新中心，设立了健康科技研发科、健康数据分析科、健康智能设备科等科室，推动健康科技的创新与应用。
10. 健康区科室国际合作案例：上海某医院与美国某医疗机构合作，在健康区建设中设立了国际科室，包括国际医疗科、跨国医疗咨询科等科室，为国内外患者提供高品质的医疗服务。
以上是健康区建设科室的一些典型案例，涵盖了不同场景下的科室建设，旨在满足不同人群的健康需求。
社区工作案例分析
社区工作案例分析社区工作是指在社区内开展的各种服务和活动，旨在促进社区居民的福祉和社区的发展。
在实际工作中，社区工作者需要不断地面对各种挑战和问题，因此，对于社区工作的案例分析显得尤为重要。
首先，我们来看一个关于社区工作的案例。
某社区位于城市的郊区，居民以老年人和低收入家庭为主，社区内存在着许多问题，如环境脏乱差、居民文化素质较低、社区服务设施不完善等。
针对这些问题，社区工作者采取了一系列措施。
首先，他们组织了环境清洁活动，动员居民一起清理垃圾，美化社区环境。
其次，他们开展了文化活动，如书法、绘画、舞蹈等课程，提升居民的文化素质。
此外，他们还协调相关部门修缮社区设施，改善居民的生活条件。
通过这个案例，我们可以看到社区工作者在实际工作中所面临的挑战和问题。
首先，他们需要深入了解社区的实际情况，分析社区存在的问题，并确定解决问题的方法和措施。
其次，他们需要善于协调资源，包括社区居民的力量、相关部门的支持等，共同推动社区的发展。
最后，他们需要及时总结工作经验，不断改进工作方法，提高工作效率。
除了以上提到的案例，社区工作还涉及到许多其他方面的工作，如社区卫生、社区安全、社区教育等。
在实际工作中，社区工作者需要不断地学习和提升自己的专业能力，不断地探索适合社区发展的新模式和新方法。
总之，社区工作是一项具有挑战性和复杂性的工作，需要社区工作者具备丰富的实践经验和专业知识。
只有不断地深入实际，总结经验，提高工作水平，才能更好地为社区居民服务，促进社区的发展。
希望社区工作者们能够在实际工作中不断探索，不断创新，为社区的繁荣和稳定贡献自己的力量。
新农村案例分析范文
新农村案例分析范文
案例：安安县实施“社区医疗卫生服务中心”建设项目
安安县是一个小农村，农村居民占80%以上，有许多人在地区及更远
的地方移民。
因此，该地区的健康和医疗服务面临着严峻的挑战。
解决此
问题，安安县近年来采取了建立“社区医疗卫生服务中心”的措施，为当
地居民提供高质量、安全、经济适用的医疗服务。
第二部分是建立社区健康档案。
安安县建立了社区居民健康档案，并
在档案中记录居民的健康状况、接受的检查和治疗情况以及其它提供的保
健和保健服务等信息，以便日后即时取用。
第三部分是开展社区医疗卫生服务。
安安县在社区建立了20个卫生
服务站，提供健康检查、中医保健、计划免疫、妇幼保健等服务，同时开
展宣传活动，以提高农村居民的健康意识。
在社区医疗卫生服务中心建设项目中，安安县取得了显著成效。
首先，该地区居民受益于更全面的健康档案。
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社 会力 量主 办 ３ ； 政按 社 区常 住人 口 １ 元 ／ ・ 个 财 ０ 人 年
（）ｎ １Ｊ 强人 才队伍建设 。 Ｊ 先后选派 １５ ８ 名各类专业
人员参加 岗位培训 、 全科 医师和专业技术 骨干培训 ， 提 升 了社区卫生服务机构 的技术力量 。（）打造服务品 ２ 牌。 对全市社区卫生服务机构统一门牌标识 、 统一人员 服装和胸卡 ，提升了社区卫生服务 的品位和社 区居 民 的知晓率 。（） ３注重 内涵建设 。 实施 了“ 三统一” 的内部 管理 ， 即制订统一的社 区卫生服务工作考核标准 、 统一 的工作管理制度 、 统一的居 民健康档案 。
过该省规定 的三类价格 ８ ％的范围内，可 自行 向下浮 ０
、
基本 情 况
某市地处华北中部 ， 据省会城市 ｌ 小时车程 ； 下设
３ 区和 ２ 个 个县 ，共 １ 个街 道 ８ 个 居委会 ；总面积 ３ ５
４７ 平方公里 ， ５０ 常住人 口 １１９ 万人 ， ３ ．６ 其中城镇人 口 ７ ．７ ７ １ 万人 ； 煤炭产业是其支柱产业 ， 创造 的 Ｇ Ｐ和财 Ｄ
系城市和国家宏观政策等有利条件 ，积极协调出台了
《 城市社区卫生服务机构设置 等有关事项的通知》 ，确 定全市社区卫生服务 中心人员编制为 ３９ ；联合下 ８名
料。现将考察结果分析如下。
一
发 了 《 于规范我市社区卫生服务 中心 （ 基本 医疗 关 站） 服务项 目价格的通知》 规定社 区医疗服务价格在不超 ，
摘要 ：对华北某市社区卫生服务体系建设现状进行调研 。结果显示 ，该 市社区卫生服务体系建设 已初 步形 成， 但也存在一些问题 。建议进一步加强体系建设 ， 短期 内可 以考虑推行政府购买公共卫生服务项 目的方式 ， 并
加强监管考核 ， 确保投入成效 。
关键词 ： 区卫生服务 ； 系建设 ； 社 体 运行机制改革
中图分类号 ： １７ １ Ｒ ９．
文献标识码 ： Ｂ
文章编号 ：０４ ７ ８２ １）１ ０ ２ — ３ １０ —７７ （００ Ｏ — ０７ ０
２ 抓住有利时机 ， ． 积极制定配套政策 利用该市作为全国社区卫生服务体系建设重点联
为深入 了解我 国社区卫生服务体系建设进展 ， 总 结经验 、 研讨 问题 、 寻求对策 ， 全国社区卫生服务体 系 建设重点联系城市专家指导组对某市进行了典型案例 研究。 共组织专家座谈会 ３ 、 场 考察社区卫生服务机构 ３ ，拦截 调查社 区居 民 ３ 个 ０人次 ，获取 了第 一手资
卫生经济研究 ２ １ 年 １ 总第 ２０ ００ 期 ７ 期
堡苎
督查 。
疗和政府要求的公共卫生服务项 目，针对矿工作业 的
职业卫生服务尚未有效开展 ， 区卫生服务处于被动 、 社 机械式地执行状态。２０ 年 ， ０８ 该市医疗保健和个人用
三 、主 要 问题
１ 服务体 系建设仍未全部完成 ． 在该市的 １ 个社区卫生服务 中心中 ，有 １ 个为 ３ ２ 医院举办 ， 实行 “ 一个机构 、 两块牌子” 人员 、 ， 资产 、 设
壑里圭 』
卫生经济研究 ２１ ００年 １ 总 第 ２０期 期 ７
就区 卫 生 服 务 位 系 建 设 硇典 型 案 例 分 析 六
杨 洪伟 ， 健婷 。 苏 张新 平 ， 艳春 ， 源益 ， 张 蔡 李 芬 傅 鸿鹏 ，
武汉 ４０３） ３００
（． １ 卫生部卫生经济研 究所 ，北京 １０９ ； ． ０ １１ ２ 华中科技 大学同济医学院 ， 湖北
品类物价指数 为 １３ ６带动总物价指数上涨约 ０４ ０ ．， ． 个 百分点 ， 是仅次于食品、 住房之后推动物价指数上涨从业人员和服务项 目的准人 。（） ２ 健全工作
并实施 了社区卫生 服务机构 设置规划 。通过 配备设 备、 经费补助 、 安装软件等方式 ， 在政府投入不大 的情
况下 ， 初步构建起 了社区卫生服务网络 。
制度和技术操作规程 ，实行社 区卫生服务机构规范化
政收入分别 占该市经济总量 的 ３ ．％和 ５ ．％； ３８ ０６ 与此 相关 的是 ， 该市综合污染指数较高 ， 是华北地 区肿瘤高
发 区之 一 。
动， 促进竞争 ， 让利于民； 与劳动和社会保障部 门配合 ， 分两批把 ３ 个社区卫生服务机构纳入医保定点机构 ； ４
在 城市 新 区建设 和 旧区改 造 中 ，协 调安 排 了社 区 卫生
４ 强化 监督 管理 ， ． 保质 保 量 完成 任 务
的标准给予社区公共卫生服务专项补助。
二 、 区 卫 生服 务体 系建 设 的做 法及 经 验 社 １ 依 托存 量资 源 ， ． 快速 建 立服 务 网络
根据市 区内用地空 间不足 ， 部分一 、 二级 医院资源 闲置的情况 ， 该市采用“ 医院办社区” 的方式 ， 快速制定
管理。（ ） ３开展督导检查 ，０８ ２０ 年分别 围绕医疗废物和
消毒管理 、 专用账户建立 、 费配套和拨付开展了三次 经
女基金项 目： 中澳卫 生与艾滋病项 目《 区卫 生服务 能力建设和运行机 制改革研 究｝ Ｈ Ｓ １。 社 （ Ｓ ２ ）
２７
垦里 竺竖鱼签墨 型墨 建堡 坌堑
服务用房 ，并确定政府对社 区卫生服务机构租用的房 屋 给予房租补助 的政策 ，为社区卫生服务 的可持续发 展提供了保证 。 ３ 采取 有力措施 ， 力提 升服务品质 ． 努
２０ 年该市被纳入全 国社区卫生服务体系建设重 ０７
点联系城市 ， 当年市政府 出台 《 关于发展城市社 区卫生 服务的实施 意见》 ０８ ，２０ 年初市政府发布 《 区卫生服 社 务体系建设实施方案》 。至 ２０ 年 ， ０９ 全市共有社区卫生 服务中心 １ 个 ，其中医院主办 １ 个 、社 会力量主办 ３ ２